Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет, что сохранено

Обновлено: 21.11.2024

У меня в телефоне сохранено несколько подключений WiFi (в том числе два разных в моем доме), и иногда даже мой собственный WiFi не подключается. Я вижу это нормально, и статус изменится на «сохранен, защищен», но на самом деле он не будет подключаться, независимо от того, сколько раз я нажимаю на него. Это происходит не только с моим Wi-Fi, иногда это происходит и на работе, и, поскольку я являюсь администратором брандмауэра, я знаю, что настройки точки доступа не менялись. На самом деле я знаю, что ни одно из этих устройств не менялось, и что действительно странно, так это то, что без каких-либо изменений оно снова начнет работать в какой-то момент. Это произошло как с моим S4, так и с моим Note 3, но никогда не случалось с моим S3 (все те же сети Wi-Fi). У моего приятеля есть iPhone 4 в тех же сетях в то же время, и у него никогда не было проблем.
Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой?

Я видел это с:
точками доступа Fortigate,
точками доступа Sonicwall,
домашними маршрутизаторами Comcast,
домашними маршрутизаторами Frontier

Привет, вы пытались отключить Wi-Fi и отключить его от телефона, если это не сработает, я боюсь, вам придется сбросить его до заводских настроек (ВОССТАНОВИТЬ ВСЕ)

Опубликовано через приложение Android Central

Привет. У меня только что началась эта проблема с моим sony z1. Еще 3 дня назад я подключался к своему домашнему Wi-Fi, но теперь это не так. Я вижу это, забываю, повторно ввожу пароль, но он просто говорит аутентификацию на секунду, а затем ничего. Это не будет делать на этапе IP. Я пробовал включать и выключать, сбрасывать телефон до заводских настроек и ничего. Мой ноутбук прекрасно подключается, поэтому Wi-Fi работает.

Удалось ли вам заставить свою работу работать?

У меня была похожая проблема, когда новые сети даже не были видны. FWIW, я также являюсь ИТ-администратором, и мы используем Sonicwall и Fortigate с D-LINK DAP2553 и точками доступа Sonicwall. Это очень долго сводило меня с ума, пока я не понял, что удалил разрешения для нескольких приложений, которых у меня не должно было быть. Я скачал App Ops и забыл, что я сделал, и каково было очевидное влияние. Я сбросил все разрешения для всех приложений до заводских настроек, и после этого проблем с WiFi больше не было. Мне кажется, что у вас могут быть похожие проблемы.

Часто вы могли видеть, что ваш телефон Android не может подключиться к Wi-Fi. Под названием сети будет написано «Сохранено, защищено», но ваш телефон просто не будет подключаться к сети. Это может сильно раздражать, особенно если вы хотите сделать что-то важное. Итак, что вызывает эту проблему? Как это исправить? Давайте обсудим все это подробно. Вот шесть простых способов исправить то, что Android не может подключиться к Wi-Fi, но пишет «Сохранено, защищено».

Телефон Android не может подключиться к Wi-Fi, но говорит: "Сохранено, защищено?" Вот исправление

Оглавление

Ваш телефон Android может не подключиться к сети Wi-Fi, несмотря на ввод правильного пароля по разным причинам. Ниже мы упомянули быстрые шаги, которые вы можете выполнить, чтобы избавиться от ошибки «Сохранено, защищено» при попытке подключения к Wi-Fi.

1. Забыть и снова подключиться

Самое простое решение для устранения любых проблем с подключением к сети Wi-Fi на вашем телефоне – это забыть о сети Wi-Fi, а затем снова подключиться к ней. Для этого:

Откройте настройки Wi-Fi на телефоне.
Нажмите на сеть Wi-Fi и нажмите "Забыть".
Затем выключите и снова включите Wi-Fi на телефоне.
Теперь коснитесь сети Wi-Fi, введите пароль и повторите попытку подключения.

Проверьте, можете ли вы подключиться к сети Wi-Fi. Если нет, выполните другие шаги, указанные ниже.

2 . Проверить количество устройств, подключенных к сети Wi-Fi

Самая распространенная причина ошибки «Сохранено, защищено» заключается в том, что сеть достигла максимального количества одновременных подключений и больше не может принимать устройства.

Итак, проверьте количество устройств, подключенных к сети. Если это точка доступа, проверьте максимальное количество подключенных устройств на главном телефоне. В случае маршрутизатора Wi-Fi войдите в консоль маршрутизатора и увеличьте количество одновременных пользователей.

3. Отключить Smart Wifi Switch или Wifi+

Многие телефоны оснащены такими функциями, как Wifi+, Smart или Intelligent Wifi Switch, которые позволяют телефону автоматически переключаться между Wi-Fi и мобильными данными в зависимости от уровня сигнала. Хотя это может быть полезно для обеспечения бесперебойного подключения, это может быть причиной частых проблем с WiFi на вашем телефоне. Чтобы отключить его:

Откройте настройки на телефоне Android.
Перейдите в раздел "Беспроводные сети и сети".
Здесь нажмите WiFi > Дополнительные настройки.
Отключите функцию WiFi+.

Ваш телефон может иметь или не иметь эту функцию, и шаги могут различаться в зависимости от марки и модели вашего телефона.

4. Перезагрузите телефон, маршрутизатор Wi-Fi

Перезагрузка телефона может устранить любые временные проблемы или сбои в работе устройства. Точно так же перезагрузка маршрутизатора сбросит соединение и запустит его заново. Итак, попробуйте перезапустить оба устройства, чтобы проверить, смогут ли они подключиться без каких-либо проблем.

5. Переключитесь на 2,4 ГГц, чтобы Wi-Fi был сохранен и защищен

Хотя канал 5 ГГц обеспечивает более высокую скорость, он уступает по возможностям подключения и радиусу действия. Таким образом, если вы подключены к сети 5 ГГц и немного выходите за пределы диапазона сигнала, на вашем телефоне может отображаться надпись "сохранено, защищено" и не подключаться к сети.

В этом случае попробуйте переключиться на диапазон 2,4 ГГц, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Вы можете сделать это из консоли администратора Wi-Fi. Если у вас есть двухдиапазонный маршрутизатор, способный одновременно использовать частоты 2,4 ГГц и 5 ГГц, отключите 5 ГГц и подключитесь к 2,4 ГГц.

6. Сбросьте сетевые настройки вашего телефона

Другой вариант — сбросить сетевые настройки телефона. Это даст новый старт беспроводным соединениям.

Откройте настройки на телефоне.
Перейдите в раздел Системы >Параметры сброса.
Здесь нажмите «Сбросить настройки сети» или «Сбросить настройки Wi-Fi».
Введите пароль экрана блокировки, если будет предложено.

(Решено) Android не может подключиться к Wi-Fi: сохранено, защищено

Это были несколько простых и быстрых способов исправить ошибку Android, которая не может подключиться к Wi-Fi, но пишет "Сохранено, защищено". Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, попробуйте другие шаги по устранению неполадок из нашей статьи об устранении проблемы с отключением и повторным подключением WiFi на Android. Дайте мне знать, если это помогло вам в комментариях ниже.

Вы также можете следить за нами, чтобы получать мгновенные технические новости в Новости Google или получать советы и рекомендации, обзоры смартфонов и гаджетов, присоединяться к группе Telegram GadgetsToUse или получать последние видеообзоры подпишитесь на канал GadgetsToUse Youtube.

Владельцы Android-устройства (телефона или планшета) часто сталкиваются с проблемами подключения к Wi-Fi. Иногда вы замечаете, что ваш телефон Android подключен к Wi-Fi и отображается как сохраненный, но вы не можете подключиться к Интернету. Эта ошибка не только странная, но и раздражающая.У этой проблемы может быть много причин, но я определил наиболее распространенную причину и лучшее решение (которое сработало для меня), которым я делюсь здесь. Помимо лучшего метода устранения проблем с подключением к Wi-Fi, я поделился двумя другими шагами. Вы можете выполнить эти шаги, если основное решение не работает.

Прежде чем выполнять эти действия, убедитесь в следующем.

Вы подключены к правильному Wi-Fi-маршрутизатору (SSID), и пароль на 100 % правильный.
Проблема возникает после обновления приложения или установки новой версии. В этом случае попробуйте удалить последние версии приложений, так как это может привести к разрыву соединения Wi-Fi.

Шаги по исправлению ошибок подключения к Wi-Fi

Настройки сна Wi-Fi

Перейдите к настройкам на главном экране устройства Android, а затем перейдите к Wi-Fi. Нажмите на Wi-Fi. Теперь в настройках Wi-Fi (три точки в правом верхнем углу) нажмите «Дополнительно»

Далее нажмите "Настройки сна Wi-Fi". Это будет немного отличаться в зависимости от вариантов Android. Для справки я использую настройки Asus ZenMax.

Здесь вы увидите различные варианты, такие как «Всегда включено», «Никогда» или «Только при подключении». Вы должны выбрать настройки, чтобы Wi-Fi не отключался в спящем режиме. Поэтому обязательно выберите параметр, который говорит, что Wi-Fi всегда включен во время сна.

Другие параметры

Удалите или забудьте о сохраненном соединении Wi-Fi. Вы можете сделать это, нажав на сохраненное соединение и выбрав «Забыть сейчас», перезагрузите устройство Android и снова введите учетные данные для входа.

Обновите прошивку или операционную систему устройства Android.

Последний вариант (аппаратный сброс)

Если ни один из вышеперечисленных способов не помогает устранить проблему с подключением к сети Wi-Fi, необходимо выполнить аппаратную перезагрузку телефона Android. Это сбросит телефон или планшет к заводскому состоянию по умолчанию, и все пользовательские данные будут удалены. Поэтому я рекомендую вам сделать резервную копию устройства Android перед попыткой этого шага.

Чтобы выполнить полную перезагрузку устройства Android, необходимо одновременно нажать кнопку питания и кнопку увеличения громкости, а в тот момент, когда телефон почувствует вибрацию, отпустите клавиши. Теперь, когда телефон запускается, вы можете перейти в режим восстановления с помощью клавиш уменьшения громкости. Теперь выберите режим восстановления, нажав кнопку питания.

В режиме восстановления вы найдете различные варианты. Из различных вариантов вы должны выбрать параметр Wipe data/factory reset. После того, как весь процесс удаления данных будет завершен, он перезапустит устройство до состояния по умолчанию, и вы сможете снова установить соединение Wi-Fi, чтобы решить проблему.

«Дополнительный совет: Если вы находитесь в организации или офисе и замечаете, что, несмотря на сохранение соединения Wi-Fi, вы не можете подключить свое устройство Android к Wi-Fi или воспользоваться интернет-услуги, это означает, что ваше устройство заблокировано вашим ИТ-администратором по каким-то правилам. Возможно, он внес ваш Mac-адрес в список блокировки маршрутизатора. Я принял эту политику, когда работал сетевым администратором в прошлом».

B_3___

Похвально

Почему некоторые телефоны и планшеты подключаются к домашнему Wi-Fi, а два других — нет. Мой Kindle Fire и Galaxy Note 4 моего мужа

веб-работы

Титан

Причин может быть несколько. Возможно, в WiFi есть много вещей. Возможно, они пытаются подключиться с неверной информацией (неверные пароли и т. д.). Настройки маршрутизатора/модема или телефона/планшета могут быть неправильными. Я мог бы продолжить.

Попробуйте выполнить следующие действия как для телефонов, так и для планшетов (информация одинакова, если оба устройства Android).

Попробуйте это, чтобы настроить устройство для доступа к Wi-Fi.

<р>
1. Перейдите в «Настройки» и нажмите «БЕСПРОВОДНЫЕ СЕТИ».

<р>2. Затем нажмите "Wi-Fi" и сдвиньте переключатель Wi-Fi в положение "ВКЛ".

<р>3. Теперь устройство должно автоматически сканировать сети Wi-Fi и отображать доступные имена.

<р>4. Если устройство обнаружит сеть, к которой вы подключались ранее, оно подключится к ней
автоматически.

<р>5. Теперь коснитесь имени сети, чтобы подключиться к ней, и при необходимости введите пароль.

<р>6.Кроме того, если ваш маршрутизатор Wi-Fi поддерживает «Защищенную настройку Wi-Fi», вы можете нажать значок «WPS» в верхней части экрана, а затем нажать «кнопку WPS» на маршрутизаторе.

<р>5. Если ваша сеть не передает свой SSID, коснитесь значка «Плюс» ( + ) в верхней части экрана и введите «Сетевой SSID» (имя) сети. При необходимости вам также нужно будет ввести параметры безопасности и/или другие сведения о конфигурации сети.

Я бы удостоверился, что нет недавно установленных или обновленных приложений, которые могут вызвать отключение. Либо просто возиться с соединением (да, некоторые просто созданы для того, чтобы раздражать), либо пытаясь делать что-то через WiFi, и он продолжает его выбивать. Так что я бы проверил устройство.

Если это не так, то иногда нужно настроить политику сна WiFi на планшете. Часто это может быть причиной этого.

Чтобы проверить, не в этом ли проблема.

<р>1. На главном экране планшета перейдите в «Меню», затем в «Приложения».

<р>2. Затем перейдите в «Настройки» и, наконец, «Настройки WiFi».

<р>3. На этом экране нажмите кнопку "Меню" и выберите "Дополнительно".

<р>4. Теперь вы хотите выбрать «Политика сна WiFi».

<р>5. Он должен показать вам варианты, в том числе один, когда экран выключается. Если это настроено, то Wi-Fi автоматически отключится и перейдет в «Режим ожидания», как только экран погаснет. Также будут такие опции, как «Никогда при подключении», чтобы Wi-Fi отключился, если вы подключите планшет. Просмотрите каждый из вариантов, которые дает вам ваше устройство, и убедитесь, что он не настроен на включение. выключен по таким причинам. У вас также есть возможность установить «Никогда» не отключаться от WiFi.

Один из них должен решить проблему. Если ничего из вышеперечисленного не работает, попробуйте следующее.

<р>
1. Попробуйте перезагрузить планшет. Иногда это так просто.

<р>2. Обновите прошивку и все приложения, которые необходимо обновить на планшете.

<р>3. Если проблема не устранена, проверьте правильность времени и даты на планшете.

<р>4. Не должно ничего из прежнего работать.
а. Очистите данные WiFi на планшете.
б. Перезагрузите модем/маршрутизатор.
в. Как только модем/маршрутизатор снова полностью включится, перезагрузите планшет и повторно введите данные Wi-Fi.

<р>5. Теперь, если у вас все еще есть проблема на данный момент, и вы уверены, что проблема не в модеме/маршрутизаторе. Тогда вы можете попробовать «жесткий сброс» устройства. Тем не менее, я действительно рекомендую сохранить это как последний вариант (или последний перед ремонтом/заменой деталей).

ПРИМЕЧАНИЕ. Это приведет к удалению «всех» данных на вашем планшете, поэтому рекомендуется не выбирать этот вариант, если в этом нет необходимости или если вы не боитесь потерять что-либо на устройстве.

Перед выполнением сброса убедитесь, что вы создали резервную копию всех данных, которые хотите сохранить, на компьютер или в облачную учетную запись.

Чтобы выполнить «жесткий сброс» планшета.

<р>1. Убедитесь, что планшет действительно выключен.

<р>2. Нажимайте одновременно кнопки «Питание» и «Увеличение громкости», пока на экране не появится логотип запуска.

<р>3. Как только вы увидите логотип, отпустите кнопки и дайте устройству войти в «Режим восстановления системы».

<р>4. Затем используйте кнопку «Уменьшение громкости», чтобы перейти к опции «Удалить данные / сброс настроек». В режиме восстановления кнопки «Увеличение громкости» и «Уменьшение громкости» позволяют перемещаться и выделять нужный параметр.

<р>5. После того, как вы выбрали «стереть данные/сброс настроек», нажмите кнопку «Питание», чтобы выбрать этот параметр.

<р>6. На следующем экране несколько раз нажмите кнопку «Уменьшение громкости», пока не будет выбран вариант «Да — удалить все данные пользователя».

Если ваш Android-телефон не подключается к Wi-Fi, ниже вы найдете ряд способов устранения и устранения наиболее распространенных проблем с подключением к Wi-Fi на телефонах и планшетах Android.

Телефон Android не подключается к WiFi

Телефон Android может не подключаться к сети Wi-Fi по ряду причин, и многие пользователи сообщали об этой распространенной проблеме на интернет-форумах.

Ниже вы найдете некоторые методы, которые другие пользователи сочли полезными для решения проблемы, связанной с тем, что телефон Android не подключается к сети Wi-Fi.

Прежде чем использовать какой-либо из перечисленных ниже методов, убедитесь, что ваш модем/маршрутизатор работает правильно и нет проблем с подключением к Интернету в вашем регионе или с вашим интернет-провайдером.

Убедитесь, что Wi-Fi включен

Вполне возможно, что вы случайно отключили функцию Wi-Fi на своем телефоне Android. Следовательно, выполните следующие действия, чтобы посмотреть и включить Wi-Fi на вашем телефоне Android (если он был отключен).

<р>1.На главном экране телефона Android нажмите «Настройки» .

<р>2. На экране настроек нажмите Wi-Fi .

<р>3. На экране Wi-Fi убедитесь, что Wi-Fi включен, а ваша сеть WiFi отображается как подключенная (см. изображение ниже).

Включить/выключить Wi-Fi

Известно, что простое включение и выключение сети Wi-Fi решает проблему, когда телефон Android не подключается к сети Wi-Fi.

<р>1. Нажмите "Настройки > Wi-Fi

". <р>2. На экране Wi-Fi выключите Wi-Fi и снова установите его в положение ON.

Проверить IP-адрес

Иногда замечается, что телефоны и планшеты Android не могут подключиться к IP-адресу маршрутизатора/модема. Вы можете проверить, так ли это на своем телефоне или планшете Android, выполнив следующие действия.

<р>1. Нажмите "Настройки > Wi-Fi

". <р>2. На экране Wi-Fi нажмите на значок "Еще" (значок из трех точек), чтобы открыть раскрывающееся меню.

<р>3. В раскрывающемся меню нажмите «Дополнительно».

<р>4. На экране «Дополнительно» прокрутите вниз и посмотрите раздел «IP-адрес». Если в списке нет IP-адреса и указано «Недоступно», это подтверждает, что ваш телефон Android по какой-то причине не может получить IP-адрес маршрутизатора.

Решение этой проблемы очень простое. Просто выключите модем/маршрутизатор, а затем включите его через 60 секунд. После этого взгляните на раздел IP-адрес на экране дополнительных настроек WiFi.

Вы должны увидеть перечисленные IP-адреса, и теперь ваш Android-телефон должен без проблем подключаться к сети Wi-Fi.

Перезагрузите телефон Android

Иногда проблема с Android-телефоном, не подключающимся к сети Wi-Fi, может быть связана с незначительными программными сбоями на вашем Android-телефоне. Простой перезапуск Android-телефона может исправить такие незначительные программные сбои на вашем Android-телефоне.

<р>1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на телефоне Android в течение нескольких секунд, пока телефон Android не выключится.

<р>2. Подождите около 2 минут и перезагрузите телефон Android.

<р>3. Проверьте, может ли ваш Android-телефон теперь подключаться к сети Wi-Fi.

Отключить Bluetooth

Иногда функция Bluetooth на вашем телефоне Android может мешать подключению к сети Wi-Fi. Выполните следующие действия, чтобы отключить Bluetooth на телефоне Android, и посмотрите, поможет ли это решить проблему, связанную с тем, что телефон Android не подключается к WiFi.

<р>1. Нажмите «Настройки» > «Bluetooth».

<р>2. На следующем экране отключите параметр Bluetooth (см. изображение ниже)

Отключить Smart Network Switch

Телефоны Samsung Galaxy и другие телефоны Android оснащены функцией Smart Network Switch. Эта функция предназначена для автоматического подключения телефона Android к сотовой сети всякий раз, когда ваш телефон обнаруживает слабую сеть Wi-Fi.

Однако известно, что включение этого параметра приводит к обрыву соединений WiFi. Следовательно, выполните следующие действия, чтобы отключить параметр Smart Network Switch на вашем телефоне Android.

<р>1. Нажмите «Настройки» > «Wi-Fi» .

<р>2. На экране Wi-Fi нажмите «Еще» (значок меню из трех точек), чтобы открыть раскрывающееся меню.

<р>3. В появившемся меню коснитесь параметра Smart Network Switch.

<р>4. На следующем экране убедитесь, что переключатель Smart Network установлен в положение OFF.

Забыть сеть Wi-Fi и снова присоединиться

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы телефон Android забыл о сети Wi-Fi, а затем снова подключился к сети Wi-Fi.

<р>1. Нажмите "Настройки > Wi-Fi

". <р>2. На экране Wi-Fi нажмите и удерживайте сеть Wi-Fi, к которой вы в данный момент подключены (см. изображение ниже).

<р>3. Во всплывающем окне нажмите «Забыть сеть».

После того как вы забыли сеть Wi-Fi, снова подключитесь к сети Wi-Fi, выполнив следующие действия.

<р>1. Нажмите на название вашей сети Wi-Fi.

<р>2. Во всплывающем окне введите пароль сети Wi-Fi, а затем нажмите «Подключиться», чтобы присоединиться к сети Wi-Fi.

Отключить режим энергосбережения

Как вам должно быть известно, режим энергосбережения на вашем телефоне Android предназначен для продления срока службы аккумулятора вашего телефона за счет отключения энергосберегающих функций на вашем телефоне Android.

Однако режим энергосбережения также может привести к отключению Wi-Fi на вашем телефоне Android в целях экономии энергии. Следовательно, если вы хотите подключиться к Wi-Fi, вам необходимо отключить режим энергосбережения на вашем телефоне Android.

<р>1. Проведите вниз от верхнего края экрана на телефоне Android.

<р>2. В раскрывающемся меню найдите параметр «Режим энергосбережения» и коснитесь его.

<р>3. Убедитесь, что режим энергосбережения отключен на вашем телефоне Android.

Отключить службы определения местоположения для сети Wi-Fi

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить Службы определения местоположения для WiFi на вашем телефоне Android.

<р>1. Нажмите "Настройки > Wi-Fi

". <р>2. На экране Wi-Fi коснитесь значка "Еще" (значок "Меню"), чтобы открыть раскрывающееся меню.

<р>3. В раскрывающемся меню нажмите «Дополнительно».

<р>4. На экране «Дополнительно» отключите параметр «Всегда разрешать сканирование» (см. изображение ниже).

Примечание. Это отключит службы определения местоположения только для сети Wi-Fi, функциональность вашей сети Wi-Fi не пострадает.

Переключиться на Google DNS

Если на вашем Android-телефоне по-прежнему возникают проблемы с сетевым подключением, возможно, DNS-сервер вашего интернет-провайдера занят или возникли проблемы.

В таком случае вы можете переключить настройки DNS на своем телефоне Android на Google DNS, выполнив следующие действия.

<р>1. Нажмите «Настройки» > «Wi-Fi» .

<р>2. На экране Wi-Fi нажмите и удерживайте имя сети Wi-Fi .

<р>3. Во всплывающем окне нажмите «Управление настройками сети».

<р>4. В следующем всплывающем окне нажмите Показать дополнительные параметры .

<р>5. Когда вы сможете увидеть дополнительные параметры, прокрутите список дополнительных параметров вниз до записей, помеченных как DNS1 и DNS2 (см. изображение ниже)

<р>6. Измените DNS1 на 8.8.8.8 и DNS2 на 8.8.4.4 и нажмите «Сохранить» (см. изображение выше).

Читайте также: