Проблема идентификации Wi-Fi на телефоне LG, как исправить

Обновлено: 21.11.2024

Недавно у меня была неприятная, изменившая жизнь проблема первого мира. Мой телефон LG Android отказался подключаться к Интернету. На самом деле, он сказал МНЕ, что соединение Wi-Fi не разрешено. Не положено? Кто сказал? Это забавно, потому что этот телефон у меня уже около 2 лет, и он прекрасно подключается. Потом у меня были другие проблемы. Я не мог сохранить снимки экрана. Телефон не позволял! И когда я перезапускал телефон, он сбрасывал настройки домашней страницы, которые я установил, и перезагрузка занимала целую вечность.

Сброс к заводским настройкам НЕ был чем-то, к чему я был готов, потому что мне нужно было сделать резервную копию моих данных, а без правильной работы Wi-Fi это было почти невозможно. Поэтому я начал свои поиски решения этой проблемы. После просмотра нескольких видеороликов на YouTube и чтения нескольких форумов по Android, на которых обсуждалась одна и та же проблема, я все еще не мог найти и ответить, что решило мою проблему.

Похоже, что сброс до заводских настроек не сработал у тех, кто его пробовал. Так что я сказал, к черту это. Я поигрался с настройками сети и сбросил их, и это тоже не помогло. Я пытался использовать инструменты разработчика и экспериментировать с этой ерундой, но безуспешно.

Поэтому я почти сдался и решил, что должен перенести свои данные с мобильного телефона Android на свой Mac. Это был сброс до заводских настроек, и если это не сработало, я полагаю, новый телефон. Итак, после установки официальной программы Android File Transfer на свой компьютер, я приступил к расследованию. Когда я просматривал данные и копировал их на свой компьютер, я решил удалить большую часть того, что скопировал, чтобы освободить место на своем телефоне. Может быть, это сработает?

О чудо, после очистки пространства для данных все снова заработало.

Итак, если вы, как и я, перепробовали все форумы и видео, которые только смогли найти, и ничего не помогло… просто сделайте то же, что и я. Установите программу Android File Transfer и подключите ее к компьютеру. Половина тех приложений из магазина приложений, которые утверждают, что «очищают пространство», не всегда могут выполнять свою работу так же хорошо, как вы вручную. Начните удалять бессмысленные приложения, видео, изображения, аудио и т. д. Скопируйте их или просто удалите навсегда. Довольно скоро вы заметите, что ваш телефон снова начинает работать нормально. Мне пришлось очистить около 4 ГБ, чтобы добиться этого. Вам может понадобиться больше или меньше. Не уверен. Но по крайней мере попробовать стоит.

И последнее: попробуйте установить Wi-Fi Utility, если она у вас еще не установлена. Установите его на «Максимальное управление Wi-Fi».

Если это не работает для вас, вот просмотренные мною форумы и видео, которые могли бы оказаться полезными, если, возможно, моя проблема была связана с этим.

Вы когда-нибудь пытались войти в беспроводную сеть только для того, чтобы получить ошибку аутентификации WiFi? Эта проблема особенно часто встречается на планшетах и ​​некоторых моделях Android-смартфонов. Вы уверены, что используете правильный пароль, но устройство по-прежнему отказывается подключаться. Если вы хотите проверить важное электронное письмо или опубликовать значимое обновление в социальных сетях, эта проблема может быть особенно раздражающей. Еще хуже, когда вы в настоящее время не можете использовать мобильные данные для выхода в Интернет по той или иной причине. Поскольку ошибка аутентификации Wi-Fi не всегда является единственной проблемой, может быть что-то не так с беспроводной сетью, с вашим Android устройство, или и то, и другое. Только если бы было руководство по устранению проблемы с аутентификацией Android Wi-Fi, чтобы помочь вам со всем испытанием, верно? К счастью для вас, существует определенный набор решений проблемы аутентификации Wi-Fi, и все, что вам нужно сделать, это следовать нашим экспериментальным решениям, которые гарантированно устранят проблемы.

Понимание проблемы аутентификации Android Wi-Fi

Проблема аутентификации Android Wi-Fi проявляется, когда вы безуспешно пытаетесь подключиться к сети Wi-Fi с правильным паролем. Вместо того, чтобы подключаться и сохранять пароль, как это было бы нормой, устройство отправляет уведомление под меткой сети о том, что оно проходит аутентификацию. Однако после короткого ожидания вы видите «проблему аутентификации» или замечаете всплывающее окно «ошибка аутентификации» прямо под именем сети. Первый инстинкт, как всегда, состоит в том, чтобы убедиться, что введенное имя пароля является точным, поскольку оно входит в число основные причины ошибки аутентификации WiFi. Однако, если вы уверены, что пароль правильный (особенно если это ваша домашняя беспроводная сеть и вы подключались к ней тысячи раз в прошлом), проблема может быть более сложной, чем кажется. Чтобы помочь вам понять причины ошибки аутентификации Wi-Fi на Android и в попытке все исправить, вот подборка возможных решений, которые вы можете попробовать.

Как исправить ошибки аутентификации Android Wi-Fi

Как и в большинстве жизненных проблем, не все бывает черно-белым, поэтому одного решения проблем с Wi-Fi недостаточно.Если вы уже проверили правильность пароля и протестировали беспроводную сеть с другими устройствами, есть немалая вероятность, что программный сбой или проблема с сопряжением связаны с отключением вашего Android от сети.

Решение 1. Сбросьте Wi-Fi-соединение Android

  • Перейдите в приложение "Настройки" на телефоне и найдите Wi-Fi в разделе "Сетевые подключения".
  • В разделе "Сети Wi-Fi" найдите сеть, к которой хотите подключиться, и нажмите и удерживайте ее имя или SSID. Появится всплывающее меню с двумя вариантами: забыть о сети и изменить конфигурацию сети.
  • Выберите параметр «забыть сеть».
  • Держитесь на некотором расстоянии от маршрутизатора Wi-Fi, пока не появится только одна сигнальная полоса. Попробуйте повторно подключиться к той же сети и повторно ввести пароль.
  • Если все пойдет как надо, вы сможете пройти аутентификацию и подключиться к своей сети.

Решение 2. Проверьте имя беспроводной сети на наличие дубликатов

В большинстве случаев сообщение об ошибке «Ошибка аутентификации» появляется в первую очередь, когда сведения о сети, такие как имя пользователя и пароль, не совпадают. Хотя вы можете быть уверены в правильности введенного вами пароля, возможно, вы подключаетесь к неправильной сети с таким же именем. Например, если вы когда-либо посещали Holiday Inn Express, все их беспроводные сети имеют одно и то же имя. Точно так же есть большая вероятность, что имя вашего маршрутизатора, например «Linksys», может быть таким же, как у кого-то еще в вашем районе. Если вы по ошибке подключаетесь к другой беспроводной сети под тем же именем с вашим паролем Wi-Fi, вы, очевидно, собирается испытать проблему аутентификации Android Wi-Fi. Самое простое решение этой проблемы — переименовать вашу беспроводную сеть (в случае вашей частной домашней сети), чтобы не было путаницы. Несмотря на кажущееся простое решение, подавляющее число пользователей исправили свои проблемы с Wi-Fi с помощью этого решения. Если вы не из таких, не расстраивайтесь и переходите к Решению 3 прямо сейчас.

Приходилось ли вам при подключении к сети Wi-Fi на телефоне Android получать сообщение об ошибке аутентификации WiFi даже при использовании вашего имени пользователя и пароля? Это нормально, и это происходит, даже если вы уже подключались к этой сети Wi-Fi раньше. Эта проблема не обязательно серьезна, и в большинстве случаев ее можно легко решить. Давайте посмотрим, почему это происходит, когда вы пытаетесь подключиться, и как мы можем решить эту проблему.

Почему возникает ошибка аутентификации WiFi?

Ошибка аутентификации Wi-Fi возникает, когда ваш телефон Android не может успешно подключиться к сети Wi-Fi, когда вы хотите подключиться, даже если вы используете правильный пароль или иногда находитесь в режиме полета. В обычных условиях ваш телефон автоматически подключится к беспроводной сети, если вы уже подключались к сети Wi-Fi раньше. Вы можете столкнуться с проблемами, если у вас нестабильный сигнал, который можно улучшить с помощью усилителей сигнала сотовой связи.

Если вы случайно включили режим "В самолете" в настройках сети, ваш телефон не будет подключаться ни к одной сети на ваших устройствах Android. Но иногда проблема аутентификации заключается не только в том, что ваш телефон находится в режиме полета. Ниже приведены некоторые из распространенных причин, по которым вы получаете ошибку аутентификации Wi-Fi:

  • Недавнее обновление устройства
  • Неисправность маршрутизатора
  • Нестабильное сетевое подключение
  • Количество пользователей, которые могут использовать сеть Wi-Fi, ограничено

Существуют простые способы решения проблемы аутентификации WiFi. Правильное решение зависит от того, что вызвало ошибку. Ниже приведены некоторые распространенные решения и способы исправления ошибки, которые вы можете легко попробовать.

По теме:

4 способа исправить ошибку аутентификации WiFi

  1. Забудьте о сети
  2. Измените настройки сети с DHCP на статические.
  3. Перезагрузите маршрутизатор.
  4. Сброс настроек.

Эти 4 простых метода помогут вам исправить ошибку аутентификации WiFi. Прочтите пошаговое руководство, чтобы узнать, как устранить ошибку аутентификации WiFi.

1. Забудьте о сети

Самым распространенным решением ошибки аутентификации WiFi или устранения проблемы с аутентификацией является сброс подключения WiFi в настройках сети. Вы можете сделать это, забыв имя сети (имя (которое у вас возникли проблемы с подключением) на вашем устройстве Android, прежде чем пытаться подключиться снова. Вот шаги, чтобы сделать это.

Шаг 1. Перейдите к параметру Wi-Fi в меню настроек

Перейдите в "Настройки" на телефоне и найдите "Беспроводные сети". Вместо этого на некоторых смартфонах есть «Подключения». Коснитесь этого и перейдите к опции Wi-Fi.

Шаг 2. Найдите сеть, с которой у вас возникли проблемы

Выбрав параметр WiFi в настройках сети, вы увидите список ближайших сетей Wi-Fi, включая те, к которым вы уже подключались ранее. Нажмите на имя сети, с которой у вас возникли проблемы с подключением.

Шаг 3. Нажмите «Забыть сеть»

Выбрав сеть, вы увидите параметр «Забыть сеть» в настройках сети. Нажмите, чтобы сбросить настройки выбранной сети. После сброса попробуйте ввести пароль, подключившись к сети. Вас попросят ввести пароль аутентификации. Просто введите пароль и подключитесь.

Если этот шаг не устранил ошибку аутентификации WiFi на Android, перейдите к следующему.

2. Измените беспроводную сеть с DHCP на статическую

Шаг 1. Перейдите к параметрам Wi-Fi в настройках

Перейдите к настройкам Wi-Fi на устройстве Android и найдите подключение, которое вы хотите изменить.

Шаг 2. Коснитесь сети, к которой вы подключены

Появится список ближайших сетей Wi-Fi. Просто выберите и нажмите на беспроводную сеть, с которой у вас возникли проблемы (или на ту, к которой вы хотите подключиться), и попробуйте подключиться.

Шаг 3. Измените сеть

При нажатии на беспроводную сеть вы увидите параметр «Изменить» или «Управление сетью». Коснитесь его.

Шаг 4. Измените сеть на «Статическая»

В настройках WiFi вы увидите параметр «Дополнительные настройки» на своем устройстве Android. Выберите этот вариант и найдите «Настройки IP». Оттуда измените IP-адрес с DHCP на статический. Наконец, введите IP-адрес (тот, который указан на задней панели маршрутизатора) в поле. Сохраните настройки, затем снова подключитесь. Это исправляет ошибку аутентификации WiFi для большинства людей; если это исправление не работает для вас, попробуйте другие шаги.

3. Перезагрузите маршрутизатор

Если первые 3 метода не помогли устранить ошибку аутентификации WiFi, проблема может быть связана с самим маршрутизатором. Перезапуск маршрутизатора может помочь и восстановить подключение к Интернету. Существует 3 способа перезапустить маршрутизатор, в зависимости от типа используемого маршрутизатора. Они следующие:

Шаг 1. Отсоедините кабель питания

Для обычных маршрутизаторов лучший и распространенный способ перезапустить его — отсоединить кабель питания. Это выключит маршрутизатор. Подождите несколько минут, прежде чем повторно подключить кабель питания и снова включить маршрутизатор.

Шаг 2. Перезапустите с помощью кнопки питания или горячей перезагрузки

Однако, если вы используете настенный маршрутизатор, перезапустить его можно другим способом. Поскольку доступ к кабелю питания затруднен, вы можете вместо этого нажать кнопку питания, чтобы выключить маршрутизатор. Вы также можете использовать горячую перезагрузку для автоматического сброса соединения.

Шаг 3. Настройте разрешенные подключения

Если есть подключение к Интернету, но вы все еще не можете подключиться, это может быть связано с тем, что к маршрутизатору уже подключено много пользователей, а вы достигли максимально допустимого количества подключений. Просто настройте максимальное число и перезапустите маршрутизатор.

После перезапуска маршрутизатора перезагрузите устройство и проверьте, не возникнет ли по-прежнему ошибка аутентификации WiFi. Если ошибка по-прежнему

4. Сбросить заводские настройки

Если первые 3 метода не работают или если ваш телефон страдает от других случайных ошибок, помимо ошибок аутентификации Wi-Fi, возможно, у вашего телефона проблемы с программным обеспечением. Это происходит при установке обновления встроенного ПО, пользовательского ПЗУ или неисправного приложения.

Примечание. Прежде всего, я рекомендую вам очистить кеш всех последних загруженных вами приложений, особенно если вы дали приложению разрешение на доступ к вашей сети до сброса настроек.

Лучший способ решить проблемы с программным обеспечением и сбросить настройки — сбросить настройки телефона до заводских. Хотя за счет удаления всех ваших данных. Просто убедитесь, что вы сделали резервную копию своих данных. Лучший способ сделать это — сначала сделать резервную копию телефона в облаке. Сделав это, вы можете сбросить настройки устройства. Просто следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1. Перейдите в раздел «Резервное копирование и сброс»

Перейдите в настройки, а затем просто прокрутите вниз, чтобы найти параметр «Резервное копирование и сброс». Коснитесь его, чтобы открыть.

Шаг 2. Включите автоматическое восстановление

Вы увидите параметр автоматического восстановления. Если он не включен, обязательно включите его.

Шаг 3. Сбросьте заводские настройки

Найдите параметр «Восстановление заводских настроек» и коснитесь его. Затем нажмите кнопку «Сбросить настройки телефона», чтобы подтвердить действие. Процесс займет несколько минут. Это загрузит систему вашего телефона. Если проблема действительно связана с программным обеспечением, вы можете подключиться к сети.

Если у вашего телефона нет аппаратных проблем, это решит проблему с ошибкой аутентификации WiFi на вашем устройстве.

Не удается подключиться к Wi-Fi 5 ГГц?

Еще одна распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи, заключается в том, что они не могут подключиться к сети Wi-Fi 5 ГГц. Позвольте мне сказать вам, чтобы иметь возможность подключиться к полосе пропускания 5 ГГц, ваш телефон должен в первую очередь ее поддерживать.

Чтобы проверить это, нажмите и удерживайте значок WiFi на панели уведомлений или выберите "Настройки" > "Wi-Fi" > "Дополнительно" > "Полоса частот" и проверьте, какая полоса частот включена: 2,4 ГГц, 5 ГГц или автоматически. Если ваш телефон не поддерживает 5 ГГц, он не будет отображаться в полосах частот. Чтобы включить частоту 5 ГГц, выберите полосу частот 5 ГГц.

Обратите внимание, что диапазон 2,4 ГГц обеспечивает связь на большом расстоянии, но скорость низкая, тогда как диапазон 5 ГГц обеспечивает более высокую скорость, но для более короткого диапазона.

Также читайте:

Что означает ошибка аутентификации WiFi?

Это означает, что вы не смогли подключиться к Wi-Fi, даже если используете правильный пароль. Обычно устройство автоматически подключается к определенной сети и сохраняет пароль. Однако, если есть проблемы, это время, когда возникает ошибка аутентификации.

Как исправить ошибку аутентификации на Samsung Galaxy S3?

Сообщается, что в Galaxy S3 возникла проблема с ошибкой аутентификации. Вышеупомянутые методы обычно работают для исправления ошибки.

Как решить проблему аутентификации точки доступа?

Самое распространенное исправление – изменение протокола безопасности, например, с WPA на WPA2. Вы также можете сбросить сеть вручную, нажав «Забыть сеть».

Как исправить ошибку аутентификации Samsung Galaxy S8 WiFi?

Зарегистрируйте сеть Wi-Fi еще раз, перезагрузив устройство Samsung Galaxy S8. Чтобы сбросить настройки, выберите «Настройки» > «Общее управление» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети» > «Сбросить настройки». Затем снова зарегистрируйте свою сеть Wi-Fi и повторно введите пароль для подключения.

Почему возникает ошибка аутентификации на устройствах Samsung Galaxy?

В устройствах Samsung Galaxy аутентификация Wi-Fi чаще всего происходит из-за неправильного пароля. Измените пароль сети Wi-Fi и повторите попытку подключения.

Если ошибка аутентификации WiFi повторяется

Четыре метода, упомянутые в этой статье, обычно устраняют проблемы с аутентификацией. Если проблема не устранена даже после того, как вы опробовали все 4 метода, это может быть связано с аппаратной проблемой. Если ничего не помогает, лучший и самый безопасный способ — обратиться за помощью к профессионалам. Проверьте свой телефон и позвольте специалистам и вашему поставщику услуг решить проблему.

Надеюсь, эта статья оказалась вам полезной! Поделитесь своими комментариями и предложениями ниже!

Предлагаемые чтения:

Джагдиш – специалист по устранению неполадок Android, который любит говорить о технологиях и обсуждать их влияние на человечество. Он страстно любит писать и любит технологии, а также рвение к решению проблем Android.Когда Джаг не пишет и не обсуждает технологии и маркетинг, он разбивает мячи для крикета или бросает мяч в кольцо на баскетбольной площадке.

Похожие записи

Как перезагрузить Samsung Galaxy S5 (2 метода)

Если вы только что перешли с iOS, первое знакомство с новым телефоном может привести к путанице. Перезагрузка…

Что делать, если в приложении для обмена сообщениями постоянно происходит сбой Android

В этой статье вы найдете подробные сведения о том, как решить проблему, когда приложение для обмена сообщениями постоянно дает сбой Android. Иногда, когда вы открываете обмен сообщениями…

Как получить root права на Samsung Galaxy Star Pro

Вы приобрели Samsung Galaxy Star Pro; у вас должен быть выбор доступа к нему на самом глубоком уровне, если хотите,…

Как найти загруженные файлы на Android-устройстве

Знаете ли вы, где ваши загруженные файлы попадают на ваш телефон Android? Даже не пытайтесь отрицать это. В последний раз, когда вы скачивали…

Распространенные проблемы с Samsung Galaxy S10 и S10 Plus и способы их устранения

У вас возникли проблемы с Samsung Galaxy S10, и вы не хотите платить магазину за их устранение? Если да, то мы вас поняли. Мы…

Как изменить настройки приложения по умолчанию на Android

Одна из замечательных особенностей операционной системы Android заключается в том, что в магазине Google Play доступны миллионы приложений. Однако там…

Эта статья посвящена устранению распространенных проблем с Wi-Fi.

С какой проблемой вы столкнулись?

Забыть и снова подключиться

Проведите вниз по панели уведомлений и откройте меню настроек.

Перейдите на вкладку "Сеть".

Выберите Wi-Fi в меню.

Нажмите и удерживайте сеть, с которой у вас возникли проблемы, нажмите "Забыть сеть" и снова подключитесь.

Примечание. Если при подключении появляется сообщение об ошибке "Ошибка аутентификации", рекомендуется сбросить пароль Wi-Fi.

Перезагрузите модем и маршрутизатор

На этом этапе мы рекомендуем перезагрузить маршрутизатор и модем, так как это может быть причиной вашей проблемы.

  1. Выключите маршрутизатор
  2. Выключите модем
  3. Подождите 30 секунд.
  4. Включите модем
  5. Включите маршрутизатор

Проверка DNS-сервера

Мы рекомендуем проверить настройки маршрутизатора, чтобы убедиться, что вы подключены к DNS-серверу Google.

    Подключитесь напрямую к маршрутизатору с устройства, подключенного к маршрутизатору, используя IP-адрес маршрутизатора.

Примечание. Если вы не можете подключиться через Wi-Fi, вам может потребоваться подключение напрямую через Ethernet.

Примечание. Если в полях для основного и вторичного DNS-серверов указаны IP-адреса, запишите их для дальнейшего использования.

  • Для IPv4: 8.8.8.8 и/или 8.8.4.4.
  • Для IPv6: 2001:4860:4860::8888 и/или 2001:4860:4860::8844.

По-прежнему возникают проблемы

К сожалению, мы не смогли решить ваши проблемы здесь. Если у вас по-прежнему возникают проблемы только с вашим устройством LG, мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки клиентов LG. Если у вас возникли проблемы с несколькими устройствами, мы рекомендуем вам обратиться к производителю маршрутизатора для получения дополнительных сведений об устранении неполадок.

Забыть сеть

Проведите вниз по панели уведомлений и откройте меню настроек.

Перейдите на вкладку "Сеть".

Выберите Wi-Fi в меню.

Нажмите и удерживайте сеть, с которой у вас возникли проблемы, нажмите "Забыть сеть" и снова подключитесь.

Примечание. Если при подключении появляется сообщение об ошибке "Ошибка аутентификации", рекомендуется сбросить пароль Wi-Fi.

Настройка отключения экрана

Проведите вниз по панели уведомлений и откройте меню настроек.

Перейдите на вкладку "Сеть".

Выберите Wi-Fi в меню.

Нажмите на три точки, чтобы открыть меню дополнительных параметров.

Выберите в меню Advanced Wi-Fi.

Выберите в меню «Оставлять Wi-Fi включенным при выключенном экране».

Убедитесь, что в меню выбрано Да.

Перезагрузите модем и маршрутизатор

Мы рекомендуем перезагрузить маршрутизатор и модем на этом этапе, так как это может быть причиной вашей проблемы.

  1. Выключите маршрутизатор
  2. Выключите модем
  3. Подождите 30 секунд.
  4. Включите модем
  5. Включите маршрутизатор

Проверка DNS-сервера

Мы рекомендуем перезагрузить маршрутизатор и модем на этом этапе, так как это может быть причиной вашей проблемы.

    Подключитесь напрямую к маршрутизатору с устройства, подключенного к маршрутизатору.

Примечание. Если вы не можете подключиться через Wi-Fi, вам может потребоваться подключение напрямую через Ethernet.

Примечание. Если в полях для основного и вторичного DNS-серверов указаны IP-адреса, запишите их для дальнейшего использования.

  • Для IPv4: 8.8.8.8 и/или 8.8.4.4.
  • Для IPv6: 2001:4860:4860::8888 и/или 2001:4860:4860::8844.

Проверка канала Wi-Fi

Мы рекомендуем вам загрузить приложение W-Fi Analyzer на свое устройство и проверить, не перегружен ли беспроводной канал, на котором вещает ваш маршрутизатор.

Если вы обнаружите, что канал перегружен, обратитесь к руководству по вашему маршрутизатору, чтобы узнать, как переключиться на другой канал.

По-прежнему возникают проблемы

К сожалению, мы не смогли решить ваши проблемы здесь. Если у вас по-прежнему возникают проблемы только с вашим устройством LG, мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки клиентов LG. Если у вас возникли проблемы с несколькими устройствами, мы рекомендуем вам обратиться к производителю маршрутизатора для получения дополнительных сведений об устранении неполадок.

Санми – эксперт по бытовой технике и автор этой статьи в справочной библиотеке. Пожалуйста, оставьте ему отзыв ниже о странице.

Читайте также: