X96 max bluetooth не работает

Обновлено: 21.11.2024

Bluetooth – важная технология, о которой нужно знать, потому что она повсюду. Он позволяет передавать данные с одного устройства на другое по беспроводной сети, поэтому убедитесь, что Bluetooth включен на всех ваших устройствах!
Но иногда Bluetooth продолжает останавливать телефоны Android случайным образом или из-за некоторых технических проблем, которые можно устранить с помощью следуя указанным ниже методам.

Из этой статьи вы узнаете:

Причины появления сообщения об ошибке «К сожалению, Bluetooth остановлен»

Основная причина того, что Bluetooth постоянно останавливается на телефонах Android, заключается в том, что может возникнуть проблема с внутренним оборудованием.

  • Устройство вне зоны действия
  • Устаревший драйвер Bluetooth
  • Недостаточное питание устройства Bluetooth и подключения телефона.
  • Одновременно подключено слишком много устройств (одновременное подключение более двух устройств прерывает связь)
  • Возможно, приложение "Контакты" на Android повреждено или устарело.

Ниже приведена краткая инфографика, иллюстрирующая 7 исправлений, которые необходимо предпринять, чтобы решить эту проблему с "остановкой".

Реклама Давайте подробно рассмотрим исправления.

Каковы исправления для Android Bluetooth продолжает останавливаться?

Иногда простой перезапуск может очень легко решить проблему. Стоит попробовать это исправление, прежде чем переходить к любым другим решениям, которые могут занять больше времени для вашего устройства. В большинстве случаев перезапуск или перезагрузка телефона устраняют остановку Bluetooth на телефоне Android.

Перезапустите соединение Bluetooth, выключив и снова включив его; это должно работать в большинстве случаев. Если нет, попробуйте одно из этих других исправлений, которые требуют больше времени для вашего устройства (но они также имеют больше шансов сработать).

Реклама Если это не решило проблему «К сожалению, Bluetooth остановлен», переходите к следующему исправлению.

Перейдите в Настройки -> О телефоне. Нажмите на вкладку «Обновления системы» и нажмите на обновление, чтобы установить все ожидающие исправления программного обеспечения, которые могут быть доступны для вашего устройства. Реклама

Если это не работает, вы также можете перейти в «Настройки» -> «Обновления системы» -> «Проверить сейчас» или «Установить сейчас» (если доступен новый патч). Для этой операции может потребоваться подключение к Интернету.

Откройте «Настройки» и выберите «Приложения» -> «Все приложения» -> «Bluetooth» (или перейдите по этому пути: «Настройки» -> «Приложения и уведомления» -> «Информация о приложении»). Нажмите «Очистить данные», затем нажмите «ОК» или «Принудительно остановить», если вам будет предложено сделать это.

Периодически очищайте кэш, и это поможет вам обеспечить бесперебойную работу телефона. Очистка кеша поможет решить проблемы с Bluetooth.
Перейдите в «Настройки» -> затем нажмите «Хранилище». Нажмите на «Очистить кэш для проблемы с приложением Bluetooth» (просто пример).

Выйдите из приложения Bluetooth и снова откройте его. Это должно решить вашу проблему с телефоном Android "Bluetooth постоянно останавливается"!
Это решение сработало?

Выберите «Настройки» -> «Общие настройки» -> «Параметры сброса». Найдите параметр «Сброс к заводским настройкам» и нажмите на него, затем снова нажмите на «Сброс телефона», если вы хотите, чтобы эта операция была выполнена. Реклама

При этом вся ваша личная информация будет удалена с устройства, и выполнение операций может занять несколько минут.

Проверьте на своем телефоне, установлена ​​ли у вас последняя версия драйвера для адаптера Bluetooth, выбрав «Настройки» -> «Обновления системы» -> «Обновление ПО» (убедитесь, что «автоматическая загрузка» включена).< /p>

Хорошее решение — программа «Восстановление Bluetooth» из Google Play. Программа автоматически определит версии прошивки.

Если ваш телефон и наушники имеют совпадающую версию Bluetooth, приложение может обновить ваше соединение, чтобы снова сделать его стабильным.
Подключайте устройства с включенным Bluetooth.
Затем нажмите «Обновить» -> подождите сообщение о подтверждении установки устройства от системы (например, драйвер устройства успешно установлен)

Если у вас есть еще несколько вопросов: Bluetooth продолжает останавливать телефон Android

Как мне обновить версию Bluetooth на моем мобильном телефоне?

Вы можете перейти в «Настройки» -> «Об устройстве» -> «Информация о программном обеспечении» и посмотреть версию Bluetooth. Если он старый, вам необходимо обновить драйвер Bluetooth, как упоминалось выше.

Bluetooth не работает после обновления программного обеспечения Android. Что делать?

Эта проблема может возникнуть, если версии встроенного ПО Bluetooth на телефоне и наушниках не совпадают.

Как обновить прошивку Bluetooth?

Выполните следующие действия:
Убедитесь, что Bluetooth включен в настройках телефона -> Подключения.
Включите соединение Bluetooth с наушниками или колонками, которые еще не сопряжены
Чтобы обновить прошивку, перейдите в меню->Настройки->Bluetooth -> Другие устройства (на некоторых телефонах это будет называться «Сопряженные устройства») -> Удалить все

Мой общий доступ через Bluetooth остановлен. Что мне делать?

Чтобы исправить ошибку «К сожалению, обмен данными по Bluetooth остановлен», я рекомендую вам попробовать перезагрузить телефон. Я не уверен, в чем причина этого, но не помешает попробовать переподключиться через Bluetooth после перезагрузки на всякий случай! Вы также можете снять аккумулятор примерно на десять секунд, снова вставить его и посмотреть, изменится ли что-нибудь с вашим Bluetooth-соединением.
Если это не сработает, вы также можете попробовать сбросить настройки телефона до заводских.
Мне удалось решить проблему с Bluetooth, перезагрузив телефон после обновления, а затем сбросив его до заводских настроек. его исходное состояние.
Именно тогда я заметил, что мое соединение Bluetooth перестало работать!

Как сбросить настройки Bluetooth на Android?

Чтобы сбросить настройки Bluetooth на Android, откройте "Настройки > Bluetooth".
В настройках Bluetooth снимите флажок "Показывать сопряженные устройства" и нажмите "Забыть это устройство" на телефоне, прежде чем оно будет сопряжено с новенький. Это удалит предыдущую информацию о сопряжении, которая вызывала прерывание вашего текущего соединения Bluetooth.

Как обновить версию Android?

Перейдите в «Настройки» -> затем нажмите «Обновления системы».
Обновите свою версию Android, загрузив и установив новую.
Устранение неполадок. Если Bluetooth не отключается, возможно, вам придется выполнить полную перезагрузку телефона, что означает восстановление его заводских настроек по умолчанию. В этом случае может пригодиться портативный аккумулятор, который поможет восстановить телефон во время зарядки.
Если ничего не работает, обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, есть ли у них решение, позволяющее не отключать Bluetooth на Android.

Заключение

Перед покупкой обязательно узнайте, есть ли в вашем телефоне Bluetooth. Причина в том, что это может быть серьезной проблемой для некоторых телефонов, которые трудно исправить.
До того, как я изменил настройки Bluetooth, ключ не подключался ни к одному устройству, у которого была проблема с обнаружением устройства. или вообще выполнять сопряжение при подключении через Bluetooth.
Bluetooth — неотъемлемая часть нашей повседневной жизни.

Мы часто считаем само собой разумеющимся, что эти крошечные устройства соединяют нас друг с другом и с миром за пределами нас самих. Тем не менее, когда он перестает работать, мы чувствуем себя оторванными от всего важного.
Хотя не существует универсального решения для устранения проблем с подключением Bluetooth, вот несколько основных шагов, которые вы можете попробовать, если ваше устройство запустится. отключается или вообще не подключается: Рекламные объявления

1) Перезагрузите телефон

2) Обновите ОС

3) Перезапустите Bluetooth на обоих концах. Реклама

4) Выключите/включите Bluetooth

5) Переключение между двумя разными беспроводными соединениями (WiFi и сотовая связь), а затем обратное переключение

6) Очистить кэш 7

Какое из исправлений помогло вам? Или вы пробовали какой-то другой метод, который я здесь не упомянул? В любом случае, пожалуйста, дайте мне знать в комментариях ниже. Реклама

Bluetooth стал неотъемлемой частью современных смартфонов, потому что он полезен для многих вещей, например для сопряжения аксессуаров и передачи файлов между устройствами. Однако бывают случаи, когда соединения Bluetooth на телефонах Android внезапно перестают работать. Многие пользователи сообщают, что их Bluetooth постоянно останавливается, и они не знают, почему.

Если это происходит с вами, не паникуйте. Вот все, что вам нужно знать о том, почему Bluetooth постоянно останавливается и что с этим делать.

Как исправить Bluetooth, который постоянно останавливается

Фото klss на ShutterStock

Когда Bluetooth вашего телефона по необъяснимым причинам перестает работать, это сопровождается массой всплывающих окон, информирующих вас об этом. Исправьте эту ошибку с помощью шести способов, которые мы описали для вас ниже:

Способ 1. Сопряжение с другим устройством Bluetooth

Фото роботов

Начните с использования другого устройства Bluetooth для сопряжения с телефоном. Если проблема была с вашим предыдущим устройством, вам нужно ее исправить. Однако, если ваш Bluetooth продолжает останавливаться даже при сопряжении с другим устройством, возможно, проблема в вашем телефоне.

Чтобы разорвать связь с текущим Bluetooth-устройством, запустите приложение "Настройки" на телефоне. После этого нажмите «Bluetooth», затем нажмите «Отключить и удалить», чтобы удалить его из списка. Затем следуйте инструкциям по сопряжению второго устройства Bluetooth и подключите его к телефону. Убедитесь, что Bluetooth включен и его можно обнаружить на обоих устройствах.

Способ 2. Перезагрузите устройство Android

Фото автора wladimir1804 из Adobe Stock

К счастью, есть еще одно простое и легкое решение, к которому можно обратиться, если проблема связана с вашим телефоном. Если Bluetooth продолжает останавливаться, несмотря на сопряжение с другим устройством, пришло время перезагрузить телефон. Хотя это может показаться слишком простым, чтобы быть эффективным, все же стоит попробовать.

Это связано с тем, что перезагрузка устройства устраняет многие проблемы и перезагружает его в «более свежее» состояние. Это может решить проблему, когда ваш Bluetooth постоянно останавливается, поэтому попробуйте его.

Способ 3. Обновите программное обеспечение

Фото Samsung

Если Bluetooth продолжает останавливаться даже после перезагрузки устройства, пришло время проверить наличие обновлений программного обеспечения. Это важный шаг для обеспечения правильной работы Bluetooth. Это связано с тем, что исправления для подобных проблем могут появляться в выпускаемых обновлениях Android.

Если вы не уверены, обновлено ли ваше программное обеспечение, вы можете легко проверить это в приложении "Настройки". Просто запустите «Настройки», перейдите в «О программе» и выберите «Обновление системы» или «Обновление программного обеспечения». Здесь вы можете проверить наличие обновлений вручную, нажав «Загрузить и установить».

Стоит отметить, что эти настройки могут различаться в зависимости от марки телефона. В результате вам, возможно, придется покопаться, чтобы найти правильные настройки для обновлений программного обеспечения.

Если ваше программное обеспечение обновлено, ваш телефон также должен уведомить вас об этом. В противном случае вы можете загрузить доступные обновления, когда они появятся в этом разделе. Просто убедитесь, что у вас есть подключение к Wi-Fi, достаточный заряд батареи и достаточно места для хранения.

Способ 4. Очистить кэш и данные

Если Bluetooth не работает, несмотря на перезагрузку и обновление ОС, попробуйте очистить кеш. Для этого выполните следующие действия:

  1. Запустите приложение "Настройки".
  2. Нажмите "Приложения" (или "Диспетчер приложений" в зависимости от бренда).
  3. Нажмите на меню с тремя точками в правом верхнем углу и выберите "Все системные приложения".
  4. Прокрутите и найдите приложение Bluetooth.
  5. Нажмите кнопку "Принудительно остановить", чтобы остановить работу Bluetooth.
  6. После этого нажмите "Очистить кэш".
  7. Перезагрузите устройство.

После перезагрузки телефона попробуйте проверить, продолжает ли Bluetooth останавливаться. Если он снова работает, то вы снова в деле. В противном случае перейдите к пятому способу.

Способ 5: изменение файлов с корневым доступом

Этот метод немного сложен, так как требует root-доступа к телефону. Кроме того, это требует деликатной точности. Любое неверное действие может серьезно повредить ваш телефон, что, в свою очередь, приведет к аннулированию гарантии и даже к удалению ваших данных. Если вы не чувствуете себя уверенно, вполне нормально перейти к шестому способу. Однако попробуйте, если вам нужен метод, не требующий сброса настроек.

Изменение файлов

Чтобы изменить файлы на рутированном телефоне, выполните следующие действия:

  1. Установите на своем устройстве проводник, который может получить доступ к корневым файлам.
  2. Отключите Bluetooth.
  3. Перейдите по этому адресу в проводнике: /datamedia/misc/bluedroid.
  4. Найдите файл с названием: bt_config.XML.
  5. Переименуйте файл в bt_config.xml_old.
  6. Откройте файл в текстовом редакторе.
  7. Удалите устройства под и
    1. Не прикасайтесь к Bluetooth-устройствам, которые хотите сохранить.

    Рутинг вашего телефона

    Фото: framaroot

    Помните, что этот метод требует рутирования вашего телефона. Следовательно, это влечет за собой аннулирование гарантии, потенциальное повреждение телефона, создание угроз безопасности и невозможность доступа к приложениям, несовместимым с root-правами. Если вы готовы пойти на этот риск, то, во что бы то ни стало, вперед. Вы можете ознакомиться с нашим руководством о том, как получить root права на свой телефон Android, чтобы начать работу.

    Конечно, не все знают, как получить root права на свои устройства Android. Если вы используете более старое устройство, вы можете получить root права на свой телефон с помощью такого приложения, как Framaroot. Для версий Android новее 7.0, подобные корневые приложения могут работать, а могут и не работать. Попробуйте и посмотрите, работает ли это на вашей модели. Если это работает, выполните описанные шаги.

    Однако, если ваш телефон не совместим с приложениями для рутирования, у вас могут возникнуть проблемы с работой этого метода. В качестве альтернативы вы можете найти информацию о том, как получить root права на более современные устройства, на онлайн-форумах. Однако нет гарантированного способа заставить его работать, если ваше устройство не совместимо с рутирующими приложениями. Если это так, то, вероятно, лучше перейти к следующему способу.

    Способ 6: сброс настроек

    Последний способ прост: выполните полномасштабный сброс до заводских настроек. Это одно из самых сложных и рискованных исправлений, потому что оно стирает все ваши файлы и информацию.

    Хотя это может показаться пугающим, все, что вам нужно сделать, это заранее создать резервную копию вашего телефона Android на ПК. После этого вы можете безопасно выполнить сброс настроек, чтобы стереть данные вашего телефона. Чтобы выполнить сброс настроек, выполните следующие действия:

    Примечание

    Эта комбинация является наиболее распространенной для телефонов Android. Однако, поскольку телефоны Android могут сильно различаться в зависимости от марки, это может быть не так. Если это так, проверьте в Интернете комбинацию режимов восстановления для вашей модели телефона.

    После этого проверьте функцию Bluetooth вашего телефона, чтобы убедиться, что все работает правильно. Этот последний метод должен решить проблему «Bluetooth продолжает останавливаться». Однако мы оставили его напоследок, потому что это одно из самых радикальных решений. Это связано с необходимостью резервного копирования вашего телефона и риском потери тонн данных. Однако попробовать все же стоит, особенно если вы целый день ломали голову над этим.

    Последнее слово

    Когда вы сталкиваетесь с ужасным сообщением "Bluetooth продолжает останавливаться", легко поддаться панике. Однако есть способы решить эту проблему, некоторые из которых требуют больше технических знаний, чем другие.

    Однако, если ничего не помогает, всегда есть сертифицированные сервисные центры, которые могут починить телефоны по гарантии. Кроме того, вы также можете отдать его в ремонтную мастерскую, если гарантия на ваш телефон истекла.

    Всем привет! Вот мой первый отзыв о телевизионной приставке x96max plus. Я получил ее 2 дня назад и не могу дождаться, чтобы поделиться с вами своими впечатлениями.
    У меня версия 4+64G. Информация о конфигурации следующая:

    ОС: Android 9.0
    ЦП: Amlogic S905 X3 (A55x4)
    ОЗУ: 4G LDDR3 дешевле, чем max ddr4
    ПЗУ: 64G eMMC
    USB3.0 X1
    USB2.0 X1
    Разрешение на SD-карту: X1 Wi-Fi: 2,4 / 5,8 ГГц
    Bluetooth: 4.1

    У коробки хорошая упаковка:

    Контроллер, блок питания, упаковка

    Аксессуары следующие: Руководство на китайском и английском языках × 1 Блок питания 5V2A Пульт дистанционного управления × 1 Внешняя упаковка × 1
    Насколько я знаю, продукт показывает довольно хорошее качество.

    При запуске устройства скорость загрузки в порядке. В нем уже есть предустановленное программное обеспечение, которое мне удобно.

    В заключение хочу сказать, что телевизионная приставка превзошла все мои ожидания, у нее хороший внешний вид, отличная производительность и удовлетворительная скорость.
    Однако у него есть недостатки, которые нельзя игнорировать:

    • Слоты: 32-разрядная система,
    • Всплывают настройки Bluetooth.
    • температура коробки слишком высока (60 или 70 градусов, даже зимой). На самом деле, рассеивание тепла может быть изменено самими пользователями, путем сверления отверстий или добавления USB-вентилятора.
    • Процессоры S905X3
    • 4 + 64 реальная конфигурация,
    • USB3.0 + USB2.0
    • Выход 4K60 8K24, сверхвысокое разрешение видео
    • родной Android 9 с Root-правами

    По сравнению с n1 он немного меньше

    n1 почти вдвое больше, чем x96

    Интерфейс в левой части окна

    В любом случае, X96max plus, на мой взгляд, достоин покупки.
    Правка: я пытаюсь понять, как решить проблему перегрева.

    В настоящее время HBO Max является одним из лучших сервисов потоковой передачи фильмов на рынке, который напрямую конкурирует с Netflix, Hulu и подобными платформами. В нем есть все самые последние игры HBO и самые популярные, такие как «Клан Сопрано», «Игра престолов», «Кремниевая долина» и другие.

    С момента своего выпуска HBO Max работает хорошо, и большинству пользователей нравится пользоваться этой платформой. Однако, как и в любом другом приложении, в HBO Max иногда могут возникать проблемы, независимо от того, насколько хорошим было его начало.

    Недавно поступили сообщения от нескольких пользователей, у которых возникли проблемы с просмотром любимых шоу, поскольку не работает звук HBO Max.

    Это может сильно раздражать, так как никто не любит смотреть шоу без звука, если вы не смотрите "Тихое место". 😀

    Шутки в сторону, проблемы со звуком обычно возникают, когда на вашем устройстве установлено устаревшее или несовместимое программное обеспечение. Поврежденные драйверы или проблемные серверы также могут быть причиной этой проблемы в HBO Max.

    Чтобы помочь вам, мы решили составить руководство по устранению неполадок HBO Max, если звук не работает в фильме или сериале, который вы пытаетесь посмотреть.

    Начнем!

    1. Проверьте серверы HBO Max.

    Первое, что вы должны сделать, если звук не работает на HBO Max, — это проверить состояние его серверов. Вы можете сделать это с помощью сторонних инструментов, таких как Downdetector. Это веб-сайт, на котором отображается текущий статус таких приложений, как Facebook, Netflix, HBO Max и многих других.

    Если серверы не работают, лучше всего подождать, пока HBO Max решит проблему с их стороны.

    С другой стороны, перейдите к следующему способу ниже, если с серверами HBO Max все в порядке.

    2. Проверьте свой объем.

    Как бы просто это ни выглядело, есть вероятность, что громкость вашего устройства просто отключена, что объясняет, почему звук HBO Max не работает. Если вы ничего не слышите в сериале, который смотрите, проверьте громкость вашего устройства и убедитесь, что он включен.

    3. Выключите Bluetooth.

    Возможно, вы недавно подключили потоковое устройство к Bluetooth-гарнитуре или динамику. В этом случае ваше устройство может по-прежнему отправлять сигнал на устройство Bluetooth, даже если оно уже выключено.

    Чтобы исправить это, отключите Bluetooth-подключение вашего устройства, чтобы вернуть звук на динамики.

    На Android вы можете отключить Bluetooth, зайдя в настройки и коснувшись переключателя рядом с вкладкой Bluetooth. Вы также можете открыть вкладку "Быстрые настройки", проведя пальцем сверху вниз по экрану.

    Для iOS вы можете отключить Bluetooth через Пункт управления или в меню "Настройки" > Bluetooth, а затем выключите тумблер.

    После этого вернитесь в HBO Max, чтобы проверить, решена ли проблема.

    4. Отключить режим «Не беспокоить» (iOS).

    У устройств iOS есть функция "Не беспокоить", которая отключает любые звуковые уведомления из сообщений, электронных писем и чатов. Хотя режим «Не беспокоить» не влияет на воспроизведение мультимедиа, возможно, произошла ошибка или сбой, который отключил динамики вашего устройства.

    Чтобы это исправить, попробуйте отключить функцию "Не беспокоить" на устройстве iOS и посмотреть, исчезнет ли проблема.

    5. Проверьте подключение HDMI (SmartTV).

    Если вы используете телевизионные приставки, телевизоры Android или аналогичные устройства, попробуйте проверить, не повреждены ли кабели HDMI. Бывают случаи, когда видеосигнал кабеля еще работает, но провода для вывода звука уже повреждены.

    Вы также можете попробовать поменять концы кабеля HDMI или использовать другой, если на вашем устройстве не работает звук HBO Max.

    Наконец, попробуйте использовать другой порт HDMI на телевизоре и посмотрите, исчезнет ли проблема.

    6. Используйте стереозвук.

    Некоторые телевизоры или телевизионные приставки используют выход Dolby Digital для своих динамиков. Однако некоторые игры на HBO Max могут не поддерживать этот тип вывода звука, что и объясняет проблему.

    Чтобы исправить это, попробуйте использовать стереозвук вместо выхода Dolby Digital. На своем устройстве выберите «Настройки» > «Экран и звук» > «Аудио» и убедитесь, что Dolby Digital Output отключен на вашем потоковом устройстве.

    7. Попробуйте использовать другое аудиоустройство.

    Если вы используете наушники или динамики, попробуйте использовать другое аудиоустройство, если ваше текущее не работает с HBO Max. Возможно, ваше устройство вывода работает неправильно или его провода повреждены.

    Переключитесь на другой динамик или наушники и проверьте, работает ли теперь звук на HBO Max. С другой стороны, вы также можете попробовать использовать другой кабель AUX для динамика.

    8. Повторно войдите в свою учетную запись.

    В HBO Max могут возникать временные сбои и ошибки, которые могут привести к повреждению ваших пользовательских данных. В этом случае у вас могут возникнуть непредвиденные проблемы на платформе, например проблемы с воспроизведением видео.

    Это можно исправить, выйдя из текущего сеанса и снова войдя через несколько минут.

    На Android и iOS вы можете выйти из своего аккаунта, выполнив следующие действия:

    1. На своем устройстве коснитесь HBO Max, чтобы запустить его.
    2. После этого перейдите в свой профиль и откройте настройки.
    3. Наконец нажмите кнопку «Выйти», чтобы остановить текущий сеанс.

    Для браузеров см. приведенное ниже руководство по выходу из учетной записи:

    1. Сначала откройте HBO Max в любом удобном для вас браузере.
    2. Теперь нажмите на значок своего профиля, чтобы получить доступ к боковому ящику.
    3. Наконец нажмите кнопку «Выход», чтобы выйти из своей учетной записи HBO Max.

    После этого подождите 2-3 минуты, прежде чем снова войти в свою учетную запись HBO Max, чтобы проверить, решена ли проблема.

    9. Очистите кеш браузера и файлы cookie.

    1. Сначала откройте предпочитаемый браузер и откройте его настройки.
    2. После этого перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите «Очистить данные браузера».
    3. Теперь перейдите на вкладку "Временной диапазон" и выберите "Все время" из списка.
    4. Установите флажки рядом с «Кэшированные изображения и файлы» и «Файлы cookie и другие данные сайта».
    5. Наконец, нажмите кнопку "Очистить данные", чтобы начать процесс.

    Повторно войдите в свою учетную запись HBO Max после очистки данных браузера и проверьте, работает ли теперь звук на платформе.

    10. Очистить данные приложения HBO Max (Android).

    Данные приложений – это временные файлы, используемые приложениями для оптимизации их работы на вашем устройстве. Если вы используете устройство Android, попробуйте очистить данные приложения HBO Max, если звук не работает во время просмотра фильма или телепередачи.

    Выполните следующие действия, чтобы очистить данные приложения HBO Max на вашем устройстве:

    1. На своем устройстве откройте настройки и перейдите на вкладку "Приложения".
    2. Теперь нажмите на HBO Max и откройте вкладку "Хранилище".
    3. Наконец нажмите кнопку «Очистить данные», чтобы удалить временные файлы HBO Max.

    После очистки данных вашего приложения вам потребуется повторно ввести учетные данные своей учетной записи, чтобы снова войти в HBO Max. Попробуйте запустить другое шоу позже, чтобы проверить, решена ли проблема.

    11. Обновите ГБО Макс.

    Возможно, версия HBO Max, установленная на вашем устройстве, устарела или имеет основную проблему, связанную с аудиовыходом. В этом случае попробуйте обновить HBO Max на своем устройстве, чтобы решить проблему со звуком.

    На Android вы можете обновить HBO Max, выполнив следующие действия:

    1. Перейдите в панель приложений и запустите Google Play Store.
    2. Теперь нажмите на свой профиль и откройте Мои приложения и игры.
    3. Наконец, найдите HBO Max в списке и нажмите кнопку «Обновить».

    Пользователям iOS: следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить HBO Max:

    1. Доступ к App Store с главного экрана.
    2. После этого нажмите на свой профиль и найдите в списке приложение HBO Max.
    3. Наконец нажмите кнопку «Обновить», чтобы установить последнюю версию приложения.

    Если вы используете Smart TV, телевизионные приставки или аналогичные устройства, посетите Справочный центр, чтобы узнать, как обновить HBO Max.

    12. Обновите свое устройство.

    В операционной системе вашего устройства может быть проблема, из-за которой динамики или любое аудиоустройство не работают. Чтобы исправить это, обновите программное обеспечение вашего устройства, чтобы исправить ошибку или ошибку.

    Пользователям Android: выполните следующие действия, чтобы обновить устройство:

    1. Сначала откройте приложение "Настройки" на своем устройстве и прокрутите страницу вниз.
    2. Затем нажмите «О программе» или «О телефоне» и получите доступ к обновлениям программного обеспечения.
    3. Наконец нажмите кнопку "Загрузить и установить", если для вашей системы доступно более новое программное обеспечение.

    В iOS вы можете проверить наличие обновлений, выполнив следующие действия:

    1. На устройстве нажмите на приложение "Настройки", чтобы запустить его.
    2. После этого перейдите на вкладку "Общие" и нажмите "Обновления ПО".
    3. Наконец нажмите кнопку "Загрузить и установить", чтобы начать обновление устройства.

    Если вы используете Android-телевизоры, телевизионные приставки и аналогичные устройства, обратитесь в Справочный центр, чтобы узнать, как обновить устройство.

    После обновления устройства вернитесь в HBO Max и проверьте, работает ли теперь звук.

    13. Переустановите ГБО Макс.

    Если обновление не помогло, возможно, возникла серьезная проблема с установочными файлами HBO Max, которую уже невозможно исправить. В этом случае лучше всего переустановить приложение на своем устройстве.

    На Android вы можете переустановить HBO Max, выполнив следующие действия:

    1. Сначала найдите HBO Max в панели приложений.
    2. Теперь нажмите и удерживайте значок приложения, пока не появится меню выбора.
    3. После этого нажмите «Удалить», чтобы удалить HBO Max.
    4. Наконец, откройте Google Play Store на своем устройстве и переустановите оттуда HBO Max.

    Для пользователей iOS выполните следующие действия, чтобы переустановить HBO Max:

    1. На устройстве нажмите и удерживайте значок приложения HBO Max, пока не появится меню параметров.
    2. Затем нажмите «Удалить приложение», чтобы удалить HBO Max.
    3. Наконец, запустите App Store на своем устройстве iOS и переустановите приложение оттуда.

    Если вы используете Smart TV, Android TV, Apple TV или аналогичные устройства, посетите Справочный центр и найдите конкретное руководство по переустановке HBO Max на вашем устройстве.

    14. Сообщите о проблеме в HBO Max.

    Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог вам, мы предлагаем вам отойти в сторону и позволить экспертам разобраться в ситуации.

    Перейдите в Справочный центр и свяжитесь со службой поддержки клиентов HBO Max, чтобы сообщить о проблеме с выводом звука в приложении. Обращаясь за помощью, убедитесь, что вы указали данные своей учетной записи, используемое устройство и шоу, которые вы пытаетесь посмотреть, чтобы ускорить процесс.

    Это краткое изложение нашего руководства по исправлению звука HBO Max, если он не работает на вашем устройстве. Если вы хотите что-то уточнить или у вас есть другие проблемы, сообщите нам об этом в разделе комментариев, и мы свяжемся с вами, как только сможем.

    Читайте также: