Антивирус не установлен в Windows 10
Обновлено: 21.11.2024
Короче говоря, вчера мне пришлось перезагрузить компьютер, потому что обновления Windows серьезно повредили мою операционную систему. У меня Windows 10 с прошлого года в октябре или ноябре, и это первый раз, когда обновления Windows доставили мне такие проблемы.
До перезагрузки ПК я использовал Panda Antivirus Pro 2016. Я обратился в службу поддержки Panda Security, и, короче говоря, они не могут мне помочь. Установочный файл для Pro 2016 устанавливается только до определенного момента, а затем исчезает в воздухе.
Я пытался установить Comodo, AVG, Avast, но НИ ОДИН из них не установился. Я попытался временно отключить Защитник Windows при попытке установить каждый из этих антивирусов, но это не решило проблему.
Как решить эту проблему? Pro 2016 работал отлично до того, как мне пришлось делать эти самые последние обновления Windows, и после перезагрузки моего ПК моя операционная система не принимает никаких антивирусов. Любая другая программа на моем компьютере, игры, программное обеспечение и т. Д. Устанавливаются отлично. Проблема только с антивирусами.
За исключением вопроса "Вы пробовали этот антивирус?", мы будем очень признательны за любые предложения.
[Перенесено из Windows]
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (4)
Спасибо, что разместили свой запрос в сообществе Microsoft. Мы понимаем причиненные неудобства и поможем вам.
Я предлагаю вам выполнить очистку диска, следуя инструкциям по ссылке ниже, а затем попытаться установить антивирус:
Надеюсь, это поможет. Держите нас в курсе статуса для получения дополнительной помощи.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
Спасибо. Я попробую и сообщу о результатах.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
Я провел очистку диска, а затем попытался установить все антивирусы, упомянутые в первом посте. Ни один из них не установлен.
Должен быть какой-то компонент операционной системы, который не позволяет мне установить антивирус. Что это такое? И как решить эту проблему, чтобы защитить свой компьютер?
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
Я говорил со службой поддержки Microsoft. Человек по имени Ариэль попытался выполнить несколько действий по устранению неполадок, а затем воспользовался удаленной помощью (которую я разрешил), чтобы попытаться переустановить Windows 10. Что ж, Ариэль остановил установку на полпути и просто бросил меня. Я попытался позвонить в службу поддержки и обнаружил, что это нерабочее время.
Это возмутительно. Я ХОЧУ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ, И Я ХОЧУ ЕЕ РЕШИТЬ СЕЙЧАС. ОБНОВЛЕНИЯ WINDOWS, КОТОРЫЕ MICROSOFT НЕ УСТАНАВЛИВАЛА ПРАВИЛЬНО, ЯВЛЯЮТСЯ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ПРИЧИНОЙ ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ. ПОСКОЛЬКУ Я НЕ МОГУ СВЯЗАТЬСЯ С MICROSOFT НАПРЯМУЮ И ПОДАТЬ ЖАЛОБУ, Я ДОЛЖЕН ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ СМЕШНЫМ ФОРУМОМ, КОТОРЫЙ ПРЕДЛАГАЕТ МИЛЫЕ МАЛЕНЬКИЕ ИДЕИ, КОТОРЫЕ НА САМОМ ДЕЛЕ НЕ РЕШАЮТ ПРОБЛЕМУ. ВЫ ПЕРЕУСТАНОВИТЕ WINDOWS НА МОЕМ КОМПЬЮТЕРЕ И СДЕЛАЕТЕ ЭТО БЕСПЛАТНО. ВЫ РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ, КОТОРУЮ ВЫ НАЧАЛИ, И НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ПРОДАТЬ МНЕ НЕКОТОРЫЙ ГЛУПЫЙ АНТИВИРУС ЗА 89,99 ДОЛЛАРОВ. ЭТО УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ НЕПРИЕМЛЕМО, И ВЫ ОСТАВИЛИ МНЕ НЕЗАЩИЩЕННЫЙ КОМПЬЮТЕР, КОТОРЫЙ ПОТЕНЦИАЛЬНО МОЖЕТ БЫТЬ УНИЧТОЖЕН ВИРУСАМИ И ВРЕДОНОСНЫМИ ПРОГРАММАМИ. ВЫ ПОВРЕЖДИЛИ ОПЕРАЦИОННУЮ СИСТЕМУ НА МОЕМ КОМПЬЮТЕРЕ, КОТОРЫЙ Я КУПИЛ НА СВОИ ДЕНЬГИ, ЗАСТАВЛЯЯ МЕНЯ УСТАНАВЛИВАТЬ ОБНОВЛЕНИЯ. ЭТО НЕПРИЕМЛЕМО, И ЕСЛИ МОЙ КОМПЬЮТЕР НЕ ПОДЛЕЖИТ РЕМОНТУ, Я ТРЕБУЮ ЗАМЕНЫ.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее
- Если Windows 10 не позволяет вам установить антивирус, у вас не будет этой дополнительной защиты.
- Эта проблема может быть сложной, но вы должны убедиться, что у вас не установлен другой антивирус.
- Защитник Windows может блокировать установку, поэтому попробуйте вместо этого использовать более надежный антивирус.
- Вы также можете автоматически очистить свой компьютер с помощью специального инструмента.
В современном мире Интернета очень опасно запускать компьютер без какой-либо защиты. Поэтому люди устанавливают антивирусные программы, чтобы обеспечить максимальную безопасность своего компьютера.
Но новая операционная система всегда приносит с собой некоторые проблемы, и на этот раз Windows 10 вызвала проблемы с установкой антивирусного программного обеспечения у некоторых пользователей.
Ваше антивирусное программное обеспечение должно нормально работать в новой операционной системе Windows, но если вы не можете установить его по какой-либо причине, следуйте приведенным ниже инструкциям, и, надеюсь, вы решите проблему.
Несколько пользователей сообщили, что не могут установить антивирус на свой ПК с Windows 10. Что касается проблем с антивирусом, пользователи сообщали о следующих проблемах:
- Невозможно установить антивирус на Windows 10. По словам пользователей, некоторые из них не могут установить антивирус на свой ПК с Windows 10. Это может произойти, если ваш антивирус несовместим с Windows 10.
- Вирус блокирует установку антивируса. Иногда вредоносные программы могут помешать вам установить антивирус. Чтобы это исправить, вам нужно создать аварийный диск на другом компьютере и использовать его для удаления вредоносного ПО.
- Антивирусная программа не устанавливается. В некоторых случаях ваш антивирус не устанавливается из-за повреждения файла. Однако вы можете решить эту проблему, запустив сканирование DISM и SFC.
- Компьютер не позволяет мне установить антивирус. В некоторых случаях вы не можете установить антивирус в Windows 10. Это может произойти из-за некоторых сторонних приложений, поэтому обязательно удалите их.
Что делать, если Windows 10 не позволяет установить антивирус?
1. Отключить Защитник Windows
Защитник Windows — это встроенный инструмент безопасности Microsoft, который защищает вашу Windows 10, если у вас не установлен какой-либо другой антивирус.
Не должно быть проблем со сторонним антивирусом, но возможно какие-то функции антивируса конфликтуют с Защитником Windows, из-за чего вы не можете его установить.
Поэтому попробуйте отключить Защитник Windows, а затем установите сторонний антивирус.
Теперь ваш Защитник Windows отключен, и вы можете попробовать снова установить антивирусную программу.
2. Проверьте, совместим ли ваш антивирус с Windows 10
Если вы используете менее известный антивирус, есть вероятность, что он несовместим с Windows 10.
Итак, на всякий случай ознакомьтесь с нашим списком всех антивирусных программ, совместимых с Windows 10, и, если вашего антивируса нет в списке, подумайте о приобретении нового защитника вашей системы.
Если вы ищете антивирус, работающий с Windows 10, мы уже дали вам пару рекомендаций в Решении 3.
3. Убедитесь, что у вас не установлен другой антивирус
Вы должны знать, что две антивирусные программы плохо работают вместе, поэтому, если у вас уже установлен какой-либо другой антивирус, вам следует удалить его, прежде чем пытаться установить новый.
Возможно, вы даже не знали, что на вашем компьютере установлен другой антивирус, так как он мог появиться как вредоносное ПО вместе с другим программным обеспечением, которое вы установили специально.
Итак, перейдите в Панель управления, затем щелкните Программы и компоненты, и, если у вас установлен какой-либо другой антивирус, просто удалите его и попробуйте снова установить нужный антивирус.
С другой стороны, вы можете вообще выбрать альтернативный антивирус, у которого вообще нет проблем с совместимостью, например рекомендованный ниже.
Это решение считается одним из лучших антивирусных инструментов в мире с точки зрения полной защиты, и это благодаря функциям постоянного сканирования в реальном времени, которые никоим образом не замедляют работу вашего ПК.
ESET Internet Security
Попробуйте антивирус, который действительно защищает ваши данные, но не мешает работе ваших программ.
4. Удалите проблемные приложения
Иногда сторонние приложения на вашем ПК могут мешать работе вашей системы и вызывать появление этой проблемы.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти и удалить это приложение с вашего ПК. Пользователи сообщают, что такие приложения, как System Mechanic, могут вызывать эту проблему, поэтому обязательно удалите их со своего ПК.
Чтобы полностью удалить приложение, необходимо использовать программу удаления. Эти инструменты предназначены для удаления всех файлов и записей реестра, связанных с проблемным приложением, поэтому обязательно используйте их для своих приложений.
Специальное программное обеспечение для удаления не только удалит все приложения, которые мешают вам установить антивирус, но и избавится от остаточных файлов, поскольку это тоже может способствовать возникновению такой проблемы.
5. Запустите сканирование SFC и DISM
5.1 Запустите сканирование SFC
После завершения сканирования SFC проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена или вам не удалось запустить сканирование SFC, вам также придется запустить сканирование DISM.
5.2 Запуск сканирования DISM
По завершении сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема все еще присутствует или вам не удалось запустить сканирование SFC ранее, попробуйте запустить его снова. После повторного запуска сканирования SFC проблема должна быть решена.
Если ваша Windows 10 не позволяет установить антивирус, проблема может заключаться в повреждении файла.Ваши системные файлы могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим проблемам.
К счастью, есть несколько способов исправить повреждение файлов на вашем ПК. Один из самых простых способов — запустить сканирование SFC.
Сканирование SFC предназначено для восстановления поврежденной установки Windows 10.
6. Очистите компьютер с помощью специального инструмента
По словам пользователей, иногда эта проблема может быть вызвана временными файлами на вашем компьютере. Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить временные файлы.
Есть несколько способов сделать это, и самым простым из них может быть использование специального инструмента. У вас уже есть инструмент очистки диска, встроенный в Windows, но у него не слишком много функций.
Если вы хотите использовать более сложный инструмент, вы можете попробовать использовать Ashampoo WinOptimizer.
Этот инструмент обладает расширенными функциями и очищает как временные файлы, так и реестр, так что не стесняйтесь попробовать его.
7. Выполните чистую загрузку
Сторонние приложения могут помешать работе вашего антивируса и помешать вам установить его. Если ваша Windows 10 препятствует установке антивируса, вы можете решить проблему, выполнив чистую загрузку.
Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив шаги, описанные выше.
После установки антивируса снова включите все запускаемые приложения и службы.
8. Перезапустите службу Windows Audio
.После перезапуска службы попробуйте снова установить антивирус.
Если ваша Windows 10 не позволяет установить антивирус на ваш компьютер, проблема может заключаться в ваших службах. Говоря о службах, пользователи сообщили, что служба Windows Audio является частой причиной этой проблемы.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти эту службу и перезапустить ее.
9. Отключить быстрый запуск
В Windows 10 есть интересная функция под названием "Быстрый запуск". Эта функция объединяет выключение и режим гибернации, что позволяет вашей системе загружаться быстрее.
Хотя это полезная функция, она может привести к определенным проблемам. Говоря о проблемах, несколько пользователей сообщили, что эта функция может помешать вам установить определенные приложения, например антивирус.
После этого функция быстрого запуска должна быть отключена. Имейте в виду, что после отключения этой функции ваш компьютер может загружаться немного медленнее.
Эта проблема также может возникать на компьютерах вашей компании, поэтому вам также следует просмотреть наш список лучших антивирусов для Windows Server.
Вот оно! Мы надеемся, что наши решения помогли вам решить проблему с неустановленным антивирусом в Windows 10 и вы смогли это сделать. Если у вас есть другие предложения, оставьте их в разделе комментариев ниже.
Часто задаваемые вопросы
Вам необходимо управлять списком исключений из вашего антивируса. Однако вы также можете сменить антивирус на менее навязчивый.
Если вы не можете установить антивирус, проверьте, установлен ли он у вас, или ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать, что делать, если Windows блокирует установку антивируса.
В Windows 10 есть встроенный антивирус Защитника Windows, который обеспечивает достойную защиту, но для дополнительного уровня безопасности вам по-прежнему нужен хороший антивирус.
В наши дни люди выполняют множество важных задач и поручений через Интернет. Технологии упростили и упростили нам оплату счетов, общение с людьми за границей и покупку необходимых товаров. Однако, если вы узнаете о различных способах взлома вашего компьютера, вы точно встревожитесь. Излишне говорить, что в сегодняшнюю опасную цифровую эпоху вы не сможете использовать свой компьютер без надежной антивирусной программы.
- Вы не можете установить антивредоносное или антивирусное программное обеспечение на свой компьютер с Windows 10. Возможно, программа несовместима с вашим ПК.
- Вредоносное ПО или вирусы могут блокировать процесс установки. Чтобы устранить проблему, следует использовать аварийный диск на другом компьютере.
- Поврежденные файлы могут помешать вам установить антивирус. Это можно решить, запустив сканирование SFC и DISM.
- Сторонние приложения также могут блокировать процесс установки. В этом случае удаление таких программ решит проблему.
Если вы столкнулись с вышеупомянутым, не волнуйтесь, потому что мы научим вас, как исправить Windows 10, предотвращающую проблему с антивирусом. Просто следуйте приведенным ниже методам, чтобы получить защиту, необходимую вашему компьютеру.
Способ 1. Удаление других антивирусных программ
Большинство антивирусных программ хорошо работают с Защитником Windows. Однако, если на вашем компьютере установлено несколько сторонних антивирусных продуктов, они могут мешать друг другу. Также возможно, что вы не знали, что установили программу в первую очередь. Поэтому мы рекомендуем вам удалить все другие антивирусные инструменты на вашем компьютере. С учетом сказанного следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Нажмите значок поиска на панели задач.
- Введите «панель управления» (без кавычек) и нажмите Enter.
- Перейдите в "Программы", затем нажмите "Программы и компоненты".
- Ищите нежелательное антивирусное программное обеспечение.
- Нажмите правой кнопкой мыши программу и выберите "Удалить".
- Установите антивирусное программное обеспечение, которое вы предпочитаете.
Мы также советуем вам выбрать антивирусную программу, которая предлагает комплексные функции и при этом совместима с Windows 10. При этом выбирайте Auslogics Anti-Malware. Этот полезный инструмент защитит ваш компьютер от вредоносных программ и файлов, которые могут угрожать безопасности ваших личных данных. Более того, он не будет мешать работе вашего встроенного антивирусного программного обеспечения.
Способ 2. Отключение Защитника Windows
Как мы уже упоминали, Защитник Windows не должен быть причиной ваших проблем с установкой антивирусного программного обеспечения. С другой стороны, ваш сторонний инструмент безопасности может иметь функции, которые могут конфликтовать с Защитником Windows. Поэтому мы рекомендуем сначала отключить эту встроенную программу, а затем попробовать установить предпочитаемую антивирусную программу. Просто следуйте инструкциям ниже:
- Перейдите к значку поиска на панели задач.
- Введите «настройки» (без кавычек), затем нажмите Enter.
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- В меню слева выберите Защитник Windows.
- Нажмите кнопку "Открыть Центр безопасности Защитника Windows".
- Выберите "Защита от вирусов и угроз".
- Прокрутите вниз и нажмите "Настройки защиты от вирусов и угроз".
- Отключите "Защиту в режиме реального времени".
Теперь, когда вы отключили Защитник Windows, вы можете попробовать установить предпочитаемое антивирусное программное обеспечение.
Способ 3. Запуск сканирования SFC
Если Windows 10 останавливает процессы установки антивируса, возможно, на вашем компьютере повреждены системные файлы. Хорошая новость заключается в том, что есть много способов решить эту проблему. Один из самых простых способов сделать это — запустить сканирование SFC. Эта программа специально разработана для восстановления поврежденных системных файлов. С учетом сказанного выполните следующие действия:
- Нажмите значок поиска на панели задач.
- Введите «командная строка» (без кавычек).
- В результатах щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
- В командной строке введите «sfc /scannow» (без кавычек), затем нажмите Enter. Это должно запустить сканирование SFC.
- Процесс сканирования и восстановления может занять несколько минут. Важно, чтобы вы не прерывали его.
После завершения сканирования SFC попробуйте снова установить антивирус и проверьте, устранена ли проблема. Однако, если вы по-прежнему не можете установить антивредоносное ПО, вам также придется запустить сканирование DISM. Вот инструкции.
- Перейдите к значку поиска на панели задач.
- Вставьте «командная строка» (без кавычек).
- Нажмите правой кнопкой мыши командную строку в результатах и выберите «Запуск от имени администратора».
- После запуска командной строки введите «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» (без кавычек) и нажмите Enter.
- Этот процесс может занять несколько минут. Просто дождитесь его завершения и не пытайтесь его прервать.
Способ 4. Чистая загрузка
Возможно, некоторые сторонние приложения для запуска на вашем компьютере могут препятствовать успешной установке антивируса. Вы можете решить эту проблему, выполнив чистую загрузку. Вы можете легко сделать это, выполнив следующие действия:
- На клавиатуре нажмите клавишу Windows+R.
- В диалоговом окне запуска введите «msconfig» (без кавычек) и нажмите Enter. Должно открыться окно конфигурации системы.
- Перейдите на вкладку "Службы" и установите флажок "Скрыть все службы Microsoft".
- Нажмите кнопку "Отключить все".
- Перейдите на вкладку "Автозагрузка" и нажмите "Открыть диспетчер задач".
- Вы должны увидеть список запускаемых приложений.
- Щелкните правой кнопкой мыши первое приложение в списке и выберите «Отключить». Повторите этот процесс для всех элементов в списке.
- После того как вы отключите все запускаемые приложения, выйдите из диспетчера задач и вернитесь в окно «Конфигурация системы».
- Сохраните изменения, нажав «Применить» и «ОК».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
- После успешной установки антивируса включите все автозагрузочные службы и приложения.
Способ 5. Удаление ненужных и временных файлов
Многие пользователи сообщают, что причиной возникновения проблемы являются временные и ненужные файлы. Чтобы решить эту проблему, вы должны удалить эти файлы. Вы можете легко сделать это с помощью Очистки диска, встроенного инструмента Windows. Это позволит вам удалить ненужные файлы и освободить место на жестком диске. Просто выполните следующие действия:
- Нажмите значок поиска на панели задач.
- Введите «очистка диска» (без кавычек) и нажмите Enter.
- Выберите диск, который хотите очистить, и нажмите "ОК".
- Программа рассчитает количество места, которое можно освободить на вашем диске.
- Выберите все временные и ненужные файлы, которые хотите удалить, и нажмите "ОК".
Очистка диска может эффективно удалять временные и ненужные файлы. Однако, если вам нужен инструмент с комплексными функциями, мы рекомендуем использовать Auslogics BoostSpeed. Помимо удаления ненужных файлов, эта программа также выявит проблемы, которые могут повлиять на скорость вашего компьютера. Более того, Auslogics BoostSpeed защищает вашу конфиденциальность, удаляя следы вашей деятельности. Таким образом, вы можете решить проблемы с установкой антивируса, повысив скорость и безопасность вашего ПК!
Решение проблем с ПК с помощью Auslogics BoostSpeed
Помимо очистки и оптимизации вашего ПК, BoostSpeed защищает конфиденциальность, диагностирует проблемы с оборудованием, предлагает советы по повышению скорости и предоставляет более 20 инструментов для удовлетворения большинства потребностей в обслуживании ПК.
Способ 6. Перезапуск службы Windows Audio
Изучая, как устранить проблему с антивирусом в Windows 10, вы обнаружите, что существует множество доступных методов. Это может показаться странным, но один из способов решить эту проблему — отключить службу Windows Audio. Несколько пользователей сообщили, что этот метод сработал для них. Поэтому мы советуем вам выполнить следующие действия:
Если вы не можете загрузить или установить антивирусное программное обеспечение или сканер безопасности Microsoft, возможно, ваш компьютер с Windows 10/8/7 заражен вредоносным ПО, которое блокирует загрузку программного обеспечения безопасности.
В современном мире Интернета очень опасно работать на компьютере без какой-либо защиты. Вот почему люди устанавливают антивирусное программное обеспечение, чтобы сделать свои компьютеры максимально безопасными. Но новая операционная система всегда приносит некоторые проблемы, и на этот раз Windows 10 вызвала проблемы у некоторых пользователей при установке антивирусного программного обеспечения.
Оглавление
По какой причине невозможно загрузить или установить антивирусное программное обеспечение в Windows 10?
Многие пользователи сообщают, что не могут установить антивирусное программное обеспечение на свой ПК с Windows 10. На вопрос об антивирусном программном обеспечении пользователи сообщали о следующих проблемах:
- Невозможно установить антивирусное программное обеспечение на Windows 10. По словам пользователей, некоторые из них не могут установить антивирусное программное обеспечение на свои ПК с Windows 10. Это может произойти, если ваш антивирус несовместим с Windows 10.
- Вирус блокирует установку антивируса. Иногда вредоносное ПО может помешать установке антивируса. Чтобы это исправить, вам нужно создать резервную копию вашего диска на другом ПК и использовать его для удаления вредоносного ПО.
- Антивирус не устанавливается. В некоторых случаях антивирус не устанавливается из-за поврежденного файла. Однако вы можете решить эту проблему, выполнив сканирование DISM и SFC.
- Ваш компьютер не позволяет установить антивирусную программу. В некоторых случаях ваш компьютер не позволяет установить антивирусную программу. Это может быть связано с некоторыми сторонними приложениями, поэтому вам следует позаботиться об их удалении.
Чтобы решить проблему «Не удается загрузить или установить антивирусное программное обеспечение» в Windows 10
Удалите другие антивирусные и защитные программы
Если вы не можете установить антивирусное программное обеспечение в Windows 10, значит, в вашей системе Windows 10 установлено другое средство безопасности.
Два антивирусных приложения плохо работают вместе, поэтому вам нужно удалить другое антивирусное приложение, прежде чем пытаться установить новое. Чтобы удалить другое антивирусное приложение, выполните следующие действия:
- Нажмите значок Windows.
- Введите Панель управления и нажмите клавишу Enter.
- Нажмите "Программы и компоненты".
- Выберите антивирусную программу, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите кнопку «Удалить».
Это удалит антивирусную программу с вашего компьютера и позволит вам переустановить нужную антивирусную программу.
Отключение Защитника Windows
Защитник Windows – это известное приложение для обеспечения компьютерной безопасности. Это встроенный инструмент безопасности Microsoft, который защищает Windows 10, когда в вашей системе не установлен другой антивирус.
Это программное обеспечение не должно вызывать проблем с вашим сторонним антивирусом, но возможно, что некоторые функции вашего антивируса могут конфликтовать с Защитником Windows.
Поэтому попробуйте отключить Защитник Windows, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows.
- Перейти к настройкам.
- Выберите раздел «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Безопасность Windows», а затем нажмите «Открыть центр безопасности Защитника Windows».
- Выберите параметр «Параметры защиты от вирусов и угроз».
- Отключите постоянную защиту прямо сейчас
После выполнения вышеуказанных действий Защитник Windows отключается. Теперь попробуйте установить антивирусную программу для Windows 10 и убедитесь, что установка возможна.
Убедитесь, что антивирусная программа, которую вы хотите установить, совместима с Windows 10
Windows 10 — новейшая операционная система, поэтому существует множество антивирусных программ, несовместимых с этой операционной системой. Поэтому вам следует убедиться, что ваша антивирусная программа совместима или несовместима с Windows 10. Посетите официальную страницу вашего антивирусного программного обеспечения и проверьте раздел совместимости.
Выполнение команды CFS
Еще одна причина, по которой вы не можете установить антивирус в Windows 10, заключается в том, что ваши системные файлы отсутствуют или повреждены. Поэтому рекомендуется запустить команду SFC в своей системе, затем попробовать установить антивирус и посмотреть, поможет ли он решить проблему или нет. Следуйте инструкциям для выполнения сканирования:
- Нажмите клавишу Windows.
- Введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите "Запуск от имени администратора".
- В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter
sfc / scan now.
Процесс сканирования займет некоторое время, поэтому наберитесь терпения и дождитесь окончания процесса сканирования.
После завершения процесса перезапустите Windows и попробуйте установить антивирусное программное обеспечение в своей системе, чтобы проверить, установлено оно или нет.
Попробуйте хорошо начать.
Любые сторонние приложения или программы могут мешать работе вашего антивирусного программного обеспечения, и вы не сможете установить антивирусное программное обеспечение в Windows 10. Выполнение чистой загрузки может помочь вам избавиться от этой проблемы.
Вот шаги для выполнения чистой загрузки:
- Нажмите Windows + R.
- Введите msconfig и нажмите OK.
- В окне "Конфигурация системы" перейдите на вкладку "Службы".
- Установите флажок "Скрыть все службы Microsoft" и нажмите "Отключить все".
- Теперь перейдите на вкладку "Запуск" и откройте диспетчер задач.
- Появится список запущенных приложений, щелкните их одно за другим и выберите параметр «Отключить».
- Закройте диспетчер задач, нажмите «Применить», а затем нажмите «ОК».
Теперь попробуйте установить антивирусное программное обеспечение.
Удалить временные файлы
Проблема «Антивирус не устанавливается в Windows 10» наблюдается у многих пользователей, и одна из причин заключается в том, что в вашей системе много временных файлов, которые необходимо удалить.
Удаление временных файлов освобождает место на диске для установки антивируса в операционной системе Windows. Поэтому попробуйте удалить временные файлы с вашего ПК с помощью CCleaner.
Это легко удалит все временные файлы, ненужные файлы и историю просмотров.
Часто задаваемые вопросы
Не удается установить антивирусную программу в Windows 10?
- Убедитесь, что не установлена никакая другая антивирусная программа.
- Удаление проблемных запросов.
- Очистите компьютер с помощью оптимизатора Windows.
- Отключить Защитник Windows.
- Проверьте, совместима ли ваша антивирусная программа с Windows 10.
- Выполните сканирование SFC.
Как установить антивирусное программное обеспечение в Windows 10?
Чтобы получить доступ к этим настройкам, откройте меню "Пуск" и выберите "Настройки". Выберите категорию «Обновление и безопасность» и выберите Защитник Windows. По умолчанию Защитник Windows автоматически включает защиту в реальном времени, облачную защиту и отправку шаблонов.
Почему я не могу устанавливать программы в Windows 10?
Не волнуйтесь, эту проблему можно легко решить, внеся простые изменения в настройки Windows. Во-первых, убедитесь, что вы вошли в Windows как администратор, нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Параметры».В разделе «Настройки» найдите «Обновление и безопасность» и нажмите на него.
Требуется ли для Windows 10 дополнительное антивирусное программное обеспечение?
Независимо от того, обновились ли вы до Windows 10 недавно или думаете об этом, стоит задать себе вопрос: «Нужно ли мне антивирусное программное обеспечение? Ну, технически нет. защиты от вирусов в Windows 10. Однако не все антивирусные программы одинаковы.
Читайте также: