9c59 ошибка обновления Windows 7

Обновлено: 21.11.2024

Моя Windows 7 была повреждена, и я выполнил установку восстановления Windows, чтобы исправить это, при этом я использовал свой оригинальный DVD-диск Windows 7 (с пакетом обновления 1) и переустановил Windows поверх Windows, чтобы исправить поврежденные системные файлы. После завершения установки Windows было загружено более 230 обновлений. Все прошло нормально, за исключением того, что я получаю сообщение об ошибке Internet Explorer 10 9c59 при обновлении с Internet Explorer 8. Я попытался загрузить полную версию Internet Explorer 11 с помощью файла «автономного установщика», чтобы обойти эту проблему, но также получил код ошибки 9c59, даже когда установка Internet Explorer 11. Я искал в Интернете исправление, но ничего не помогло. Есть идеи? "

У меня раньше не было этой проблемы, поэтому я спросил Тима, могу ли я подключиться к его компьютеру с помощью моей службы удаленных рабочих столов, чтобы просмотреть проблему, и он согласился. Короче говоря, эту ошибку было очень трудно исправить, что привело к множеству проб и ошибок. Поэтому я сведу к минимуму информацию о том, как мне удалось обновить Internet Explorer версии 8 Тима до Internet Explorer 11, которая является последней и окончательной доступной версией Internet Explorer для Windows 7.

Как исправить ошибку Internet Explorer 9c59

  1. Как заметил Тим, он восстановил Windows. Хотя ремонтная установка предназначена для исправления поврежденных системных файлов, его системные файлы все еще были повреждены после обновления. Чтобы исправить это, я проверил его диск C на наличие ошибок, а затем запустил «sfc /scannow» с помощью административной командной строки. Я предлагаю всем, кто читает это, сделать то же самое, прежде чем продолжить. Для этого: нажмите «Пуск», затем перейдите в «Мой компьютер», затем щелкните правой кнопкой мыши диск C и выберите «Свойства». Перейдите в меню «Инструменты», затем найдите заголовок «Проверка ошибок» и нажмите кнопку «Проверить». Появится новое окно; Убедитесь, что рядом с пунктом «Автоматически исправлять ошибки файловой системы» установлен флажок, затем нажмите «ОК».
  2. Затем откройте командную строку Windows с повышенными привилегиями. Для этого: нажмите «Пуск», затем введите «cmd» (без кавычек) и подождите, пока CMD.EXE или командная строка не появятся в списке, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Затем выделите текст ниже с помощью мыши:

Щелкните правой кнопкой мыши по выделенному выше тексту и выберите "Копировать". Затем перейдите в командную строку администратора, щелкните правой кнопкой мыши в середине окна и выберите «Вставить» в диалоговом меню. Должна запуститься утилита проверки системных файлов «sfc»; это займет некоторое время. Если есть какие-то ошибки, надеюсь, они будут исправлены. Если у вас все еще есть ошибки, вам может потребоваться повторное восстановление Windows или резервное копирование и переустановка Windows с нуля.

С этого момента я попытался загрузить автономный установщик Internet Explorer 11, а затем автономный установщик Internet Explorer 10 (здесь 32-разрядная и 64-разрядная), но ни один из них не установился - оба с ошибками Internet Explorer 9c59. Затем я попытался загрузить и установить автономный установщик Internet Explorer 9 (32-битная и 64-битная здесь), и это, наконец, сработало; Затем мне пришлось перезагрузить машину.

Я искренне надеюсь, что это поможет кому-нибудь еще с ошибкой Internet Explorer 9c59, особенно тем, кто выполняет восстановление Windows или выполняет обновление с Home до Pro или Enterprise (поскольку это фактически тот же сценарий). Это была настоящая боль в заднице, чтобы исправить, потребовалось много-много часов, чтобы разобраться.

Есть вопрос или проблема с компьютером? Спросите Денниса!

Мне нужно больше вопросов о компьютерах. Если у вас есть вопрос о компьютере или даже проблема с компьютером, которую необходимо устранить, пожалуйста, напишите мне свой вопрос, чтобы я мог написать больше статей, подобных этой. Я не могу обещать, что отвечу на все сообщения, которые получу (в зависимости от объема), но сделаю все возможное.

Это относится к компьютеру Dell XPS 8700 под управлением Windows 7 Professional. В IE11 возникли проблемы, которые не удалось решить, запустив Fix It или сделав что-то еще, что я мог придумать. Итак, в итоге я удалил IE 11, но потом он не переустанавливался. Я запускал Fix It несколько раз, удалял временные файлы, сначала пытался удалить IE 10, а затем пытался переустановить IE 11, пытался запустить установку независимо от Центра обновления Windows, перезагрузил компьютер, а затем запустил установку через загруженный файл и Центр обновления Windows, использовал обновление для переустановки IE10 и одновременно пытался переустановить IE11 (без успеха), проверял на наличие вирусов, проверял диск на наличие ошибок и т. д. - ничего не сработало. Поставщик кода ошибки Центра обновления Windows - 9C59 - на веб-сайте MS говорится, что это относится к IE 9 и к удалению IE9 и попытке переустановки. Проблема в том, что IE9 не отображается в списке обновлений, поскольку он был частью исходной операционной системы.

Что мне нужно сделать, чтобы переустановить эту программу?

Исходное название: Я удалил IE 11, потому что он не работал должным образом, и теперь его нельзя переустановить

Эта тема заблокирована.Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (8) 

Добро пожаловать на форумы сообщества Microsoft.

Я понимаю, что вы получаете код ошибки 9c59 при попытке обновить Internet Explorer 10 до Internet Explorer 11.

Пожалуйста, ответьте на эти вопросы, чтобы лучше понять проблему и помочь вам:

Для обновления до IE 11 у вас должен быть установлен пакет обновления 1. Итак, проверьте, установлен ли на компьютере пакет обновления 1?
Установите все ожидающие обновления Windows на ПК, чтобы проверить, помогает ли это. Обновления – это дополнения к программному обеспечению, которые могут помочь предотвратить или устранить проблемы, улучшить работу компьютера или улучшить работу с ним.

Примечание. После устранения неполадок запустите компьютер как обычно, выполнив шаг 3 из статьи базы знаний.

Способ 3. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Если вам нужна дополнительная помощь по этой проблеме или любым другим проблемам, связанным с Internet Explorer 11, держите нас в курсе. Мы будем рады помочь Вам.

Спасибо

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Чтобы ответить на ваши вопросы: мой компьютер был обновлен со всеми возможными обновлениями, предлагаемыми Microsoft (кроме Windows 10, которая испортила 3 ​​из 3 компьютеров, на которых я пытался выполнить обновление). Итак, как я уже говорил ранее, пакет обновления и ожидающие обновления не являются проблемой. На этом компьютере ранее был установлен IE 11. Когда у IE 11 возникли проблемы, я удалил его и не смог переустановить. Таким образом, нет ничего, что должно было бы запрещать его запуск посредством предварительных условий. В-третьих, как я отмечал ранее, средство устранения неполадок Fix It запускалось со страницы устранения неполадок несколько раз, но не устраняло проблему. Другие предложения, сделанные на веб-сайте Microsoft для неудачных установок, также не помогли. Вот почему мне нужна была помощь от вас, ребята.

Я отключил все, как вы предложили, чтобы выполнить чистую загрузку, а затем снова запустил установочный файл. На этот раз сообщений об ошибках не было, и я перезагрузил компьютер. Я думал, что все установлено, пока не открыл IE и не проверил
"О IE" в меню "Справка" -- затем я обнаружил, что он все еще использует IE10. Итак, я снова попытался установить его через Центр обновлений Windows - не сработало. То же сообщение об ошибке. Затем я попробовал установочный файл, который компьютер загрузил 2 дня назад, на жесткий диск - снова он не завершился, и появилось то же сообщение об ошибке. Итак, я снова скачал файл с MS и запустил его. - снова он не завершился. Итак, еще раз, я перезагрузил компьютер как чистую загрузку и повторно запустил установочный файл, который я только что загрузил сегодня вечером, и все еще ничего - не завершил.

Что теперь? Совсем отказаться от IE?

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы.Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

На компьютере с Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) во время обновления Windows отображается следующая ошибка: «Некоторые обновления не были установлены — обнаружены ошибки: код 9C59 — Центр обновления Windows обнаружил неизвестную ошибку». В частности, ошибка «Код 9C59» отображается, когда Windows пытается установить Internet Explorer 11 или Internet Explorer 10.

Как исправить: установка Internet Explorer завершилась ошибкой 9C59.

Чтобы обойти код ошибки 9C59 и установить Internet Explorer 11 (или IE10) на компьютер с Windows 7, попробуйте сделать следующее:

1. Установите необходимые обновления для Internet Explorer.

Убедитесь, что у вас установлены все необходимые обновления для той версии Internet Explorer, которую вы пытаетесь установить. Перейдите к соответствующей ссылке необходимых обновлений ниже и вручную установите необходимые обновления.

2. Установите Internet Explorer с помощью автономного установщика.

Попробуйте вручную установить Internet Explorer на свой компьютер с помощью автономной программы установки Internet Explorer.

Ссылки для скачивания автономного установщика Internet Explorer 11
Ссылки для скачивания автономного установщика Internet Explorer 10

3. Удалить бесполезные файлы с помощью очистки диска

Выполните очистку диска, а затем попробуйте установить Internet Explorer с помощью автономной программы установки.

Чтобы выполнить очистку диска:

<р>1. Откройте проводник Windows.

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши диск C: и выберите "Свойства".

<р>3. Нажмите кнопку "Очистка диска".

<р>4. В параметрах очистки диска нажмите кнопку «Очистить системные файлы». *

Примечание *. В этот момент инструмент очистки диска закроется и снова откроется.

<р>4. Когда инструмент очистки диска снова откроется, нажмите OK, чтобы удалить оставшиеся бесполезные файлы.

4. Удалите все предыдущие версии Internet Explorer.

Удалите все предыдущие версии Internet Explorer, а затем попробуйте переустановить Internet Explorer с помощью автономного установщика.

Чтобы удалить все предыдущие версии IE:

<р>1. Перейдите в Панель управления -> Программы и компоненты.

<р>2. Нажмите на параметр «Просмотр установленных обновлений» слева.

<р>3. В поле поиска введите «Internet Explorer», чтобы легко найти установленное приложение Internet Explorer.

<р>4. Выберите Internet Explorer 10 (например, IE 10) и нажмите «Удалить».

<р>5. Перезагрузите компьютер.

<р>6. Выполните те же действия и удалите Internet Explorer 9.

<р>7. Перезагрузите компьютер.

<р>8. Попробуйте снова установить IE 11 (используя автономный установщик).

Если установка снова не удалась, то:

<р>9. Откройте командную строку с повышенными привилегиями. (Пуск -> Все программы -> Стандартные -> щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора»)

<р>10. В окне командной строки введите (скопируйте и вставьте) следующую команду и нажмите OK:

FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Удаление пакета @fname && start /w pkgmgr /up:@ fname /norestart"

<р>11. Когда команда будет выполнена, закройте окно командной строки и снова перезагрузите компьютер.

<р>12. Попробуйте установить Internet Explorer 11.

Вот и все! Вам помогло?

Пожалуйста, оставьте комментарий в разделе комментариев ниже или, что еще лучше, поставьте лайк и поделитесь этим сообщением в социальных сетях, чтобы помочь распространить информацию об этом решении.

Если эта статья оказалась для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар может иметь для нас огромное значение.

Возможно, вы уже знаете, что установка последних обновлений Windows необходима, если вы хотите продолжать использовать свой компьютер без каких-либо проблем.

Последние обновления содержат ценные функции, исправления безопасности и исправления ошибок, разработанные для повышения производительности вашей операционной системы. В большинстве случаев обновления устанавливаются автоматически, и даже если пользователи пытаются установить их вручную, им это удается без каких-либо осложнений.

Однако недавно мы обнаружили, что некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой Центра обновления Windows 9C59 при попытке установить отложенное обновление Windows или Internet Explorer. Изучив этот вопрос, мы обнаружили, что эта проблема вызвана различными причинами, в том числе поврежденными компонентами обновления Windows и системными файлами.

Если вы столкнулись с похожей проблемой, вы обратились по адресу. Ниже мы перечислили некоторые из наиболее эффективных решений, которые помогут вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Приступим.

1. Запустите сканирование DISM и SFC.

Windows подвержена ошибкам, и выполнение системных настроек может быть не только утомительным, но и рискованным. К счастью, Windows поставляется с несколькими удобными утилитами для устранения неполадок, к которым можно безопасно обратиться, когда вы ищете решение.

Двумя такими инструментами являются система обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM.exe) и средство проверки системных файлов (SFC), которые могут сканировать вашу систему на наличие проблем и устранять их без какого-либо значительного вмешательства пользователя.

Для работы обоих инструментов используются такие платформы, как командная строка и Windows Powershell, что делает их использование еще более простым. Мы рекомендуем сначала запустить сканирование SFC. После завершения процесса вы можете продолжить сканирование DISM.

Вот как вы можете запустить сканирование DISM и SFC на своем ПК, чтобы решить эту проблему:

  1. Введите cmd в строке поиска и нажмите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить командную строку с повышенными правами.
  2. В окне командной строки введите указанную ниже команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.

  1. Если средство проверки системных файлов обнаружит проблемы, оно устранит их. После этого откройте командную строку, снова выполнив первый шаг.
  2. Теперь введите указанную ниже команду в командной строке с повышенными привилегиями и нажмите Enter.

  1. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.

Если проблема была вызвана повреждением или ошибкой в ​​системе, запуск сканирования DISM и sfc решит ее.

2. Установите Internet Explorer 11 с помощью автономного установщика

Если на экране отображается ошибка Центра обновления Windows 9C59 при попытке установить или обновить Internet Explorer 11 на компьютере, возможно, компоненты обновления содержат ошибки или повреждены.

Самым простым решением этой проблемы является установка Internet Explorer 11 с помощью автономного установщика. Однако это решение подходит только для пользователей Windows 7.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Откройте браузер по умолчанию и перейдите на страницу загрузки Internet Explorer 11.
  2. Прокрутите окно вниз, найдите гиперссылку, соответствующую вашей версии Windows, и загрузите ее.

  1. После загрузки откройте файл и, если на экране отображается запрос контроля учетных записей, нажмите "Да".
  2. Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

Вот и все. Надеемся, что установка Internet Explorer 11 с помощью автономного установщика решит проблему на вашем компьютере.

3. Отключить Касперского.

Если вы используете Kaspersky на своем компьютере для защиты от вредоносных программ и вирусов, попробуйте отключить его. Сетевой агент «Лаборатории Касперского» обычно не позволяет пользователям устанавливать обновления в своей системе, и несколько пользователей смогли решить проблему, удалив «Лабораторию Касперского» обычными методами.

Вот все, что вам нужно сделать:

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши Windows + R.
  2. Введите appwiz.cpl в текстовое поле и нажмите Enter.
  3. При этом откроется окно «Программы и компоненты». Теперь найдите Kaspersky в списке доступных приложений и щелкните его правой кнопкой мыши.
  4. Выберите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
  5. После этого введите «Командная строка» в строке поиска и нажмите «Запуск от имени администратора».
  6. В окне командной строки введите указанную ниже команду и нажмите Enter.
    1. После выполнения команды перезагрузите компьютер и попробуйте снова обновить/установить Internet Explorer 11.

    Если «Лаборатория Касперского» мешала вашей системе работать правильно, ее удаление решит проблему. Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем установить на ваш компьютер другое надежное антивирусное программное обеспечение после удаления Касперского, чтобы защитить вашу систему от потенциальных вирусов.

    4. Удалите предыдущие версии Internet Explorer.

    Если вы пытаетесь установить последнюю версию, не удаляя предыдущие, проблема, скорее всего, вызвана общим конфликтом между сетевой папкой и предыдущими установками Internet Explorer.

    С этой проблемой обычно сталкиваются пользователи Windows 7 PRO, на ПК которых установлен Internet Explorer 9.

    Вот как можно удалить предыдущие версии Internet Explorer, чтобы решить рассматриваемую проблему:

    1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши Windows + R.
    2. Введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Программы и компоненты».
    3. Нажмите «Просмотр установленных обновлений» на левой панели и в новом окне найдите Windows Internet Explorer 9.

    1. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".
    2. Для завершения процесса следуйте инструкциям на экране.
    3. После этого снова откройте диалоговое окно "Выполнить" и на этот раз введите блокнот в текстовое поле.
    4. Нажмите одновременно клавиши Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть Блокнот с правами администратора.
    5. Скопируйте указанные ниже команды и вставьте их в окно Блокнота.
      1. Теперь выберите "Файл" в меню ленты и нажмите "Сохранить как".
      2. Затем выберите место для сохранения только что созданного файла .bat и назовите его «fix.bat». Не забудьте выбрать «Все файлы» в раскрывающемся меню «Тип файла».
      3. Сохраните файл и перейдите в папку, где вы его сохранили.
      4. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите "Запуск от имени администратора".
      5. Теперь подождите, пока система успешно выполнит команды.
      6. После этого попробуйте переустановить Internet Explorer 11 и проверьте, решена ли проблема.

      Теперь вы сможете без проблем установить и использовать Internet Explorer 11.

      5. Попробуйте использовать CleanMyPC.

      Если запуск команд SFC и DISM не помог вам, то есть еще один простой способ устранить поврежденные системные файлы — использовать программу очистки ПК для очистки вашей системы.

      Со временем в наших операционных системах накапливается несколько ненужных файлов, и, хотя эти файлы кажутся безвредными, они могут нанести вред системе. Если вы давно не проводили глубокую очистку своего ПК, попробуйте сделать это с помощью CleanMyPC.

      CleanMyPC — это эффективная программа для очистки ПК, которая поставляется с широким набором инструментов для обслуживания системы. Эти удобные инструменты могут решить все проблемы, с которыми сталкивается ваш компьютер, будь то медленная скорость или низкая производительность. Все, что вам нужно сделать, это запустить сканирование с помощью CleanMyPC, а об остальном позаботятся вы сами.

      Установите CleanMyPC прямо сейчас, и ваш компьютер заработает как новый.

      6. Переустановите Windows.

      Если ни один из упомянутых выше методов не работает для вас, это означает, что ошибка повреждения системы не может быть устранена с помощью обычных шагов по устранению неполадок. В этом случае лучше всего удалить Windows и переустановить новую копию.

      Это устранит все проблемы в операционной системе, в том числе те, которые уже возникли.

      На этом мы подошли к концу нашего руководства по исправлению ошибки Центра обновления Windows 9C59. Мы попытались подробно рассказать вам обо всех шагах и надеемся, что один из методов помог вам решить проблему раз и навсегда. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно шагов по устранению неполадок, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже!

      Читайте также: