Роутер не видит интернет-кабель

Обновлено: 21.11.2024

Кевин Вуд Обновлено 22 сентября 2021 г.

Поскольку пользователи жаловались на то, что их маршрутизатор Netgear не распознает кабель Ethernet, мы решили создать это краткое руководство по устранению неполадок, чтобы ответить на все ваши вопросы, касающиеся этой проблемы.

С помощью наших методов устранения неполадок у вас не возникнет проблем с решением проблемы раз и навсегда.

Если ваш маршрутизатор Netgear не распознает подключенный Ethernet-кабель, возможно, проблема связана с самим кабелем или разъемом на маршрутизаторе. Важно убедиться, что стороннее устройство работает и у вас есть надежное подключение к Интернету в вашей сети.

Прежде чем мы перейдем к решениям, давайте сначала посмотрим, почему ваш маршрутизатор Netgear перестал распознавать кабель Ethernet.

Почему маршрутизатор Netgear не обнаруживает Ethernet-кабель при подключении?

Для решения этой проблемы обычно необходимо учитывать 3 компонента вашей конфигурации.

К вашему ПК или устройству подключен кабель Ethernet, маршрутизатор Netgear и сам кабель Ethernet.

А теперь причины, основанные на этих трех компонентах, с описанием того, что могло пойти не так:

<р>1. Неисправный разъем. Если в прошлом вы оказывали давление на разъем, возможно, вы сломали его внутренности или одну из пластин, удерживающих кабель при подключении.

<р>2. Проблема с маршрутизатором. Если ваш маршрутизатор не распознает кабель, это может быть связано с программной или аппаратной проблемой.

<р>3. Нет подключения. Без постоянного подключения к Интернету вы не сможете определить, не распознает ли ваш маршрутизатор кабель или у вас просто нет Интернета.

<р>4. Неисправный кабель. Наконец, неисправный кабель — самый распространенный случай в этой проблеме.

Это почти все, что могло пойти не так с вашей конфигурацией. Далее мы сосредоточимся на их решении, так что давайте сразу приступим.

Как устранить проблему, связанную с тем, что мой маршрутизатор Netgear не распознает кабель Ethernet?

Напоминаем, прежде чем применять какие-либо из приведенных ниже рекомендаций, убедитесь, что ваша установка настроена и работает.

Если ваше стороннее устройство, к которому подключен кабель, не работает, ваш маршрутизатор также не распознает кабель. В связи с этим убедитесь, что ваша конфигурация работает, прежде чем продолжить.

Без лишних слов, вот лучшие советы по устранению неполадок, рекомендованные пользователями.

Если вы не видите кабель Ethernet на своем ПК, вы можете запустить быстрое сканирование, чтобы убедиться, что все в порядке.

Однако доказано, что этот метод работает в Windows 7 и более поздних версиях, поэтому мы не можем гарантировать, что он сработает для вас, если вы используете macOS или Linux.

Как открыть настройки Ethernet?

Чтобы получить доступ к сканированию, нажмите кнопку Windows один раз и запишите настройки Ethernet. Это должно отправить вас на вкладку Ethernet в ваших настройках, где единственное, что вы увидите на вкладке, — это состояние сети.

Как запустить проверку сканирования Ethernet?

В настройках Ethernet под статусом сети будет указано «подключено/отключено» в зависимости от ситуации с интернетом. Если он говорит об отключении, нажмите один раз на состояние сети, и появится окно устранения неполадок.

Нажмите «Начать» и подождите несколько минут. Этот запуск должен быть в состоянии сказать вам, есть ли аппаратная проблема с кабелем или что-то не так с вашими сетевыми настройками.

Со временем кабель Ethernet может ослабнуть, из-за чего маршрутизатор Netgear не сможет его обнаружить. Это может часто случаться, особенно если маленькая стеклянная защелка на кабеле нажата или сломана.

Во-первых, убедитесь, что вы надежно подключили его к устройству и маршрутизатору Netgear. Если это не поможет, отключите его от компьютера и попробуйте переключить концы.

Наконец-то вы можете подключить еще один кабель Ethernet, чтобы подтвердить эту теорию и понять, работает ваш кабель или нет.

Примечание. Если кабель исправен, проблема будет искаться в вашем устройстве.

Если вы убедились, что ваш Ethernet-кабель работает, возможно, проблема может быть связана с разъемом, в который был подключен кабель.

Если в прошлом вы вставляли кабели в этот разъем под давлением, возможно, вы вызвали аппаратное повреждение разъема, что сделало его неработоспособным.

После создания вашей сети и настройки производители подключат кабель Ethernet к одному из желтых разъемов.

Обычно есть 4 желтых разъема и 1 синий разъем, но вы можете попробовать каждый из желтых разъемов, чтобы увидеть, когда ваш кабель будет работать.

Примечание. Вы также можете узнать, работают ли слоты, позвонив своему интернет-провайдеру (Internet Service Provider).

Просто подключите кабель к одному из разъемов, и ваши поставщики услуг смогут сообщить вам, обнаружен кабель или нет.

Если у вас есть кабель Ethernet, подключенный к ПК, возможно, аппаратный разъем кабеля Ethernet изношен, что делает кабель нераспознаваемым ни вашим ПК, ни маршрутизатором.

Поскольку наличие дополнительных разъемов для кабелей Ethernet зависит от вашего ПК, мы можем только порекомендовать проверить их наличие.

Если вы нашли дополнительные разъемы, попробуйте подключить кабель Ethernet к другому разъему, чтобы посмотреть, поможет ли это.

Примечание. Если вы подключили кабель Ethernet к другому разъему, вам придется повторить процесс установки Ethernet.

Если ваш маршрутизатор Netgear не распознает кабель Ethernet, вероятно, в вашей сети отсутствует прямое подключение к Интернету.

Это часто обманывает пользователей, заставляя их думать, что что-то не так с их конфигурацией, в то время как Интернет в вашей сети отключен.

Почему отключился Интернет в моей сети?

Возможно, вы не оплатили подписку или в штаб-квартире вашего производителя происходят сбои или техническое обслуживание.

Обратите внимание: если проблема связана с вашим интернет-провайдером, вы всегда можете позвонить ему, чтобы уточнить ситуацию.

Как починить Интернет?

Вы можете попробовать перезагрузить и снова включить маршрутизатор Netgear, чтобы посмотреть, поможет ли это. Иногда перезагрузки достаточно, чтобы исправить отсутствующее подключение к Интернету в вашей сети, так что попробуйте это.

Если вы связались со своим поставщиком и выяснилось, что все в порядке и проблема на вашей стороне, возможно, функциональность Ethernet вашего маршрутизатора отключена.

В этом случае в качестве временного решения вы можете использовать WiFi вашего маршрутизатора, так как он не связан с функциями Ethernet.

Если на вашем Wi-Fi маршрутизаторе Netgear есть Интернет, это сужает круг достаточно, чтобы сделать вывод, что проблема связана либо с кабелем, либо со слотом маршрутизатора.

Чтобы решить проблемы с оборудованием, вам следует сдать маршрутизатор на проверку и, возможно, на ремонт.

Если ваш маршрутизатор Netgear не распознает ваш Ethernet-кабель, попробуйте выключить и снова включить компьютер и маршрутизатор, чтобы проверить Ethernet-кабель на наличие проблем.

Затем убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету, подключите кабель Ethernet к другому разъему на маршрутизаторе и ПК и, наконец, обратитесь к своему интернет-провайдеру на случай проведения технического обслуживания.

Последние мысли

Теперь, когда вы знаете, почему ваш маршрутизатор Netgear не распознает кабель Ethernet, вы сможете легко устранить проблему, следуя нашим простым решениям.

В конце концов, может быть, лучше посоветоваться со своим интернет-провайдером, если что-то необратимо не так, они точно узнают!

Если это руководство помогло вам, не пропустите другие статьи об устранении неполадок и посетите наш технический блог!

Кевин имеет более чем пятилетний опыт работы в различных технологических стартапах и предоставления технических решений. Он участвовал во многих технических публикациях и веб-сайтах.

Ваш кабель Ethernet подключен, но доступа к Интернету по-прежнему нет? Это очень распространенная проблема. Но, к счастью, есть несколько эффективных способов исправить это. Здесь мы составили список эффективных методов устранения неполадок. Взгляните на это ниже:

Перезагрузите компьютер и маршрутизатор/модем

Шаг 1. Выключите устройство.

Шаг 2. Выключите маршрутизатор и модем и отсоедините их от источника питания.

Шаг 3. Оставьте их на несколько минут.

Шаг 4. Подсоедините все эти устройства к источнику питания и снова включите их.

Шаг 5. Проверьте, не устраняет ли это ошибку подключения к Интернету.

Проверьте настройки DNS

Шаг 1. Нажмите Win + R на клавиатуре.

Шаг 2. Введите «ncpa.cpl» и нажмите Enter на клавиатуре.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение ("Ethernet" для проводного подключения и "Wi-Fi" для беспроводного) и выберите "Свойства".

Шаг 4. Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4).

Шаг 5. Убедитесь, что выбраны параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически», затем нажмите «ОК». (Если они уже есть, пропустите этот шаг и перейдите к шагу 7.)

Шаг 6. Проверьте, устраняет ли это ошибку подключения к сети Ethernet. Если нет, перейдите к следующему шагу.

Шаг 7. Выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов», а затем задайте в качестве адресов серверов общедоступные адреса DNS-серверов Google (8.8.8.8/8.8.4.4).

Шаг 8. Нажмите "ОК" и проверьте, устранена ли проблема с подключением к Интернету.

Сбросить настройки сети (для пользователей Windows)

Шаг 1. Нажмите Win + R на клавиатуре.

Шаг 2. Введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре.

Шаг 3. Введите следующие команды:

Шаг 4. Закройте окно и перезагрузите компьютер. Затем проверьте проблему с подключением к Интернету.

Используйте VPN

Это также эффективный способ решить проблему с подключением к сети Ethernet.

Использование VPN обычно требует некоторого времени и навыков работы с компьютером. Если вам нужен более простой вариант, вам следует попробовать службу VPN. И мы рекомендуем использовать NordVPN.

NordVPN – это простой в использовании и быстрый VPN-сервис. Вы сможете настроить VPN-соединение всего несколькими щелчками мыши. А его высокоскоростные серверы в разных местах обеспечат вам удобную и надежную работу.

Кроме того, NordVPN — одна из немногих служб, в которой действует строгая политика отсутствия журналов. Благодаря шифрованию военного уровня NordVPN обеспечивает высочайший уровень безопасности и конфиденциальности.

Чтобы использовать NordVPN на вашем компьютере:

Шаг 1. Загрузите и установите NordVPN на свой компьютер.

Шаг 2. Запустите NordVPN и войдите в свою учетную запись.

Шаг 3. Нажмите переключатель Подключиться. Это автоматически подключит вас к VPN-серверу, рекомендованному для вашего устройства.

Проверьте подключение к сети Ethernet

Возможно, проблема связана с подключением кабеля. Убедитесь, что кабель правильно подключен. Если это так, попробуйте подключить его к другому порту или замените кабель на новый. Затем посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Помогло ли вам какое-либо из приведенных выше исправлений? Или у вас есть другие эффективные способы исправить подключенный кабель Ethernet, но нет проблем с Интернетом? Расскажите нам, оставив комментарий ниже!

Итак, у вас только что появился новый кабель Ethernet или вы только что заделывали концы магистральных кабелей. Теперь пришло время использовать кабель. Независимо от того, подключаете ли вы кабель от маршрутизатора к компьютеру или к игровой консоли, может возникнуть ситуация, когда ваши сетевые кабели просто не хотят работать. Или, если вы используете игровую консоль, возможно, ваш кабель Ethernet не обнаружен. В этом сообщении блога мы рассмотрим некоторые из головоломок, которые заставляют нас говорить: «Почему мой кабель Ethernet не работает?»

Приступаем к устранению неполадок

Первое, на что мы хотим указать, это многочисленные причины, по которым ваши кабели Ethernet не работают. Для структуры этой статьи мы попытаемся сосредоточиться на некоторых наиболее распространенных и необычных причинах, но на самом деле может быть много разных переменных. Прежде всего, вам нужно понять, какие продукты вы используете? Вот краткий список двух вещей, которые вы должны знать при устранении неполадок.

  1. Какой кабель я использую?
  2. В чем основная проблема?
  3. С какими устройствами я использую кабель?

Знание этого даст вам хороший старт в попытках разобраться в возникшей проблеме. Знание того, какой кабель у вас есть, поможет вам определить, совместим ли он с продуктами, которые вы используете. Сведение проблемы к минимуму дает вам хорошую отправную точку в вашем исследовании того, как ее исправить.Затем, в-третьих, знание того, какой тип устройств вы используете, еще больше отфильтрует рекомендации по устранению неполадок. теперь, когда вы, надеюсь, получили общее представление о проблеме и продуктах в вашей сети, давайте перейдем к некоторым причинам, по которым кабель Ethernet не работает.

1. Неправильные выводы на ваших проводах

На самом деле это довольно распространенное явление. Если вы недавно приобрели оптовые кабели и работаете над заделкой концов кабелей, то вы можете столкнуться с этим. Правильная схема разводки кабелей Ethernet важна для успешного подключения кабелей. Вы не только хотите, чтобы провода были в правильном порядке, но вы хотите, чтобы оба конца были подключены по одной и той же схеме. Есть несколько способов заделки медных кабелей. Можно либо сделать т568а либо т568б. В Северной Америке наиболее распространенной схемой подключения является t568b. Поэтому мы рекомендуем придерживаться этого порядка для облегчения устранения неполадок. T568A часто используется в Канаде. Технически вы можете уйти, используя любую схему, но поскольку b используется больше, придерживайтесь этого. Вот схемы подключения для справки в порядке слева направо.

  1. Зеленая полоса
  2. Зеленый
  3. Оранжевая полоса
  4. Синий
  5. Синяя полоса
  6. Оранжевый
  7. Коричневая полоса
  8. Коричневый

  1. Оранжевая полоса
  2. Оранжевый
  3. Зеленая полоса
  4. Синий
  5. Синяя полоса
  6. Зеленый
  7. Коричневая полоса
  8. Коричневый

Подводя итог, если вы подключаете многожильный кабель, посмотрите на схему проводки, чтобы убедиться, что она в правильном порядке.

2. Провода вставлены не до конца

Вторая проблема, связанная с проводкой кабеля, может заключаться в том, что провода не полностью вставлены в вилку. Вы хотите убедиться, что медные провода подсоединены к концам разъемов RJ45. Делая это, вы гарантируете, что золотые контакты на вилках могут контактировать с проводами. Это обеспечивает надежное электрическое соединение.

3. Кабель не подключен до конца

Это кажется довольно простым, но вы будете удивлены, как часто это является причиной плохого соединения. Убедитесь, что кабели Ethernet надежно подключены на обоих концах кабеля. Независимо от того, подключаете ли вы кабель к Xbox, PlayStation или компьютеру, кабель которого вставлен до упора, это гарантирует, что подключение будет выполнено.

4. Отключить Wi-Fi

Если вы жестко подключаете кабель Ethernet к своим устройствам и в то же время используете Wi-Fi, проблема может быть в настройках. Если вы используете Windows, вполне вероятно, что ваш компьютер предоставит доступ к кабелю Ethernet через WiFi, но это не всегда так. Если ваш кабель не работает при использовании обоих, перейдите к настройкам сети на вашем компьютере. Перейдите в раздел «Открыть настройки сети и Интернета». Найдите кнопку WiFi и выключите ее. В то же время вы хотите найти параметр «Подключение по локальной сети» и убедиться, что он включен. Подождите, пока не увидите начало подключения, и все готово.

5. Попробуйте другой порт Ethernet

Проблема может заключаться в том, что ваш порт Ethernet не работает. Чтобы выяснить, есть ли у вас неисправный маршрутизатор или модем, попробуйте подключить кабель Ethernet к другому порту на устройстве. Маршрутизатор обычно поставляется с несколькими портами Ethernet. Эти порты называются портами LAN и должны быть помечены именно так. Если вы не можете установить соединение на первом порту, попробуйте второй. Если это все еще не работает, попробуйте остальные порты. Если по-прежнему нет успеха, это может быть связано с проблемой вашего маршрутизатора. Чтобы подтвердить это, вы должны убедиться, что вы дважды проверили направление с маршрутизатором, чтобы убедиться, что настройка выполнена правильно. Вы также можете позвонить производителю устройства, чтобы получить дополнительную информацию.

6.Попробуйте другой кабель Ethernet

Еще один шаг, который вы можете сделать, это попробовать другой кабель Ethernet. Если у вас завалялся лишний кабель, проверьте, работает ли этот кабель с тем же портом Ethernet. Если после использования другого кабеля соединение отсутствует, это может быть связано с настройками устройства. Что вы также можете сделать со своим кабелем, так это попытаться подключить его к другому устройству. Не тот, с которым у вас проблемы. Посмотрите, работает ли ваш кабель с этим устройством, и это даст некоторое представление о том, исправен ли кабель.

7. Обновите драйверы компьютеров

Поддержание вашего электронного устройства в актуальном состоянии должно стать хорошей привычкой. Обновление ваших устройств не только предоставит вам последние технологические изменения в программном обеспечении, но также может помочь с исправлениями безопасности и другими исправлениями ошибок. Основная причина, по которой вы хотите обновить драйверы вашего компьютера, — обеспечить бесперебойную работу вашего процессора. Драйверы находятся на вашем компьютере, чтобы ваш компьютер знал, как работать с другими приложениями, такими как аппаратные устройства.

8. Отключите и снова подключите устройства

Все мы сталкивались с проблемами, связанными с пропаданием сигнала Wi-Fi. Наша первая мысль обычно состоит в том, чтобы отключить маршрутизатор и снова подключить его. Удивительно, но после этого проблема обычно решается. Та же концепция может быть применена к кабелям Ethernet. Хотя это может иметь не лучший эффект, стоит попробовать. Попробуйте отключить устройства от маршрутизатора и снова подключить их. Подождите, пока все устройства не будут подключены к сети, а затем снова подключите их.

9. Запустите средство устранения сетевых неполадок в настройках

Вероятно, на вашем компьютере есть функция, которая может помочь диагностировать проблемы в вашей сети. Эту функцию часто называют устранением неполадок сети, и она доступна на компьютерах с Windows, а также есть способы сделать это на Mac.

Нажмите «Пуск» на панели инструментов, затем нажмите «Настройки». Выберите Сеть и Интернет, а затем статус. В разделе «Изменить настройки сети» выберите «Устранение неполадок с сетью».

На Mac выберите значок меню Apple. Нажмите «Перезагрузить», затем нажмите и удерживайте клавишу D, пока ваш Mac перезагружается. Продолжайте удерживать клавишу D, пока не появится экран с другим языком.

Выберите язык, после чего диагностика Apple запустится автоматически.

После завершения диагностики появится список проблем, которые могут возникнуть. Примечание. (Справочный код предназначен для службы поддержки Apple.)

Надеюсь, после выполнения некоторых из этих шагов проблемы с кабелем исчезли. Но со сложностью, которая может возникнуть при совместной работе многих различных компонентов, может быть случай, когда он все еще не работает. Мы связались с некоторыми установщиками, чтобы выяснить некоторые необычные причины, по которым ваш кабель не работает.

Необычные причины, по которым кабель Ethernet не работает

  • Если вы имеете дело с оптическим кабелем, и длина кабеля недостаточна, вы можете столкнуться с установщиком, который решил зачистить кабель и растянуть пары кабелей, чтобы достичь цели. Хотя маловероятно, что это может произойти, если вы собираетесь в старое здание с проводкой, сделанной много лет назад.
  • Слишком длинный кабель. На самом деле у вас может быть слишком длинный кабель. Рекомендуемая длина канала для большинства кабелей составляет 328 футов (100 метров). Поддерживая полную длину канала менее 328 футов, вы даете себе возможность работать в соответствии со спецификациями кабелей.
  • Кабель где-то перекручен. Перегиб кабеля никому не нужен! Изгиб кабелей может привести к повреждению проводов внутри. Если вы тянете кабель самостоятельно, старайтесь постоянно и последовательно тянуть из коробки или из коробки, чтобы уменьшить вероятность перекручивания. Нужны еще советы по этому поводу? Мы написали руководство по протягиванию кабеля из коробки.
  • Технический специалист может случайно выбрать неправильную конфигурацию патча, и ваш кабель может выйти из строя. Обязательно попросите вашего установщика или технического специалиста дважды проверить их линии, чтобы убедиться, что все в порядке. Также существуют тестеры кабелей, которые помогают проверить каждое патч-соединение.

Заключительные мысли

Если кабель Ethernet не работает или не обнаруживается, это может быть головной болью, но есть ряд способов, которые помогут решить эту проблему. Попробуйте выяснить, к каким устройствам вы подключены и какой тип кабеля вы используете. Это может помочь вам найти хорошую отправную точку для устранения неполадок. Часто проблема может быть решена простым повторным подключением или использованием другого порта Ethernet. Мы надеемся, что после прочтения этого списка у вас снова все в порядке!

Мы хотели бы поблагодарить некоторых из наших авторов этого поста:

@aztec_pride_vargas , @jcinstalls_ltd и Attribsolutions

Если у вас есть другие решения, которых нет в списке, свяжитесь с нами

Если ваш Wi-Fi работает нормально, а проводное подключение к сети Ethernet — нет, вот несколько вещей, которые вы можете сделать. Убедитесь, что ваша сеть Ethernet включена и работает правильно. Если вы сделали все вышеперечисленное и ничего не работает, значит проблема в вашем компьютере. Если он по-прежнему не работает в Linux, проблема заключается в вашем оборудовании. Посмотрите соответствующее видео ниже, чтобы узнать, как решить проблему ниже. Если ваш маршрутизатор неисправен, возможно, пришло время заменить его.

Если ваш Wi-Fi работает нормально, а проводное подключение к сети Ethernet — нет, вот несколько вещей, которые вы можете сделать. Первое, что вам нужно сделать, это отключить Wi-Fi. Щелкните правой кнопкой мыши значок WiFi в области уведомлений и выберите «Открыть настройки сети и Интернета». Перейдите на вкладку Wi-Fi и отключите ее с помощью переключателя.

Если это не помогло, продолжайте следовать нашим указаниям в статье.

Посмотрите соответствующее видео ниже.

Убедитесь, что ваш Ethernet включен

Если ваш Wi-Fi отключен, но у вас по-прежнему нет подключения к сети, убедитесь, что ваш Ethernet включен. Вы также можете проверить это в настройках сети и Интернета.

Следующее, что нужно сделать, это найти подходящую сеть. Там должно быть написано "Подключение по локальной сети". Проверьте под ним. Если он говорит «Не подключено», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить». Подождите несколько секунд, чтобы проверить, работает ли он.

Подключите кабель Ethernet к другому порту

Если прошла минута, а он по-прежнему не работает, попробуйте подключить кабель к другому порту на маршрутизаторе. Если это работает, значит, ваш маршрутизатор неисправен и, возможно, пришло время заменить его.

Если это по-прежнему не работает, попробуйте поменять местами кабели Ethernet. Возможно, вам придется одолжить или купить новый кабель для этого.

Проблемы с оборудованием и проблемы с ОС

Если вы сделали все вышеперечисленное и ничего не работает, значит проблема в вашем компьютере. Чтобы выяснить, виновата ли операционная система или аппаратное обеспечение, вы можете настроить диск Live Linux и загрузиться с него.

Если он по-прежнему не работает в Linux, значит, проблема в вашем оборудовании.

Если ваша сеть Ethernet работает в Linux, проблема заключается в Windows. Попробуйте переустановить драйверы Ethernet, выполнив следующие действия:

  1. Вернитесь в Windows. Войдите в «Диспетчер устройств» в меню «Пуск» и выберите его.
  2. Разверните раздел "Сетевой адаптер".
  3. Нажмите правой кнопкой мыши адаптер Ethernet и выберите "Удалить".
  4. Нажмите "ОК" для подтверждения.
  5. Перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйвер.

Теперь, когда мы рассмотрели все основы, надеюсь, ваш Ethernet теперь работает! Удачи!

Ссылки

Согласны или не согласны с некоторыми идеями, представленными в этой статье? Сообщите нам
ваши мысли о Digg.

Ищете дополнительные устранение неполадок статьи? Подпишитесь на нашу рассылку в нижнем колонтитуле ниже!

Читайте также: