Данные установки для этого продукта повреждены, обратитесь в службу поддержки установщика Windows

Обновлено: 21.11.2024

Иногда ошибки, связанные с обновлением, можно устранить, переустановив Acrobat или Reader.

Удалите и переустановите Reader на вашем компьютере:

Удалите Reader с вашего компьютера:

  1. Откройте диалоговое окно команды "Выполнить", нажав клавишу Windows и клавишу R.
  2. В диалоговом окне введите «Панель управления» и нажмите «ОК».
  3. На панели управления выберите «Программы и компоненты», а затем выберите Reader из списка установленных программ.
  4. Нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям по удалению Reader.

Переустановите последнюю версию Reader на свой компьютер:

  1. Перейдите на страницу загрузок Adobe Reader и нажмите «Загрузить Acrobat Reader».
  2. Дайте диспетчеру загрузок достаточно времени для загрузки всех необходимых установочных файлов. Затем следуйте инструкциям по установке Reader.

Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, попробуйте использовать другой веб-браузер.

Удалите и переустановите Acrobat на своем компьютере:

Удалите Acrobat с вашего компьютера:

  1. Откройте диалоговое окно команды "Выполнить", нажав клавишу Windows и клавишу R.
  2. В диалоговом окне введите «Панель управления» и нажмите «ОК».
  3. На панели управления выберите «Программы и компоненты», а затем выберите Acrobat в списке установленных программ.
  4. Нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям по удалению Acrobat.

Переустановите последнюю версию Acrobat на свой компьютер:

  • Перейдите на страницу справки по загрузке и установке Acrobat, а затем перейдите по ссылке, чтобы загрузить и установить вашу версию Acrobat.

Если у вас старая версия Acrobat, переустановите Acrobat с помощью загруженной программы установки или DVD-диска.

Подробнее о настройке и устранении неполадок программы обновления см. в Руководстве по программе обновления Acrobat-Reader.

Как и большинство приложений Windows, Acrobat и Reader используют технологию Microsoft Windows Installer для установки обновлений. В случае сбоя обновления вы можете получить одну из следующих ошибок установщика Microsoft. Список не является исчерпывающим. Adobe обновляет список по мере того, как узнает больше решений для распространенных ошибок. Если вашей ошибки здесь нет, вы можете просмотреть сообщения об ошибках установщика Windows на сайте Microsoft.

  • Исправьте текущую установку программы, используя «Установка и удаление программ» на панели управления.
  • Войдите в систему как администратор и откройте соответствующий раздел реестра:
    (Acrobat) HKLM\Software\Adobe\Acrobat
    (Reader) Reader\ HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\
  • Обновите программу еще раз.

Попробуйте использовать средство устранения неполадок Microsoft | Windows 10, Windows 8/8.1/7.

Отказ от ответственности. Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве любезности.

Если вы не можете решить проблему после использования средства устранения неполадок, см. раздел Ошибка 1606 | Установить | Акробат 8, 9 | CS4.

Источник установки для этого продукта недоступен. Убедитесь, что источник существует и что вы можете получить к нему доступ.

Не удалось открыть этот пакет исправлений. Убедитесь, что пакет исправлений существует и что вы можете получить к нему доступ. Или обратитесь к поставщику приложения, чтобы убедиться, что это допустимый пакет исправлений установщика Windows.

Отказ от ответственности. Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве любезности.

Если вы все еще видите ошибку, используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы любой предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat.

Эта ошибка указывает на то, что ваша установка Acrobat/Reader была настроена с использованием файла Transforms (.MST). Файл .MST мог отсутствовать в исходном местоположении или быть поврежден.

Эта ошибка также может возникать при загрузке и обновлении с помощью Adobe Application Manager. Ошибку можно обойти, загрузив обновление отдельно от его установки. То есть сохраните файл обновления локально (на вашем компьютере), а затем запустите его на отдельном шаге.

Нажав «Приступить к загрузке», а затем «Загрузить сейчас», нажмите «Сохранить» или «Сохранить как», чтобы сохранить файл на свой компьютер. После загрузки найдите файл исправления на своем компьютере и дважды щелкните файл, чтобы запустить обновление.

Для Windows имена файлов исправлений имеют расширение . Расширение MSP и названы для каждого продукта и обновления, например AcrobatUpd11009. msp , AcrobatUpd1014.msp или AdbeRdrUpd11007.msp.

  1. В проводнике Windows перейдите в папку C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0
  2. Щелкните правой кнопкой мыши AdobeARM.exe и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. В Reader или Acrobat выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Запустите средство исправления установки Microsoft. Попробуйте обновить Reader или Acrobat.

Отказ от ответственности. Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве любезности.

Если вы все еще видите ошибку, используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы любой предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat.

Отказ от ответственности. Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве любезности.

Если вы не можете удалить, установить или обновить программу после использования мастера Fix it, см. решения в разделе Ошибка 1714 | Акробат, Ридер.

Установщик Windows: данные конфигурации для этого продукта повреждены. Он делает это в определенной программе после попытки полностью удалить программу Infoconnect, удалив также ссылки из реестра. Мы переустанавливали установщик Windows и т. д. Мне не удалось создать резервную копию реестра. Я знаю, что установщик Windows работает, потому что он установит другие программы. Программа, которую я пытаюсь установить, является исполняемым файлом в сети.

Все комментарии

данные конфигурации продукта повреждены

Уильям Джей · около 18 лет, 10 месяцев назад

Установщик Windows работает с файлами .msi, а не с файлами .exe. . .

данные конфигурации продукта повреждены

от dana803 · около 18 лет, 8 месяцев назад

Автор оценил этот ответ

данные конфигурации продукта повреждены

от dana803 · около 18 лет, 8 месяцев назад

Этот вопрос был закрыт автором

Начать или найти

Связанные обсуждения

У кого-нибудь есть старая, совместимая с Windows XP версия Disk2vhd?

от ronpdx · около 1 дня, 23 часа назад

Стоит ли обновляться до Windows 11?

от MatthewThorse · около 3 дней, 8 часов назад

Советы по повышению защиты и возможностей Microsoft Defender

от kencom999 · около 3 дней, 13 часов назад

Почему некоторые пользователи Windows ненавидят Windows 11?

от meyre76 · около 6 дней, 17 часов назад

Блокировать доступ событий клавиатуры и мыши к определенному приложению

от thornbrowny683 · около 1 недели, 5 дней назад

Похожие форумы

    · 65 335 обсуждений · 711 обсуждений · 4 496 обсуждений · 248 обсуждений

Премиум TechRepublic

Как нанять финтех-инженера

Этот набор для найма от TechRepublic Premium содержит описание работы, примеры вопросов для собеседования и основное объявление о поиске, которое поможет вам найти, провести собеседование, нанять и нанять лучших кандидатов на открытую вакансию FinTech Engineer. Из предисловия к набору для найма: За последнее десятилетие или около того, особенно после повсеместного распространения смартфонов в домене .

Комплект для найма: Дизайнер виртуальной реальности

Этот набор для найма от TechRepublic Premium содержит описание работы, примеры вопросов для собеседования и базовое объявление о поиске, которое поможет вам найти, провести собеседование, нанять и нанять лучших кандидатов на открытую вакансию дизайнера виртуальной реальности. Из предисловия к набору для найма: хотя концепция приложений виртуальной и дополненной реальности существует уже несколько десятилетий, .

Контрольный список: развертывание приложений и служб Microsoft 365 на компьютерах Mac

Очень важно правильно спланировать развертывание приложений и служб Microsoft 365 на компьютерах Mac, чтобы не раздражать конечных пользователей. Необходимо учитывать так много элементов, что дальновидным ИТ-специалистам следует рассмотреть возможность использования контрольного списка. При правильном администрировании ИТ-отделы могут гарантировать, что важные задачи не будут упущены из виду, а пользователям не нужно возвращать системы в службу поддержки.

Предоставлено TechRepublic Premium Опубликовано: февраль 2022 г. Изменено: февраль 2022 г. Подробнее

Исследование: сложности развертывания мультиоблачных сред часто оправдывают преимущества, даже в непростые времена

Результаты последнего опроса TechRepublic Premium показывают, что предприятия продолжают развертывать мультиоблачные решения, но ИТ-специалисты, которые их поддерживают, не знают, как они изменятся в будущем. Из введения: На пороге третьего года глобальной пандемии COVID-19 отрасли, предприятия, потребители и поддерживающие их специалисты в области информационных технологий .

Я думаю, что, возможно, совершил большую ошибку, я непреднамеренно вручную удалил ACDSee Pro2, и теперь я продолжаю получать диалоговое окно установщика Windows, которое гласит: «Данные конфигурации для этого продукта повреждены. Обратитесь в службу поддержки». Думаю, я удалил что-то, чего не должен был делать. Я скачал установщик Windows 3.1, и это не помогло. Я могу загружать (устанавливать) другие программы без проблем, но я не могу переустановить ACDSee Pro2. Я загружал с разных сайтов и все те же результаты.
У кого-нибудь есть идеи, которые я могу попробовать. Спасибо

BC AdBot (войдите для удаления)

хм, может быть, что-то в реестре вызывает у вас greif? к сожалению, я не очень разбираюсь в чистильщиках реестра, кто-то другой может дать совет или 6 :D, иначе просто разное. искать там acdse?

  • Пол: мужской
  • Местоположение: Кливленд, штат Огайо.
  • Местное время: 10:59.

Отметить

почему мой ноутбук не работает?

Наличие внуков — это Божий способ дать вам второй шанс, потому что вы были слишком заняты, работая изо всех сил в первый раз
Не присылайте мне личные сообщения с проблемами, которые должны быть опубликованы на форумах. Сохраняйте его на форумах, чтобы все получили пользу
Стань поклонником BleepingComputer: Facebook и Twitter

Вы также можете просто вручную удалить любые файлы и все записи реестра для ACDSee Pro, используя Проводник/Поиск и regedit. ACDSee не похож на Real, Quick Time и других системных пожирателей, которые разбрасывают файлы повсюду.

Регулярное создание резервных копий ваших разделов/дисков. с помощью стороннего программного обеспечения. возможно, это самая важная деятельность, которой может заниматься любой пользователь.

Я удалил все, что смог придумать. Я использовал поиск Windows для «ACDSee». Удалил несколько файлов. Затем я использовал программу под названием «jv16PT», искал в реестре «ACDSee» и удалял множество оставшихся файлов, которые все еще были там после удаления программы. Повторная попытка установки с тем же результатом» «Данные конфигурации для этого продукта повреждены. Обратитесь в службу поддержки».
Можно ли использовать диск Windows для восстановления файла?

  • Пол: мужской
  • Местоположение: Кливленд, штат Огайо.
  • Местное время: 10:59.

Отметить

почему мой ноутбук не работает?

Наличие внуков — это Божий способ дать вам второй шанс, потому что вы были слишком заняты, работая изо всех сил в первый раз
Не присылайте мне личные сообщения с проблемами, которые должны быть опубликованы на форумах. Сохраняйте его на форумах, чтобы все получили пользу
Стань поклонником BleepingComputer: Facebook и Twitter

Хммм. jv16 PowerTools должен был найти все и удалить это.

Вы использовали поиск jv16 PT как для файлов реестра, так и для системных файлов, верно?

Прежде чем что-либо делать, убедитесь, что вы прочитали инструкции по использованию jv16 PT.

Регулярное создание резервных копий ваших разделов/дисков. с помощью стороннего программного обеспечения. возможно, это самая важная деятельность, которой может заниматься любой пользователь.

Все еще инвалид по зрению (аватар — это память, разработанная моим отцом

Когда вы удаляете значения реестра для ACDSee, вы удаляете только те значения, в которых есть строка «ACDSee». Возможно, ключ над ним в структуре реестра может иметь значения, влияющие на ACDSee, но не отражающие эту конкретную строку. Проблема в том, что вам нужно правильно «угадать», когда вы их удаляете, потому что при этом шансы залить вашу систему резко возрастают.

Сделайте резервную копию реестра, прежде чем делать это, и вы уменьшите вероятность невозможности восстановления после аварии.

Мой браузер вызвал поток трафика, поэтому мой IP-адрес был заблокирован. Надеюсь исправить это в ближайшее время. Вернусь к публикации, как только смогу.

Если проблемы со зрением внезапно ухудшатся, я, возможно, не смогу ответить. Если это так и требуется помощь, обратитесь за помощью к сотруднику.

По сути, установщик Windows жалуется, что ACDSee Pro установлен, но файл не найден.
Возможно, это потому, что он был удален. Конечно, я шучу. Я попытаюсь найти ключ для
установщика Windows, на который он жалуется. Гарантий нет, но я постараюсь.

Loooonnnng shot: вы можете скачать/установить Autoruns и посмотреть, есть ли приглашение при загрузке (которое можно аннулировать/удалить в Autoruns).

Регулярное создание резервных копий ваших разделов/дисков. с помощью стороннего программного обеспечения. возможно, это самая важная деятельность, которой может заниматься любой пользователь.

Установщик Windows – это основная служба, которая управляет установкой всего в Windows, включая приложения, функции и многое другое. Если по какой-то причине он сломается, вы застрянете с новыми установками и даже обновлениями приложений.

Установщик Windows (msserver) не работает

В этом посте мы поделимся списком кодов ошибок и их решениями, некоторые из которых указывают на наше существующее решение, и способами их решения.

1] Запустите средство устранения неполадок при установке и удалении программы

Первое, что мы рекомендуем, это запустить средство устранения неполадок при установке и удалении программы, чтобы исправить проблемы, которые блокируют установку или удаление программы из-за поврежденных разделов реестра. Эта программа исправит поврежденные ключи реестра в 64-разрядных операционных системах, которые контролируют данные обновления, проблемы, препятствующие полному удалению или обновлению существующих программ, а также проблемы, которые не позволяют удалить программу с помощью «Установки и удаления программ» (или «Программы и Функции) в Панели управления

2] Запустите службу установщика Windows

В строке "Выполнить" введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД.

Если вы видите окно установщика Windows, в котором рассказывается все о MSIExec, все в порядке.

Если вы получите сообщение об ошибке, возможно, вам придется запустить его вручную.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач. Перейдите в Службы и найдите msserver. Запустите его.

Вы также можете запустить services.msc, чтобы открыть службы Windows, перейти к установщику Windows и перезапустить его.

3] Не удалось получить доступ к службе установщика Windows

Вы можете увидеть сообщение об отсутствии доступа к службе установщика Windows. Обычно это происходит, если механизм установщика Windows поврежден, неправильно установлен или отключен. Вам нужно будет исправить либо повреждение, либо исправить конфигурацию, либо включить ее. Связанный пост также решает проблему, из-за которой служба установщика Windows не может запуститься, и выдает сообщение Ошибка 5, доступ запрещен.

4] Проблема с этим пакетом установщика Windows

Если пакет установщика Windows сталкивается с нестабильным сетевым доступом в процессе удаления или установки, иногда может появиться ошибка, если вам не удастся успешно завершить процесс. Сообщение об ошибке может выглядеть следующим образом: «Существует проблема с этим пакетом установщика Windows. Не удалось запустить программу, необходимую для завершения этой установки. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета».

5] Установщик Windows продолжает появляться

Обычно установщик Windows или m siexec.exe запускается в фоновом режиме. Вы можете проверить в диспетчере задач в списке запущенных процессов. Однако, если вы видите, что он постоянно работает, а установщик Windows продолжает появляться, это означает, что он завис. Возможно, установка не может быть завершена, и это происходит в результате.

6] Не удалось открыть установочный пакет

Если вы не можете установить программное обеспечение, которое вы только что скачали из Интернета, и оно продолжает выдавать сообщение об ошибке «Не удалось открыть установочный пакет», возможно, это проблема безопасности. Windows часто блокирует приложения, загружаемые из Интернета, поскольку не доверяет им. Возможно, вам придется разблокировать его или отключить антивирус, чтобы исправить это.

7] Перерегистрация службы установщика Windows

Если ничего не работает, по нашему опыту лучше всего перерегистрировать службу установщика Windows. Причина, по которой он отлично работает, заключается в том, что он также устраняет проблемы с реестром и снова настраивает основные параметры.

Запустите командную строку с правами администратора. Введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой.

Закройте командную строку, сохраните всю свою работу и перезагрузите компьютер.

Проверьте, не сталкиваетесь ли вы с проблемами установщика Windows.

ОС Windows поддерживает кэш установщика Windows. Любые файлы, которые вы устанавливаете, временно извлекаются здесь, а затем устанавливаются на ПК. Если вы удаляете файлы отсюда вручную или во время установки, или это делает любая другая программа, вы получите сообщение об ошибке.

Читайте также: