Сброс на роутере не работает

Обновлено: 03.07.2024

Хейлисмит

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Мой сын случайно отключил мой роутер, и теперь он не работает. Он даже не включался, пока я его не сбросил. Теперь он включен, но говорит, что я подключен, но у меня нет интернета. Я чувствую, что пробовал все. У меня его даже года не было.

антиузел

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

> Модель: R6400|AC1750 Smart WiFi Router

Это точно? Не R6400v2? Посмотрите на этикетку продукта.

> Мой сын случайно отключил мой роутер, и теперь он не работает. [. ]

«не будет работать» — это бесполезное описание проблемы. В нем не сказано,
что вы сделали. Не сказано, что произошло, когда вы это сделали. Как обычно,
отображение фактических действий (команд) с их фактическими результатами (сообщениями об ошибках
, светодиодными индикаторами и т. д.) может быть полезнее, чем расплывчатые
описания или толкования.

Посетите http://netgear.com/support , введите (фактический) номер модели
и найдите документацию. Получить руководство пользователя. Читать. Найдите
"Устранение неполадок".

<р>> [. ] Он даже не включался, пока я его не сбросил. [. ]

как именно "сбросить"? И что он делает сейчас?

<р>> [. ] Я чувствую, что перепробовал все. [. ]

Надеюсь, что нет, потому что это означало бы, что нечего
пытаться. С моими слабыми экстрасенсорными способностями я понятия не имею, чем могло быть ваше
(неуточненное) "все".

Другая интересная информация может включать любые основные факты, например,
например, что подключено к вашему R6400[vX].

Конечно, возможно, что эта штука была
неработоспособна, но без фактического расследования кем-то, кто может
наблюдать за этим, трудно сказать.

<р>> [. ] У меня его даже года не было.

Время не помеха. Если вы хотите бросить его достаточно сильно,
тогда он может выйти из строя, прежде чем он покинет магазин.

Вы делаете одно и то же снова и снова и ожидаете разных результатов. Это безумие, и обычно это легко заметить.

В качестве примера возьмем моего друга. Он ходит в одни и те же три бара каждые выходные, потому что «там цыпочки, чувак». Стратегия еще не познакомила его с девушкой его мечты, но каждую пятницу он готов попробовать еще раз.

Со стороны легко сказать, что он ведет себя как сумасшедший. Он должен попробовать что-то еще, но когда вы живете безумием, это трудно осознать. В конце концов, нас учат возвращаться на лошадь, когда мы падаем. Никто не говорит нам подумать о покупке велосипеда после того, как нас выгнали.

Безумие легко обнаружить, когда мы смотрим на свидания, но это не единственное, что сводит людей с ума. Что вы делаете, когда у вас проблемы с интернетом? Сбросить роутер, конечно. Если интернет вернется, это здорово, но что делать, если вы останетесь без связи? Сбросить роутер, конечно. Если интернет вернется, это здорово, но что делать, если вы останетесь без связи? Сбросьте настройки роутера, конечно.

Я думаю, вы поняли. Проблемы с сетью тоже сводят нас с ума!

Так быть не должно. Вы можете сделать больше, чтобы исправить проблемы с подключением. Я не говорю вам, чтобы вы вообще перестали перезагружаться, это все же хороший первый шаг.

Я хочу вам сказать, что вы должны помнить о безумии, вызванном сетью, и попробовать эти тесты в следующий раз, когда вы обнаружите, что соскальзываете в петлю.

Беспроводные помехи

Беспроводные сети — это прекрасно, но электромагнитные волны, на которые они опираются, более подвержены помехам, чем проводные сети. Любое устройство, излучающее беспроводной сигнал, может мешать вашему соединению. Наиболее распространенными нарушителями являются беспроводные телефоны, беспроводные колонки, микроволновые печи и проигрыватели Blu-Ray.

Как тестировать

Подключитесь к своей сети через Ethernet. (Вы знаете - кабель)

Проверьте наличие помех в беспроводной сети, подключив Ethernet-кабель». /><br /></p>
<h4>На что обратить внимание</h4>
<p>Если проблема исчезнет после подключения через Ethernet, есть большая вероятность, что что-то мешает вашей беспроводной сети.</p>
<h4>Как решить</h4>
<ul>
  <li>Избегайте использования беспроводных сетей, если вы не можете позволить себе перебои в работе (например, держите компьютер подключенным к сети Ethernet).</li>
  <li>Повторно подключитесь к беспроводной сети и выключите устройства, которые могут создавать помехи. Отслеживайте, не меняется ли что-либо после выключения устройства.</li>
  <li>Измените канал Wi-Fi маршрутизатора и посмотрите, как это повлияет на производительность.</li>
</ul>
<h2>Плохое оборудование</h2>
<p>Возможно, что шнуры, модемы, маршрутизаторы и другие сетевые компоненты выходят из строя и отрицательно влияют на производительность сети.</p>
<h4>Как тестировать</h4>
<p>Систематически заменяйте различные сетевые компоненты. Если у вас нет под рукой дополнительного оборудования, возможно, у вас есть друг, который хотел бы одолжить вам что-нибудь, чтобы помочь вам в ваших усилиях.</p>
<p><img class=

На что обратить внимание

Попробуйте определить пороговые значения использования сети. Например, вы можете одновременно играть в игру на своем компьютере и транслировать видео на Roku, но когда к миксу добавляется загрузка большого файла, игра тормозит, видео буферизуется, а загрузка замедляется.

Как решить

  • Ограничить пропускную способность
  • Купить больше пропускной способности

Улучшите свою игру

Если вы выполните эти тесты в следующий раз, когда почувствуете, что соскальзываете в цикл перезагрузки маршрутизатора, вы успешно предотвратите безумие. Хорошо сделано. Но если вы серьезно настроены решить проблему с сетью, это только верхушка айсберга.

Я не рассмотрел две важные идеи.

  • Уловить различия в производительности сети сложно, если вы используете только свои пять чувств.
  • Проблема может быть вызвана сетью, которую вы не контролируете.

Не волнуйтесь. Если вы готовы активизировать свою игру по устранению неполадок, у PingPlotter есть руководство для вас. Он проведет вас через научный процесс сбора данных о производительности сети и диагностики проблем. Вы даже найдете больше идей о том, как решить сетевые проблемы, даже если они вызваны чужой сетью, а также о том, какие инструменты лучше всего подходят для того, чтобы показать, кто действительно виноват.

Перезагрузка сетевых устройств в правильном порядке имеет решающее значение

Тим Фишер имеет более чем 30-летний опыт работы в сфере технологий. Он пишет о технологиях более двух десятилетий и является вице-президентом и генеральным директором Lifewire.

Райан Периан — сертифицированный ИТ-специалист, обладатель множества сертификатов в области ИТ и более 12 лет опыта работы на должностях поддержки и управления в сфере ИТ.

  • Маршрутизаторы и брандмауэры
  • Беспроводное соединение
  • Сетевые концентраторы
  • Интернет-провайдер
  • Широкополосный доступ
  • Ethernet
  • Установка и обновление
  • Wi-Fi и беспроводная связь

Что нужно знать

  • Отключите маршрутизатор и модем. Подождите не менее 30 секунд. Подключите модем и нажмите кнопку питания, чтобы включить его, если это необходимо.
  • Подождите не менее 60 секунд, а затем подключите маршрутизатор. При необходимости нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
  • Подождите не менее 2 минут перед тестированием или использованием устройств.

В этой статье объясняется, как перезапустить маршрутизатор и модем. Он включает информацию о типах проблем, которые может исправить перезагрузка, и о разнице между перезагрузкой (или перезагрузкой) и сбросом.

Этапы для перезагрузки маршрутизатора и модема

Перезагрузите маршрутизатор и модем, если вы подозреваете, что ваша сеть работает неправильно. Возможно, веб-страницы не загружаются, Netflix зависает на полпути к фильму или ваши умные колонки внезапно перестают воспроизводить музыку.

Перезапуск маршрутизатора дает ему время остыть и очистить память.

Перезапуск (или перезагрузка) — это не то же самое, что сброс настроек маршрутизатора или модема. Дополнительную информацию см. в разделе Сброс или перезагрузка.

Отключите маршрутизатор и модем. Если у вас есть другое управляемое сетевое оборудование, такое как сетевые коммутаторы, отключите это оборудование. Неуправляемые устройства можно оставить включенными, но если вы считаете, что проблема может заключаться в них, будьте рассудительны.

Не используйте кнопки с надписью "Сброс" или "Перезагрузка", так как они, скорее всего, запустят сброс настроек или процесс восстановления. Кнопка питания с четкой маркировкой, вероятно, удобна в использовании, но отключение от розетки устраняет любые сомнения.

Подождите не менее 30 секунд. Это время позволяет устройствам остыть и указывает вашему интернет-провайдеру, компьютерам и другим устройствам, что маршрутизатор и модем отключены.

В этом шаге может не быть необходимости, если вы знаете, в чем проблема с подключением.Перезагрузите маршрутизатор и модем, если вы не знаете, что не так.

Подключите модем. Если он не включается в течение первых нескольких секунд, нажмите кнопку питания.

Модем – это устройство, к которому подключено ваше подключение к Интернету. Например, при подключении к Интернету по кабелю модем подключается к коаксиальному кабелю снаружи дома.

Подождите не менее 60 секунд. В течение этого времени модем проходит аутентификацию у вашего интернет-провайдера, и ему назначается общедоступный IP-адрес.

Большинство модемов имеют четыре индикатора: индикатор питания, индикатор приема, индикатор отправки и индикатор активности. Когда первые три индикатора горят стабильно, модем полностью включен. Если индикатор Интернета горит, подождите, пока он загорится, чтобы подтвердить, что модем получает доступ в Интернет от вашего интернет-провайдера.

Подключите маршрутизатор. Некоторые маршрутизаторы могут потребовать нажатия кнопки питания. На комбинации модем-маршрутизатор пропустите этот и следующий шаг. Программное обеспечение этого устройства инициирует действия в правильном порядке.

Маршрутизатор физически подключен к модему, поэтому устройство рядом с модемом, вероятно, является маршрутизатором. Не у всех маршрутизаторов есть антенна, но у многих есть, поэтому, если вы видите одну или несколько таких антенн, скорее всего, это маршрутизатор.

Подождите не менее 2 минут. Это дает маршрутизатору время для загрузки. Это также дает компьютерам, смартфонам и другим устройствам, использующим сеть, время для получения новых частных IP-адресов, назначенных службой DHCP в маршрутизаторе.

Если вы отключили питание коммутаторов или другого сетевого оборудования, снова включите их. Затем подождите минуту. Если у вас несколько устройств, включайте их извне внутрь в соответствии с вашей картой сети.

Когда маршрутизатор и модем перезагрузятся, проверьте, исчезла ли проблема.

В перезагрузке компьютеров и других беспроводных устройств нет необходимости, но это может потребоваться, если одни устройства подключены к сети, а другие нет. Перезагрузите компьютер правильно. Если перезагрузка невозможна, обновите свой IP-адрес, введя ipconfig /renew в командной строке.

Иллюстрация модема с инструкциями по перезагрузке маршрутизатора в левой части изображения

Если перезагрузка не работает

Если перезагрузка маршрутизатора и модема не устранила проблему, воспользуйтесь более конкретными методами устранения неполадок с сетью или Интернетом. Если у модема проблемы с получением сигнала от вашего интернет-провайдера (первые три индикатора не горят постоянно), обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. В противном случае присмотритесь к настройке сети в вашем доме.

Перезапуск не меняет ваши настройки

Существует принципиальная разница между перезагрузкой маршрутизатора или модема и их перезапуском или перезагрузкой. Один более временный, чем другой, и оба используются для уникальных целей.

Инструкции на этой странице предназначены для перезапуска или перезагрузки модема или маршрутизатора, чтобы выключить их и снова включить без удаления каких-либо настроек или внесения каких-либо изменений в программное обеспечение.

Возврат к заводским настройкам

Сброс настроек маршрутизатора или модема — это сокращенная версия сброса устройства к заводским настройкам, что означает удаление настроек беспроводной сети и других конфигураций. Сброс возвращает маршрутизатор или модем в исходное состояние по умолчанию до того, как в него были внесены какие-либо изменения, включая восстановление пароля маршрутизатора по умолчанию, очистку пароля Wi-Fi, удаление пользовательских DNS-серверов и т. д.

Выполните сброс модема или маршрутизатора с помощью кнопки сброса, которая обычно находится на задней или боковой панели устройства. Узнайте, как сбросить настройки маршрутизатора, если вы не можете войти в систему с паролем по умолчанию или возникла более серьезная проблема с сетевым оборудованием, которую перезагрузка не решает.

Перезагрузка: частое решение

Перезапуск (также известный как перезагрузка) – это один из самых простых шагов по устранению неполадок, которые можно предпринять, чтобы исправить то, что работает неправильно. Кажется ли Windows сегодня немного глючной? Перезагрузите компьютер. Ваш iPhone больше не подключается к Wi-Fi? Перезагрузите телефон и повторите попытку.

Может раздражать, когда описываешь проблему ИТ-отделу или агенту техподдержки, и они сразу предлагают перезагрузить или перезагрузить, но факт в том, что перезапуск решает много проблем.

Перезагрузка также может решить проблемы с сетью

Перезапуск также устраняет проблемы с сетевым оборудованием, например с цифровым модемом (кабельным, DSL, спутниковым или оптоволоконным) и маршрутизатором. Ваш смартфон и ноутбук потеряли подключение к Интернету? Ваш NAS больше не отображается на рабочем столе? Ваши подключенные устройства медленны, когда дело доходит до потоковой передачи и просмотра в Интернете? Если это так, перезагрузите маршрутизатор и модем. Перезагрузка сетевого оборудования устраняет проблемы с сетью и Интернетом в 75 и более процентах случаев.

Маршрутизатор и модем необходимо перезапустить в правильном порядке, чтобы перезагрузка устранила проблему. Если устройства не будут перезагружены в правильном порядке, вы можете полностью потерять подключение к Интернету.

Ваше шоу постоянно буферизуется на Netflix? Может быть, вы устали видеть эту ужасную ошибку «Нет подключения к Интернету», когда пытаетесь работать из дома? В любом случае, мы чувствуем вас.

Прежде чем гневаться на своего интернет-провайдера (ISP), попробуйте перезапустить беспроводной маршрутизатор, чтобы посмотреть, решит ли обновление вашу проблему. Кто знает, это простое решение может означать, что вам не нужно звонить в службу поддержки. Это победа, если мы когда-либо слышали об этом.

Готовы попробовать? Давайте исправим этот интернет и вернем вас в онлайн как можно скорее!

Роутер стоит на столе с блокнотами и карандашом

Несмотря на то, что перезагрузка и сброс маршрутизатора звучат одинаково, на самом деле они означают две совершенно разные вещи.

Сброс настроек маршрутизатора полностью удалит все сохраненные вами конфигурации и восстановит заводские настройки маршрутизатора по умолчанию. Это означает, что вам придется заново настраивать пароль, сетевое имя (SSID) и многое другое.

Перезапуск маршрутизатора, который мы рассматриваем в этом руководстве, позволяет вашему оборудованию устранить любые проблемы, хранящиеся в памяти, и охладить его. Все ваши настройки сохраняются после перезагрузки.

1. Отключите маршрутизатор и модем

Во-первых, вам нужно отключить маршрутизатор и модем от электрической розетки в стене. Затем вам нужно отключить все соединения между модемом и беспроводным маршрутизатором.

Тогда пора отступить. Вы хотите, чтобы ваш маршрутизатор и модем немного отдохнули, чтобы память оборудования успела обновиться. Это займет около минуты или двух, но если дать вашему оборудованию отдохнуть подольше, это не повредит.

Выпейте чашечку кофе, пообщайтесь с кем-нибудь из членов семьи или выведите собаку на прогулку, пока вы ждете.

У вас постоянно отключается Интернет? Или, может быть, это просто всегда медленно? В любом случае, возможно, пришло время искать нового интернет-провайдера. Взгляните на наш выбор лучших интернет-провайдеров по всей стране и посмотрите, какой из них может предложить вам более выгодное предложение.

2. Снова подключите модем к стене

После того как вы очистите память модема и маршрутизатора, сначала нужно подключить модем к розетке.

Повторяем: сначала подключите кабель питания модема!

Пока не подключайте маршрутизатор и не подключайте другие соединения.

Теперь дайте модему около минуты на включение. Вы увидите, как индикаторы на передней панели мигают или включаются и выключаются, и это нормально. Как только большинство или все индикаторы вашего модема загорятся зеленым цветом, вы будете готовы к следующему шагу.

3. Снова подключите маршрутизатор

Теперь пора вашему маршрутизатору начать трансляцию этого сигнала Wi-Fi. Так что продолжайте, снова подключите его к стене и снова подключите к модему.

После того как вы снова подключите маршрутизатор, подождите минуту, пока он снова включится.

Опять же, сначала вы, вероятно, увидите много мигающих индикаторов — это нормально, так как маршрутизатор снова запускает все свои процессы.

4. Обновите прошивку и приложения

После того, как питание вашего модема и маршрутизатора снова будет включено, пришло время проявить должную осмотрительность и обновить прошивку и все приложения, которые использует ваше оборудование.

Зачем обновлять прошивку? Ну, прошивка содержит обновления для вашего маршрутизатора и модема, которые обеспечивают их бесперебойную работу. Эти обновления встроенного ПО могут устранить любые проблемы с производительностью и даже увеличить скорость вашего интернета.

Никогда не загружайте ничего с неизвестного вам сайта. Киберпреступники всегда ищут способы проникнуть вредоносное ПО на ваш компьютер, поэтому обязательно загружайте прошивку для своего маршрутизатора и модема только с веб-сайта производителя.

Подведение итогов: как перезагрузить маршрутизатор Wi-Fi и восстановить работу Интернета?

Перезапустить модем и маршрутизатор так же просто, как отключить все оборудование, подождать пару минут, затем подключить модем и снова подключить маршрутизатор после того, как модем снова включится.

Мы также рекомендуем обновить прошивку и приложения вашего оборудования, чтобы убедиться, что у вас есть последние исправления технических проблем и оптимизации. Обновленная прошивка может помочь вам увеличить скорость интернета, а кто может отказаться от этого?

Пришло время для нового маршрутизатора? Вот что нужно искать.

У нас есть более простые способы ускорить ваш Интернет, не платя ни копейки.

У вас остались вопросы о перезагрузке маршрутизатора? Мы можем помочь.

Не реже одного раза в месяц перезагружайте маршрутизатор. Это дает ему возможность исправить любые проблемы, сделать передышку и исправить определенные проблемы с подключением к Интернету.

Кроме того, если ваш интернет работает с черепашьей скоростью, перезагрузите маршрутизатор, даже если не прошло и месяца.

Рекомендуется проверять наличие обновлений прошивки маршрутизатора каждые три-четыре года. Некоторые компании, производящие маршрутизаторы, также могут отправить электронное письмо или другое предупреждение, если у них есть ожидающее вас критическое обновление прошивки.

Если кажется, что ваш маршрутизатор замедляет работу Интернета, стоит проверить, есть ли обновление прошивки на официальном сайте производителя.

Представители интернет-компаний любят советовать вам "выключить-включить" модем, но что, черт возьми, это значит? По сути, выключение и выключение питания маршрутизатора и модема означает отсоединение оборудования от розетки, его паузу в течение нескольких минут, а затем повторное подключение.

Включение и выключение питания, как и перезагрузка маршрутизатора, должно помочь вашему оборудованию обновиться и устранить любые ошибки во внутренней памяти, которые могут привести к замедлению работы Интернета.

Кэтрин имеет диплом журналиста и степень магистра делового администрирования. Последние 10 лет она пишет все подряд: от путеводителей по Окинаве до статей для Medium. Она была в сети с тех пор, как появились компакт-диски AOL, и она беззастенчивый геймер на ПК. Она считает, что Интернет — это необходимость, а не роскошь, и пишет обзоры и руководства, чтобы помочь всем оставаться на связи. Вы также можете найти ее в Твиттере: @CMReviewsIt.

Статьи по теме

Множество сверкающих золотых статуэток Оскара

Наружная камера со стороны дома

Молодой блондинка сидит на диване и бродит по интернету на своем ноутбуке

Будьте в курсе последних продуктов и услуг в любое время и в любом месте.

Регистрируясь, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности.

Отказ от ответственности. Информация, представленная в этой статье, основана на наших наилучших оценках цен, сведений о пакетах, условиях контракта и услугах, доступных на момент написания. Это не гарантия. Вся информация может быть изменена. Цены будут варьироваться в зависимости от различных факторов, включая, помимо прочего, местонахождение клиента, выбранный пакет, дополнительные функции и оборудование, кредитный рейтинг покупателя и т. д. Для получения наиболее точной информации обратитесь к представителю отдела обслуживания клиентов. Уточните все сборы и детали контракта до подписания контракта или завершения покупки. При выборе продуктов следует учитывать уникальные потребности каждого человека.

Читайте также: