Роутер не поддерживает IP-фрагменты PS4

Обновлено: 03.07.2024

При проверке соединения playstation выдает сообщение об ошибке, что мой маршрутизатор может не поддерживать фрагменты IP. И маршрутизатор, и игровая приставка имеют одинаковый MTU (1492), но я не могу заставить его работать! Кто-нибудь знает что-нибудь, что могло бы помочь.

И последнее, просто хочу знать, не могли бы вы рассказать мне об очень хорошем DSL-маршрутизаторе с возможностью фрагментации IP-адресов?

Заранее спасибо!

22 мая 2016 г., 19:25

Все хорошие маршрутизаторы поддерживают фрагментацию IP.

Вы поместили свою PS4 в демилитаризованную зону на маршрутизаторе? как насчет настроек QOS? Статический IP? брандмауэр на роутере блокирует IP-фрагменты? не должно быть необходимости делать что-либо из этого. Итак, начните с базовой настройки: все автоматически, и если это не сработает, уменьшите MTU на PS4 до 1400, чтобы посмотреть, устранит ли это ошибки.

Еще можно попробовать сбросить настройки домашнего маршрутизатора до заводских, проверить и обновить его прошивку.

22 мая 2016 г., 22:58

Может помочь узнать, какое у вас подключение к Интернету (кабельное, DSL и т. д.) и какой маршрутизатор (точная марка/модель)
в настоящее время у вас есть. В противном случае согласитесь с Джастином, что любое устройство с поддержкой IP должно иметь возможность
правильно обрабатывать фрагментацию.

Кроме того, вы упоминаете "маршрутизатор DSL". TL;DR DSL-соединение, вероятно, является источником ошибки, так как различные разновидности
DSL имеют разные значения MTU. Хитрость заключается в том, чтобы выяснить, какой MTU идеально подходит для вашего конкретного соединения. Я
нахожу лучший способ сделать это — пропинговать IP-адрес (например, 4.2.2.2) с установленным битом «Не фрагментировать», а затем изменить
размер пакета вверх или вниз, пока пинг не пройдет правильно.

23 мая 2016 г., 5:11

Прежде всего позвольте поблагодарить вас за отличные ответы!

У меня ZTE H108NS с ADSL 2+ 24 Мбит/с. У меня есть Playstation 3, и я куплю Playstation 4 в ближайшие месяцы. У меня Playstation 3 со статическим IP. Justin брандмауэр маршрутизатора не имеет никаких параметров для воспроизведения, только для включения или отключения брандмауэра. Я пытался поставить PS3 в DMZ, но ничего, я попробую еще раз. QOS активирован, что мне проверить? Сначала я попробую основы, которые вы мне предложили.

HELLFIRE Я проверил и увидел, что когда я пингую на 1464, я в порядке, поэтому, поскольку я использую PPPOE и он использует 8 байт, общая сумма MTU должна быть 1492 (1500-8), как на маршрутизаторе ( это по умолчанию). Значит, TCO MSS должен быть 1452?

Простите мое невежество, если я говорю что-то не так, пожалуйста, если у вас есть время, поправьте меня.

Крумпинатор

Уважаемый

я получаю сообщение об ошибке на моем PS4, говорящее: "Этот используемый маршрутизатор может не поддерживать фрагментацию IP-пакетов"
я чувствую, что перепробовал все,
сброс моего интернета
изменение mtu < br />статический ip
переадресация портов
DMZ

когда я получаю эту ошибку, я замечаю, что скорость моего соединения на ps4 становится очень низкой, и единственное временное исправление, которое я нашел, — это перезагрузить модем, и я не получу ошибку в течение примерно 1 дня, а затем она вернется.

еще один рисунок

Восхитительно

Фрагментация полностью связана с размером MTU, и хотя ваш маршрутизатор, вероятно, поддерживает фрагментацию, PS4 суетятся по этому поводу.

Некоторые маршрутизаторы позволяют вам установить размер MTU. Это должно сработать, но вам, вероятно, придется перезагрузить PS4, чтобы увидеть изменения.

Крумпинатор

Уважаемый

у меня роутер nighthawk и mtu установлено на 1500, что является стандартом

еще один рисунок

Восхитительно

1500 — это стандартный MTU для Ethernet. Ваш интернет-провайдер, вероятно, не использует Ethernet для передачи данных из вашего дома в офис. Большинство интернет-провайдеров используют кабель, DSL, Uverse или другую технологию для подключения «последней мили». Эти технологии добавляют бит к заголовку пакета, поэтому MTU для нефрагментированного пакета чуть меньше 1500 (обычно 1473). Выполните шаги, перечисленные в первом шаге, и проверьте, подходит ли размер 1500.

Крумпинатор

Уважаемый

1472 — это место, где остановилась фрагментация

Я уже пытался возиться с mtu и раньше, но не смог добиться успеха

Крумпинатор

Уважаемый

как я уже сказал перед перезагрузкой, мой модем временно устранит проблему на один день, после чего я все еще получаю только 3 на ps4, но я знаю, что ps4 ограничивает скорость.

еще один рисунок

Восхитительно

Итак, вы нашли оптимальный MTU, 1472, и вручную установили MTU на PS4 на 1472, и сообщение об ошибке исчезло или нет? Сначала сосредоточимся на этом.

Некоторые вопросы о вашей сети:
Использует ли ПК Wi-Fi или Ethernet?
Использует ли PS4 Wi-Fi или Ethernet?

Крумпинатор

Уважаемый

Некоторые вопросы о вашей сети:
Использует ли ПК Wi-Fi или Ethernet?
Использует ли PS4 Wi-Fi или Ethernet?

Ethernet для обоих, и мне не нужно добавлять 28 к 1472, чтобы было 1500?

еще один рисунок

Восхитительно

Извините. пришлось налить еще чашку кофе и ползти наверх, чтобы посмотреть на PS4 моего сына. У него было это сообщение об ошибке 2 года назад, и я забыл, как я это исправил.

Я перешел к ручной настройке, установил случайный IP-адрес. Я начал получать это сообщение об ошибке. Установите MTU на кучу вещей. Все еще получил сообщение об ошибке. Вернулся к автоматической настройке (которая вернулась к IP-адресу, на который маршрутизатор перенаправляет порты playstation), и сообщение об ошибке исчезло. Похоже, это вводящее в заблуждение сообщение об ошибке. Я забыл об этом. Я должен был подумать об этом. существует не так много маршрутизаторов, которые не справляются с фрагментацией.

RE тест скорости . Насколько я помню, тесты скорости на PS4 заведомо низкие. Я слышал, что некоторые люди предполагают, что тест скорости подключается к серверам Sony, которые перегружены и, таким образом, дают тесты с низкой скоростью. Я слышал и другие объяснения и предполагаемые исправления. Мой сын никогда не жаловался настолько, чтобы я тратил на это много времени.

Крумпинатор

Уважаемый

да, это может быть, я просто заметил, что тест скорости зависает, когда он выдает эту ошибку, и тогда моя скорость загрузки будет меньше 1 МБ, что ужасно для соревновательного игрока, такого как я

При выполнении теста подключения к Интернету на PlayStation 5 в нижней части страницы может появиться предупреждающее сообщение, касающееся поддержки фрагментации IP-пакетов. Это нелегко увидеть, так как вам нужно прокрутить вниз. Но тем не менее это важное предупреждение.

Используемый вами маршрутизатор может не поддерживать фрагментацию IP-пакетов, а некоторые сетевые функции вашей PS5 могут быть ограничены. Для получения подробной информации обратитесь к производителю маршрутизатора.

В разрешении вам предлагается связаться с производителем маршрутизатора, но как вы это сделаете. Они могут не понимать, что делает этот инструмент на PS5, и могут даже не захотеть помочь, если вы не можете дать им что-то более конкретное, чем это сообщение об ошибке.

На снимке экрана видно, что при скорости загрузки 907,1 Мбит/с и скорости загрузки 6,0 Мбит/с это ужасно и является признаком наличия проблемы. Разрешение может не совпадать с производителем маршрутизатора. Вот как я решил проблему.

Как исправить фрагментацию IP-пакета PS5 при проверке подключения к Интернету

Тест подключения к Интернету выявит любые проблемы, которые могут существовать с вашим сетевым подключением, которые могут вызывать проблемы при попытке транслировать на twitch

Поскольку маршрутизатор, который я использую, предназначен для гигабитного соединения и ему всего 2 года, я был вполне уверен, что проблема здесь не в маршрутизаторе.Он определенно не был сломан, и это не было связано с отсутствием функций. Что также убедило меня в этом, так это то, что я никогда раньше не видел этого сообщения об ошибке. Оно только что появилось. Поскольку маршрутизатор не менялся, причиной проблемы должен быть интернет-провайдер.

Позвоните своему интернет-провайдеру

Интернет-провайдеры печально известны тем, что как можно дольше снимают с себя вину, прежде чем признают свою вину. Это может быть непростой разговор, чтобы докопаться до сути, но если вы будете настойчивы, вы заставите их взглянуть на проблему. Вот строка, которую вы можете использовать, чтобы объяснить проблему провайдеру.

«У меня проблемы со скоростью загрузки на консоли PlayStation 5. Я провел тест скорости интернета на устройстве и вижу, что скорость загрузки в порядке, но скорость загрузки кажется ограниченной. На экране появляется сообщение об ошибке, говорящее о том, что маршрутизатор не поддерживает фрагментацию IP-пакетов, и обратитесь за помощью к моему поставщику услуг».

Это сообщает им, что скорость загрузки низкая, но загрузка идет нормально. Это также позволяет им узнать, что система определила фрагментацию IP-пакета как причину. То, в чем обычный интернет-пользователь совершенно не разбирается. Скрестим пальцы перед человеком на другом конце телефона, потому что ваш интернет-провайдер знает, что это такое.

В моем случае человек из группы поддержки хорошо разбирался в сетях и знал, что такое фрагментация IP-пакетов. Сначала она провела меня через некоторые основные шаги по устранению неполадок, прежде чем заметила чрезмерную потерю пакетов из моего соединения всякий раз, когда я запускал тест скорости на PS5. Этого оказалось достаточно, чтобы возникла техническая неисправность, которую инженер устранил в течение дня. Проблема решена!

Изменить значение MTU сети

Это то, в чем вам никогда не нужно копаться, но это было решением проблемы для некоторых людей, которые имеют дело с какой-то нетрадиционной конфигурацией в своей домашней сети.

Если вы перейдете к настройкам сети->Настройка подключения->кнопка Опции при активном подключении->Дополнительные настройки. Вы можете прокрутить вниз и найти MTU в нижней части страницы. Вы можете изменить это с автоматического на ручной. Большой вопрос в том, каково правильное значение?

Значение зависит от вашей сети. По умолчанию 1500. Я провел тест скорости на своем Xbox, и автоматическое значение, присвоенное MTU, составило 1480. Это может быть хорошим местом для начала. Введите это значение и попробуйте еще раз проверить скорость. Если это не решит проблему, попробуйте уменьшить MTU. Если вы опускаетесь ниже 1450, возможно, лучше обратиться за помощью к вашему интернет-провайдеру, так как в конечном итоге вы попадете в запутанную кроличью нору сети.

Статус Эта тема была заблокирована и не открыта для дальнейших ответов. Первоначальный инициатор темы может использовать кнопку «Отчет», чтобы запросить ее повторное открытие, но любой другой пользователь с похожей проблемой должен создать новую тему. Посмотрите наше приветственное руководство, чтобы узнать, как пользоваться этим сайтом.

Эскизы92

Получение следующего сообщения об ошибке при выполнении теста подключения моей Playstation 4 и в настоящее время онлайн-игр практически невозможно: «Используемый маршрутизатор может не поддерживать фрагментацию IP, и некоторые функции могут быть ограничены. Я связался с Sony и моим интернет-провайдером (Vodafone) и не получил ответа. Моя Playstation 4 — единственное устройство в моем доме, имеющее эту проблему, и моя Playstation 3 работает нормально. Sony винит Vodafone, а Vodafone винит Sony. Я исследовал эту проблему и пробовал все исправления, которые мог найти, но безрезультатно, включая переадресацию портов и тест ping, чтобы найти правильный mtu. Сообщение об ошибке появляется при использовании WiFi и Ethernet. Извините, если я задаю этот вопрос не на том сайте, но я отчаянно нуждаюсь в каком-то решении, любые отзывы или предложения будут очень признательны.

Макботмастер

Эскизы92

Макботмастер

1.Что такое Max Trans Unit?

Эскизы92

1.Что такое Max Trans Unit?

Я уже переадресовал эти порты, а прошивка PS4 обновлена.
Mtu на моей ps4 в данный момент настроен на автоматический

Макботмастер

Вы пробовали изменить mtu на 1476?
Может помочь сэкономить время, если вы перечислите все, что вы пробовали
Была ли проблема с тех пор, как вы приобрели PS4, или до недавнего времени все было хорошо< /p>

Вы можете попробовать PS4 с другим подключением
Я уверен, вы знаете, что многие люди сообщали о подобных проблемах на PS4

Эскизы92

Извините, вот краткое изложение того, что я пробовал.

Изменение MTU Ps4 на 1464 и 1465 (эти значения получены из предложенного ping-теста на другом форуме)
Изменение MRU моих маршрутизаторов на те же значения, что и выше.
Включение Full Cone Nat на маршрутизаторе.
Изменение DNS на PS4 и роутере на Open Dns.
Помещение моего IP-адреса ps4s в DMZ на маршрутизаторе.

Я также пытался использовать старый маршрутизатор, который у меня лежал без дела, который я запустил и запустил, но сообщение об ошибке все еще появлялось. Я также пробовал различные настройки, которые я перечислил на этом другом маршрутизаторе, но безуспешно.

В настоящее время я снова использую маршрутизатор, предоставленный моим провайдером, с настройками по умолчанию, а моя ps4 использует статический IP-адрес и различные порты, переадресованные вами, перечисленные выше. К сожалению, у меня нет возможности протестировать свою PS4 в другой сети, и эта проблема возникла совсем недавно, на прошлой неделе или около того. Я просмотрел бесчисленное количество отчетов людей с одинаковыми проблемами, и многое из того, что там было предложено, я испробовал.

Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, дайте мне знать, я очень ценю время, которое вы потратили, чтобы помочь мне до сих пор

Я использую FreshTomato с 2020.1 на Asus RT-N18U. Когда я делаю тест соединения, у меня теперь есть эта вещь, которая говорит, что маршрутизатор не говорит, что фрагментация IP-пакета может привести к некоторым ограничениям. Я сделал MTU и нашел правильный MTU, который равен 1492. Он уже установлен в маршрутизаторе. Настройки подключения PS4 все по умолчанию (проводное). Пробовал применить MTU 1492 и на PS4, но это не решило проблему. Я что-то упустил здесь? Что еще я могу сделать?

текстовый

Сетевой гуру

Это первый случай использования сборки 2020.1 или это происходит часто?

Какой у вас тип соединения dhcp, pppoe или через роутер?

обы-1k

Нетворкинг

Чтобы установить MTU на стороне клиента, я использую следующую строку Dnsmasq:

Таким образом, маршрутизатор и клиенты используют одинаковую конфигурацию MTU.

Очевидно, что для этой конфигурации вам потребуется PS4 для использования DHCP, если вы установите статический IP-адрес, то это никак не повлияет на ваше устройство.

джснепо

Гуру LI

Это первый случай использования сборки 2020.1 или это происходит часто?

Какой у вас тип соединения dhcp, pppoe или через роутер?

Так было всегда, пока я не отключил ограничитель пропускной способности. Проблема вернулась с последней версией. У меня DHCP и PPPoE через роутер.

Чтобы установить MTU на стороне клиента, я использую следующую строку Dnsmasq:

Таким образом, маршрутизатор и клиенты используют одинаковую конфигурацию MTU.

Я могу попробовать. PS4 использует DHCP. Я дам обновление, работает ли это или нет. Спасибо.

текстовый

Сетевой гуру

джснепо

Гуру LI

К сожалению, это не помогло. Я перезапустил и роутер, и PS4, и ничего. Любые другие идеи, которые я могу попробовать?

текстовый

Сетевой гуру

Не могли бы вы объяснить это?

Нужно ли вам манипулировать настройками mtu? Ваш интернет-провайдер дает указание сделать это, чтобы установить с ними надлежащее соединение?

Проверили ли вы свое соединение с помощью traceroute или tracert, чтобы исключить проблемы с маршрутизацией у вашего интернет-провайдера?

Используете ли вы Qos или ограничитель полосы пропускания? Если да, правильно ли они настроены?

Вы ограничиваете подключение?

У меня есть другой вопрос, но уже поздно, так как этот вопрос поможет некоторым.

джснепо

Гуру LI

Не могли бы вы объяснить это?

Используете ли вы Qos или ограничитель полосы пропускания? Если да, правильно ли они настроены?

Вы ограничиваете подключение?

У меня есть другой вопрос, но уже поздно, так как этот вопрос поможет некоторым.

Я имею в виду, что у меня была эта проблема с фрагментацией IP-пакетов до того, как я смог исправить ее, отключив ограничитель полосы пропускания. Раньше у меня был включен ограничитель пропускной способности для br1, который является моим гостевым Wi-Fi. PS4 подключается по проводу. После обновления до последней версии проблема вернулась. У меня по-прежнему не включен ограничитель полосы пропускания.

Мне не нужно манипулировать настройками MTU. Он установлен по умолчанию в FreshTomato, что дало мне значение 1492.

Я сделал трассировку. Проблемных переходов не обнаружено.

У меня не включено ни QoS, ни ограничитель пропускной способности.

Я не ограничиваю свое соединение. Понятия не имею, как это сделать на самом деле.

Кроме того, мой интернет-провайдер использует оптоволоконное соединение с асимметричными скоростями. Загрузка идет со скоростью 100 Мбит/с, а загрузка — со скоростью 10 Мбит/с. Не уверен, что это поможет. Мое подключение тоже не под CGNAT.FreshTomato получает общедоступный IP-адрес.

текстовый

Сетевой гуру

Мне не нужно манипулировать настройками MTU. Он установлен по умолчанию в FreshTomato, что дало мне значение 1492.

Значит, между вами и провайдером соединение dhcp, а не pppoe?

Не критично, но если бы вы были на PS4, я бы посоветовал Qos правильно обрабатывать соединение.

Если все сделано правильно, это оптимизирует ваше соединение с помощью Qos.

Кроме того, мой интернет-провайдер использует оптоволоконное соединение с асимметричными скоростями. Загрузка идет со скоростью 100 Мбит/с, а загрузка — со скоростью 10 Мбит/с. Не уверен, что это поможет. Мое подключение тоже не под CGNAT. FreshTomato получает общедоступный IP-адрес.

Пропускная способность не будет проблемой, вы случайно не используете модем или комбинацию модем/маршрутизатор, и есть ли между ними дополнительные сплиттеры, которые рекомендуются службой интернет-провайдера?

Тогда единственное, что меня заводит, — это ограничитель vlan и пропускной способности, поскольку он может быть связан с вашей моделью. Был пользователь, который заявил, что хочет использовать ограничитель пропускной способности при привязке своего соединения, но не смог заставить ограничитель пропускной способности работать, как я сказал, может быть связано, но. Если вы не были игроком на PS4, можете ли вы сказать, что ваша установка работать без проблем, используя ограничитель пропускной способности, установленный на br1?

У вас случайно нет под рукой дополнительного маршрутизатора для проверки, он может помочь определить, модель ли это asus или другая?

джснепо

Гуру LI

Извините. На самом деле это PPPoE. Раньше у меня был включен QoS, но это было еще во времена сборки Shibby. Я отключил его, потому что он не работал должным образом. Я думаю, что в другой раз я настрою его и посмотрю, будет ли он работать должным образом.

Мой модем представляет собой комбинацию модема и маршрутизатора, но я уже отключил часть маршрутизатора и установил его в режим моста, поэтому я не буду использовать двойной NAT. Между роутером и PS4 есть сетевой коммутатор. Если бы не PS4, я бы сказал, что ограничитель пропускной способности работает. Однако PS4 подключен через br0 и никак не ограничен.

У меня есть дополнительный маршрутизатор с MIPS FreshTomato, но это старая сборка. Мне будет нелегко подключить его из-за того, как устроена моя сеть. Это маршрутизатор Linksys E2500.

текстовый

Сетевой гуру

Не беспокойтесь, Qos не устраняет фрагментацию IP-адресов, однако он поможет с приоритетом устройств, правильной настройкой задержки для онлайн-игр и использования VoIP.

Хорошо, что вы разрешили Asus управлять вашей сетью. Вы пытались передать сетевой коммутатор в целях тестирования, чтобы разрешить доступ PS4 к Asus, чтобы исключить коммутатор? У меня по концепции все работает, за исключением того, что это устройство не подключается должным образом, и на этом нужно было сосредоточиться. Не ломайте все, чтобы заставить работать одно устройство, исправить все и снова решить первоначальную проблему.

Я понимаю, не беспокойтесь.

В конечном итоге это может быть просто маршрутизатор, обычно нет необходимости настраивать параметр mtu для чего-либо, кроме устранения неполадок с подключением к Интернету, но если все устройства работают правильно, поэтому вы сужаете круг, чтобы это не было вашим подключением к Интернету, тогда это может быть проблема с маршрутизатором, интернет-провайдеры, PSN, Xbox-live и все, что связано с играми, может иметь роль на своих серверах, и фрагментация IP-адресов также обрабатывается на их конце, поэтому это может быть не особенно в вашей сети, однако, поскольку вы используете модем/маршрутизатор, коммутатор и vlan, обойдите все это и подключите к нему свою ps4 напрямую, сбросьте mtu обратно в автоматический режим и снова проверьте, все ли в порядке, я бы убедился, что маршрутизатор mtu также вернулся в автоматический режим, и отключите модем / маршрутизатор и отключите asus, снова подключите модем / маршрутизатор, подождите, пока он немного синхронизируется, затем снова подключите asus, чтобы также выполнить синхронизацию, и снова подключите ps4, чтобы проверить соединение. Если ваш интернет-провайдер требует, чтобы вы изменили mtu, обязательно сделайте это, но я не вижу причин вообще настраивать параметры mtu, если это не требуется. Так что займитесь устранением неполадок и расскажите о том, что вы нашли.

Читайте также: