Беспроводной интерфейс в системе windows 7 отсутствует

Обновлено: 03.07.2024

В этой статье описывается, как устранить неполадки, связанные с отсутствующими значками сетевых подключений в Windows Server 2003 и Windows XP.

Применимо к: Windows Server 2012 R2, Windows 10 — все выпуски
Исходный номер базы знаний: 825826

Введение

В этой статье описываются общие пошаговые методы и расширенные методы устранения неполадок, которые можно использовать для восстановления отсутствующих значков сетевых и коммутируемых подключений на компьютере под управлением Windows XP или Windows Server 2003. Однако, несмотря на отсутствующие значки, сеть продолжает работать корректно. Поскольку отсутствующие сетевые значки могут быть признаком нескольких проблем, трудно сказать, что вызывает вашу конкретную проблему, пока вы не изучите ее немного. Мы зададим вам несколько вопросов. Затем, основываясь на ваших ответах, мы определим, какой из этих методов следует попробовать в первую очередь.

В этой статье приведены инструкции по самопомощи для начинающих и опытных пользователей компьютера. Раздел «Расширенное устранение неполадок» предназначен для продвинутых пользователей компьютеров. Возможно, вам будет проще следовать инструкциям, если вы сначала распечатаете эту статью.

Симптомы

Когда вы нажимаете Пуск, наводите указатель мыши и щелкните Панель управления, а затем дважды щелкните Сетевые подключения, или если вы щелкните правой кнопкой мыши Мое сетевое окружение на рабочем столе, а затем выберите Свойства, вы не увидите все сетевые значки. Или у вас могут возникнуть проблемы с окном сетевых подключений.

Чтобы узнать, какой метод следует попробовать в первую очередь для решения проблемы, просмотрите следующие четыре случая, чтобы определить, какие симптомы соответствуют вашей ситуации.

Случай 1: все или некоторые значки сети отсутствуют

• Отсутствует значок локальной сети или высокоскоростного подключения к Интернету.
• Значки удаленного доступа отсутствуют.
• Значок мастера нового подключения отсутствует.
• Отображается только значок мастера нового подключения. Или также появляются одно или несколько коммутируемых подключений.
• Если щелкнуть меню «Дополнительно», а затем нажать «Дополнительные параметры», в списке «Подключения» появится только запись «Подключения удаленного доступа».

Если этот случай описывает вашу ситуацию, вам следует сначала попробовать способ 1 из раздела «Общие способы устранения неполадок», чтобы Windows автоматически обнаруживала и устанавливала сетевые адаптеры.

Вариант 2. Отсутствуют только значки "Удаленное подключение"

Если этот случай описывает вашу ситуацию, вам следует сначала попробовать метод 5 из раздела "Общие методы устранения неполадок", чтобы добавить универсальный стандартный модем.

Вариант 3. Окно «Сетевые подключения» перестает отвечать на запросы (зависает) или закрывается сразу после выбора сетевого подключения и последующего нажатия «Свойства»

Если этот случай описывает вашу ситуацию, попробуйте метод 4 из раздела «Дополнительные способы устранения неполадок», чтобы восстановить запись Config в подразделе «Сеть». Если вам неудобно выполнять расширенное устранение неполадок, вы можете попросить кого-нибудь о помощи или обратиться в службу поддержки.

Вариант 4. Значок сети исчезает только после того, как вы подключитесь к сети вручную

Если это описывает вашу ситуацию, попробуйте способ 3 в разделе «Дополнительные способы устранения неполадок», чтобы использовать инструмент «Результаты групповой политики» или консоль управления групповой политикой для диагностики и устранения проблемы. Если вам неудобно выполнять расширенное устранение неполадок, вы можете попросить кого-нибудь о помощи или обратиться в службу поддержки.

Общие способы устранения неполадок

Способ 1. Разрешить Windows автоматически обнаруживать и устанавливать сетевые адаптеры

Windows может автоматически определять и устанавливать для вас подходящие сетевые адаптеры. Это также исправит любые поврежденные записи реестра на сетевом адаптере.

Чтобы Windows автоматически обнаруживала и устанавливала сетевые адаптеры, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши "Мой компьютер" и выберите "Свойства".
2. Перейдите на вкладку "Оборудование" и выберите "Диспетчер устройств".
3. Чтобы просмотреть список установленных сетевых адаптеров, разверните узел Сетевые адаптеры. Нажмите, чтобы найти сетевой адаптер, а затем нажмите "Удалить".
4. Перезагрузите компьютер, а затем позвольте системе автоматически определить и установить драйверы сетевого адаптера.

Проверьте, отображаются ли значки вашей сети. Если этот метод сработал для вас, вы закончили читать эту статью. Однако вы можете прочитать раздел "Советы по предотвращению", чтобы узнать, как избежать этой проблемы в будущем.

Если этот метод вам не помог, попробуйте метод 2.

Способ 2. Проверка сетевых настроек и служб

Параметры сети, такие как параметры адаптера, параметры служб, параметры входа в систему, параметры взаимодействия с рабочим столом и параметры сетевых служб, позволяют использовать компьютер для подключения к сети. Если эти настройки неверны, могут возникнуть проблемы с сетевым подключением.

Чтобы проверить сетевые настройки и службы, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что выбран правильный сетевой адаптер. Сетевой адаптер — это устройство, которое позволяет подключать компьютер к сети. Он также известен как карта сетевого интерфейса (NIC).
   1. Щелкните правой кнопкой мыши "Мой компьютер", выберите "Свойства", перейдите на вкладку "Оборудование" и выберите "Диспетчер устройств".
   2. Дважды щелкните Сетевые адаптеры и убедитесь, что выбрано правильное имя сетевого адаптера. Если вы не знаете имя своего сетевого адаптера, не волнуйтесь. Пока просто убедитесь, что выбран адаптер.
   3. Дважды щелкните сетевой адаптер и убедитесь, что в поле состояния устройства на вкладке "Общие" отображается сообщение "Это устройство работает нормально". Если вы не видите это сообщение, нажмите "Устранение неполадок" и следуйте инструкциям.
   4. После того, как вы убедитесь, что правильный сетевой адаптер выбран и работает правильно, вы можете закрыть все открытые диалоговые окна.

   Эта служба должна быть запущена до того, как начнут действовать другие службы.

   Эта служба может запускаться, только если служба RPC активна.

   Эта служба может запускаться, только если служба RPC активна.

   Эта служба может быть запущена, только если служба телефонии активна.

   Эта служба может запускаться, только если активны служба RPC и служба PnP.

   1. На правой панели дважды щелкните службу системы событий COM+.
   2. Перейдите на вкладку "Вход".
   3. Убедитесь, что в разделе "Вход в систему" выбрана учетная запись локальной системы.
   1. Дважды щелкните службу сетевых подключений.
   2. Перейдите на вкладку "Вход".
   3. Убедитесь, что в разделе "Вход в систему" выбран параметр "Учетная запись локальной системы".
   4. Убедитесь, что установлен флажок Разрешить взаимодействие службы с рабочим столом, а затем нажмите кнопку ОК.
   5. Закройте окно "Управление компьютером".
   1. Нажмите "Пуск" и выберите "Панель управления".
   2. Дважды щелкните "Установка и удаление программ".
   3. Нажмите "Добавить/удалить компоненты Windows".
   4. Прокрутите вниз и нажмите «Сетевые службы», затем нажмите «Подробности». Убедитесь, что включены простые службы TCP/IP, и нажмите кнопку "ОК".
   5. Закройте все открытые диалоговые окна.

   Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".

   В поле "Выполнить" введите cmd.exe и нажмите кнопку "ОК".

   Введите следующие строки. Нажимайте ENTER после ввода каждой строки. Этот текст команды трудно напечатать. Убедитесь, что вы вводите его именно так, как показано ниже. Или вам может быть проще скопировать и вставить текст вместо этого. Нажмите OK, когда для каждой команды появится диалоговое окно RegSvr32.

   Перезагрузите компьютер. Проверьте, отображаются ли значки вашей сети. Если этот метод сработал для вас, вы закончили читать эту статью. Тем не менее, вы можете прочитать раздел "Советы по предотвращению", чтобы избежать этой проблемы в будущем.

   Если этот метод вам не помог, попробуйте метод 3.

   Способ 3. Определите, несовместим ли сторонний драйвер с последним пакетом обновления Windows

   Драйвер — это программное обеспечение, которое позволяет вашему компьютеру взаимодействовать с оборудованием или устройствами. Если у вас установлен устаревший драйвер, он может быть несовместим с последним пакетом обновления Windows. Вы можете исправить эту несовместимость, проверив, доступно ли обновление драйвера.

   Чтобы проверить, доступен ли новый драйвер сетевого адаптера, выполните следующие действия:

   1. Нажмите "Пуск", выберите "Все программы", а затем нажмите "Центр обновления Windows".
   2. Нажмите "Выборочная установка", а затем нажмите "Выбрать дополнительное обновление оборудования".
   3. Найдите имя сетевого адаптера и установите все доступные обновления оборудования. Если вы не найдете драйвер в списке, вы можете посетить веб-сайт производителя для получения дополнительной информации.
   4. Перезагрузите компьютер, если вам было предложено установить обновления оборудования. Проверьте, отображаются ли значки вашей сети. Если этот метод сработал для вас, вы закончили читать эту статью. Однако вы можете прочитать раздел "Советы по предотвращению", чтобы избежать этой проблемы в будущем.

   Если этот метод вам не помог, вы можете попробовать метод 4.

   Способ 4. Используйте утилиту Dcomcnfg.exe для сброса параметра «Уровень олицетворения по умолчанию»

   Этот параметр сообщает компьютеру, как вы хотите, чтобы он аутентифицировал, кто может подключаться к сети. Этот метод звучит более пугающе, чем он есть на самом деле. Утилита DCOM Config имеет интерфейс «укажи и щелкни», и вам просто нужно следовать инструкциям, и она сделает «грязную» работу за вас.

   Прежде чем приступить к работе, убедитесь, что вы вошли в систему с помощью учетной записи администратора. С учетной записью администратора вы можете вносить изменения в свой компьютер, которые вы не можете сделать с любой другой учетной записью, например со стандартной учетной записью. Если вы используете свой собственный компьютер, скорее всего, вы вошли в систему с учетной записью администратора.

   Если вы не уверены, есть ли у вас права администратора, выполните следующие действия. В противном случае перейдите к шагу 1.

   1. Откройте диалоговое окно «Свойства даты и времени».
      1. Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".
      2. В поле "Открыть" введите timedate.cpl и нажмите клавишу ВВОД.

      У вас недостаточно прав для изменения системного времени.

      Чтобы продолжить выполнение этой задачи, необходимо сначала выйти из системы, а затем снова войти в Windows с помощью учетной записи администратора компьютера. Если вы не знаете, как снова войти в Windows с помощью учетной записи администратора компьютера, возможно, вам придется попросить кого-нибудь о помощи. Если этот компьютер является частью рабочей сети, вы можете обратиться за помощью к системному администратору. Однако если вам нужно выполнить эту задачу на домашнем компьютере, который не является частью сети, вы должны знать пароль для учетной записи администратора на вашем компьютере.

      К сожалению, если вы не знаете пароль какой-либо учетной записи администратора на своем компьютере, этот контент не сможет вам помочь. Возможно, вы захотите обратиться в службу поддержки. Информацию о том, как связаться со службой поддержки, см. в разделе "Дальнейшие действия".

      Чтобы запустить служебную программу Dcomcnfg.exe для сброса настроек уровня олицетворения по умолчанию, выполните следующие действия:

      1. Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".
      2. Введите dcomcnfg и нажмите OK.
      3. В службах компонентов нажмите "Компьютеры", щелкните правой кнопкой мыши компьютер, уровень олицетворения которого нужно изменить (например, "Мой компьютер"), и выберите "Свойства".
      4. Перейдите на вкладку Свойства по умолчанию, а затем установите флажок Включить распределенную COM на этом компьютере для этого компьютера.
      5. Нажмите стрелку вниз в поле "Уровень олицетворения по умолчанию", затем выберите любой параметр, кроме "Анонимный", и нажмите "ОК".

      Новый уровень олицетворения на уровне компьютера будет доступен при следующем запуске программы. Программы, работающие в данный момент, не будут затронуты, пока вы их не перезапустите.

      Проверьте, отображаются ли значки вашей сети. Если этот метод сработал для вас, вы закончили читать эту статью.

      Если этот метод вам не помог, вы можете попробовать метод 5.

      Способ 5. Если отсутствуют только значки удаленного доступа, временно добавьте новый модем

      Попробуйте добавить стандартный модем. Часто просто процесс добавления нового модема вызывает повторное появление значков подключения. Чтобы добавить стандартный модем, выполните следующие действия:

      1. Нажмите "Пуск" и выберите "Панель управления".
      2. Если он еще не выбран, нажмите «Переключиться на классический вид». Этот параметр отображается в левой части панели управления.
      3. Дважды щелкните "Параметры телефона и модема".
      4. Нажмите «Модемы», а затем нажмите «Добавить». Запустится мастер установки оборудования.
      5. Нажмите, чтобы установить флажок Не обнаруживать мой модем, я выберу его из списка, а затем нажмите Далее.
      6. Выберите стандартный модем из списка слева и нажмите кнопку Далее. Когда значки снова появятся, вы можете безопасно удалить модем, добавленный в этой процедуре.

      Расширенное устранение неполадок

      Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой отсутствия значков, попробуйте расширенные методы. Если вас не устраивает расширенное устранение неполадок, вы можете обратиться в службу поддержки. Информацию о том, как связаться со службой поддержки, см. в разделе "Дальнейшие действия".

      Мы рекомендуем следующие расширенные методы устранения неполадок для опытных пользователей:

      Способ 1. Убедитесь, что все защищенные файлы Windows в папке System 32 не повреждены

      Проверка системных файлов позволяет администратору сканировать все защищенные файлы, чтобы проверить их версии. Если средство проверки системных файлов обнаруживает, что защищенный файл был перезаписан, оно извлекает правильную версию файла из папки кэша (%Systemroot%\System32\Dllcache) или из исходных файлов установки Windows, а затем заменяет неверный файл. Средство проверки системных файлов также проверяет и повторно заполняет папку кэша. Вы должны войти в систему как администратор или как член группы администраторов, чтобы запустить средство проверки системных файлов.

      Чтобы запустить средство проверки системных файлов, откройте командную строку, введите sfc /purgecache и нажмите клавишу ВВОД. Запустится проверка файлов окна.

      Дополнительные сведения об использовании функции защиты файлов Windows см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
      222193 Описание функции защиты файлов Windows

      Способ 2. Удалите стороннее программное обеспечение для управления сетевым адаптером

      Обсуждаемые в этой статье сторонние продукты производятся компаниями, независимыми от Microsoft. Microsoft не дает никаких гарантий, подразумеваемых или иных, в отношении производительности или надежности этих продуктов.

      Временно удалите все программное обеспечение для совместной работы.Известно, что следующая комбинация несовместима: двухпортовый серверный адаптер Intel Pro 100+ с программным обеспечением Intel Teaming, работающим с компонентом SNMP.

      Чтобы получить обновленную версию агента Intel SNMP (Ilansnmp.dll) и дополнительную информацию, обратитесь к производителю сетевого адаптера или стороннему поставщику программного обеспечения.

      Способ 3. Используйте инструмент результатов групповой политики, чтобы узнать, какие объекты групповой политики применяются

      Если значок удаляется только после того, как вы вручную подключитесь к сети, выполните следующие действия:

      1. Перезагрузите компьютер, когда он не подключен к сети, чтобы проверить, загружается ли объект групповой политики (GPO).
      2. Запустите инструмент результатов групповой политики, чтобы узнать, какие объекты групповой политики применяются.
      3. Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите gpedit.msc и нажмите клавишу ВВОД.
      4. Найдите и откройте Групповая политика/Конфигурация пользователя/Параметры Windows/Обслуживание Internet Explorer/Подключение/Параметры подключения/.

      Способ 4. Сброс сетевых подключений

      Этот раздел, метод или задача содержат инструкции по изменению реестра. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед его изменением. Затем вы можете восстановить реестр, если возникнет проблема. Для получения дополнительных сведений о резервном копировании и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
      322756 Как выполнить резервное копирование и восстановление реестра в Windows

      Если окно "Сетевые подключения" начинает открываться, но затем сразу же закрывается или "зависает", выполните следующие действия:

      1. Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите regedit и нажмите клавишу ВВОД.
      2. Найдите и щелкните следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network
      3. Щелкните правой кнопкой мыши этот подраздел, выберите Экспорт и сохраните выбранную ветвь в файле.
      4. Снова щелкните подраздел Network, а затем удалите запись Config. Не удаляйте подраздел Network. Запись конфигурации будет воссоздана при перезагрузке компьютера.
      5. Перезагрузите компьютер. Возможно, вам придется вручную выключить компьютер.

      Способ 5. Убедитесь, что ключи реестра не повреждены и верны

      Чтобы убедиться, что ключи реестра не повреждены и верны, выполните следующие действия:

      Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите regedit и нажмите клавишу ВВОД.

      Найдите и щелкните следующий подраздел реестра: HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\

      Убедитесь, что подразделы NumMethods и ProxyStubClsid32 существуют и их значения верны. Если этих подразделов реестра не существует, создайте их.

      Способ 6. Проверка наличия отсутствующих, фантомных или скрытых сетевых адаптеров

      Чтобы удалить фантомный сетевой адаптер из реестра, выполните следующие действия:

      1. Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите cmd.exe и нажмите клавишу ВВОД.
      2. Введите set devmgr_show_nonpresent_devices=1 и нажмите клавишу ВВОД.
      3. Введите Start DEVMGMT.MSC и нажмите клавишу ВВОД.
      4. Нажмите «Просмотр», а затем «Показать скрытые устройства».
      5. Разверните дерево сетевых адаптеров.
      6. Щелкните правой кнопкой мыши затемненный сетевой адаптер и выберите "Удалить".

      Способ 7. Удаление всей информации AutoDiscovery/AutoPurge (ADAP) из реестра и сброс состояния каждой библиотеки производительности

      Для этого откройте командную строку, введите winmgmt /clearadap и нажмите клавишу ВВОД.

      Дальнейшие шаги

      Если вам не удалось выполнить описанные в этой статье действия по восстановлению значков сети, возможно, вам придется обратиться к кому-нибудь за помощью или обратиться в службу поддержки.

      Чтобы просмотреть варианты поддержки Microsoft, посетите следующий веб-сайт Microsoft: Свяжитесь с нами

      
      

      Рекомендуется HP

      • Отметить как новое
      • Добавить в закладки
      • Подписаться
      • Отправить сообщение другу

      На моем компьютере нет Wi-Fi.

      Я проверил "netsh wlan show drivers", и он показал, что "в системе нет беспроводного интерфейса".

      Я обращался в службу поддержки HP, но это бесполезно. Также я пробовал переустанавливать драйвера, но это бесполезно.

      Кто-нибудь может помочь мне вернуть Wi-Fi?

      A4Аполлон

      ‎09-12-2017 07:29

      
      

      Рекомендуется HP

      • Отметить как новое
      • Добавить в закладки
      • Подписаться
      • Отправить сообщение другу

      @CF4, приятно снова вас слышать.

      Я ценю ваши усилия по опробованию шагов.

      Как вы упомянули, беспроводная карта не указана в диспетчере устройств.

      Похоже, это аппаратная проблема с беспроводной картой.

      Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки HP, чтобы узнать о возможностях обслуживания.

      Надеюсь, у вас впереди отличный день!

      Пожалуйста, нажмите "Принять как решение", если вы считаете, что мой пост решил вашу проблему, это поможет другим найти решение.

      Нажмите на значок "Спасибо, палец вверх" в правом нижнем углу, чтобы сказать "Спасибо" за помощь!

      A4Apollo
      Я сотрудник HP
      

      A4Аполлон

      ‎09-09-2017 11:30

      
      

      Рекомендуется HP

      • Отметить как новое
      • Добавить в закладки
      • Подписаться
      • Отправить сообщение другу

      Привет! @Chaitanya_Teja, добро пожаловать на форум HP.

      Как мы понимаем, у вас проблемы с беспроводной сетью на вашем ноутбуке.

      Не волнуйтесь, я здесь, чтобы помочь вам.

      Вносили ли вы какие-либо изменения в программное или аппаратное обеспечение на своем ПК?

      Как вы упомянули, когда вы пытались сделать netsh на своем ПК, вы получаете, что в системе нет беспроводного интерфейса.

      Перечислены ли драйверы беспроводной сети в диспетчере устройств?

      Если да, попробуйте выполнить рекомендуемые ниже действия.

      Изменить настройки сети вручную

      Изменение параметров сети вручную может решить проблемы с беспроводным подключением. Создайте точку восстановления в Windows, а затем вручную измените параметры сети.
      Используя поле поиска на панели задач, найдите и откройте Создать точку восстановления.
      Откроется окно «Свойства системы».
      Нажмите «Создать».
      Введите имя точки восстановления и нажмите «Создать».
      Windows создает точку восстановления.
      Используя окно поиска на панели задач, найдите командную строку. В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
      Если появится экран контроля учетных записей пользователей с вопросом, хотите ли вы разрешить приложению вносить изменения в ваш компьютер, нажмите «Да».

      Введите следующие команды по одной, нажимая Enter после каждой.
      netsh int tcp set heuristics disabled
      netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
      netsh int tcp set global rss=enabled
      Чтобы открыть глобальные настройки TCP, введите netsh int tcp show global в командной строке и нажмите Enter.
      Убедитесь, что все параметры отключены, кроме состояния масштабирования на стороне приема.
      Закройте командную строку, перезагрузите систему и попробуйте подключиться к Интернету.

      Кроме того, попробуйте удалить драйверы беспроводной сети из диспетчера устройств и установить последние версии драйверов с помощью помощника службы поддержки HP.

      Примечание. Перед удалением драйверов беспроводной сети убедитесь, что вы подключили кабель Ethernet к компьютеру, а затем удалите драйверы.

      Подробнее об использовании помощника службы поддержки HP см. в этой статье.

      Если проблема не устранена, попробуйте переустановить карту беспроводной сети на ПК и проверьте, помогает ли это.

      Если вы выполнили все шаги, но проблема не устранена, это аппаратная проблема с беспроводной картой.

      Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки HP, чтобы узнать о возможностях обслуживания.

      Если предоставленное решение сработало для вас, отметьте принятое решение для этого сообщения.

      Дайте мне знать, если это сработает!

      Добрый день! 🙂

      Пожалуйста, нажмите "Принять как решение", если вы считаете, что мой пост решил вашу проблему, это поможет другим найти решение.

      Нажмите на значок "Спасибо, палец вверх" в правом нижнем углу, чтобы сказать "Спасибо" за помощь!

      
      

      На ПК с Windows 10 отсутствует адаптер беспроводной сети? Не волнуйтесь! Хотя это расстраивает, вы не единственный, кто сталкивается с этой проблемой. Многие пользователи Windows 10 недавно сообщили о той же проблеме. Что еще более важно, вы должны быть в состоянии исправить это довольно легко…

      Попробуйте эти исправления

      Вот список исправлений, которые устранили эту проблему для других пользователей Windows 10. Вам не нужно пробовать их все. Просто просматривайте список, пока не найдете тот, который поможет вам.

      1. Показывать скрытые устройства в диспетчере устройств
      2. Запустите средство устранения неполадок с сетью.
      3. Обновите драйвер адаптера беспроводной сети.
      4. Сбросить настройки Winsock
      5. Замените карту контроллера сетевого интерфейса

      Исправление 1. Отображение скрытых устройств в диспетчере устройств

      Ваш адаптер беспроводной сети может быть скрыт в диспетчере устройств. Если вы не уверены, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отобразить скрытые устройства в диспетчере устройств:

      Если ваш адаптер отображается в списке, дважды щелкните его, чтобы открыть окно его свойств. Проверьте, правильно ли работает адаптер.

      Если адаптер беспроводной сети отсутствует в списке или адаптер работает не так, как ожидалось, не беспокойтесь! Попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

      Исправление 2. Запустите средство устранения неполадок с сетью

      Встроенное в Windows 10 средство устранения неполадок с сетью – это полезный инструмент для решения проблем с сетью. Вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок сети:

      
      

      1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите средство устранения неполадок сети . Затем выберите «Выявление и устранение сетевых проблем» в списке результатов поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок сети.
         
      2. Средство устранения сетевых неполадок автоматически обнаружит сетевые проблемы на вашем ПК. Вам просто нужно выполнить шаги в средстве устранения неполадок сети и посмотреть, можно ли решить эту проблему.

      Проверьте, отображается ли ваш адаптер беспроводной сети. Если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

      Исправление 3. Обновите драйвер адаптера беспроводной сети

      Причиной этой проблемы может быть отсутствующий или поврежденный драйвер. Попробуйте обновить драйвер адаптера беспроводной сети, чтобы узнать, сможете ли вы решить проблему.

      Драйвер для адаптера беспроводной сети можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.

      Вручную обновите драйвер для вашего беспроводного сетевого адаптера. Вы можете обновить его вручную, перейдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск последней версии драйвера для вашего беспроводного сетевого адаптера.

      Обязательно выберите драйвер, совместимый именно с вашей моделью адаптера беспроводной сети и вашей версией Windows.

      Или

      Автоматическое обновление драйвера адаптера беспроводной сети. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить сетевой драйвер вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

      Все драйверы в Driver Easy поставляются напрямую от производителя. Все они сертифицированы как безопасные и надежные.

      1. Загрузите и установите Driver Easy.
      2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
         
      3. Нажмите «Обновить» рядом с вашим беспроводным сетевым адаптером, чтобы автоматически загрузить правильную версию его драйвера, после чего вы сможете установить его вручную. Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновите все. Вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег).
         

      Исправление 4: сброс настроек Winsock

      Winsock — это программный интерфейс и вспомогательная программа в операционной системе Windows. Он определяет, как сетевое программное обеспечение Windows должно получать доступ к сетевым службам. Эта проблема может возникнуть, если его данные были ошибочными.

      В этом случае сброс данных Winsock может решить эту проблему, так как сброс данных Winsock полезен для решения некоторых проблем с сетевым подключением. Вот как это сделать:

      Проверьте, отображается ли ваш беспроводной сетевой адаптер в диспетчере устройств.

      Исправление 5. Замените карту контроллера сетевого интерфейса

      Если ваш беспроводной сетевой адаптер не отображается в диспетчере устройств после того, как вы испробовали все вышеперечисленные исправления, пришло время обратиться к производителю вашего ПК за дополнительной поддержкой, поскольку в худшем случае эта проблема может быть связана с вашей сетевой картой. (контроллер сетевого интерфейса).

      Надеемся, что одно из приведенных выше исправлений решило эту проблему. Не стесняйтесь оставлять нам комментарии, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.

      Будучи художником на протяжении всей своей жизни, а также играя в гандбол на профессиональном уровне, Владимир также увлекся всем, что связано с компьютерами. С врожденным увлечением исследованиями, анализом и осознанием. Подробнее

      • Если драйверы беспроводной сети отсутствуют, вы не сможете использовать соединение Wi-Fi и подключаться к Интернету.
      • Отсутствующий драйвер Wi-Fi можно заменить вручную или с помощью специального стороннего программного обеспечения.
      • Устранение неполадок с беспроводным подключением может легко решить эту проблему, так что попробуйте это.
      • Также следует попробовать использовать инструмент командной строки для сброса настроек Winsock. Узнайте, как это сделать, из нашего руководства ниже.

      
      

      Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
      Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

      Пользователи сообщают, что их беспроводные драйверы отсутствуют и что они даже не видят активацию сетевого адаптера на панели задач.

      Эта проблема может быть очень неприятной, поскольку может лишить вас доступа к Интернету, даже если он работает правильно.

      Вот что один пользователь сказал об этой проблеме в Microsoft Answers:

      Беспроводной адаптер отсутствует в диспетчере устройств, а тем более в области сети и подключений. При устранении неполадок компьютер просто говорит, что необходимо подключить сетевой кабель.

      В сетевых подключениях нет выбора беспроводной сети. При щелчке правой кнопкой мыши сетевого адаптера в диспетчере устройств вкладка беспроводного адаптера отсутствует. Любая помощь приветствуется.

      В этой статье мы рассмотрим некоторые из лучших методов устранения неполадок с драйверами Wi-Fi. Прокрутите вниз, чтобы узнать больше.

      Что делать, если драйвер сетевого адаптера исчез?

      1. Сканировать аппаратные изменения

      Сканирование аппаратных изменений вашего беспроводного адаптера может быстро решить эту проблему, поскольку система найдет все возможные проблемы и устранит их.

      2. Обновите драйвер беспроводной сети

      Обновление драйверов вручную может быть утомительной и трудоемкой задачей, а драйвер по умолчанию, устанавливаемый системой, может оказаться не лучшим решением для вашего сетевого адаптера.

      Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
      Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

      Кроме того, вы можете использовать сторонние инструменты, такие как рекомендуемый ниже, для автоматического обновления всех драйверов на вашем ПК всего несколькими щелчками мыши.

      Некоторые из наиболее распространенных ошибок и ошибок Windows являются результатом использования старых или несовместимых драйверов. Отсутствие обновленной системы может привести к лагам, системным ошибкам или даже BSoD. Чтобы избежать таких проблем, вы можете использовать автоматический инструмент, который найдет, загрузит и установит нужную версию драйвера на ваш ПК с Windows всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix. Вот как это сделать:

      1. Загрузите и установите DriverFix.
      2. Запустите приложение.
      3. Подождите, пока DriverFix обнаружит все неисправные драйверы.
      4. Теперь программа покажет вам все проблемные драйверы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотите исправить.
      5. Подождите, пока DriverFix загрузит и установит новейшие драйверы.
      6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

      Исправление драйвера

      Драйверы больше не будут создавать проблем, если вы загрузите и используете это мощное программное обеспечение сегодня.

      Отказ от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии, чтобы выполнять определенные действия.

      3. Устраните неполадки с сетевым подключением

      Хотя это может показаться слишком простым, запуск средства устранения неполадок с подключением к Интернету решил проблему для многих пользователей, поэтому обязательно попробуйте его.

      4. Сбросьте настройки Winsock с помощью PowerShell

      Команда PowerShell может помочь восстановить драйвер сетевого адаптера и решить проблему, поэтому вам все же следует попробовать ее.

      5. Измените настройки управления питанием вашего ПК

      Изменив параметры управления питанием ПК, вы можете решить проблему, если адаптер Wi-Fi исчез, поэтому попробуйте, выполнив описанные выше действия.

      В этой статье мы рассмотрели некоторые из лучших методов устранения неполадок, связанных с отсутствием адаптера беспроводной сети.

      Сообщите нам, помогло ли вам это руководство, используя раздел комментариев ниже.

      
      

      По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

      Читайте также:

        
      • Как переустановить драйвер мыши в Windows 7
        
      • Windows 10 не активируется через kms
        
      • Самый быстрый браузер для Linux
        
      • Настройка брандмауэра сервера Windows
        
      • Функции семейства учетных записей Microsoft, как отключить Windows 10