0x80070490 Windows 10 как исправить

Обновлено: 21.11.2024

Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Загрузка обновлений Windows важна, если вы хотите, чтобы ваш ПК с Windows 10 работал безопасно и быстро. Это также относится к любому другому установленному программному обеспечению. Держите их в курсе.
Если при установке Центра обновления Windows появляется ошибка 0x80070490, попробуйте использовать новую локальную учетную запись и запустите средство устранения неполадок обновления.
Следующим шагом для дальнейшего решения проблемы является проверка служб Центра обновления Windows и изменение папки распространения программного обеспечения.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Загрузка обновлений Windows важна, если вы хотите обеспечить безопасность ПК с Windows 10, но некоторые пользователи сообщают об ошибке с кодом 0x80070490 при попытке загрузить обновления Windows в Windows 10.

Итак, сегодня мы узнаем, как исправить ошибку 0x80070490. Согласно отчетам, Центр обновления Windows перестает работать, и когда это происходит, пользователи получают код ошибки 0x80070490.

Это может стать серьезной проблемой, поскольку вы не сможете загружать обновления Windows и не будете получать новые функции и исправления для системы безопасности.

Как исправить код ошибки 0x80070490 в Windows 11?

Код ошибки 80070490 может появиться во всех версиях Windows и обычно вызван повреждением системных файлов, поэтому вам придется восстановить их, чтобы решить эту проблему.

Это не единственная ошибка, которая может возникнуть, когда ваши файлы повреждены, и многие сообщают об ошибке 0x80070643 в Windows 11.

Большинство ошибок, включая ошибку обновления 0x800f0831, можно исправить, просто запустив встроенное средство устранения неполадок, поэтому обязательно попробуйте его.

Как исправить код ошибки 0x80070490 в Windows 10?

1. Создайте новую локальную учетную запись

Чтобы решить эту проблему в Windows 10, вам придется создать новую локальную учетную запись и переместить в нее файлы:

Создайте новую локальную учетную запись с правами администратора.
Переместите свои документы и личные файлы в новую учетную запись.
Удалите старую учетную запись и переключитесь на новую.
После перехода на новую локальную учетную запись добавьте к ней свою учетную запись Microsoft.

После этого ошибка 0x80070490 должна быть исправлена. Однако, если проблема не решена, попробуйте некоторые из решений, перечисленных ниже.

Кроме того, программа выполняет тщательную очистку реестра и удаляет вредоносное ПО, а также оптимизирует работу вашего ПК.

2. Воспользуйтесь средством восстановления системы

Отличным решением является установка надежного программного обеспечения, целью которого является исправление ошибок Windows и обеспечение безопасности вашего компьютера.

Этот тип инструмента выполняет расширенное сканирование и с помощью функции восстановления исправляет ошибки Windows в течение нескольких минут, а также ключи реестра, библиотеки DLL и поврежденные системные файлы.

Центр обновления Windows предназначен для повышения общей производительности вашей операционной системы, интеграции новых функций и даже обновления существующих. Однако бывают случаи, когда определенные ошибки могут возникать совершенно неожиданно.

К счастью, если вы столкнетесь с такими проблемами, существует специализированное программное обеспечение для восстановления Windows, которое поможет вам решить их в кратчайшие сроки, и оно называется Restoro.

Вот как вы можете исправить ошибки реестра с помощью Restoro:

Загрузите и установите Restoro.
Запустите приложение.
Подождите, пока приложение обнаружит проблемы со стабильностью системы и возможное заражение вредоносным ПО.
Нажмите "Начать восстановление".
Перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

После завершения процесса ваш компьютер должен работать нормально, и вам больше не придется беспокоиться о любых ошибках Центра обновления Windows.

Отказ от ответственности: Для выполнения определенных действий эту программу необходимо обновить с бесплатной версии.

3. Запустите средство устранения неполадок обновления

Если вы используете Windows 10, вы можете использовать новый инструмент устранения неполадок, который называется просто Средство устранения неполадок Windows. Этот инструмент можно использовать для решения различных системных проблем, включая проблемы с обновлением.

Вот как запустить это средство устранения неполадок в Windows 10:

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, есть шаги, чтобы исправить это с помощью полного руководства.

4. Запустите сканирование SFC

Поскольку мы подошли к инструментам устранения неполадок в Windows 10, давайте попробуем другой. На этот раз мы будем использовать сканирование SFC. Если вы не знакомы с этим инструментом, он служит еще одним встроенным средством устранения неполадок, предназначенным для решения различных системных проблем.

Однако сканирование SFC не имеет пользовательского интерфейса, поэтому вам придется запускать его с помощью командной строки. Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше внимательно изучить это руководство.

5. Запустите DISM

И последний инструмент для устранения неполадок, который мы собираемся использовать при разрешении ошибки 0x80070490, — это DISM. Deployment Image & Servicing Management (DISM) — еще один инструмент для устранения неполадок в Windows 10, но самый мощный.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Итак, если предыдущие средства устранения неполадок не помогли решить проблему, мы попробуем это. Если вы не знаете, как запустить DISM, просто следуйте приведенным ниже инструкциям:

Откройте поиск, введите cmd и откройте командную строку от имени администратора.
Введите в командной строке следующую команду:
- DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
Если DISM не может получить файлы из Интернета, попробуйте использовать установочный USB-диск или DVD-диск. Вставьте носитель и введите следующую команду:
- DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
Обязательно замените путь «C:RepairSourceWindows» вашего DVD или USB-накопителя.

6. Проверить на вредоносное ПО

Некоторые пользователи также связывают ошибку 0x80070490 с вирусами или другими вредоносными программами. Итак, если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему, проверьте компьютер на наличие вирусов.

По этой причине мы рекомендуем вам выполнить полное сканирование ПК и удалить все обнаруженные угрозы, если таковые имеются. Вы можете использовать встроенный Защитник Windows, но для получения более точных результатов рекомендуется использовать сторонний антивирус.

Использование специализированного антивируса с высокой степенью обнаружения может сэкономить вам время и нервы, поскольку он обычно реализует больше функций обнаружения и блокировки, чем встроенная утилита Windows.

7. Отключить антивирус

В отличие от предыдущего решения, есть вероятность, что именно ваш антивирус вызывает эту ошибку. Известно, что антивирусные программы и обновления Windows не ладят друг с другом.

Таким образом, вы можете получить эту ошибку из-за вашего стороннего антивируса. Чтобы проверить это, просто отключите антивирус и проверьте наличие обновлений. Если ошибки нет, убедитесь, что ваш антивирус обновлен.

Кроме того, вы также можете подумать о смене антивирусного решения или переключении на Защитник Windows, который является очень хорошим антивирусным решением.

Для пользователей Norton у нас есть специальное руководство о том, как полностью удалить его с ПК. Существует аналогичное руководство по удалению McAffee.

Если вы используете какое-либо антивирусное решение и хотите полностью удалить его со своего ПК, мы рекомендуем использовать специальное программное обеспечение для удаления.

8. Удалить кэш хранилища идентификаторов пользователей из реестра

Для этого выполните следующие действия:

Откройте редактор реестра. Вы можете открыть редактор реестра, нажав клавишу Windows + R и набрав regedit. После ввода regedit нажмите Enter или OK, чтобы запустить редактор реестра.
При запуске редактора реестра необходимо перейти к следующему ключу на левой панели:
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore
Теперь вам нужно найти ключи, которые выглядят так: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016.Мы должны отметить, что это всего лишь пример, и, скорее всего, ваши ключи будут иметь аналогичный формат, но имя ключей не будет точно таким же.
Выберите все эти ключи и удалите их.
После удаления этих ключей закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Если вы не можете отредактировать реестр Windows 10, воспользуйтесь удобным руководством, которое поможет найти самое быстрое решение проблемы.

9. Проверьте, запущены ли определенные системные службы

Нажмите клавишу Windows + R и введите services.msc.
Когда откроется окно «Службы», найдите следующие службы: BITS, Cryptographic, MSI Installer и службы Windows Update. Убедитесь, что эти службы запущены.
Если одна или несколько из этих служб не запущены, обязательно запустите их, выбрав службу и нажав Запустить службу.

Большинство пользователей не знают, что делать, если их ключ Windows перестает работать, что может привести их в замешательство и беспокойство.

10. Удалите папку SoftwareDistribution

Последнее, что мы собираемся попробовать, — это удалить папку SoftwareDistribution. В этой папке хранятся все обновленные данные, поэтому, если что-то внутри этой папки будет повреждено, у вас могут возникнуть проблемы с обновлением.

Но прежде чем мы удалим эту папку, мы должны отключить службу Центра обновления Windows. И вот как это сделать:

Перейдите в Поиск, введите services.msc и перейдите в раздел Службы.
В списке служб найдите Центр обновления Windows.
Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Свойства", затем выберите "Отключить".
Перезагрузите компьютер.

Теперь, когда служба Windows Update отключена, давайте удалим (переименуем) папку SoftwareDistribution:

Не знаете, что делать с папкой распространения программного обеспечения? Вы можете либо переименовать ее, либо даже удалить папку.

После этого снова включите службу Центра обновления Windows:

Еще раз перейдите в Службы, найдите Центр обновления Windows и в свойствах измените значение с Отключено на Вручную.
Перезагрузите компьютер еще раз.
Проверить наличие обновлений.

Как видите, исправить ошибку 0x80070490 не так уж сложно, и мы надеемся, что наши решения были вам полезны.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Ошибка 0x80070490 — это код состояния, сигнализирующий о повреждении файла или процесса в хранилище системных компонентов или в обслуживании на основе компонентов (CBS). Эти две службы отвечают за запуск и контроль всех операций обновления, связанных с Windows. Любое повреждение или порча в их файлах может сделать компонент Центра обновления Windows неработоспособным.

Ошибка 0x80070490 чаще всего возникает при обновлении системы через WU (Центр обновления Windows) или при обновлении приложения, загруженного из Магазина Microsoft. Также известно, что проблема возникает при обновлении с Windows 7 и Windows 8.1 до Windows 10. Некоторые пользователи сообщают об ошибке 0x80070490 при попытке приобрести приложение или игру в Microsoft Store.

Причин, которые могут вызвать ошибку 0x80070490, несколько, но вот краткий список наиболее распространенных причин:

Сторонний антивирус создает конфликт, препятствующий установке обновления.
Поврежденные файлы в компонентном обслуживании (CBS) или в хранилище системных компонентов.
Некоторые службы, требуемые WU, отключаются вручную.
Повреждение файлов реестра.

Теперь, когда мы знаем причины, давайте приступим к устранению неполадок. Ниже у вас есть набор методов, которые пользователи сочли эффективными для исправления ошибки 0x80070490. Пожалуйста, следуйте каждому методу по порядку, пока не найдете исправление, которое работает в вашей ситуации. Начнем.

Примечание. Если вы не получили эту ошибку, связанную с обновлениями Windows, вы все равно можете использовать приведенные ниже методы, поскольку они могут решить проблему. Но имейте в виду, что единственная цель этого руководства посвящена устранению ошибки 0x80070490 в отношении обновлений Windows и неудачных обновлений из приложений, загруженных через Магазин Microsoft. Код ошибки 0x80070490 также можно встретить на консолях Xbox, но описанные ниже методы, очевидно, не будут работать на игровой консоли.

Способ 1. Отключение сторонних антивирусных пакетов

Прежде чем приступать к устранению неполадок с помощью приведенных ниже методов, важно проверить наличие конфликта программного обеспечения. WU (Центр обновления Windows) предназначен для работы со встроенным решением безопасности (Защитником Windows). Если у вас установлен антивирусный пакет стороннего производителя, убедитесь, что встроенное решение отключено во избежание конфликтов программного обеспечения.

Примечание. Если у вас нет внешнего антивируса, сразу переходите к способу 2.

Но даже если Защитник Windows отключен, некоторые внешние пакеты защиты от вредоносных программ не могут быстро предоставить необходимые разрешения для выполнения обновлений. Чтобы убедиться, что это не проблема, вызванная вашим антивирусом, отключите от него защиту в реальном времени и брандмауэр. Затем перезагрузите компьютер и повторите попытку применить обновление.

Если обновление завершится успешно, вам потребуется переустановить сторонний антивирус или поискать более подходящий вариант. Если вы столкнулись с той же ошибкой 0x80070490, перейдите к способу 2.

Способ 2. Восстановление WU с помощью пакета восстановления Windows

Windows Repair – это бесплатный инструмент для восстановления "все в одном", который, как известно, устраняет большинство распространенных проблем с Windows, включая проблемы, связанные с Центром обновления Windows. Он совместим со всеми последними версиями Windows и автоматизирует многие действия по устранению неполадок.

Стратегия восстановления для WU работает очень хорошо и может быть развернута из бесплатной версии Windows Repair. Вот краткое руководство по восстановлению служб Центра обновления Windows с помощью Windows Repair:

Загрузите и установите средство восстановления Windows по этой ссылке (здесь).
Откройте средство восстановления Windows, выберите вкладку «Восстановление — Главное» и нажмите «Открыть восстановление».
В окне «Восстановление» в раскрывающемся меню «Восстановление» выберите предустановку обновлений Windows. После выбора стратегий восстановления нажмите кнопку «Начать ремонт» и дождитесь завершения процесса.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, появляется ли такое же сообщение об ошибке при установке обновления Windows. Если вы все еще видите ошибку 0x80070490, перейдите к способу 3.

Способ 3. Запустите проверку системных файлов

К счастью, в Windows есть надежный встроенный инструмент, который обычно помогает решить проблемы с повреждением данных, связанные с ошибкой 0x80070490. Средство проверки системных файлов выполнит сканирование реестра и попытается восстановить все поврежденные файлы реестра. Средство проверки системных файлов доступно через командную строку, но эта команда будет работать, только если у пользователя есть права администратора. Вот краткое руководство по запуску проверки системных файлов:

Нажмите на панель «Пуск» в левом нижнем углу и выполните поиск «cmd». Затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
В командной строке введите «sfc /scannow» и нажмите Enter. Это запустит общесистемный поиск поврежденных файлов. Сядьте и дождитесь завершения процесса, поскольку он может занять более 20 минут.
После того, как средство проверки системных файлов завершит сканирование, проверьте, не говорит ли оно о том, что хранилище CBS повреждено. Если он действительно поврежден, вставьте приведенную ниже команду Dism и нажмите Enter:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Примечание. Если вы не видите упоминания о повреждении в CBS, это нет необходимости запускать команду Dism, так как она не даст никаких результатов. Вместо этого выполните следующие действия.
Когда вы увидите сообщение о завершении очистки, вы можете закрыть командную строку. Затем нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите «services.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
В окне «Службы» найдите запись Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить». После перезапуска службы повторите процедуру с установщиком модулей Windows.
После перезапуска обеих служб попробуйте выполнить обновление еще раз и проверьте, сталкиваетесь ли вы с ошибкой 0x80070490 по-прежнему. Если ошибка не устранена, перейдите к способу 4.

Способ 4. Сброс компонентов WU вручную

Если описанные выше методы не увенчались успехом, у нас есть еще одна процедура, которую можно попробовать, прежде чем переходить к последнему средству (восстановлению системы). Ручной сброс компонентов Центра обновления Windows — довольно длительный процесс, но обычно он позволяет удалить все необнаруженные поврежденные файлы, которые мешают установке обновлений.

Эта процедура включает отключение ключевых служб WU вручную с помощью командной строки. После этого мы переименуем папки SoftwareDistribution и Catroot2, чтобы Windows заново создала необходимые компоненты обновления.

Примечание. Папки catroot2 и SoftwareDistibution необходимы для процесса обновления Windows. Всякий раз, когда вы обновляетесь через Центр обновления Windows, папка catroot2 отвечает за хранение подписей пакета Центра обновления Windows. Переименование папки catroot2 заставит Windows создать новую папку и удалить все поврежденные файлы из процесса обновления.

Наконец, мы снова включим службы обновления и надеемся, что проблема будет решена. Вот краткое руководство по всему этому:

Нажмите на панель «Пуск» в левом нижнем углу и выполните поиск «cmd». Затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
В командной строке с повышенными привилегиями мы будем останавливать службы BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update одну за другой. ЧТОБЫ сделать это, введите (или вставьте) приведенные ниже команды в командную строку и нажимайте Enter после каждой:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Отключив службы, давайте переименуем папки Catroo2 и SoftwareDistribution. Самый быстрый способ сделать это также через командную строку. Вставьте следующие команды в окно командной строки с повышенными правами и нажимайте Enter после каждой:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old >
Теперь пришло время перезапустить службы, которые мы ранее отключили. Введите следующие команды в командной строке и нажимайте Enter после каждой:
net start wuaauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msserver
Вот и все. Закройте командную строку, перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление еще раз. Если он не работает с той же ошибкой 0x80070490, перейдите к последнему способу.

Способ 5. Восстановление системы

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог устранить ошибку 0x80070490, попробуем восстановить Windows до предыдущей версии, когда Центр обновления Windows работал нормально.

Восстановление системы — это инструмент восстановления, который позволяет отменить определенные изменения, внесенные в вашу операционную систему. Думайте об этом как о функции «отмены» для наиболее важных частей Windows. Если рассматриваемая программа ранее работала правильно, приведенные ниже шаги должны устранить любые ошибки реестра и другие изменения ОС, которые могли вызвать ошибку 0xe06d7363.

Вот краткое руководство по восстановлению системы до предыдущей точки:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить». Введите rstrui и нажмите Enter, чтобы открыть восстановление системы.
Нажмите "Далее" в первом окне и установите флажок "Показать больше точек восстановления". Выберите точку восстановления до того момента, когда приложение начало работать со сбоями, и нажмите кнопку «Далее».
Нажмите «Готово», а затем нажмите «Да» в следующем запросе, чтобы начать процесс восстановления. Когда восстановление будет завершено, ваш компьютер автоматически перезагрузится. После перезагрузки ваша ОС будет восстановлена до ранее выбранной версии, а ошибка 0xe06d7363 должна быть устранена.

Что вам может быть интересно узнать о 0x80070490

Ошибка 0x80070490 чаще всего возникает, когда пользователи выполняют обновление Windows, обновляют свою систему Windows или пытаются приобрести/установить приложение из Магазина Windows. Это может быть связано с неправильной настройкой системных файлов, атакой вируса или рекламного/шпионского ПО и т. д.

Попробуйте эти исправления

Все приведенные ниже исправления работают в Windows 10. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока ошибка не исчезнет:

Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows – это полезный инструмент для устранения неполадок, который помогает нам решать проблемы с обновлениями. Вот как запустить средство устранения неполадок:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите "Устранение неполадок", затем нажмите "Устранение неполадок".

2) Нажмите Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок.

3) Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

4) Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.

Исправление 2. Запустите сканирование SFC

Проверка системных файлов (SFC) – это удобная функция Windows, которая помогает сканировать системные файлы и восстанавливать отсутствующие или поврежденные системные файлы (в том числе связанные с ошибкой 0x80070490). Чтобы запустить сканирование SFC:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите cmd. Затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

Нажмите «Да», когда будет предложено подтвердить.

2) В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите Enter.

Программе SFC потребуется некоторое время, чтобы заменить поврежденные системные файлы новыми, если она их обнаружит, поэтому наберитесь терпения. ?
3) Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка 0x80070490.

Решение 3. Запустите DISM

DISM (Deployment Image & Servicing Management) — это еще один инструмент, который помогает нам исправлять ошибки, вызванные повреждением Windows (в данном случае 0x80070490). Чтобы запустить DISM:

2) Введите следующую команду и нажмите Enter:

Подождите, пока весь процесс завершится.

3) Введите sfc /scannow и нажмите Enter.

4) Перезагрузите компьютер, снова выполните обновление и посмотрите, успешно ли оно работает на этот раз.

Исправление 4. Сброс компонентов Центра обновления Windows

Поврежденные компоненты Центра обновления Windows также могут быть причиной нашего кода ошибки 0x80070490. Если это так, то нам, возможно, придется сбросить компоненты, чтобы решить проблему. Чтобы сбросить компоненты Центра обновления Windows:

2) Введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:

(Эти команды останавливают службы, которые требуются Центру обновления Windows для загрузки и установки обновлений.)

3) Скопируйте и вставьте следующие команды и нажимайте Enter после каждой:

4) Все еще находясь в командной строке, введите эти команды и нажимайте Enter после каждой, чтобы перезапустить службы, которые вы только что закрыли:

5) Проверьте, не устранен ли код ошибки 0x80070490.

Решение 5. Хотите, чтобы мы решили проблему для вас?

Если указанное выше исправление не сработало, а у вас нет времени или уверенности в себе, чтобы устранить проблему самостоятельно, попросите нас исправить ее за вас. Все, что вам нужно сделать, это купить годовую подписку на Driver Easy (всего 29,95 долларов США), и вы получите бесплатную техническую поддержку как часть вашей покупки. Это означает, что вы можете связаться с нашими компьютерными специалистами напрямую и объяснить свою проблему, а они проведут расследование, чтобы выяснить, смогут ли они решить ее удаленно.

Как указанные выше исправления помогли вам устранить неполадки? У вас есть идеи или советы, которыми вы можете поделиться с нами? Оставьте комментарий ниже и дайте нам знать, что вы думаете.

Вы продолжаете сталкиваться с сообщением «Код ошибки: 0x80070490» при использовании Центра обновления Windows или приложения «Почта» в Windows 10/11? Эту ошибку можно довольно легко устранить (хотя вы можете столкнуться с экземплярами, требующими расширенного устранения неполадок).

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить ошибку «Код ошибки: 0x80070490» в Центре обновления Windows или в приложении «Почта». Если ошибка возникает в обоих случаях, примените исправления в порядке их появления.

Исправить код ошибки 0x80070490 в Центре обновления Windows

«Код ошибки: 0x80070490» в Центре обновления Windows часто является результатом конфликтов с антивирусными программами, поврежденного кэша Центра обновления Windows или повреждения операционной системы. Следующие исправления должны устранить ошибку Центра обновления Windows.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Microsoft знает, что Центр обновления Windows подвержен многочисленным проблемам, поэтому в Windows 10/11 есть встроенное средство устранения неполадок, помогающее справляться с ними.

<р>2. Выберите Система > Устранение неполадок (Windows 11) или Обновление и безопасность > Устранение неполадок (Windows 10).

<р>3. Выберите Другие средства устранения неполадок (Windows 11) или Дополнительные средства устранения неполадок (Windows 10).

<р>3. Выберите «Выполнить» рядом с «Центр обновления Windows» (Windows 11) или «Центр обновления Windows» > «Запустить средство устранения неполадок» (Windows 10).

После загрузки средства устранения неполадок Центра обновления Windows следуйте всем инструкциям на экране, чтобы устранить обнаруженные проблемы.

Перезагрузите компьютер

Если средство устранения неполадок Центра обновления Windows не смогло устранить ошибку «Код ошибки: 0x80070490», попробуйте перезагрузить компьютер. Это простое действие обычно устраняет большинство проблем, связанных с системой. Вернувшись на рабочий стол, запустите Центр обновления Windows и посмотрите, повторяется ли ошибка.

Временно приостановить работу антивирусной утилиты

Стороннее антивирусное ПО часто конфликтует с Центром обновления Windows. Если он установлен на вашем компьютере, попробуйте временно отключить его живые щиты и проверьте, имеет ли это значение.

Обычно антивирусную утилиту можно приостановить с помощью значка на панели задач. Если нет, проверьте его панель конфигурации; вы можете обратиться к его онлайн-документации за конкретными инструкциями.

Настройка служб Центра обновления Windows

Вы должны убедиться, что каждая системная служба, связанная с Центром обновления Windows, работает правильно.

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши "Центр обновления Windows", "Фоновая интеллектуальная передача" и "Службы криптографии" и выберите "Свойства".

Удалить папку Центра обновления Windows

Повреждённый кэш Центра обновления Windows — ещё одна причина, по которой появляется сообщение "Код ошибки 0x80070490". Попробуйте удалить папку, в которой хранятся кэшированные файлы. Процедура включает в себя выполнение ряда команд с помощью консоли командной строки с повышенными привилегиями.

<р>2. Вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы отключить службу Центра обновления Windows:

net stop wuaauserv

<р>3. Выполните приведенную ниже команду, чтобы удалить папку распространения программного обеспечения:

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s

<р>4. Выполните следующую команду, чтобы перезапустить службу Центра обновления Windows.:

net start wuaauserv

Запустить сканирование SFC и DISM

Вы также можете запустить сканирование SFC или DISM. Оба инструмента командной строки могут исправлять ошибки Windows, восстанавливая отсутствующие или поврежденные системные файлы.

sfc/scannow

<р>3. После завершения сканирования SFC выполните следующее, чтобы вызвать инструмент DISM:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Если приведенная выше команда DISM не удалась, вставьте установочный USB-диск или DVD-диск с Windows 10/11 и выполните следующую команду, заменив D на букву диска внешнего носителя:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Обновите Windows другими способами

Обновление Windows — это еще один способ исправить известные проблемы Центра обновления Windows. Однако, поскольку вы не можете обновить операционную систему в обычном режиме, альтернативой является загрузка и установка файлов обновлений вручную через каталог Центра обновления Майкрософт.

<р>2. Посетите каталог Центра обновления Майкрософт, найдите и загрузите обновление. Обязательно выберите файл, соответствующий архитектуре (32- или 64-разрядной) Windows на вашем ПК.

<р>3. Запустите загруженный файл обновления, чтобы установить его.

Исправить код ошибки 0x80070490 в почтовом приложении

«Код ошибки: 0x80070490» в почтовом приложении Windows 10/11 чаще всего появляется при добавлении новой учетной записи электронной почты (например, Gmail или Outlook). Следующие предложения и исправления помогут устранить ошибку Mail.

Запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Windows 10/11 предоставляет доступ к встроенному средству устранения неполадок, предназначенному для решения проблем с приложениями Microsoft Store (включая Почту).

В разделе "Другие средства устранения неполадок" или "Дополнительные средства устранения неполадок" выберите "Выполнить" рядом с "Приложения Магазина Windows" (Windows 11) или "Приложения Магазина Windows" > "Запустить средство устранения неполадок" (Windows 10), чтобы открыть его.

Обновить почтовое приложение

Следующее исправление связано с обновлением приложения Почта. Это должно решить все известные проблемы, связанные с «Код ошибки: 0x80070490».

<р>3. Выберите Получить обновления, чтобы обновить Почту и другие приложения Магазина на вашем компьютере.

Обновите Windows 10/11

Если вы не сталкиваетесь с той же ошибкой в Центре обновления Windows (если это так, используйте описанный выше обходной путь), попробуйте применить все ожидающие обновления операционной системы.

<р>3. Выберите Загрузить и установить, чтобы применить последние обновления Windows.

Проверьте настройки конфиденциальности электронной почты

Неправильно настроенные параметры конфиденциальности электронной почты также могут привести к ошибке почтового приложения 0x80070490. Подтвердите, все ли настроено правильно.

<р>3. Включите переключатели рядом с Доступ к электронной почте, Разрешить приложениям доступ к вашей электронной почте и Почта и Календарь.

Настройка учетной записи в приложении «Календарь»

Еще один способ исправить ошибку "Код ошибки: 0x80070490" — сначала настроить учетную запись электронной почты в приложении "Календарь".

<р>3. Выберите Добавить аккаунт.

После входа в Календарь откройте приложение Почта, и вы должны найти учетную запись в списке на боковой панели.

Восстановить почту и календарь

Вы также можете попробовать восстановить Почту и Календарь в Windows. Это должно исключить проблемы, вызванные поврежденной установкой приложения.

<р>3. Прокрутите вниз и выберите Дополнительные параметры рядом с Почтой и Календарем.

Если восстановление не помогает, вы можете сбросить Почту и Календарь до заводских настроек по умолчанию. Для этого выберите «Завершить» > «Сброс» на приведенном выше экране.

Переустановите Почту и Календарь

Наконец, переустановите приложения "Почта" и "Календарь" в Windows. Новая установка может привести к исчезновению ошибки 0x80070490.

<р>2. Вставьте приведенную ниже команду и запустите ее, чтобы удалить приложения Почта и Календарь:

Get-AppxPackage Microsoft.windowsкоммуникационные приложения | Remove-AppxPackage

<р>3. Откройте Магазин Майкрософт. Найдите и установите Почту и Календарь.

Надеюсь, вы быстро исправили «Ошибку 0x80070490». Поддерживайте операционную систему и все приложения Microsoft Store в актуальном состоянии, чтобы свести к минимуму повторение этой проблемы.

Дилум Сеневиратне — независимый технический писатель и блогер с трехлетним опытом написания статей для онлайн-изданий о технологиях. Он специализируется на темах, связанных с iOS, iPadOS, macOS и веб-приложениями Google. Когда он не работает на своей Magic Keyboard, вы можете застать его за просмотром советов по продуктивности на YouTube. Прочитать полную биографию Дилума

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Читайте также: