Телефон перезагружается при подключении к Wi-Fi
Обновлено: 21.11.2024
Выберите корзину
- Вернуться в меню
- Войдите в мой аккаунт
- Войдите в мой аккаунт
- Зарегистрироваться
- Предоплаченная мгновенная оплата
- Список желаний
- Бизнес-вход
Выберите корзину
- Самсунг
- Серия Samsung Galaxy S
- Samsung Galaxy Note
- Вкладка Samsung Galaxy
- Серия Samsung Galaxy Z
- Наушники Samsung Galaxy Buds 2
- Часы Samsung Galaxy
- ДРОИД
- Дроид Moto Z
- Общая информация об Apple
- Яблоко AirPods Pro
- Яблочные часы
- iPhone 13/Pro/Pro Max/Mini
- iPhone Pro 12
- iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max
- iPhone X/Xr/Xs
- iPad
- iPhone 8
- iPhone 7
- Айфон 6
- Айфон 5
- iPhone SE
- Айфон 4
- Аксессуары
- Ежевика
- Телефон Windows
- Мобильная точка доступа Jetpack 4G LTE
- Расширитель сети
- Маршрутизатор Verizon 4G LTE
- Реактивный ранец Verizon Ellipsis
- Умный концентратор Verizon
- Общие сведения о дополнительных продуктах
- Обычные телефоны
- Мой Веризон
- 5G
- Планы с предоплатой
- 4G LTE — расширенный LTE
- Принесите собственное устройство
- Умная семья Verizon
- Международные поездки
- Облако Verizon
- Сообщения Verizon
- Общие сведения об услугах Verizon Wireless
- Планы для голосовых и широкополосных звонков
- Полная защита мобильных устройств
- Мой бизнес-аккаунт
- Объявления сообщества
- Комната признания
- Предложения для этого сообщества
- Блог сообщества
- Комната отдыха не по теме
- Сообщество Verizon
- Самсунг
- Samsung Galaxy Note
- При отключении Wi-Fi телефон перезагружается.
Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
После последнего обновления безопасности отключение Wi-Fi приводит к перезагрузке моего Note 8. Это не связано с приложением, потому что оно также делает это в безопасном режиме. Я сделал все, кроме аппаратного сброса.
Самсунг Галакси Ноут 8
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Подпишитесь на нас в Twitter @VZWSupport
Если мой ответ ответил на ваш вопрос, нажмите кнопку «Правильный ответ» под моим ответом. Это гарантирует, что другие могут извлечь выгоду из нашего разговора. Заранее спасибо за вашу помощь в этом!- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Да, если я воспользуюсь параметром для переключения Wi-Fi из раскрывающихся ярлыков или если я войду в конфигурацию устройства, выберу Подключения и переключу его там, телефон перезагрузится.
Это началось после последнего обновления, разосланного Verizon.
Одно интересное примечание. Я использую приложение под названием Smart Wi-Fi Toggle, которое включает/выключает Wi-Fi в зависимости от области, в которой я нахожусь, и эта программа может включать/выключать Wi-Fi без каких-либо проблем. Таким образом, проблема связана с системными приложениями, которые предоставляют пользователям возможность включать и выключать Wi-Fi. Другие функции радио, такие как Bluetooth, не затрагиваются.
Мой S9 продолжает отключаться только от домашнего Wi-Fi. Он либо полностью отключится, и мне нужно будет снова подключиться к сети, либо он найдет и подключится к WiFi, но скажет «Интернет недоступен» или «Ошибка сети». Я могу без проблем подключаться к Wi-Fi в других местах (офисе, кафе и т. д.), а также без проблем подключаться к домашнему Wi-Fi с помощью своего iPad, ноутбука и других телефонов (iPhone и Android). Кажется, это проблема только с моим телефоном и моей сетью. Есть идеи?
Я испробовал все обычные методы: сброс настроек маршрутизатора, сброс телефона, сброс сети, сброс настроек сети, но пока ничего не помогло. — Ааа
Решение. Привет, Ааа. Если у вашего Galaxy S9 проблема только с домашним Wi-Fi, это может означать, что проблема может быть связана с вашим маршрутизатором или его настройкой. Мы не знаем, что именно вы имеете в виду под сбросом маршрутизатора, но если вы только перезагрузили его (выключили и снова включили), этого может быть недостаточно. Мы предлагаем вам проверить конфигурацию сети и посмотреть, не изменились ли вы некоторые вещи, которые приводят к этой проблеме. Возможно, вы установили некоторые ограничения на маршрутизатор, которые теперь влияют на то, как он обрабатывает ваш S9. Например, вы могли разрешить своему S9 подключаться к маршрутизатору, но не к Интернету. Этого можно добиться, ограничив разрешенную пропускную способность для вашего S9.Каждый маршрутизатор имеет свой собственный метод настройки, поэтому попробуйте поговорить с производителем маршрутизатора или с вашим интернет-провайдером (если они предоставили ваш маршрутизатор). Если у вас есть кто-то, кто управляет настройками маршрутизатора вместо вас, поговорите с этим человеком и попросите его или ее рассмотреть проблему вместо вас.
Кроме того, вы можете восстановить заводские настройки маршрутизатора и посмотреть, что произойдет. Сброс настроек к заводским настройкам на любом сетевом оборудовании, предоставленном провайдером, может нарушить работу ваших интернет-сервисов, поэтому обязательно сначала проконсультируйтесь с ними, если вы планируете это сделать.
Телефон перезагружается при подключении к Интернету. Я могу перевести телефон в режим полета, и он будет работать нормально. Я попытался отключить все приложения и отключить режим полета, и он мгновенно перезагружается. Он будет перезапускаться каждый раз, когда телефон перезагружается и пытается подключиться через 4G или Wi-Fi. Он работает в течение нескольких дней после сброса настроек, но в конечном итоге возвращается к перезапуску после полной загрузки, и домашняя страница открыта. Перезагрузка обычно происходит через 10-20 секунд после отображения домашнего экрана, что дает ограниченное время для активации режима полета, что является единственным обнаруженным мной способом предотвращения перезагрузки. — Брайан
Решение. Привет, Брайан. Это возможная проблема с плохим приложением, поэтому сначала попробуйте посмотреть, что произойдет, когда вы подключитесь к Wi-Fi в безопасном режиме. В этом состоянии никакие сторонние приложения или службы не будут работать. Если Wi-Fi работает нормально и ваш телефон не перезагружается, это подтверждение, которое вы ищете. Затем вы можете попытаться определить, какое приложение вызывает проблему.
Чтобы перевести S9 в диагностический или безопасный режим:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания после появления на экране экрана с названием модели.
- Когда на экране появится надпись SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
- Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
- Включите телефон, запустите приложение камеры и проверьте наличие проблемы.
Если в безопасном режиме все работает нормально, можете поспорить, что виновато одно из ваших приложений. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, перезагрузите телефон в безопасном режиме и выполните следующие действия:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- После того, как вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете приступить к удалению приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами файлов.
- После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если проблема с S9 не устранена, повторите шаги 1–4.
Обратитесь в службу поддержки Samsung
Нам неизвестно об этой проблеме на других устройствах Galaxy S9 и S9 Plus, поэтому это может быть единичный случай. Если проблема возвращается, когда он находится в безопасном режиме или сразу после сброса настроек (когда приложения не установлены), возможно, проблема связана с Wi-Fi-радио или материнской платой вашего телефона. К сожалению, нет никакого способа узнать это наверняка, поэтому вам придется позволить Samsung взглянуть на оборудование.
[РЕШЕНО] Телефон перезагружается при подключении к Wi-Fi
[РЕШЕНО] Телефон перезагружается при подключении к Wi-Fi
Чт, 27 июля 2017 г., 00:36
Здравствуйте, я недавно купил BV8000pro и заметил, что всякий раз, когда он подключается к WiFi, он продолжает перезагружаться. Когда Wi-Fi отключен или выключен, телефон работает без сбоев.
Мне интересно, есть ли исправление или ПЗУ, которые решат эту проблему, поскольку мой телефон в настоящее время практически непригоден для использования. Я не могу выходить в Интернет или использовать какое-либо интернет-приложение, если телефон не перезагружается каждые пару секунд, пока я не отключу Wi-Fi. В 2017 году мой телефон должен быть подключен к Интернету.
Надеемся, что эта проблема будет решена как можно скорее.
Спасибо за ваше время.Чт, 27 июля 2017 г., 11:48
Спасибо за ваш отзыв.
Пытались ли вы обновиться до последней версии встроенного ПО и выполнить сброс настроек после этого? Это может помочь.Чт, 27 июля 2017 г., 23:57
Здравствуйте,
Спасибо за ответ.Я пытался сбросить настройки до заводских, но это не помогло.
Я также заметил, что он перезапускается только при подключении к моему домашнему Wi-Fi. Он не перезапускается при подключении к другим сетям Wi-Fi. Возможно, определенные настройки Wi-Fi вызывают цикл перезагрузки.
Что касается последней прошивки, когда я захожу в настройки своего телефона, там написано, что мой телефон в настоящее время обновлен. Есть ли какое-то конкретное обновление, которое мне нужно сделать? и если да, то где мне его найти.
Пт, 28 июля 2017 г., 9:08
Здесь вы должны найти последнюю версию: viewtopic.php?f=192&t=213272
Если вы узнаете больше о проблеме, например о том, какая настройка Wi-Fi вызывает ее, сообщите нам об этом. Это облегчит исправление.
Пт, 28 июля 2017 г., 23:32
Я загрузил последнюю предоставленную вами прошивку.
Не было успеха. Телефон по-прежнему перезагружается при подключении к домашнему Wi-Fi.
Не могли бы вы сделать новый патч для WiFi. Как я уже говорил ранее, когда мой телефон подключен к другой сети Wi-Fi, он не перезагружается. Он перезагружается только при подключении к моему домашнему маршрутизатору. Это заставляет подозревать, что существует основная программная ошибка, вызванная определенной конфигурацией сети Wi-Fi.
Если бы вы могли изучить это подробнее, мы были бы вам очень признательны.
Пн, 31 июля 2017 г., 21:30
Я приложил отчет об ошибке. Если бы вы, ребята, могли взглянуть на это, мы были бы очень признательны.
Мне нужно решить эту проблему.
Пн, 31 июля 2017 г., 23:32
Я загрузил последнюю предоставленную вами прошивку.
Не было успеха. Телефон по-прежнему перезагружается при подключении к домашнему Wi-Fi.
Не могли бы вы сделать новый патч для WiFi. Как я уже говорил ранее, когда мой телефон подключен к другой сети Wi-Fi, он не перезагружается. Он перезагружается только при подключении к моему домашнему роутеру. Это заставляет подозревать, что существует основная программная ошибка, вызванная определенной конфигурацией сети Wi-Fi.
Общеизвестно, что перезагрузка телефона (или вообще любого устройства) помогает решить некоторые проблемы, с которыми он может столкнуться. Этот вековой метод устранения неполадок также может решить проблемы с Android Wi-Fi, которые постоянно отключаются и снова подключаются. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания телефона и выберите «Перезагрузить».
Почему мой Android постоянно отключается от WiFi?
Если на вашем устройстве установлено и активно антивирусное приложение, вам следует отключить или выключить его и посмотреть, устраняет ли оно проблемы с отключением и повторным подключением к сети Wi-Fi. Это сработало для некоторых пользователей Android. Сброс настроек сети вашего Android-смартфона также может решить эту проблему.
Как заставить телефон Android оставаться подключенным к WiFi?
Настройка 2: Wi-Fi не остается подключенным
- Нажмите кнопку "Меню" на телефоне.
- Нажмите "Настройки".
- Нажмите "Беспроводная связь и сети".
- Нажмите "Настройки Wi-Fi".
- Снова нажмите кнопку "Меню", выбрав параметр Wi-Fi.
- Нажмите "Дополнительно".
- Нажмите на настройку прокси-сервера и убедитесь, что на вашем устройстве Android не настроен прокси-сервер.
Как исправить нестабильный WiFi на моем Android?
Перезагрузите устройство.
- Перезагрузите устройство. Это может показаться простым, но иногда этого достаточно, чтобы исправить плохое соединение.
- Если перезагрузка не работает, переключитесь между Wi-Fi и мобильными данными. Откройте приложение "Настройки" "Беспроводные сети" или "Подключения". …
- Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.
Почему мой WiFi часто отключается?
Как запретить телефонам Android отключаться от сетей Wi-Fi. … Вы можете отключить эту функцию на своем устройстве Android, найдя в дополнительных настройках Wi-Fi параметр, который позволяет устройству Android автоматически отключаться от беспроводной сети, если оно считает, что сеть плохая.
Почему мой интернет отключается каждые несколько минут?
Проблема обычно вызвана одной из трех причин: старым драйвером для вашей карты беспроводной сети, устаревшей версией прошивки вашего маршрутизатора (в основном драйвером для маршрутизатора) или настройками вашего маршрутизатора. Проблемы на стороне интернет-провайдера иногда также могут быть причиной проблемы.
Почему мой Samsung постоянно теряет соединение с WiFi?
Неправильные сетевые настройки также могут привести к той же проблеме. Это может произойти при установке нового обновления, которое автоматически переопределяет настройки вашего телефона, включая Wi-Fi. Чтобы исключить это, вы можете выполнить сброс настроек сети, чтобы восстановить параметры сети по умолчанию, а затем снова подключиться к своей сети Wi-Fi.
Почему WiFi на моем телефоне не остается подключенным?
Просто перезагрузите телефон или планшет Android, а затем проверьте, решена ли ваша проблема. Перезагрузите маршрутизатор: вытащите маршрутизатор, подождите не менее 30 секунд, затем снова подключите его и подключите телефон к WiFi. Перезагрузите телефон. Нажмите и удерживайте кнопку питания, выключите телефон, а затем включите его.
Как починить телефон, если он не подключается к WiFi?
Если ваш телефон по-прежнему не подключается, пришло время выполнить сброс настроек. В приложении «Настройки» перейдите в «Общее управление». Там нажмите «Сбросить». Во-первых, мы попробуем опцию «Сбросить настройки сети», которая очищает вашу сеть и настройки Bluetooth. Ваш телефон перезагрузится — попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.
Почему мой телефон теряет подключение к Интернету?
Некоторые причины падения интернет-сигнала
Существует несколько возможных причин, по которым мой телефон постоянно теряет подключение к Интернету…. Проблема может быть связана с вашим маршрутизатором, модемом, сетевой картой или интернет-провайдером. … Возможно, сеть WiFi перегружена. Вот почему ваш телефон отключается от сети.
Как исправить нестабильное соединение WiFi?
- Перейдите в Панель управления (выберите «Просмотр крупными/мелкими значками») → Центр управления сетями и общим доступом → Изменить параметры адаптера.
- Нажмите правой кнопкой мыши на соединение WiFi и выберите "Свойства".
- Перейдите на вкладку "Сеть".
- Нажмите «Дополнительно» и перейдите на вкладку «DNS».
- Нажмите "ОК".
- Перезагрузите систему.
Как сбросить настройки Wi-Fi на Android?
Как сбросить настройки сети на устройстве Android
- Откройте приложение "Настройки" на Android-устройстве.
- Прокрутите и коснитесь «Общее управление» или «Система» в зависимости от того, какое у вас устройство. …
- Нажмите «Сбросить» или «Сбросить параметры».
- Нажмите на слова «Сбросить настройки сети». …
- Вы должны будете подтвердить, что хотите сбросить настройки сети.
Как исправить нестабильное подключение к Интернету?
Исправить ошибку Zoom: нестабильное подключение к Интернету
- Проверьте подключение к сети. Первое, что нужно сделать, чтобы убедиться, что у вас стабильное подключение к Интернету, — это перезагрузить или отключить модем и маршрутизатор. …
- Отключите программы, перегружающие трафик. …
- Отключите SIP ALG и QOS. …
- Обновите свой IP-адрес. …
- Изменить настройки DNS.
Почему мой WiFi снова и снова отключается?
Этот проверенный веками метод устранения неполадок может также решить проблемы с Android Wi-Fi, которые постоянно отключаются и снова подключаются. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания телефона и выберите «Перезагрузить». Повторно подключите телефон к сети, когда он снова включится, и проверьте, остается ли ваш телефон подключенным к сети или нет.
Почему мой Wi-Fi говорит о слабой безопасности?
Убедитесь, что на ваших устройствах установлены последние обновления программного обеспечения. Войдите в свой маршрутизатор, введя IP-адрес вашего маршрутизатора в URL-адрес / строку поиска вашего браузера. … Установите последние обновления прошивки для вашего роутера. Найдите настройки безопасности/шифрования на своем маршрутизаторе и внесите изменения в WPA3.
Владельцы Google Pixel 2 сообщают об очень необычной проблеме, когда подключение их устройства к определенным сетям Wi-Fi приводит к принудительному перезапуску сетей. Пользователи, затронутые этой проблемой, сообщают, что когда это происходит, все устройства, подключенные к рассматриваемой сети Wi-Fi, отключаются, и сеть становится непригодной для использования примерно на одну минуту, в течение которой сеть перезагружается. После успешной перезагрузки все устройства, которые ранее были подключены к сети, снова подключаются, и сеть продолжает работать безупречно, а Google Pixel 2 теперь также подключен и имеет к ней доступ.
Сеть Wi-Fi перезапускается при подключении Pixel 2
Что приводит к перезапуску сети Wi-Fi при подключении к ней Google Pixel 2?
Существует всего несколько вещей, которые могут вызвать у сети Wi-Fi образную аллергическую реакцию на Google Pixel 2 и чихание (или, скорее, принудительное закрытие всех подключений и перезапуск), а именно:
- Временная несовместимость (например, конфликтующие сетевые настройки или приложение на телефоне, которое мешает подключению) между сетью Wi-Fi и Google Pixel 2.
- Превышение допустимого количества подключений к сети Wi-Fi. Большинство сетей Wi-Fi имеют ограничение на количество подключений, которые они могут установить с устройствами. Когда этот предел достигнут, и вы пытаетесь подключить к нему другое устройство, сеть может начать выходить из строя и действовать — один из способов, которым это происходит, — это принудительное закрытие всех открытых подключений к устройствам, а затем перезапуск всей сети.< /li>
- Встроенная и постоянная несовместимость между сетью Wi-Fi и Google Pixel 2. Было обнаружено, что Google Pixel 2 несовместим с маршрутизаторами ASUS WiFi по какой-либо причине. В этом случае, когда Google Pixel 2 подключен к маршрутизатору ASUS WiFi, у маршрутизатора возникают проблемы с выделением и управлением сетевыми ресурсами, в результате чего маршрутизатор перезапускает сеть, чтобы «очистить планшет» в отношении ресурсов. выделение идет. Однако не нужно бояться, поскольку существует постоянное исправление даже для этой постоянной несовместимости между маршрутизаторами ASUS WiFi и Google Pixel 2.
Как предотвратить перезапуск сети WiFi при каждом подключении Google Pixel 2?
1. Перезагрузите телефон и сеть Wi-Fi
На сегодняшний день наиболее распространенной причиной этой проблемы является какая-то временная несовместимость между Google Pixel 2 и сетью Wi-Fi, к которой он подключается. Это может быть что угодно: от программы, работающей на телефоне, которая создает помехи для ресурсов сети Wi-Fi, выделяемых определенным образом, что делает ее и телефон несовместимыми, или что-то среднее между ними.Однако независимо от того, что именно является несовместимостью, общее решение для всех из них – это выключение и выключение телефона и сети Wi-Fi.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания/блокировки на Google Pixel 2, пока не появится контекстное меню.
- В появившемся контекстном меню нажмите «Выключить». Нажмите «Выключить».
- Отключите маршрутизатор Wi-Fi, который управляет сетью Wi-Fi, с которой вы столкнулись с этой проблемой.
- Подождите 30–60 секунд.
- Снова подключите маршрутизатор Wi-Fi к розетке.
- Пока вы ожидаете восстановления сети Wi-Fi, нажмите и удерживайте кнопку питания/блокировки на Google Pixel 2, пока не загорится экран и телефон не начнет загружаться.
- Когда телефон загрузится, включите Wi-Fi и попробуйте подключиться к сети Wi-Fi, с которой ранее сталкивались с этой проблемой. Проверьте, сохраняется ли проблема.
- В выбранном вами интернет-браузере введите 192.168.1.1 и нажмите Enter, чтобы перейти на веб-страницу настройки маршрутизатора ASUS. 192.168.1.1 — это адрес этой страницы настройки почти на всех маршрутизаторах ASUS, но если это не ваш адрес, вы можете просто найти частный IP-адрес своего маршрутизатора и продолжить. Введите «192.168.1.1» и нажмите Enter. Имя пользователя по умолчанию для всех маршрутизаторов ASUS — «admin», а пароль по умолчанию для всех маршрутизаторов ASUS — «admin». Если вы ранее самостоятельно меняли учетные данные для входа на эту страницу настройки, введите определенные вами учетные данные для входа или, если учетные данные были изменены вашим сетевым администратором, свяжитесь с ним и запросите учетные данные.
- В левой части экрана найдите и нажмите Диспетчер трафика. Нажмите "Диспетчер трафика".
- Нажмите ползунок рядом с параметром QoS, чтобы включить его. Включите параметр "QoS"
- После того, как ползунок станет зеленым и QoS будет включено, установите тип QoS как традиционный QoS.
- Введите пропускную способность загрузки 1000 и пропускную способность загрузки 1000.
- Нажмите «Сохранить». Нажмите "Сохранить".
- Перезапустите сеть Wi-Fi и, когда она запустится, убедитесь, что проблема решена.
2. Убедитесь, что вы не превышаете максимально допустимое количество подключений к сети
Большинство сетей Wi-Fi допускают одновременное подключение к ним только определенного количества устройств, и превышение этого ограничения может привести к сбоям в работе сети и принудительной перезагрузке. Чтобы убедиться, что вы не сталкиваетесь с этой проблемой просто потому, что вы превышаете максимальное количество активных подключений, разрешенных уязвимой сетью, отключите устройство, уже подключенное к сети, прежде чем подключать к нему Google Pixel 2, подождите 30-60 секунд. , а затем подключите Google Pixel 2 к сети. После подключения проверьте, решена ли проблема.
3. Включить QoS в сети (только для маршрутизаторов ASUS)
Между Wi-Fi-маршрутизаторами Google Pixel 2 и ASUS существует глубоко укоренившаяся ненависть, потому что всякий раз, когда кто-то подключается к сети Wi-Fi, управляемой маршрутизатором ASUS, сеть принудительно закрывает все соединения и немедленно перезагружается. Точная несовместимость между маршрутизаторами ASUS и Google Pixel 2 остается неизвестной, но, вероятно, это как-то связано с тем, как маршрутизаторы ASUS распределяют сетевые ресурсы между подключенными устройствами, поскольку эту проблему можно решить, просто включив QoS на затронутом маршрутизаторе ASUS. QoS (Quality of Service) — это технология, встроенная в большинство маршрутизаторов, которая управляет трафиком данных, чтобы уменьшить потерю пакетов и дрожание сети, и может управлять сетевыми ресурсами, контролируя, как они распределяются и как данные перемещаются между соединениями. Чтобы включить QoS на маршрутизаторе ASUS, вам необходимо:
Читайте также: