0x00004005 при подключении принтера Windows 10

Обновлено: 30.06.2024

Операция завершилась с ошибкой 0x00004005: это обычная проблема для каждого пользователя Windows. Пользователям необходимо проверить внешнее соединение принтера. Если по-прежнему не удается подключиться к принтеру, проверьте сетевое подключение. Ошибка операции с ошибкой 0x00004005 также может быть вызвана сетевыми компонентами. Проверка соединений также является лучшим способом избавиться от этих проблем.

Дэррил Франклин П | Обновлено 1 октября 2021 г.

Подключение Windows к принтеру

Ошибка 0x00004005 является обычной ошибкой, которая возникает в нашей системе в основном из-за устаревших драйверов или службы диспетчера очереди печати. Проверка подключения компьютера к нашему принтеру является очень важным фактором во всем процессе. Потому что попытки использовать другие способы без проверки соединений могут привести к огромным временным затратам. Проверьте условия работы принтеров, а также проверьте подключения сетевых компонентов. Потому что небольшая проблема иногда может серьезно повлиять на весь процесс.

Windows не удается подключиться к принтеру, ошибка 0x000004005

Убедитесь, что наши устройства обновлены до последней версии. Старая версия не поддерживает принтеры.

Если проблема не исчезла, запустите средство проверки системных файлов.

Проверьте реестр Windows, чтобы исправить все поврежденные файлы.

Если хотите, загрузите и установите приложение Repair Tool, чтобы исправить все ошибки.

Просканируйте окно после установки инструмента.

В процессе сканирования будут обнаружены все ошибки, включая ошибку 0x000004005.

Теперь ошибка исчезнет автоматически.

Теперь вы можете перезагрузить компьютер.

Как исправить ошибку 0x00004005?

Ошибка 0x00004005 говорит о том, что драйвер принтера, установленный на компьютере, поврежден. Это просто ошибка подключения принтера.

Удалите драйвер из хранилища драйверов.

Найдите драйвер принтера в установленном драйвере, чтобы переустановить и удалить его.

Нажмите на опцию удаления и выберите опцию удаления пакета драйверов.

Попробуйте подключить принтер, перезагрузив компьютер.

Драйверы будут установлены, и принтеры будут подключены.

Еще один способ исправить ошибку 0x00004005

Попробуйте перезапустить службу диспетчера очереди печати.

Затем запустите устранение неполадок принтера на рабочем столе.

Установите соответствующие драйверы

Обновите последнюю версию драйвера принтера

Посмотрите на уровень аутентификации LAN Manager

Добавить принтер вручную, настроив принтер.

Операция завершилась с ошибкой 0x00004005 Похожие запросы

Операция завершилась с ошибкой 0x00004005.

Ошибка Windows 0x000004005.

Windows не удается подключиться к принтеру, ошибка 0x000004005.

Windows не удается подключиться к принтеру. Ошибка 0x000004005.

Ошибка принтера 0x000004005.

Отказ от ответственности: приведенная выше информация предназначена только для общих информационных целей. Вся информация на Сайте предоставляется добросовестно, однако мы не даем никаких заверений или гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении точности, адекватности, достоверности, надежности, доступности или полноты любой информации на Сайте.

Операция завершилась с ошибкой 0x00004005 – часто задаваемые вопросы

Возможно, вы не сможете подключиться к принтеру, если ваш брандмауэр блокирует подключение.

Ошибка 0x00000005 возникает в результате неправильной или неудачной установки или удаления программного обеспечения.

Да, мы можем найти IP-адрес принтера с помощью встроенного меню принтера.

IP-адрес — это уникальный идентификатор, который принтер использует для подключения к сети.

IP-адреса выражаются в виде набора из четырех чисел. Например, 192.158.1.38.

Защищенная настройка Wi-Fi (WPS) — это функция, поставляемая со многими маршрутизаторами.

Если ваш принтер не включается, причиной может быть шнур питания.

Ошибка общего принтера 0x00004005 – как исправить? , Как исправить ошибку 0x00004005 Windows не может подключиться к принтеру. Хотя я могу предоставить общий доступ к принтеру, при попытке подключиться к нему с клиентского компьютера я получаю сообщение об ошибке «Windows не может подключиться к принтеру» 0x00004005. Если я закомментирую часть ConstraintScript из ini-файла манифеста драйвера, можно будет подключиться к общему принтеру с другого компьютера.\

Содержание:

Ошибка общего принтера 0x00004005 :Причина ошибки 0x00004005

1- Обновление окна KB5006670 — это обновление в Windows 10 и 11 является основной причиной ошибки принтера

2- Служба диспетчера очереди печати не работает

3- Локальная сеть на принтере не работает

Как исправить ошибку общего принтера 0x00004005:

Способ 1

Удалить KB5006670 из Windows 10

Вот как удалить KB5006670 из Windows 10 —

1] Использование панели управления

< /p>

На панели справа нажмите «Просмотр установленных обновлений».
Найдите KB5006670 и щелкните его правой кнопкой мыши.
Выберите – Удалить.
Подтвердите, нажав Да.

2] Удаление KB5006670 через командную строку

Иногда вы можете столкнуться с проблемами при установке этого обновления через панель управления. В этом случае командная строка поможет удалить, если вы выполните следующие действия —

Нажмите «Поиск» на панели задач.
Тип – cmd.
Нажмите – Ctrl + Shift + Ввод.
Выберите «Да» во всплывающем диалоговом окне управления учетными записями пользователей.
После появления командной строки введите следующую команду

wusa/uninstall/kb:5006670

Нажмите – Enter.
Нажмите «Да», если появится диалоговое окно подтверждения.

После этого вы можете перезагрузить компьютер и снова проверить эту ошибку, если она еще не устранена, перейдите к способу 2:

Способ 2 добавить принтер напрямую:

Если ошибка возникает при добавлении сетевого принтера; Невозможно установить соединение с принтером, поэтому драйвер принтера необходимо добавить напрямую, без использования мастера настройки принтера.

Нажмите кнопку "Пуск" и выберите настройки.
затем выберите Устройства и Принтеры и сканеры.
В окне "Принтеры" справа щелкните Свойства сервера печати, см. ниже "Связанные настройки".
выберите вкладку «Драйверы».

В качестве альтернативы откройте старую панель управления Windows 7. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить» или нажмите Win + R

< /p>

Введите контрольные принтеры и нажмите OK

Ярлык rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /s /t2

Выполните шаги с 1 по 3, но сначала выберите любой принтер, чтобы параметр Свойства сервера печати стал активным.
Теперь драйверы для соответствующего принтера можно добавлять нажатием на кнопку Добавить, в мастере с выбором пути к ранее загруженному и распакованному пакету драйверов, он должен указывать на каталог, в котором находится INF-файл описания принтера или выберите свой принтер из списка устройств, для которых корпорация Майкрософт предоставляет сертифицированные драйверы принтеров.

Способ 2 исправить сетевые компоненты:

Пользователям необходимо проверить внешнее подключение принтера. Если он по-прежнему не может подключиться к принтеру, вам следует проверить сетевое подключение. Ошибка операции с ошибкой 0x00004005 также может быть вызвана сетевыми компонентами. Проверка соединений также является лучшим способом избавиться от этих проблем

Эта ошибка (0x00004005) возникает в основном из-за остановки службы диспетчера очереди печати или устаревших драйверов. В некоторых случаях это также может возникать из-за неправильно настроенных сетевых параметров. Какой бы ни была причина в вашем случае, вы можете решить ее, применив обходные пути, описанные в этом руководстве.

Настроить общий принтер

В этом руководстве я покажу вам, как установить 2 драйвера принтера с 32- и 64-разрядной версиями параллельно на принтер, это поможет компьютерам в одной сети совместно использовать принтер, когда компьютер работает на двух компьютерах. разные операционные системы. I Демонстрация на принтере Canon 2900, вы можете применить этот метод к принтерам других марок.

Сначала необходимо загрузить две версии принтера, работающие в 64- и 32-разрядной среде.

Затем перейдите в область управления принтером > щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства принтера».

Способ 3

В окне свойств принтера выберите вкладку «Общий доступ» и нажмите «Дополнительный драйвер…».

Всплывает окно, как видите, теперь мой принтер работает на 32-битной версии, 64-битная часть не выбрана. Вы нажимаете элемент 64-разрядная версия и нажимаете кнопку ОК, чтобы сохранить (обратите внимание, что если вы используете 64-разрядную операционную систему, вы выбираете 32-разрядную версию).

Появится диалоговое окно, в котором вы нажимаете «Обзор…» и переходите к папке, содержащей 64-разрядный драйвер

Файл драйвера имеет расширение «.INF»

Пожалуйста, выберите правильно.

После выбора нажмите «ОК» > «Продолжить», затем нажмите «Применить» > «ОК». Готово.

Итак, вы уже установили 2 драйвера принтера параллельно с 32- и 64-разрядной версиями. Теперь вы можете без проблем подключиться к общему принтеру по сети.

да, казалось бы, в этом случае вам придется открывать файлы .inf и называть принтер так же.

Обновление 2022: как исправить ошибку 0x00004005?

Удалите драйвер из хранилища драйверов.

Найдите драйвер принтера в установленном драйвере, чтобы переустановить и удалить его.

Нажмите на опцию удаления и выберите опцию удаления пакета драйверов.

Попробуйте подключить принтер, перезагрузив компьютер.

Драйверы будут установлены, и принтеры будут подключены.

Еще один способ исправить ошибку 0x00004005

Попробуйте перезапустить службу диспетчера очереди печати.

Затем запустите устранение неполадок принтера на рабочем столе.

Установите соответствующие драйверы

Обновите последнюю версию драйвера принтера

Посмотрите на уровень аутентификации LAN Manager

Добавить принтер вручную, настроив принтер.

Операция завершилась с ошибкой 0x00004005 Похожие запросы

Операция завершилась с ошибкой 0x00004005.

Ошибка Windows 0x000004005.

Windows не удается подключиться к принтеру, ошибка 0x000004005.

Windows не удается подключиться к принтеру. Ошибка 0x000004005.

Ошибка принтера 0x000004005.

Видео исправление Windows не может подключиться к принтеру 0x00004005

Не удается подключиться к общему принтеру Windows 7 — HP LaserJet

Недавно несколько пользователей жаловались на получение кода ошибки 0x00004005 при попытке добавить сетевой принтер к своим компьютерам. В таком случае вы также можете получить следующее сообщение об ошибке: «Windows не может подключиться к принтеру, операция завершилась с ошибкой 0x00004005». Эта ошибка (0x00004005) возникает в основном из-за остановки службы диспетчера очереди печати или устаревших драйверов. В некоторых случаях это также может возникать из-за неправильно настроенных сетевых параметров. Какой бы ни была причина в вашем случае, вы можете решить ее, применив обходные пути, описанные в этом руководстве.

Ошибка "Драйвер не установлен" может возникнуть, если установленный вами дополнительный драйвер не соответствует существующему драйверу по имени и INF-параметрам.

Эти имена должны совпадать, чтобы установка драйвера прошла без ошибок.

Примером этого является недавний случай, когда я работал, когда нам нужно было установить 32-разрядный драйвер для уже имеющегося (входящего) драйвера HP LaserJet 8150 PCL 5 x64.

Очевидно, что сначала нужно было получить 32-разрядный драйвер с веб-сайта OEM для установки. При поиске драйвера HP LaserJet 8150 PCL 5 (32-разрядная версия) мы обнаружили, что поставщик дает нам возможность загрузить универсальный драйвер печати HP для Windows PCL 6. Поэтому мы загрузили и попытались установить его, но это не удалось.

Проблема заключалась в том, что когда мы использовали входящий 64-разрядный драйвер для установки драйвера HP LaserJet 8150 PCL 6, фактический драйвер назывался «HP LaserJet 8150 Series PCL6».

Однако HP LaserJet 8150 PCL 6 (32-разрядный драйвер) на веб-сайте HP называется «HP Universal Printing PCL 6».

Как видите, имена разные и отсюда ошибки установки. Та же самая установка пройдет успешно, если мы загрузим 32-разрядный драйвер HP LaserJet PCL 6 с веб-сайта. Это связано с тем, что драйвер называется «HP Universal Printing PCL 6», что совпадает с именем 64-разрядного драйвера.

Что делать, если ошибка 0x00004005 возникает в системе Windows 10-******, потому что в системе Windows 7 служба принтера не включена по умолчанию, если служба включена. Операция по включению службы следующая: 1. На рабочем столе, мой компьютер – Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Управление». 2. После открытия окна дважды щелкните «Службы и приложения» внизу, а затем нажмите «Службы» справа. 3….

Windows не может подключиться к принтеру, операция не может быть завершена ошибка 0X00004005-****** Windows не может подключиться к принтеру, операция не может быть завершена, возможны две ситуации: 1. Windows не имеет подходящего драйвер для принтера; Решение: сначала установите принтер. Затем разрешите Windows по умолчанию использовать принтер как локальный принтер. 2. Сеть запрещает совместное использование принтера или закрывает совместную печать; Решение. Откройте настройки общей сетевой печати, включите питание принтера и установите подключенный принтер в качестве общего принтера по умолчанию. ..

Проблема с общим доступом к принтеру: «Windows не может подключиться к принтеру, ошибка 0X00004005», как ее решить?-****** Это может быть проблема с настройкой, вы можете обратиться к следующим методам ее решения: 1 , Сначала найдите «Этот компьютер» на значке рабочего стола Windows 10, а затем щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите пункт «Управление» во всплывающем меню. 2. В открытом окне управления компьютером нажмите пункт меню службы и приложения на левой боковой панели. 3. Затем найдите в «расширенном меню» пункт меню «Сервис», нажмите на пункт сервисного меню. 4. В открывшемся справа списке услуг найдите пункт услуги Сервер. 5. Щелкните правой кнопкой мыши элемент службы сервера и выберите пункт меню «Свойства» во всплывающем меню. 6. В это время сервер будет открыт. В окне редактирования службы нажмите кнопку запуска в окне, чтобы запустить службу. 7. Затем нажмите кнопку раскрывающегося списка типа запуска и выберите пункт автоматического меню во всплывающем раскрывающемся меню. Наконец, нажмите кнопку OK, и общий доступ к принтеру больше не будет. Появится указанное выше сообщение об ошибке.

Windows не может подключиться к принтеру. Операция не может быть завершена (ошибка 0x00004005)-****** Способ решения вашей проблемы: сначала проверьте следующее: 1. Отключите сетевой брандмауэр; 2. Проверьте, включен ли домен и присоединился ли он к домену. И проверьте настройки домена; 3. Проверить, не закрыта ли служба сервера; 4. Проверьте правильность IP-адреса локального подключения, маски подсети, шлюза и DNS; 5. «Локальное подключение»→Свойства→Общие, отметьте…

При загрузке появилась программа Windows для предотвращения проверки лицензии этой машины, код ошибки 0x00004005, -****** переустановите систему, срок действия вашей последовательности истек, загрузите систему с jujumao и установите ее, это хорошо.

Что означает код ошибки 0x00004005, когда Windows7 подключает драйвер принтера canonLBP2900-******, ошибка подключения сетевого принтера

Код ошибки сбоя подключения к сетевому принтеру 0x00004005?-****** Это ошибка подключения, иногда это может быть связано с тем, что ваша сеть не работает, сеть может работать нестабильно

Windows не может подключиться к принтеру, ошибка 0*00004005, принтер видит брандмауэр на этом компе, все равно пишет-****** Решение следующее: так как система Windows 7 не открывает служба принтера по умолчанию, если служба включена. Вы можете включить службу следующим образом: 1. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и выберите «Управление». 2. Открыв окно, дважды щелкните «Службы и приложения» внизу, а затем нажмите «справа»…

Ошибка сетевого принтера установки Win8 0x00004005, устраните ее-****** Рекомендуется добавить метод локального принтера, системный компьютер компании win8 успешно добавил общий принтер xp. Следующий скриншот взят из системы win7, Win8 тоже можно настроить.
Xem thêm về văn bản nguồn nàyNhập văn bản nguồn để có thong tin dịch thuật bổ sung

Restoro – это отличное программное обеспечение, которое может автоматически сканировать компьютер с ОС Windows на наличие различных проблем и устранять их. Наличие этого инструмента гарантирует, что ваше устройство будет использовать все его возможности и производительность.

Скачайте инструмент RESTORO здесь.

«Windows не может подключиться к принтеру, операция завершилась с ошибкой 0x00004005».

< /p>

Ошибка принтера 0x00004005 Решения

Чтобы устранить ошибку принтера 0x00004005, попробуйте последовательно выполнить приведенные ниже предложения –

Удалите последнее накопительное обновление

Если вы недавно установили на свой компьютер накопительное обновление (безопасное/не связанное с безопасностью), попробуйте удалить это исправление, чтобы исправить ошибку принтера 0x00004005. Вот как удалить недавно установленное обновление на вашем компьютере —

Победа 11:

Запустите Настройки (Win + I) и выберите Центр обновления Windows.
На правой панели нажмите История обновлений.
В разделе "Обновления качества" запишите номер последнего накопительного обновления.
Прокрутите вниз и нажмите Удалить обновления.

Победа 10:

Нажмите Win + I, чтобы открыть окно настроек.
Далее выберите Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
Выберите параметр «Просмотреть историю обновлений» на правой панели.

Здесь вы найдете опцию «Удалить обновления», нажмите на нее.

Когда вы нажмете удалить обновления, система перенаправит вас в панель управления. Когда панель управления запустится, выполните следующие действия:

Нажмите «Удалить программу» на левой панели. Список всех последних исправлений появится справа.
Щелкните правой кнопкой мыши недавно установленное обновление и выберите пункт «Удалить».
Когда на дисплее появится предупреждающее сообщение, нажмите "Да".
Ваше устройство сразу же перезагрузится и начнет удаление выбранного обновления.
Подождите, пока это накопительное обновление будет успешно удалено.

После того, как это накопительное обновление будет удалено, снова перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы распечатать документы.

Кроме того, вы также можете использовать CMD (администратор), чтобы удалить недавно установленные обновления с вашего компьютера. После того, как вы откроете командную строку, скопируйте/вставьте этот код и нажмите Enter.

wusa/uninstall/kb:5006670

Примечание. Если в вашем случае номер базы знаний отличается, используйте этот номер в формате kb_colon_kb number, т. е. kb:5006670.

После успешного запуска этого кода перезагрузите компьютер и посмотрите, поможет ли он решить проблемы с печатью.

1] Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Служба диспетчера очереди печати позволяет подключить принтер к компьютеру. Для бесперебойной работы принтеров эта служба должна оставаться включенной. Итак, идите и проверьте, работает ли это правильно или перестало работать. Все, что вам нужно, это выполнить следующие шаги —

Сначала откройте команду "Выполнить", нажав клавишу Win и R.
Введите « services.msc » и нажмите Enter.
В открывшемся окне прокрутите вниз и дважды щелкните службу — Службы диспетчера очереди печати.

Убедитесь, что для параметра Тип запуска выбран автоматический режим.
Если статус службы отображается как остановленный, вам нужно нажать кнопку «Пуск». Точно так же, если статус службы отображается как работающий, вам нужно сначала остановить его, а затем запустить снова.

На левой панели выберите Обновление и безопасность > Устранение неполадок.

Перейдите на правую панель и щелкните ссылку Дополнительные средства устранения неполадок.

Здесь нажмите, чтобы развернуть принтер в разделе "Начало работы" и нажмите "Запустить средство устранения неполадок".

Когда запустится средство устранения неполадок, установите флажок «Принтер не работает».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить оставшийся процесс.

Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка 0x00004005. Если нет, попробуйте следующее решение —

3] Установите соответствующий драйвер принтера для устранения ошибки принтера 0x00004005

При покупке нового принтера вы также получаете компакт-диск со всеми необходимыми драйверами. Попробуйте переустановить все драйвера, поставляемые вместе с принтером. Если вы не получили компакт-диск при покупке или просто потеряли к нему доступ, вы можете получить необходимые драйверы, посетив официальный сайт производителя.

Загрузите и установите драйверы, связанные с принтером, и посмотрите, решит ли это ошибку 0x00004005.

4] Обновите драйвер принтера, чтобы исправить ошибку принтера 0x00004005

Как упоминалось выше, драйверы играют жизненно важную роль в бесперебойной работе принтера. Наличие устаревшего драйвера может привести к тому, что принтеры перестанут работать и вместо этого будут генерироваться ошибки. В таком случае вы можете открыть Диспетчер устройств и обновить все драйверы, связанные с принтером.

Откройте команду «Выполнить» (клавиша Win + R).
Введите «devmgmt.msc».
Когда Диспетчер устройств появится на дисплее, разверните Очереди печати.
Щелкните правой кнопкой мыши на каждом адаптере внутри и выберите пункт «Обновить драйвер».

На следующем экране нажмите «Автоматический поиск драйверов».
Позвольте системе найти и установить ожидающие обновления, которые она обнаружит в Интернете.

Примечание. Как и в случае с очередями печати, вам также следует обновить все драйверы, присутствующие в «Сетевом адаптере». Это устранит любые проблемы, связанные с сетью, которые могут возникнуть при печати документов.

5] Настройка уровня аутентификации LAN Manager

Иногда ошибка 0x00004005 возникает просто из-за неправильной настройки параметров безопасности сети. Для этого выполните следующие действия —

Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите "Выполнить".
Введите « gpedit.msc » в текстовое поле и нажмите OK.
Когда откроется окно локальной групповой политики, перейдите по указанному ниже пути –

Конфигурация компьютера > Параметры Windows > Параметры безопасности >

Локальные политики > Параметры безопасности

Перейдите на правую панель и найдите политику — «Безопасность сети: уровень аутентификации LAN Manager».

Найдя его, дважды щелкните его, чтобы изменить эту политику.
В раскрывающемся меню выберите «Отправить LM и NTLM — использовать безопасность сеанса NTLMv2, если согласовано».

Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы подтвердить указанные выше изменения.
Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка к настоящему времени или все еще возникает при печати документов.

6] Вручную добавьте принтер в Windows 10

Надеюсь, ошибка 0x00004005 уже устранена. Если нет, вам нужно перенастроить принтер и снова вручную добавить его на ваше устройство.

Вот как вручную настроить принтер на компьютер —

Запустить панель управления.
Действуйте следующим образом: Оборудование и звук >Устройства и принтеры.
Затем нажмите на опцию «Добавить принтер».
В окне "Добавить устройство" нажмите на ссылку "Нужный мне принтер отсутствует в списке".
Установите флажок "Добавить локальный принтер или сетевой принтер с настройками вручную" и нажмите "Далее".

Введите номер своего локального порта в поле «Использовать существующий порт» и нажмите «ОК». Кроме того, вы также можете выбрать «Создать новый порт».

Откройте Центр обновления Windows и позвольте системе добавить ваш принтер к компьютеру.

Наконец нажмите «Далее», и принтер подключится к вашему устройству.

Теперь, когда вы вручную подключили принтер к компьютеру, попробуйте инициировать задание на печать. Я надеюсь, что на этот раз задание на печать будет выполнено успешно.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, связанные с этой статьей, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

Если вы получаете сообщение об ошибке Windows не может подключиться к принтеру при подключении к сетевому принтеру, эти советы и рекомендации могут решить проблему. Вы можете найти различные коды ошибок, в том числе 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057 и 0x00000006. Хотя каждый код ошибки определяет разные вещи, решения для устранения проблемы одинаковы.

Windows не может подключиться к принтеру

Ошибка сетевого принтера 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

Перезапустите диспетчер очереди печати
Использовать средство устранения неполадок принтера
Установите необходимые драйверы
Настроить уровень аутентификации LAN Manager
Добавить локальный принтер вручную

Продолжить чтение, чтобы подробнее узнать об этих шагах.

1] Перезапустите диспетчер очереди печати

Служба диспетчера очереди печати позволяет подключить принтер к компьютеру. Если эта служба не запущена, вы не увидите принтер на своем компьютере. Если вы остановили его ранее по какой-либо причине (или даже если вы этого не сделали), вам необходимо проверить, работает ли он или нет. Как и любой другой фон, вы можете найти его на панели Сервисы.

Выполните поиск служб в поле поиска на панели задач и щелкните соответствующий результат, чтобы открыть Службы на компьютере с Windows 10. Затем найдите службу диспетчера очереди печати и дважды щелкните ее.

Если он отображается как «Остановлено», вам нужно нажать кнопку «Пуск».

В качестве альтернативы, если он отображается как «Выполняется», нажмите кнопку «Стоп» и кнопку «Пуск», чтобы перезапустить службу.

Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, осталась ли проблема.

2] Используйте средство устранения неполадок принтера

Поскольку в Windows 10 есть средства устранения неполадок, вы можете использовать средство устранения неполадок принтера для устранения распространенных или основных проблем, подобных этой. Для этого нажмите Win+I, чтобы открыть настройки Windows. Затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок», чтобы открыть страницу устранения неполадок в Windows 10.

Открыв его, найдите средство устранения неполадок принтера, выберите его и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.

Далее вам нужно следовать инструкциям на экране, так как решения на вашем компьютере могут отличаться.

3] Установите необходимые драйверы принтера

Когда вы купили принтер, вы получили компакт-диск с драйверами, который позволяет вам установить лучшее соединение между вашим компьютером и принтером. Если вы еще не установили его, рекомендуется сделать это и перезагрузить компьютер.

Однако, если его нет в вашем принтере, вы можете найти драйвер на официальном сайте производителя принтера.

4] Настройка уровня аутентификации LAN Manager

Уровень аутентификации LAN Manager позволяет выбрать протокол аутентификации для входа в сеть — в данном случае сетевой принтер. Уровень аутентификации LAN Manager можно изменить с помощью редактора локальной групповой политики и редактора реестра.

После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если ни одно из вышеупомянутых решений не работает, вы можете добавить свой принтер вручную. Следующие шаги сделают всю работу за вас.

5] Добавление локального принтера вручную

Выполните поиск панели управления в поле поиска на панели задач и нажмите на отдельный результат, чтобы открыть панель управления на своем компьютере. Затем выберите параметр «Устройства и принтер» и нажмите кнопку «Добавить принтер».

После этого ваш компьютер начнет поиск принтеров. Тем не менее, вы должны пропустить его и выбрать вариант Принтер, который мне нужен, отсутствует в списке.

Теперь выберите переключатель Добавить локальный принтер или сетевой принтер с настройками вручную и выберите вариант Далее.

После этого вам будет предложено выбрать существующий или новый порт. Предлагается выбрать «Создать новый порт» и выбрать «Локальный порт» в раскрывающемся списке.

После того как вы нажмете кнопку "Далее", вам будет предложено ввести имя порта. Затем вы можете установить общие драйверы для вашего локального принтера.

Наконец, вам нужно перезагрузить компьютер и проверить, решает ли он проблему или нет.

Вот и все! Это рабочие решения для исправления ошибки Windows, которая не может подключиться к принтеру в Windows 10.

Читайте также: