Аудио служба не работает в Windows 7, как исправить

Обновлено: 03.07.2024

Здравствуйте! На моем компьютере в нижнем углу появилось сообщение о том, что служба аудио не работает. На значке динамика в трее есть красный крестик. Перезагрузка может помочь, но только на короткое время. Иногда компьютер работает без этого сообщения, но в большинстве случаев мне приходится перезагружать систему снова и снова. Это раздражает. Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы исправить ошибку «Аудиосервис не работает»? Спасибо!

  • Как исправить ошибку «Служба аудио не работает»?
  • Увеличение и уменьшение громкости вашего компьютера
  • Перезапустите службу Windows Audio.
  • Запустите средство устранения неполадок Windows Audio
  • Обновите аудиодрайверы
  • Запретить веб-сайтам, интернет-провайдерам и другим сторонам отслеживать вас
  • Быстрое восстановление потерянных файлов
  • Ссылки

Ошибка «Служба аудио не запущена» — довольно распространенная проблема на устройствах Windows. Хотя эта ошибка распространена в более старых версиях операционной системы, таких как Windows 7, пользователи Windows 10 также могут столкнуться с этой проблемой. Многие пользователи искали решения и способы исправить проблему с неработающей аудиосистемой на различных ИТ-форумах, [1], но не всем это удалось. В этой статье мы постараемся вам в этом помочь.

Пользователи, затронутые этой проблемой, могут видеть маленький значок "X" в красном круге рядом со значком звука на нижней панели задач. Наведя указатель мыши на этот значок, пользователи увидят следующее всплывающее сообщение:

Служба аудио не запущена

Хотя в сообщении говорится, что соответствующая служба не работает, звук по-прежнему может воспроизводиться большинством пострадавших, независимо от того, используются ли динамики или наушники. Хотя проблема не критична, поскольку звуки все равно слышны, пользователям приходится перезагружать ПК каждый раз, когда они пытаются избавиться от надоедливого всплывающего окна, которое появляется регулярно, что делает его крайне неудобным. Таким образом, поиск исправления ошибок, связанных со службой аудио, становится относительно важным.

Службы Windows [2] являются неотъемлемой частью любой операционной системы. Они постоянно работают в фоновом режиме, и некоторые из них настроены на автоматический запуск, а другие можно отключить или запустить вручную. Служба аудио должна быть запущена, чтобы звук и другие связанные с ним эффекты были успешными в Windows 10 или другой версии ОС.

Аудиослужба не работает, что напрямую связано с остановкой упомянутой службы по каким-то внешним причинам или невозможностью запуска при начальной загрузке компьютера. К счастью, эту ошибку можно исправить навсегда, применив приведенные ниже решения.

Как исправить ошибку

Проблема с сообщением и красным крестиком на значке звука может быть вызвана проблемами со звуковой службой.

Как исправить ошибку «Аудиосервис не работает»?

Существует множество проблем, которые могут повлиять на звук на компьютерах с Windows. В некоторых случаях пользователи ничего не слышат при попытке воспроизвести видео или послушать музыку. В других случаях пользователи ничего не слышали через Discord, потрескивали динамики или вообще не работали наушники. К счастью, проблема с неработающей службой аудио по-прежнему позволяет пострадавшим слышать звуки, но все же может быть серьезной проблемой из-за необходимости перезагружать компьютер каждый раз, когда появляется ошибка.

Кроме того, обратите внимание, что ошибка «Служба аудио не работает» может быть вызвана другими проблемами с устройством или даже кибер-инфекцией. [3] Таким образом, рекомендуется сканировать компьютер с помощью мощного программного обеспечения для защиты от вредоносных программ, чтобы убедиться, что ПК не содержит вредоносных программ. Кроме того, иногда проблема может быть устранена автоматически с помощью инструментов восстановления ПК, таких как Reimage Mac Washing Machine X9 (это зависит от конфигурации вашей системы и основной причины ошибки).

Увеличение и уменьшение громкости вашего компьютера

Это решение является одним из самых простых: все, что вам нужно сделать, это сдвинуть ползунок громкости. Это можно сделать, даже если на значке Звук стоит красный крестик и отображается сообщение о том, что служба Аудио не запущена.

  • Нажмите значок динамика на панели задач.
  • Когда отображается ползунок громкости, вы можете отрегулировать громкость вашего компьютера.

Увеличение и уменьшение громкости

Перезапустите службу Windows Audio

  • Нажмите клавишу Windows + R и откройте диалоговое окно.
  • Введите services.msc и запустите.

Перейти к службам, чтобы внести изменения

Исправить проблему со службой аудио

Запустить средство устранения неполадок Windows Audio

Средства устранения неполадок — это отличное решение многих проблем, которые могут возникнуть при выполнении обычных действий на компьютере с Windows. Поскольку ошибка «Аудио служба не запущена» связана со звуком, вам следует устранять неполадки с помощью средства устранения неполадок Windows Audio — оно на удивление простое в использовании. Вот как:

  • Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Настройки".
  • Выберите раздел «Обновление и безопасность».

Перейти к настройкам

Запустить средство устранения неполадок со звуком

Обновите звуковые драйверы

Вы можете попробовать обновить звуковые драйверы через диспетчер устройств следующим образом:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
  • Найдите раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры и разверните его.
  • Нажмите правой кнопкой мыши на каждом из устройств и выберите Обновить драйвер.
  • Выберите Автоматический поиск драйверов и подождите.

Обновить аудиодрайверы

Драйверы устройств часто могут вызывать различные проблемы на компьютере под управлением Windows. Поэтому вместо регулярного обновления каждого драйвера мы рекомендуем использовать инструмент автоматического обновления, такой как DriverFix. Он может автоматически создавать резервные копии ваших драйверов и обновлять их одним нажатием кнопки — не беспокойтесь в будущем.

Служба аудио не запущена — это предупреждающее сообщение от Windows, указывающее, что служба, отвечающая за передачу звука, остановлена ​​и не может быть запущена автоматически.

Многие пользователи Windows сталкивались и продолжают сталкиваться с определенной проблемой, из-за которой значок звука на панели задач, при нажатии на который открывается небольшой ползунок громкости, помечается красным крестиком в правом нижнем углу. Когда пользователь Windows, затронутый этой проблемой, наводит указатель мыши на значок звука (который, по сути, является просто значком, изображающим динамик) на панели задач, он видит сообщение, в котором говорится:

Эта проблема чаще всего встречается в Windows 7, одной из самых успешных итераций операционной системы Windows из когда-либо созданных, но ничто не мешает этой проблеме время от времени затрагивать другие версии ОС Windows. Почти все пользователи Windows, затронутые этой проблемой, могут успешно воспроизводить звук на своем компьютере через любые и все подключенные динамики/наушники, даже если на значке звука на их панели задач и в аудиослужбе их компьютера есть красный крестик. как служба Windows Audio – не запущена.

Корнем этой проблемы почти во всех случаях является служба Windows Audio или одна или несколько ее зависимостей (службы, которые должны быть запущены для ее работы) — либо самопроизвольно останавливается по какой-либо причине, либо дает сбой. для автоматического запуска при первоначальной загрузке компьютера, и также известно, что это вызывает ошибку «Аудиосервисы не отвечают». Многие пользователи, затронутые этой проблемой, могут решить ее, просто перезагрузив компьютер. Однако это не является конкретным решением этой проблемы, и необходимость перезагружать компьютер каждый раз, когда вы сталкиваетесь с этой проблемой на своем компьютере, по меньшей мере, неудобна. К счастью, существуют более постоянные способы решить эту проблему и избавиться от сообщения «Служба аудио не запущена», и следующие два из них являются наиболее эффективными:

Решение 1. Просто увеличьте или уменьшите громкость вашего компьютера

Что касается проблемы, которая ставит в тупик даже самых заядлых пользователей компьютеров с Windows, множество пользователей Windows, которые столкнулись с этой проблемой, смогли решить ее, применив до смешного простое решение – отрегулировав громкость своего компьютера даже на малейшую поля. Многие, многие люди, столкнувшиеся с этой проблемой в прошлом, успешно решили ее, просто увеличив или уменьшив громкость своего компьютера. Чтобы использовать это решение для устранения этой проблемы, вам необходимо:

  1. Нажмите значок "Звук" на панели задач. Да, это тот значок, который отмечен красным крестиком из-за этой проблемы.При этом отобразится небольшой ползунок громкости, который можно использовать для регулировки громкости компьютера.
  2. Используя появившийся ползунок громкости, вы увеличиваете или уменьшаете громкость вашего компьютера, даже если вы делаете это на небольшую величину.
  3. Таким образом, вы должны немедленно избавиться от красного крестика на значке "Звук" на панели задач, и вы больше не должны видеть сообщение "Служба аудио не запущена" при наведении на нее указателя мыши.

Решение 2. Перезапустите службу Windows Audio и все ее зависимости

Другое очень эффективное решение этой проблемы — перезапустить службу Windows Audio и две из трех ее зависимостей, а также убедиться, что все три службы настроены на автоматический запуск при загрузке компьютера. Для этого вам необходимо:

Как только все три службы, перечисленные выше, будут перезапущены, красный крестик на значке "Звук" на панели задач должен исчезнуть, служба Windows Audio на вашем компьютере должна быть запущена, и вы больше не должны видеть сообщение "Служба звука запущена". не выполняется».

Решение 3. Изменение настроек входа

В некоторых случаях службам может быть разрешен вход в определенную учетную запись на компьютере, но они могут быть не настроены для входа в вашу конкретную учетную запись пользователя. Поэтому на этом шаге мы изменим параметры входа в систему. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «Services.msc» и нажмите «Ввод». Чтобы открыть службы, введите «services.msc» в команде RUN.
  3. Перейдите вниз и щелкните правой кнопкой мыши службу "Windows Audio".
  4. Перейдите на вкладку «Войти» и выберите параметр «Учетная запись локальной системы» вместо параметра «Эта учетная запись». Выбор параметра «Локальная системная учетная запись»
  5. Проверьте, сохраняется ли проблема.
  6. Если это так, установите флажок «Эта учетная запись» и введите «Локальная служба» в текстовом поле.
  7. После этого введите любой пароль в поля пароля и подтвердите пароль, так как это действительно не имеет значения.
  8. Нажмите "Применить", а затем "ОК".
  9. Проверьте, сохраняется ли проблема.
  10. Решение 4. Поиск изменений

    В некоторых случаях звуковые драйверы могли получить некоторые поврежденные конфигурации или файлы, из-за которых они вызывают этот сбой и препятствуют эффективной связи между драйвером и оборудованием. Поэтому на этом этапе мы сначала удалим драйвер, а затем переустановим его из диспетчера устройств. Для этого:

    Решение 5. Устранение неполадок со звуком

    Возможно, настройки звука на компьютере были изменены вручную или автоматически. В некоторых случаях это может произойти и после установки приложения. Поэтому на этом этапе мы будем устранять неполадки со звуком. Для этого:


    1. Нажмите «Windows» + «I», чтобы открыть настройки.
    2. Нажмите кнопку «Обновление и безопасность», а затем выберите «Устранение неполадок» на левой панели. Обновление и безопасность.в настройках Windows
    3. В окне "Устранение неполадок" нажмите "Воспроизведение аудио" и выберите параметр "Запустить средство устранения неполадок".
    4. Проверьте, сохраняется ли проблема после запуска средства устранения неполадок.
    5. Решение 6. Запуск некоторых команд

      В некоторых случаях проблема может возникнуть, если вы нарушили некоторые настройки локальной учетной записи, поэтому на этом этапе мы будем выполнять некоторые команды в командной строке с повышенными привилегиями, чтобы избавиться от этой проблемы. Для этого:


      1. Нажмите «Windows» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
      2. Введите «Cmd» и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter», чтобы предоставить права администратора. Введите «cmd» в диалоговом окне «Выполнить».
      3. В командной строке введите следующие команды одну за другой и нажмите «Ввод», чтобы выполнить их.
      4. Проверьте, сохраняется ли проблема после выполнения этих действий.
      5. Примечание. Также убедитесь, что звук работает нормально в безопасном режиме, чтобы исключить вмешательство третьих лиц в аудиосервисы. Кроме того, попробуйте переустановить звуковые драйверы.

        аудио-служба не запущена

        Если вы обнаружите, что служба аудио не работает на компьютере с Windows 10/8/7, вы можете проверить 5 решений в этом руководстве, чтобы попытаться исправить эту ошибку.Для других нужд, таких как восстановление потерянных данных, управление разделами жесткого диска, резервное копирование и восстановление системы Windows, вы можете найти профессиональные инструменты в программном обеспечении MiniTool.

        Некоторые пользователи Windows могут столкнуться с тем, что звуковая служба не работает на компьютере с Windows 10/8/7. Как решить эту проблему?

        Служба Windows Audio управляет аудиоустройствами на базе Windows. Если аудиослужба Windows не отвечает, останавливается или отключена, аудиоустройства не могут работать. В этом руководстве представлены 5 советов, которые помогут вам решить проблему с неработающей аудиослужбой в Windows 10/8/7. Ознакомьтесь с подробными руководствами ниже.

        Как исправить, что звуковая служба не работает в Windows 10/8/7 — 5 советов

        Совет 1. Перезагрузите компьютер с Windows 10/8/7

        Некоторые пользователи считают, что перезагрузка компьютера может решить эту проблему. Вы можете нажать «Пуск» -> «Питание» -> «Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер с Windows 10/8/7. Если это не сработает, попробуйте другие способы ниже.

        Совет 2. Проверьте статус службы Windows Audio

        • Вы можете нажать Windows + R, ввести msc, чтобы открыть службы Windows.
        • Прокрутите вниз, чтобы найти службу Windows Audio в окне служб Windows, дважды щелкните ее, чтобы открыть окно свойств.
        • Проверьте тип запуска и состояние службы Windows Audio. Выберите «Автоматически» в качестве типа запуска и нажмите «Пуск» в разделе «Статус службы». Если он уже запущен, вы можете нажать «Стоп» и снова нажать «Пуск».
        • Вы должны выполнить ту же операцию, чтобы установить автоматический и запуск для Windows Audio Endpoint Builder, службы планировщика мультимедийных классов, служб удаленного вызова процедур, если они включены в вашу компьютерную систему.
        • Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши указанные выше службы Windows, связанные со звуком, и выбрать «Перезагрузить», чтобы перезапустить их, чтобы посмотреть, поможет ли это исправить ошибку Windows 10/8/7, связанную со звуковой службой.

        проверьте настройки аудиосервиса Windows

        dell audio drivers windows 10 thumbnail

        Узнайте, как загрузить и обновить аудиодрайверы Dell для ПК или ноутбука с Windows 10 в этом посте.

        Совет 3. Запустите средство устранения неполадок Windows Audio

        • Вы можете нажать Windows + I, чтобы открыть настройки, нажать «Обновление и безопасность» и нажать «Устранение неполадок» на левой панели.
        • Прокрутите вниз в правом окне, чтобы найти параметр «Воспроизведение аудио», щелкните его и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок», чтобы найти и устранить проблемы с воспроизведением звука.
        • Вы также можете найти параметр «Запись звука» в правом окне, щелкнуть его и нажать «Запустить средство устранения неполадок», чтобы проверить и устранить проблемы с записью звука.

        запустить средство устранения неполадок со звуком в Windows

        Совет 4. Обновите драйвер аудиоустройства Windows

        Вы также можете попробовать обновить аудиодрайвер Windows, чтобы узнать, может ли он решить проблему с неработающей аудиослужбой в Windows 10/8/7.

        • Нажмите Windows + R, введите msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств в Windows 10.
        • Разверните узел Звуковые, видео и игровые контроллеры, щелкните аудиоустройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер, чтобы обновить драйвер аудиоустройства Windows.

        обновить драйвер аудиоустройства Windows

        Совет 5. Измените настройки входа

        Некоторые службы могут работать только для определенных учетных записей пользователей. Вы можете изменить настройки входа в систему, чтобы узнать, может ли это исправить Windows 10, когда служба аудио не работает.

        • Нажмите Windows + R, введите msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть службы Windows.
        • Найдите службу Windows Audio в правом окне и щелкните ее правой кнопкой мыши, чтобы выбрать "Свойства".
        • Затем перейдите на вкладку «Вход в систему» ​​и выберите учетную запись «Локальная система». Нажмите «Применить», а затем «ОК».

        изменить параметры входа в систему для аудиослужбы Windows

        Заключение

        Если вы столкнулись с проблемой, что Windows не удалось запустить аудиослужбу Windows, в этом посте описаны 5 решений, которые помогут вам исправить ошибку Windows 10/8/7, связанную со звуковой службой. Если у вас есть лучшие решения, поделитесь с нами.

        ОБ АВТОРЕ

        Должность: обозреватель

        Алиса — профессиональный редактор английского языка с 4-летним опытом. Она любит писать и фокусируется на том, чтобы делиться подробными решениями и мыслями о компьютерных проблемах, восстановлении и резервном копировании данных, цифровых гаджетах, технических новостях и т. д. Благодаря ее статьям пользователи всегда могут легко решить связанные проблемы и найти то, что им нужно. В свободное время она любит баскетбол, бадминтон, теннис, катание на велосипеде, бег и пение. Она очень веселая и энергичная в жизни и всегда веселит друзей.

        menu_default
        hide_default

        Представьте, что вы смотрите свой любимый фильм или просто просматриваете YouTube, и из ниоткуда вы получаете всплывающее сообщение об ошибке, говорящее о том, что служба аудио не запущена. Затем вы понимаете, что звук для вашего устройства больше не работает. Это очень распространенная проблема для Windows. Многие пользователи сообщают, что на значке звука или при наведении курсора на значок звука появляется маленький красный крестик, а у некоторых возникает традиционная всплывающая ошибка. К счастью, это легко исправить, но сначала давайте разберемся, почему вы получаете эту ошибку.

        Часть 1. Почему служба аудио не работает/не отвечает в Windows 7/10/11?

        Самая распространенная причина, по которой звуковая служба не работает, связана с несовместимостью или устаревшими звуковыми драйверами, неправильными разрешениями для звуковых служб, другими связанными службами и т. д. Однако в этом руководстве мы составили список решений, которые вы можете попробовать в зависимости от вашей ситуации. Без лишних слов давайте посмотрим, как исправить аудиосервис, который не работает/не отвечает в Windows 7/10/11.

        Часть 2. Как исправить, что звуковая служба не работает/не отвечает

        Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Windows Audio

        В Windows есть встроенное средство устранения неполадок со звуком, которое помогает определить причину проблем со звуком. Вы можете выполнить следующие простые действия:

        Шаг 1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows, которая может находиться в нижней левой части экрана в Windows 10 и внизу по центру в Windows 11.

        Шаг 2. Выберите «Настройки». После открытия страницы настроек найдите вкладку Система и выберите ее.

        Шаг 3. После выбора вам предоставляется широкий набор вариантов. Вам нужно найти и выбрать параметр «Звук», который, скорее всего, будет вторым вариантом.

        Шаг 4. Выбрав вкладку «Звук», прокрутите вниз, пока не увидите кнопку с надписью «Устранение неполадок». Как только вы найдете кнопку «Устранение неполадок», выберите ее, щелкнув левой кнопкой мыши. Откроется вкладка «Устранение неполадок со звуком Windows», и она подскажет вам, что делать. Следуйте этим инструкциям и после завершения процесса устранения неполадок. Проверьте, работает ли ваш звук. Если нет, перейдите к следующему способу.

        устранение неполадок с настройками звука< бр />

        Способ 2. Перезапустите службы, связанные со звуком, и настройте некоторые параметры

        Иногда в Windows возникают ошибки, и Windows Audio не запускается автоматически. Чтобы решить эту проблему, нам нужно вручную запустить эти аудиосервисы и настроить их таким образом, чтобы они запускались автоматически без нашего вмешательства. Для этого выполните следующие действия:

        Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать команду Windows «Выполнить». После открытия введите следующие services.msc. Это приведет нас на страницу служб, где мы можем вручную настроить и запустить определенные службы.

        Шаг 2. После того, как вы перейдете на страницу служб, вам необходимо найти следующее: Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder и Multimedia Class Scheduler. Перезапустите каждый из них. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши службу и выбрав «Перезапустить». Однако в некоторых версиях Windows может потребоваться сначала нажать «Стоп», а затем «Перезагрузить».

        Windows Audio Endpoint Builder

        Шаг 3. После этого щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Вы увидите столбец с названием «Тип запуска». Вы должны убедиться, что для этих 3 служб установлены типы запуска «Автоматически». Это гарантирует, что каждый раз, когда вы загружаете свое устройство, эти службы запускаются автоматически.

        properties тип запуска автоматический

        Шаг 4. Затем вам нужно еще раз нажать клавишу Windows + R, ввести msconfig и нажать Enter. Вы перейдете на вкладку «Конфигурация системы».

        window run box

        Шаг 5. Перейдя на вкладку «Конфигурация системы». Перейдите на вкладку «Службы» и убедитесь, что службы, которые мы настроили заранее, отмечены флажками. (Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder)

        конфигурация системы Windows Audio

        Шаг 6. Обязательно перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. После перезапуска проверьте, исправлена ​​ли проблема с неработающей аудиослужбой.

        Способ 3. Изменение настроек входа в Windows Audio

        Иногда аудиосервисы могут быть разрешены только для определенной учетной записи. Эта ошибка особенно распространена на устройствах, где ее используют несколько человек с разными учетными записями. В этом методе вы измените настройки аудио входа в Windows, чтобы ваши аудио службы работали со всеми учетными записями. Чтобы изменить это, выполните следующие действия:

        Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать команду Windows «Выполнить». После открытия введите следующие services.msc. Это приведет нас на страницу служб, где мы можем вручную настроить и запустить определенные службы.

        Шаг 2. Перейдите к службе Windows Audio.

        windows audio

        Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите "Свойства".

        Свойства звука Windows< бр />

        Шаг 4. Открыв вкладку "Свойства", вы увидите 4 вкладки вверху, перейдите к той, на которой написано "Войти".

        вход в свойства< бр />

        Шаг 5. Если вы выбрали эту учетную запись, как показано на изображении выше, это объясняет, почему ваша служба Windows Audio не работает. Это можно исправить, выбрав вместо этого учетную запись локальной системы.

        Шаг 6. Если проблема не устранена, попробуйте вместо этого выбрать вариант «Эта учетная запись» и ввести «Локальная служба» в текстовое поле. В поле пароля вы можете выбрать любой пароль, поскольку он не имеет значения, если вы его помните.

        Шаг 7. Нажмите «Применить» и «ОК».

        Способ 4. Обновите/переустановите аудиодрайвер вручную

        Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть инструмент Windows Run. Введите devmgmt.msc, чтобы перейти на вкладку диспетчера устройств, где можно настроить драйверы.

        Шаг 2. Открыв вкладку «Диспетчер устройств», найдите следующий раскрывающийся список «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Найдя его, откройте его, щелкнув левой кнопкой мыши.

        звук видеоигры< бр />

        Шаг 3. Открыв раскрывающийся список, вы увидите список ваших драйверов, относящихся к звуковым, видео и игровым контроллерам. Эти драйверы обычно имеют метки, содержащие звук, и именно на них вы хотите сосредоточиться. Найдите эти драйверы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

        обновить звук драйвера< бр />

        Шаг 4. После выбора «Обновить драйвер» вы увидите всплывающее окно с двумя вариантами: «Автоматический поиск драйверов» и «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере». Выберите первый вариант Автоматический поиск драйверов, и он проведет вас через не требующий пояснений процесс обновления вашего звукового драйвера.

        Шаг 5. Или вы можете выбрать «Удалить» и перезагрузить компьютер, чтобы автоматически переустановить драйверы. Если драйвер успешно обновлен или переустановлен, значит, все готово, и звук теперь может работать!

        Способ 5. Откат аудиодрайверов

        Если проблема не возникала при последней загрузке устройства, возможно, стоит вернуться к этому моменту. К счастью, в Windows есть функция «Откат», которая откатывает ваш предыдущий драйвер в определенное время. Для этого выполните следующие действия:

        Шаг 1. Откройте Диспетчер устройств, нажав клавишу Windows + R и введя devmgmt.msc.

        Шаг 2. После открытия перейдите к раскрывающемуся меню с надписью «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Найдя его, просто щелкните левой кнопкой мыши, чтобы открыть раскрывающийся список.

        Шаг 3. Вы увидите список дроп-драйверов для вашего аудио, и он будет выглядеть примерно так:

        звуковые видео и игровые контроллеры

        Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши каждый файл, содержащий звук, и выберите "Свойства".

        Шаг 5.После открытия вкладки «Свойства» вам будут представлены 4 вкладки вверху. Нажмите Драйвер.

        properties driver

        Шаг 6. Когда вы перейдете на вкладку «Драйвер», вы увидите параметр «Откатить драйвер», после чего вы перейдете к процессу, который не требует пояснений. Однако для некоторых устройств функция «Откатить драйвер» будет недоступна, и в этом случае просто пропустите этот метод. Если откат прошел успешно, проверьте, работает ли теперь ваш Windows Audio.

        Способ 6. Запуск командной строки Windows

        Если больше ничего не работает, самое время запустить некоторые команды в командной строке Windows:

        Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + R, введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы выполнить команду с правами администратора.

        Шаг 2. После открытия введите или скопируйте и вставьте приведенную ниже команду и нажмите Enter, чтобы выполнить их.

        net localgroup Administrators /add networkservice
        net localgroup Administrators /add localservice
        SC config Audiosrv start= auto
        REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv" /V start / T REG_DWORD /D 2 /F
        secedit/configure/cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

        Способ 7. Запустите редактор реестра

        Реестр Windows позволяет нам изменять, исправлять, удалять и добавлять настройки на нашем устройстве. Для этого метода мы получим доступ к реестру Windows, чтобы настроить параметры звука, чтобы исправить ошибку службы звука. Для этого выполните следующие действия:

        Шаг 1. Нажмите клавишу Windows, найдите редактор реестра и выберите появившийся значок.

        Шаг 2. После открытия редактора реестра Windows осторожно перейдите по следующему пути (HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > AudioEndPointBuilder > Parameters).

        параметры редактора реестра Windows

        Шаг 3. Найдите элемент с именем ServiceDll, проверьте его данные и убедитесь, что это %SystemRoot%\System32\AudioEndPointBuilder.dll. Если это не так, измените его, дважды щелкнув ServiceDll и введя SystemRoot%\System32\AudioEndPointBuilder.dll в текстовом поле «Значение данных».

        servicedll

        Шаг 4. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

        Способ 8. Отключить улучшения звука

        Некоторым пользователям отключение улучшений звука помогает решить проблему, связанную с тем, что звуковая служба не работает или не отвечает в Windows 11/10/7. Для этого выполните следующие действия:

        Шаг 1. Нажмите клавишу Windows и найдите панель управления.

        Шаг 2. Выберите "Оборудование" и "Звук" и "Звук".

        Шаг 3. Вы увидите список устройств воспроизведения в зависимости от вашего устройства. Щелкните правой кнопкой мыши динамики/наушники и выберите "Свойства".

        отключить улучшения звука< бр />

        Шаг 4. Откройте вкладку "Улучшения" и выберите "Отключить все улучшения".

        отключить все улучшения< бр />

        Шаг 5. Нажмите «Применить» и «ОК».

        Часть 3. Советы по правильной работе Windows Audio Services

        Лучший способ никогда больше не сталкиваться с этой проблемой — это предотвратить ее появление. Вот несколько советов, которые помогут предотвратить повторный запуск или зависание звуковой службы Windows.

        • Регулярно обновляйте драйверы. Это можно легко сделать вручную, поэтому регулярно обновляйте аудиодрайверы. Также важно, чтобы драйверы были совместимы и правильны для вашей системы.
        • Регулярно обновляйте свою систему Windows. Обновления Windows могут быть болезненными, но вы должны делать их не только для предотвращения повторения подобной ошибки, но и по соображениям безопасности. Если устройство не обновлено, оно, скорее всего, будет уязвимо для хакеров, которые получат доступ к вашим файлам и данным.
        • Выключайте устройство после использования. Иногда после долгого рабочего дня мы просто позволяем нашим устройствам работать или закрываем экран ноутбука. Хотя это удобно, иногда это может испортить службы Windows и привести к их повреждению, поскольку они не были закрыты должным образом. Поэтому в следующий раз обязательно полностью выключайте устройства после их использования.

        Заключение

        В заключение мы дали вам 8 методов, которые можно попробовать, чтобы исправить ошибку, связанную с тем, что звуковая служба не работает/не отвечает в Windows 11/10/7.После того, как ошибка будет исправлена, рекомендуется в первую очередь предотвратить ее повторение, поэтому мы собрали 3 быстрых совета, которые вы можете легко применить, чтобы предотвратить повторение этой ошибки.

        Читайте также: