0x80073712 ошибка обновления windows 10 как исправить

Обновлено: 21.11.2024

Как исправить код ошибки 0x80073712, Hresult 0x80073712 в Windows, код ошибки Центра обновления Windows 0x80073712 может появиться в Windows 10 одним из нескольких способов.

Эта ошибка Центра обновления Windows появляется после обновления Windows 10 или попытки установить операционную систему Windows 10.

Содержание:

Причины ошибки Центра обновления Windows с кодом 0x80073712

Ошибка Центра обновления Windows 0x80073712 или 80073712 означает, что файл, необходимый Центру обновления Windows или программе установки Windows, поврежден или отсутствует, что приводит к сбою обновления или установки.

Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x80073712
Встроенные инструменты и службы Windows являются наиболее эффективным ресурсом для устранения неполадок и решения этой проблемы.

<р>1. Сканировать систему на наличие вредоносных программ.

<р>2. Загрузите и запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Microsoft предоставляет инструмент бесплатно. Когда это будет сделано, перезагрузите компьютер и проверьте наличие обновлений.

Если вы получаете код ошибки при загрузке и установке обновлений Windows, средство устранения неполадок обновления может помочь решить проблему.

Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок». Затем в разделе «Подготовка к работе» выберите «Центр обновления Windows» > «Запустить средство устранения неполадок».

После завершения работы средства устранения неполадок рекомендуется перезагрузить устройство.

Далее проверьте наличие новых обновлений. Выберите «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений», а затем установите все доступные обновления.

Если не все проблемы устранены, попробуйте еще раз запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие дополнительных ошибок, или см. раздел Устранение ошибок Центра обновления Windows и следуйте инструкциям по устранению неполадок.

<р>3. Запустите встроенное средство устранения неполадок Windows.

<р>4. Запустите проверку системных файлов.

<р>5. Выполните сканирование DISM: система обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM.exe) — это инструмент командной строки, который может находить и восстанавливать поврежденные образы или файлы системы. После запуска инструмента перезагрузите компьютер и повторите попытку обновления.

<р>6. Удалить ожидающие файлы.

<р>7. Перезапустите службу Центра обновления Windows.

<р>8. Восстановить, обновить или перезагрузить компьютер: это действие следует предпринимать только в крайнем случае, если ни один из других методов устранения неполадок, описанных выше, не устраняет код ошибки 0x80073712.

Примечание. Убедитесь, что вы уверенно и комфортно выполняете это действие, прежде чем использовать Reset This PC.

Метод 2:

Если вы получаете сообщение об ошибке Центра обновления Windows 0x80073712 или 80073712, это означает, что файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. В Windows есть инструменты для устранения неполадок, которые помогут решить эту проблему. Чтобы использовать эти инструменты, выполните следующие действия.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Откройте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, проведя пальцем от правого края экрана, нажав «Поиск» (или, если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, а затем нажмите Поиск), введите Устранение неполадок в поле поиска, коснитесь или щелкните Настройки, а затем коснитесь или щелкните Устранение неполадок. В разделе "Система и безопасность" коснитесь или щелкните Исправить проблемы с Центром обновления Windows.

Запустите средство устранения неполадок, затем откройте Центр обновления Windows и повторите попытку установить обновление.

Способ 2. Запустите инструмент DISM

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите "Поиск".
(Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите "Поиск".)

Введите командную строку в поле поиска.

В списке результатов проведите вниз или щелкните правой кнопкой мыши Командную строку, а затем коснитесь или щелкните Запуск от имени администратора.

В окне «Администратор: Командная строка» введите следующие команды. Нажимайте клавишу Enter после каждой команды:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Чтобы закрыть окно "Администратор: командная строка", введите Exit и нажмите Enter.

Запустите Центр обновления Windows еще раз.

Способ 3. Обновите компьютер

Информацию о том, как это сделать, см. в разделе Как восстановить, обновить или перезагрузить компьютер.

Нажмите «Пуск» (нажмите «Windows Key + Q», чтобы открыть панель чудо-кнопок).

Тип: cmd

Нажмите правой кнопкой мыши на cmd в меню "Пуск" и выберите "Запуск от имени администратора"

Тип: net stop wuauserv

Тип: ren c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old

Тип: net start wuauserv

Тип: выход

Перезапустите после завершения работы и посмотрите, появляется ли код возврата при проверке обновлений.

Часто системные файлы повреждаются, и если в процессе обновления Windows целостность системы оказывается под вопросом, обновление, модернизация или установка могут завершиться ошибкой с кодом 0x80073712. Это означает, что файл, необходимый программе установки Windows или Центру обновления Windows, скорее всего, поврежден или отсутствует.Вот рабочее исправление, которое поможет вам решить проблему на вашем компьютере с Windows 11/10.

Ошибка Центра обновления Windows 0x80073712

  1. Запустить инструмент DISM
  2. Запустить проверку системных файлов
  3. Исправить ошибки жесткого диска
  4. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
  5. Запустите онлайн-инструмент устранения неполадок Microsoft
  6. Перезапустите службу Центра обновления Windows.
  7. Проверить ПК на наличие вредоносных программ

Чтобы узнать больше об этих шагах, читайте дальше.

1] Запустите инструмент DISM

Когда вы запускаете инструмент DISM, он восстанавливает образ системы Windows и хранилище компонентов Windows в Windows 10. У вас будут различные параметры, включая /ScanHealth, /CheckHealth и /RestoreHealth. В командной строке с повышенными привилегиями вам необходимо выполнить следующую команду:

При запуске этого инструмента журнал создается в папке C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Этот процесс занимает около 15 минут и более в зависимости от уровня повреждения.

Хотя вероятность меньше, если ваш клиент Центра обновления Windows уже неисправен, вам будет предложено использовать работающую установку Windows в качестве источника восстановления или использовать параллельную папку Windows из общего сетевого ресурса в качестве источника. файлов. В этом случае вам нужно будет запустить расширенную команду, чтобы восстановить неработающий Центр обновления Windows:

2] Запустите средство проверки системных файлов

Запуск SFC восстановит поврежденные или поврежденные файлы Windows. Вам нужно будет запустить эту команду из CMD с повышенными правами, т. Е. Командной строки, запущенной с правами администратора.

3] Исправление ошибок жесткого диска

Если на вашем жестком диске есть проблемы с целостностью, обновление завершится ошибкой, так как система будет считать, что он неисправен. Вы должны запустить chkdsk в командной строке, чтобы решить эти проблемы.

4] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Вам следует запустить встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows и посмотреть, поможет ли оно вам.

5] Запустите онлайн-инструмент устранения неполадок Microsoft

Вы также можете исправить ошибки Центра обновления Windows с помощью онлайн-инструмента устранения неполадок Microsoft. Возможно, это поможет.

6] Перезапустите службу Центра обновления Windows

  • Выполните поиск служб в окне поиска на панели задач.
  • Нажмите на отдельный результат поиска.
  • Дважды щелкните службу Центра обновления Windows.
  • Нажмите кнопку "Стоп".
  • Нажмите кнопку "Пуск".
  • Нажмите кнопку "ОК".

После этого проверьте, решает ли это проблему или нет.

7] Сканировать ПК на наличие вредоносных программ

Иногда эту проблему на ПК с ОС Windows могут вызывать вредоносные программы и вирусы. Поэтому рекомендуется проверить компьютер надежным антивирусом, чтобы решить эту проблему.

Что такое код ошибки 0x80073712?

Центр обновления Windows отображает код ошибки 0x80073712, если на вашем компьютере установлено поврежденное обновление Windows. Эта ошибка может возникнуть на ПК с Windows 11/10/8/7 при попытке загрузить и установить последние обновления.

Как исправить поврежденный Центр обновления Windows?

Чтобы исправить поврежденный Центр обновления Windows, вам необходимо запустить инструмент DISM, сканирование SFC, средство устранения неполадок Центра обновления Windows и т. д. Помимо этого, вы можете перезапустить службу Центра обновления Windows и просканировать компьютер на наличие вредоносных файлов.

Сообщите нам, помогло ли это руководство решить проблему.

Похожие записи

Windows не может установить необходимые файлы, 0x80070001

Как установить Windows 11 Home без учетной записи Microsoft

Во время установки Windows драйверы устройств не найдены

[электронная почта защищена]

сообщить об этом объявлении

Проблема: как исправить код ошибки Центра обновления Windows 10: 0x80073712?

Здравствуйте. Я борюсь с исправлениями кода ошибки обновления Windows 0x80073712 в Windows 10 в течение нескольких дней. Я нашел в гугле некоторые исправления, связанные с этим багом, но, судя по всему, они касаются Windows XP и 7, что в моем случае не подходит. Может ли кто-нибудь дать мне хотя бы несколько идей о том, как можно решить эту ошибку обновления? Большое спасибо!

  • Как исправить код ошибки обновления Windows 10: 0x80073712 «ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT»?
  • 1. Запустите инструмент DISM.
  • 2. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows.
  • 3. Запустите проверку системных файлов для исправления кода ошибки 0x80073712
  • 4. Перезапустите службы Центра обновления Windows.
  • 5. Перезапустите соответствующие службы и переименуйте папки SoftwareDistribution/Carroot2.
  • 6.Используйте инструмент для создания мультимедиа
  • Доступ к видеоконтенту с географическим ограничением с помощью VPN
  • Не платите авторам программ-вымогателей — используйте альтернативные варианты восстановления данных
  • Ссылки

Microsoft регулярно выпускает обновления для Windows. Это важная процедура, которая позволяет инженерам Microsoft поддерживать ОС Windows, исправлять старые и «свежие» ошибки, BSOD [1], исправлять лазейки в системе безопасности, если таковые имеются, шаг за шагом запускать новые системные функции и так далее. Поэтому необходимо установить каждое обновление ОС Windows.

К сожалению, обновления Windows 10 часто вызывают серьезные проблемы с установкой, например, служба Windows Update не находит обновлений, даже если пользователь точно знает, что они были выпущены, установка обновления зависает или автоматически откатывается. [2]

Одной из текущих ошибок обновления Windows 10 является 0x80073712, которая также может сопровождаться кодом проверки ошибок ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT. Изначально эта проверка на ошибку затрагивала ОС Windows 10, в частности при попытке установить накопительное обновление KB3194798, которое было выпущено 11 октября 2016 года.

Тем не менее, он имеет тенденцию препятствовать установке приложений Windows и других обновлений.

ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT
14098 (0x3712)
Хранилище компонентов повреждено.

Однако также важно отметить, что ошибка 0x80073712 осталась, и некоторые пользователи получают ее при попытке просто обновить Windows, независимо от того, какой номер КБ пытается установить.

К сожалению, в Интернете нет официальных исправлений, но мы полагаем, что инженеры Microsoft уже знают об этом и работают над его решением. Пока не будет выпущено исправление ошибки 0x80073712 или патч, вы можете попробовать методы, которые мы придумали. Когда конкретная проблема устранена, лучшим решением будет обновить ОС до версии без ошибок.

Код ошибки обновления Windows 10: 0x80073712.

Как исправить код ошибки обновления Windows 10: 0x80073712 «ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT»?

Предполагается, что ошибка ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT может быть вызвана некоторыми внутренними сбоями системы, такими как поврежденные ключи реестра или поврежденные системные файлы. [3] Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам выполнить полное сканирование системы с помощью Reimage Mac Washing Machine X9 или другого инструмента для оптимизации ПК. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что Reimage имеет встроенную антивирусную систему, поэтому она удалит вредоносное ПО.

1. Запустите инструмент DISM

  • Нажмите клавишу Win + X и выберите "Командная строка (администратор)".
  • Введите следующую команду и нажимайте Enter после каждой из них:
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image / ScanHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • После этого перезагрузите систему.

2. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows

  • Нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск" и выберите "Настройки".
  • Найти функцию устранения неполадок.
  • Затем выберите Центр обновления Windows в разделе «Устранение неполадок».

3. Запустите проверку системных файлов для исправления кода ошибки 0x80073712

Проверка системных файлов может находить и устранять нарушения целостности системных файлов Windows.

  • Запустите окно командной строки от имени администратора.
  • Введите команду sfc/scannow и нажмите Enter.
  • Дождитесь завершения сканирования и сообщения результатов.

4. Перезапустите службы Центра обновления Windows

5. Перезапустите соответствующие службы и переименуйте папки SoftwareDistribution/Carroot2

Эти действия можно выполнять с помощью команд в командной строке:

  • Откройте командную строку с повышенными правами, как описано выше.
  • Скопируйте и вставьте следующие команды, нажимая Enter после каждой:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msserver
ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msserver

6. Используйте инструмент для создания мультимедиа

Один из лучших способов обновить Windows до последней версии без каких-либо ошибок – сделать это с помощью Media Creation Tool.

  • Посетите официальный веб-сайт Microsoft, чтобы загрузить установочный носитель Windows 10.
  • Дважды щелкните программу установки, которая должна появиться в левом нижнем углу веб-браузера.
  • Примите условия и нажмите «Далее».
  • Выберите «Обновить этот компьютер сейчас» и нажмите «Далее».

Автоматическое исправление ошибок

По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Пожалуйста, сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.

Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
В этом запатентованном процессе восстановления используется база данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.< /p>

Доступ к видеоконтенту с географическим ограничением с помощью VPN

Частный доступ в Интернет — это VPN, которая может помешать вашему интернет-провайдеру, правительству и третьим лицам отслеживать ваши действия в сети и позволит вам оставаться полностью анонимным. Программное обеспечение предоставляет выделенные серверы для торрентов и потоковой передачи, обеспечивая оптимальную производительность и не замедляя работу. Вы также можете обойти географические ограничения и просматривать такие сервисы, как Netflix, BBC, Disney+ и другие популярные потоковые сервисы без ограничений, независимо от того, где вы находитесь.

Не платите авторам программ-вымогателей — используйте альтернативные варианты восстановления данных

Атаки вредоносных программ, особенно программ-вымогателей, представляют наибольшую опасность для ваших фотографий, видео, рабочих или учебных файлов. Поскольку киберпреступники используют надежный алгоритм шифрования для блокировки данных, его больше нельзя использовать, пока не будет выплачен выкуп в биткойнах. Вместо того, чтобы платить хакерам, вы должны сначала попробовать использовать альтернативные методы восстановления, которые могут помочь вам восстановить хотя бы часть потерянных данных. В противном случае вы также можете потерять свои деньги вместе с файлами. Один из лучших инструментов, который смог восстановить хотя бы часть зашифрованных файлов — Data Recovery Pro.

Оливия Морелли — молодой, но проницательный ИТ-специалист, которой осталось всего год до получения степени бакалавра в области программных систем. Ее главная страсть — кибербезопасность, однако благодаря ее глубокому пониманию компьютерных сетей, операционных систем и аппаратного обеспечения она может найти решение любой проблемы с ПК или Mac.

Если при загрузке обновления выдается код ошибки 0x80073712, это означает, что файлы обновления Windows повреждены или отсутствуют. Эти ошибки обычно вызваны основными проблемами на ПК, которые часто приводят к сбою обновлений Windows. Иногда манифест компонентного обслуживания (CBS) также может быть поврежден.

Исправить код ошибки Центра обновления Windows 0x80073712

Способ 1. Запустите средство проверки системных файлов

<р>1. Нажмите клавишу Windows + X, затем нажмите «Командная строка» («Администратор»).

<р>2. Теперь в окне cmd введите следующую команду и нажмите Enter:

sfc/scannow

<р>3. Дождитесь завершения проверки системных файлов.

Способ 2. Запуск средства обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM)

<р>1. Нажмите клавишу Windows + X, затем нажмите «Командная строка» («Администратор»).

<р>2. Введите команду DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) в cmd и нажмите Enter:

<р>3. Закройте cmd и перезагрузите компьютер.

Способ 3: удаление файла pending.xml

<р>1. Нажмите клавишу Windows + X, затем нажмите «Командная строка» («Администратор»).

<р>2.Введите следующую команду в cmd и нажимайте Enter после каждой:

<р>3. После этого перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить код ошибки Центра обновления Windows 0x80073712, если нет, перейдите к следующему способу.

Способ 4: сброс компонента Центра обновления Windows

<р>1. Откройте веб-браузер и перейдите по этой ссылке.

<р>2. Выберите свою версию Windows, затем загрузите и запустите это средство устранения неполадок.

<р>3. Он автоматически исправит проблемы с вашими обновлениями Windows, сбросив компонент Центра обновления Windows.

<р>4. Перезагрузите компьютер и снова попробуйте загрузить обновления.

Способ 5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

<р>1. Нажмите кнопку «Пуск» или нажмите клавишу Windows на клавиатуре и выполните поиск «Устранение неполадок». Нажмите «Устранение неполадок», чтобы запустить программу. Вы также можете открыть его из панели управления.

<р>2. Затем на левой панели окна выберите Просмотреть все.

<р>3. Затем в списке Устранение неполадок с компьютером выберите Центр обновления Windows.

<р>4. Следуйте инструкциям на экране и запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

<р>5. Перезагрузите компьютер и снова попробуйте загрузить обновление. И посмотрите, сможете ли вы исправить код ошибки сбоя обновления Windows 10 0x80073712.

Способ 6. Переименование папки распространения программного обеспечения

<р>1. Нажмите клавишу Windows + Q, чтобы открыть панель чудо-кнопок, и введите cmd.

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите «Запуск от имени администратора».

<р>3. Введите эти команды и нажмите Enter:

<р>4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и снова попробуйте загрузить обновления.

Способ 7. Восстановите компьютер

Иногда с помощью функции «Восстановление системы» можно устранить проблемы с компьютером, поэтому, не теряя времени, следуйте этому руководству, чтобы восстановить прежнее состояние компьютера и проверить, удалось ли вам исправить код ошибки Центра обновления Windows 0x80073712.< /эм>

Способ 8. Восстановление установки Windows 10

Этот метод является последним средством, потому что, если ничего не получится, этот метод обязательно устранит все проблемы с вашим ПК. Восстановить Установите с помощью обновления на месте, чтобы исправить проблемы с системой без удаления пользовательских данных, присутствующих в системе.

Рекомендуется:

Вот и все, вы успешно исправили код ошибки Центра обновления Windows 0x80073712, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого сообщения, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Адитья Фаррад

Адитья — целеустремленный профессионал в области информационных технологий. Последние 7 лет он пишет о технологиях. Он занимается интернет-сервисами, мобильными устройствами, Windows, программным обеспечением и практическими руководствами.

Читайте также: