Что делать, если случайно отключили микрофон в настройках звука Windows 7

Обновлено: 02.07.2024

Никто не слышит вас на ноутбуке? Попробуйте эти исправления

Джереми Лаукконен — автомобильный и технический обозреватель многих крупных отраслевых изданий. Когда он не исследует и не тестирует компьютеры, игровые приставки или смартфоны, он всегда в курсе множества сложных систем, питающих электромобили от аккумуляторов.

  • Краткое руководство по веб-камерам
  • Клавиатуры и мыши
  • Мониторы
  • Карточки
  • Жесткий и твердотельный накопитель
  • Принтеры и сканеры
  • Малина Пи

Если микрофон ноутбука не работает, причиной может быть проблема с настройками или конфигурацией микрофона, драйверами устройств или даже с поломкой микрофона или неисправностью внутренней проводки. Прежде чем нажимать на кнопку замены микрофона, ознакомьтесь с нашими советами по устранению неполадок и проверенными решениями.

Если не указано иное, инструкции в этой статье относятся к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Почему перестает работать микрофон ноутбука?

Микрофоны для ноутбуков могут перестать работать из-за различных программных и аппаратных проблем, включая проблемы с настройками, конфигурациями и даже конфликты драйверов. Чтобы починить микрофон ноутбука, вам нужно проверить наиболее распространенные проблемы в каждой из этих категорий и исправить все проблемы, с которыми вы столкнетесь.

Вот наиболее распространенные проблемы, которые могут быть причиной того, что микрофон вашего ноутбука не работает:

Как починить микрофон ноутбука, который не работает

Существует ряд проблем с микрофоном ноутбука, которые можно решить самостоятельно без каких-либо специальных инструментов или знаний. Другие вопросы более сложны и потребуют помощи профессионала.

Чтобы починить микрофон ноутбука, выполните следующие действия по порядку:

Убедитесь, что ваш микрофон не отключен. На вашем ноутбуке может быть физическая кнопка отключения микрофона, которая могла быть нажата случайно, и в этом случае нажатие этой кнопки или переключение переключателя решит проблему.

Скриншот с отключенным микрофоном в Windows.

Микрофон также может быть отключен в настройках звука. Чтобы проверить это:

  1. Откройте панель управления.
  2. Нажмите "Оборудование и звук".
  3. Нажмите "Звук".
  4. Нажмите "Запись".
  5. Щелкните правой кнопкой мыши микрофон и выберите "Свойства".
  6. Нажмите "Уровни".
  7. Если рядом со значком микрофона есть перечеркнутый красный кружок, нажмите на него, чтобы включить звук.

Если в этом меню установлены низкие уровни микрофона и усиление, установите их на максимум и проверьте, помогает ли это.

Убедитесь, что правильный микрофон установлен по умолчанию. Если в прошлом вы использовали другие микрофоны или подключали гарнитуру, Windows может установить неверный микрофон по умолчанию.

Снимок экрана, показывающий микрофон по умолчанию в Windows.

Чтобы проверить и изменить микрофон по умолчанию:

Убедитесь, что у вашего приложения есть доступ к микрофону. Из соображений конфиденциальности вы можете настроить его так, чтобы только определенные приложения могли получить доступ к микрофону. Если у вашего приложения для чата или конференц-связи нет разрешения, микрофон не работает.

Этот параметр работает одинаково в Windows 10 и Windows 8, но в Windows 7 соответствующий параметр отсутствует. Пропустите этот шаг, если вы используете Windows 7.

Чтобы проверить и устранить эту проблему:

  1. Введите микрофон в строку поиска Windows.
  2. Нажмите Настройки конфиденциальности микрофона.
    1. В Windows 10 убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону установлено значение Вкл.
    2. В Windows 8 и 8.1 убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям использовать мой микрофон установлено значение Вкл.

    Если вы используете внешний микрофон, отключите его и снова подключите. Ноутбуки автоматически переключаются между встроенным микрофоном и внешним оборудованием, когда оно подключено.

    Попробуйте отключить и снова подключить микрофон, если вы пытаетесь использовать внешний микрофон, или попробуйте подключить внешний микрофон и отключить его, если вы пытаетесь использовать внутреннее оборудование. Это может привести к тому, что программное обеспечение окончательно переключится на правильный микрофон.

    Убедитесь, что ваш микрофон не отключен. Используя диспетчер устройств, вы должны убедиться, что ваш микрофон действительно включен. Если это не так, то вы можете попробовать включить его.Если он остается отключенным, возможно, существует конфликт оборудования или драйверов. В любом случае запуск средства устранения неполадок или обновление драйвера устройства может позволить вам включить микрофон.

    Запустите средство устранения неполадок со звуком. Это автоматизированное средство устранения неполадок проверяет и устраняет множество проблем как с воспроизведением, так и с записью звука, поэтому оно может решить вашу проблему с микрофоном. Позвольте ему полностью пройти свой курс, а затем проверьте, работает ли ваш микрофон.

    Чтобы запустить это средство устранения неполадок, откройте "Панель управления" > "Устранение неполадок" > "Оборудование и звук" > "Запись", затем нажмите "Далее" и следуйте инструкциям на экране.

    Проверьте наличие обновлений аудиодрайвера. Если ваш драйвер микрофона неисправен или устарел, это помешает вашему микрофону работать правильно. Обязательно перезагрузите компьютер после установки нового драйвера или замены драйвера, так как он вступит в силу только после перезагрузки.

    Проверьте наличие физических проблем. Если ваш микрофон по-прежнему не работает, это может быть физическая проблема с вашим микрофоном. В зависимости от таких факторов, как ваш уровень знаний и конструкция вашего конкретного ноутбука, вы можете попытаться открыть свой ноутбук, чтобы проверить микрофон на этом этапе.

    В качестве альтернативы вы можете отдать ноутбук в профессиональный ремонт или приобрести внешний микрофон или гарнитуру, чтобы обойти эту проблему.

    Если вы хотите самостоятельно физически осмотреть свой микрофон, вот что вам нужно сделать:

    1. Осторожно откройте корпус ноутбука. Некоторые ноутбуки чрезвычайно сложно открыть, поэтому обязательно удалите все необходимые винты и посмотрите видео на YouTube, если процедура не сразу понятна. Возможно, вам придется отнести ноутбук к профессионалу, если у вас нет необходимых инструментов, чтобы открыть его самостоятельно.
    2. Осмотрите микрофон. Если вы видите какие-либо физические повреждения микрофона, например, он сместился или физически поврежден, то его замена может решить проблему. Однако существует множество причин отказа микрофона, которые не выявляются при визуальном осмотре.
    3. Осмотрите проводку микрофона. Проследите за проводами от микрофона до того места, где они подключаются к материнской плате, обращая особое внимание на то, где они проходят через шарнир. Если провода оборваны или отсоединены от материнской платы, их починка или повторное подключение, вероятно, позволит вашему микрофону снова работать.

    Если ничего не помогло, подумайте о профессиональном ремонте

    Если микрофон вашего ноутбука по-прежнему не работает, и вы не видите в нем ничего плохого после его физического осмотра, возможно, вам придется отнести ноутбук к специалисту. Возможно, микрофон вышел из строя так, что вы не сможете увидеть его, просто взглянув на него, или это может быть другой ремонт, для устранения которого требуются профессиональные знания или специальные инструменты.

    За последние несколько месяцев у меня дважды возникала ситуация во время веб-конференций, когда компьютер путался с внутренним микрофоном и микрофоном гарнитуры, и единственным способом решить эту проблему было отключение внутреннего микрофона. . Единственная проблема с этим, когда я был отключен, я не мог найти возможность снова включить его позже.

    После долгих и систематических поисков (обнаруженных случайно после случайных нажатий и щелчков) я нашел решение.

    Которыми я поделюсь здесь, если у кого-то еще возникнет такая же проблема.

    1. Перейти к панели управления
    2. В поле поиска введите "Аудио".
    3. Под заголовком "Устранение неполадок" должна быть опция "найти и устранить проблемы с записью звука", которая затем должна снова включить отключенный микрофон.

    Панель управления, поиск аудио, переход к устранению неполадок

    Как снова включить внутренний микрофон в Windows 7

    Поделиться:

    Вот так:

    Связанные

    Опубликовано Дэйвфордом

    Дэйв — опытный преподаватель FE и HE, который за годы преподавания (в Loughborough College) разработал и усовершенствовал множество методов обеспечения высококачественного, инновационного и дифференцированного обучения. Некоторые из его самых известных работ относятся к области ILT (электронного обучения) — использованию технологий для повышения качества обучения. Именно в этой области он обладает значительным опытом и знаниями и получил национальное признание за свое практическое понимание и навыки в этой области работы. Дэйв провел более 1000 занятий по повышению квалификации персонала по более чем 100 различным темам обучения и преподавания в колледже Лафборо, Университете Дерби и с тех пор, как стал фрилансером. Все его сеансы очень активны, увлекательны с использованием различных техник. Просмотреть все сообщения Дэйвфорда

    99 мыслей на тему «Как снова включить микрофон в Windows 7»

    Спасибо! У меня была та же проблема, когда я отключил внутренний микрофон для веб-конференции, и мне нужно было снова включить его. Отличные пошаговые инструкции... сработало отлично!

    Рад, что мой пост был вам полезен. Я разместил инструкции в блоге, чтобы найти их, когда это случится со мной снова!

    Спасибо. Вы решили проблему и для меня. Что они думали? Боже мой, как же это глупо, что нельзя повторно включить устройство в том же диалоговом окне, где я его отключил, или в диспетчере устройств.

    Согласен - мне кажется нелогичным то, как они это сделали, и кажется, что многие люди столкнулись с этой проблемой.

    У вас не работает звук в Windows 10? Вот что делать, если на вашем компьютере нет звука.

    Не работает звук на ПК с Windows 10? Очень неприятно, что на вашем компьютере нет звука, но мы здесь, чтобы помочь.

    Ниже мы рассмотрим быстрые и простые решения для исправления звука в Windows 10, когда он не работает.

    1. Убедитесь, что звук не отключен

    Во-первых, вы должны устранить самое очевидное исправление. Если на вашем компьютере нет звука, дважды проверьте, не отключили ли вы звук. Щелкните значок Громкость в правом нижнем углу вашего компьютера, чтобы проверить основной том; убедитесь, что он не отключен и не установлен на очень низкий уровень.

    После этого щелкните правой кнопкой мыши тот же значок и выберите «Открыть микшер громкости», чтобы увидеть текущий уровень громкости для всех приложений, воспроизводящих звук. Включите их по мере необходимости, чтобы убедиться, что они не отключены по ошибке.

    Обязательно проверяйте уровень громкости всех активных приложений, игр, видеоплееров и т. п. Даже если у вас включены и основной уровень громкости, и уровень громкости браузера, приглушенный звук видео на YouTube все равно не будет воспроизводиться.

    Кроме того, закройте все приложения со звуком, которые вы не используете активно. Некоторые программы могут взять под контроль ваше аудиоустройство, поэтому вы ничего не услышите от других устройств. Например, при использовании наушников Bluetooth во время вызова Discord вы можете не слышать звук из других приложений.

    Прежде чем двигаться дальше, на этом этапе также рекомендуется перезагрузить компьютер. Ваша проблема со звуком может быть временной, возможно, из-за ожидающего обновления, которое заблокировало аудиовыход.

    2. Убедитесь, что вы используете правильный аудиовыход

    Если к вашему компьютеру подключено несколько аудиовыходов, возможно, Windows воспроизводит звук не на том устройстве.

    Чтобы изменить устройство, используемое для воспроизведения, еще раз нажмите значок громкости. Над ползунком громкости вы увидите имя текущего устройства, если у вас включено более одного. Нажмите здесь, затем выберите нужный вариант из списка.

    Это просто средство быстрого переключения, поэтому оно может отображать не все доступные устройства. Чтобы просмотреть полный список аудиоустройств, подключенных к вашему ПК, щелкните правой кнопкой мыши значок «Громкость» и выберите «Открыть настройки звука». Это действует как ярлык для меню «Настройки» > «Система» > «Звук».

    На этой странице нажмите Управление звуковыми устройствами под заголовком Выберите устройство вывода, чтобы увидеть все, что подключено к вашему компьютеру. Используйте кнопку "Тест" для любого из доступных устройств, чтобы воспроизвести быстрый сигнал.

    Проверьте раздел "Отключено", чтобы убедиться, что вы не выключили устройство, которое хотите использовать. Выберите параметр и нажмите «Включено», чтобы снова включить его, если это необходимо.

    Если вы не видите ожидаемого звука или он не работает, выполните следующие действия. Ваши динамики, наушники или другое устройство нуждаются в дальнейшем устранении неполадок.

    3. Проверьте все аудиокабели и беспроводные соединения

    Затем вам следует проверить физические подключения всех ваших аудиоустройств, особенно если желаемый выход не отображается в меню выше.

    Убедитесь, что все аудиокабели (и кабели питания) надежно подключены к компьютеру, а также к устройству. Рекомендуется отключить и снова подключить все, просто чтобы убедиться, что нет ослабленных соединений. Убедитесь, что аудиокабели подключены к нужным портам.

    Если какой-либо кабель изношен, чрезмерно согнут или поврежден каким-либо иным образом, он может быть непригоден для использования. Возможно, вам придется покачивать его, чтобы получить хорошее соединение. Если возможно, рассмотрите возможность замены изношенных кабелей.

    Для беспроводных аудиоустройств, таких как наушники, откройте «Настройки» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства» и убедитесь, что вы правильно подключили свое устройство к компьютеру. Узнайте, как устранить неполадки Bluetooth в Windows 10, чтобы получить дополнительные сведения о беспроводных устройствах.

    Если вы также используете эти Bluetooth-наушники с телефоном или чем-то еще, сначала отключите их от другого устройства, а затем снова попробуйте подключить их к компьютеру с Windows. Попытка воспроизвести звук с компьютера на наушники Bluetooth не сработает, если эти наушники в данный момент подключены к вашему телефону.

    Наконец, попробуйте отключить все аудиоустройства от вашего ПК, кроме того, которое вы хотите использовать, на случай, если что-то мешает другому устройству.

    4. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Windows Audio

    Прежде чем двигаться дальше, стоит запустить встроенное средство устранения неполадок со звуком. Это позволяет Windows 10 иногда выявлять и устранять проблемы самостоятельно. Эти средства устранения неполадок Windows не всегда решают проблему, но стоит попробовать, прежде чем углубляться в нее.

    Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите «Воспроизведение аудио». Следуйте инструкциям, и, надеюсь, Windows автоматически исправит проблему.

    5. Откатить или переустановить аудиодрайверы

    Драйверы обычно хорошо работают после первоначальной настройки, но когда что-то идет не так, возникают неприятные проблемы. Возможно, ваш аудиодрайвер был поврежден или его необходимо обновить для решения какой-либо проблемы.

    В Windows 10 есть несколько способов борьбы с проблемным драйвером. Вы найдете их в диспетчере устройств, доступ к которому можно получить из удобного меню, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или нажав Win + X.

    Во-первых, вы можете попробовать просто откатить драйвер до последней удачной конфигурации. В диспетчере устройств разверните раздел Аудиовходы и выходы. Щелкните правой кнопкой мыши используемое аудиоустройство, выберите "Свойства" и перейдите на вкладку "Драйвер".

    Нажмите кнопку «Откатить драйвер», если она доступна, и Windows 10 начнет процесс использования предыдущей версии драйвера. Однако это доступно только при наличии более старого драйвера, к которому можно вернуться.

    Если вы не можете откатить драйвер, вам нужно выбрать либо Обновить драйвер, либо Удалить устройство.

    Вы можете попробовать обновить драйвер через это меню, хотя вам, вероятно, придется обновить драйвер вручную, так как Windows не умеет находить уникальные драйверы для вашей системы. Предполагая, что обновление недоступно, выберите «Удалить устройство». При этом проблемный драйвер будет удален, и вы сможете переустановить новую копию.

    Прежде чем приступить к удалению, загрузите последнюю версию драйвера производителя, если она доступна. Обычно их можно загрузить непосредственно с веб-сайта производителя оборудования. Достаточно ввести в Google название вашего устройства, за которым следует слово «драйвер», чтобы найти его — просто не загружайте драйверы с сомнительных сторонних веб-сайтов.

    Если для вашего устройства нет конкретного драйвера, продолжайте в любом случае, и Windows переустановит общий драйвер после перезагрузки.

    Нажмите «Удалить устройство» в окне «Свойства», и вы увидите окно «Подтвердить удаление устройства». В зависимости от драйвера это окно может также содержать опцию Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства. Если это вариант, установите флажок и нажмите OK.

    После удаления драйверов перезагрузите систему. Если вам удалось загрузить новый драйвер, установите его сейчас. В противном случае Windows уже должна была переустановить общий драйвер для вашего устройства.

    Если выполнение описанных выше действий для определенного устройства не помогло решить проблему, попробуйте выполнить следующие действия для записи устройства в категории Звуковые, видео и игровые контроллеры.

    6. Обновите аудиокодек IDT High Definition Audio

    В некоторых системах могут возникать проблемы с кодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить с помощью ручного обновления драйвера, которое позволяет выбрать звуковой драйвер, который вы хотите использовать.

    Снова откройте Диспетчер устройств, как описано выше. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры. Если вы заметили аудиокодек IDT High Definition Audio, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Вы можете не видеть это, в зависимости от вашего ПК. Если нет, перейдите к следующему разделу.

    На следующей панели выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере», а затем «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере». Это позволяет вам выбирать из любых драйверов, предустановленных в системе.

    Убедитесь, что установлен флажок Показать совместимое оборудование. Затем в разделе «Модель» выберите «Аудиоустройство высокой четкости», затем «Далее» и, наконец, «Да». Возможно, вам придется перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

    7. Устранение проблем со звуком Realtek High Definition

    В зависимости от производителя и аппаратного обеспечения вашего компьютера у вас может быть аудиодрайвер Realtek вместо IDT. Драйверы Realtek также часто появляются в сообщениях форума, посвященных проблемам со звуком в Windows.

    Сначала выполните описанную выше процедуру, чтобы проверить наличие обновлений драйверов Realtek audio. Если это не сработает, попробуйте еще несколько конкретных способов исправления проблем со звуком Realtek.

    Обновите драйверы Wi-Fi

    Одним из распространенных способов исправления является отключение драйверов Realtek WLAN, удаление и повторная установка последней версии, даже если последняя версия уже установлена.

    Сначала перейдите на веб-сайт Realtek и загрузите последнюю версию драйвера для вашей системы. Затем снова откройте Диспетчер устройств и найдите драйверы беспроводной локальной сети Realtek.Они должны находиться в разделе «Сетевые адаптеры», и в их названии должны быть как Realtek, так и Wireless.

    Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите Удалить устройство. Теперь перейдите к загруженному вами новому файлу драйвера, извлеките его содержимое, найдите файл setup.exe или аналогичный установочный файл и следуйте инструкциям. После установки вам потребуется перезагрузить систему.

    Отключить аудиоразъем на передней панели

    Это исправление может быть специфичным для системы, но оно определенно исправило как минимум одну систему, так что оно может исправить и вашу.

    Пользователь Reddit Tiflotin устранил постоянную проблему со звуком Realtek, отключив обнаружение переднего разъема в Realtek HD Audio Manager. Вы можете открыть эту утилиту, дважды щелкнув значок динамика Realtek, который появляется на панели задач в правом нижнем углу экрана. Он может появиться в расширенном меню, которое отображается при нажатии на маленькую стрелку.

    Если вы уже рвете на себе волосы, стоит попробовать!

    8. Отключить улучшения звука Windows

    Далее идут улучшения звука в Windows 10. Улучшения звука — это встроенные пакеты Microsoft и сторонних производителей, предназначенные для улучшения звука вашей системы — или, по крайней мере, другого — различными способами. Однако эти «улучшения» могут быть причиной вашей проблемы со звуком в Windows 10. К счастью, их легко отключить.

    Чтобы получить доступ к улучшениям звука, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Звуки», чтобы открыть окно «Звук» панели управления. Здесь перейдите на вкладку «Воспроизведение» и дважды щелкните используемое аудиоустройство.

    В следующем окне перейдите на вкладку "Улучшения". Там установите флажок «Отключить все улучшения», если он еще не установлен, затем нажмите «Применить». Если у вас возникли проблемы со звуком на нескольких устройствах, повторите этот процесс для каждого из них в списке воспроизведения.

    Пока вы здесь, рекомендуется также убедиться, что устройство, которое вы хотите использовать, установлено по умолчанию. Для этого щелкните правой кнопкой мыши один из них и выберите «Установить как устройство по умолчанию».

    9. Перезапустите службы Windows Audio

    .

    Если у вас по-прежнему возникают проблемы, причиной того, что звук не работает на вашем компьютере, может быть скрытая проблема Windows со службами. Хотя аудиосервисы должны работать нормально, иногда они могут отключаться без всякой причины. Если это произойдет, у вас не будет звука.

    Введите Службы в меню «Пуск», чтобы найти и открыть диспетчер служб. Прокрутите вниз до Windows Audio. Если служба не запущена, системный звук не будет работать правильно. Запустите его еще раз, дважды щелкнув и выбрав Пуск.

    Пока вы здесь, еще раз проверьте тип запуска службы. Аудиосервисы должны быть установлены на автоматический по умолчанию. Если это что-то другое — Автоматический (отложенный запуск), Ручной или Отключено — измените его обратно.

    Таким же образом проверьте Windows Audio Endpoint Builder, так как звук также зависит от его правильной работы.

    Нет звука на вашем компьютере? Теперь вы можете слышать

    Мы рассмотрели способы устранения проблем со звуком в Windows 10. Надеюсь, вы снова сможете четко слышать свой компьютер.

    Хотя Windows 10 не является окончательным решением для каждой проблемы, похоже, что вы предпочитаете использовать встроенный аудиодрайвер высокой четкости, и огромное количество исправлений, которые мы прочитали, включают обновление, удаление, переустановку и развертывание этого драйвера. водитель вернулся.

    Между тем, невозможность использовать микрофон в Windows 10 — это отдельная проблема.

    Многие встречи в Zoom часто включают в себя фразы типа «Эй, ты меня слышишь? Я тебя не слышу!» первые 10 минут или около того, особенно если участников несколько. Только после того, как кто-то убедится, что все могут слышать и видеть всех, вы, наконец, можете приступить к повестке дня.

    Но что, если вы не можете заставить свой микрофон работать? Мы можем так много потерять в переводе, когда проводим встречу онлайн вместо того, чтобы проводить ее лично, что важно, чтобы по крайней мере наш звук был четким и работал.

    Вот как сделать так, чтобы участники встречи могли слышать, что вы говорите.

    Что делать, если ваш микрофон Zoom не работает

    Ваш микрофон может не работать по нескольким причинам. Начнем с основ.

    1. Убедитесь, что вы не отключили микрофон.

    Это может произойти случайно, или вы по какой-то причине ранее отключили звук и забыли включить его позже. Вы можете увидеть, отключен ли ваш звук, перейдя к элементам управления собранием внизу. Вы увидите красный значок микрофона с перечеркнутой линией, если ваш звук отключен. Нажмите на него, чтобы включить звук.

    2. Проверьте, не заглушил ли вас хост.

    На некоторых встречах организаторы обычно отключают звук других участников, если только им нужно говорить. Таким образом, они могут предотвратить чрезмерный шум, в том числе фоновый шум, исходящий от микрофонов людей, даже если основной участник молчит. Это обычная практика на собраниях с большим количеством участников, поэтому, если вы подозреваете, что организатор отключил ваш звук и вам нужно высказаться, отправьте ему сообщение в приватном чате с просьбой включить ваш звук.

    3.Убедитесь, что ваша громкость увеличена.

    Как бы глупо это ни звучало, иногда нам нужны простые решения. Вы случайно уменьшили громкость микрофона? Убедитесь, что проблема не в этом.

    В следующих разделах мы рассмотрим распространенные проблемы с микрофоном на разных устройствах и расскажем, как их решить.

    Что делать, если микрофон Zoom не работает на Mac

    Известно, что пользователи Mac время от времени сталкиваются с проблемами микрофона, а теперь, возможно, даже больше, с собраниями Zoom.

    В некоторых случаях это связано с тем, что компьютеры Mac могут использовать разные микрофоны, поэтому вы, возможно, подключили не тот микрофон. Ваш звук настроен на гарнитуру, на внутренний микрофон или на внешний? Не забывайте, что компьютеры Mac также поддерживают микрофоны USB и 3,5 мм, а также различные наушники Bluetooth или проводные наушники.

    Если вы начали собрание Zoom, и вас никто не слышит, проверьте настройки звука как в Zoom, так и на своем компьютере.

    Проверьте настройки ввода звука

    Разрешить Zoom доступ к вашему микрофону

    Что делать, если микрофон Zoom не работает на Chromebook

    Если вы используете Chromebook, у вас также есть несколько исправлений, которые можно попробовать с микрофоном. Убедившись, что вы случайно не отключили звук или не уменьшили громкость, вы можете сделать одно из следующих действий:

    Знаете ли вы, что можете записывать звук и воспроизводить его, чтобы проверить, работает ли ваш микрофон? Проведите быстрый аудиотест, чтобы убедиться, что ваш голос будет услышан.

    1. Перейдите в "Настройки звука" и нажмите на микрофон.
    2. Выберите параметр "Проверить микрофон" и скажите что-нибудь, чтобы проверить звук.
    3. Воспроизведите запись, чтобы проверить, слышите ли вы себя. Если да, вы можете перейти к встрече. Если нет, продолжайте устранять неполадки, пока не обнаружите проблему.

    Вы также можете снять флажок "Автоматически регулировать громкость микрофона" на вкладке "Аудио". Ваш микрофон может быть отрегулирован слишком низко для адекватной настройки.

    Следующий шаг – проверить настройки встроенного микрофона Chromebook. Вот как получить к ним доступ.

    Разрешили ли вы приложению Zoom доступ к вашему микрофону? Это может быть причиной проблемы со звуком.

    Что делать, если микрофон Zoom не работает в Windows 10

    На вашем компьютере установлена ​​операционная система Windows 10? Вот что еще вы можете попробовать.

    1. Закройте другие программы.

    Использовали ли вы Skype в последнее время? Если это так, программное обеспечение может препятствовать доступу Zoom к вашему микрофону. Вы можете быстро решить эту проблему, отключив все программы, которые могут использовать ваш микрофон. Помните, что это исправление можно применить и к другим устройствам.

    2. Перезагрузите Zoom и ваш компьютер.

    Проблемы со звуком, особенно если они возникают внезапно, могут носить временный характер. Вы можете попробовать перезапустить приложение Zoom или даже свой компьютер и снова попробовать войти в систему. Вы можете обнаружить, что ваш микрофон теперь работает как обычно.

    3. Разрешите Zoom использовать ваш микрофон.

    Мы уже упоминали об этом исправлении, но шаги для Windows отличаются. Следуйте приведенным ниже.

    4. Включить присоединение к аудио.

    Выполнив вход в Zoom, вы можете выбрать присоединение с включенным звуком сразу после входа на собрание. Но иногда мы торопимся, и этот шаг может затеряться во всех щелчках. Если вы не включили эту опцию, это может быть причиной того, что другие вас не слышат, но это легко исправить. Перейдите к нижней части экрана вызова и нажмите «Присоединиться к аудио».

    5. Выберите правильный микрофон.

    Присоединяясь к собранию, вы увидите значок микрофона внизу, где вы можете включить или выключить звук. Если он включен, но люди по-прежнему вас не слышат, нажмите на стрелку рядом со значком микрофона. Появится меню, и вверху вы увидите раздел «Выбор микрофона». В списке будут разные источники микрофона, поэтому выберите другой и проверьте, слышат ли вас другие участники собрания.

    6. Обновите драйвер.

    Устаревший драйвер может привести к сбоям в работе звука на вашем компьютере. Откройте «Диспетчер устройств» на ПК с Windows, чтобы проверить, обновлен ли драйвер микрофона. В противном случае вам может потребоваться загрузить более новую версию.

    Что делать, если микрофон Zoom не работает на устройствах iOS

    Из-за меньшего размера экрана мобильных устройств еще проще случайно коснуться объекта, который отключит камеру или микрофон. Прежде чем пробовать другие решения, убедитесь, что вы сами ничего не отключили случайно.

    Например, вы можете открыть настройки приложения Zoom, чтобы проверить, включен ли ваш микрофон перед началом встречи, чтобы быть готовым к ее началу.

    Присоединяясь к собранию, не забудьте включить параметр «Присоединиться со звуком», расположенный в левом нижнем углу экрана собрания.

    Конечно, перезагрузка телефона или планшета может решить проблему, если возникла временная ошибка.И наоборот, фоновый шум может помешать микрофону уловить ваш голос — вместо этого он уловит шум телевизора или что-то еще, что может издавать звук вокруг вас. Вы можете попробовать использовать Zoom в более тихой обстановке или отрегулировать настройки микрофона, чтобы подавить фоновый шум.

    Что делать, если микрофон Zoom не работает на Android

    Иногда приложение Zoom для мобильных телефонов, таких как Android, лучше работает с наушниками. Поэтому, если вы не можете включить звук с помощью телефона без них, вы можете попробовать использовать гарнитуру и присоединиться к вызову. Если вы используете беспроводные наушники, убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен, чтобы избежать дальнейших проблем.

    Еще одна причина, по которой микрофон не работает во время собрания Zoom, может заключаться в том, что вы не подключили звук своего мобильного устройства для этой цели. Что тогда делать?

    Перейдите к элементам управления встречей внизу и коснитесь значка выступления с красным знаком "X". Выберите «Позвонить через звук устройства», а затем дайте Zoom разрешение на доступ к вашему микрофону, если вас об этом попросят. Вы также можете разрешить ему доступ к микрофону в настройках телефона.

    Если вы хотите убедиться, что другие приложения не используют микрофон в это время, нажмите кнопку многозадачности. Закройте все запущенные в данный момент приложения.

    Вы также можете попробовать переустановить Zoom или перезагрузить устройство.

    Что делать, если микрофон Zoom не работает с наушниками

    Если вы используете наушники, но другие участники собрания вас не слышат, причин может быть несколько. Наушники, если они подключены через Bluetooth, могут быть подключены неправильно или разрядился аккумулятор. Если вы используете традиционные наушники, убедитесь, что вы подключили их к правильному порту.

    Как и при устранении неполадок с подключением микрофона при использовании Zoom без наушников, проверьте настройки звука вашего устройства и настройки звука в приложении Zoom. Возможно, вы выбрали не тот микрофон или отключили его по ошибке.

    Если вы не можете исправить ошибку, попробуйте присоединиться к встрече без наушников.

    Дополнительные часто задаваемые вопросы

    Вот еще несколько вариантов устранения неполадок для тех, у кого не работает микрофон.

    Почему мой микрофон внезапно перестал работать в Zoom?

    Если минуту назад все было хорошо, но ваш микрофон внезапно перестал работать, вы, несомненно, задаетесь вопросом, почему это произошло? Есть несколько возможных причин.

    Как включить микрофон в Zoom?

    Включить микрофон в этом приложении очень просто: коснитесь или щелкните значок микрофона внизу, когда начинаете разговор. Он находится в элементах управления собранием. Вы также можете выбрать значок шестеренки, чтобы открыть настройки, а затем открыть настройки звука, чтобы получить доступ к дополнительным параметрам для создания наилучшего звука во время встречи.

    Простые решения для спокойной встречи

    Мы знаем, что это может вызвать стресс, когда вы понимаете, что разговариваете в Zoom уже целую минуту, а другие люди ничего не слышали. Чем больше вы пытаетесь заставить микрофон работать (и терпите неудачу), тем больше вы нервничаете. Но правда в том, что всегда есть решение для неработающего микрофона, и обычно оно довольно простое.

    Часто ли ваш микрофон отключается при входе в Zoom? Есть ли у вас другие решения, которые сработали в вашем случае? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

    Читайте также: