80073712 ошибка обновления Windows 7

Обновлено: 21.11.2024

1. Нажмите «Пуск» и начните вводить на клавиатуре «services.msc»

2. В результатах поиска должно появиться «services.msc». Откройте его одним щелчком мыши.
3. Откроется новое окно, содержащее все службы Windows в вашей системе.

4. Найдите «Центр обновления Windows»
5. Щелкните правой кнопкой мыши «Центр обновления Windows», а затем нажмите «Стоп».

<р>1. Удерживая нажатой клавишу Windows, одновременно нажмите клавишу «R».
2. Появятся маленькие новые окна.
3. Введите %windir%\SoftwareDistribution\DataStore в этом новом окне и нажмите OK.
4. Это откроет проводник Windows в правильном месте.
5. Удалите все содержимое этой папки. (Подсказка: используйте Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы и папки)

<р>1. Вернитесь к службам Windows.
2. Найдите Центр обновления Windows.
3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».

-->
Если проблема не устранена, вы можете запустить средство проверки системных файлов (SFC ) полезность. Этот удобный встроенный инструмент проверит вашу файловую систему. <р>1. Нажмите «Пуск» и начните вводить на клавиатуре «cmd».
2. В результатах поиска cmd должен отображаться с черным значком.
3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
4. Если вас попросят ввести пароль администратора, введите пароль и нажмите OK.
5. Откроется новый полностью черный виндовс. Вы можете вводить команды прямо в это окно.
6. Введите sfc/scannow и нажмите Enter.
7. Этот процесс займет много времени. Вы можете свернуть эти черные окна и работать дальше.

Вернитесь к черному окну через некоторое время и проверьте, завершился ли процесс.
После завершения процесса SFC перезагрузите компьютер. После перезагрузки вы снова ищете обновления.

Вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой?

<р>1. Перезагрузите компьютер.

Следующее — очистить путь загрузки Центра обновления Windows. Эти шаги предназначены только для опытных пользователей! Если вы испортите свой компьютер с помощью Regedit, вы можете потерять свои файлы! Будьте осторожны или используйте профессиональный инструмент для исследования вашего компьютера.

<р>1. Удерживая нажатой клавишу Windows, одновременно нажмите клавишу «R».
2. Появятся маленькие новые окна.
3. Введите regedit в этом новом окне и нажмите Enter.
4. В новых окнах у вас есть навигация с левой стороны. Используйте его для перехода к

<р>5. Найдя его, найдите WUServer и WIStatusServer на правой панели.
6. Если их нет в списке, мы не можем очистить путь загрузки. В противном случае удалите оба.
7. Перезагрузите компьютер.

Попробуйте снова найти новые обновления.
Вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой? Я думаю, что это не обычная проблема, и ваш компьютер должен быть проверен профессионалом.
Попробуйте найти решение здесь или выполните дальнейший поиск в окне поиска ниже.

Дополнительная информация

> Windows Vista
> Windows 7
> Windows 8
> Windows 8.1
> Windows 10
> Windows 10 Redstone 2
> Windows 10 Creators Update
> Windows Server 2008 R2
> Windows Server 2012
> Windows Server 2016

Windows Update Fehler Server wurde 0x80070002 0x80070057 Store UpdateStore Updates einem nicht reparieren Beheben UpdateFehlern

сообщить об этом объявлении

Следующие шаги должны устранить ошибку 80073712 Центра обновления Windows:

Шаг 1. Загрузите приложение Outbyte PC Repair. См. дополнительную информацию об Outbyte; инструкции по удалению; ЛСКП; Политика конфиденциальности.
Шаг 2. Установите и запустите приложение
Шаг 3. Нажмите кнопку "Сканировать сейчас", чтобы обнаружить проблемы и отклонения.
Шаг 4. Нажмите кнопку "Восстановить все", чтобы устранить неполадки.

Ограничения: пробная версия предлагает неограниченное количество бесплатных сканирований, резервных копий и восстановлений элементов вашей системы Windows. Регистрация на полную версию начинается от 29,95 долларов США.

Outbyte PC Repair (версия 1.1.12.641) сертифицирован AppEsteem — надежной организацией по кибербезопасности — с постоянным мониторингом.

Удовлетворение всем строгим требованиям AppEsteem означает, что Outbyte PC Repair можно считать чистым, безопасным и прозрачным; и что он соответствует этическим и правовым нормам распространения.

AppEsteem — одна из самых известных в мире организаций по кибербезопасности, которая обеспечивает безопасность более 2 миллиардов пользователей. Компания была основана командой опытных специалистов Microsoft по кибербезопасности.Его миссия — создать безопасное пространство для пользователей компьютеров и Интернета, где они будут защищены от киберугроз, мошеннических или неэтичных действий.

Неисправность, о которой сообщается с кодом ошибки «Ошибка Центра обновления Windows 80073712», может произойти из-за ряда различных факторов. Общие причины включают в себя неправильно настроенные параметры системы или неправильные записи в системных элементах, и это лишь некоторые из них. Такие проблемы могут быть решены с помощью специального программного обеспечения, которое восстанавливает системные элементы и настраивает параметры системы для восстановления стабильности.

В статье содержится подробная информация о том, что означает проблема, возможные причины и способы ее решения.

Содержание

Значение кода ошибки «Ошибка Центра обновления Windows 80073712»

Код ошибки «Ошибка Центра обновления Windows 80073712» — это название проблемы, которое содержит сведения о неисправности, в том числе причину ее возникновения, неисправность системного компонента или приложения, а также некоторую другую информацию. Числовой код в названии проблемы обычно содержит данные, которые может расшифровать производитель неисправного компонента или приложения. Проблема с этим кодом может возникать в разных местах системы, поэтому, несмотря на то, что в его названии есть некоторые подробности, пользователю все же сложно определить и устранить причину проблемы без специальных технических знаний или соответствующего программного обеспечения.

Причины кода ошибки «Ошибка Центра обновления Windows 80073712»

Если вы получили это предупреждение на своем ПК, это означает, что в работе вашей системы произошел сбой. Код ошибки «Ошибка Центра обновления Windows 80073712» — это одна из проблем, с которой пользователи могут столкнуться в результате неправильной или неудачной установки или удаления программного обеспечения, которое могло оставить неверные записи в системных элементах. Другие потенциальные причины могут включать неправильное завершение работы системы, например, из-за сбоя питания, случайного удаления пользователем с небольшими техническими знаниями необходимого системного файла или записи системного элемента, а также ряд других факторов.

Способы исправления кода ошибки «Ошибка Центра обновления Windows 80073712»

Опытные пользователи ПК могут решить проблему с помощью этого кода, отредактировав системные элементы вручную, в то время как другие пользователи могут захотеть нанять специалиста, который сделает это за них. Однако, поскольку любые манипуляции с системными элементами Windows сопряжены с риском сделать операционную систему не загружаемой, всякий раз, когда пользователь сомневается в своих технических навыках или знаниях, ему следует использовать специальный тип программного обеспечения, предназначенного для восстановления системных элементов Windows без требующие от пользователя каких-либо специальных навыков.

Следующие шаги должны помочь устранить проблему:

Установите и запустите приложение
Нажмите кнопку "Сканировать сейчас", чтобы определить возможные причины проблемы.
Нажмите кнопку Исправить все, чтобы исправить обнаруженные неполадки.

Это же приложение можно использовать для выполнения профилактических мер, чтобы уменьшить вероятность появления этой или других системных проблем в будущем.

Отказ от ответственности: состояние вашего ПК и конфигурация системы сильно влияют на конкретную производительность или влияют на результаты улучшения безопасности. Чтобы убедиться, что вы полностью защищены, Outbyte бесплатно назначит технического специалиста, который сделает все возможное, чтобы решить вашу проблему. В случае неудачи мы полностью возместим вашу покупку в соответствии с нашей 30-дневной гарантией возврата денег.

Товарные знаки. Символы Microsoft и Windows являются товарными знаками группы компаний Microsoft. Другие товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев.

Если вы получаете сообщение об ошибке Код 80070490 или 80073712 во время установки SP1 или другого обновления Windows, возможно, системные файлы Windows повреждены. Код ошибки 80070490 возникает всякий раз, когда пользователь пытается установить пакет обновления 1 (вручную или через Центр обновления Windows) на компьютер под управлением Windows Vista (или Windows 7) и код ошибки: 0x80073712" получено во время установки обновления Windows KB979306 на том же компьютере.

Попробовав различные предложения, найденные в Интернете, я, наконец, смог обойти и устранить ошибки 80070490 и 0x80073712 в обновлении Windows KB979306 и установке Windows SP1.

Как исправить ошибки 80070490 и 80073712 во время установки Windows Update KB979306 или SP1.

Предложение. Прежде чем переходить к приведенным ниже решениям, сначала убедитесь, что на вашем компьютере установлены все доступные драйверы. (Применяется только к чистым установкам).

Решение 1. Исключите обновление KB979306 из установки.

<р>1. Перейдите на панель Центра обновления Windows и проверьте наличие обновлений.

<р>2.Когда поиск будет завершен, выберите все другие доступные обновления, которые были найдены, но исключите (снимите флажок) «KB979306» (и SP1) из установки.

<р>3. По завершении нажмите кнопку «Установить обновления» и оставьте Windows для установки всех остальных обновлений (кроме KB979306 и SP1).

<р>4. По завершении перезагрузите компьютер (при необходимости) и снова проверьте наличие обновлений.

<р>5. Выполните те же действия и установите все остальные найденные обновления, кроме обновлений KB979306 и SP1.

<р>6. Когда закончите и обновление KB979306 станет единственным доступным для установки обновлением, продолжите и установите его.

<р>7. Обычно теперь установка обновления KB979306 завершается успешно.

<р>8. Наконец, перейдите к проверке и установке всех других доступных обновлений, включая SP1.

Решение 2. Восстановите системные файлы Windows.

Откройте командную строку с повышенными привилегиями и выполните команду «sfc /scannow», чтобы восстановить системные файлы. Для этого:

<р>1. Откройте «Пуск» > «Все программы» > «Стандартные».

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

(Спросить "Да" в предупреждающем сообщении Контроля учетных записей (UAC))

<р>3. В окне командной строки введите: sfc /scannow и нажмите Enter.

<р>4. Теперь подождите, пока средство проверки системных файлов не восстановит системные файлы Windows.

<р>5. Когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.

<р>6. Попробуйте установить обновление KB979306 или SP1.

Решение 3. Запустите средство проверки готовности системы к обновлению.

<р>1. Загрузите и запустите средство проверки готовности системы к обновлению в соответствии с вашей версией Windows.

<р>2. После завершения установки перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления,

Решение 4. "Пересоберите" папку SoftwareDistribution.

Папка SoftwareDistribution (C:\Windows\SoftwareDistribution) — это место, где Windows хранит обновления Windows. Иногда эта папка повреждена, и вам нужно создать ее заново, чтобы загрузить и установить обновления с нуля. Чтобы перестроить (повторно создать) папку «SoftwareDistribution», выполните следующие действия:

Шаг 1. Остановите службу Центра обновления Windows.

<р>1. Откройте панель управления службами Windows: Для этого:

<р>2. В панели управления службами найдите службу Центр обновления Windows.

<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши службу Центра обновления Windows и выберите «Остановить».

Шаг 2. Удалите папку SoftwareDistribution.

<р>1. Откройте проводник Windows и перейдите в папку C:\Windows.

2. Найдите и удалите папку «SoftwareDistribution» (или переименуйте ее, например, в «SoftwareDistributionOLD»).

Шаг 3. Запустите службу Центра обновления Windows.

<р>1. Теперь вернитесь в панель управления службами Windows:

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши службу Центра обновления Windows и выберите «Пуск».

<р>3. Попробуйте еще раз проверить наличие обновлений.

Вот и все! Вам помогло?

Пожалуйста, оставьте комментарий в разделе комментариев ниже или, что еще лучше, поставьте лайк и поделитесь этим сообщением в социальных сетях, чтобы помочь распространить информацию об этом решении.

Если эта статья оказалась для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар может иметь для нас огромное значение.

Некоторые пользователи Windows сталкиваются с проблемой, когда каждое накопительное обновление и обновление для системы безопасности, ожидающее установки, завершается с ошибкой с одним и тем же кодом 0x80073712. Эта проблема наиболее распространена в Windows 10, но мы начинаем видеть новые пользовательские отчеты, в которых та же проблема начинает возникать в Windows 11.

Ошибка Центра обновления Windows 0x80073712

После тщательного изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что существует несколько основных причин, которые могут быть причиной этой проблемы. Вот список возможных виновников появления ошибки 0x80073712 при установке накопительного обновления или обновления безопасности в Windows 10 или Windows 11:

Распространенное несоответствие WU. Имейте в виду, что это старая проблема, о которой Microsoft уже знает.Многие исправления, которые можно использовать для решения этой проблемы и обычной установки ожидающих обновлений, можно принудительно применить, просто запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows и применив рекомендуемое исправление.
Поврежденные временные файлы WU. При установке этих накопительных обновлений и обновлений безопасности Центр обновления Windows также загружает множество временных файлов, которые при определенных обстоятельствах могут быть повреждены. Эти файлы нельзя удалить обычным способом, поэтому вам придется выполнить ряд команд, прежде чем вы сможете очистить временные файлы из папок Catroot 2 и SoftwareDistribution.
Повреждение системных файлов. Другая возможность — сценарий, в котором ваша текущая установка Windows имеет некоторые поврежденные зависимости, которые в конечном итоге влияют на установку ожидающих обновлений. Если этот сценарий применим, вы должны начать с развертывания сканирования SFC и DISM и перейти к чистой установке или установке с восстановлением, если проблема все еще не решена. Кроме того, вы также можете полностью обойти локальный компонент Центра обновления Windows, загрузив неисправное обновление с помощью каталога Центра обновления Майкрософт.

Теперь, когда вы знакомы со всеми возможными первопричинами, которые могут вызвать эту проблему, давайте рассмотрим ряд исправлений, которые другие пользователи, оказавшиеся в похожей ситуации, успешно использовали для обхода ошибки 0x80073712:

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Учитывая, что проблема довольно старая, у Microsoft было время разработать серию автоматических стратегий исправления, которые должны решить (по большей части) большинство проблем, которые могут вызывать ошибку 0x80073712.

Чтобы воспользоваться преимуществами этих автоматических исправлений, вам потребуется запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows (из меню "Параметры") и применить рекомендованное исправление.

Не гарантируется, что это сработает, но это хороший способ приступить к устранению этой проблемы и посмотреть, сможете ли вы решить ее самым простым способом.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows в Windows 8.1, Windows 10 или Windows 11 и применить рекомендуемое исправление:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с такой же проблемой даже после запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Удалить временные файлы Центра обновления Windows

Если первый метод не помог в вашем случае, так как запуск средства устранения неполадок WU ничего не дал, следующее, что вам нужно сделать, это убедиться, что никакие временные файлы на самом деле не вызывают такое поведение.

Некоторые пользователи Windows 10, которые также столкнулись с этой проблемой, подтвердили, что проблема была полностью решена после успешного сброса всех компонентов Центра обновления Windows.

Эта операция фактически отключит все службы, участвующие в процессе идентификации и установки новых обновлений, перед очисткой каталогов, используемых для хранения временных файлов, связанных с обновлениями Windows.

Следуйте приведенным ниже пошаговым инструкциям по сбросу всех компонентов Центра обновления Windows и очистке временных файлов, которые могут вызывать ошибку 0x80073712:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» внутри текстового поля, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Открытие командной строки CMD с повышенными привилегиями
В ответ на запрос контроля учетных записей пользователей нажмите "Да", чтобы предоставить доступ администратора.
После того, как вы окажетесь в командной строке с повышенными привилегиями, введите следующие команды по порядку и нажимайте Enter после каждой, чтобы эффективно отключить все службы, связанные с Центром обновления Windows:

Если ваша попытка установить систему безопасности или накопительное обновление приводит к тому же 0x80073712, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Развертывание SFC и сканирования DISM

Поверхностное повреждение системных файлов также может быть причиной этой конкретной проблемы, особенно если вы начали сталкиваться с этой проблемой только после неожиданного запуска системы или после того, как ваш антивирусный пакет поместил некоторые файлы в карантин.

В таком случае вам следует потратить время и запустить серию сканирований с помощью двух встроенных утилит, которые вы найдете в каждой последней версии Windows: средства проверки системных файлов (SFC) и обслуживания образов развертывания и управления ими ( ДИСМ).

Обе эти утилиты способны заменять поврежденные системные файлы исправными эквивалентами, но они делают это достаточно по-разному, чтобы оправдать их запуск в быстрой последовательности.

Вы должны начать с простой операции сканирования SFC, но убедитесь, что вы делаете это из командной строки с повышенными привилегиями.

Развертывание сканирования SFC

Примечание. Эта утилита заменит любой поврежденный системный файл, который она найдет, исправным эквивалентом, полученным из локально кэшированного архива.

После завершения сканирования SFC перезагрузите компьютер и подождите, пока он снова загрузится, прежде чем запускать сканирование DISM.

Развертывание сканирования DISM

Примечание. Имейте в виду, что DISM «заимствует» подкомпонент Центра обновления Windows для загрузки исправных эквивалентов поврежденных системных файлов, которые необходимо заменить. По этой причине вам необходимо убедиться, что у вас есть стабильное подключение к Интернету, прежде чем развертывать сканирование DISM.

После завершения сканирования SFC и DISM выполните последнюю перезагрузку, прежде чем снова пытаться установить неудачное обновление. Если новая попытка установить проблемный Центр обновления Windows не удалась с той же ошибкой 0x80073712, перейдите к следующему способу ниже.

Установите неудачное обновление вручную

Если ни один из методов, описанных в этой статье, вам не помог, и вы пытаетесь избежать чистой установки или процедуры восстановительной установки, вы можете попробовать полностью обойти локальный компонент Центра обновления Windows, установив неудачные обновления вручную.< /p>

Этого можно добиться с помощью поддерживаемого корпорацией Майкрософт каталога Центра обновления Майкрософт.

Примечание. Это не сработает, если компонент установщика Windows также поврежден, но должен работать в тех ситуациях, когда повреждение системных файлов затрагивает только службы и процессы Центра обновления Windows.

Если вы хотите попробовать этот метод, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как «загрузить» ожидающее обновление Windows (накопительное или безопасности), которое завершается ошибкой 0x80073712.

Вот что вам нужно сделать:

Откройте браузер и перейдите в корневой каталог каталога Центра обновления Майкрософт.
Затем используйте функцию поиска (верхний левый угол экрана), чтобы найти обновление, которое не работает с ошибкой 0x80073712. Установка неудачного обновления вручную

Если такой же код ошибки появляется при попытке установить систему безопасности или накопительное обновление Windows, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Обновить каждый компонент Windows

Если ни один из вышеперечисленных методов не оказался эффективным в вашем случае, почти наверняка вы имеете дело с повреждением системы, которое не может быть устранено традиционными способами.

В случае, если вы окажетесь в этом конкретном сценарии, единственным возможным решением на данном этапе является развертывание процедуры, которая заменит каждый потенциально поврежденный системный файл исправным эквивалентом.

Вы можете сделать это выборочно, восстановив установку (восстановление на месте), или вы можете стереть все и начать с нуля, выполнив процедуру чистой установки.

Примечание. Имейте в виду, что процедура восстановления затрагивает только файлы вашей ОС, оставляя все остальное нетронутым. Это идеальная процедура, если вы хотите решить эту проблему без потери конфиденциальных данных, которые в настоящее время хранятся на том же диске, что и ваша ОС.

Читайте также: