0x00000019 неверный заголовок пула windows 7 как исправить

Обновлено: 04.07.2024

Я запускаю Windows в безопасном режиме. Windows не запускается в обычном режиме, и восстановление системы не решило проблему.

Я загрузил минидамп в OneDrive:

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

BAD_POOL_HEADER (19)
На момент выполнения текущего запроса пул уже поврежден.
Это может быть, а может и не быть из-за вызывающего абонента.
Внутренние ссылки пула должны быть пройдены, чтобы выяснить возможную причину
проблемы, а затем специальный пул применяется к подозрительным тегам или драйверу
верификатору подозрительного драйвера.
Аргументы:
Arg1: 0000000000000022,
Arg2: fffff8a000e00000
Arg3: 0000000000000001
Arg4: 00000000000000000

POOL_ADDRESS: GetPointerFromAddress: невозможно прочитать из fffff80002f0b100
fffff8a000e00000

LAST_CONTROL_TRANSFER: с fffff80002c674ce на fffff80002cd3bc0

Stack_Text:
fffff880`009a8a98 fffff800 0000000000000019 000000000000000022 000000000000000022 ffffff8a0`00000022 ffffff8a0`0000000 000000000000000001: NT! KebugcheCkex
FFFFFF880`009A8AA0 FFFFF80000`02E0754A: 0000000000000000 FFFFF880`009A8BF0 FFFFF880 `009a8b70 fffff880`00000001 : нет! ?? :: fnodobfm :: `` String '+ 0x72e6
FFFFF880`009A8B30 FFFFF880`009A8B30 FFFFF880`04A8B3049: FFFFFF8A0`000000 FFFFFF8A0`001E1010 FFFFFF880`00000000: NT! Exfreekoolwithtag + 0x46A
FFFFF880`009A8BE0 FFFFF8A0`001E1010: 000000000000000000 FFFFF8A0`000000 FFFFF8A0`00000000 FFFFF880`00000000 FFFFF880`009A9170: AVGLDX64 + 0x7649
FFFFFF880`009A8BE8BF8 00000000000000000000: FFFFFF8A0`000000 FFFFF880`009A9170 FFFFF880`009A9170 FFFFF880`009A8E28: 0xFFFFF8A0`001E1010

Полностью удалите AVG и замените его на Microsoft Security Essentials.

Удаление AVG.

Основы безопасности Microsoft.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Поскольку может быть задействовано вредоносное ПО, см. следующее сообщение о способах тщательной проверки
на наличие вредоносного ПО.

avgldx64.sys от 19.07.2013 AVG Antivirus/Internet Security.

Обратитесь в службу поддержки AVG и на их форумы. Возможно, потребуется удалить AVG, а затем запустить
их утилиту удаления, чтобы предотвратить проблемы, вызывающие остатки. Вместо этого используйте MSE.

Проверьте эту тему для получения информации об использовании BlueScreenView, MyEventViewer и других методов
для устранения неполадок BlueScreens – 3 самых популярных ответа (+1 другое).

Также сделайте это, чтобы увидеть вероятные синие экраны.

BC-код: 19 0x00000019

Это могут быть драйверы, хотя антивирусные/антишпионские программы/программы безопасности и другое оборудование
также могут быть причиной. Обновление основных драйверов и BIOS было бы лучшим планом
атаки. При необходимости также попробуйте удалить антивирус/систему безопасности в качестве теста.

Проверка ошибок 0x19: BAD_POOL_HEADER

Проверка ошибки BAD_POOL_HEADER имеет значение 0x00000019. Это указывает на то, что заголовок пула поврежден.

Важная информация, если вы получили код СТОП

Если вы получили сообщение об ошибке синего экрана или код останова, это значит, что компьютер внезапно выключился, чтобы защитить себя от потери данных. Эта ошибка могла быть вызвана аппаратным устройством, его драйвером или соответствующим программным обеспечением. Если ваша копия Windows поставлялась с вашим компьютером, позвоните производителю вашего компьютера. Если вы приобрели Windows отдельно от компьютера, Microsoft предоставляет поддержку. Чтобы найти контактную информацию Microsoft или производителя вашего компьютера, обратитесь в службу поддержки.


Если у вас есть опыт работы с компьютерами и вы хотите попытаться устранить эту ошибку, выполните действия, описанные в статье Microsoft Устранение ошибок STOP (синий экран) в Windows.


Эти действия могут предотвратить повторение подобной ошибки:

  1. Загрузите и установите обновления и драйверы устройств для вашего компьютера из Центра обновления Windows.
  2. Проверьте компьютер на наличие компьютерных вирусов.
  3. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок.

При необходимости запустите средство проверки драйверов, чтобы попытаться определить причину. (Хорошая идея обновить BIOS и
все основные драйверы).

Пуск — введите в поле поиска > verifier/reset и нажмите Enter, чтобы отключить

Используйте BlueScreenView, чтобы проверить, указан ли драйвер в сообщении об ошибке. Также проверьте с помощью
MyEventViewer во время BlueScreen.

Если DriverVerifier создаст минидамп, загрузите его и разместите ссылку здесь, чтобы мы могли его проанализировать.

Ссылки на Vista также относятся к Windows 7.

Это мое общее руководство по правильному обновлению драйверов: (BIOS и основные драйверы)

Эта утилита позволяет легко увидеть, какие версии загружены: Запустите DriverView - установите VIEW
, чтобы скрыть драйверы Microsoft - обновите те, в именах которых нет дампа. (Также обновите
драйверы BIOS и чипсета.)

Для драйверов выберите System Maker в качестве резервного варианта и Device Maker, который является наиболее актуальным.
Панель управления - Диспетчер устройств - Видеоадаптер - запишите марку и полную модель
вашего видеоадаптера - двойной щелчок - вкладка Драйвер - запишите информацию о версии. Теперь нажмите
ОБНОВИТЬ драйвер (это может ничего не дать, поскольку MS сильно отстает от сертификации драйверов) — затем
щелкните правой кнопкой мыши — Удалить — ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ, это обновит стек драйверов.

Повторите это для сети: сетевая карта (сетевая карта), Wi-Fi, звук, мышь и клавиатура, если сторонние
со своим собственным программным обеспечением и драйверами, а также любыми другими основными драйверами устройств, которые у вас есть.

Теперь перейдите на сайт производителя систем (например, Dell, HP, Toshiba) (в качестве отката), а затем
сайт производителя устройств (например, Realtek, Intel, Nvidia, ATI) и получите их последние версии. (Ищите
обновления BIOS, набора микросхем и программного обеспечения на сайте производителя системы.)

Загрузить - СОХРАНИТЬ - перейти туда, куда вы их поместили - Щелкните правой кнопкой мыши - ЗАПУСТИТЬ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ - ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ после
каждой установки.

Всегда проверяйте в Диспетчере устройств – вкладка "Драйверы", чтобы убедиться, что устанавливаемая версия действительно
отображается. Это связано с тем, что некоторые драйверы откатываются до того, как будет установлена ​​последняя версия (в частности,
звуковые драйверы), поэтому установите драйвер — перезагрузитесь — убедитесь, что он установлен, и повторите при
необходимости.

Повторите у производителей устройств — кстати, у производителей устройств НЕ ЗАПУСКАЙТЕ ИХ СКАНЕР —
проверьте вручную по модели.

Если вы обновляете драйверы вручную, рекомендуется отключить установку драйверов в
Центре обновлений Windows, при этом Центр обновлений Windows останется включенным, однако он не будет устанавливать драйверы,
которые обычно устаревают и вызывают проблемы. Если обновления предлагают новый драйвер, СКРЫТЬ
его (щелкните по нему правой кнопкой мыши), а затем, если хотите, ищите новые вручную.

Надеюсь, это поможет.

Роб Браун — Microsoft MVP Роб Браун — бывший Microsoft MVP — Windows Insider MVP 2016–2021
Microsoft MVP Windows and Devices for IT 2009–2020

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Исправьте сообщение об ошибке 0x00000019: BAD POOL HEADER, затрагивающее Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10.

Об ошибке «0x00000019»

Следующая информация об этой ошибке была собрана NeoSmart Technologies на основе информации, собранной и представленной нашей глобальной сетью инженеров, разработчиков и технических специалистов или партнерских организаций.

Описание и симптомы

Приведенные ниже сообщения об ошибках, оповещения, предупреждения и симптомы связаны с этой ошибкой.

Симптом 1: экран ошибки 0x00000019

Эта ошибка указывает на то, что процесс попал в пул памяти и не смог правильно удалить себя, что привело к повреждению заголовка пула памяти.

Эта ошибка может быть вызвана следующим:

  • Программное обеспечение для защиты от вредоносных программ
  • Конфликт драйверов или устаревшие драйверы
  • Неисправная оперативная память

Ошибка 0x00000019

В системах Windows 8 и Windows 10 код ошибки заменяется кодом BAD_POOL_HEADER:

Ошибка BAD POOL HEADER в Windows 8

Причины этой ошибки

Известно, что эта ошибка возникает в результате одного или нескольких из следующих действий:

Причина 1: неисправный модуль оперативной памяти

Наиболее распространенной причиной этой ошибки является неисправный модуль ОЗУ, который периодически выдает ошибки чтения/записи. В таком случае рекомендуется просканировать системную память и заменить неисправный модуль оперативной памяти.

Причина 2: поврежденные или устаревшие драйверы устройств

Иногда драйверы устройств могут быть неправильно сконфигурированы, повреждены или устарели. Это также может произойти после обновления Windows или перехода Windows с более новой системы на более старую.

Причина 3. Установлено антивирусное ПО

Иногда антивирусное программное обеспечение определенных марок может повредить системную память, что приведет к появлению этой ошибки.

Исправление «0x00000019» в Windows

Если ошибка вызвана неисправной оперативной памятью, проверьте оперативную память с помощью средства диагностики памяти Windows.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите "Пуск".
  2. Введите инструмент диагностики памяти в поле поиска.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши инструмент диагностики памяти.
  4. Выберите «Запуск от имени администратора».
  5. Следуйте инструкциям, чтобы начать процесс диагностики.

Экран диагностики памяти Windows

Если диагностика памяти Windows не дает никаких результатов, вы также можете использовать функцию автоматического восстановления Easy Recovery Essentials, которая может проверить ОЗУ, жесткий диск и ЦП в одном процессе:

Чтобы загрузить Easy Recovery Essentials, нажмите здесь.

Чтобы проверить, не вызвана ли ошибка неисправным диском, запустите автоматическое обновление драйверов или вручную обновите драйверы до последних доступных версий.

Чтобы вручную обновить драйвер, выполните следующие действия:

  1. Нажмите "Пуск".
  2. Введите devmgmt.msc в поле поиска
  3. Нажмите devmgmt в списке результатов.
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на драйвер
  5. Чтобы обновить драйвер, выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
  6. Чтобы отключить драйвер, выберите Отключить.
  7. Чтобы удалить драйвер, выберите Удалить.

Экран диспетчера устройств

Экран диспетчера устройств

Чтобы запустить автоматическое обновление драйвера, выполните следующие действия:

  1. Нажмите "Пуск".
  2. Перейти к устройствам и принтерам
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на свой компьютер
  4. Выберите параметры установки устройства.
  5. Выберите Да, сделать это автоматически
  6. Нажмите "Сохранить изменения".
  7. Выполните необходимые действия, чтобы продолжить процесс.

Экран установки устройства

Иногда основной причиной этой ошибки может быть программное обеспечение для защиты от вредоносных программ, например Malware Bytes.

Удалите все антивирусное программное обеспечение, работающее на вашем компьютере, и перезагрузите компьютер.

Дополнительная информация

Ссылки поддержки

  • Easy Recovery Essentials для Windows — наш диск для восстановления и восстановления.

Это простой в использовании и автоматизированный диагностический диск. Он доступен для Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Он также доступен для Windows XP и Windows Server.

Применимые системы

Эта статья базы знаний, посвященная Windows, относится к следующим операционным системам:

Если вы используете Windows уже много лет, вы, вероятно, привыкли видеть ошибки "синего экрана смерти" (BSOD). В конце концов, они стали распространенной проблемой в операционной системе Microsoft. Итак, когда вы видите на своем компьютере ошибку 0x00000019 Bad Pool Header, вам не следует слишком беспокоиться.Как и большинство проблем с BSOD, эту проблему также можно решить. В этой статье мы научим вас, как избавиться от сообщения об ошибке 0x00000019: Bad Pool Header.

Почему я получаю сообщение об ошибке 0x00000019: Bad Pool Header?

Прежде чем вы узнаете, как исправить BSOD 0x00000019 в Windows 10, лучше всего понять причины возникновения проблемы. Таким образом, вы сможете предотвратить его повторение. В большинстве случаев сообщение об ошибке 0x00000019: Bad Pool Header появляется из-за аппаратных и программных проблем. Если вы установили приложение, драйвер или антивирус, несовместимые с вашим ноутбуком или системой, возникнет эта ошибка BSOD.

Решение 1. Обновление драйверов устройств

Возможно, в вашей системе установлены устаревшие или поврежденные драйверы, из-за чего появляется сообщение об ошибке 0x00000019: Bad Pool Header. Таким образом, чтобы решить эту проблему, подходящим решением является обновление драйверов. Вы можете сделать это вручную или пойти более простым путем и использовать Auslogics Driver Updater. Мы всегда рекомендуем второй вариант, поскольку обновление драйверов вручную может быть сложным, утомительным и трудоемким.


Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто бывает вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы все сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

Auslogics Driver Updater — это продукт Auslogics, сертифицированного Microsoft® Silver Application Developer

Наслаждайтесь продуктами Auslogics, включая Auslogics Driver Updater». ширина=

Обновление драйверов вручную

Чтобы выяснить, что вызывает ошибку, вам необходимо обновить драйверы один за другим. Процесс включает в себя посещение веб-сайта производителя и поиск последней версии драйвера, совместимого с вашей операционной системой. Вы должны убедиться, что загружаете и устанавливаете правильный драйвер. В противном случае вы вызовете проблемы нестабильности системы на вашем компьютере.

Использование программы обновления драйверов Auslogics

Узнать, как исправить 00000019 BSOD в Windows 10, — непростая задача, а обновление драйверов вручную — непростая задача. Итак, если у вас нет технических навыков, терпения и времени, чтобы сделать это, вы можете автоматизировать процесс обновления с помощью Auslogics Driver Updater. Вам не нужно беспокоиться об ошибках, потому что этот инструмент будет искать правильные драйверы, совместимые с вашей версией системы. Более того, он решит все проблемные драйверы, а не только те, которые вызвали ошибку 0x00000019: Bad Pool Header. Таким образом, вы можете ожидать, что ваш компьютер будет иметь более высокую скорость и производительность после завершения процесса.

Решение 2. Отключение быстрого запуска

Быстрый запуск полезен, если вы предпочитаете более короткое время перезагрузки компьютера. Однако это может вызвать проблемы с процессами выключения и запуска. Тем не менее, эта функция является одной из причин появления сообщения об ошибке 0x00000019: Bad Pool Header. Чтобы решить эту проблему, попробуйте отключить эту функцию, выполнив следующие действия:

Нажмите

  1. Откройте диалоговое окно "Выполнить", нажав клавиши Windows+R на клавиатуре.
  2. Введите «powercfg.cpl» (без кавычек) и нажмите Enter.
  3. Перейдите в меню на левой панели и выберите параметр "Выберите, что делают кнопки питания".
  4. Выберите ссылку "Изменить настройки, которые в данный момент недоступны".
  5. Не забудьте снять флажок "Включить быстрый запуск (рекомендуется)".
  6. Нажмите «Сохранить изменения» и закройте окно.
  7. Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка.
  8. Решение 3. Отключение поиска Windows

    Чтобы упростить поиск, ваша система использует службу поиска Windows, которая индексирует файлы на вашем компьютере. Однако он может быть поврежден и вызывать различные проблемы BSOD, включая ошибку 00000019: Bad Pool Header. Итак, вы можете попробовать отключить его и посмотреть, решит ли это проблему. Для этого следуйте инструкциям ниже:

    1. На клавиатуре нажмите клавиши Windows+R. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
    2. Открыв окно «Службы», найдите Windows Search. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Стоп".
    3. Дважды щелкните Поиск Windows.
    4. Нажмите раскрывающийся список рядом с "Тип запуска" и выберите "Отключено".
    5. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
    6. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.

    Решение 4. Запуск диагностики памяти Windows

    Возможно, недавнее обновление памяти вызвало появление сообщения об ошибке 0x00000019: Bad Pool Header. Итак, вы можете попробовать запустить встроенный инструмент диагностики памяти Windows, чтобы определить, есть ли проблемы с памятью вашего компьютера. Для этого следуйте инструкциям ниже:

    Перезапустить сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется)

    1. Нажмите клавишу Windows+S на клавиатуре.
    2. Введите «memory» (без кавычек), затем выберите в результатах «Диагностика памяти Windows».
    3. Сохраните всю свою работу и закройте все приложения.
    4. Вернитесь к диагностике памяти Windows, затем нажмите «Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется)».
    5. Есть два возможных результата после проверки памяти:
    6. Программа диагностики памяти Windows не обнаружила ошибок памяти:

      Появление этого сообщения означает, что в вашей оперативной памяти нет проблем с памятью. Вы можете перейти к Решению 5, чтобы устранить проблему.

      Отчеты об ошибках памяти:

      Устраните проблему, следуя инструкциям на экране.

      Решение 5. Проверка оборудования

      Возможно, неисправна сама флешка. Чтобы определить, так ли это в вашем случае, выполните следующие действия:

      1. Выключите компьютер, а затем отключите его от сети.
      2. Отключите все ваши модули оперативной памяти.
      3. Вновь подключите один из стиков, затем перезагрузите компьютер. Сделайте это для каждой флешки.
      4. Если ваш компьютер не загружается с одной конкретной оперативной памятью, вы знаете, что она является виновником ошибки 0x00000019: Bad Pool Header.

      Можете ли вы предложить другие способы исправления ошибки 0x00000019: Bad Pool Header?

      Не стесняйтесь делиться своими идеями и решениями в разделе комментариев ниже!

      Проблема: пользователь Windows неожиданно сообщил об ошибке BAD POOL HEADER 0x00000019, особенно после обновления Windows. Эта ошибка указывает на то, что процесс попал в пул памяти, и ему не удалось правильно удалить себя, что привело к повреждению заголовка пула памяти.

      Ошибка BAD POOL HEADER (BAD_POOL_HEADER) 0x00000019, затрагивающая все выпуски Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10.

      В Windows Vista и Windows 7 подробно опишите сообщение об ошибке, как показано ниже:

      Обнаружена проблема, и Windows была закрыта, чтобы предотвратить повреждение
      вашего компьютера.

      BAD_POOL_HEADER

      Если вы впервые видели этот экран Stop-ошибки,
      перезагрузите компьютер. Если этот экран появится снова, выполните
      эти шаги:

      Проверьте, правильно ли установлено новое оборудование или программное обеспечение.
      Если это новая установка, обратитесь к производителю оборудования или программного обеспечения
      по поводу любых обновлений Windows, которые могут вам понадобиться.

      Если проблемы не исчезнут, отключите или удалите все недавно установленное оборудование
      >или софт. Отключите параметры памяти BIOS, такие как кэширование или теневое копирование.
      Если вам нужно использовать безопасный режим для удаления или отключения компонентов, перезагрузите
      компьютер, нажмите F8, чтобы выбрать Дополнительные параметры запуска, а затем
      выберите Безопасный режим.

      Техническая информация:

      *** STOP: 0x00000019 (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)

      Сбор данных для аварийного дампа…
      Инициализация диска для аварийного дампа…
      Начальный дамп физической памяти.
      Дамп физической памяти на диск: 100
      Дамп физической памяти завершен.
      Обратитесь к системному администратору или в группу технической поддержки за дополнительной помощью.

      В системах Windows 8 и Windows 10 код ошибки заменяется кодом BAD_POOL_HEADER, как показано ниже:

      :(

      Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Мы просто
      собираем информацию об ошибке, а затем перезагрузим для вас. (0 %
      complete)

      Если вы хотите узнать больше, вы можете позже поискать в Интернете эту ошибку: BAD POOL HEADER

      Выполните следующие действия, чтобы устранить ошибку BAD POOL HEADER 0x00000019 в Windows.

      Сводка содержания

      Возможные причины

      Известно, что эта ошибка BAD POOL HEADER (BAD_POOL_HEADER) 0x00000019 может быть вызвана следующими причинами:

      • Программное обеспечение для защиты от вредоносных программ может повредить системную память.
      • Драйвер устройства может стать неправильно сконфигурированным, поврежденным или устаревшим, особенно после обновления или понижения версии Windows.
      • Неисправный модуль оперативной памяти, который периодически выдает ошибки чтения/записи.
      • Плохие сектора на жестком диске.
      • Ошибка установки программного обеспечения.

      Решение 1. Просканируйте системную память и замените неисправный модуль оперативной памяти

      Выполните следующие шаги, чтобы проверить модуль оперативной памяти с помощью диагностики памяти Windows:

      Шаг 1. Нажмите клавишу Windows один раз.

      Шаг 2. Введите mdsched.exe в поле поиска.

      Шаг 3. Выберите параметр «Запуск от имени администратора», чтобы запустить средство диагностики памяти Windows.

      Кроме того, вы можете запустить диагностику памяти Windows, выбрав Панель управления > Система и безопасность > Администрирование > Диагностика памяти Windows.

      Шаг 4. Выберите вариант «Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем» (рекомендуется).

      Шаг 5: ПК запустится в среде диагностики памяти Windows после перезагрузки. Тесты начнутся в стандартном режиме, чтобы выполнить все сканирования, доступные в базовом режиме, в дополнение к тестам LRAND, Stride6 (с включенным кэшированием), CHCKR3, WMATS+ и WINVC.

      Шаг 6. Вы можете видеть статус во время процесса сканирования. Как только проверка завершится, ваш компьютер автоматически перезагрузится.

      Шаг 7. После перезапуска выполните следующие шаги, чтобы проверить результат теста в средстве просмотра событий, чтобы узнать, не обнаружен ли неисправный модуль ОЗУ.

      Шаг 8. Нажмите клавишу Windows один раз.

      Шаг 9. Введите в поле поиска eventvwr, чтобы открыть средство просмотра событий Windows.

      Шаг 10. Разверните папку журналов Windows.

      Шаг 11. Щелкните правой кнопкой мыши системный журнал и выберите пункт «Найти» в контекстном меню.

      Шаг 12. Введите MemoryDiagnostics-Results в поле «Найти» и нажмите кнопку «Найти далее».

      Шаг 13. Закройте диалоговое окно поиска.

      Шаг 14. Дважды щелкните источник MemoryDiagnostics-Results и просмотрите сообщение.

      Если в результате будет указано, что Диагностика памяти Windows проверила память компьютера и не обнаружила ошибок , то вы можете отбросить память как корень проблемы.

      Если в результате будет обнаружена одна или несколько ошибок, вы можете попробовать повторно запустить диагностику памяти Windows с расширенным параметром и перепроверить результаты.

      Если вы продолжаете видеть хотя бы одну ошибку, средство диагностики памяти Windows сможет указать, в каком модуле возникла проблема, с результатами. Однако, если он не может предоставить эту информацию, вам нужно будет удалить и протестировать каждый модуль памяти, пока не будет найден неисправный, а затем перейти к замене неисправного.

      Решение 2. Обновите драйверы устройств вручную

      Выполните следующие шаги, чтобы проверить, не вызвана ли ошибка BAD POOL HEADER 0x00000019 неисправным диском, запустив ручное обновление драйверов до последних доступных версий.

      Шаг 1. Нажмите Win + I, чтобы открыть настройки Windows.

      Шаг 2. Нажмите «Обновление и безопасность» > «Восстановление» > нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».

      Шаг 3. После перезагрузки компьютера и отображения экрана «Выбор параметра» выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить».

      Шаг 4. Во время перезагрузки компьютера нажмите F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Если вам нужно использовать Интернет, нажмите F5 для безопасного режима с поддержкой сети.

      Шаг 5. Введите devmgr в поле поиска, чтобы открыть диспетчер устройств.

      Шаг 6. Найдите в списке значок ошибки в конкретном драйвере устройства.

      Шаг 7. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Обновить программное обеспечение драйвера».

      Шаг 8. Нажмите «Автоматический поиск драйверов» или «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

      Шаг 9. Windows начнет поиск более новой версии драйвера в Интернете. Если доступно, вам будет предложено то же самое.

      Шаг 10. Если найдена более новая версия драйвера, продолжите установку.

      Шаг 11. Перезагрузите компьютер.

      Решение 3. Автоматическое обновление драйверов устройств

      Выполните следующие шаги, чтобы проверить, не вызвана ли ошибка BAD POOL HEADER 0x00000019 неисправным диском, запустив автоматическое обновление драйверов до последних доступных версий.

      Шаг 1. Откройте панель управления в виде значков.

      Шаг 2. Нажмите на значок "Устройства и принтеры".

      Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши свой компьютер и выберите "Параметры установки устройства" в контекстном меню.

      Шаг 4. Выберите Да (рекомендуется) или Да, сделать это автоматически (рекомендуется), чтобы сделать это автоматически.

      Шаг 5. Нажмите кнопку "Сохранить изменения".

      Шаг 6. Выполните необходимые действия, чтобы продолжить процесс.

      Решение 4. Удалите антивирусное ПО

      Иногда некоторые бренды программного обеспечения для защиты от вредоносных программ могут быть основной причиной ошибки BAD POOL HEADER 0x00000019. Удалите все антивирусное программное обеспечение, работающее на вашем компьютере, и перезагрузите компьютер.

      Решение 5. Сбросьте настройки Windows до значений по умолчанию

      Шаг 1. Выключите компьютер.

      Шаг 2. Нажмите кнопку питания. Когда появится логотип Windows, удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.

      Шаг 3. Повторите три раза, после чего появится экран автоматического восстановления. Подождите, пока Windows проведет диагностику ПК.

      Шаг 4. Когда появится экран восстановления при загрузке, нажмите «Дополнительно» > «Устранение неполадок» > «Сбросить этот компьютер».

      Шаг 5. Выберите, хотите ли вы сохранить файлы или удалить их.

      Шаг 6. Нажмите «Сброс», чтобы продолжить, и следуйте инструкциям на экране.

      Опубликовано Опубликовано: 10 июня 2021 г. – Последнее обновление: 13 июня 2021 г.

      Главная > Решено: Как исправить ошибку BAD POOL HEADER 0x00000019 в Windows?

      Читайте также: