Роутер в аренду мегафон в чем прикол

Обновлено: 25.11.2024

Организация потребителей Какая? считает, что более двух миллионов британцев подключены к Интернету через маршрутизаторы, которые последний раз обновлялись в 2016 году. Опрос, запущенный сегодня, по-видимому, критикует британских интернет-провайдеров за несоблюдение предложенного закона, первый проект которого не был представлен в парламент. …

КОММЕНТАРИИ

Четверг, 6 мая 2021 г., 11:51 по Гринвичу IGotOut

Базовый отклик.

Получили скомпрометированный маршрутизатор из-за отсутствия обновлений?

Остерегайтесь мошеннических писем!

Четверг, 6 мая 2021 г., 12:04 GMT, версия 1.0

Так это значит?

<р>. больше мусора будет переработано и больше продаж, если производители решат или узнают, что устройство не может быть обновлено. закон, который принесет производителям больше денег. Маршрутизаторы будут разработаны и проданы для работы в течение 10 лет, а затем, когда через два года будет обнаружена ошибка, они извинятся, ее нельзя исправить, вам нужно «обновить» до нового маршрутизатора.

Кроме того, на мой взгляд, существует как минимум два типа проблем. Первая проблема заключается в том, что злоумышленник из «Интернета» может получить доступ к моей локальной сети. Тогда у меня проблемы.

Тип 2 – это вещи, которые могут вызвать проблемы, например, не применять надежные пароли или позволять людям в моей локальной сети делать непристойные вещи.

Проблемы типа 1 необходимо устранять, но, с другой стороны, они возникают относительно редко. ни один из моих устаревших ADSL-маршрутизаторов не сообщал о подобных проблемах.

Тип 2 – не такие серьезные проблемы, но они встречаются гораздо чаще. Неиспользование надежных паролей может быть решено ошибкой, например, с помощью надежного пароля.

Четверг, 6 мая 2021 г., 12:39 по Гринвичу. Пропущена точка с запятой

Большинство людей не меняют пароль на своем маршрутизаторе. В настоящее время нормой является нанесение «безопасного» пароля на дно коробки, который, по крайней мере, уникален для каждой коробки.

Уязвимости типа 2 (с выходом в локальную сеть) можно использовать с помощью вредоносного кода JavaScript, доставленного на веб-страницу намеренно, либо путем взлома веб-сервера, либо (обычно) с помощью Malvatising.

Таким образом, тип 2 лишь немногим менее важен, чем тип 1.

Проблемы типа 1, которые существуют, но о которых не сообщалось? Вы правы в том, что тип 2 встречается гораздо чаще.

Четверг, 6 мая 2021 г., 13:16 GMT LDS

Фирменные роутеры обычно хуже

Проблема с маршрутизаторами с ребрендингом White Label заключается в том, что их прошивка модифицирована — может быть, просто для добавления логотипов и цветов компании — но часто для блокировки некоторых функций — ночь не обновляется стоковыми прошивками для тех же моделей — даже если они доступны. Иногда это возможно, иногда нет, но это попытка определенных «взломов», которые многие пользователи могут не выполнить.

Здесь регулятор связи издал полтора года назад постановление о том, что интернет-провайдер не может предписывать использование своих модемов/маршрутизаторов, а также не может заставлять клиентов покупать/арендовать их. Пользователи всегда должны иметь возможность использовать свои собственные, и им должны быть предоставлены все необходимые конфигурации.

Интернет-провайдеры пытались нейтрализовать регулирование, но потерпели неудачу — хотя они все еще пытаются использовать некоторые грязные уловки с пользователями, которые не получают свои модемы/маршрутизаторы — давайте, когда они будут оштрафованы.

Тем не менее, возможность использовать коммерческие модемы/маршрутизаторы означает, что вы можете установить любое доступное обновление, а также выбрать бренды/модели, которые обновляют прошивку.

Четверг, 6 мая 2021 г., 13:45 по Гринвичу Binraider

Любопытно. Каково отношение Virgin к этому — вы можете перевести маршрутизатор в режим тупого модема, чтобы использовать свой собственный, но можете ли вы на самом деле заменить модем?

Четверг, 6 мая 2021 г., 19:22 по Гринвичу, Фалмари

Возможно, вы могли бы в прошлом, но сегодня это не так. Современные приставки Virgin Tivo не только подключаются к телевизионному кабелю, но также должны быть подключены к маршрутизатору либо через Ethernet, либо по беспроводной сети.

Без роутера Virgin работал бы ваш телевизор?

Уловка 22

Таким образом, маршрутизатор провайдера — отстой, но мы не будем поддерживать вас, если вы поменяете маршрутизатор*!

*Хорошие интернет-провайдеры этого не делают! Мой (Aquiss) даже не предоставляет маршрутизатор, так что я счастлив, что предоставлен самому себе (стон!)

Четверг, 6 мая 2021 г., 12:54 по Гринвичу Аристотель медлительный и тупой конь

Должен сказать, что я нашел эту статью немного TLDR, не обязательно из-за того, что El Reg сообщил об этом, но я считаю, что это немного паникует, который вполне счастлив пойти на «незначительные риски» и представить их как "критические вопросы", если они получают некоторую огласку.

Тем не менее, где вы прочитали об отсутствии поддержки при смене маршрутизатора? В течение последних 8 лет у меня дома в той или иной форме был маршрутизатор VM, и они никогда не поднимали никаких проблем с тем, что он работал только в режиме модема и подключался к восходящему каналу от моего стороннего маршрутизатора.

У меня это было от моего предыдущего интернет-провайдера — не одного из «крупных игроков» — я не говорю, что вы не можете этого сделать (я сделал, но мне пришлось подделать MAC-адрес!) — просто они дуются, если вы звоните когда на линии проблемы?

Тот, кто достаточно опытен, чтобы поменять маршрутизаторы, вряд ли будет беспокоить колл-центр службы поддержки интернет-провайдера (вы его снова выключали/включали)!

Четверг, 6 мая 2021 г., 19:39 по Гринвичу, Фалмари

У ВМ нет проблем с режимом "только модем". Я работал с одним и тем же интернет-провайдером (через различные воплощения виртуальной машины) со времен коммутируемого доступа и всегда имел свой собственный маршрутизатор.

Я иногда разговаривал со службой технической поддержки, и у них никогда не возникало проблем, когда я говорил им, что использую собственный маршрутизатор.

На протяжении многих лет мой маршрутизатор виртуальной машины менялся на более новые версии, и инженер просто подключал мой маршрутизатор к маршрутизатору виртуальной машины.

Четверг, 6 мая 2021 г., 21:13 по Гринвичу Annihilator

Небо — один из главных виновников.

Четверг, 6 мая 2021 г., 13:04 по Гринвичу, Roland6

не быть абонентом, который не может получить доступ к полному отчету, от того, что было сообщено (например, BBC News), оно, кажется, кажется, что вышла на ползунок.

Кажется, есть ряд проблем, которые не удается решить.

Во-первых, у нас есть сам маршрутизатор, в основном проблема поддержки и обновлений зависит от интернет-провайдера и его соглашения с соответствующим OEM-производителем. Таким образом, при условии, что интернет-провайдер продолжает платить, маршрутизатор будет / должен поддерживаться и получать обновления. Единственная потенциальная выгода здесь состоит в том, что правительство настаивает на том, чтобы маршрутизаторы поддерживались в течение минимального периода времени, скажем, 10 лет.

Во-вторых, у нас есть проблема, связанная с тем, что интернет-провайдеры обычно не обновляют маршрутизаторы существующих клиентов до новых моделей. У меня были проблемы с моим EE Brightbox 2. Решение EE состояло в том, чтобы отправить мне замену Brightbox 2, а не их новый маршрутизатор, который они рассылают новым подписчикам.

В-третьих, у нас есть проблема (уже отмеченная в комментариях Elreg), заключающаяся в том, что интернет-провайдеры настаивают на том, чтобы домашние клиенты использовали их маршрутизаторы, и пользователи Joe Public мало что могут сделать, если маршрутизатор, предоставленный интернет-провайдером, не подходит для этой цели.

Возможно, правительству следует законодательно предоставить интернет-провайдерам 90 дней на устранение уязвимостей, о которых им было сообщено (отсчет времени начинается, когда об уязвимости сообщается в доверенную стороннюю информационную палату, например Ofcom), после чего договор на обслуживание становится недействительным, а интернет-провайдер либо предоставить новый более безопасный маршрутизатор или оплатить клиентам расходы на переключение интернет-провайдера. Кроме того, все интернет-провайдеры вносят свой вклад в банк вознаграждений за обнаружение ошибок (управляемый доверенной третьей стороной).

Четверг, 6 мая 2021 г., 14:07 по Гринвичу, мартинушер

Также не упоминается, что домашний пограничный маршрутизатор не подключен к Интернету, а подключен к порту на маршрутизаторе интернет-провайдера. Интернет-провайдер должен быть основным брандмауэром для попыток компрометации комплекта своих клиентов. Я скорее подозреваю, что это не так, я чувствую, что у моего интернет-провайдера, например, мало технических способностей, это прежде всего организация по выставлению счетов и продажам с технической поддержкой, ограниченной «выключить и снова включить» и тому подобное.

(Конечно, мой маршрутизатор (Sagecomm) имеет раздражающую привычку сбрасывать пароль администратора на пароль по умолчанию.)

Хуавэй

Учитывая, как сильно правительство критикует Huawei, неужели мы думаем, что они действительно будут настаивать на том, чтобы интернет-провайдеры принесли от них новый патч?

Нет ничего предосудительного в наборе или методах работы Huawei. Просто в отличие от недавнего финала «По долгу службы» мир + собака скорее поверят, что это красный заговор, чем полная некомпетентность и лень со стороны Huawei.

Мой интернет-провайдер только что заменил маршрутизатор Huawei, и все обрывы соединения и случайные сбросы, вызванные пакетами, исчезли. Я чувствую себя плохо из-за того, что они все время называли Openreach, когда это был PEBCAK.

Четверг, 6 мая 2021 г., 13:29 по Гринвичу. Еще один анонимный трус

Но эти маршрутизаторы устанавливает не Huawei, а британские интернет-провайдеры.

Поэтому очевидно, что британские интернет-провайдеры находятся под контролем Народной армии Китая. Для любого, кто пытался иметь с ними дело, очевидно, что они не являются сверхэффективными капиталистами свободного рынка.

Кроме того, у Брэнсона есть борода, так что он, очевидно, коммунист и, вероятно, контролируется Корбином (должен перестать читать Daily Mail)

Четверг, 6 мая 2021 г., 12:45 по Гринвичу, железо

Я подозреваю, что в этом опросе 6000 взрослых жителей Великобритании было 5999 ответов на вопрос "Что такое маршрутизатор?" и 1 ответ типа "хахахаха, я не пользуюсь комплектом, поставляемым провайдером".

Пятница, 7 мая 2021 г., 11:37 по Гринвичу ITMA

Или более 5000 человек отправились в свои сараи, чтобы проверить, не уязвим ли установленный на столе маршрутизатор Black & Decker.

(Проверка руководства)

Приняли переодевание — проверьте

Нет. Ничего о пароле по умолчанию.

Мой в безопасности! Это Макита!

Технологии постепенно берут верх... потому что мы позволяем им это делать.

В среднем домашний маршрутизатор состоит из модема, брандмауэра и маршрутизатора.

Одним из основных рисков является следование инструкциям по настройке переадресации портов, которые поставляются с новым мусором IoT.

Предложение интернет-провайдерам: поставляйте ненастраиваемые маршрутизаторы.

Одним простым шагом мы делаем людей безопаснее. и, к сожалению, еще тупее.

Четверг, 6 мая 2021 г., 13:10 по Гринвичу, Roland6

Одним из основных рисков является следование инструкциям по настройке переадресации портов, которые поставляются с новым мусором IoT.

Обычный домашний пользователь просто подключает свой маршрутизатор, а upnp автоматически открывает порты, хотя и со всеми уязвимостями безопасности.

Четверг, 6 мая 2021 г., 13:31 по Гринвичу Еще один анонимный трус

Нет, проблема не в Интернете. Подключите маршрутизатор к веб-сайту вашего интернет-провайдера, и это все, к чему он может подключиться.

Общайтесь со всеми своими друзьями по BT и смерть неверным TalkTalk

Четверг, 6 мая 2021 г., 19:01 по Гринвичу, двойной слой

"Предложение интернет-провайдерам: поставить ненастраиваемые маршрутизаторы."

Они уже делают это. Это ничего не исправляет, но у него есть дополнительная функция, которая заставляет меня грустить, когда я его вижу. Например, тот, который был предоставлен моим родителям, не позволял мне менять DNS-серверы на pihole, устанавливать правила брандмауэра или вообще делать очень многое. К счастью, расширенный раздел (три варианта) содержал настройку выключения UPNP, так что это не было полной потерей. Я мог бы отключить его Wi-Fi и использовать нисходящий маршрутизатор (к счастью, он не перенаправляет DNS-запросы), но это было бы еще одной возможной точкой отказа, которую я не мог бы легко исправить, поскольку я не живу поблизости.

Пятница, 7 мая 2021 г., 11:57 по Гринвичу, катринаб

Плюснет также не позволяет менять DNS-серверы. Но он позволяет отключить DHCP, поэтому вы можете настроить DHCP на своем Pi Hole и игнорировать настройки DNS на маршрутизаторе.

Четверг, 6 мая 2021 г., 22:31 GMT Doctor Syntax

"Предложение интернет-провайдерам: поставить ненастраиваемые маршрутизаторы."

Мне не нравится эта идея. Мой интернет-провайдер фактически сделал это. Они «обновили» удаленно и лишили меня возможности работать на уровне администратора. Они лишили меня возможности вносить изменения в настройки DHCP, которые у меня были. Я полагаю, что лучше всего было бы заменить его, но тогда нужно найти что-то, что не было бы ни кучкой хлама, ни завышенной ценой. В моем случае завышенная цена будет включать в себя плату за включенную точку беспроводного доступа, так как расположение главного разъема — не лучшее место для получения хорошего сигнала.

Четверг, 6 мая 2021 г., 14:13 GMT Маховик

Тупой и еще тупее

EE: ...уязвимость с очень низким риском для небольшого числа наших клиентов, которые все еще используют EE Brightbox 2. . рекомендуется, чтобы они предоставляли доступ к сети только тем людям, которым они доверяют, и они должны с подозрением относиться к любым нежелательным электронным письмам и веб-страницам

RU Серьезный EE? Сколько людей, особенно тех, кто счастлив, что им навязывают хитрые китайские коробки, могут честно сказать, что они могут распознавать фишинговые электронные письма или вредоносные веб-страницы? Это невероятное заявление компании, которая претендует на звание ответственного поставщика.

Четверг, 6 мая 2021 г., 14:51 по Гринвичу, Джон Х. Вудс

Новый маршрутизатор PlusNet

Думал использовать тот же SSID WiFi и pwd, но мне сказали, что многие символы, которые я использую, обратная косая черта, фигурные скобки, кавычки и т. д. (IIRC) «не разрешены». Я решил проблему, повторно используя свой маршрутизатор BT HomeHub, но я должен представить, что многие из нас здесь сразу же думают: «Подожди, как, черт возьми, ты хранишь этот пароль?» когда говорят, что определенные символы нельзя использовать.

Пятница, 7 мая 2021 г., 15:24 по Гринвичу, Роберт Карнеги

Я использую буквенно-цифровые символы в паролях. это нормально, пока вы используете достаточно. Кажется, я помню, что вы можете использовать фразу произвольной длины с английскими символами для безопасности Wi-Fi, и она будет хэширована. Таким образом, вы можете использовать этот абзац. Не сейчас, конечно.

Если сервис настаивает на добавлении забавных персонажей, я использую точку . или восклицательный знак!

После перехода на службу электронной почты, которой я пользуюсь, я получил уведомление о том, что хотя мой пароль остался прежним, теперь я должен вводить его строчными буквами. Хм.

Все ли данные равны?

"и через них проходят ваши данные порно"

Судя по тому, что люди на самом деле посещают в Интернете, идея о том, что домашний брандмауэр/маршрутизатор устарел, не является реальной угрозой для многих. Да, кто-то может взломать его, чтобы добывать биткойны. Кто-то может взломать его, чтобы выполнить DDOS-атаку. И так далее.

Теперь, что касается того, что ваши данные «подвержены риску» из-за сомнительного программного обеспечения маршрутизатора, я абсолютно уверен, что более серьезной уязвимостью безопасности ваших данных является вредоносное ПО, уже установленное на вашем компьютере, вредоносное ПО уже находится на сервере, к которому вы обращаетесь, и API и данные, которые были оставлены открытыми для world+dog разработчиками, которые не освоили копирование и вставку из StackExchange, и, конечно же, вы использовали один и тот же пароль, например, всегда< /i>, и он был опубликован не менее 47 раз из разных дампов данных указанного сервера.

И вы хотите обвинить бедный маршрутизатор в углу, который мигает лампочками в этом одиноком заброшенном узоре. (Да, шаблон. )

Четверг, 6 мая 2021 г., 18:12 GMT DevOpsTimothyC

Шаблон является ускорением. --- .

Четверг, 6 мая 2021 г., 19:17 GMT, Паскаль Монетт

«белые устройства из Китая»

Это означает, что британские интернет-провайдеры, диктующие, за какой комплект они готовы платить, производятся в Китае.

Я не уверен, что проблема в Huawei. Для меня проблема заключается в том, что британские интернет-провайдеры не вложили деньги в покупку безопасного комплекта. Если бы это было в спецификациях, Huawei или нет, китайцам пришлось бы доставить.

Четверг, 6 мая 2021 г., 22:36 GMT Doctor Syntax

Это предполагает, что существует такая вещь, как безопасный комплект, в отличие от выбора комплекта, незащищенность которого была обнаружена, и комплекта, незащищенность которого остается неизвестной. Да, сегодня я настроен пессимистично.

Я заменил кабели локальной сети веревкой

И посадил мою кошку в клетку Фарадея

Я всегда сразу удалял маршрутизатор провайдера, а затем устанавливал свой собственный. Для этого существуют буквальные стандарты, и любой маршрутизатор поддерживаемого стандарта ADSL/VDSL и т. д. лучше любого барахла, которое они вам дают, а затем никогда не обновляют (и я буду обновлять по МОЕМу графику, спасибо, а не по вашему).

Но, если честно, почти всегда проще выполнить двойную изоляцию и подключить модем/маршрутизатор в режиме модема к вашему реальному маршрутизатору (который защищает другой маршрутизатор и обеспечивает локальную сеть/Wi-Fi и т. д.). Я должен предполагать, что все, что находится за пределами моего маршрутизатора, в любом случае может быть перехвачено/скомпрометировано. Проблема в том, что я не хочу, чтобы кто-то в моей сети обнюхивал и разговаривал, и единственный способ сделать это — установить настоящий барьер / брандмауэр между ними. Нет, мой интернет-провайдер не должен решать, что может/не может происходить в моей локальной сети, поэтому они не должны использовать мой Wi-Fi или мой единственный «сетевой коммутатор» на своем маршрутизаторе, который они контролируют.

И тогда вам придется обойти программный брандмауэр на моих ноутбуках и т. д., который по умолчанию запрещает доступ к Wi-Fi и рассматривает Wi-Fi как ненадежную сеть на каждом устройстве. И вы не сможете использовать компрометацию DNS, так как ничто не ссылается на внешний DNS-сервер где бы то ни было, а результаты проверяются.

Я ни в коем случае не говорю, что это непобедимо, но просто использование маршрутизатора, контролируемого интернет-провайдером, в качестве единственного устройства управления сетью означает, что люди, которые не могут войти в 21-й век, получат ключи от всех ваших компьютеров.< /p>

Virgin заявила, что не признает и не принимает выводы

читается как: лалала, мы не слушаем. А вот с законодательством (каким законодательством, лол?!) ОЧЕНЬ БУДУТ слушаться. ВНИМАТЕЛЬНО.

Еще один аргумент в пользу VPN

@ 3 фунта стерлингов в месяц, сколько стоит ваша безопасность?

Пятница, 7 мая 2021 г., 15:28 по Гринвичу, Роберт Карнеги

Доверенные пользователи

Дело в том, что вы не только доверяете гостям дома, друзьям ваших детей и т. д. не быть хакерами с паролем Wi-Fi, прикрепленным к холодильнику, вы также доверяете им безопасную, незащищенную, полностью обновленную личную сеть. устройства. уровень безопасности, который провайдер не может вам предоставить.

Я полагаю, что вы могли бы делать все только через VPN, поверх открытого маршрутизатора.

"Вы также доверяете им безопасные, не взломанные, полностью обновленные личные сетевые устройства". Крайне маловероятно.

Что касается гостей дома, вы можете даже не знать их фамилий, не говоря уже о том, заслуживают ли они доверия.

А для детей читателей El Reg демонстрация хакерских способностей - это обряд посвящения ;)

Несмотря на арендную плату и посредственное оборудование, последние данные Американского индекса удовлетворенности клиентов показывают, что интернет-провайдерам есть над чем поработать.

Старший редактор / Обзоры — Бытовая техника

Рай Крист родился в городе Трой, штат Огайо, и является знатоком текстовых приключений, любителем ужасных фильмов и восторженным, но посредственным поваром. Редактор CNET с 2013 года. Рай занимается технологиями умного дома, освещением, бытовой техникой и домашними сетями.

Крис Монро/CNET

Большинство интернет-провайдеров предлагают свои собственные модемы и маршрутизаторы, когда вы подписываетесь на интернет-план, но это очень распространенный технический совет, что вам лучше покупать собственное оборудование. Во-первых, это может позволить вам избежать неприятной платы за аренду оборудования. Более того, покупка собственного маршрутизатора даст вам возможность перейти на что-то более быстрое и простое в использовании или внедрить значимое обновление, такое как ячеистая сеть или Wi-Fi 6, под крышей.

Теперь этот аргумент получил новую поддержку в Американском индексе удовлетворенности клиентов, который ежегодно опрашивает около 180 000 потребителей о продуктах и ​​услугах, которые они используют в десятках отраслей и сотен компаний. И последние цифры по интернет-провайдерам, опубликованные в начале июня. ну, они не очень хороши.

В этом году ACSI впервые провела исследование удовлетворенности домашней сетью Wi-Fi, уделив особое внимание тому, насколько отличается ваше взаимодействие при использовании собственного оборудования по сравнению с оборудованием поставщика услуг Интернета по умолчанию. В ходе опроса рассматривался ряд различных показателей, при этом потребители оценивали каждый из них по шкале от 1 до 100, где 100 баллов были полностью удовлетворены. Счет за счет, клиенты, использующие собственное оборудование, вышли вперед.

Познакомьтесь с маршрутизаторами Wi-Fi 6, поддерживающими стандарт 802.11ax

Самая большая пропасть в счастье была связана с ценой. Потребители, использующие собственное сетевое оборудование, оценили свою удовлетворенность ценностью своих покупок на 72 балла из 100. Потребители, использующие оборудование интернет-провайдера, оценили ценность своих покупок на 66 баллов.

Другие показатели были ближе, но оборудование интернет-провайдера отставало в каждой категории. Клиенты, купившие собственный модем или маршрутизатор, были более довольны скоростью перезапуска оборудования (74 против 69 у интернет-провайдеров), более довольны надежностью обслуживания (75 против 71 у интернет-провайдеров) и дальностью действия (75 против 72 у интернет-провайдеров). . Оба типа клиентов сообщили о примерно одинаковом уровне удовлетворенности безопасностью своих сетей (75 для стороннего оборудования против 74 для оборудования интернет-провайдера).

Это не все плохие новости для интернет-провайдеров. В этом году общий показатель удовлетворенности клиентов в этой категории составил 65, что на 4,8% больше, чем в прошлом году, при этом восемь из 11 интернет-провайдеров продемонстрировали улучшение. Comcast Xfinity показал самый большой скачок, поднявшись на 8 % до третьего места — 66, а Verizon Fios — на 4% — до лучшего в своем классе балла — 73.

"Клиентам интернет-провайдеров в этом году больше понравилось разнообразие доступных интернет-планов, и они сочли интернет-сервис более надежным", – говорит Дэвид Ванамбург из ASCI. "Если интернет-провайдеры могут добиться прогресса в этих областях, то нет никаких причин, по которым они не могут добиться таких же успехов в области аппаратного обеспечения, предлагая более разумные цены на аренду оборудования и повышая надежность домашнего Wi-Fi".

Тем не менее, этого улучшения было достаточно только для того, чтобы поднять интернет-провайдеров на предпоследнее место среди отраслей, оцениваемых ASCI. По данным ASCI, за исключением качества мобильных приложений (79) и надежности (77), большинство результатов тестов для этой категории остаются относительно низкими.

Тем не менее, когда ACSI провела опрос на предмет удовлетворенности общим качеством Wi-Fi, аппаратное обеспечение Verizon Fios на самом деле лидировало с результатом 77 из 100. Это был единственный интернет-провайдер, выбившийся из первой трети. партийные производители. Следующими были Netgear и TP-Link, каждая из которых набрала 75 баллов, и Linksys, получившая 73 балла. Comcast Xfinity, еще один интернет-провайдер, отстал от него с 72 баллами, за ним следует Asus с 71 баллом.

Если у вас есть широкополосный доступ, вы, вероятно, арендуете модем и маршрутизатор у своего провайдера. Но стоят ли деньги удобства?

Поскольку арендная плата крупных интернет-провайдеров за последние годы увеличилась на 33 %, многие потребители отказываются от ежемесячной платы и покупают собственные модемы. Оборудование стоимостью 150 долларов окупается чуть больше года. После этого вы сможете экономить 8–10 долларов США в месяц, пока работает оборудование.

…Загвоздка в том, что покупка модема и маршрутизатора не всегда является лучшим решением. В зависимости от вашей ситуации установка и обслуживание собственной домашней сети может оказаться дороже и занять больше времени, чем она того стоит.

В этом руководстве мы изложим факты и поможем вам решить, что лучше: арендовать или купить волшебную коробку, которая заставит ваш Интернет работать.

Что такое модем и WiFi-маршрутизатор?

Для работы домашней сети Wi-Fi вам потребуется два устройства: модем и маршрутизатор.

Что такое модем?

Модем подключается к коаксиальной или телефонной розетке в вашей стене и «преобразовывает» входящий интернет-сигнал от вашего интернет-провайдера в то, что ваши устройства могут понять.

Что такое маршрутизатор?

Маршрутизатор подключается к модему с помощью кабеля Ethernet и передает Интернет по всему дому через Wi-Fi. Маршрутизаторы создают локальную сеть (LAN) в вашем доме, позволяя вашим устройствам отправлять и получать данные по беспроводной или проводной сети.

Разница между модемом и маршрутизатором заключается в том, что модем может предоставлять доступ в Интернет только через кабели Ethernet, а маршрутизатор не может отправлять/получать данные без подключения к модему. У вас может быть модем без маршрутизатора, но не наоборот.

Часто эти устройства продаются или сдаются в аренду как единое целое, называемое "шлюзом". Мы рекомендуем приобретать их как отдельные устройства, так как это упрощает переключение между ними и открывает больше возможностей для домашней сети.

За кулисами системы аренды модемов

Почему интернет-провайдеры вообще арендуют модемы?

  1. Это упрощает процесс подключения клиентов. Справедливости ради следует отметить, что большинство потребителей не хотят возиться с аппаратными и сетевыми настройками; они просто хотят, чтобы их интернет работал — вчера. Если ваша цель — сэкономить время, 8–10 долларов США в месяц на установку и техническую поддержку могут стать если не выигрышным предложением, то, по крайней мере, реальным.
  2. Аренда модемов — важный источник дохода для интернет-провайдеров. Модемы и техники стоят денег, но в долгосрочной перспективе аренда оборудования — это выигрыш для их прибыли. (На сумму 300 млн долларов в квартал.)
  3. Аренда модема работает так же, как контракты на сотовую связь, и служит препятствием для потребителей, рассматривающих возможность перехода к другому провайдеру. Чем сложнее будет сменить поставщика услуг, тем меньше клиентов решатся на это, даже с учетом повышения тарифов и проблем с обслуживанием.

Прежде чем мы подробно рассмотрим, как работают модемы и на что обращать внимание, рассмотрите следующие плюсы и минусы:

Плюсы и минусы аренды модема или маршрутизатора

  • Бесплатная техническая поддержка
  • Простая настройка
  • Бесплатная замена/обновление
  • В долгосрочной перспективе дороже (примерно 120 долларов США в год).
  • Оборудование более низкого качества.
  • Цены на аренду могут быть изменены

Плюсы и минусы покупки модема или маршрутизатора

  • Экономит деньги в долгосрочной перспективе.
  • Больше вариантов высокопроизводительных модемов
  • Проще сменить поставщика
  • Высокие первоначальные затраты (примерно от 60 до 150 долларов США)
  • Нет технической поддержки от вашего интернет-провайдера.
  • Установка может быть сложной

…Так стоит ли арендовать или покупать?

Выбор модема и маршрутизатора в аренду или покупки в конечном итоге зависит от двух факторов: время или экономия.

Задайте себе эти вопросы:

  1. Достаточно ли у меня технических навыков, чтобы установить его?
  2. Собираюсь ли я жить в одной и той же зоне покрытия больше года?
  3. Я недоволен работой моделей, которые арендует мой интернет-провайдер?
  4. Стоит ли тратить несколько часов своего времени, чтобы сэкономить около 120 долларов США в год?
  5. Разрешает ли мой интернет-провайдер клиентам использовать собственные модемы?

Если ответ "да" по всем вопросам, купите собственный модем и маршрутизатор. Даже дорогие модели, требуемые некоторыми интернет-провайдерами, можно найти восстановленными на Amazon по значительно более низкой цене, чем по прейскуранту. В любом случае вы сэкономите деньги.

Даже если вы не очень хорошо разбираетесь в технике, иногда можно получить помощь от технического специалиста вашего интернет-провайдера, по крайней мере, с установкой. Просто убедитесь, что модем и маршрутизатор куплены и готовы, когда вы позвоните, чтобы подключить услугу; поскольку они все равно придут к вам домой, технический специалист сможет перепроверить, все ли совместимо, и, скорее всего, настроит его для вас без дополнительной оплаты. Просто будьте вежливы!

Еще один важный пункт в приведенном выше списке — ваша зона обслуживания. если вы планируете переехать, нет никакой гарантии, что приобретенный вами модем будет совместим с требованиями вашего нового интернет-провайдера. Некоторые провайдеры на самом деле не разрешают вам использовать собственный модем с их услугами.

На что следует обратить внимание при покупке модема:

Определить требования вашего интернет-провайдера несложно: просто зайдите на их сайт и найдите список модемов, совместимых с их услугами. Скорее всего, у них будет удобный список рекомендуемых моделей и спецификаций. Если нет, позвоните им и еще раз проверьте, прежде чем что-либо покупать.

Стандарт DOCSIS (спецификация интерфейса передачи данных по кабелю) немного сложнее. Короче говоря, DOCSIS – это международный стандарт передачи данных по кабельному телевидению.

Спецификации представлены в рейтингах (DOCSIS, 1.0, DOCSIS 2.0 и т. д.). Единственная часть, которая имеет значение для вас, потребителя, — это то, какие скорости поддерживает каждая спецификация.

Текущая передовая спецификация — DOCSIS 3.1. Модем DOCSIS 3.1 может быть хорошей инвестицией, если вы планируете повысить скорость в ближайшие пару лет или просто испытываете проблемы с производительностью модема 3.0 или более ранней версии, предоставляемого вашим интернет-провайдером.С другой стороны, текущие стандарты обратно совместимы со старыми спецификациями, поэтому, если ваша услуга широкополосного доступа не обеспечивает скорость 10 Гбит/с, вам лучше выбрать более дешевую старую модель. Выбор здесь зависит от вашего кошелька и от того, насколько интенсивным будет потоковое вещание.

Вот краткое изложение скоростей подъема/опускания, которые могут поддерживать спецификации, представленные на рынке. Проверьте, за какие скорости вы платите, и если спецификация вашего нового модема поддерживает эту скорость, которую вы выбрали для Jet:

  • DOCSIS 1.0/1.1: 38 Мбит/с входящего/9 Мбит/с входящего
  • DOCSIS 2.0: 38 Мбит/с входящего/27 Мбит/с входящего
  • DOCSIS 3.0: 152 Мбит/с входящего/108 Мбит/с входящего
  • DOCSIS 3.1: 10 000 Мбит/с входящего/1 000 Мбит/с входящего

Соображения по установке

Общий процесс установки нового модема выглядит следующим образом:

  1. Отключите старый модем.
  2. Подключите новый модем
  3. Активировать MAC-адрес (управление доступом к среде)
  4. Активируйте маршрутизатор, если применимо.

К сожалению, детали каждого шага различаются от поставщика к поставщику. Некоторые требуют особого порядка с кабелями… или явного деактивирования старого арендованного модема… или активации через Интернет, а не по телефону… среди прочих мелких соображений.

Важным моментом здесь является внимательное изучение инструкций на сайте вашего провайдера. Активация MAC-адреса — самый важный шаг; обычно это напечатано мелким шрифтом на наклейке под модемом.

Что насчет маршрутизатора?

Большинство интернет-провайдеров, которые арендуют модемы, также хотят арендовать вам маршрутизатор. (Или, чаще, комбинированное устройство.) Хотя у аренды модема есть свои плюсы и минусы, почти всегда лучше купить собственный маршрутизатор, особенно если вы используете модем высокого класса.

Маршрутизаторы проще в настройке, чем модемы, и они совместимы между собой от компании к компании, поэтому даже если вы смените поставщика услуг, вам не придется платить за дорогостоящее оборудование.

Использование собственного маршрутизатора также дает вам больший контроль над сетью, если вы хотите побаловать своего внутреннего ботаника и настроить такие вкусности, как удаленный доступ и безопасность Wi-Fi.

Как найти подходящий маршрутизатор

Спецификации маршрутизаторов довольно сложны, и изучение маркетинговой чепухи и профессионального жаргона может быть немного пугающим.

На базовом уровне ваша цель при выборе модема проста: получить маршрутизатор, который может поддерживать те же скорости, что и ваш модем. (И предоставьте эти скорости нескольким устройствам; чем больше устройств, тем больше вам поможет маршрутизатор высокого класса.)

Вот факторы, которые важны для обычного пользователя, если вы хотите транслировать видео, играть в несколько видеоигр и делиться сетью со своими соседями или семьей:

Тип сети:

Wi-Fi основан на стандарте беспроводной сети. Тип сети, который поддерживает ваш маршрутизатор, устанавливает потолок скорости и радиуса действия вашей домашней беспроводной сети. Последний стандарт называется 802.11ac (привлекательно, правда?) и поддерживает гигабитные скорости.

Загвоздка в том, что стандарт 802.11ac должен поддерживаться как вашим устройством, так и вашим маршрутизатором. Если ваши устройства поддерживают стандарт 802.11n или более ранней версии, маршрутизатор 802.11ac вам не поможет, и вы можете приобрести отличный маршрутизатор 802.11n гораздо дешевле.

Однако при обновлении устройств у вас останется ограничение в 450 Мбит/с. Если в вашем бюджете есть возможность перейти на стандарт 802.11ac, это хорошая инвестиция.

Вот стандарты и скорости, которые они поддерживают:

802.11ac: гигабитные скорости

802.11n: 450 Мбит/с

802.11g/a: 54 Мбит/с

Функции маршрутизатора, за которые стоит заплатить

Внешний вид маршрутизаторов сильно различается у разных производителей, но основная функциональность у них одна и та же: распределение вашего интернет-соединения между различными устройствами и предоставление совместного доступа между этими устройствами.

802.11AC против 802.11N

Маршрутизаторы генерируют Wi-Fi, и стандарт Wi-Fi периодически обновляется, чтобы обеспечить более высокую скорость и лучшую безопасность. Последний стандарт Wi-Fi — 802.11ac, но многие устройства на рынке по-прежнему поддерживают стандарт 802.11n, который почти так же хорош.

С точки зрения скорости обычному пользователю будет достаточно маршрутизатора 802.11n, однако стандарт 802.11ac значительно лучше защищен от взлома USB-адаптера и полностью обратно совместим со всеми старыми устройствами.

Оба типа поддерживают формирование луча, двухдиапазонный режим и другие полезные функции, которые выжимают всю возможную производительность из вашей домашней сети (однако вопрос формирования луча сложен, и, как показывает опыт, гораздо лучше работает в стандарте 802.11ac). ).

Преимущество, которое вы будете получать изо дня в день с маршрутизатором 802.11ac, заключается в более высокой пропускной способности 1 Гбит/с (по сравнению с ограничением в 600 Мбит/с для 802.11ac).11n) и возможность трансляции Wi-Fi на большее расстояние на длине волны 5,0 ГГц. В целом, 802.11ac должен быть вашим первым выбором, если вы живете в густонаселенном районе, где взлом является проблемой. Это также хороший выбор для геймеров, активных стримеров и других опытных пользователей, которым выгодна дополнительная скорость и меньшая задержка.

Двухдиапазонный Wi-Fi

Wi-Fi использует два «диапазона» радиочастотного спектра: 2,4 ГГц — старый стандарт, а новые маршрутизаторы поддерживают дополнительные сети с частотой 5,0 ГГц. Диапазон 2,4 ГГц часто переполнен другими сетями Wi-Fi в многоквартирных домах и городских районах, поэтому более просторный диапазон 5,0 ГГц является огромным преимуществом, когда дело доходит до оптимизации вашей сети.

Двухдиапазонные маршрутизаторы могут создавать сети, использующие оба диапазона одновременно, разделяя ваши устройства между диапазонами, чтобы увеличить доступную полосу пропускания и повысить скорость. Благодаря работе устройств 802.11ac на частоте 5,0 ГГц и более старых устройств на частоте 2,4 ГГц двухдиапазонные маршрутизаторы смягчают эффект "наименьшего общего знаменателя", который может возникать у старых устройств при совместном использовании диапазона 2,4 ГГц с более новыми устройствами 802.11ac.

Формирование луча

Если вы ищете маршрутизаторы, скорее всего, производительность Wi-Fi в первую очередь важна для вас. В то время как умные пользователи сети будут подключать часто используемые устройства, такие как телевизоры или настольные компьютеры, факт в том, что подключение ноутбуков не очень практично.

Концепция Beamforming проста: вместо того, чтобы излучать Wi-Fi во всех направлениях, как стандартный "пузырь Wi-Fi", формирование луча позволяет вашему маршрутизатору нацеливаться на устройства в вашей сети и выборочно передавать сигнал Wi-Fi в местоположение этого устройства.

Формирование луча помогает компенсировать сокращение зоны вещания Wi-Fi в новом диапазоне 5 ГГц, поддерживаемом новыми маршрутизаторами 802.11ac и 802.11n.

Совместимость с внешней антенной

Если у вас возникли проблемы с подключением к сети на внешних краях, внешняя антенна может значительно увеличить мощность сети. Внешние антенны бывают всенаправленными и направленными. Всенаправленные антенны немного увеличивают радиус действия во всех направлениях, в то время как направленные антенны концентрируются на целевой области — аналогично формированию луча, но без отслеживания в реальном времени.

Гигабитные порты Ethernet

Один из лучших способов повысить скорость вашей сети и открыть пропускную способность для большего количества устройств — подключить стационарные устройства, такие как телевизор или настольный компьютер, напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Wi-Fi отлично подходит для мобильных устройств, таких как ноутбуки и смартфоны, но проблемы с задержкой, присущие настройке беспроводной сети, могут стать очень неприятными, когда речь идет о потоковой передаче видео, игр и передаче файлов.

Большинство высокопроизводительных маршрутизаторов стандарта 802.11ac оснащены гигабитными портами Ethernet, и это определенно полезная функция для подключения часто используемых устройств. Порты со скоростью 100 Мбит/с, которыми оснащены более дешевые маршрутизаторы, сделают ваше проводное соединение еще медленнее, чем беспроводное.

Гостевой доступ

Возможность отделять гостевой трафик от внутреннего может творить чудеса с точки зрения скорости в общей сети. Для двухдиапазонного маршрутизатора убедитесь, что вы можете ограничить гостевой трафик сетью 2,4 ГГц, оставив перегруженную сеть 5,0 ГГц свободной и открытой для внутреннего использования, не отключая менее важных пользователей.

Приоритет сети

Возможно, вы часто встречали термины "Качество обслуживания" (QoS) и "Беспроводное мультимедийное расширение" (WMM) при изучении спецификаций маршрутизатора. Оба относятся к разным способам ручного управления приоритетами устройств в вашей сети, но факт заключается в том, что выгоды от реализации WMM и QoS обычно в лучшем случае минимальны.

Скорее всего, в новом маршрутизаторе вам следует обратить внимание на приоритеты сети. Предыдущие поколения испытывали трудности с совместной работой WMM и QoS, что привело к переходу к автоматизированной системе, управляемой через панель администратора, которая позволяет выборочно устанавливать приоритеты устройств на основе типа, идентификатора и других факторов.

Общая картина

Независимо от того, считаете ли вы плату за оборудование завышенной надбавкой или разумной платой за обслуживание, покупка модема (и маршрутизатора) сэкономит деньги для большинства потребителей.

Помимо некоторой годовой экономии, запачкав руки установкой собственного модема, вы продемонстрируете основы работы Интернета, что сделает вас более независимым и информированным при рассмотрении вариантов широкополосного доступа в будущем.

Все интернет-планы CenturyLink теперь имеют неограниченный трафик, но вы можете столкнуться с непомерной скоростью загрузки DSL.

* Требуется безбумажный биллинг или предоплата. Применяются дополнительные налоги, сборы и надбавки.Получите самую быструю скорость интернета, доступную в вашем регионе (максимальная скорость до 100 Мбит/с).

† Тариф требует безбумажного выставления счетов. Применяются дополнительные налоги, сборы и надбавки. Скорость может быть недоступна в вашем регионе. Максимальная скорость скачивания/отправки до 940 Мбит/с при проводном соединении.

Мы еще раз рассмотрели интернет-планы CenturyLink и обновили наш обзор, добавив все новые интересные детали. Вот как этот интернет-провайдер DSL складывается в 2022 году.

Пожизненная гарантия CenturyLink официально закончилась, но интернет-провайдер включил неограниченные данные во все свои интернет-планы DSL. Это означает, что у вас не будет никаких ограничений на использование Интернета или месячной платы за превышение лимита. CenturyLink также изменил название каждого из своих планов на «Простой безлимитный Интернет», но ознакомьтесь с нашим полным обновленным обзором здесь.

CenturyLink объявила о своем ответе на пандемию коронавируса и в течение следующих 60 дней отказывается от платы за просрочку платежа и вышеупомянутого отключения услуг для частных клиентов и клиентов малого бизнеса. Кроме того, CenturyLink снимает ограничения на передачу данных для всех клиентов. Взгляните на обещание CenturyLink Keep Americans Connected Pledge в ответ на COVID-19, и мы надеемся, что вы и ваша семья в безопасности.

Интернет-сервис CenturyLink имеет несколько преимуществ, которые делают его привлекательным для всех с ограниченным бюджетом: неограниченный объем данных, низкие цены, отсутствие контракта и гарантия фиксированной цены.

Но эти преимущества могут не перевешивать недостатки, такие как запутанная скорость загрузки, слабая скорость интернета и печально известная сложность обслуживания клиентов.

Давайте сравним плюсы и минусы интернет-сервиса CenturyLink и выясним, подходит ли он вам.

* Требуется безбумажный биллинг или предоплата. Применяются дополнительные налоги, сборы и надбавки. Получите самую быструю скорость интернета, доступную в вашем регионе (максимальная скорость до 100 Мбит/с).

† Тариф требует безбумажного выставления счетов. Применяются дополнительные налоги, сборы и надбавки. Скорость может быть недоступна в вашем регионе. Максимальная скорость скачивания/отправки до 940 Мбит/с при проводном соединении.

Цены и планы CenturyLink

CenturyLink предлагает два типа тарифных планов: DSL, который вы, скорее всего, увидите, и оптоволокно.

Оба плана имеют разумную цену, хотя тарифный план Fiber Internet лучше, если вы можете получить его там, где живете.

Стоимость тарифного плана «Просто безлимитный интернет» зависит от скорости, которую вы можете получить. CenturyLink обещает подключить вас к самой высокой скорости в вашем регионе — от 15 до 100 Мбит/с. Таким образом, вы можете понять, почему скорость загрузки определяет, является ли цена в 50 долларов в месяц выгодной или нет.

* Требуется безбумажный биллинг или предоплата. Применяются дополнительные налоги, сборы и надбавки. Получите самую быструю скорость интернета, доступную в вашем регионе (максимальная скорость до 100 Мбит/с).

† Тариф требует безбумажного выставления счетов. Применяются дополнительные налоги, сборы и надбавки. Скорость может быть недоступна в вашем регионе. Максимальная скорость скачивания/отправки до 940 Мбит/с при проводном соединении.

Хотя приятно осознавать, что вы платите одну и ту же цену за максимальную производительность, которую может дать вам CenturyLink, вам может не понравиться начинать работу, не зная, какую скорость загрузки вы получите. Мы чувствуем вас.

Но у CenturyLink все еще есть несколько козырей в рукаве, таких как неограниченный объем данных, сравнительно низкие цены и большая зона обслуживания, которые могут изменить ситуацию.

Регистрируясь, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности.

Где можно подключиться к Интернету CenturyLink?

В настоящее время CenturyLink предлагает интернет-услуги в 36 штатах, включая Вашингтон, Орегон, Колорадо, Миннесоту и Северную Каролину. К сожалению, жители таких штатов, как Калифорния и Нью-Йорк, не могут подключиться к Интернету CenturyLink.

На приведенной выше карте доступности Интернета штаты, выделенные темно-синим цветом, имеют более широкое интернет-покрытие CenturyLink, а штаты, выделенные голубым цветом, имеют меньшее покрытие. А штаты, выделенные серым цветом, не имеют интернет-покрытия CenturyLink.

Что касается интернет-плана CenturyLink Fiber, он доступен только в следующих 19 городах: 1

  • Феникс, Аризона
  • Тусон, Аризона
  • Боулдер, Колорадо
  • Денвер, Колорадо
  • Форт-Майерс/Кейп-Корал, Флорида
  • Окала/Виллиджз, Флорида
  • Орландо, Флорида
  • Айдахо-Фолс/Покателло, штат Айдахо
  • Миннеаполис/Сент. Пол, Миннесота
  • Колумбия/Джефферсон-Сити, штат Миссури
  • Спрингфилд, штат Миссури
  • Омаха, Небраска
  • Лас-Вегас, Невада
  • Портленд, штат Орегон
  • Солт-Лейк-Сити, Юта
  • Сиэтл-Такома, Вашингтон
  • Спокан, Вашингтон
  • Ла-Кросс, Висконсин
  • Платтевилль, Висконсин

Чтобы еще раз убедиться, что Интернет CenturyLink находится в вашем городе, введите ниже свой почтовый индекс, и мы найдем всех ближайших к вам интернет-провайдеров. Легко, спокойно.

Дешевый ли Интернет CenturyLink?

Цены на Интернет в CenturyLink одни из самых низких. Добавьте к этому обещание блокировки цены, и вы получите рецепт самого дешевого интернета в США.

Конечно, это зависит от того, какая скорость CenturyLink у вас есть в вашем регионе. Если вы застряли на некоторых из его более медленных тарифных планов, таких как 15 и 20 Мбит/с, вы найдете несколько более дешевых интернет-тарифов.

Что касается оптоволоконного интернет-плана CenturyLink, вам будет сложно найти более низкую цену по сравнению с другими оптоволоконными интернет-планами с гигабитными скоростями. Несколько поставщиков интернет-услуг (ISP) с тарифными планами близки по цене, например тарифный план Xfinity Gigabit и тарифный план AT&T Fiber Internet 1000.

^ Цена после скидки 5 долл. США в месяц при использовании автоплатежей и безбумажных счетов (с двумя счетами). Плюс налоги $ сборы. Ограниченная доступность. Может быть недоступен в вашем регионе.

Скорость интернета и данные CenturyLink

Скорости CenturyLink могут не оправдать ваших ожиданий, но интернет-провайдер предлагает неограниченный трафик на всех своих тарифных планах

Мы упоминали ранее, что DSL-интернет CenturyLink обеспечивает максимально возможную скорость загрузки в вашем регионе, конечно, до 100 Мбит/с.

А если вы живете в одном из городов с оптоволоконным Интернетом CenturyLink, скорость загрузки резко возрастет до 940 Мбит/с.

Важно знать, насколько высокой должна быть скорость загрузки. Платите за слишком низкую скорость, и ваши дети начнут постоянно ворчать на вас из-за буферизации своих телешоу. Платите за слишком высокую скорость, и вы, вероятно, будете платить слишком много денег каждый месяц.

Мы поможем вам определить, какая скорость интернета вам нужна, чтобы вы могли потянуть Златовласку и выбрать подходящий тарифный план.

Быстрый ли интернет у CenturyLink?

Большинство интернет-соединений CenturyLink — это DSL. Это ставит его в несколько невыгодное положение по сравнению со скоростью кабельного и оптоволоконного интернет-провайдеров.

По сравнению с Xfinity, Cox или AT&T Fiber, вы, скорее всего, увидите более низкую реальную скорость DSL-интернета CenturyLink. Но его тарифный план Fiber Internet должен идти в ногу со временем.

Ограничения данных

Все интернет-планы CenturyLink включают безлимитный трафик. Это отличный вариант для тех, кто работает из дома, так как он обеспечивает удобную загрузку нескольких больших файлов, потоковую передачу видео и даже создание точки доступа для планшета, компьютера или телефона.

Не уверены, какой интернет выбрать: CenturyLink или Comcast Xfinity? Взгляните на наше сравнение Xfinity и CenturyLink, чтобы узнать, какой из этих двух интернет-провайдеров выходит на первое место.

Контракты, оборудование и сборы с CenturyLink

Никаких контрактов, никаких комиссий за досрочное расторжение. CenturyLink просто взимает плату за модем и установку

Послушайте, аллилуйя. CenturyLink не обязывает вас подписывать контракт ни на один из своих интернет-планов.

Это означает, что вы сохраняете свои услуги столько, сколько хотите, и отказываетесь от них в любое время без каких-либо комиссий за досрочное прекращение (ETF).

А как насчет оборудования и других сборов? Вот что вы можете ожидать от CenturyLink в этих областях.

Оборудование

Иногда проще всего арендовать оборудование у вашего интернет-провайдера. С CenturyLink вы будете платить до 15 долларов в месяц за аренду одного из модемов. Или вы можете заплатить единовременно до 200 долларов США, чтобы сразу купить модем.

  • Аренда модема CenturyLink: до 15 долларов США в месяц.
  • Покупка модема CenturyLink: единовременная стоимость до 200 долларов США

Если вы новый клиент, CenturyLink, скорее всего, предложит вам один из своих новейших модемов.

Практически все они, за исключением Greenwave C4000XG, получили высокие оценки на Amazon. Поэтому вам не нужно брать с собой собственный модем и маршрутизатор, если вы действительно этого не хотите.

4 звезды из 5

Если вы все еще склоняетесь к использованию собственного оборудования, у Centurylink есть полный список совместимых модемов, которые вам следует проверить. Если вы пользуетесь оптоволоконным интернет-планом, имейте в виду, что вам необходимо дважды проверить, поддерживает ли выбранный вами модем оптоволоконную технологию и скорость до 940 Мбит/с. (В противном случае, среди прочих неприятностей, вы столкнетесь с низкой скоростью интернета.)

Сборы за услуги

CenturyLink не взимает с вас никаких дополнительных сборов ни с того ни с сего, хотя и берет 59,99 долларов США за установку ваших интернет-устройств и услуг.

Конечно, время от времени CenturyLink проводит акции по бесплатной установке. Поэтому, если единовременная плата за установку заставляет вас сомневаться, подождите немного и посмотрите, сможете ли вы вместо этого получить бесплатную установку.

  • Плата за установку: единоразовая плата в размере 59,99 долларов США.
  • Плата за досрочное прекращение: нет

Обслуживание клиентов

Абоненты CenturyLink говорят, что обслуживание клиентов вызывает у них головную боль, но опять же, то же самое относится и к обслуживанию большинства интернет-клиентов. . .

Нам хотелось бы, чтобы интернет-провайдеры повысили уровень обслуживания клиентов. Это касается почти всех интернет-провайдеров, а не только CenturyLink.

Приятно было видеть, что компания CenturyLink приложила усилия и увеличила свой показатель в последнем отчете об Американском индексе удовлетворенности клиентов (ACSI). Он упал с 63 баллов из 100 в 2020 году до 62 баллов из 100 в 2021 году. 2 Это ниже среднего показателя по отрасли (65 баллов из 100).

Однако число не говорит всей истории. Мы поговорили с несколькими знакомыми клиентами CenturyLink, и почти все из них сказали, что у них был негативный опыт работы с отделом обслуживания клиентов.

Одна клиентка, Кэндис, сообщила нам, что ее технический специалист CenturyLink так и не появился в назначенный день установки.

Она позвонила в службу поддержки, и CenturyLink сообщила ей, что кто-то отменил ее встречу. Кэндис, наконец, удалось перенести дату установки, но только после того, как она поговорила с несколькими людьми. Даже тогда у ее семьи не было интернета в течение шести дней.

Подобные проблемы с установкой могут быть настоящей проблемой, как и перебои в работе и низкая скорость интернета. Если ваш интернет не работает, ознакомьтесь с нашим руководством о том, что делать, если ваш интернет CenturyLink не работает. Или, если вам все же придется звонить по телефону, ознакомьтесь с этими советами по обслуживанию клиентов, чтобы сделать ваш опыт хотя бы немного лучше.

Подведение итогов: является ли CenturyLink хорошим интернет-провайдером?

Безлимитные тарифные планы CenturyLink Internet, подписка без контракта и низкие цены на высокоскоростной DSL и оптоволоконный доступ в Интернет делают его одним из наших лучших вариантов, когда речь идет о ценности.

Конечно, ни один интернет-провайдер не идеален, и у CenturyLink есть несколько недостатков:

  • Если вы живете в Интернет-зоне CenturyLink DSL, скорость загрузки может варьироваться от 15 до 100 Мбит/с. Мы бы предпочли более точный ответ.
  • Называть службу поддержки клиентов CenturyLink «горьким» — это комплимент. Мы слышали ужасные истории, но имейте в виду, что почти у каждого интернет-провайдера в США есть подобные проблемы.

Подходит ли вам Интернет CenturyLink? Если плюсы перевешивают минусы, то да. Если вы можете подключиться к тарифному плану Fibre Internet, тем более да.

Обзор интернет-планов CenturyLink

    : 50,00 долл. США/мес.*, скорость загрузки 15–100 Мбит/с, неограниченный объем данных: 65,00 долл. США/мес.**, скорость загрузки 940 Мбит/с, неограниченный объем данных

Данные действительны на 30 ноября 2021 г. Предложения и доступность зависят от местоположения и могут быть изменены.
*​Требуется безбумажный биллинг или предоплата. Применяются дополнительные налоги, сборы и надбавки. Получите самую быструю скорость интернета, доступную в вашем регионе (максимальная скорость до 100 Мбит/с).
** Тариф требует безбумажного выставления счетов. Применяются дополнительные налоги, сборы и надбавки. Скорость может быть недоступна в вашем регионе. Максимальная скорость скачивания/отправки до 940 Мбит/с при проводном соединении.

Читайте также: