Com суррогат, что это за процесс Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

  • Суррогат COM — это процесс Windows 10, который можно назвать жертвенным. И вот почему: он помогает запускать программные расширения, необходимые для работы других программ. Если расширение выйдет из строя, удар примет на себя процесс Surrogate, а не программное обеспечение, которое его запускало.
  • Как бы удобно это ни казалось, иногда сам COM Surrogate перестает работать и может вызвать у вас много неудобств. Ознакомьтесь со статьей ниже, чтобы быстро найти правильные решения для устранения этой проблемы.
  • Подробнее о том, как восстановить отсутствующие или поврежденные системные файлы, читайте выше в нашем специальном разделе.
  • Кроме того, изучите наш центр ошибок Windows 10, чтобы узнать, как всегда поддерживать работу ОС без ошибок.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

COM Surrogate — это базовый процесс Windows 10, отвечающий за отображение эскизов и аналогичной информации.

Несмотря на то, что это базовый процесс, некоторые пользователи сообщают о проблемах с ним, поэтому давайте исправим эти проблемы.

Прежде чем мы начнем устранять проблемы с COM Surrogate, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Windows 10 и установлены все обновления, поскольку довольно часто проблемы с компонентами Windows 10 устраняются с помощью Центра обновления Windows. .

Проблемы COM-суррогата в Windows 10

Многие проблемы с COM Surrogate могут возникать в Windows 10, и пользователи сообщают о следующих проблемах:

  • COM Surrogate: высокая загрузка ЦП, использование диска. Одной из наиболее распространенных проблем с COM Surrogate является высокая загрузка ЦП и диска, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.
  • COM Surrogate не отвечает, зависает. По словам пользователей, иногда COM Surrogate может перестать отвечать или полностью зависнуть на вашем ПК. Однако вы сможете решить эту проблему с помощью одного из наших решений.
  • Вирус-суррогат COM. Многие пользователи ошибочно принимают этот процесс за вирус, поскольку он использует много ресурсов ЦП и памяти. Если вы опасаетесь заражения вредоносным ПО, обязательно выполните полное сканирование системы антивирусом.
  • Суррогат COM занимает память. По словам пользователей, процесс суррогата COM может занимать много памяти. Однако вы сможете исправить это с помощью одного из наших решений.
  • COM Surrogate всегда работает. Несколько пользователей сообщили, что этот процесс всегда работает в фоновом режиме. Если этот процесс мешает вашей работе, попробуйте любое из наших решений.
  • COM Surrogate перестал работать. Иногда COM Surrogate может перестать работать, но вы сможете легко решить эту проблему с помощью наших решений.
  • COM Surrogate продолжает давать сбой и открываться. В некоторых случаях процесс COM Surrogate может продолжать давать сбой или открываться сам по себе. Это может быть неприятной проблемой, поскольку будет мешать вашей работе.

COM Surrogate не работает в Windows 10? Выполните следующие действия:

1) Установите медиакодеки

Пользователи сообщают о нескольких проблемах с процессом COM Surrogate, таких как неотображаемые миниатюры и высокая загрузка ЦП процессом COM Surrogate.

Чтобы устранить эти проблемы, рекомендуется установить медиакоды, такие как Shark или K-Lite. Кроме того, вы можете попробовать решить эту проблему с помощью таких инструментов, как Icaros.

2) Обновите антивирусное программное обеспечение

Сообщалось, что некоторые антивирусные программы, такие как антивирус Касперского, иногда могут вызывать проблемы с процессом COM Surrogate.

Чтобы устранить эти проблемы, рекомендуется установить последнюю версию текущего антивирусного программного обеспечения.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с COM Surrogate из-за вашего антивируса, мы настоятельно рекомендуем перейти на другое антивирусное программное обеспечение.

Вы можете найти множество хороших альтернатив, которые не будут мешать работе вашей системы, обеспечивая при этом надежную защиту в режиме реального времени.

Кроме того, не забывайте, что в бесплатном антивирусе может быть меньше функций, которые помогут вашему ПК оптимизировать его процессы, чем в полной версии хорошего антивируса. Поэтому подумайте о переходе с бесплатной версии, если она у вас есть, на платную.

3) Закройте COM Surrogate с помощью диспетчера задач

Сообщалось, что пользователи получают сообщение Действие не может быть выполнено, поскольку файл открыт в суррогате COM, когда они пытаются изменить информацию об изображении. Чтобы исправить это, вы можно попробовать закрыть процесс COM Surrogate.

Для этого следуйте этим инструкциям:

После завершения этого процесса проверьте, решена ли проблема.

4) Отключите миниатюры и используйте Process Monitor, чтобы найти проблемный файл

Иногда поврежденный файл изображения или видео может вызвать проблемы с процессом COM Surrogate, и, поскольку это изображение или видео повреждены, COM Surrogate не сможет получить к нему доступ.

В некоторых случаях COM Surrogate может работать неправильно из-за поврежденного файла, и в этом случае единственным решением является удаление поврежденного файла с вашего компьютера.

Прежде чем мы сможем удалить проблемный файл, нам нужно сначала отключить миниатюры:

Теперь нам нужно удалить существующие миниатюры:

Последний шаг — найти проблемный файл, к которому COM Surrogate пытается получить доступ:

  1. Загрузить монитор процессов.
  2. Запустите его и найдите файл, к которому пытается получить доступ dllhost.exe. В большинстве случаев этот файл является изображением или видеофайлом на вашем компьютере.
  3. Удалите этот файл. Возможно, вам придется закрыть COM Surrogate или dllhost.exe с помощью Диспетчера задач, чтобы удалить этот файл.
  4. Снова включите миниатюры.

Process Monitor — не самый удобный инструмент, поэтому вам может потребоваться несколько минут, чтобы привыкнуть к нему.

5) Добавить Com Surrogate в список исключений для предотвращения выполнения данных

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Если вы получаете сообщение Суррогат COM перестал работать или у вас возникли другие проблемы с процессом Суррогат COM, возможно, вам следует добавить его в < em>Предотвращение выполнения данных список исключений.

Для этого выполните следующие действия:

После внесения этих изменений проверьте, решена ли проблема.

6) Перерегистрируйте dll-файлы с помощью командной строки

После выполнения этих команд проверьте, не возникают ли проблемы с COM Surrogate.

7) Проверьте жесткий диск на наличие ошибок

Если эта проблема возникает при вставке флэш-накопителя USB, было бы неплохо проверить этот флэш-накопитель на наличие ошибок. Если вы не используете флешку, вы можете проверить жесткий диск на наличие ошибок:

8) Удалите недавно установленные драйверы

Если эта проблема возникла после того, как вы установили новый драйвер для определенного устройства, вы можете удалить этот драйвер. Чтобы удалить его, выполните следующие действия:

После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема.

9) Переключиться на просмотр в виде списка или сведений/отключить миниатюры

Мы уже упоминали, что COM Surrogate отвечает за ваши эскизы, и во избежание проблем с ним вы можете отключить эскизы, как мы объясняли в Решении 3.

Кроме того, вы можете переключиться в режим просмотра Список или Подробности, выполнив следующие действия:

Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, но он может помочь вам решить эту проблему.

10) Удалить файл журнала Acronis TrueImage

Acronis True Image — это полезное программное обеспечение для резервного копирования, которое позволяет восстановить компьютер в случае возникновения какой-либо проблемы. Несмотря на то, что этот инструмент невероятно полезен, иногда он может вызывать проблемы с COM Surrogate.

По словам пользователей, они столкнулись с высокой загрузкой ЦП и памяти при использовании COM Surrogate. Как оказалось, причиной этой проблемы был файл журнала Acronis TrueImage.

Файлы журнала содержат информацию о предыдущих резервных копиях, и в большинстве случаев их абсолютно безопасно удалять. После удаления файла журнала Acronis TrueImage проблема была полностью решена.

Помните, что это решение работает, только если вы используете приложение Acronis True Image. Если нет, попробуйте любое другое решение из этой статьи.

11) Установите 64-битную версию VLC Player

Пользователи сообщали о высокой загрузке ЦП, вызванной суррогатом COM. Кроме того, их эскизы не генерировались.Это может быть вызвано VLC Player, и многие пользователи сообщали об этой проблеме при использовании 32-разрядной версии VLC в 64-разрядной версии Windows.

Чтобы решить эту проблему, пользователи рекомендуют удалить 32-разрядную версию VLC и установить вместо нее 64-разрядную версию. После этого проблема должна быть полностью решена, а проблемы с высокой загрузкой ЦП должны исчезнуть.

Если вы используете какой-либо другой мультимедийный проигрыватель, обязательно переустановите его и проверьте, решает ли это проблему.

Поскольку COM Surrogate — это базовый процесс Windows 10, любые проблемы с ним могут создать небольшие проблемы для пользователей, но большинство из них можно легко исправить, воспользовавшись нашими решениями.

Часто вам нужно просто установить медиакодеки, но если это не сработает, не стесняйтесь попробовать другие исправления и сообщите нам о результате, нажав на раздел комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Часто задаваемые вопросы

COM Surrogate — это процесс Windows 10, целью которого является запуск программных расширений, называемых COM-объектами. В случае сбоя COM-объекта произойдет сбой COM-суррогата, а не программного обеспечения, которое его запускало.

COM Surrogate — это не вирус, а подлинный и легитимный процесс Win 10, содержащий файлы DLL, которые работают в фоновом режиме для COM-объектов. Если у вас отсутствуют DLL-файлы, вот что вам нужно сделать.

Удаление суррогата COM не рекомендуется, поскольку этот контейнерный процесс позволяет вашей ОС запускать объекты COM, необходимые для работы других процессов и программ.

Крис Хоффман

Крис Хоффман
Главный редактор

Крис Хоффман – главный редактор How-To Geek. Он писал о технологиях более десяти лет и два года был обозревателем PCWorld. Крис писал для The New York Times, давал интервью в качестве эксперта по технологиям на телевизионных станциях, таких как NBC 6 в Майами, и освещал свою работу в таких новостных агентствах, как BBC. С 2011 года Крис написал более 2000 статей, которые были прочитаны почти миллиард раз — и это только здесь, в How-To Geek. Подробнее.

Если вы покопаетесь в диспетчере задач, есть большая вероятность, что вы увидите один или несколько процессов «суррогат COM», работающих на ПК с Windows. Эти процессы имеют имя файла «dllhost.exe» и являются частью операционной системы Windows. Вы увидите их в Windows 10, Windows 8, Windows 7 и даже более ранних версиях Windows.

Эта статья является частью нашей продолжающейся серии, объясняющей различные процессы, обнаруженные в диспетчере задач, такие как Runtime Broker, svchost.exe, dwm.exe, ctfmon.exe, rundll32.exe, Adobe_Updater.exe и многие другие. Не знаете, что это за услуги? Лучше начните читать!

Что такое суррогат COM (dllhost.exe)?

COM расшифровывается как компонентная объектная модель. Это интерфейс, представленный Microsoft еще в 1993 году, который позволяет разработчикам создавать «COM-объекты», используя различные языки программирования. По сути, эти COM-объекты подключаются к другим приложениям и расширяют их.

Например, диспетчер файлов Windows использует COM-объекты для создания эскизов изображений и других файлов при открытии папки. COM-объект обрабатывает изображения, видео и другие файлы для создания эскизов. Это позволяет, например, расширить File Explorer поддержкой новых видеокодеков.

Однако это может привести к проблемам. Если COM-объект выйдет из строя, он остановит свой хост-процесс. В какой-то момент эти COM-объекты, генерирующие эскизы, часто аварийно завершали работу и вместе с ними прерывали весь процесс Windows Explorer.

Чтобы решить эту проблему, Microsoft создала процесс COM Surrogate. Процесс COM Surrogate запускает COM-объект вне исходного процесса, который его запросил. В случае сбоя COM-объекта он остановит только суррогатный процесс COM, а исходный хост-процесс не рухнет. Например, Проводник Windows (теперь известный как Проводник) запускает процесс COM Surrogate всякий раз, когда ему необходимо создать эскизы изображений. Процесс COM Surrogate содержит COM-объект, который выполняет всю работу. В случае сбоя COM-объекта происходит сбой только COM Surrogate, а исходный процесс File Explorer продолжает работать.

«Другими словами», как говорится в официальном блоге Microsoft The Old New Thing, «суррогат COM — это мне не нравится этот код, поэтому я попрошу COM разместить его. в другом процессе. Таким образом, если произойдет сбой, это будет жертвенный процесс COM Surrogate, а не мой процесс».

И, как вы могли догадаться, COM Surrogate называется «dllhost.exe», потому что COM-объекты, которые он размещает, являются файлами .dll.

Как определить, какой COM-объект размещает суррогат COM?

Стандартный диспетчер задач Windows не предоставляет дополнительной информации о том, какой COM-объект или DLL-файл размещает процесс COM Surrogate. Если вы хотите увидеть эту информацию, мы рекомендуем инструмент Microsoft Process Explorer. Загрузите его, и вы можете просто навести указатель мыши на процесс dllhost.exe в Process Explorer, чтобы увидеть, какой COM-объект или файл DLL он размещает.

Как видно на снимке экрана ниже, этот конкретный процесс dllhost.exe содержит объект CortanaMapiHelper.dll.

Можно ли отключить?

Вы не можете отключить процесс COM Surrogate, так как это необходимая часть Windows. На самом деле это просто контейнерный процесс, который используется для запуска COM-объектов, которые хотят запускать другие процессы. Например, проводник Windows (или проводник) регулярно создает процесс COM Surrogate для создания эскизов при открытии папки. Другие программы, которые вы используете, также могут создавать свои собственные процессы COM Surrogate. Все процессы dllhost.exe в вашей системе были запущены другой программой, чтобы сделать то, что нужно программе.

Это вирус?

Сам по себе процесс COM Surrogate не является вирусом и является обычной частью Windows. Однако его могут использовать вредоносные программы. Например, вредоносная программа Trojan.Poweliks использует процессы dllhost.exe для выполнения своей грязной работы. Если вы видите большое количество запущенных процессов dllhost.exe, которые используют значительную часть ЦП, это может указывать на то, что процесс COM Surrogate используется вирусом или другим вредоносным приложением.

Если вы обеспокоены тем, что вредоносное ПО злоупотребляет процессом dllhost.exe или COM Surrogate, вам следует запустить сканирование с помощью предпочтительной антивирусной программы, чтобы найти и удалить любое вредоносное ПО, присутствующее в вашей системе. Если выбранная вами антивирусная программа говорит, что все в порядке, но у вас есть подозрения, запустите сканирование с помощью другого антивирусного инструмента, чтобы узнать второе мнение.

  • › Худшее, что есть в телефонах Samsung, — это программное обеспечение Samsung.
  • › Почему прозрачные чехлы для телефонов желтеют?
  • › Что означает XD и как вы его используете?
  • › Почему СМС должен умереть
  • › Как восстановить метки панели задач в Windows 11
  • ›5 шрифтов, которые следует прекратить использовать (и лучшие альтернативы)

Многие вещи меняются и адаптируются в этот период времени, от покемонов до автомобилей, медицины и технологий, и все к лучшему. Угрозы, с другой стороны, неизбежны. Хакеры всегда адаптируются и совершенствуются.

Чтобы добраться до вас, они придумали инновационные способы сделать это.
Программы, которые кажутся подлинными на вашем ПК, были созданы ими. Они используют различные методы, чтобы скрыть вирус, который они распространяют в дикой природе.

Например, можно использовать суррогат COM. Для запуска расширений суррогат COM был создан как жертвенный процесс Windows 10. Эту информацию можно получить из диспетчера задач Windows.

Если вы обнаружите суррогат COM, это не обязательно означает, что у вас зараженный компьютер. Эта статья посвящена тому, как убить суррогат COM.

Оглавление

Что такое «суррогат COM» (dllhost.exe) и почему он работает на моем ПК?

Суррогат модели компонентных объектов (COM) может быть опасным вариантом COM (COM). Чтобы Windows работала, ей нужен файл с именем COM. Основная функция COM — отслеживать и генерировать COM-объекты Windows.

С другой стороны, враждебная версия полна гнусных схем. Давным-давно хакеры придумали прятать троянских коней на виду.

По этой причине dllhost.exe, о котором идет речь, называется суррогатной вредоносной программой dllhost.exe 32 COM. Используя этот метод, хакеры могут получить доступ к компьютерам и похитить данные, а также деньги. Да, мы имеем дело с действительно серьезной опасностью.

Хакеры не первые, кто делает подобные шаги. Из-за этого обмана пользователей заставляют поверить, что суррогат COM является стандартным исполняемым файлом. Есть много хакеров, которые не хотят, чтобы вы знали, что исполняемые файлы могут быть заражены вредоносным ПО.

Отделение вредоносных исполняемых файлов от легитимных

Мы не можем найти вредоносные исполняемые файлы и законные. Но это можно сделать, просканировав компьютер антивирусным сканером в месте расположения файла —

C:\Windows\System32. В папке Windows хранятся все данные, необходимые для бесперебойной работы системы. System 32 — это папка, в которой находятся файлы DLL на вашем диске.

Симптомы присутствия суррогатного вируса COM

Это возможные симптомы, которые будут отображаться на вашем компьютере, если он противоречит суррогатному COM-вирусу или вредоносному ПО.

  • В диспетчере задач может быть запущено несколько суррогатных приложений COM. Никогда не знаешь, что найдешь.
  • COM-объекты могут потреблять значительную часть ресурсов ЦП. Память ЦП используется всеми видами вредоносных программ.
  • Может быть затронута производительность системы. Возможно, проблема вызвана инфекцией.
  • Программы, запущенные в данный момент, снова и снова аварийно завершают работу. Вы можете получить сообщение «Эта программа перестала работать». Возможно, виноват вирус.

Если вы столкнулись с чем-либо из вышеперечисленного, запустите полное сканирование системы с помощью антивирусного программного обеспечения.

Чтобы удалить суррогатный вирус COM с вашего компьютера, нужно понимать, что такое суррогатный процесс COM и что он делает.

Как работает суррогат COM?

Псевдоним «COM Surrogate» мог появиться в диспетчере задач на вашем компьютере в какой-то момент. Процесс dllhost.exe является важной функцией ОС Windows и запускается как часть файла dllhost.exe. В этом отношении Windows 7, Windows 8 и Windows 10 одинаковы.

Microsoft создала этот интерфейс много лет назад для подключения и расширения других процессов в вашей системе. Проводник Windows, например, создает миниатюры для фотографий, папок и видео с помощью COM-объектов.

Создание миниатюр находится под пристальным вниманием этого конкретного COM-объекта. При сбое этого COM-объекта возникает проблема с эскизами. Когда этот процесс слишком часто приостанавливался, инженеры придумали суррогатный процесс COM в качестве решения.

С помощью этого суррогатного процесса COM можно запустить другой объект COM. Например, File Explorer использует суррогатный процесс COM для создания эскизов. В случае сбоя будет затронут только суррогат COM. Пока открыт File Explorer, ничего не будет потеряно.

Является ли суррогатный процесс COM вирусом?

Процессы COM Surrogate являются лишь частью операционной системы, а не вирусами. Но ими можно манипулировать, чтобы использовать вредоносные программы. Большинство вредоносных программ используют dllhost.exe для проникновения в систему и ее повреждения.

Если вы заметили что-то подозрительное в этих процессах, например высокую загрузку ЦП, есть вероятность, что это вредоносное ПО. Вы должны просканировать свой компьютер с помощью антивирусного программного обеспечения. Если у вас его нет, напоминаем вам скачать антивирус и запустить полную проверку, просто на всякий случай.

Можно ли отключить суррогат COM?

Нет. Суррогатный процесс Windows COM является неотъемлемой частью ОС. Если бы это было отключено, многие COM-объекты могли бы не работать. Они были созданы одной программой для запуска другой программы. Так что даже когда вы пытаетесь отключить его через диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc), вы не можете этого сделать.

Была предпринята попытка отключить его, выбрав активный суррогатный процесс COM и нажав кнопку "Завершить задачу" в диспетчере задач. Но суррогатный процесс COM снова появился, когда диспетчер задач снова открыл его. Поэтому доказано, что ОС не дает убить его, даже если очень хочется.

Примечание. Этот эксперимент привел к одинаковым результатам для Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Как удалить суррогат COM из системных файлов

Вы захотите немедленно удалить вредоносные программы, если заметите, что на вашем компьютере есть вредоносные программы. Это то, что вы должны изучить и исправить сразу, если вы не согласны с тем, что ваши конфиденциальные файлы были раскрыты незаконной киберугрозой.

Вот как пользователи Windows могут отключить запуск суррогатного вируса COM.

Шаг 1. Определите суррогатный вирус COM с помощью антивируса

Первым шагом в удалении суррогатного COM-вируса является определение местоположения зараженного файла в папке на вашем диске. Вы не можете найти его без помощи антивирусного программного обеспечения.

Вам потребуется выполнить полное сканирование системы на диске для хранения. Это сканирование может легко занять от 2 до 4 часов в зависимости от размера и количества файлов на вашем компьютере.

Не отменяйте и не останавливайте сканирование, если вы заметили зараженный файл, который хотите удалить. После завершения сканирования опасные файлы будут обнаружены и помещены в карантин.

Шаг 2. Удалите заражение суррогатным вирусом COM и удалите все другие зараженные файлы

После завершения сканирования вы сможете увидеть список всех подозрительных и зараженных файлов, помещенных в карантин. Вы можете удалить их или, если вы знаете о вирусах и антивирусах на продвинутом уровне, вы можете просмотреть файлы перед их удалением, чтобы сохранить безопасные файлы.

После завершения перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. В целях безопасности запустите еще одно полное сканирование. Это может удалить следы, которые могли остаться позади.

Шаг 3. Не допускайте повторного заражения компьютера

Если вы выполнили описанные выше действия, ваш компьютер уже был заражен вредоносным ПО. Это случилось один раз, и это может случиться снова. Пользователи несут ответственность за обеспечение безопасности вашей системы.

Это шаги для удаления заражения. Удаление любой угрозы необходимо для вашей системы.

Как предотвратить заражение суррогатным COM-вирусом

Так вы можете защитить свою систему, не дав суррогату COM или любому другому вредоносному ПО повлиять на вашу систему Windows.

  1. Все ваши драйверы, программное обеспечение и операционные системы должны быть обновлены. Новейшее программное обеспечение означает, что вы защищены от новейших угроз.
  2. Остерегайтесь подозрительных ссылок и загрузок в Интернете. Эти загрузки могут быть опасны. Следите за загрузками, которые происходят без вашего участия.
  3. Защитите свое беспроводное подключение к Интернету. Если вы используете беспроводное соединение, важно обеспечить его безопасность. Любой, кто может подключиться к нему, может получить доступ ко многим вещам. Поэтому важно не допустить, чтобы все были подключены к нему.
  4. Купите антивирус для своей системы. Антивирус может избавить вас от многих опасностей и автоматически защитить вас от угроз. Это избавит вас от многих проблем, если вы загрузите его. Надлежащее программное обеспечение может стоить вам денег, но оно того стоит.

Эти инструкции предназначены не только для того, чтобы защитить ваш компьютер от суррогатного COM-вируса. Следуя приведенным выше инструкциям, вы сможете защитить свой рабочий стол Windows от любого вредоносного ПО.

Что делать, если суррогат COM не работает?

Это то, что вы должны сделать, если вы не видите суррогатный процесс COM в диспетчере задач.

<р>1. Загрузите медиакодек на свой компьютер.

Медиакодек может помочь запустить суррогатный процесс COM, а также улучшить его обработку.

<р>2. Приобретите или обновите свой антивирус.

Если у вас его нет, приобретите антивирус для защиты вашего компьютера. Если он у вас уже есть, убедитесь, что у вас установлена ​​его последняя версия. Если нет, обновите его для максимальной безопасности.

<р>3. Закройте суррогат COM через диспетчер задач.

Возможно, вы получили сообщение "Действие не может быть выполнено, так как файл открыт в суррогатной модели COM". при попытке изменить данные изображения. Чтобы решить эту проблему, вы можете закрыть COM-объект. Вот как это делается.

  1. Нажмите одновременно клавиши Ctrl+Shift+Esc на клавиатуре, чтобы запустить диспетчер задач.
  2. Найдите суррогат COM в списке запущенных программ. Выберите его и завершите процесс.

Если вы не можете найти COM-объект,

  1. Перейдите на вкладку "Сведения" в диспетчере задач и найдите файл dllhost.exe.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл, чтобы вызвать всплывающее меню. В этом меню выберите "Завершить задачу".

После выполнения этих шагов проверьте, устранена ли проблема.

<р>4. Использование Process Monitor для обнаружения проблемы

Возможно, у вас есть файл мультимедиа, который может быть поврежден и вызвать проблемы с COM-объектом. Это можно найти с помощью Process Monitor на компьютере. В качестве начального шага миниатюру необходимо отключить. Вот как вы это делаете.

  1. Введите параметры проводника в строке поиска и откройте его.

  1. В окне проводника перейдите на вкладку "Вид".

  1. В разделе дополнительных настроек установите флажок Всегда показывать значки, а не миниатюры.

После завершения работы Проводника вам нужно будет удалить ранее существовавшие миниатюры.

  1. В строке поиска введите Очистка диска и откройте его.

  1. Запустится процесс проверки диска, и откроется окно "Очистка диска". Если ваш жесткий диск разбит на разделы, вам нужно будет выбрать диск, на котором есть миниатюры. Если нет, то все в порядке.

  1. В списке "Файлы для удаления" установите флажок "Миниатюры".

  1. Нажмите "ОК", чтобы удалить миниатюры.

Следующие несколько шагов связаны с Process Monitor, который необходимо загрузить. Process Monitor — это расширенное программное обеспечение для мониторинга вашего устройства Windows.

  1. Запустите procmon и найдите медиафайл, к которому пытается получить доступ dllhost.exe.

  1. Удалите этот файл с помощью диспетчера процессов.
  2. Снова включите миниатюры.
<р>5. Повторно зарегистрируйте DLL-файлы

  1. Запустите командную строку от имени администратора.

  1. В окне командной строки введите эти две команды. Введите второй при выполнении первой команды.
  • regsvr32 vbscript.dll
  • regsvr32 jscript.dll

<р>6. Проверьте, правильно ли работает жесткий диск

Если бы не другие решения, ваш жесткий диск мог столкнуться со сбоями. Пользователи должны проверить свой жесткий диск на наличие проблем, чтобы убедиться, что он работает правильно.

  1. Запустить этот компьютер.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите просмотреть, и выберите "Свойства".

  1. На вкладке "Инструменты" окна свойств накопителя нажмите кнопку "Проверить".

Жесткий диск получает диагностику, и пользователи будут уведомлены, если проблема будет обнаружена.

<р>8. Удалите последние версии драйверов

Если пользователи заметят, что у вас начались проблемы сразу после установки нового драйвера, рекомендуется удалить драйвер, просто на всякий случай.

  1. Нажмите "Пуск" и откройте панель управления.
  2. Откройте диспетчер устройств.
  3. Найдите драйвер, который мог вызвать проблемы.

  1. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.
  2. Установите флажок Удалить программное обеспечение для этого устройства и нажмите Удалить.
  3. Перезагрузите компьютер после удаления драйвера.
<р>9. Добавление суррогата в список исключений предотвращения выполнения

  1. Введите «Параметры расширенного поиска» в строке поиска. Откройте Просмотр параметров расширенного поиска в результатах поиска.
  2. На вкладке "Дополнительно" в разделе "Производительность" нажмите кнопку "Настройки".

  1. Выберите вкладку "Предотвращение выполнения данных".
  2. Нажмите на маленький кружок рядом с кнопкой Включить DEP для всех программ, кроме выбранных мной.

  1. Выберите «Добавить» и «Открыть расположение файла» (C:\Windows\System32) и выберите файл dllhost.exe.

Это несколько решений, которые можно предпринять, если что-то не работает в Windows 10.

Часто задаваемые вопросы

Что означает суррогат COM?

Суррогат COM — это процесс, который позволяет запускать другие процессы на компьютере. Это очень уязвимо и может использоваться как камуфляж для угрозы, которая может проникнуть на ваше устройство.

Могу ли я убить суррогат COM?

Нет, суррогат COM нельзя убить. Вы не можете убить эти процессы; они начинаются снова, когда снова открывается диспетчер задач. Кроме того, это необходимо программам.

Сколько должно быть запущено суррогатов COM?

При нормальных обстоятельствах может быть любое количество суррогатных процессов COM, варьирующееся от 1 до 15 в любой момент времени.

Является ли COM Surrogate вирусной инфекцией?

Нет, суррогат COM не является вирусной инфекцией. Это всего лишь процесс, который вредоносное ПО может использовать для слияния с системными файлами.

Где находится COM Surrogate?

Суррогат COM находится в папке System32 на компьютере с Windows. В этой папке находятся все исполняемые и DLL-файлы, необходимые для работы Windows 10.

Нет времени? Вот как удалить вирус COM Surrogate:

1. Сканировать устройство. Запустите «Полное сканирование системы» с помощью высококачественного антивируса (лучше всего Norton).

2. Удалить вирус. После завершения сканирования позвольте антивирусу удалить все случаи заражения COM Surrogate.

3. Оставайтесь под защитой. Защитите себя от дальнейшего заражения с помощью высококачественного пакета интернет-безопасности (опять же, Norton — лучший).

COM Surrogate — это обычный процесс Windows, но хакеры используют его поддельные версии для заражения ПК, избегая обнаружения. Вирус COM Surrogate является одним из наиболее распространенных вредоносных программ, заражающих компьютеры Windows. Он довольно опасен, но на самом деле удалить его с компьютера не так уж сложно.

Однако никогда не пытайтесь удалить вирус COM Surrogate вручную. Если вы попытаетесь удалить вирус вручную, вы рискуете нанести необратимый ущерб, который может привести к полному сбою Windows 10.

Самый эффективный и безопасный способ удалить вирус COM Surrogate – установить комплексный антивирусный пакет. Хороший антивирус не только поместит в карантин и удалит все экземпляры инфекции COM Surrogate с вашего компьютера, но и защитит вас от будущих угроз благодаря возможностям защиты и сканирования в реальном времени.

Совет. Norton может сделать это, но это не бесплатно. Однако вы можете купить Norton, использовать его для удаления вируса, а затем вернуть его, воспользовавшись 60-дневной гарантией компании на возврат денег.

Начните сейчас — Как удалить суррогатный вирус COM

Предварительный шаг: проверка суррогатного заражения COM

Этот шаг предназначен для опытных пользователей, которым нужна помощь в диагностике вредоносных программ. Если вы просто хотите удалить заражение COM Surrogate (и другие вредоносные программы), пропустите этот шаг, чтобы узнать, как это сделать.

Если вы хотите проверить, не является ли запущенный в вашей системе процесс COM Surrogate вредоносным ПО, вы должны сначала понять, что представляет собой стандартный процесс COM Surrogate.

COM — это аббревиатура от Component Object Model, связанная с dllhost.exe в папке System32.

Проще говоря, это двоичный интерфейс, который взаимодействует с различным программным обеспечением и расширяет его возможности. Например, когда папке в вашей ОС нужно нарисовать эскизы, она запросит COM Surrogate сделать именно это. Вот почему COM Surrogate называют «промежуточным программным обеспечением».

COM Surrogate — это путь между приложениями, командами и вашей операционной системой. Это важно для повседневного функционирования вашего компьютера.

Вот почему хакеры часто маскируют вредоносное ПО под промежуточное ПО — они хотят получить доступ ко всей вашей системе.

Тем не менее, вот как узнать, перед вами подлинный экземпляр COM Surrogate или опасное вредоносное ПО.

Откройте диспетчер задач, нажав CTRL + Shift + ESC

На рисунке выше видно, что COM Surrogate дважды запущен в системе. Хотя это может выглядеть тревожно, это не так. Это просто означает, что несколько приложений используют ПО промежуточного слоя для взаимодействия с ОС.

Чтобы подтвердить это, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши оба экземпляра и выбрать Открыть расположение файла

.

Если они переходят к файлу с именем «dllhost.exe» в папке System32 в системе, то маловероятно, что они вредоносные.

Если файл расположен где-либо, кроме dllhost.exe, значит, у вас есть вирус, и вам следует выполнить мои действия по удалению.

Шаг 1. Определите вирус-суррогат COM с помощью вашего антивируса (и не усугубляйте проблему!)

ВАЖНО! Не подключайте мобильный телефон, планшет или USB-накопитель к зараженному компьютеру. При этом вы рискуете распространить вирус на эти устройства.

Загрузив безопасную антивирусную программу, запустите полное сканирование диска на своем компьютере. Даже если вы думаете, что знаете, откуда началось заражение или знаете, где находится подозрительный файл .exe, лучше всего выполнить полное сканирование диска.

Полное сканирование диска обнаружит, поместит в карантин и удалит каждую копию вируса COM Surrogate, а также гарантирует, что ваше устройство не заражено каким-либо другим вредоносным ПО, включая шпионское ПО, руткиты или черви, которые часто могут работать незамеченными. .

Помните: выполняйте полное сканирование системы, пока оно не будет завершено. НЕ отменяйте сканирование, если вирус появляется в списке зараженных файлов. Невозможно узнать, сколько других его копий существует в вашей системе.

Полное сканирование может занять от 1 до 4 часов, так что не торопитесь, потому что вашему антивирусу нужно проанализировать каждый файл и процесс на вашем компьютере.

Когда ваш антивирус предупредит вас о завершении сканирования, каждый экземпляр вредоносного ПО в вашей системе будет идентифицирован и помещен в карантин, включая вирус COM Surrogate.

Теперь вы можете перейти к шагу 2.

Шаг 2. Удалите заражение суррогатным вирусом COM и удалите все другие зараженные файлы

Когда ваш антивирус обнаружит и поместит в карантин все ваши скомпрометированные файлы, он даст вам возможность удалить их. Опытные пользователи могут просмотреть файлы, помещенные в карантин, и убедиться в отсутствии ложных срабатываний, прежде чем нажимать кнопку Удалить. Но большинство пользователей просто захотят доверять своему антивирусному программному обеспечению — если оно было помечено как вредоносное ПО такой программой, как Norton, скорее всего, оно вам не нужно на вашем устройстве.

После того как вы удалили все скомпрометированные файлы из вашей системы, рекомендуется перезагрузить компьютер.

После перезагрузки устройства запустите второе полное сканирование диска, чтобы убедиться, что ваш антивирус удалил все следы заражения COM Surrogate. Это может занять меньше времени при втором сканировании — многие антивирусы, в том числе Norton, запоминают, какие файлы они уже сканировали, и могут гораздо быстрее анализировать ваш диск после первого полного сканирования.

Как и прежде, убедитесь, что антивирус завершил второе сканирование. После завершения сканирования и просмотра и удаления всех скомпрометированных файлов в карантине вы можете вздохнуть с облегчением. Ваше устройство на 100% защищено от вредоносных программ! Пока…

Несмотря на то, что вы завершили удаление вируса COM Surrogate, все еще существуют тысячи вредоносных файлов, которые могут заразить ваши устройства, поставить под угрозу ваши учетные записи в Интернете и распространиться по вашей сети Wi-Fi.

Шаг 3. Защитите свое устройство от повторного заражения

Поскольку вирус COM Surrogate уже однажды заразил вас, вы сами убедились, насколько легко заразить ваш компьютер вредоносной программой.

Каждый день выпускаются новые вредоносные программы, а также существует риск сбора данных в Интернете, кражи личных данных и взлома общедоступных сетей Wi-Fi.

Как защитить свои устройства и данные в современном онлайн-мире? Вы можете сделать несколько вещей:

Обновляйте программное обеспечение, ОС и драйверы

Когда разработчики обнаруживают уязвимости в своем программном обеспечении, которые используются хакерами, они исправляют эти уязвимости и рассылают исправления пользователям в виде обновлений программного обеспечения.

Обновления программного обеспечения могут раздражать, но они необходимы для защиты вашего компьютера от новейших вредоносных программ.

Однако из-за большого количества устройств, приложений и программ, с которыми работает большинство пользователей в наши дни, очень сложно отслеживать, какие программы нуждаются в обновлении. Один отличный инструмент предоставлен антивирусным провайдером Avira — он позволяет сканировать компьютер на наличие устаревшего программного обеспечения и автоматически обновлять его.

Кроме того, крайне важно, чтобы у вас оставалась последняя версия операционной системы и обновлялись драйверы.

Когда операционная система устареет, разработчики перестанут ее поддерживать. Таким образом, любые уязвимости не будут исправлены обновлениями. Это означает, что старые операционные системы с каждым днем ​​становятся все более уязвимыми, поскольку хакеры продолжают разрабатывать инструменты для проникновения в них.

Большинство операционных систем и программ имеют функцию автоматического обновления.По возможности выбирайте этот вариант, чтобы поддерживать все свои устройства и системные драйверы в актуальном состоянии.

Не скачивайте подозрительные файлы

Будь то из электронной почты или подозрительного веб-сайта, не загружайте файлы, если вы не уверены на 100 %, что распознали их источник. Подавляющее большинство вредоносных программ доставляется с, казалось бы, законными бесплатными программами или прикрепляется к вводящим в заблуждение электронным письмам. Если вы не поместите вредоносное ПО на свой компьютер, заразиться будет очень сложно.

Ваш антивирус может помочь в этом, сканируя электронные письма и помечая подозрительные файлы, а также сканируя все загрузки, прежде чем они смогут внести изменения на вашем компьютере. Однако все же лучше руководствоваться здравым смыслом и избегать файлов из неизвестных источников.

Защитите свою беспроводную сеть

Перед выходом в Интернет убедитесь, что ваша беспроводная сеть защищена. Вы можете сделать это с помощью брандмауэра, но также убедитесь, что ваше домашнее Wi-Fi-соединение защищено паролем.

Вы можете узнать, защищено ли соединение паролем, посмотрев в список своих сетей — те, которые не защищены паролем, отмечены предупреждающим знаком рядом с ними.

Незащищенные сети гораздо более уязвимы, поскольку любой может подключиться к ним, но хакеры также могут проникнуть в защищенную сеть.

Большинство людей не думают устанавливать пароль своего маршрутизатора Wi-Fi, и пароль маршрутизатора по умолчанию оказывается чем-то вроде «пароль». Это очень простой пароль, и хакеры постоянно угадывают эти слабые пароли и взламывают «защищенные паролем» сети.

Чтобы установить пароль для домашнего маршрутизатора, вам необходимо войти в настройки маршрутизатора в веб-браузере и следовать предоставленным инструкциям. При покупке маршрутизатора вы должны были получить инструкции, объясняющие, как это сделать. Если нет, попробуйте ввести номер модели роутера в Google.

Совет. Безопасный пароль должен состоять не менее чем из 15 символов и содержать случайное сочетание букв, цифр и специальных символов. Вы можете использовать диспетчер паролей, такой как Dashlane, для хранения всех ваших паролей, поэтому вам не придется беспокоиться о том, чтобы вспомнить пароль вашего маршрутизатора.

Загрузить безопасную антивирусную программу

На рынке представлено множество антивирусных пакетов. Однако лишь немногие из них действительно превосходны и обеспечивают все средства защиты, необходимые для обеспечения безопасности в Интернете. Вы можете ознакомиться с лучшими антивирусными пакетами 2022 года здесь.

Мне очень нравится Norton 360 — это антивирусный пакет премиум-класса с одним из лучших в мире механизмов защиты от вредоносных программ, а также множеством полезных средств защиты. Антивирусный сканер Norton использует искусственный интеллект, расширенную эвристику и обширную базу данных вредоносных программ, чтобы защитить ваше устройство от вредоносных программ.

Norton также включает:

  • Защита от фишинга. Помечает подозрительные веб-сайты и защищает вас от мошенников в Интернете.
  • Брандмауэр — блокирует проникновение хакеров в вашу сеть.
  • Виртуальная частная сеть (VPN). Обеспечивает анонимность использования Интернета, предотвращая сетевые атаки, веб-наблюдение и атаки типа «человек посередине».
  • Родительский контроль. Защита детей с помощью фильтров контента, расписания приложений и экранного времени, мониторинга YouTube и даже отслеживания местоположения.
  • Очистка системы: избавление от ненужных файлов и повышение производительности системы.
  • Менеджер паролей. Хранит, генерирует и автоматически заполняет пароли, чтобы хакеры не могли их украсть.
  • Защита от кражи личных данных (только для США) — отслеживает кредитные отчеты, темную сеть и взломы баз данных на предмет скомпрометированных учетных записей, а также включает страховой полис на 1 миллион долларов.

Часто задаваемые вопросы о COM-суррогатном вирусе

  1. Можно ли отключить суррогат COM?
  2. Почему происходит сбой COM Surrogate?
  3. Где находится COM Surrogate?
  4. Чем опасен вирус COM Surrogate?

Можно ли отключить суррогат COM?

Вы не можете отключить суррогат COM. Это основная системная функция Windows, которая будет вызываться каждый раз, когда приложение запрашивает ее.

Я проверил это, открыв Диспетчер задач на своем компьютере и нажимая «Завершить задачу» в каждом экземпляре COM Surrogate. Затем я открыл папку в проводнике и переключился на просмотр миниатюр. Как только я это сделал, COM Surrogate снова появился в моем списке задач.

Это нормально, и в это не следует вмешиваться. COM Surrogate является частью функции dllhost.exe и обязательным фоновым процессом Windows.

Если вы сомневаетесь, следуйте этому руководству по удалению вредоносных экземпляров COM Surrogate.

Почему COM Surrogate продолжает давать сбой?

Время от времени COM Surrogate дает сбой. Это совершенно нормально. COM Surrogate — это жертвенный процесс. На самом деле суррогатное материнство означает «действовать вместо другого».

Например, когда вы открываете папку и переключаетесь в режим просмотра эскизов, Windows запускает суррогат COM, чтобы нарисовать эти эскизы в проводнике. Если по какой-либо причине произойдет сбой этого процесса, вместо полного сбоя File Explorer произойдет сбой только COM Surrogate.

Другими словами, сбой COM-суррогата — это форма защиты.

При этом постоянные сбои или замедление работы системы могут быть признаком чего-то более серьезного. Если COM Surrogate часто дает сбой, выполните описанные выше действия. Ваш компьютер может быть заражен.

Где находится COM Surrogate?

COM Surrogate — это внутренний процесс, который инициируется dllhost.exe, расположенным в вашей папке System32*.

Сам COM Surrogate нельзя найти в системных файлах. Поэтому, если вы столкнетесь с «COMSurrogate.exe» или чем-то подобным, ваш компьютер, вероятно, заражен вредоносным ПО, и вам следует ознакомиться с остальными моими инструкциями по его удалению.

*Для менее технически подкованных пользователей папка System32 — это место, где находятся наиболее важные файлы .EXE и .DLL для Windows. Если вы удалите System32, Windows больше не будет работать.

Чем опасен вирус COM Surrogate?

Вирус COM Surrogate опасен, поскольку может открыть лазейку в вашу систему. Хакеры могут использовать этот черный ход, чтобы проникнуть в ваш компьютер и украсть конфиденциальную информацию. Это может включать:

  • Имена пользователей
  • Адреса электронной почты
  • Пароли
  • Реквизиты банковского счета
  • Информация о кредитной карте

Хакер даже сможет использовать лазейку для загрузки в вашу систему дополнительных вредоносных программ. Трояны также могут использоваться для захвата вашей операционной системы ботнетами и вредоносными программами для криптоджекинга. Вот почему крайне важно удалить все экземпляры вируса COM Surrogate и любые другие вредоносные программы, которые могли заразить вашу систему. Если вы не знаете, как удалить вирус с вашего компьютера, ознакомьтесь с остальной частью моего руководства по удалению COM Surrogate с вашего компьютера.

Читайте также: