Запланированная перезагрузка маршрутизатора

Обновлено: 04.07.2024

В этой статье объясняется функция перезагрузки по расписанию в маршрутизаторах серий RV160/RV260/RV34x.

Применимые устройства | Версия программного обеспечения

  • RV160 (технические данные) | 1.0.01.05 (Загрузить последнюю версию)
  • RV160W (технические данные) | 1.0.01.05 (Загрузить последнюю версию)
  • RV260 (технические данные) | 1.0.01.05 (Загрузить последнюю версию)
  • RV260W (технические данные) | 1.0.01.05 (Загрузить последнюю версию)
  • RV34x (технические данные) | 1.0.03.23 (Загрузить последнюю версию)
  • RV340W (технические данные) | 1.0.03.23 (Загрузить последнюю версию)

Введение

В микропрограммы маршрутизаторов серии RV160/RV260 версии 1.0.01.05 и микропрограммы маршрутизатора серии RV34x версии 1.0.03.23 добавлен новый параметр для планирования повторяющихся перезагрузок маршрутизатора. Это позволяет либо запланировать перезагрузку всего маршрутизатора, либо просто перезагружать подсистему беспроводной радиосвязи маршрутизатора ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Эта функция обеспечивает повышенную стабильность устройства и беспроводных радиомодулей моделей RV160W, RV260W и RV340W.

Чтобы обновить микропрограмму маршрутизатора до последней версии, ознакомьтесь со следующими статьями:

Запланировать перезагрузку

Чтобы запланировать перезагрузку:

Шаг 1

Войдите в свой маршрутизатор.

Войдите в веб-интерфейс маршрутизатора.

Шаг 2

Перейдите к администрированию > Запланировать перезагрузку.


Шаг 3

Чтобы включить Запланировать перезагрузку, выберите Включить.

Чтобы включить перезагрузку по расписанию, выберите

Шаг 4

Выберите Вариант перезагрузки в раскрывающемся меню. Вы можете перезагрузить беспроводные радиостанции или всю систему маршрутизатора.

Выберите параметр перезагрузки в раскрывающемся меню. Вы можете перезагрузить беспроводные радиомодули или всю систему маршрутизатора.

Если вы используете RV160W, RV260W или RV340W, вы можете настроить перезагрузку либо всего маршрутизатора, либо только перезагрузки беспроводной подсистемы. Если вы используете какую-либо небеспроводную версию новых маршрутизаторов RV, вы увидите только вариант перезагрузки системы маршрутизатора.

Если вы заметили, что у беспроводного радио есть проблемы, простая перезагрузка и сброс подсистемы беспроводной связи в нерабочее время будут быстрее, чем полная перезагрузка, и могут устранить любые проблемы, которые могут у вас возникнуть.

Шаг 5

Рекомендуется планировать перезагрузку в нерабочее время. Не настраивайте устройство на перезагрузку посреди стандартного рабочего дня.

Если вы настраиваете ежемесячную перезагрузку с 29 по 31 число каждого месяца, имейте в виду, что в феврале всего 28 дней, если только это не високосный год. Апрель, июнь, сентябрь и ноябрь имеют только 30 дней. Если вы выберете одну из этих дат, маршрутизатор не будет перезагружаться в этом месяце.

Заключение

Это так просто! Запланируйте повторяющиеся перезагрузки маршрутизатора серии RV и с легкостью управляйте сетевыми устройствами.


У меня есть wrt1900ac v1 с DD-WRT v3.0-r34311 std (29.12.17). Сначала это было здорово, но у него начались случайные падения интернета. у нас все еще был бы сигнал Wi-Fi, но он сказал, что интернета нет, и единственный способ исправить это - включить и выключить питание.

Единственная настройка, которую я недавно изменил, — это включение UPnP. Я отключил это и установил расписание перезагрузки каждый день в 4 утра.

Интересно, сталкивался ли кто-нибудь с подобным и нашел ли он лучший способ исправить это (может быть, даже более стабильную версию dd-wrt для прошивки)


Я всегда вижу, как люди спрашивают об этом здесь. и, честно говоря, если вам приходится перезагружать его ежедневно или даже еженедельно из-за проблем, вы купили плохое оборудование/получили лимон.

Мой внутренний маршрутизатор (Cisco 3750G) работает с 19 июля 2017 г. Нет проблем.

Мой WAP (UAP-AC-PRO) и шлюз (USG) работали 94 и 68 дней соответственно. Нет проблем.

Не вижу причин для перезагрузки.

Я думаю, что перезагрузка раз в день — это нормально.

Моя подключена к розетке с дистанционным управлением. (26 долларов за 5 розеток и 2 пульта от Amazon).

Когда он плохо себя ведет, я просто тянусь к пульту, выключаю, жду несколько секунд и снова включаю.

У меня есть пульт у двери, поэтому я выключаю его, когда ухожу.

Если вам нужно это сделать, значит, что-то серьезно не так. Я имею в виду, если это решит вашу проблему, хорошо, но это не свидетельствует о том, что хорошее оборудование работает должным образом.

Иногда маршрутизаторы нуждаются в перезагрузке, чтобы поддерживать их правильную работу. Одна вещь, которую нужно проверить, если вы делаете это ежедневно, — это настройки вашего канала. Попробуйте другой. Возможно, у вас есть что-то общее с чем-то рядом. Возможно, вам поможет перемещение маршрутизатора в другое место, поскольку вы можете оказаться рядом с чем-то, что ему не нравится.

Кроме того, таймер, подключенный к стене, или встроенный таймер по расписанию — совсем неплохая идея, если он ничему не мешает.

-- Edit uPnP можно включить, если в вашей сети есть устройства или другие объекты, которым требуется доступ. Он автоматически настроит порты для и сделает вещи доступными для обнаружения. Мне нравится, когда мои облачные диски автоматически отображаются на моем телевизоре. ура. Если, включив uPnp, вы не разрешили доступ к уязвимому устройству в вашей сети, я бы сказал, что вы в безопасности, оставив его включенным.

Почему ваш маршрутизатор нуждается в перезагрузке и как это предотвратить или, по крайней мере, уменьшить количество хлопот.

Даже самые эффективные и надежные маршрутизаторы иногда нуждаются в перезагрузке, но если вы перезагружаете их каждый день или два только для того, чтобы оставаться в сети, значит, что-то не так. Как и все небольшие компьютеры, маршрутизатор может работать неправильно и работать медленнее, особенно если он перегружен.

Помимо периодического перезапуска маршрутизатора, вы можете многое сделать, чтобы он работал эффективно. Если вы хотите уменьшить количество проблем, связанных с перезагрузкой маршрутизатора в самый неподходящий момент, вот несколько лучших советов и рекомендаций.

Ваш маршрутизатор перегружен?

Все домашние маршрутизаторы необходимо периодически перезапускать, чтобы начать работу с нуля без накопившейся памяти или нагрузки процессора. По сути, маршрутизатор действует как дорожный инспектор для вашей локальной сети (LAN), перемещая данные, защищая ваших детей от непристойного онлайн-контента и распределяя IP-адреса для различных устройств.

Работы много, и не всегда все получается хорошо. Если память или процессор маршрутизатора перегружены, программное обеспечение может зависнуть или замедлиться. Это становится все более распространенным явлением по мере того, как в домашние локальные сети добавляется все больше устройств; Согласно исследованию Sandvine, производителя сетевого оборудования, в среднем в североамериканском доме есть как минимум семь устройств, подключенных к домашнему Wi-Fi-маршрутизатору. В моем доме уже есть около 25 подключенных устройств, от веб-камер и ПК до планшетов и принтеров.

Одна из причин, по которой ваш маршрутизатор может не справляться с потребностью вашей семьи в передаче данных по запросу, заключается в том, что он перегревается. Большинство интернет-провайдеров используют динамическую IP-адресацию, чтобы не назначать клиентам постоянные адреса. Они периодически обновляются и изменяют их, что может привести к медленной работе вашего маршрутизатора или отключению. Результат тот же: мало или совсем нет подключения, хотя само интернет-соединение вроде бы в порядке. Кажется, работает только один способ: перезагрузить маршрутизатор: щелкнуть выключателем или выдернуть вилку из розетки, сосчитать до 10 и снова включить питание.

Но так быть не должно. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы держаться подальше от штепсельной вилки.

Начать с обновления

Для начала убедитесь, что на маршрутизаторе установлена ​​последняя версия микропрограммы. Обновления часто оптимизируют работу маршрутизатора, улучшая использование ресурсов маршрутизатора и предотвращая его зависание. Кроме того, обновление прошивки — хорошее напоминание о том, что, возможно, пришло время сменить пароль маршрутизатора, чтобы все было в безопасности.

Проверьте разъемы питания

Сделайте себе одолжение и проверьте блок питания и вилки, протестировав маршрутизатор на покачивание. Попробуйте передвигаться и покачивать как вилку переменного тока, так и вилку порта питания маршрутизатора, наблюдая за индикаторами маршрутизатора.

Если они отключатся, возможно, маршрутизатор не получает стабильного питания, что может привести к перебоям в работе сети. Исправления варьируются от замены блока питания до небольшого раздвигания штырей вилки переменного тока для более надежного контакта.

Слишком жарко?

Затем проверьте, нагревается ли маршрутизатор. Теплый на ощупь (примерно до 100 градусов по Фаренгейту) — это нормально, но если он горячий на ощупь (около 115 градусов по Фаренгейту или выше), это может означать, что система перегревается. Если вы хотите получить более точную информацию о температуре, вы можете использовать традиционный термометр для измерения температуры, но я использую недорогой бесконтактный инфракрасный термометр.

Большинство сетевых устройств используют пассивное охлаждение — рассеивание тепла в воздух без каких-либо вентиляторов, — но некоторые из них, например Connect Home Pro от Samsung, имеют встроенные охлаждающие вентиляторы.Рекомендуется оставить не менее 6 дюймов свободного пространства между маршрутизатором и любой стеной или препятствием, чтобы сгладить приток свежего воздуха и выход горячего воздуха.

Все еще плохо? Попробуйте немного активного охлаждения с помощью недорогого USB-вентилятора. Вы можете подключить его к USB-порту маршрутизатора и направить поток воздуха на вентиляционные отверстия маршрутизатора.

Выполнить автоматическую перезагрузку

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с надоедливым маршрутизатором, попробуйте обмануть его. Самые последние маршрутизаторы можно перезапустить удаленно с помощью телефона. Orbi от Netgear делает еще один шаг вперед, позволяя перезагружать оборудование с помощью голосовой команды Alexa на устройстве Echo. В следующий раз, когда вы застрянете, просто скажите: «Алекса, попроси Netgear перезагрузить мой маршрутизатор».

Напротив, серия Belkin F9K1000, включая Belkin F9K1118, позволяет настроить расписание перезапуска. Просто зайдите в «Дополнительные настройки» маршрутизатора, выберите «Самовосстановление» и нажмите «Включить». Вы увидите интерфейс с перечисленными днями недели и раскрывающимся меню, когда вы хотите, чтобы перезагрузка произошла. Лучше запланировать перезагрузку на то время, когда вы спите, и проснетесь с новым маршрутизатором, готовым к новому дню.

Электрический таймер может включать и выключать питание в заданное время. Автоматический выключатель питания NetReset позволяет вам выбирать, когда вы хотите, чтобы произошел цикл включения питания, а его две розетки подходят для вашего маршрутизатора и модема. При цене 60 долларов США это дешевле, чем новый маршрутизатор, который может стоить около 100 долларов США за базовые двухдиапазонные модели и до 300 долларов США за модели, оптимизированные для лучшего покрытия или повышения производительности в играх.

Если ничего не помогает, возможно, пришло время купить новый маршрутизатор. Тот, который у вас есть, возможно, был разработан в то время, когда к Интернету подключалось меньше устройств, поэтому он может не справиться с суровым цифровым образом жизни вашей семьи. Преимущество в том, что вы, вероятно, получите более высокую скорость наряду с более надежным соединением.

Брайан Надел – независимый писатель и редактор, специализирующийся на составлении отчетов и обзоров технологий. Он работает в пригороде Нью-Йорка и освещает темы от атомных электростанций и маршрутизаторов Wi-Fi до автомобилей и планшетов. Бывший главный редактор журнала Mobile Computing and Communications Надель является лауреатом премии TransPacific Writing Award.

Знаете ли вы, что ваш маршрутизатор — это компьютер? Как и ваш смартфон, планшет или ноутбук, ваш маршрутизатор имеет центральный процессор, память и операционную систему. Но поскольку маршрутизаторы обычно включены и работают круглосуточно и без выходных, мы, как правило, предъявляем к ним больше требований, чем к большей части другой личной электроники — за исключением, может быть, наших перегруженных мобильных телефонов. Как и наши компьютеры, маршрутизаторы нуждаются в перезагрузке. Но как часто нужно перезагружать роутер?

Узнайте, как часто нужно перезагружать маршрутизатор

Важность ухода за маршрутизатором

Отношение к беспроводному маршрутизатору как к вычислительной рабочей лошадке может помочь вам понять важность его обслуживания для обеспечения бесперебойной работы Wi-Fi. Как и любой компьютер, маршрутизаторы могут работать со сбоями или глючить, если они остаются включенными слишком долго, если они перегреваются или если операционная система или прошивка устаревают. Чтобы поддерживать работоспособность маршрутизатора, важно:

  • Обновляйте прошивку маршрутизатора каждые 3–5 лет.
  • Разместите маршрутизатор вдали от источников тепла и с хорошей циркуляцией воздуха, чтобы предотвратить перегрев.
  • Регулярно перезагружайте маршрутизатор

Как часто нужно перезагружать роутер

Мы привыкли перезагружать наши телефоны и компьютеры. Когда эти устройства не работают должным образом, что вы делаете в первую очередь? Правильно — перезагрузить. Вы должны сделать то же самое с вашим маршрутизатором, чтобы дать ему возможность сбросить настройки и начать заново. В зависимости от возраста и работоспособности вашего маршрутизатора перезагрузка должна выполняться раз в месяц или каждый день.

Это иногда называют циклом включения/выключения. Перезагрузка маршрутизатора очищает кратковременную память устройства (также называемую «кешем»), чтобы обеспечить его более бесперебойную работу. Это также позволяет маршрутизатору повторно выбирать наименее загруженный канал для каждой частоты, что обеспечивает более надежное соединение с вашими устройствами.

Это модем или маршрутизатор? Многие используют эти два термина как синонимы. беспроводной маршрутизатор – это оборудование, которое передает ваше интернет-соединение в сигнал Wi-Fi, который вы можете использовать по всему дому. Однако в наши дни роутер часто совмещают с модемом, который доставляет интернет-соединение из сети провайдера в ваш дом. С CenturyLink наша комбинация модема и маршрутизатора официально называется резидентным шлюзом. Но вы заметите, что мы часто называем его маршрутизатором, а иногда и модемом, что предпочитает большинство пользователей.

Как перезагрузить роутер по расписанию

Независимо от того, какой у вас маршрутизатор, настройка регулярной перезагрузки может повысить производительность вашей сети Wi-Fi. С более новыми устройствами вам может потребоваться перезагружать его только раз в месяц или всякий раз, когда он зависает или производительность снижается. Для устаревших маршрутизаторов или маршрутизаторов, которые, как кажется, страдают от системной проблемы, рассмотрите возможность перезагрузки еженедельно или даже ежедневно.

Вариант 1. Перезагрузка вручную

Чтобы вручную перезагрузить маршрутизатор, отключите его от сети (вы можете вынуть шнур питания из настенной розетки ИЛИ из порта питания на задней панели маршрутизатора). Подождите одну минуту и ​​снова подключите его. После повторного подключения маршрутизатора обычно требуется еще одна или две минуты для повторного подключения к сети, полной загрузки и готовности к работе.

Какой бы модем/маршрутизатор у вас ни был, вы можете выполнить перезагрузку вручную, отсоединив кабель питания (обычно черного цвета) от порта питания на задней панели маршрутизатора. Ниже показаны два самых популярных модема CenturyLink: Greenwave C4000LG (слева) и Actiontec C3000A (справа).

C4000, вид сзади с шириной порта питания

Обратите внимание, что важно подождать достаточно долго. Электрический ток все еще может проходить по цепям (точнее, через конденсаторы) в течение нескольких секунд после отключения питания, поэтому на всякий случай подождите минимум 30 секунд, чтобы маршрутизатор для полного цикла вниз и очистки памяти. Многие источники говорят, что нужно подождать одну минуту, просто чтобы быть уверенным. Если вы перезагрузите маршрутизатор слишком рано, вы можете вернуться к тому, с чего начали.

Чтобы делать это на регулярной основе, просто установите будильник или запишите его в свой календарь, чтобы делать это каждые две недели, каждый месяц или любой удобный интервал. Метод ручной перезагрузки работает отлично, и им можно управлять, если вам не нужно делать это все время. Одним из преимуществ этого способа является то, что это может побудить вас переместить маршрутизатор в более центральное место и на открытое место для легкого доступа, что также способствует повышению производительности Wi-Fi.

Вариант 2. Используйте приложение-компаньон модема

В случае маршрутизатора CenturyLink после подключения к приложению My CenturyLink вы можете использовать его для перезагрузки модема с другого конца дома или даже с другого конца страны, если это необходимо. Вы также можете запланировать его перезагрузку в будущем. Чтобы делать это на регулярной основе, вы можете выполнить первоначальную перезагрузку из приложения и запланировать следующую, как только она будет завершена. Каждый раз, когда он перезагружается, запланируйте следующую, чтобы не забыть.

Вариант 3. Используйте таймер выхода

Простой таймер подключения — это еще один способ перезагрузки маршрутизатора по расписанию. Старые нецифровые таймеры, такие как те, что используются для рождественских огней, как правило, имеют более низкую номинальную мощность. Однако, если вам нужно только управлять маршрутизатором, вариант с более низкой мощностью может работать отлично. Просто убедитесь, что вы используете заземленную вилку с тремя контактами для максимальной безопасности.

Большинство современных таймеров для розеток являются цифровыми и имеют мощность от 850 до 1800 Вт, чего достаточно для работы крупного электроприбора. Это больше, чем нужно для одного интернет-маршрутизатора, но имеет то преимущество, что вы можете подключить целый удлинитель, чтобы вы могли перезагрузить маршрутизатор, концентратор умного дома и многое другое одновременно.

Вариант 4. Используйте умную розетку

Умная розетка, которая подключается к вашей беспроводной сети, обеспечивает максимальную гибкость и удобство. Они часто поставляются с пультом дистанционного управления и/или сопряженным приложением для смартфона, так что вы можете активировать розетку из любой точки дома и настроить ее по собственному расписанию — раз в две недели, раз в неделю, каждые три дня или по тому, что вам больше всего подходит. ты. А с помощью приложения вы можете легко изменить расписание, если что-то случится. Планируете ли вы устроить ночную вечеринку, когда ваш маршрутизатор обычно настроен на перезагрузку? В сопутствующем приложении обычно можно просто пропустить или перенести это событие.

Что дальше?

Если у вас часто возникают проблемы с отключением сети Wi-Fi или непостоянным покрытием, регулярная перезагрузка маршрутизатора должна помочь. Однако если вы регулярно перезагружаете маршрутизатор, но у вас по-прежнему возникают проблемы, или если вы доходите до того, что перезагружаете его несколько раз каждый день, значит, пришло время рассмотреть другие решения. Более серьезные проблемы (например, неисправное оборудование или прошивка или маршрутизатор, который не поддерживает современные интернет-технологии) нельзя устранить, выключив и снова включив его.

Следующее, что нужно попробовать, – это полный сброс настроек, чтобы проверить, поможет ли возврат маршрутизатора к заводским настройкам улучшить его работу. Вы также можете рассмотреть возможность использования одного или нескольких расширителей диапазона Wi-Fi, если проблема заключается в том, что ваш беспроводной сигнал слабее в тех частях вашего дома, которые находятся дальше от маршрутизатора.

В противном случае, возможно, пришло время обновить маршрутизатор.Как и ваш смартфон и другие рабочие устройства, это устройство необходимо заменять по мере старения и развития технологий. Поэтому рекомендуется думать об обновлении каждые три-пять лет, или если у вас постоянные проблемы с WiFi, а вашему модему/маршрутизатору больше нескольких лет. Новый маршрутизатор может сильно повлиять на скорость и производительность вашего интернета, поэтому, если вы уже пробовали все остальное, рассмотрите возможность перехода на более новую модель.

Дженнифер Фоссенбелл

20 мыслей на тему “Как часто нужно перезагружать роутер?”

Как узнать, сколько лет вашему маршрутизатору? У меня были проблемы, может быть, это все.

Мне нужен новый маршрутизатор или модем.
Мой WiFi в настоящее время не работает.
Что такое UTL?

Я настроил административный доступ в своем программном обеспечении Century, но не понимаю некоторых настроек и функций. У вас есть исходный файл с их объяснением, чтобы я мог быть уверен, что они оптимизированы? Мой маршрутизатор нового века выходит из строя каждую неделю, особенно во время высоких загрузок из-за нескольких автоматических обновлений приложений. Одно большое обновление для одного устройства ставит систему на колени. Я вижу это, когда просматриваю активность устройства в расширенном программном обеспечении, которое весьма полезно для устранения неполадок. Пс. У меня есть техническое образование.

Соединение Wi-Fi обрывается, когда я использую его снова и снова. Я думал, что перезагрузил маршрутизатор, но, возможно, не правильно. Роутер очень старый. Вероятно, около 15 лет.

Отсоедините маршрутизатор от сети на одну минуту, чтобы перезагрузить его, но индикатор "Интернет" или "DSL" не горит.
Были проблемы раньше, и перезагрузка устранила бы проблему. Нужен ли мне новый маршрутизатор?

В прошлом мне говорили, что удаленная перезагрузка модема не решит мою проблему. Было необходимо, чтобы его отключили, а затем снова подключили. Довольно сложно сделать, когда вы находитесь в AZ, но модем снова в MN. Устранено ли это различие?

Если вам приходится часто перезагружаться, например, раз в неделю, значит, что-то не так со шлюзом и/или линией провайдера. Для исправных систем перезагрузка программного обеспечения один раз в месяц достаточна для обновления кеша и устранения большинства ошибок данных. Аппаратную перезагрузку следует зарезервировать для более серьезных проблем, таких как обновление прошивки, сброс настроек, аппаратная ошибка или неисправность устройства. Чем больше вам приходится это делать, тем больше вы понимаете, что что-то не так. – ИТ-специалист на пенсии

В течение последнего месяца у меня возникли проблемы с подключением к Wi-Fi. У меня модель Centurylink C1100Z. Это ZyXEL. Я перезагрузил его пару недель назад, но у меня все еще есть проблемы с отключением. Кроме того, мой iphone говорит, что безопасность WPA2 считается слабой. Просто чаще перезагружаться? Нужен ли мне новый маршрутизатор? Если мне понадобится новый маршрутизатор, будет ли стоить его замена, и если да, то сколько?

За последние несколько дней произошли очень странные вещи. Во-первых, когда я печатаю, как в Facebook, набор текста внезапно зависает, затем пропускает пробелы, затем печатает от 2 до 5 одной и той же буквы. Я пытаюсь вернуться назад и убрать глупый набор текста, но это не позволяет мне. Я понятия не имею, что вызывает это, но это ужасно. Я только что закончил 4 теста скорости. Первый тест показал 2,3 загрузки и 0,5 загрузки. Второй и третий тест показали загрузку 3.0 и загрузку 0.4. Я попробовал еще раз, и, похоже, я поймал то, что надеялся увидеть. Четвертый тест показал загрузку 1,3 и загрузку 0,4. Похоже, что из-за этой очень низкой точки загрузки интернета мой интернет отключается. Обычно в течение минуты появляется сообщение о том, что я снова в сети. Такое поведение продолжается весь день. Это небольшое исправление с вашей стороны или мне нужно перезагрузить или даже сбросить настройки? Спасибо за помощь. Линда

Любые проблемы с клавиатурой не связаны с вашим интернет-сервисом. Похоже, ваши клавиши залипают, поэтому попробуйте почистить клавиатуру и посмотреть, поможет ли это.

Проблемы со службой Wi-Fi. Зависания, пропуски во время использования. Мой роутер довольно старый. № модели ZyXEL. ПК5001З. Мне может понадобиться новый. Пожалуйста, сообщите.

Если ваша клавиатура беспроводная, замените батарею.

как проверить прошивку роутера??

Да, я заметил, что мой ноутбук немного замедляется. Я не осознавал, что мне даже придется его заменить, так что теперь, когда я обнаружил, что мой ноутбук будет работать намного лучше, если я буду перезагружать его намного чаще, я бы хотелось бы поблагодарить Centurylink за информацию

Всегда у меня возникает проблема с отсутствием подключения к Интернету, и поиск и устранение неполадок не помогает. Затем я получаю электронное письмо от Centurylink, в котором говорится, что моя проблема решена. Почему, когда они никогда не говорят, как соединение было исправлено И ничего не изменилось, оно все равно не работало. Нет подключения к интернету!!

Нам пришлось переключиться на потоковую передачу из-за прекращения поддержки PRISM и перехода на 5G, так как наш телевизор зависает и теряет связь. Я могу сказать по моему телефону, что связь то отключается, то включается. Роутеру меньше года и перезагрузки ситуацию не исправляют.У меня было три обращения в сервис, и проблема так и не была решена. Я даже добавил расширитель диапазона. Мне не нужно иметь ИТ-сертификат для запуска моего телевизора. Нужно ли мне переключаться с оптоволокна на одну из компаний мобильной связи, чтобы получить сигнал, потому что я могу использовать свой телефон где угодно без Wi-Fi и никогда не прерываться?

У нас был CenturyLink в течение двух лет, и мы купили второй маршрутизатор, думая, что это поможет, но он даже не работает, служба поддержки клиентов повесила трубку, когда я в последний раз звонил, когда технический специалист сказал, что они приедут, они никогда не появляются. наш опыт был совсем не хорошим, теперь мы платим за двоих, один работает половину времени, дети даже не могут делать домашнюю работу, ооооооооооооооооооооооооочень разочаровывает

Древний роутер ZTE (точнее, 2011 года выпуска). Каждый день перезапуская его. хорошо работает после перезапуска. Спасибо за статью, теперь я знаю, что делаю все правильно. Привет из Украины!

Оставить ответ

CenturyLink приветствует уважительные и вдумчивые комментарии, связанные с содержанием блога. Все комментарии требуют одобрения, и мы оставляем за собой право удалять любые комментарии, которые не относятся к теме, неуместны, являются спамом, оскорбительными или используются для продвижения и запроса сторонних сайтов, инициатив или продуктов. Пожалуйста, не публикуйте личную информацию, если вы не хотите, чтобы она была общедоступной. Если вам нужна помощь в обслуживании, посетите наш центр поддержки, чтобы получить варианты самостоятельной помощи, или свяжитесь с нашей командой по работе с клиентами.

Этот блог предназначен только для информационных целей и может потребовать дополнительных исследований и обоснования со стороны конечного пользователя. Кроме того, информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий или условий любого рода, явных или подразумеваемых. Конечный пользователь использует эту информацию на свой страх и риск. CenturyLink не гарантирует, что информация будет соответствовать требованиям конечного пользователя или что реализация или использование этой информации приведет к желаемому результату для конечного пользователя. Все названия сторонних компаний и продуктов или услуг, упомянутые в этой статье, предназначены только для целей идентификации и не подразумевают одобрения или принадлежности к CenturyLink. В этом документе представлены продукты и предложения CenturyLink на дату выпуска. Услуги доступны не везде. CenturyLink может изменять или отменять продукты и услуги или заменять аналогичные продукты и услуги по своему усмотрению без предварительного уведомления. © 2022 ВекЛинк. Все права защищены.

Читайте также: