Vstarcam не подключается к Wi-Fi

Если камера по-прежнему не запускается

Если вы проверили все вышеперечисленное, но камера еще не запускается. Затем обратитесь к следующей статье; «Сбросьте настройки камеры».

Если ваша камера запускается, но по-прежнему недоступна через приложение (состояние: «Не в сети»), вы можете выполнить следующие возможные решения.

Я использую камеру через Wi-Fi

• Убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету.
• Перезапустите приложение HomeWizard Cameras.
• Проверьте, подключена ли настроенная сеть Wi-Fi вашей камеры к Интернету. Если нет, перезагрузите маршрутизатор и/или обратитесь к своему интернет-провайдеру.
  • В моделях CIP-37210, C735IP, C933IP индикатор состояния горит красным, если камера не подключена к Интернету. Если индикатор состояния мигает красным/белым, камера находится в режиме сопряжения, и вам необходимо повторно подключить камеру к Интернету. Если это не работает, обратитесь к следующей статье; "Сбросить настройки камеры".
  • Если он подключается к сети и вы хотите настроить его обратно в сеть Wi-Fi, выполните следующие действия.
  • Откройте приложение "Камеры HomeWizard".
  • Войдите в список просмотра и откройте «Параметры» камеры.
  • Нажмите "Wi-Fi"
    • Выберите Wi-Fi, чтобы сбросить сеть Wi-Fi на камеру.

    Я использую камеру через сетевой кабель

    Если камера по-прежнему не подключается

    Если вы проверили все вышеперечисленное, но камера еще не запускается. Затем обратитесь к следующей статье; «Сбросьте настройки камеры».

    Если ваша камера запускается и подключается (состояние в приложении не не в сети), то ваша камера может быть подключена, но есть другая проблема.

    Приложение показывает «Ошибка подключения» или «Нет доступных потоков»

    Камера не отвечает или неправильно реагирует на связь с приложением..

    Камера по-прежнему не показывает изображение

    Если вы проверили все вышеперечисленное, но камера еще не запускается. Затем обратитесь к следующей статье; «Сбросьте настройки камеры».

    Нужна дополнительная помощь

    Вы выполнили все шаги, упомянутые выше, и все еще не можете добавить свою камеру? Затем обратитесь в нашу службу технической поддержки.

    
    

    Не удается подключиться к сети WiFi с помощью моей новой беспроводной IP-камеры. Камера отлично работает, когда она подключена к модему через кабель Ethernet. IP-камера не может подключиться к WiFi и постоянно прерывает подключение к сети.

    IP-камера WiFi не работает или IP-камера не подключается к маршрутизатору WiFi — распространенная проблема. Что больше всего беспокоит большинство из вас, так это сетевое подключение в автономном режиме при использовании беспроводной IP-камеры или системы беспроводных IP-камер.

    Краткий обзор причин, по которым IP-камеры не могут подключиться к сетям Wi-Fi:

    Антенны:	не прикручены к камере
    Питание:	не подключен или нет или заряжается

    Частотный диапазон Wi-Fi:	2,4 ГГц и 5 ГГц
    SSID:	такой же, как SSID вашего роутера

    Почему IP-камера не может подключиться к беспроводной сети, почему беспроводная IP-камера Amcrest/Foscam/Tenvis/Easyn/TP-Link не подключается к WiFi или даже не может найти WiFi, почему ваша IP-камера время от времени находится в автономном режиме, и почему вашей камере WiFi или PoE P2P не удалось удаленно подключиться к вашему телефону?

    В этом посте мы подробно расскажем об основных причинах и расскажем, как за считанные минуты устранить проблему с подключением к сети камер видеонаблюдения. И по любому вопросу, пожалуйста, не стесняйтесь оставлять его в своем комментарии. Я дам вам правильный ответ как можно скорее.

    Если у вас нет сети Wi-Fi или вообще нет маршрутизатора, вы можете попробовать решения, описанные в этом посте: Решения для камер видеонаблюдения без доступа к Интернету.

    Если вы спешите, прочтите инфографику ниже.

    
    

    Причины, по которым ваша IP-камера не может подключиться к маршрутизатору Wi-Fi или к вашему телефону

    Проверьте несколько причин, по которым ваши камеры безопасности, работающие по сети (IP-камеры), не работают по Wi-Fi.

    Ниже приведены причины, из-за которых ваша IP-камера P2P не подключается к вашему телефону удаленно или вы видите статус «OFFLINE» при попытке подключения.

    Примечание редактора:

    У нас есть пост, в котором рассказывается все, что вам нужно знать о камере видеонаблюдения, связанной с телефоном, в том числе о том, как заставить ее работать, какие функции следует учитывать, рекомендации специалистов и горячие вопросы и ответы.

    
    < /p>

    ПОДОЖДИТЕ! Ознакомьтесь со специальными предложениями перед отъездом:

    Прямо сейчас вы можете получить ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ и БОЛЬШИЕ скидки на широкий спектр камер и систем безопасности Reolink, беспроводных и подключаемых, для использования в помещении и на открытом воздухе.

    9 лучших советов по устранению неполадок Wi-Fi IP-камеры, которые не работают или не подключаются

    Если у вас есть беспроводная IP-камера или система беспроводных IP-камер, а IP-камера WiFi не подключается или IP-камера продолжает отключаться независимо от того, находится ли она на улице или в помещении, вы можете попробовать 9 эффективных решений для устранения неполадок. проблема.

    Начало 1. Проверьте антенны IP-камеры, чтобы исправить отсутствие Wi-Fi

    Проверьте, хорошо ли закреплены антенны, когда обнаружите, что IP-камера не подключается к WiFi. Обычно, когда вы получаете упаковку продукта, антенны не подключены к камере. Вам необходимо вручную установить антенны на беспроводную IP-камеру. Убедитесь, что вы закрепили антенны на камере.

    
    

    Начало 2. Убедитесь, что беспроводная IP-камера включена

    Проверьте, правильно ли работает блок питания беспроводной IP-камеры. Убедитесь, что адаптер питания подключен к работающей розетке. Если у вас есть беспроводная IP-камера с питанием от батареи, проверьте, работает ли батарея. Замените или зарядите аккумулятор.

    Рекомендация редактора:

    Попробуйте Reolink Argus 2, если вы предпочитаете беспроводную камеру безопасности WiFi с хорошим подключением. Он питается от перезаряжаемой батареи, а также может питаться от солнечной энергии. Не нужно часто менять батарейки и не беспокоиться об электропитании.

    
    

    Камера Starlight без проводов

    Перезаряжаемые батареи и солнечные батареи; Наружная/внутренняя защита; 1080 Full HD; звездное ночное видение; 2-стороннее аудио; Просмотр в реальном времени в любое время в любом месте.

    Практический обзор Reolink Argus 2:

    Верх 3. Убедитесь, что пароль правильный

    Во многих случаях IP-камера не подключалась к WiFi или не могла войти в систему только из-за пароля. Убедитесь, что пароль для входа в WiFi правильный. Иногда вы получаете много паролей, и вы можете их перепутать. Проверьте список паролей и убедитесь, что введенный вами пароль является правильным для WiFi.

    Верх 4. Проверьте SSID в настройках Wi-Fi

    Обычно вам необходимо установить SSID при первой настройке недавно купленной беспроводной IP-камеры. Пожалуйста, установите его так же, как SSID вашего маршрутизатора. Для этого вам понадобится программное обеспечение IP-камеры на компьютере или мобильном телефоне. Здесь мы берем настройку Wi-Fi IP-камеры Reolink в качестве примера. Дополнительные сведения см. в разделе Как активировать настройки беспроводной сети для IP-камер WiFi.

    <р>1. Подключите беспроводную IP-камеру к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.
    <р>2. Запустите бесплатное программное обеспечение Reolink Client на компьютере.
    <р>3. Добавьте камеру в клиентское программное обеспечение.
    <р>4. Перейдите в настройки Wi-Fi и задайте SSID и пароль.

    
    

    Еще одна причина, по которой "IP-камера продолжает отключаться", "Не удалось подключиться к P2P" или "Не удается настроить камеру в автономном режиме", – это брандмауэр маршрутизатора. Некоторые маршрутизаторы блокируют подключение камер видеонаблюдения, если включен брандмауэр.

    Топ 5.Убедитесь в отсутствии помех

    При плохой досягаемости IP-камера не может найти сигнал Wi-Fi и не может подключиться к сети Wi-Fi. IP-камера не должна находиться слишком далеко от маршрутизатора. Проверьте расстояние между IP-камерой и маршрутизатором. Эта информация может быть у производителя или на веб-сайте компании-производителя IP-камеры.

    Вы также можете самостоятельно проверить сигнал WiFi. Войдите в программное обеспечение камеры безопасности и перейдите к настройкам Wi-Fi.

    
    

    Если сигнал Wi-Fi меньше одной полосы, это означает, что ваша IP-камера находится слишком далеко от маршрутизатора или между ними может быть слишком много препятствий (например, стен). Просто поднесите камеру ближе к роутеру. Обратите внимание, что всем IP-камерам безопасности требуется более сильный сигнал WiFi, чем ноутбукам и мобильным телефонам.

    Кроме того, вы можете купить усилитель или удлинитель Wi-Fi для маршрутизатора, чтобы увеличить радиус действия Wi-Fi, чтобы IP-камера могла принимать более сильный сигнал Wi-Fi, даже если она установлена ​​на открытом воздухе.

    Начало 6. Проверьте, имеет ли IP-камера правильный IP-адрес

    В некоторых случаях при подключении через кабель локальной сети вы можете получить IP-адрес (например, 192.168.0.99), а беспроводное соединение может использовать другой IP-адрес (например, 192.168.0.55). Вы его не увидите, если настроите камеру на DHCP. Или вы можете столкнуться с конфликтами IP-адресов.

    Проверьте, есть ли проблемы с IP-адресом вашей камеры, используя команды. Вы получите подробную информацию о том, как это сделать, в пятом решении поста «Камера видеонаблюдения не работает».

    Верх 7. Измените диапазон частот вашего маршрутизатора

    Перегруженная и медленная беспроводная сеть также может быть причиной того, что ваши IP-камеры не подключаются к Wi-Fi или продолжают отключаться от сети.

    Поскольку частота 2,4 ГГц широко используется во многих бытовых приборах, таких как телефоны, планшеты и микроволновые печи, вероятность возникновения помех при передаче данных выше из-за перегруженности каналов.

    И здесь на помощь приходят двухдиапазонные (2,4 ГГц и 5 ГГц) камеры безопасности Wi-Fi (для работы требуется двухдиапазонный маршрутизатор).

    Если вы обнаружите, что полоса частот 2,4 ГГц перегружена, просто переключите полосу частот на 5 ГГц (5,8 ГГц) для более высокой скорости передачи данных и, таким образом, снижения вероятности потери сигнала и помех.

    Рекомендация редактора:

    Reolink RLC-410W — это двухдиапазонная WiFi-камера безопасности с хорошим подключением. Благодаря доступным диапазонам 2,4 ГГц и 5 ГГц вы можете не беспокоиться о том, что ваши камеры безопасности не подключаются или отключаются.

    
    

    Двухдиапазонная беспроводная камера видеонаблюдения со звуком

    5 Мп/4 Мп Super HD, защита снаружи и внутри, двухдиапазонный Wi-Fi 2,4 ГГц и 5 ГГц, запись звука и хранение на SD-карте.

    Верхняя часть 8. Обновление прошивки/программного обеспечения

    Проверьте производителя или веб-сайт компании-производителя IP-камеры, чтобы узнать, выпущена ли новая прошивка. Если да, обновите до последней версии встроенное ПО для вашей беспроводной IP-камеры. Новая прошивка может решить проблему с неработающим Wi-Fi IP-камеры. Убедитесь, что вы загрузили правильную версию для камеры.

    Иногда вы не можете найти свою IP-камеру в сети или не можете подключиться к телефону вдали от дома. В этом случае проверьте, является ли программное обеспечение или приложение для видеонаблюдения последней версией.

    Верх 9. Обратитесь в службу поддержки

    Если вы испробовали все решения, но все равно не смогли, возможно, это связано с аппаратными проблемами. Свяжитесь со службой поддержки компании-производителя IP-камеры и объясните им проблему. Попросите замену. Некоторые компании поддерживают возврат или обмен в течение 30 дней с даты покупки.

    Примечание редактора. «Золотое правило» при устранении неполадок ИТ – перезагрузка устройства. Вы можете попробовать перезагрузить IP-камеру, чтобы проверить, решена ли проблема с неработающим Wi-Fi.

    Самым большим недостатком беспроводных IP-камер безопасности является повышенный риск потери сигнала или сбоя соединения. Тем не менее, вы можете попробовать приведенные выше решения, чтобы решить проблемы с беспроводной сетью. А если вы предпочитаете IP-камеру, работающую без WiFi, попробуйте Reolink Go.

    
    

    Полностью беспроводная мобильная камера 3G/4G LTE

    Не требуется Wi-Fi и питание; Аккумуляторная батарея или солнечная батарея; 1080p Full HD; звездное ночное видение; 2-стороннее аудио; Просмотр в реальном времени в любое время в любом месте.

    Я купил эту IP-камеру ниже, и она содержит всю информацию о том, как подключиться через Wi-Fi и т. д., но я просто хочу, чтобы она подключалась к моему компьютеру и маршрутизатору, чтобы я мог использовать ее через свой компьютер и т. д. для записи и видеонаблюдения, но даже индикаторы Ethernet на задней панели камеры вообще не загораются, когда есть Ethernet, он просто хочет настроить через Wi-Fi, может кто-нибудь, пожалуйста, скажите мне, возможно ли это, или мне отправить его обратно, я понятия не имею, что я пропустил

    большое спасибо за любую помощь

    Нейлбол

    Известный участник

    Указывается ли в документации, что у камеры есть веб-сервер для доступа из браузера или это только приложение для смартфона/планшета?

    Крис Мюриэл

    Уважаемый участник

    Согласно разделу «Вопросы и ответы» на веб-странице, вам необходимо настроить его через Wi-Fi; вы должны использовать Wi-Fi 2,4 ГГц (не 5 ГГц).
    Поэтому попробуйте сделать это в районе вашего дома с хорошим сигналом Wi-Fi на частоте 2,4 ГГц (все полоски горят, когда вы проверяете мощность Wi-Fi на своем мобильном телефоне).
    Затем, цитируя вопросы и ответы:
    " Загрузите приложение. Нажмите кнопку сброса на задней панели, чтобы включить его, а затем поместите полученный штрих-код на лицевую сторону камеры, чтобы позволить ей отсканируйте, а затем подключите его к вашему Wi-Fi!"
    Конечно, должно быть написано "загрузить и установить" приложение.

    Пунтобой

    Известный участник

    Как указано выше, это должно быть одно из тех дерьмовых устройств WiFi, которые не будут подключаться к сети Wi-Fi с одинаковым SSID для сетей 2,4 и 5,0 ГГц. Вам нужно либо сделать, как описано выше, либо переместиться в зону с приемом 2.4, но без 5.0, либо временно отключить 5.0.

    правда666

    Стандартный участник

    огромное спасибо за всю столь необходимую информацию, которую я не нашел, поэтому, если я настрою ее так, как вы указали, смогу ли я заставить ее работать на ПК с помощью программы starcam, которую я использую для моих двух других ip-камер?

    Нейлбол

    Известный участник

    Все еще зависит от стандартов, которые она поддерживает. Есть ли у вас какие-либо ссылки на спецификации для камеры и вашего программного обеспечения для видеонаблюдения на ПК?

    правда666

    Стандартный участник

    Загрузка программного обеспечения | VStarcam

    Приложение Eye4 для iPhone или Android Другое программное обеспечение Eye4 для Windows Просмотр изображений в режиме реального времени, создание снимков, запись, напоминания, настройка и т. д. ↓ Поиск IP-камер Используется для поиска IP-камер, расположенных в локальной сети, .

    это программное обеспечение, которое я использую на своем компьютере
    и информацию о моей камере все, что я могу найти, это то, что находится на странице распродажи на amazon

    правда666

    Стандартный участник

    Мне жаль, что я такой нуб с этими новыми IP-камерами, и я просто хотел камеру, которая подключалась бы к моему маршрутизатору, как мои IP-камеры, которые я купил около 4 лет назад, но времена изменились, и если кто-то может сказать мне, есть ли любая IP-камера на Amazon, которая будет делать это, я куплю это и отправлю это обратно. извините за беспокойство

    правда666

    Стандартный участник

    У меня есть 2 старые IP-камеры, подключенные к моему маршрутизатору, и я записываю и просматриваю их на моем компьютере с помощью программного обеспечения starcam или ispy, и я также могу просматривать их на своем телефоне, если захочу, через e-view7, который отлично работает, но они записывают 24 /7 и заполнить папку pc на 50 гигов в день и без обнаружения движения, поэтому я пытался купить новые

    Крис Мюриэл

    Уважаемый участник

    Для просмотра на ПК с ОС Windows необходимо установить и использовать специальное программное обеспечение Windows, рекомендованное для новой камеры. Я очень сомневаюсь, что программа Vstarcam «увидит» или распознает вашу новую камеру.

    космическая

    Член

    я сам шел по этому пути, но с другими IP-камерами
    многие новые бюджетные беспроводные камеры, как правило, имеют программное обеспечение, которое подключается к облаку, чтобы упростить доступ к ним, это не так уж плохо, но вы придется немного поработать, чтобы получить адрес видеопотока

    Начните с шпионской веб-страницы, на которой вы найдете большую часть необходимой информации

    Рэйман2

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    У меня есть две IP-камеры Fujikam, которые не подключаются к ORBI по беспроводной сети. Я читал, что есть проблема с подключением устройств к частоте 2,4 ГГц, но я не вижу, где отключить радиочастоту 5 ГГц. Любая помощь приветствуется.

    Рэйман2

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Проблема была решена путем изменения сети в программном обеспечении Fujikam Vimtag на iPhone. Приложение сохранило старые настройки сети для предыдущего маршрутизатора ASUS. Нет проблем с настройками ORBI. Нет необходимости выключать радио.

    FURRYe38

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Можно отключить мощность радиомодуля 5 ГГц, выбрав вкладку "Дополнительно"/"Дополнительные настройки"/"Беспроводная связь".

    Моя установка | Интернет-провайдер Спарклайт | Интернет-кабель 1000↓/50↑ Режим CAX80 Режим | Маршрутизатор Wi-Fi R7800 v1.0.2.90 (режим маршрутизатора) и Orbi RBRE960 v6.0.3.85 (режим маршрутизатора) Без транзитного соединения | Коммутаторы HP ProCurve 1810 |

    Дополнительное аппаратное обеспечение NG: C7800/CM1100/CM1200/CM2000, Orbi CBK40, CBR750(v.7), RBK953(v.85), XR450(v.130), RBK853(v.13) и RBK752(v. 5), RBK50(v.23), SXK30(v.100), R7000(v.134), R7800(v.90), R7960P(v84), R8000(v.60), RAXE500(v.78), EX7500/EX7700. GS308v3 и WNHDE111

    Рэйман2

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Проблема была решена путем изменения сети в программном обеспечении Fujikam Vimtag на iPhone. Приложение сохранило старые настройки сети для предыдущего маршрутизатора ASUS. Нет проблем с настройками ORBI. Нет необходимости выключать радио.

    FURRYe38

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Очень рад, что вы это поняли. Мог и не догадаться. Отметьте эту публикацию как решенную, чтобы другие знали, если это необходимо.

    Наслаждайтесь.

    Моя установка | Интернет-провайдер Спарклайт | Интернет-кабель 1000↓/50↑ Режим CAX80 Режим | Маршрутизатор Wi-Fi R7800 v1.0.2.90 (режим маршрутизатора) и Orbi RBRE960 v6.0.3.85 (режим маршрутизатора) Без транзитного соединения | Коммутаторы HP ProCurve 1810 |

    Дополнительное аппаратное обеспечение NG: C7800/CM1100/CM1200/CM2000, Orbi CBK40, CBR750(v.7), RBK953(v.85), XR450(v.130), RBK853(v.13) и RBK752(v. 5), RBK50(v.23), SXK30(v.100), R7000(v.134), R7800(v.90), R7960P(v84), R8000(v.60), RAXE500(v.78), EX7500/EX7700. GS308v3 и WNHDE111

    Читайте также:

      
    • Как увеличить радиус действия bluetooth-соединения xiaomi
      
    • Как зарядить Bluetooth-микрофон
      
    • A4, который последним включил Wi-Fi
      
    • Wifi роутер xiaomi mi wifi router ac2100 обзор
      
    • Как войти в интернет-роутер