Безопасное удаление устройства Windows 7 не работает

Обновлено: 20.11.2024

В этом документе описываются распространенные ошибки и общие советы по устранению неполадок для устройств с универсальной последовательной шиной (USB) в Windows 7.

Прежде чем начать

Некоторые USB-устройства, такие как многофункциональные принтеры, сканеры и копировальные аппараты, требуют установки программного обеспечения и драйверов USB-устройств перед подключением USB-устройства к компьютеру. Всегда следуйте инструкциям по установке от производителя USB-устройства.

Всегда следуйте инструкциям производителя по отключению USB-устройств от компьютера. Некоторые USB-устройства необходимо выключать и/или извлекать перед отсоединением от компьютера. Некоторые другие USB-устройства поддерживают функцию Windows Safely Remove Hardware.

Этапы устранения неполадок

Выполните следующие шаги, если применимо, для устранения неполадок USB-устройств, которые не работают должным образом:

Питание. Если USB-устройство работает от батареи, убедитесь, что батареи правильно установлены и работают. Если USB-устройство работает от внешнего источника питания, убедитесь, что все соединения питания надежно закреплены, а шнур питания подключен к источнику питания.

Проверьте USB-подключение: иногда простое отключение и повторное подключение USB-устройства к компьютеру может решить проблему:

Отсоедините ВСЕ USB-устройства, подключенные к компьютеру, кроме USB-мыши и клавиатуры (если они используются). Сюда входят концентраторы, флэш-накопители, принтеры и видеокамеры.

Если у вас есть настольный компьютер, подключите устройство, которое не работает должным образом, к одному из портов USB на задней панели компьютера (порты подключены непосредственно к материнской плате).

Если у вас есть ноутбук, подключите неисправное устройство к порту USB на ноутбуке. Не используйте репликатор портов USB (например, док-станцию ​​или концентратор USB).

Устройство работает правильно: проблема, скорее всего, связана с питанием или низкой общей производительностью системы.

Если USB-устройство поставлялось с программным обеспечением, которое ранее не было установлено, установите программное обеспечение сейчас, следуя инструкциям производителя.

После установки программного обеспечения производителя снова подключите USB-устройство, на котором возникли проблемы, и проверьте его работу.

Microsoft Fix it: Microsoft предоставляет веб-приложение для автоматической диагностики и восстановления. Перейдите на страницу Автоматическая диагностика и устранение проблем Windows USB (на английском языке) и нажмите зеленую кнопку Запустить сейчас. Затем следуйте инструкциям на экране. Если устройство по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу.

Центр обновления Windows. Запуск Центра обновления Windows проверит наличие обновлений операционной системы, необходимых для вашего компьютера. Перейдите в Центр обновления Windows (на английском языке) и следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить наличие обновлений и согласиться на все рекомендуемые и необязательные обновления драйверов. Если устройство по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу.

Устранение неполадок USB-устройства с помощью диспетчера устройств. USB-устройства перечислены в диспетчере устройств. Выполните следующие действия, в зависимости от того, как устройство указано в диспетчере устройств:

Неизвестное устройство: драйвер не установлен или настроен неправильно (например, когда USB-устройство было удалено, когда Windows все еще настраивала его как вновь найденное оборудование). Чтобы устранить эту проблему, удалите и переустановите драйвер для устройства следующим образом:

Другое устройство: порты USB работают, но необходимо установить драйверы устройств. Чтобы исправить эту проблему:

Отображается имя устройства: USB-порты и базовые функции plug-and-play работают нормально. Физическая проблема с устройством или проблема с драйверами устройства. Один из следующих шагов может решить проблему:

Отключите USB-устройство, удалите программное обеспечение устройства (если оно есть), а затем переустановите программное обеспечение.

Подключив устройство, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства в Диспетчере устройств и выберите Удалить.

Если устройство является коммуникационным, дважды щелкните имя устройства и установите для COM-порта другой номер; например, с COM4 на COM3.

Удаление корневых концентраторов USB. Удаление корневых концентраторов USB заставляет систему переустанавливать корневые концентраторы при следующем запуске компьютера. Чтобы удалить корневые концентраторы USB, выполните следующие действия:

Отсоедините все USB-устройства, подключенные к компьютеру, кроме USB-мыши и клавиатуры (если они используются). Сюда входят концентраторы, флэш-накопители, принтеры и видеокамеры.

Если проблемное USB-устройство поставлялось с программным обеспечением, которое ранее не было установлено, установите программное обеспечение сейчас, следуя инструкциям производителя.

Если на вашем компьютере установлен HP Client Security Manager, внесите следующие изменения в настройки безопасности.

USB-устройство не обнаружено Windows 7 (имя устройства отсутствует в диспетчере устройств) — возможна проблема с требованиями к питанию

Подключите устройство и подождите 5 секунд. Если устройство не распознано, отключите его и перейдите к следующему шагу.

Отображаются устройства, подключенные к концентратору, а также мощность, которая им требуется. Если общая отображаемая мощность превышает 500 мА, удалите устройства и используйте концентратор с питанием.

Продолжайте смотреть характеристики питания каждого USB-концентратора. Если общая требуемая мощность превышает общую мощность, доступную для концентратора, удалите устройство на этом концентраторе, чтобы снизить значение требуемой мощности.

Подключите устройство и подождите 5 секунд. Если устройство не распознано, отключите его и перейдите к следующему шагу.

Удалите высокоскоростные USB-кабели длиной более трех метров и используйте высокоскоростные кабели короче трех метров.

Используйте только высокоскоростные кабели длиной менее трех метров с высокоскоростными USB-устройствами (многофункциональными устройствами, сканерами и камерами).

Если USB-устройство подключено к USB-порту на клавиатуре, отключите его и подключите к USB-порту на компьютере или к концентратору с питанием.

Возможна проблема с портом USB. Попробуйте подключиться к другому порту USB. Если USB-устройство отображается в диспетчере устройств после подключения кабеля к другому порту, удалите и переустановите программный драйвер USB-устройства.

Запоминающее устройство USB не отображается в окне «Безопасное извлечение устройства» на компьютерах под управлением Windows 7

При подключении USB-накопителя, например флэш-накопителя, устройство может не отображаться в окне "Безопасное извлечение устройства" при нажатии значка "Безопасное извлечение устройства" в области уведомлений на рабочем столе Windows.

Запоминающее устройство USB: USB-устройство может не отображаться, если оно было ранее остановлено и не отсоединено от USB-порта. Выполните следующие действия, чтобы устройство появилось в окне «Безопасное извлечение устройства»:

Карта памяти в USB-кардридере. Если устройство представляет собой карту памяти в USB-кардридере, перезагрузка компьютера должна устранить проблему.

Не используйте значок безопасного извлечения устройства для извлечения карты памяти. Чтобы извлечь карту памяти, используйте Windows для извлечения карты, выполнив следующие действия:

С картой памяти связана буква диска, точно так же, как с флэш-накопителем, дисководом компакт-дисков, флоппи-дисководом или жестким диском. Используйте карту памяти так же, как и любой другой диск на компьютере. Например, дважды щелкните значок карты памяти, чтобы открыть новое окно с файлами на карте CompactFlash.

После завершения работы с файлами на карте памяти щелкните правой кнопкой мыши значок карты памяти и выберите "Извлечь" .

Подождите, пока индикатор устройства чтения карт памяти не погаснет или не перестанет мигать. Затем извлеките карту памяти из слота.

Порты USB 3.0 перестают работать после обновления контроллера Texas Instruments XHCI

Несовместимое обновление для контроллера Texas Instruments XHCI было доставлено через Центр обновления Microsoft Windows. Если ваш компьютер получил это обновление, выполните следующие действия, чтобы откатить драйвер контроллера до предыдущей версии:

Нажмите «Пуск» , введите «Диспетчер устройств» в поле поиска, а затем нажмите «Диспетчер устройств» в результатах поиска.

В диспетчере устройств нажмите значок плюса (+) рядом с пунктом Контроллеры универсальной последовательной шины, чтобы развернуть список.

Если контроллер XHCI Texas Instruments отсутствует в списке, проблема не в нем. Остановитесь на этом и попробуйте другое решение, предложенное в этом документе.

Если порты USB по-прежнему не работают, возможно, провода, соединяющие плату USB с контактами USB на материнской плате, подключены ненадежно. Возможно, потребуется обслуживание компьютера для подключения проводов платы USB к разъемам материнской платы.

Windows 7 зависает или не удается передать данные при использовании USB-устройства

Передача данных завершается сбоем или Windows 7 может перестать отвечать на запросы при использовании USB-устройства с улучшенным интерфейсом хост-контроллера NVIDIA USB (EHCI). Если на вашем компьютере используется набор микросхем NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI), загрузите и установите исправление от Microsoft.Дополнительную информацию см. в статье службы поддержки Microsoft. У вас возникают проблемы при перемещении данных через USB с компьютера под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2, оснащенного набором микросхем NVIDIA USB EHCI и не менее 4 ГБ ОЗУ (на английском языке).

Ошибка: сбой активации BIOS USB

Включите устаревшую поддержку USB в базовой системе ввода-вывода (BIOS), выполнив действия, перечисленные в разделе О поддержке устаревшей версии USB.

Передние порты USB не работают на настольном ПК

Если ваш настольный компьютер поставляется с портами USB на передней панели компьютера, но они не работают, возможно, кабель внутри компьютера отсоединен. Во-первых, убедитесь, что USB-порты на задней панели компьютера работают, подключив USB-устройство к заднему порту. Если устройство не распознается в заднем порту, используйте другие разделы этого документа для решения проблемы. Выполните следующие действия, чтобы проверить, не отсоединились ли передние USB-порты от материнской платы:

Этот продукт содержит компоненты, которые могут быть повреждены электростатическим разрядом (ЭСР). Чтобы уменьшить вероятность повреждения от электростатического разряда, работайте на полу без коврового покрытия, используйте рабочую поверхность, рассеивающую статическое электричество (например, токопроводящую прокладку из пеноматериала), и надевайте антистатический браслет, подключенный к заземленной поверхности.

Выключите компьютер, отсоедините шнур питания и расположите компьютер таким образом, чтобы вам было удобно с ним работать. При необходимости отсоедините кабели и переместите его на стол на полу без коврового покрытия.

Снимите боковую панель. При необходимости вы можете найти инструкции, специально предназначенные для вашего компьютера, выполнив поиск в службе поддержки клиентов HP (в верхней части этой страницы), указав номер модели вашего компьютера и термин «вскрытие корпуса».

Загляните внутрь компьютера. Провода, идущие от платы USB PCA на передней панели компьютера, направляются к набору контактов USB на материнской плате. Проверьте, является ли это соединение безопасным. Если провода не подсоединены или подсоединены частично, закрепите их в правильном разъеме USB на материнской плате.

Чтобы найти разъем USB на материнской плате, найдите 5 пар контактов с меткой, начинающейся с USB, JUSB, FRONT_USB или F_USB. Если ваша материнская плата имеет два набора контактов, например, FUSB1 и USB2, сначала используйте меньший номер. Кроме того, вы можете обратиться к спецификации материнской платы, которая соответствует вашей конкретной модели компьютера. Найдите спецификацию материнской платы на странице поддержки клиентов HP для вашего компьютера.

Ранее мы писали о том, как скрыть или удалить значок попытки безопасного извлечения оборудования. Хотя этот совет имеет свое применение, он, вероятно, бесполезен для большинства из нас, потому что в настоящее время у большинства пользователей есть флэш-память USB или портативный жесткий диск, и нам нужен значок «Безопасное извлечение устройства», чтобы извлечь или отключить наше USB-устройство, чтобы файлы в наша флешка не будет повреждена.

Хотя Windows по умолчанию выбирает «Оптимизировать для быстрого удаления» на вкладке «Запись политик кэширования» в окне свойств устройства, иногда вы могли заметить, когда пытаетесь остановить подключенный USB-накопитель или устройство в безопасном извлечении устройства. , он говорит: «Устройство не может быть остановлено прямо сейчас. Попробуйте остановить устройство позже». Если вы принудительно попытаетесь отключить флэш-накопитель USB в течение этого времени, существует большой риск того, что любые ранее открытые файлы будут повреждены, и тогда вам придется полагаться на программное обеспечение для восстановления данных, чтобы вернуть файлы. Поэтому никогда полностью не доверяйте настройке «Оптимизировать для быстрого удаления»!

Иногда значок "Безопасное извлечение устройства" отсутствует или исчезает с панели задач. В безопасном режиме Windows вы вообще не можете найти значок «Безопасное извлечение устройства». Является ли выключение или перезагрузка компьютера единственным способом безопасно остановить и отключить USB-устройства? К счастью, нет. Вот несколько способов вернуть окно «Безопасное извлечение устройства», если значок отсутствует.

Во-первых, и самое очевидное решение — убедиться, что для значка «Безопасное извлечение устройства» не установлено значение «Всегда скрывать». В Windows 7 убедитесь, что для «Проводника Windows — безопасное извлечение оборудования и извлечения носителя» не установлено значение «Скрыть значок и уведомления», выбрав «Настроить» на панели задач и проверив состояние значка в списке. В Windows XP это почти то же самое, за исключением того, что вы щелкаете правой кнопкой мыши по пробелу в трее -> Настроить уведомления и убедитесь, что для безопасного удаления не установлено значение «Всегда скрывать». Вы будете удивлены, как часто эта простая вещь может быть причиной.

Решение 2

Возвратить окно «Безопасное извлечение устройства» вручную можно с помощью команды.Перейдите в «Пуск» -> «Выполнить» или нажмите клавишу Win + R, введите или скопируйте и вставьте следующую строку и нажмите «ОК». Приведенная ниже команда чувствительна к регистру.

rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll

Появится диалоговое окно «Безопасное извлечение устройства», которое вы можете использовать, чтобы остановить USB-устройство, которое вы хотите отключить. Когда вы закрываете окно, это часто приводит к восстановлению значка обратно в область уведомлений.

Если каким-то образом ваша установка Windows находится не в лучшем состоянии и значок «Безопасное извлечение устройства» никогда не отображается в вашем трее, вы можете создать ярлык или даже пакетный файл, используя командную строку выше. Просто запустите ярлык или пакетный файл, и появится диалоговое окно «Безопасное извлечение устройства». Чтобы создать ярлык:

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Создать -> Ярлык.

<р>2. В поле «Введите местоположение элемента» введите или скопируйте и вставьте строку текста rundll сверху.

<р>3. Нажмите «Далее», затем дайте ему имя, например «Безопасное извлечение моего оборудования», и, наконец, нажмите «Готово».

Недавно несколько коллег пожаловались, что не могут извлечь внешние жесткие диски на своих компьютерах с Windows. Этому может быть несколько причин, в том числе устаревшие или неисправные драйверы USB, препятствующие извлечению диска, или другие процессы, получающие доступ к содержимому диска.

Вы можете отключить накопитель, не закрывая сначала приложения, читающие с него, но это может привести к повреждению данных. Вы можете использовать инструмент восстановления данных для исправления и восстановления поврежденных файлов, но нет гарантии, что это сработает.

Чтобы обеспечить безопасность и целостность внешнего жесткого диска, рекомендуется извлекать его только после закрытия всех процессов, которые его используют.

Не удается извлечь внешний жесткий диск в Windows 10? Попробуйте эти исправления

Если вы пытались закрыть приложения, которые обращались к файлам на внешнем жестком диске, но по-прежнему не можете извлечь диск, вот несколько решений, которые могут помочь.

Быстрые исправления

  • Закройте все программы, включая антивирус, и попробуйте снова извлечь диск.
  • Если на вашем компьютере установлено приложение Norton System Works, оно поставляется с защищенной корзиной Norton. Это отключает параметр «Безопасное извлечение устройства», поэтому он не будет работать, когда вы пытаетесь извлечь диск.
  • Если вам удалось извлечь диск, попробуйте подключить его к другому ПК и извлечь с помощью значка «Безопасное извлечение устройства». Если это работает в другой системе, проблема, вероятно, связана с вашей компьютерной системой. . Если этот параметр включен, вы не сможете извлечь внешний жесткий диск, поскольку служба может привести к тому, что Windows будет постоянно обращаться к диску.
  • Перезагрузите систему, чтобы устранить любые сбои в системе, которые могут повлиять на процесс извлечения диска на вашем ПК. Когда система снова загрузится, никакие приложения не должны обращаться к диску, поэтому вы можете попытаться снова извлечь его и посмотреть, работает ли он.
  • Наконец, вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме и посмотреть, сможете ли вы без проблем извлечь диск. Если вы можете, это означает, что программа запуска обращается к диску сразу после загрузки Windows. Вам придется попробовать выполнить чистую загрузку, чтобы определить, какая программа является виновником.

1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок оборудования и устройств Windows

Встроенное в Windows средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами — это инструмент, помогающий обнаруживать любые проблемы с вашим ПК или другими подключенными к нему устройствами. Вы можете использовать этот инструмент для обнаружения проблемы, которая может повлиять на удаление вашего внешнего жесткого диска.

  1. Затем выберите Устранение неполадок на левой панели.

  1. Выберите Дополнительные средства устранения неполадок, а затем выберите подключенные устройства.

  1. Выберите Запустить средство устранения неполадок и подождите, пока Windows обнаружит и найдет все проблемы, прежде чем снова пытаться извлечь внешний жесткий диск.

2. Используйте командное окно «Выполнить» для извлечения внешнего жесткого диска

Окно «Выполнить команду» помогает открывать файлы, папки или запускать программы и получать доступ к веб-ресурсам в Windows 10. Вы также можете использовать этот инструмент для запуска команды и извлечения внешнего жесткого диска.

  1. Далее введите эту команду в поле "Выполнить":

  1. Выберите внешний жесткий диск в диалоговом окне "Безопасное извлечение устройства" и нажмите "Стоп".

3. Используйте диспетчер дисков для извлечения внешнего жесткого диска

Диспетчер дисков — это еще один встроенный в Windows 10 инструмент, помогающий управлять всеми дисками, подключенными к вашему ПК. Если средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами Windows не помогло, попробуйте использовать Диспетчер дисков и посмотрите, сможет ли он решить проблему.

  1. Выберите «Пуск», введите «Управление дисками» в поле поиска и нажмите Enter.
  2. Найдите внешний жесткий диск в окне "Управление дисками".
  1. Щелкните правой кнопкой мыши на диске и выберите «Извлечь». После этого внешний жесткий диск будет отображаться как отключенный, но если вы хотите снова использовать диск, вы можете изменить его статус на подключенный к сети в инструменте управления дисками.

4. Закрыть запущенные задачи или процессы

Если вы по-прежнему не можете извлечь внешний жесткий диск, используйте Диспетчер задач, чтобы закрыть все подозрительные задачи, запущенные в Windows.

  1. Откройте Диспетчер задач, щелкнув правой кнопкой мыши панель задач и выбрав Диспетчер задач. Кроме того, вы можете нажать сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE и выбрать диспетчер задач, чтобы открыть его.

  1. Выберите вкладку "Процессы", чтобы увидеть все запущенные процессы.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на любую подозрительную программу или процесс, работающий на вашем ПК, выберите Завершить задачу, чтобы закрыть его, а затем снова попробуйте извлечь внешний жесткий диск.

5. Обновите USB-драйверы вашего ПК

Устаревшие, устаревшие или неправильные драйверы USB на вашем ПК также могут повлиять на возможность извлечения диска из компьютера. Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить драйверы USB, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия для вашего устройства, а затем снова попытаться извлечь накопитель.

  1. Выберите список контроллеров универсальной последовательной шины, чтобы развернуть его, а затем проверьте, есть ли желтый восклицательный знак рядом с какой-либо записью.

  1. Если вы найдете запись с желтым восклицательным знаком, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение накопителя.

Если рядом с какой-либо записью нет меток, удалите драйвер и перезагрузите компьютер. Таким образом, Windows автоматически установит правильную и последнюю версию драйвера USB, и вы сможете снова попытаться извлечь накопитель.

6. Используйте диспетчер устройств для извлечения внешнего жесткого диска

Диспетчер устройств в Windows 10 — это важная утилита, которая помогает настраивать или устранять неполадки оборудования и устройств на вашем компьютере.

Если вы не можете извлечь внешние аппаратные диски в Windows с помощью описанных выше методов, вы можете попробовать извлечь их в диспетчере устройств.

  1. Выберите Дисковые накопители, чтобы увидеть все устройства хранения данных, подключенные к вашему компьютеру.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на внешнем жестком диске, который хотите удалить, и выберите Удалить устройство.

Дождитесь завершения процесса, а затем отключите внешний жесткий диск.

7. Используйте стороннюю утилиту для извлечения жесткого диска

Если больше ничего не работает, вы можете попробовать стороннюю утилиту, которая поможет вам извлечь внешний жесткий диск.

Одной из бесплатных утилит, которую вы можете использовать, является Process Explorer, расширенная утилита управления процессами, которая предоставляет подробную информацию об активных процессах, запущенных на вашем ПК. К таким сведениям относятся открытые или загруженные дескрипторы и процессы DLL в вашей системе, поэтому вы можете найти их в Интернете, если не знаете, что они делают.

Чтобы использовать Process Explorer, установите и запустите инструмент, а затем выберите в меню «Найти», «Найти дескриптор» или «DLL». Здесь вы можете ввести букву внешнего жесткого диска и позволить инструментам найти ее.

Найдя диск, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Закрыть дескриптор".

Безопасное извлечение внешнего жесткого диска

Мы надеемся, что вы смогли найти полезное решение с помощью всех методов, перечисленных в этом руководстве. Если вам по-прежнему не удается извлечь внешний жесткий диск, рассмотрите возможность создания резервных копий файлов в облачном хранилище или узнайте, как переносить большие файлы с одного компьютера на другой, чтобы предотвратить потерю данных.

Если ваш USB-накопитель уже поврежден, обратитесь к нашему руководству по восстановлению данных с поврежденного USB-накопителя, чтобы узнать, как восстановить файлы.

Элси – писатель и редактор, специализирующийся на технологиях Windows, Android и iOS. Она пишет о программном обеспечении, электронике и других технических темах, ее конечная цель — помочь людям с полезными решениями их повседневных технических проблем в простом, прямом и непредвзятом стиле. Она имеет степень бакалавра искусств в области маркетинга и в настоящее время получает степень магистра в области коммуникаций и новых медиа. Прочитать полную биографию Элси

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

В этой статье вы узнаете, как устранить неполадки на компьютере под управлением Windows 8, если ваше USB-устройство не отображается при нажатии значка "Безопасное извлечение устройства" на панели задач рабочего стола. Одна из основных причин, по которой это происходит, заключается в том, что USB-устройство, такое как флэш-накопитель, портативный жесткий диск или видеокамера, ранее было остановлено и впоследствии не было отключено от USB-порта. Чтобы этого больше не повторилось, выполните следующие действия:

ШАГ 1. Отсоедините USB-устройство, подождите примерно 20 секунд и снова подключите его.

ШАГ 2. Если компьютер не обнаружил USB-устройство, перезапустите компьютер. компьютера, затем снова подключите USB-устройство.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если USB-устройство представляет собой карту памяти, вставленную в устройство чтения карт, перезагрузка компьютера должна решить проблему. Убедитесь, что светодиодный индикатор карты памяти горит на устройстве чтения карт, чтобы определить, что устройство чтения распознает карту памяти.

ШАГ 3. Если вы продолжаете сталкиваться с этой проблемой, когда USB-устройство не отображается с помощью значка «Безопасное извлечение устройства», вместо этого используйте Проводник или перейдите в папку «Компьютер», чтобы извлечь USB-устройства. Инструкции о том, как это сделать, см. в следующих подшагах:

Извлечение USB-устройства вручную

ШАГ 3a. Чтобы получить доступ к проводнику, щелкните значок проводника на панели задач на рабочем столе.

Чтобы получить доступ к папке «Компьютер», введите «компьютер» на начальном экране, затем нажмите «Компьютер». из результатов поиска в левой части экрана.

ШАГ 3b. Когда появится окно «Библиотеки», найдите USB-накопитель на левой панели. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Извлечь".

Когда появится окно «Компьютер», найдите USB-устройство в разделе «Устройства со съемными носителями». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Извлечь».

ШАГ 3в. Подождите, пока в правом нижнем углу панели задач не появится всплывающее сообщение о том, что теперь можно безопасно извлечь USB-устройство.

Что говорят наши клиенты

SUPPORTrix всегда решала все проблемы, которые у меня возникали с моими ноутбуками или беспроводными принтерами. Технические специалисты самые лучшие, очень вежливые и дружелюбные, знающие и суперэффективные в том, что они делают, чтобы вернуть меня в нужное русло с нашими ноутбуками и принтерами. Большое спасибо!!

– Джин Симмонс

Supportrix Я не могу сказать достаточно об этой сервисной компании Computer Tech. Они доступны для меня 24/7 с экспертной помощью в любой момент. У меня НИКОГДА не было проблемы, которую их специалисты не могли решить.Их удаленная помощь означает, что моим компьютерам никогда не придется обращаться в сервисный центр, Supportrix позаботится обо всем. Все мои компьютеры и смартфоны поддерживаются. У меня четыре ноутбука (два с Windows 7 и два с Windows 8.1), планшет Android, смартфон Android и iPhone. Существует только одна годовая цена, которая распространяется на все мои устройства с неограниченным количеством обращений за обслуживанием. Посетите их веб-сайт и, когда будете звонить, упомяните мое имя.

– Кэрол Дж. Уилсон

Я хочу поблагодарить Чарли за всю его помощь сегодня днем. Мне потребовалось около 4 часов, чтобы снова подключить мой компьютер к беспроводному Интернету. Я ценю его терпение и помощь.

– Кенна Адамс Уэбб

Спасибо, МС. Nice и Supportrix за установку, настройку и выполнение всего, что еще требовалось, чтобы сделать мои вычислительные возможности, печать, сканирование и копирование функциональными и удобными для пользователя. Она терпеливо использовала свои гениальные навыки, чтобы включить в МОЮ СИСТЕМУ МОЮ НОВУЮ комбинацию DVR, КАБЕЛЬНОЙ КОРОБКИ, МОДОМА и БЕСПРОВОДНОГО МАРШРУТИЗАТОРА Time Warner. Теперь все работает как надо, как система,
Спасибо, мисс Найс и Supportrix за постоянную (2 или 3 года) отличную поддержку и обслуживание. Ни разу не жалоба. Я настаиваю на том, чтобы рекомендовать Supportrix для всех ваших сетевых и компьютерных потребностей. Они тщательны и точны.

– Билл Джордан

Я не могу сказать достаточно о прекрасном опыте, который предоставил s supporttrix tech(jeff)! Он был таким знающим, терпеливым и добрым. Я буду рекомендовать этот сервис всем, кого знаю.

– Лиза Браун

уже много лет, если у меня возникают проблемы с подключением к Интернету, ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА SUPPORTRIX готова помочь, это служба поддержки клиентов 7/24…

– Анджела Фелипе

ЭННИ БЫЛА НЕОБЫКНОВЕННОЙ, БОЛЬШЕ, НА ЧЕМ Я МОГЛА НАДЕЯТЬСЯ. ЕЕ УСЛУГИ ЯВЛЯЮТСЯ ПРИЧИНОЙ, ПО ЧТО Я ЯВЛЯЮСЬ СИЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКОЙ ВАШЕЙ ПРОГРАММЫ, ЖАЛЬ, ЧТО ЕЕ ЗАБОТА И МАТЕРИАЛ НЕ ПЕРЕДАЕТСЯ. Я ЛЕГКО МОГУ БЫТЬ РЕБЕНКОМ ДЛЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ.

– Дэвид Эпплфельд

Supportrix – лучшая компания для всех ваших устройств. Они получают удаленный доступ и исправят и помогут вам со всеми вашими потребностями в компьютере и устройстве. Высококомпетентный и отличный сервис!

– Лея Котик

Я только что почистил свой компьютер, и теперь он работает намного лучше. Я бы посоветовал всем, у кого нет компании, которая позаботится о своем компьютере, связаться со мной, так как существует реферальная программа, и я могу предоставить вам необходимую информацию, и я получу кредит за реферала.

– Кэрол Хеткокс Меррилл

Абсолютно лучшая техническая служба для почти всей компьютерной поддержки. Каждый человек, с которым я работал, был более профессиональным и знающим, чем ЛЮБОЙ другой сервис, которым я КОГДА-ЛИБО пользовался за последние 30 лет. Каждая проблема с любым из моих пяти компьютеров была решена, как бы сложно или невозможно я ни думал. Спасибо Supportrix за то, что сэкономили мне время и деньги, позволив моим компьютерам оставаться дома во время обслуживания.

Читайте также: