Загрузка приостановлена, нет подключения к Wi-Fi

Обновлено: 21.11.2024

Для работы Spotify требуется Wi-Fi или мобильное подключение для передачи данных.

Мобильные данные

Лучше всего использовать Wi-Fi вместо мобильных данных.

Если у вас нет Wi-Fi, приложение использует ваши мобильные данные.

Сократить использование данных

Экономия трафика сокращает использование данных приложением за счет отображения меньшего количества изображений и снижения качества звука.

Совет. В разделе "Экономия трафика" вы также можете включить подкасты "Только аудио". Это означает, что когда вы загружаете подкасты, они также не загружают их видео.

Другие способы сократить использование мобильных данных:

  • Если у вас есть Premium, загрузите музыку, чтобы слушать ее в автономном режиме.
    Совет. Убедитесь, что приложение загружается только при подключении к Wi-Fi, отключите параметр "Загрузка по сотовой сети" в настройках приложения (в разделе "Качество музыки").
  • Проверьте качество музыки. Музыка более высокого качества использует больше данных.
  • Отключите автовоспроизведение в настройках приложения. Это останавливает воспроизведение после того, что вы выбрали.
  • Используйте Wi-Fi при использовании приложения за границей. Чтобы узнать о плате за роуминг, проверьте свой тарифный план мобильного интернета.
  • На вашем устройстве может быть собственная функция сохранения трафика. Посетите сайт поддержки вашего устройства.

Данные видео

Видео использует больше данных, чем музыка, из-за больших размеров файлов, но наше использование данных сопоставимо с другими популярными видеоканалами.

Видео в подкастах

В некоторых подкастах есть видео. Вы не можете отключить эти видео, но они воспроизводятся только тогда, когда они отображаются на экране. Если вы выйдете из подкаста или заблокируете устройство, будет воспроизводиться только звук.

Примечание. При загрузке подкаста загружается только аудио, а не видео.

Воспроизведение движущихся изображений

Движущиеся визуальные эффекты в Now Playing — это функция под названием Canvas — уникальная форма художественного самовыражения в Spotify.

Они короткие и повторяющиеся, поэтому используйте очень мало данных. После того, как они зациклились один раз, им больше не нужны данные для продолжения игры. Они также не продолжают работать в фоновом режиме.

Если Canvas не нужен, его можно отключить:

Пропускная способность

Приложение использует часть интернет-трафика вашего устройства для воспроизведения музыки без буферизации.

Если вы пользуетесь Android, устройство вряд ли будет полезно без Google Play Store. Конечно, загрузка и обновление приложений имеет первостепенное значение. Требуется подключение, и он сообщит вам, если не удастся подключиться, с подсказкой «Google Play ждет Wi-Fi». Однако некоторые пользователи видят это сообщение, даже если они могут подтвердить, что и Wi-Fi, и мобильные данные работают нормально.

Оглавление:

Почему Play Store зависает в ожидании загрузки?

Первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить устройство. Если это не поможет, нажмите «Отмена» при появлении запроса, а затем нажмите «Загрузить», как заметил наш читатель Ян. Спасибо, Ян.

Если эти первоначальные шаги не помогли решить проблему, проверьте сеть, очистите данные из Play Маркета и связанных служб или удалите обновления из Google Play Маркета и сервисов Google Play.

Решение 1. Проверьте подключение

Давайте начнем с довольно очевидного шага по устранению неполадок. Это может быть просто еще одна проблема с сетью, и нам нужно проверить ее, чтобы убедиться, что все в порядке. Конечно, мы рассмотрим как Wi-Fi, так и мобильные данные (4G), поскольку в отчетах говорится, что ни один из них не подходит для Play Маркета.

  • Попробуйте использовать любое другое приложение, которое зависит от подключения. Если все в порядке, перейдите к Решению 2. Если нет, выполните следующие действия.
  • Перезагрузите маршрутизатор.
  • Перезагрузите телефон.
  • Выберите «Настройки» > «Приложения» > «Play Маркет» > «Использование данных» и убедитесь, что фоновая передача данных включена.
  • Откройте Play Маркет и коснитесь 3-строчного меню. Выберите «Настройки» и в разделе «Загрузка приложения» установите «В любой сети» и попробуйте. Не забудьте отключить его позже, чтобы избежать платы за передачу данных. Откройте «Настройки» > «Резервное копирование и сброс» > «Сброс настроек сети».

Если вы все еще не можете найти решение потенциальной проблемы с сетью, ознакомьтесь с нашими статьями о проблемах с Wi-Fi и данными на Android.

Вычеркнув это из таблицы, давайте продолжим устранение неполадок.

Решение 2. Очистите данные и кеш Play Store

Как и любое другое приложение для Android, приложение "Play Маркет" собирает данные и кеширует их, чтобы ускорить загрузку и сохранить результаты поиска. Однако накопление данных в локальном хранилище может в конечном итоге привести к некоторым ошибкам и ошибкам.

Вот почему нам нужно, чтобы вы очистили все данные и кеш из Play Маркета. Не волнуйтесь, это ничего не изменит.

Если Магазин упорно заявляет, что вы не подключены, переходите к следующему шагу.

Решение 3. Сброс Google Play Маркета

Как вы, наверное, хорошо знаете, без прошивки телефона вы не сможете удалить с телефона предустановленные приложения Google. Особенно это касается Google Play Store и Play Services.

С другой стороны, вы можете сбросить его до значений по умолчанию. На версию, которая была предварительно установлена ​​на вашем устройстве во время производства.

Вот как это сделать:

  1. Откройте настройки.
  2. Нажмите "Приложения" ("Диспетчер приложений").
  3. Откройте Google Play Маркет.
  4. Нажмите на меню с тремя точками, а затем выберите "Удалить обновления". Он спросит вас, хотите ли вы восстановить приложение до заводских значений. Подтвердите, что вы это сделали, и подождите, пока все не будет сделано.
  5. Перезагрузите телефон и найдите улучшения.

    6. Решение 4. Обновите Google Play Маркет

    Это может быть более чем полезно, особенно если только текущая версия приложения Play Store вызывает у вас затруднения. При этом есть только один эффективный способ обновить Google Play Store с этой ошибкой.

    И, к лучшему или к худшему, требуется загрузка неопубликованного файла из стороннего источника. Источником является APKMirror, который представляет собой безопасный и надежный способ установки официальных выпусков приложений.

    Вот как обновить Google Play Store с помощью стороннего APK:

    1. Откройте настройки.
    2. Выберите Безопасность.
    3. Включить «Неизвестные источники». Это позволит вам устанавливать приложения не из магазина.
    4. Перейдите сюда с помощью браузера на телефоне.
    5. Загрузите последнюю версию Play Маркета на свое устройство.
    6. Откройте его и установите APK.
    7. Перезагрузите устройство и проверьте, появляется ли снова ошибка "Google Play ожидает подключения к сети Wi-Fi".

    Решение 5. Сброс сервисов Google Play

    Сервисы Google Play — важная составляющая каждого устройства Android. Со временем он увеличивается, и чем больше у вас приложений, тем больше он становится. В основном он объединяет все учетные записи и приложения, которые вы использовали для входа в эти учетные записи. Это касается и приложения Play Маркет.

    Поэтому мы предлагаем сбросить настройки сервисов Google Play. Недостатков нет, за исключением того, что вам может потребоваться установить определенные учетные записи для некоторых сторонних приложений. Кроме того, не ожидайте, что его размер существенно уменьшится.

    Вот как это сделать:

    Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке Google Play ожидает ошибки Wi-Fi при попытке обновить или загрузить приложение, попробуйте обновить прошивку.

    Решение 6. Обновите прошивку

    Наконец, единственное, что мы можем порекомендовать, — это обновить прошивку. Некоторые пользователи Xiaomi сообщили, что в этом вопросе помогло обновление ОС. После этого они смогли получить доступ к Play Маркету без ошибок.

    На этом мы можем закончить. Не стесняйтесь делиться своими мыслями об этой конкретной ошибке Play Store, особенно о некоторых альтернативных решениях, которые мы упустили из виду. Благодарим вас за чтение и не забудьте подписаться на нас в Facebook и Twitter.

    Примечание редактора. Первоначально эта статья была опубликована в ноябре 2019 года. Мы позаботились о том, чтобы она была свежей и точной.

    Автоматические загрузки позволяют слушателям легко воспроизводить и возобновлять подкасты, на которые они подписаны, с любого устройства — независимо от их текущего устройства, местоположения или подключения к Интернету. В Apple Podcasts автоматические загрузки включены для всех шоу, которые слушатели смотрят по умолчанию, и имеют встроенные средства защиты для сохранения использования сотовых данных и локального хранилища.

    Автоматические загрузки работают в фоновом режиме для шоу, когда устройство заряжено и подключено к Wi-Fi. По мере того, как слушатели следят за шоу и публикуются новые выпуски, эти выпуски автоматически загружаются в фоновом режиме. Когда слушатель открывает Apple Podcasts, он увидит эти новые выпуски в очереди «Далее» в верхней части вкладки «Слушать сейчас» и на вкладке «Библиотека». В зависимости от настроек устройства или настроек, настроенных для конкретного шоу, новые выпуски могут начать загружаться, когда слушатель открывает Apple Podcasts вместо загрузки в фоновом режиме. Слушатели могут увидеть, какие выпуски были загружены, найдя значок загрузки справа от выпуска.

    Эпизоды и сериалы

    Когда слушатель следит за подкастом, Apple Podcasts автоматически загружает от одного до трех эпизодов, в зависимости от «типа шоу» подкаста. У автоматических загрузок есть особенности поведения для разных типов шоу, чтобы помочь слушателям начать с лучшего места.

    Эпизодические шоу

    Когда слушатель следит за шоу, которое автор классифицировал как "эпизодическое", последний выпуск автоматически загружается для мгновенного воспроизведения в автономном режиме. Эпизодические шоу часто содержат сводки новостей, интервью и разговоры между ведущими. Это означает, что их не нужно слушать в определенном порядке, хотя слушатели, как правило, начинают или возобновляют воспроизведение с последнего эпизода, если не с последнего эпизода. Новые шоу классифицируются как эпизодические, если создатель не указал тип шоу.

    Серийные шоу

    Когда слушатель следит за шоу, которое создатель классифицировал как сериализованное, первые три эпизода автоматически загружаются для мгновенного воспроизведения в автономном режиме. Серийные шоу часто представляют собой те, в которых слушатели хотят начать с самого начала, например документальные фильмы, отчеты о расследованиях или художественные рассказы.

    Несколько сезонов

    Если сериализованное шоу также разделено на несколько сезонов, автоматически загружаются первые три эпизода последнего сезона.

    Полная серия

    Если сериализованное шоу обозначено как «полный сериал», что означает, что все серии опубликованы и дополнительных серий не ожидается, автоматически загружаются первые три серии из первого сезона.

    Бонусные эпизоды и трейлеры

    Эпизоды, отнесенные к категории "дополнительные", обрабатываются так же, как и эпизоды, отнесенные к категории "полные", то есть они также загружаются автоматически. Когда слушатель следит за эпизодическим шоу, в котором бонусный эпизод является последним опубликованным эпизодом, этот бонусный эпизод загружается автоматически. Точно так же, когда слушатель следит за сериализованным шоу, а бонусный эпизод находится среди первых трех эпизодов, этот бонусный эпизод загружается автоматически. Это также относится к сериалам, состоящим из нескольких сезонов или к категории полных сериалов.

    Если шоу содержит только трейлер, он будет загружен автоматически. В противном случае трейлеры не загружаются автоматически.

    Это поведение может время от времени меняться по мере появления новых функций.

    Для слушателей на iOS 14.5, iPadOS 14.5 и macOS 11.3 или более поздней версии кнопка Smart Play, расположенная в верхней части каждой страницы шоу, автоматически отображает трейлер шоу, если он доступен. В противном случае кнопка Smart Play покажет последний выпуск эпизодических шоу и первый выпуск сериализованных шоу.

    Создатели могут просматривать и настраивать тип своих подкастов, добавлять номера сезонов и выпусков, а также отмечать подкасты как «полные серии» в Apple Podcasts Connect или через стороннего хостинг-провайдера. Подробнее о отправке шоу и управлении им.

    Режим низкого энергопотребления

    Режим низкого энергопотребления снижает количество энергии, потребляемой вашим устройством при низком уровне заряда батареи, чтобы оно работало дольше, прежде чем вам потребуется зарядить его. Когда устройство слушателя установлено в режим низкого энергопотребления, автоматические загрузки в фоновом режиме приостанавливаются. Когда слушатели откроют Apple Podcasts, они увидят все новые выпуски, которые были опубликованы в шоу, за которыми они следят, и будут автоматически загружены, пока приложение остается открытым.

    Автоматические загрузки с Apple Watch

    Слушатели используют Apple Watch, чтобы наслаждаться подкастами на ходу. Чтобы помочь им оставаться в курсе событий, за которыми они следят, Apple Watch по умолчанию будут добавлять по одному выпуску из каждого из 10 лучших шоу, доступных в разделе «На очереди», с сопряженного iPhone. Когда новые выпуски появляются в разделе «Далее» на iPhone, они также загружаются на Apple Watch, когда Apple Watch подключены к источнику питания, а воспроизведенные выпуски удаляются из Apple Watch для сохранения локального хранилища.

    Слушатели могут настроить способ добавления выпусков на Apple Watch в разделе «Подкасты» приложения Watch на сопряженном iPhone. После выбора «Пользовательский» слушатели могут добавить сохраненные эпизоды, эпизоды, включенные в пользовательскую станцию, и эпизоды из определенных шоу. Если слушатели выберут пользовательскую станцию, Apple Watch загрузят как можно больше невоспроизведенных выпусков с доступной памятью. Если слушатели выберут определенные шоу, Apple Watch загрузят три последних невоспроизведенных эпизода для эпизодических шоу или первые три эпизода последнего сезона для серийных шоу. Загруженные выпуски обновляются при подключении Apple Watch к источнику питания.

    Эпизоды, загруженные на Apple Watch, доступны, даже если они находятся вне зоны действия iPhone и сотовой связи. Apple Watch не используют сотовую связь для загрузки выпусков.

    Когда автоматические загрузки приостановлены

    Если слушатель не смотрел шоу, за которым следит, более 15 дней и не смотрел последние пять выпусков, Apple Podcasts приостанавливает автоматическую загрузку этого шоу, чтобы сохранить локальное хранилище. В iOS 14.5 и более поздних версиях это изменение в поведении сообщается слушателям с помощью значка кнопки паузы на значке подписки, расположенном в верхней части страницы шоу.

    Если слушатель возобновит воспроизведение этой передачи или изменит настройки загрузки для этой передачи, Apple Podcasts возобновит загрузку новых выпусков для мгновенного воспроизведения в автономном режиме. Автоматические загрузки будут снова приостановлены, если слушатель не воспроизведет шоу, за которым следит, более 15 дней и не просмотрел последние пять эпизодов. Автоматические загрузки не затрагиваются, если в шоу не публикуется новый выпуск в течение 15 дней или более.

    Кроме того, когда слушатели перестают подписываться на передачу и пересматривают ее, Apple Podcasts распознает, что последний выпуск уже был автоматически загружен, поэтому он не будет автоматически загружаться снова.Вместо этого, если слушатель продолжает следить за шоу, автоматически загружаются только новые эпизоды. Автоматическая загрузка приостанавливается, когда на устройстве заканчивается доступное хранилище, и возобновляется, когда становится доступным дополнительное пространство.

    Отключить автоматические загрузки

    Слушатели могут отключить автоматическую загрузку для определенных шоу на соответствующих страницах шоу. Они также могут отключить автоматическую загрузку при просмотре передачи в меню «Настройки» > «Подкасты» на iOS и iPadOS или «Подкасты» > «Настройки» на macOS. Автоматические загрузки недоступны на Apple TV, HomePod и HomePod mini, CarPlay, Amazon Alexa и других умных колонках и автомобильных системах. Эпизоды, воспроизводимые на этих устройствах, передаются в потоковом режиме, когда слушатели играют.

    Настроить загрузку по сотовой сети

    По умолчанию автоматические загрузки не используют сотовые данные. Слушатели могут включить загрузку по сотовой связи в тех случаях, когда у них может не быть подключения к Wi-Fi, но они хотели бы сохранить выпуски для автономного воспроизведения, например, во время поездок на работу или в путешествие. Слушатели могут включить сотовые загрузки в настройках на iOS и iPadOS и могут выбрать, должна ли система «Всегда разрешать», «Спрашивать, если более 200 МБ» или «Всегда спрашивать». Слушатели также могут выбрать блокировку загрузки через сотовую сеть, что предотвратит запуск автоматических и ручных загрузок, пока слушатель не подключен к Wi-Fi.

    Удалить загрузки

    Слушатели могут удалять загрузки выпусков со своих устройств. В iOS и iPadOS слушатели могут нажать на шоу или выпуск и выбрать «Удалить загрузку», нажать на значок «. » и выберите «Удалить загрузку» или проведите пальцем влево по выпуску в списке и выберите «Удалить загрузку». В macOS слушатели могут щелкнуть правой кнопкой мыши шоу или выпуск и выбрать «Удалить загрузку».

    Измерение эффективности подкастов

    Автоматическая загрузка обеспечивает удобство для слушателей. Они не предназначены для измерения вовлеченности слушателей и могут дать неполное представление об этом поведении. Аналитика в Apple Podcasts Connect предлагает надежный набор аналитических данных и инструментов визуализации, которые помогают создателям понять, как слушатели взаимодействуют с их шоу и эпизодами. Изучите новые функции аналитики и изучите свою аналитику.

    Читайте также: