Биос в этой системе не полностью совместим с acpi при установке Windows 7

Обновлено: 04.07.2024

Вот мы столкнулись с неприятной проблемой – я решил поделиться ею, так как в ходе нашего исследования мы не нашли в Интернете ничего другого, что могло бы указать на истинную причину проблемы, которую мы обнаружили.

Проблема была связана с обычной сборкой ПК (я уже чувствую, как вы, опытные специалисты, стонете, когда читаете это…) с материнской платой Asus P5V-VM DH. Не слишком старый - куплен, возможно, от 18 месяцев до 2 лет назад. Проблема была связана с поврежденной операционной системой, но у нас был образ рабочей станции Acronis TrueImage, созданный для восстановления именно в этой ситуации. Эта проблема? Загрузочный диск Acronis не загружался, несмотря на то, что в прошлом он работал на той же системе.

Каждый раз диск восстановления загружался, но затем появлялся черный экран без каких-либо изменений. Мы создали новый загрузочный диск Acronis из последней загруженной сборки TrueImage Workstation — тот же результат. Мы создали загрузочный диск «Безопасного режима» — тот же результат.

Затем мы попытались загрузиться со старого доброго Barts PE, после чего получили следующую ошибку:-

«STOP: 0x000000A5 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
ACPI Bios в этой системе не полностью соответствует спецификации. Прочтите файл Readme.txt, чтобы узнать о возможных обходных путях, или обратитесь к поставщику вашей системы за обновленной версией BIOS.
Биос в этой системе не полностью совместим с ACPI. Пожалуйста, свяжитесь с поставщиком вашей системы для получения обновленной версии BIOS».

Эта проблема подробно описана в базе знаний Майкрософт, но ее обнаружение на современном ПК с последней версией BIOS оказалось неожиданным.

Чтобы проверить эту теорию, мы загрузились с установочных дисков Windows 2000, Windows XP, Windows Vista и даже Windows 7 — все выдавали одну и ту же ошибку — BIOS в системе не был совместим с ACPI.

Итак, мы отправились на веб-сайт Asus и загрузили последнюю бета-версию BIOS для системы. Прошиваем биос, перезагружаемся - та же ошибка.

Мы попытались перепрошить более ранние стабильные версии BIOS — тот же результат — «ACPI BIOS в этой системе не полностью совместим».

Разочарование превратилось в гнев по отношению к Asustek. Кто в настоящее время производит BIOS, не совместимый с ACPI? Как ни странно, вся документация по материнской плате предполагала, что BIOS *был* совместим с ACPI, и мы могли видеть, что ACPI включен в меню BIOS. Так что же дает?

В этот момент во мне проснулся ветеран-компьютерщик и начал рассматривать проблему с помощью ряда умозаключений. Если загрузочный компакт-диск Acronis работал раньше, что изменилось с тех пор? Затем пришло осознание того, что этот компьютер недавно получил обновление памяти!

Проверка слотов DIMM показала 2 x DIMM: 1 x 1 ГБ DDR2 533 и 1 x 2 ГБ DDR 640. Я удалил микросхему 1 ГБ и вуаля! ПК заработал с загрузочного диска без дальнейших проблем.

Мораль истории? Не зацикливайтесь на сообщениях об ошибках в таких ситуациях, чтобы пропустить проверенные шаги по устранению неполадок. Прошло некоторое время с тех пор, как я выполнял подобные действия по устранению неполадок на уровне материнской платы, но раньше, когда я делал это часто, проблема чаще всего была связана с памятью.

К сожалению, моя короткая попытка притвориться техническим специалистом снова подошла к концу, и мне снова придется притворяться владельцем бизнеса. Это было весело, пока это длилось! 🙂

У меня большие проблемы с моим новым компьютером. ПК поставляется с предустановленной Windows 10 Домашняя 64-разрядная, но я хочу установить на него Windows 7. Проблема в том, что я не могу установить Windows 7, так как я всегда получаю этот синий экран с этим сообщением: Stop 0x000000A5 BIOS в системе не полностью совместим с ACPI. Обратитесь к поставщику вашей системы за обновленной версией BIOS .

Итак, я загрузил и установил обновление BIOS для Windows 7 (32- и 64-разрядная версии), Windows 8.1 (32- и 64-разрядная версии), Windows 10 (32- и 64-разрядная версии) и попробовал обновление БИОС. Но тем не менее, во время установки Windows после копирования файлов до Windows я снова получаю этот синий экран и то же сообщение об ошибке. Пожалуйста, помогите, потому что я купил компьютер для работы и из-за этой тривиальной проблемы я не могу работать на компьютере!

Связанные

9 ответов

Вы можете выполнить следующие действия. Думаю, проблема исчезнет!

  • Выключите ноутбук.
  • Найдите маленькую кнопку NOVO на левой стороне ноутбука рядом с разъемом для шнура питания. Нажми на кнопку. Система загружает параметры загрузки..
  • Нажмите «Параметры настройки BIOS».
  • Появится меню синего экрана. С помощью клавиш со стрелками перейдите к параметру «Выход» и выберите оптимизированные для ОС значения по умолчанию для Windows
    7 (по умолчанию — Windows 8, 64-разрядная версия)
  • Если вы собираетесь установить новую копию Windows 7, перейдите на вкладку «Конфигурация» и измените режим USB на USB 2.0 (по умолчанию может быть USB 3.0)
  • Теперь попробуйте установить Windows

Если вы уже используете Windows 7 и проблема была вызвана обновлением BIOS, выполните сброс BIOS с помощью параметра, указанного в строке состояния. После этого выйдите, сохранив изменения, и проблема должна быть решена.

Даже после выполнения этих шагов, если вы столкнулись с проблемами, попробуйте изменить режим загрузки и приоритет загрузки и посмотреть. Дайте мне знать, помогло ли это руководство.

Связанные

Может помочь изменение настроек BIOS, но, по крайней мере, в моем случае проблема была решена путем установки драйвера. Попробуйте загрузить и установить драйвер Lenovo Smart Connect. Вы можете получить его на сайте поддержки Lenovo.

Хотя драйвер кажется бесполезным программным обеспечением, он решил ту же проблему, с которой столкнулся я.

Связанные

Сбросьте Lenovo BIOS до заводских настроек по умолчанию и следуйте пошаговым инструкциям для образа восстановления Lenovo.

Связанные

Эта проблема может возникнуть при использовании инструментов шифрования диска, таких как VeraCrypt. Вы можете попробовать использовать USB-накопитель, отформатированный в FAT32, с оболочкой EFI. Это небольшое руководство может помочь вам на самом деле. Следуйте инструкциям правильно, иначе вы можете испортить что-то еще!

  1. Найдите в Интернете файл shell-x64.efi, загрузите его и поместите в папку \efi\boot\ на USB-накопителе.
  2. Переименуйте shell-x64.efi в bootx64.efi
  3. Подключите USB-накопитель к выключенной системе.
  4. Включите и нажимайте кнопку увеличения громкости, пока не появится меню Novo.
  5. Загрузиться с USB в оболочку EFI
  6. Измените системный раздел EFI на внутреннем диске fs0:
  7. Перейдите в загрузочный каталог cd efi\boot (Обратите внимание, что оболочка EFI имеет завершение с помощью табуляции)
  8. ls или dir содержит список файлов. Шифрование часто может создать резервную копию «bootx64.efi», поэтому нам нужно переместить или скопировать его обратно

cp original_bootx64.vc_backup bootx64.efi

Теперь проверьте, можете ли вы установить новую копию Windows в своей системе.

Связанные

Прежде чем отправить его в Lenovo, я бы посоветовал вам попробовать что-нибудь еще.

  • Откройте Диспетчер устройств
  • Разверните категорию "Батареи".
  • Щелкните правой кнопкой мыши список батарей, совместимых с Microsoft ACPI,
    и выберите
    Удалить
  • Выберите
    Действие
    и нажмите
    Сканировать на предмет изменений оборудования
  • Перезагрузить

Этот метод может сработать, но если он не сработает, попробуйте настроить BIOS только в том случае, если вы знаете, что делаете, или обратитесь за технической поддержкой к любому, кто хорошо разбирается в ИТ и аппаратном обеспечении.

Связанные

Попробуйте это довольно аккуратное, но хорошо объясненное руководство от Lifewire. Это может помочь!

Связанные

В настоящее время большинство производителей ноутбуков намерены предоставлять только Windows 10, а их системы не рассчитаны на использование Windows 7. Насколько мне известно, Lenovo не предоставляет драйверы для Windows 7 или даже Windows 8.1 для многих своих продуктов. . Однако вы можете попробовать изменить некоторые настройки в BIOS, чтобы сделать его совместимым с установкой Windows 7.

  • Войти в BIOS
  • Перейдите на вкладку ЗАГРУЗКА
  • Выберите Boot Mode и измените значение на Legacy Support.
  • Перейти на вкладку "Выход".
  • Выберите «Оптимизированные ОС по умолчанию» и измените значение на «Другая ОС».
  • Теперь выберите «Загрузить настройки по умолчанию» и «Загрузить оптимальные настройки по умолчанию».
  • Сохранить и выйти.

Полагаю, что эти изменения решат вашу проблему!

Связанные

Вы можете попробовать отключить ACPI.sys в диспетчере устройств или удалить и переустановить программное обеспечение. Посмотрим, поможет ли это!

Связанные

Я нашел возможное решение от службы поддержки Майкрософт, и это устранило мою проблему. Так что, может быть, вы тоже можете попробовать?

Некоторые пользователи жалуются на то, что они видят Stop-ошибку 0x000000A5 каждый раз, когда пытаются установить Windows 7 на свой компьютер. В большинстве зарегистрированных случаев ошибка появляется во фразе установки «Копирование файлов Windows».


STOP Error “0x000000A5” Ошибка при установке Windows 7

В большинстве случаев эта конкретная проблема вызвана несогласованностью BIOS. В этом случае, чтобы устранить проблему, вам необходимо следовать документации, предоставленной производителем вашей материнской платы, чтобы обновить версию BIOS до последней версии.

Если вы используете традиционный жесткий диск, но ваш BIOS настроен на использование WIMBoot, вам потребуется настроить некоторые параметры BIOS, чтобы разрешить установку в Windows 7. В этом случае перейдите в настройки BIOS и настройте конфигурация LPSS и SCC для совместимости с Windows 7.

Однако, как сообщают некоторые затронутые пользователи, Stop-ошибка 0x000000A5 также может возникать из-за сбоя ОЗУ или частично сломанного слота ОЗУ (или слота, заполненного пылью и ворсинками). В этом случае вы сможете решить проблему, заменив карту памяти RAM или изменив слот RAM, который вы активно используете.

На старых компьютерах может потребоваться принудительная установка HAL для стандартного ПК, если используемый BIOS не полностью совместим с ACPI. Это можно сделать во время первых экранов последовательности установки Windows.

Если ничего не помогло, сбросьте настройки BIOS или UEFI до значений по умолчанию и повторите установку, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Обновление BIOS до последней версии

Как оказалось, в подавляющем большинстве случаев эта конкретная проблема будет вызвана несовместимостью BIOS. Этот код остановки обычно указывает на то, что версия BIOS несовместима с расширенной конфигурацией и интерфейсом питания (ACPI), который поддерживается в Windows 7.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, обновив версию BIOS до последней доступной. Но имейте в виду, что из-за того, что интерфейсы BIOS сильно различаются у разных производителей материнских плат, предоставить вам пошаговые инструкции невозможно.

Лучший способ получить конкретные инструкции по обновлению версии BIOS – это выйти в Интернет и выполнить поисковый запрос "Обновление BIOS + модель материнской платы" и очень внимательно прочитать документацию на официальном сайте.

Имейте в виду, что большинство производителей материнских плат предлагают свои собственные утилиты для обновления BIOS, поэтому очень важно следовать всем инструкциям. У Asus есть E-Z Flash, у MSI есть MFlash и т. д.


Обновление версии BIOS

Вот краткий список каталогов официальной документации по обновлению BIOS для некоторых наиболее популярных производителей материнских плат:

Если вам нужны общие рекомендации, которые позволят вам обновить версию BIOS, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сделать это с помощью флэш-накопителя USB:

Примечание. Обязательно ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями в официальной документации. Это всего лишь общая рекомендация.

  1. Для начала убедитесь, что у вас есть чистый USB-накопитель, готовый к работе. Если он уже заполнен данными, создайте его резервную копию, а затем щелкните правой кнопкой мыши флэш-накопитель и выберите «Форматировать» в контекстном меню. Форматирование USB-накопителя
  2. На экране «Формат» установите файловую систему FAT32 и установите флажок «Быстрое форматирование». Затем нажмите «Пуск», чтобы отформатировать диск. Форматирование съемного диска
  3. После завершения операции посетите веб-сайт производителя материнской платы, ознакомьтесь с документацией по обновлению BIOS и загрузите последнюю версию микропрограммы BIOS. Затем скопируйте этот файл на USB-накопитель, который вы только что отформатировали. Загрузка последней версии BIOS

Если вы уже предприняли некоторые шаги по обновлению BIOS до последней версии, но по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Настройка конфигурации LPSS и SCC

Если вы используете старую материнскую плату и традиционный жесткий диск, возможно, вы столкнулись со стоп-ошибкой 0x000000A5 из-за несовместимости с WIMBoot. Имейте в виду, что WIMBoot не поддерживается на традиционных накопителях, в которых до сих пор используются вращающиеся компоненты, или гибридных накопителях (которые содержат как твердотельные, так и вращающиеся компоненты дисков)

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, открыв настройки BIOS и настроив конфигурацию LPSS и SCC, чтобы она работала в Windows 7. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция, наконец, позволила им чтобы завершить установку Windows 7, не обнаружив стоп-ошибки 0x000000A5.

Вот краткое руководство по настройке конфигурации LPSS и SCC в меню дополнительных настроек BIOS:


    Откройте машину, с которой у вас возникли проблемы, и начните нажимать клавишу «Настройка», как только вы перейдете к начальному экрану. Нажатие клавиши Setup для входа в настройки BIOS

Замена оперативной памяти или использование другого слота

Как оказалось, Stop-ошибка 0x000000A5 также может возникать, если память установлена ​​неправильно или если используемая вами флешка начинает выходить из строя. Это применимо только в том случае, если вы сталкиваетесь с этой проблемой через случайные промежутки времени или при запуске системы.

Некоторые затронутые пользователи, которые сталкивались с такой же проблемой, сообщили, что они провели тест памяти, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с их оперативной памятью.

Если вы в настоящее время разгоняете частоту и напряжение ОЗУ, вернитесь к значениям по умолчанию и отслеживайте использование с помощью такой программы, как HWmonitor, чтобы проверить любые скачки напряжения или температуры, которые могут привести к этой ошибке.

Кроме того, вы также можете запустить утилиту Memtest для проверки целостности ваших файлов RAM.

Если вы не обнаружите проблем с оперативной памятью, просто измените слот оперативной памяти, который вы используете в данный момент. Если проблема не повторяется после замены слотов, велика вероятность того, что вы имеете дело с неисправным слотом оперативной памяти на материнской плате. В этом случае отнесите компьютер к специалисту для дальнейшего изучения.

Установка стандартного уровня аппаратной абстракции ПК (HAL)

Если вы используете старую установку, также возможно, что вы столкнулись с ошибкой Stop 0x000000A5 из-за того, что вы пытаетесь использовать BIOS во время установки новой версии Windows.

В случае, если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, установив BIOS, полностью совместимый с ACPI. При этом Windows автоматически отключит установку ACPI HAL и установит стандартный PC HAL.

Вот краткое руководство по установке уровня абстракции Standard PC Hardware:


< /p>

  1. Перезагрузите компьютер, чтобы вернуться к экрану установки Windows.
  2. как только вы увидите подсказку «Нажмите F6, если вам нужно установить драйвер SCSI или RAID стороннего производителя», нажмите F7 (не F6), чтобы обойти установку ACPI и установить стандартный PC HAL. Установка стандартного ПК HAL
  3. Следуйте инструкциям по установке в обычном режиме. На этот раз вас больше не будет прерывать та же самая ошибка Stop Error 0x000000A5.

    4. Восстановление настроек BIOS/UEFI по умолчанию

    Если ни один из вышеперечисленных методов вам не помог, и вы предварительно убедились, что используете последнюю версию BIOS/UEFI и активен стандартный HAL для ПК, последнее исправление, которое может решить проблему, это чтобы вернуть все настройки BIOS или UEFI к значениям по умолчанию.

    Имейте в виду, что из-за фрагментарного характера версий BIOS и того факта, что новые установки используют вместо этого UEFI, мы не можем предоставить вам подробное руководство, которое позволит вам вернуть значения BIOS или UEFI по умолчанию. .

    В связи с этим мы создали два отдельных руководства, которые позволят вам сделать это независимо от используемой технологии загрузки (BIOS или UEFI). Следуйте тому руководству, которое применимо к вашей текущей ситуации.

    Сброс настроек BIOS по умолчанию


    1. Включите компьютер (или перезапустите его) и начните нажимать кнопку «Настройка» (клавиша загрузки), когда откроется исходный экран. Нажатие клавиши настройки

      2. Сброс настроек UEFI по умолчанию

      1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings: recovery» и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Восстановление» приложения «Настройки». Доступ к вкладке "Восстановление"
      2. После того, как вы попадете в окно восстановления, нажмите кнопку «Перезагрузить», связанную с расширенным запуском.Доступ к расширенному запуску с помощью настроек
      3. После того, как вы это сделаете, ваш компьютер перезагрузится прямо в меню дополнительных параметров. Как только вы дойдете до этого момента, перейдите в раздел «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры» и нажмите «Настройки прошивки UEFI / BIOS». Доступ к настройкам прошивки UEFI
      4. В настройках UEFI щелкните меню «Настройки» и найдите параметр «Восстановить значения по умолчанию» (или аналогичный). Восстановите настройки UEFI по умолчанию.
      5. Затем завершите операцию и сохраните изменения перед выходом из настроек UEFI.
      6. При следующем запуске системы попытайтесь снова установить Windows 7 и посмотрите, сможете ли вы завершить процесс, не сталкиваясь с ошибкой 0x000000A5.

        7. Ошибка ACPI BIOS

        Если система, на которой вы работаете, имеет проблемы с запуском, вы получите определенные сообщения об ошибках во время запуска компьютера; это может помешать вам получить доступ к системе и жесткому диску, как обычно. Это известно как ошибка BIOS. Сегодня моя тема — как бороться с ошибкой ACPI_BIOS_ERROR, когда вы видите ее на синем экране вашего компьютера.

        Быстрая навигация:

        Что такое ошибка ACPI BIOS

        Многие люди жалуются на синий экран с ошибкой ACPI_BIOS_ERROR. Они не знали, что произошло, и хотят знать полезные решения для исправления ошибки ACPI BIOS.Заметив это, я решил сначала ввести такую ​​​​ошибку BSOD (ошибка Blue Screen of Death); затем предоставьте точные шаги, чтобы исправить это на ПК с Windows.

        MiniTool Solution является экспертом в устранении таких ошибок.

        Что такое ACPI

        Полное название ACPI — Advanced Configuration and Power Interface. Выпущенный в декабре 1996 года, ACPI на самом деле является отраслевой спецификацией для управления энергопотреблением как настольных, так и мобильных компьютеров. Этот открытый стандарт очень полезен для обнаружения и настройки аппаратных компонентов компьютера.

        Основные функции ACPI включают:

        • Укажите время включения и выключения устройства.
        • Помогите перейти на более низкий уровень энергопотребления, если батарея начинает разряжаться.
        • Оставьте важные программы и заблокируйте менее важные приложения.
        • Уменьшите тактовую частоту в соответствии с реальными требованиями приложений.
        • Уменьшите энергопотребление материнской платы и периферийных устройств без предварительной активации устройств.
        • Включите питание модема для приема входящих факсов, чтобы сохранить режим ожидания.
        • ACPI может управлять вашим диском, как только он правильно подключен к ПК.

        Подробное описание ошибки ACPI_BIOS_ERROR

        Многие пользователи Windows 10 сообщали, что на их ПК возникала ошибка ACPI BIOS на синем экране. Да, ошибка Windows 10 ACPI BIOS — это типичная и серьезная ошибка BSOD, которая может быть вызвана множеством причин.

        Распространенные причины ошибки ACPI_BIOS_ERROR в Windows 10:

        • Системные драйверы настроены неправильно.
        • Драйверы устройств устарели или повреждены.
        • Произошёл конфликт системных драйверов после установки нового оборудования.
        • База данных реестра Windows была повреждена в результате недавнего изменения программного обеспечения.
        • Компьютер подвергается атаке вируса/вредоносного ПО, после чего системные файлы уничтожаются.
        • Загрузочный жесткий диск каким-то образом поврежден. (Как восстановить данные при поломке загрузочного жесткого диска?)
        • Во время спящего режима были внесены изменения (например, изменение ОЗУ).

        На самом деле, популярный код остановки такой ошибки BSOD — 0x000000A5.

        восстановить файлы с помощью эскиза вирусной атаки

        Я рад поделиться с пользователями решениями, которые помогут им быстро и безопасно восстановить файлы, удаленные вирусной атакой.

        Подводя итог, можно сказать, что существует две основные причины возникновения ошибки ACPI BIOS в Windows 10.

        Во-первых, базовая система ввода-вывода (BIOS) расширенного интерфейса конфигурации и питания (ACPI) не совместима с ACPI и выводит сообщение об ошибке. Существуют очевидные различия между ACPI в ОС и BIOS; различия повлияют на результат одновременных операций чтения и записи и на часто используемые функции, такие как Plug and Play (PnP) и управление питанием.

        Во-вторых, пользователи добавили в компьютер оперативную память (ОЗУ) во время режима гибернации; операционная система обнаружит это изменение во время загрузки файла Hiberfil.sys.

        Ошибка ACPI BIOS

        Ошибка ACPI может возникнуть на вашем компьютере в следующих случаях:

        • Вы устанавливаете Windows 10 или другую операционную систему: ошибка ACPI BIOS обычно возникает при попытке установить систему. Когда это действительно произойдет с вами, вам следует проверить конфигурацию BIOS и изменить соответствующие настройки, прежде чем снова начинать установку Win10.
        • Вы используете Windows 8 и Windows 7: помимо Win10, пользователи других систем, таких как Win8 и Win7, также сообщили об ошибке ACPI_BIOS_FATAL_ERROR.
        • Вы возобновляете работу ПК после периода гибернации: если вы внесли какие-либо изменения в свой ПК во время гибернации, например добавили ОЗУ, после возобновления вы получите сообщение об ошибке ACPI BSOD. В это время, пожалуйста, просканируйте оперативную память (проверьте, не неисправна ли она) и удалите настройки разгона, чтобы попробовать.
        • Вы запускаете компьютер и видите BSOD Acpi.sys: на экране будет указано имя файла, который приводит к ошибке ACPI; в этом случае вам лучше поискать драйвер или устройство, связанное с проблемным файлом.
        • Вы загружаете компьютер и сталкиваетесь с зацикливанием перезагрузки: при попытке запустить компьютер может появиться синий экран, который может заставить компьютер перезагружаться снова и снова. Когда вы столкнетесь с этим, попробуйте разорвать цикл, изменив/обновив настройки BIOS.
        • Вы работаете с компьютерами разных марок: ошибка ACPI_BIOS_ERROR возникает не только на компьютерах определенного производителя.Действительно, я обнаружил, что эта ошибка затрагивает многие компьютеры известных производителей, таких как Dell, HP, Asus, Toshiba, Acer, Lenovo, Surface 2 и Sony Vaio.

        Вот реальный пример ошибки Windows 10 ACPI_BIOS_ERROR в Dell.

        Dell 3147 «ОШИБКА ACPI BIOS» в обновлении Windows 10 от мая 2019 г.

        Здравствуйте, недавно я установил майское обновление 2019 года для Windows 10. Я заметил, что на этом ноутбуке не установлено ядро ​​Intel Trusted Engine. Когда я пытаюсь установить Intel Trusted Engine, я получаю BSOD с сообщением «ОШИБКА ACPI BIOS». Будет ли обновление для этого ноутбука, чтобы отсутствующие драйверы не вызывали этой проблемы? Я заметил в «диспетчере устройств», что на 2 устройства отсутствуют драйверы. Интересно, предоставит ли Dell нам обновление для этого BIOS или даст нам обновленные драйверы для этой ОС. Если кто-то может исправить это или знает обходной путь, пожалуйста, свяжитесь со мной. P.S.: BIOS у меня A12 William

        Как исправить ошибку ACPI BIOS

        В этой части я сосредоточусь на том, как исправить ошибку, связанную с ACPI. Если вы являетесь одной из жертв, внимательно прочитайте следующие методы, а затем попробуйте их сами.

        Обновите драйвер BIOS

        Если на вашем компьютере установлены устаревшие или несовместимые драйверы, ошибка ACPI BSOD может появиться во время процесса запуска ПК: драйверы очень полезны для вашей ОС, чтобы распознавать и использовать оборудование; как только они устаревают или не работают должным образом, ошибка BSOD ACPI_BIOS_ERROR приведет к сбою вашей системы.

        В таких случаях проще всего исправить ошибку, обновив драйверы.

        1. Перезагрузите компьютер.
        2. Посетите веб-сайт определенного производителя оборудования.
        3. Выполните поиск соответствующих моделей и загрузите последние версии драйверов.
        4. Правильно установите драйверы.

        Пожалуйста, убедитесь, что вы обновили все свои драйверы, если вы не можете определить, какой драйвер вызывает проблему. Кроме того, вы можете открыть диспетчер устройств -> найти старый драйвер и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши -> выбрать «Обновить драйвер» -> выбрать «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и подождать.

        Автоматический поиск

        Резервное копирование и восстановление системы

        Восстановите систему, используя более раннюю точку восстановления (этот метод полезен, только если вы включили восстановление системы и создали хотя бы одну точку восстановления):

        1. Введите Создать точку восстановления в поиске Windows.
        2. Нажмите Enter.
        3. Нажмите кнопку "Восстановление системы" в разделе "Защита системы".
        4. Нажмите "Далее".
        5. Выберите точку восстановления.
        6. Нажмите "Далее".
        7. Прочитайте информацию и нажмите "Готово" для подтверждения.
        8. Дождитесь завершения восстановления.

        Вы также можете использовать MiniTool ShadowMaker для восстановления системы до более раннего состояния, когда ошибки ACPI не возникало. (Точно так же это полезно только в том случае, если вы заранее создали резервную копию системы.)

        Как сделать резервную копию системы на локальный диск:

        Шаг 1: найдите загрузку программы установки (если вы ей не доверяете, вы можете сначала получить пробную версию).

        Шаг 2: инициализируйте программу установки и завершите установку программного обеспечения.

        Шаг 3. Запустите программу и нажмите "Сохранить пробную версию".

        Шаг 4. Выберите «Локальный» и нажмите кнопку «Подключиться» в разделе «Этот компьютер».

        Шаг 5: программа автоматически выберет путь назначения; если вам нужно изменить его, нажмите Destination. (В качестве пути назначения лучше выбрать внешний жесткий диск.)

        Шаг 6. Нажмите «Создать резервную копию сейчас» и подождите. (Вы также можете выбрать «Создать резервную копию позже» и установить время для задачи на странице «Управление».)

        Подключиться

        Как восстановить систему:

          (убедитесь, что он включает в себя Media Builder).
        1. Запустите MiniTool ShadowMaker и перейдите к Media Builder.
        2. Создайте загрузочный CD/DVD-диск или USB-накопитель, следуя инструкциям. (Заранее необходимо вставить компакт-диск или подключить USB-накопитель к компьютеру).
        3. Подключите загрузочный диск к компьютеру, запустится ACPI_BIOS_ERROR и перезапустите его.
        4. Войдите в BIOS, чтобы установить загрузочный диск в качестве первого загрузочного устройства. Выйдите из BIOS и сохраните изменения.
        5. Запустите MiniTool ShadowMaker в среде WinPE.
        6. Выберите Восстановить в строке меню.
        7. Выберите нужное изображение и нажмите кнопку "Восстановить".
        8. Выберите версию резервной копии и нажмите «Далее».
        9. Выберите целевой диск и нажмите «Пуск».
        10. Нажмите "ОК", чтобы продолжить в окне предупреждения.
        11. Дождитесь завершения процесса восстановления.
        12. Измените конфигурацию BIOS и перезагрузите компьютер.

        OK

        Синхронизация файлов и папок MiniTool ShadowMaker и загрузочная версия MiniTool Power Data Recovery могут помочь вам восстановить данные из внутреннего хранилища, когда система не может загрузиться.

        Обновить BIOS

        Аналогичным образом, если BIOS на компьютере слишком старый, также появится ошибка ACPI BSOD. Таким образом, для обновления BIOS компьютера необходимо сделать следующее:

        1. Подтвердите используемую версию BIOS.
        2. Перейдите к модели вашей материнской платы.
        3. Перейдите на соответствующий веб-сайт, чтобы загрузить последнюю версию.
        4. Извлеките загруженную версию BIOS (прочитайте инструкции в файле readme).
        5. Войдите в BIOS напрямую или создайте USB-накопитель DOS/используйте программы для Windows, чтобы обновить BIOS до последней версии.
        6. Перезагрузите компьютер.

        Обновить BIOS

        Если вам не удается получить последнее обновление BIOS или последняя версия не совместима с ACPI, попробуйте решить проблему, отключив режим ACPI.

        1. Когда система попросит вас установить драйверы устройств хранения данных, нажмите клавишу F7 на клавиатуре (на других компьютерах эта клавиша может отличаться).
        2. Система автоматически отключит ACPI. После этого вы сможете продолжить установку.

        Расширенное чтение:

        Удаление ACPI-совместимого драйвера Microsoft

        1. Откройте Диспетчер устройств.
        2. Ищите батарею методов управления, совместимую с Microsoft ACPI.
        3. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.
        4. Нажмите кнопку "Сканировать на наличие изменений оборудования" и подождите.
        5. Разрешите Windows автоматически установить новые драйверы.
        6. Перезагрузите компьютер.

        Сканировать аппаратные изменения

        Установите для режима ACPI значение S1

        Некоторые пользователи сообщили, что они обнаружили, что ошибка ACPI_BIOS_ERROR «Синий экран смерти» появлялась при выводе ПК из спящего режима, и они исправили ее, установив для режима ACPI значение S1 в BIOS.

        1. Перезагрузите компьютер и нажмите определенную кнопку, чтобы открыть BIOS; пожалуйста, быстро и внимательно прочитайте сообщение на экране, чтобы знать, какую кнопку следует нажимать (обычные клавиши входа в BIOS: F2, Del, Esc и F10).
        2. Перейдите в раздел настроек питания BIOS с помощью клавиш со стрелками (он также может называться Advanced, Other или что-то подобное).
        3. Ищите опцию Advanced Power Management (она также может называться APM, Power Savings или другими названиями).
        4. Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать его, и нажмите Enter для подтверждения.
        5. Измените режим на S1.
        6. Выйдите из BIOS и сохраните изменения.

        Отключить режим AHCI

        1. Войдите в BIOS.
        2. Найдите параметры хранилища или другие элементы с похожим названием (название зависит от ПК).
        3. Выберите IDE или RAID вместо AHCI.
        4. Выйти и сохранить изменения.

        Отключить режим AHCI

        Обратите внимание: если BIOS на вашем ПК поврежден, вы должны исправить это как можно скорее!

        Используйте восстановление при загрузке

        1. Вставьте установочный DVD-диск Windows 10 или подключите загрузочный USB-накопитель к компьютеру.
        2. Перезагрузите компьютер и нажмите "Далее".
        3. Выберите вариант «Восстановить компьютер», а затем выберите «Устранение неполадок».
        4. Нажмите «Дополнительные параметры» и выберите «Восстановление при загрузке».
        5. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс восстановления.

        Восстановление запуска

        Изменить идентификатор образа ОС

        1. Войдите в BIOS.
        2. Найдите «Дополнительно» и выберите «Системный компонент».
        3. Перейдите к идентификатору образа ОС и установите для него значение Windows.
        4. Выйти и сохранить изменения.
        5. Перезагрузите компьютер.

        Если вы использовали какое-либо программное обеспечение для разгона, чтобы лучше использовать оборудование, попробуйте исправить ошибку ACPI BIOS, удалив все настройки разгона.

        Если вы используете материнскую плату X9DAI, у вас есть еще один способ исправить ситуацию: отключить перемычку JPME1.

        Если все вышеперечисленные методы не помогли, ваш козырь — переустановить Windows в режиме UEFI.

        Заключение

        Хотя ошибка ACPI BIOS популярна и может случиться с вами в любое время, не стоит ее так бояться.

        В начале этой статьи я рассказал о причинах и ситуациях ошибки BSOD ACPI_BIOS_ERROR; вы должны знать, как этого избежать. Во второй части я представил 11 полезных способов (8 с точными шагами), чтобы исправить ошибку самостоятельно.

        Надеюсь, вы никогда не столкнетесь с ошибкой BIOS; но даже если вы это сделаете, сохраняйте спокойствие и постарайтесь уладить это как можно быстрее.

        ОБ АВТОРЕ

        Должность: обозреватель

        Сара работает редактором в MiniTool с тех пор, как окончила университет. Сара стремится помочь пользователям с их компьютерными проблемами, такими как ошибки диска и потеря данных. Она испытывает чувство выполненного долга, видя, что пользователи решают свои проблемы, полагаясь на ее статьи. Кроме того, она любит заводить друзей и слушать музыку после работы.

        Читайте также: