0x00000139 Windows 10 как исправить
Обновлено: 21.11.2024
Ошибки 0x00000133 и 0x00000139 отображаются в виде BSOD (синего экрана смерти). Ошибки могут отображаться во время веб-серфинга, интенсивной работы графического процессора или даже когда ваша система находится в состоянии простоя.
В основном BSOD вызван аппаратной ошибкой или ошибкой драйверов. Время, когда отображается ошибка, может помочь вам очень легко определить, что вызывает проблему. Если ошибка появляется во время веб-серфинга, весьма вероятно, что ошибка вызвана неисправным сетевым адаптером или драйверами. Поэтому, как только вы обнаружите проблему, проблема будет решена либо путем обновления драйверов (в некоторых случаях откатом из-за несовместимости), либо заменой оборудования.
Получение файлов дампа для точного определения ошибки — это немного технический процесс. Поэтому сначала попробуйте метод 1, чтобы исключить любые «наиболее вероятные» сценарии, которые могут вызывать синий экран смерти.
Способ 1. Решение проблем с драйверами
Примечание. Проверьте сетевые драйверы (находятся в разделе "Сетевые адаптеры") в диспетчере устройств, если у вас возникли проблемы при работе в Интернете. Если вы видите ошибку при выполнении задач с интенсивным использованием графики, таких как игры или просмотр YouTube, проверьте графический диск (находится в графических адаптерах).
Проверить версии драйверов
Перейдите на веб-сайт производителя и убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов. Вы можете проверить, установлены ли у вас последние версии драйверов, выполнив действия, указанные ниже
- Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите R.
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Теперь найдите свою сетевую карту, дважды щелкнув Сетевые адаптеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши новую сетевую карту и выберите "Свойства".
- Перейдите на вкладку "Драйвер".
Теперь проверьте, совпадает ли указанная версия драйвера с версией, указанной на веб-сайте вашего производителя. Если числа не совпадают, это означает, что у вас нет последних версий драйверов. Следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить драйверы
Удаление драйвера
- Загрузите драйверы с веб-сайта производителя.
- Теперь повторите шаги с 1 по 5, указанные выше
- Нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
Теперь ваши драйверы удалены. Теперь закройте все окна и выполните следующие действия, чтобы установить драйверы.
Установка последних версий драйверов
- Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите R.
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Теперь найдите свою сетевую карту, дважды щелкнув Сетевые адаптеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши новую сетевую карту и выберите «Обновить драйверы»…
- Нажмите "Просмотреть мой компьютер" для поиска драйверов.
- Нажмите "Обзор".
- Найдите драйверы, загруженные с веб-сайта производителя, и выберите их.
- Нажмите "Далее" и следуйте инструкциям на экране.
После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, установлены ли у вас последние версии.
Откатить драйвер
Если у вас установлены последние версии драйверов, убедитесь, что они совместимы с вашей версией Windows. Иногда драйверы несовместимы и вызывают проблемы, даже если производитель говорит вам об обратном. Поэтому, если вы недавно установили более новую версию драйвера сетевой карты, проблема может заключаться в новых драйверах. Попробуйте откатить их, выполнив указанные шаги
- Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите R.
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Теперь найдите свою сетевую карту, дважды щелкнув Сетевые адаптеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши новую сетевую карту и выберите "Свойства".
- Перейдите на вкладку "Драйвер".
- Нажмите "Откатить драйвер".
Примечание. Здесь параметр "Откатить драйвер" отключен, но в вашем случае этого не должно быть.
Если это не решит проблему, попробуйте заменить сетевую карту или любое другое оборудование, которое вы недавно установили, поскольку BSOD также может быть вызван аппаратным сбоем.
Способ 2: данные об ошибках BSOD
Когда вы сталкиваетесь с синим экраном смерти, перед перезапуском отображается определенная ошибка. Если система перезагрузится до того, как вы сможете проверить ошибку, выполните следующие действия, чтобы предотвратить перезагрузку компьютера.
- Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите кнопку "Пауза/пауза".
- Нажмите "Дополнительные параметры системы".
- Перейдите на вкладку "Дополнительно".
- Нажмите «Настройки» в разделе «Запуск и восстановление».
- Снимите флажок «Автоматический перезапуск» в разделе «Сбой системы» и нажмите «ОК».
Теперь это предотвратит перезагрузку вашей системы при появлении синего экрана, поэтому вы сможете увидеть точную ошибку, которую он показывает
Вы можете увидеть код ошибки в разделе "Техническая информация" на синем экране, или Windows предложит вам выполнить поиск конкретной ошибки в зависимости от версии Windows.
Если в сообщении об ошибке указано что-то, связанное с xxx.sys (где xxx может быть любым именем с расширением .sys), это означает, что ошибка вызвана проблемой с драйвером. Вы можете погуглить имя xxx.sys, чтобы узнать, какой это тип драйвера, т. е. является ли он драйвером сетевой карты или драйвером графического чипсета. Это поможет вам определить причину проблемы.
После того как вы определили проблему с драйвером, следуйте методу 1, чтобы либо обновить, либо откатить драйвер.
Синий экран смерти может появиться из-за многих проблем, но в основном это связано с проблемами с драйверами или оборудованием. Итак, следуя методу 1, вы должны решить свою проблему. Однако, если вы видите совершенно другой код ошибки, вы также можете найти его в Google, чтобы узнать, что может быть причиной этого.
Способ 3. Восстановление системы
Восстановление системы вернет ваш компьютер к более раннему состоянию. Другими словами, это отменит системные изменения, которые вы сделали после того, как вы восстанавливаетесь. Поэтому, если ошибка появляется из-за чего-то, что вы установили на ПК, например, в этом случае новые драйверы, проблема должна исчезнуть. Перейдите сюда, чтобы получить пошаговое руководство по восстановлению системы.
У меня проблема с компьютером, почти каждую неделю перезагружаюсь со сбоем проверки безопасности ядра. Это уже третий раз, вот ссылка на MEMORY.DMP и на файл MsInfo из последней ошибки.
Кажется, что-то не так с ntkrnlmp.exe. Когда я впервые столкнулся с ошибкой, я запустил scf /scannow и chkdsk без каких-либо ошибки, после этого я попытался обновить драйверы, но каждый драйвер был обновлен.
Заранее благодарим вас за помощь.
PS: извините за мой плохой английский
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Вероятно, вызвано: ntkrnlmp.exe ( nt!KiFastFailDispatch+d0 )
ntkrnlmp.exe — это компонент Windows, что означает, что что-то другое привело его к сбою.
<р>1. Обратитесь в службу поддержки Nvidia, их онлайн-документацию и драйверы, а также спросите на ихфорумах о любых известных проблемах. Нет четких указаний на то, что драйверы Nvidia
задействованы, однако драйверы от декабря 2015 г. вызывают некоторые проблемы. <р>2. Удалите Eset, а затем запустите средство удаления, созданное его производителем, чтобы не оставить проблем, вызывающих
остатки. Используйте Защитник Windows, который в Windows 8/8.1/10 является полноценным антивирусом. Несмотря на
всю шумиху, WD — суперзвезда в обнаружении и совместимости. <р>3. Обратитесь в службу поддержки Toshiba, обратитесь к их электронной документации и драйверам и спросите на их форумах о любых известных проблемах. Обновите BIOS, драйверы чипсета и основные встроенные компоненты
и отдельные драйверы устройств (см. способы обновления драйверов ниже).
<р>4. При необходимости используйте ВСЕ методы устранения неполадок ниже. <р>5. При необходимости запустите Driver Verifier, чтобы узнать, может ли он указать причину (см. методы Driver Verifierниже).
Убедитесь, что вы используете последнюю доступную версию BIOS, драйверы набора микросхем и основные
драйверы. Эта ошибка также может быть вызвана несовместимостью стороннего антивируса
и других автозапуска программ и драйверов. Конечно, есть и другие возможности.
Панель управления — Система — слева Дополнительные параметры системы — Запуск и восстановление
— Параметры — установить минидампы.
Проверьте эти ресурсы:
Это мое общее руководство по правильному обновлению драйверов:
Эта утилита упрощает просмотр загруженных версий: Запустите DriverView — установите
VIEW для скрытия драйверов Microsoft — обновите те, в именах которых нет дампа (а также
драйверы BIOS и чипсета). р>
Для драйверов выберите System Maker в качестве запасного варианта и Device Maker, который является
самый последний.Панель управления - Диспетчер устройств - Видеоадаптер - запишите
марку и полную модель видеоадаптера - двойной щелчок - вкладка Драйвер -
запишите информацию о версии. Теперь нажмите ОБНОВИТЬ драйвер (это может ничего не сделать,
поскольку MS сильно отстает от сертификации драйверов) — затем щелкните правой кнопкой мыши — Удалить — ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ, это
обновит стек драйверов.
Повторите то же самое для сети – сетевая карта (сетевая карта), Wi-Fi, звук, мышь и клавиатура,
если сторонние поставщики используют собственное программное обеспечение и драйверы, а также любые другие основные драйверы устройств,
которые у вас есть.
Теперь перейдите на сайт производителя систем (например, Dell, HP, Toshiba) (в качестве отката)
затем на сайт производителя устройств (например, Realtek, Intel, Nvidia, ATI) и получите их
последнюю версию. версии. (Ищите обновления BIOS, набора микросхем и программного обеспечения на
сайте System Maker, пока там есть.)
Загрузить - СОХРАНИТЬ - перейти туда, куда вы их положили - Щелкните правой кнопкой мыши - ЗАПУСТИТЬ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ -
ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ после каждой установки.
Всегда проверяйте в Диспетчере устройств – вкладка "Драйверы", чтобы убедиться, что
устанавливаемая версия действительно отображается. Это связано с тем, что некоторые драйверы откатываются до
установки последней версии (в частности, это делают звуковые драйверы), поэтому установите драйвер — перезагрузитесь —
проверьте, что он установлен, и повторите при необходимости.
Повторите у производителей устройств — кстати, у производителей устройств НЕ ЗАПУСКАЙТЕ ИХ СКАНЕР
— проверьте вручную по модели.
После выполнения ВСЕХ возможных обновлений, если проблема не исчезнет, запустите
DriverVerifier.
Проверка драйверов может помочь найти некоторые проблемы с BSOD:
WINKEY + X - RUN - введите -> verifier /reset нажмите Enter, чтобы отключить
Используйте BlueScreenView, чтобы проверить, указан ли драйвер в сообщении об ошибке.
Также проверьте MyEventViewer во время BlueScreen.
Если Driver Verifier создаст минидамп, загрузите его и разместите ссылку здесь, чтобы мы
могли его проанализировать.
Надеюсь, это поможет.
------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------
Роб Браун — Microsoft MVP Роб Браун — бывший Microsoft MVP — Windows Insider MVP 2016–2021
Microsoft MVP Windows and Devices for IT 2009–2020
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Проверка ошибки KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE имеет значение 0x00000139. Эта проверка ошибок указывает на то, что ядро обнаружило повреждение критической структуры данных.
Эта тема предназначена для программистов. Если вы являетесь клиентом, который получил код ошибки синего экрана при использовании компьютера, см. раздел Устранение ошибок синего экрана.
Проверка ошибок 0x139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE Параметры
Параметр | Описание |
---|---|
1 | Тип коррупция. Для получения дополнительной информации см. следующую таблицу. |
2 | Адрес кадра-ловушки для исключения, вызвавшего проверку на наличие ошибок | tr>
3 | Адрес записи исключения для исключения, вызвавшего проверку на наличие ошибок |
4 | Зарезервировано |
В следующей таблице описаны возможные значения параметра 1.
Параметр 1 | Описание |
---|---|
0 | Буфер на основе стека был переполнен (устаревшее нарушение /GS). |
1 | Код инструментария VTGuard обнаружил попытку использовать недопустимую виртуальную функцию стол. Как правило, объект C++ был поврежден, а затем была предпринята попытка вызова виртуального метода с использованием указателя this поврежденного объекта. |
2 | Обнаружен код инструментария cookie стека переполнение буфера стека (нарушение /GS). |
3 | LIST_ENTRY был поврежден (например, двойное удаление). Дополнительные сведения см. в следующем разделе «Причина». |
4 | Reserved |
5 td> | Недопустимый параметр был передан функции, которая считает недопустимые параметры фатальными. |
6 | Файл cookie безопасности стека cookie не был должным образом инициализирован загрузчиком.Это может быть вызвано созданием драйвера для работы только в Windows 8 и попыткой загрузить образ драйвера в более ранней версии Windows. Чтобы избежать этой проблемы, вы должны создать драйвер для работы в более ранней версии Windows. |
7 | Запрошен фатальный выход из программы. | td>
8 | Проверка границ массива, вставленная компилятором, обнаружила недопустимую операцию индексации массива. |
9 | Вызов RtlQueryRegistryValues был сделан с указанием RTL_QUERY_REGISTRY_DIRECT без RTL_QUERY_REGISTRY_TYPECHECK, и целевое значение не находилось в доверенном системном кусте. |
10 | < td>Косвенная проверка защиты вызова обнаружила недопустимую передачу управления.|
11 | Проверка защиты от записи обнаружила недопустимую запись в память. | 12 | Была сделана попытка переключиться на недопустимый контекст волокна. |
13 | Попытка была сделано для назначения недопустимого контекста регистра. |
14 | Неверный счетчик ссылок для объекта. |
18 | Попытка переключиться на недопустимый контекст jmp_buf. |
19 | В данные, доступные только для чтения, была внесена небезопасная модификация. |
20 td> | Криптографическая самопроверка не удалась. |
21 | Обнаружена недопустимая цепочка исключений. | 22 | Произошла ошибка криптографической библиотеки. |
23 | Из DllMain был сделан недопустимый вызов. |
24 | Обнаружен недопустимый базовый адрес изображения. |
25 | < td>Обнаружен неисправимый сбой при защите импорта отложенной загрузки.|
26 | Вызов был сделан на небезопасный добавочный номер. | < /tr>
27 | Вызван устаревший сервис. |
28 | Буфер за пределами буфера обнаружен доступ. |
29 | Запись RTL_BALANCED_NODE RBTree повреждена. |
37< /td> | Вызвана запись в таблице переходов переключателя вне допустимого диапазона. |
38 | Была попытка выполнить longjmp для недействительного d target. |
39 | Экспорт подавленной цели вызова не может быть сделан допустимой целью вызова. |