Почему у меня падает скорость интернета через Wi-Fi

Обновлено: 25.06.2024

Существуют десятки причин, по которым ваш Wi-Fi может работать медленно. Это может быть сила сигнала Wi-Fi, беспроводного канала, вашего ПК или маршрутизатора и даже проблемы с самой сетью. С таким количеством факторов, влияющих на скорость Wi-Fi, может быть немного сложно точно определить проблему и устранить ее. Однако выход есть всегда, верно? Если ваш Wi-Fi внезапно стал работать медленно и вы не можете найти проблему, мы здесь, чтобы помочь вам найти проблему и устранить ее.

Поскольку на скорость WiFi влияет множество факторов, мы начнем с основных проблем и перейдем к более сложным проблемам с их решением.

1. Перезагрузите маршрутизатор

Популярное исправление перезапуска устройства работает во многих ситуациях, а также может быть исправлением для медленного Wi-Fi. Все, что вам нужно сделать, это выключить роутер на 10-15 секунд и снова включить. У большинства маршрутизаторов есть выключатель на задней панели, но вы также можете отключить адаптер, чтобы отключить питание и выключить его. После завершения перезапуска (подождите не менее 1 минуты) попробуйте снова использовать его и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Пока вы это делаете, также перезагрузите устройство, на котором вы используете WiFi. Иногда причиной проблемы также может быть устройство, подключенное к сети Wi-Fi.

2. Проверка других устройств через Wi-Fi

Общая пропускная способность сети Wi-Fi делится между устройствами, которые в данный момент к ней подключены, и любая программа, работающая с большой пропускной способностью на одном устройстве, повлияет на скорость Интернета на других устройствах. Обычно такие задачи, как просмотр веб-страниц, не оказывают существенного влияния, но если кто-то играет в игры, транслирует видео или загружает огромные файлы на устройство, это может существенно повлиять на пропускную способность сети других устройств. Таким образом, убедитесь, что никто не использует сеть Wi-Fi для контента с высокой пропускной способностью.

Кроме того, вы можете отключить неактивные устройства, такие как смартфоны, которые не используются, поскольку фоновые приложения могут по-прежнему использовать пропускную способность, даже когда экран выключен.

3. Остановить фоновые программы, использующие полосу пропускания

Есть вероятность того, что фоновая программа использует полосу пропускания без вашего ведома. Например, Центр обновления Windows печально известен тем, что загружает обновления в фоновом режиме, и есть и другие программы, которые подключены к Интернету и занимают пропускную способность в фоновом режиме; это может сделать даже вредоносное ПО!

Если вы используете ПК с Windows, вы можете увидеть активные фоновые процессы в диспетчере задач Windows. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач и перейти на вкладку «Процессы». Здесь перечислены процессы как Windows, так и стороннего программного обеспечения. Теперь найдите сторонние приложения, которые вы не запускали, и нажмите «Завершить процесс» после их выбора. Просто старайтесь не закрывать процессы такими словами, как Windows, Microsoft, explorer.exe и System и т. д. Если вы сомневаетесь в каком-либо процессе, вам следует найти его в Интернете и посмотреть, что он делает.

 Конечный фоновый процесс

Вы также должны установить хорошую антивирусную программу, чтобы убедиться, что в фоновом режиме не работает скрытое вредоносное ПО.

4. Добавьте защиту к WiFi

Если никакая программа или устройство не использует пропускную способность, возможно, ваш сосед крадет вашу пропускную способность. Если ваш Wi-Fi недостаточно защищен или не защищен вообще, кто-то может подключиться к нему и использовать вашу пропускную способность. Вы должны использовать безопасность WPA2, так как в настоящее время это самый продвинутый протокол для защиты вашего WiFi. Вам нужно будет изменить пароль в главном интерфейсе маршрутизатора, доступ к которому можно получить, введя IP-адрес маршрутизатора в адресной строке браузера.

Чтобы узнать IP-адрес маршрутизатора, нажмите клавиши Windows + R и введите «cmd» в диалоговом окне «Выполнить», чтобы открыть командную строку.

CMD

Здесь введите «ipconfig» и нажмите Enter, и вы должны увидеть IP-адрес рядом с «Шлюз по умолчанию». Просто введите этот адрес в адресную строку браузера и нажмите Enter. При появлении запроса на ввод пароля введите «Admin» или «12345». Если оба варианта не работают, попробуйте связаться со своим интернет-провайдером (интернет-провайдером) и попросить его предоставить пароль.

ipconfig

Интерфейс каждого маршрутизатора отличается, поэтому мы не можем предоставить точные инструкции. Однако вы должны найти возможность изменить пароль в разделе «Безопасность», «Беспроводная связь» или аналогичные параметры. Просто выберите безопасность WPA2 и шифрование AES и используйте надежный пароль.

5. Местоположение вашего устройства и маршрутизатора

Местоположение вашего маршрутизатора играет очень важную роль в обеспечении того, чтобы сигналы Wi-Fi правильно доходили до вашего устройства и обеспечивали оптимальную скорость. Сигналы Wi-Fi передаются в виде купола, и любое препятствие между маршрутизатором и вашим устройством может повлиять на его скорость. Если вы хотите посылать сигналы повсюду в доме, то лучше всего разместить его в центре и на более высокой точке. Однако следует обратить внимание на объекты, находящиеся между вашим устройством и сигналами Wi-Fi.

Хотя сигналы Wi-Fi могут легко проникать сквозь большинство объектов практически без потери скорости, есть некоторые объекты, через которые сигналы Wi-Fi могут пройти очень трудно или невозможно. Например, сигналы Wi-Fi с трудом проникают через металлы, цемент или бетон, поэтому, если вы находитесь за стеной с таким материалом, это повлияет на сигналы Wi-Fi. Кроме того, микроволновая печь и беспроводной телефон работают почти на той же частоте, что и Wi-Fi (т. е. 2,450 ГГц), поэтому они также мешают сигналам.

Кроме того, расстояние от маршрутизатора также влияет на сигнал Wi-Fi. Чем дальше вы будете удаляться, тем слабее будут сигналы. Старайтесь держаться в радиусе 6-10 метров.

6. Изменить канал Wi-Fi

Беспроводные сигналы работают на разных каналах, как и радиосигналы, и все маршрутизаторы рядом с вами подключены к этим каналам. Если к одному и тому же каналу подключено множество маршрутизаторов, они могут мешать сигналам друг друга. К счастью, вы можете вручную изменить этот канал и выбрать тот, который имеет меньшую нагрузку.

Для этой цели Nirsoft’s WifiInfoView — отличный небольшой инструмент, простой и бесплатный. При запуске программы она покажет все каналы Wi-Fi и насколько они загружены. Здесь выберите тот, который наименее переполнен, и все готово. Вы также можете проверить Net Stumbler, если WifiInfoView вам не подходит.

WifiInfoView

7. Энергосбережение сетевого адаптера Windows

Если вы перевели Windows в режим энергосбережения, чтобы сэкономить электроэнергию и увеличить время работы от батареи, есть большая вероятность, что это также сэкономит энергию на вашем сетевом адаптере. Windows может уменьшить мощность сетевого адаптера, чтобы сэкономить энергию, жертвуя при этом производительностью Интернета. Чтобы установить его на максимум, перейдите в Панель управления из меню «Пуск» и нажмите «Система и безопасность».

 система-и-безопасность» ширина = «640» высота = «216» /><br /></p>
<p>Затем нажмите «Электропитание», а затем нажмите «Изменить настройки плана» рядом с выбранным планом.</p>
<p> <img class=

 Изменить-план-настройки

На следующем экране нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Откроются параметры питания. Здесь нажмите «Настройки беспроводного адаптера» и установите «Максимальная производительность».

 Изменить дополнительные настройки

Максимальная производительность сетевого адаптера

8. Исправление сетевых драйверов

Иногда поврежденные сетевые драйверы могут привести к снижению скорости Интернета на конкретном ПК. Чтобы найти и исправить сетевые драйверы, нажмите Window+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите «devmgmt.msc». Это откроет диспетчер устройств, здесь дважды щелкните «Сетевые адаптеры» и посмотрите, все ли с ними в порядке. Драйвер с желтым треугольником и восклицательным знаком показывает, что с ним проблема. Если вы найдете какой-либо, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». Затем следуйте указаниям мастера, чтобы обновить программное обеспечение, и оно должно быть исправлено.

 Обновление сетевого драйвера

Если проблема не устранена, вы также можете использовать программу Driver Booster для автоматического исправления и обновления всех ваших драйверов.

9. Низкая скорость загрузки

Если все вроде бы хорошо, но у вас низкая скорость при загрузке чего-то конкретного, есть вероятность, что это не вина вашего интернета. Когда вы загружаете что-либо откуда угодно, скорость загрузки зависит как от скорости вашего интернета, так и от емкости сервера загрузки.Даже если у вас высокоскоростной Интернет, сервер загрузки должен иметь достаточную мощность, чтобы вы могли использовать эту скорость. Если это происходит при загрузке файлов с определенного веб-сайта, попробуйте загрузить файлы с разных веб-сайтов и посмотрите, есть ли разница или нет.

10. Вы используете VPN?

Если вы используете VPN для анонимного просмотра, вы должны знать, что все VPN в той или иной степени замедляют скорость интернета. VPN направляет трафик через свои серверы, а также шифрует и расшифровывает данные в режиме реального времени. Это приводит к замедлению обработки, поскольку вашему Интернету необходимо обрабатывать больше данных. Вам придется прекратить использование службы VPN или обновить пакет скорости интернета, чтобы увеличить скорость.

11. Сбросьте настройки маршрутизатора

Если ничего не помогает, вы также можете полностью сбросить настройки маршрутизатора до заводских, что должно отменить все неправильные изменения, которые могут повлиять на Wi-Fi. Чтобы перезагрузить маршрутизатор, вы найдете крошечную кнопку сброса в отверстии прямо на вашем маршрутизаторе (в основном на задней стороне). Вы можете использовать скрепку для бумаг, чтобы нажать эту кнопку. Нажмите и удерживайте эту кнопку в течение 10-15 секунд, и ваш маршрутизатор должен перезапуститься, подтверждая, что он был сброшен. После этого вам нужно будет снова внести все изменения и установить новый пароль Wi-Fi.

12. Свяжитесь со своим интернет-провайдером

Если у вас ничего не получается, вам следует связаться со своим интернет-провайдером и обсудить проблему. Это может быть проблема с их стороны, и они могут предоставить правильные инструкции для решения вашей проблемы. Много раз мне удавалось вызвать сервисного агента, который лично проверил систему и починил ее. Вы тоже можете получить такую ​​услугу, если попросите об этом и ваш интернет-провайдер достаточно заботится о вас.

Все готово для устранения проблем со скоростью вашей сети Wi-Fi

Мы постарались осветить некоторые из наиболее распространенных причин замедления работы Wi-Fi и способы их устранения. Хотя есть много других причин, которые могут повлиять на производительность Wi-Fi, помните об этом и также поделитесь с нами в комментариях, если ваша проблема не решена. Кроме того, не забудьте прочитать нашу отдельную статью об устранении проблем с Wi-Fi на Android TV.

Кроме того, следует помнить, что некоторые интернет-провайдеры снижают пропускную способность в часы пик или в другое определенное время. Если вы сталкиваетесь с замедлением только в определенное время, обратитесь для этого к своему интернет-провайдеру. Возможно, они смогут помочь, иначе вам придется сменить провайдера.

Выпускник Массачусетского технологического института, который привнес многолетний технический опыт в статьи о поисковой оптимизации, компьютерах и беспроводных сетях.

Джеррик Легер — сертифицированный CompTIA ИТ-специалист с более чем 10-летним опытом работы в сфере технической поддержки и ИТ. Он также является системным администратором в ИТ-фирме в Техасе, обслуживающей малый бизнес.

Часто кажется, что беспорядочно обрывается или ослабевает беспроводное соединение Wi-Fi. Однако на самом деле существует несколько распространенных сценариев, когда сильное соединение Wi-Fi может стать недоступным. Когда это произойдет, вы можете попробовать сделать несколько вещей, чтобы быстро восстановить работоспособность Wi-Fi.

Недостаточный радиус действия и мощность сети Wi-Fi

Ваша точка беспроводного доступа не будет работать слишком далеко. Когда вы подключаетесь к Интернету на внешних границах диапазона сети, вы заметите, что соединение Wi-Fi начинается и прекращается, возможно, снова и снова. Конечно, если вы отойдете еще дальше от маршрутизатора или модема, передающего Wi-Fi, ваше соединение прервется навсегда.

Вы можете страдать от слабого доступа к Wi-Fi, если ваш маршрутизатор спрятан в шкафу, застрял в углу подвала, в трех комнатах от вас или просто устарел или почти сломался.

Решение может состоять в том, чтобы приблизиться к маршрутизатору или приблизить маршрутизатор к себе. Сокращая расстояние между маршрутизатором и устройством, вы увеличиваете шансы на хорошее соединение.

Если вы пользуетесь беспроводным устройством, таким как телефон или планшет, вы можете легко перемещаться туда, где сила Wi-Fi самая высокая. С другой стороны, перемещение вашего компьютера или другого оборудования не всегда является практичным решением.

Еще один способ повысить мощность Wi-Fi — рассмотреть возможность модернизации антенны на точке доступа или на компьютере, если это возможно. Точно так же ячеистые сети и расширители диапазона являются другими распространенными решениями проблем с диапазоном Wi-Fi, но вам не нужны оба.

Радиопомехи Wi-Fi

Радиосигналы от различных бытовых электронных устройств в вашем доме или рядом с вашим устройством и маршрутизатором могут мешать сигналам сети Wi-Fi.

Например, беспроводные телефоны, устройства Bluetooth, устройства открывания гаражных ворот и микроволновые печи могут разрывать подключение к сети Wi-Fi, когда они включены.

Снимок экрана с настройками радио в маршрутизаторе Linksys

Итак, если вы заметили, что ваш телефон перестает подключаться к Wi-Fi, когда вы находитесь рядом с микроволновой печью, скорее всего, это ваша проблема. Лучше изучить, что это за новое устройство и как оно работает, поскольку то, как оно передает беспроводные сигналы, может мешать другим устройствам в доме.

Еще одно решение, которое может быть проще, — отключить другие устройства, которые могут мешать работе Wi-Fi. Если вы находитесь на кухне, когда отключается Wi-Fi, отойдите от микроволновой печи или не пользуйтесь ею, если вам нужно также пользоваться телефоном, ноутбуком или другим устройством.

Сеть перегружена

Ваше оборудование и дом могут быть идеально настроены для приема сигналов Wi-Fi и предотвращения помех, но если сеть использует слишком много устройств, доступная пропускная способность для каждого устройства будет ограничена.

Когда каждому устройству не хватает пропускной способности, видео перестает воспроизводиться, веб-сайты не открываются, а устройство может даже в конечном итоге отключаться и снова подключаться к сети снова и снова, пытаясь удержать достаточную пропускную способность, чтобы продолжать использовать Wi-Fi. -Fi.

Вид с воздуха на эстакады ночью

Вы можете проверить скорость своего интернет-соединения, чтобы убедиться, что вы получаете обещанную скорость. Если тест показывает значительно меньшую скорость, чем та, за которую вы платите интернет-провайдеру (ISP), проблема либо в вашем модеме или маршрутизаторе, либо в вашей сети одновременно используется слишком много устройств.

Отключите некоторые устройства от сети. Если ваш телевизор транслирует фильмы, выключите его. Если кто-то играет в вашей сети, попросите его сделать перерыв. Если несколько человек просматривают Facebook на своих телефонах, попросите их отключить соединение Wi-Fi, чтобы освободить часть пропускной способности — вы поняли.

Если кто-то загружает файлы на компьютер, узнайте, может ли он использовать программу, поддерживающую управление пропускной способностью, чтобы для этого устройства использовалась меньшая пропускная способность, а для вашего устройства Wi-Fi было доступно больше. В частности, Microsoft OneDrive, как правило, использует всю доступную пропускную способность для загрузки при синхронизации больших файлов, поэтому временная приостановка OneDrive может немедленно освободить пропускную способность для других людей.

Если ваша сеть по-прежнему работает медленнее, чем вы думаете, а Wi-Fi работает нестабильно, перезапустите маршрутизатор. Иногда память маршрутизатора переполняется, и для правильной работы требуется ее очистка.

Как перезагрузить маршрутизатор и модем

Вы используете неправильную сеть Wi-Fi

Если в двух соседних местах есть незащищенные сети Wi-Fi с одинаковым именем (SSID), ваши устройства могут подключаться не к той сети без вашего ведома.

Это неправильное направление вызывает все проблемы, упомянутые выше, включая мгновенную потерю и повторное подключение Wi-Fi, когда вы покидаете одну сеть и подключаетесь к другой. Кроме того, в этом сценарии ваши беспроводные устройства будут терять соединение всякий раз, когда отключается соседняя сеть, даже если предпочитаемая сеть остается работоспособной.

Кроме того, если другая сеть страдает от проблем с пропускной способностью, то и ваше устройство может столкнуться с этими проблемами, даже если его Wi-Fi остается включенным. Скорее всего, если в другом месте есть открытая сеть, ею пользуются и другие люди.

Примите надлежащие меры безопасности, чтобы убедиться, что ваши компьютеры и другие устройства подключены к нужной сети. Вы также можете настроить свой телефон, ноутбук, планшет и т. д. на автоматическое подключение к сетям, чтобы избежать подключения к незащищенным сетям Wi-Fi.

Кроме того, с вашей стороны было бы мудро и любезно сказать своему соседу, что он должен установить пароль Wi-Fi (или выделенную, но все же защищенную паролем гостевую сеть), потому что люди могут легко украсть его Wi-Fi. -Fi.

Устаревший или отсутствующий драйвер или прошивка

Каждый компьютер, подключенный к сети Wi-Fi, использует небольшую часть программного обеспечения, которая называется драйвером устройства. Сетевые маршрутизаторы содержат связанную технологию, называемую прошивкой.

Эти части программного обеспечения могут со временем выйти из строя или устареть, что приведет к обрыву сети и другим проблемам с беспроводной сетью.

Снимок экрана, показывающий, как обновить маршрутизатор NETGEAR

Обновите прошивку маршрутизатора до последней версии. Это не обычная задача, но это может быть причиной ваших конкретных проблем с подключением к сети Wi-Fi.

Также рассмотрите возможность обновления сетевого драйвера вашего устройства, если он поддерживается на вашем конкретном устройстве.Например, если ваш компьютер с Windows постоянно отключается от сети Wi-Fi, одним из решений является обновление сетевых драйверов.

Установлены несовместимые пакеты программного обеспечения

Это наименее вероятная причина проблем с подключением к Интернету, но Wi-Fi может давать сбои на компьютере, на котором установлено несовместимое программное обеспечение, включая исправления, службы и другое программное обеспечение, изменяющее сетевые возможности операционной системы.

Сообщение об ошибке на цифровом дисплее

Скорее всего, это ваша проблема, если вы заметили, что Wi-Fi отключается сразу после установки обновления или другого программного обеспечения. Однако сначала следует решить проблему с драйвером, упомянутую выше, потому что это гораздо более вероятная ситуация, если программное обеспечение испортит ваш Wi-Fi.

Записывайте каждый раз, когда вы устанавливаете или обновляете программное обеспечение на своем компьютере, и будьте готовы удалить несовместимое программное обеспечение или переустановить поврежденную программу.

Если вы перепробовали все вышеперечисленное и уверены, что сбои в Интернете связаны не с оборудованием или вашим интернет-провайдером, а с программным обеспечением, вы всегда можете переустановить операционную систему, но рассматривайте это только как крайний вариант.< /p>

Вы также можете сбросить iPhone или Android до заводских настроек по умолчанию.

Возможно, ваш маршрутизатор неисправен

Если ни одна из этих стратегий не работает для создания стабильного сигнала Wi-Fi, возможно, проблема связана с маршрутизатором. Обратитесь к своему оператору беспроводной связи; они могут проверить ваше соединение и предоставить замену бесплатно. Вы также можете приобрести новый маршрутизатор самостоятельно, но перед этим убедитесь, что он совместим с вашей сетью Wi-Fi.

Интернет-провайдеры, ограничивающие ваше подключение, могут серьезно снизить скорость вашего интернета, но вы можете решить эту проблему дома с помощью VPN.

Дэвид Прист – отмеченный наградами писатель и редактор, освещающий вопросы домашней безопасности для CNET. Когда он не размахивает руками перед датчиками движения и не корчит рожи видеозвонкам, он проводит время, играя в настольные и видеоигры со своей женой и семьей.

tp-link-ac5400-gaming-router-1

Дросселирование Интернета реально, но VPN может быть решением.

Низкая скорость Интернета может быть вызвана рядом причин. Например, ваш маршрутизатор может быть устаревшим или он может быть слишком далеко от вашего телевизора или компьютера. Эти исправления могут быть такими же простыми, как перезапуск модема и маршрутизатора или переход на ячеистую сеть. Но еще одной причиной медленного Wi-Fi может быть ограничение полосы пропускания. В результате решения Верховного суда от 2019 года, отказавшего в рассмотрении апелляции о сетевом нейтралитете, интернет-провайдеры по-прежнему могут на законных основаниях ограничивать ваш доступ в Интернет, ограничивая ваш широкополосный доступ, если вы транслируете больше телепрограмм, чем им нужно, и обслуживая более медленные соединения с веб-сайтами, принадлежащими их конкурентам.

Одно из решений, позволяющих замедлить работу Wi-Fi (если оно действительно вызвано ограничением скорости Интернета), — это виртуальная частная сеть . По сути, интернет-провайдеры должны видеть ваш IP-адрес, чтобы замедлить ваш интернет, и хороший VPN скроет эту личность, хотя у него есть некоторые ограничения и недостатки, о которых я расскажу ниже.

Причина медленного подключения к сети Wi-Fi может быть более простой. возможно, вам просто нужно изменить положение маршрутизатора или добавить расширитель диапазона Wi-Fi. Мы расскажем вам, как определить, виноват ли в этом дроссель, и, если нет, что делать, чтобы починить вашу убогую сеть Wi-Fi.

Примечание редактора, 9 февраля 2022 г. За последние несколько месяцев в индустрии VPN произошли значительные изменения, и все три наших лучших VPN-сервиса объявили о серьезных изменениях в корпоративной собственности. В декабре ExpressVPN объявила об официальном присоединении к Kape Technologies, компании, которая уже владеет несколькими другими VPN и в прошлом поднимала вопросы о конфиденциальности. В феврале NordVPN и Surfshark объявили о слиянии двух компаний, хотя они продолжат работать автономно. Мы находимся в процессе переоценки всех наших лучших вариантов в свете этих изменений. Мы обновим наши обзоры и, при необходимости, наши рейтинги, чтобы учесть эту новую конкурентную среду.

Сначала устраните неполадки с медленным интернет-соединением

Итак, ваш Wi-Fi работает медленно, и вы думаете, что ваш поставщик услуг ограничивает ваше подключение. Прежде чем делать такие выводы, важно пройтись по обычному списку устранения неполадок: убедитесь, что ваш маршрутизатор расположен в центре вашего дома, переместите его антенны, дважды проверьте безопасность вашей сети и так далее.Если вы хотите узнать о других способах оптимизации сети Wi-Fi, ознакомьтесь с нашими рекомендациями.

Если вы пробежались по списку белья, а ваш Wi-Fi все еще не работает, переходите к следующему шагу.

Проверьте скорость интернета

Убедившись, что у ваших проблем с Wi-Fi нет простых объяснений, вы можете получить более подробные данные о состоянии вашего интернета несколькими способами. Я бы посоветовал начать с простого теста через M-Lab. Это проверит скорость вашего соединения, по существу оценив, обеспечивает ли ваш интернет-провайдер стабильную производительность независимо от контента, к которому вы обращаетесь. Этот показатель не идеален, но это хорошая отправная точка.

Хотите ускорить работу Wi-Fi? Следуйте этим методам, чтобы исправить низкую скорость интернета, которая портит ваше время в сети.

В один момент вы доминируете в новейшей онлайн-игре во время потоковой передачи фильма, а в другой вы едва можете загрузить простой веб-сайт. Возможно, связь хуже на одном устройстве или в какой-то части дома. Вы не можете получить полную скорость Интернета через маршрутизатор.

Если вы полагаетесь на Wi-Fi в своей домашней сети, очень важно исправить колебания скорости интернета и преодолеть непостоянные скорости Wi-Fi. Мы поможем вам устранить неполадки.

1. Проверьте подключение к Интернету

Прежде чем исследовать свою сеть Wi-Fi, вы должны исключить, связана ли проблема с вашим интернет-провайдером (ISP).

Если у вас есть ноутбук, компьютер или игровая приставка, проверьте подключение к Интернету, подключив свое устройство напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.

Если при использовании этой настройки Интернет по-прежнему не работает, вероятно, проблема связана с вашим интернет-провайдером. Многие провайдеры могут выполнять удаленную диагностику, поэтому стоит обратиться в их службу поддержки, чтобы разобраться в сути проблемы. Однако, если Интернет работает, у вас могут быть проблемы с сетью Wi-Fi.

Если вы пытались получить доступ к определенному веб-сайту, используйте такой сайт, как IsUp.me, чтобы узнать, не работает ли этот веб-сайт для всех или только для вас. При подключении по кабелю Ethernet запустите тест скорости.

Это поможет вам получить представление о средней скорости загрузки по Wi-Fi, которая должна быть в вашей сети. Имейте в виду, что кабельное соединение будет иметь более высокую скорость, поэтому следует ожидать небольшого падения на устройствах, подключенных к Wi-Fi.

2. Обновите прошивку

Как и в других сферах вашей цифровой жизни, вы должны убедиться, что прошивка вашего маршрутизатора обновлена. Эти обновления часто содержат множество исправлений ошибок, а также важные исправления безопасности, которые могут повысить скорость вашего Wi-Fi и решить все проблемы с подключением.

Обязательно обновите прошивку, прежде чем приступать к дальнейшим действиям по устранению неполадок, так как это может сэкономить часы бесплодной работы. Если вы уже использовали последнюю версию встроенного ПО, перезагрузите маршрутизатор, чтобы очистить кеш и сбросить программное обеспечение.

Точно так же, если у вас низкая скорость на определенном устройстве, проверьте наличие ожидающих обновлений программного обеспечения. Большинство подключенных устройств предлагают системные обновления и обновления приложений. Прежде чем продолжить устранение неполадок, стоит проверить, все ли они установлены, и убедиться, что проблема все еще существует.

3. Переключение каналов Wi-Fi

Сети Wi-Fi транслируются по множеству разных каналов и в двух разных частотных диапазонах. В США существует 11 стандартных каналов Wi-Fi, а во всем мире их обычно 13. На заре беспроводных сетей маршрутизаторы вещали только на частоте 2,4 ГГц.

Однако по мере того, как все больше людей имеют домашнюю сеть Wi-Fi, количество каналов необходимо увеличивать. Многие современные маршрутизаторы теперь могут осуществлять вещание на частоте 2,4 ГГц или 5 ГГц.

Хотя это дает вам больше возможностей, всегда возможно, что другая близлежащая сеть Wi-Fi или другое электрооборудование уже вещает на частоте вашей сети. Перегрузка на определенной частоте может привести к замедлению работы сети и стать причиной проблем с Wi-Fi.

Чтобы исключить это, убедитесь, что вы выбрали лучший канал Wi-Fi для своего маршрутизатора.

4. Проверить потребление трафика

Если вы обнаружите, что скорость вашего Wi-Fi периодически или в определенное время суток падает, возможно, программное обеспечение или другие устройства потребляют вашу пропускную способность. Большие загрузки, потоковое видео или онлайн-игры могут потреблять трафик, поэтому сначала проверьте их.

Вы можете узнать, кто потребляет пропускную способность вашей сети Wi-Fi, непосредственно с помощью маршрутизатора или сторонней программы. Заглянув в настройки маршрутизатора, вы сможете узнать, какие устройства подключены к вашей сети. Если какие-то из них вам незнакомы, их следует удалить.

В вашей низкой скорости также может быть виновато вредоносное ПО, поэтому обязательно включите защиту и запустите антивирусную проверку.

5. Оптимизация размещения маршрутизатора Wi-Fi

При первой настройке сети положение вашего маршрутизатора, вероятно, является одной из последних вещей, о которых вы думаете.Однако окружающая среда вокруг маршрутизатора может существенно повлиять на качество вашей сети Wi-Fi.

Хотя мы их не видим, беспроводные сигналы проходят вокруг нас, но они могут замедляться или, в некоторых случаях, полностью блокироваться. Бетон и металл настолько эффективно блокируют беспроводные сигналы, что их даже используют в клетках Фарадея. Чтобы обойти это, вам нужно оптимизировать прием Wi-Fi в вашем доме.

Поэтому, если ваш маршрутизатор находится в подвале с бетонными стенами, вам следует переместить его в другое место в доме. Вы также должны попытаться расположить маршрутизатор в центре вашего дома. Сигналы Wi-Fi передаются на 360 градусов, поэтому для обеспечения наилучшего покрытия не обязательно находиться в одном конце дома.

Электрические помехи от таких устройств, как микроволновые печи и даже рождественские гирлянды, также могут быть одной из причин низкой скорости вашего Wi-Fi.

6. Повысьте безопасность своей сети

Во время расследования вы могли обнаружить подозрительные устройства, подключенные к вашей сети. В этом случае вы, вероятно, удалили его из своей сети. Однако это говорит о том, что кто-то получил несанкционированный доступ к вашей сети Wi-Fi.

Это может быть что-то столь же безобидное, как сосед, высасывающий из вашей сети, вплоть до чего-то гораздо более угрожающего.

Существует множество способов настроить маршрутизатор, чтобы сделать вашу домашнюю сеть действительно безопасной. Однако, как минимум, вы должны изменить логин администратора вашего маршрутизатора по умолчанию. Это часто устанавливается на пользователя: admin и пароль: пароль. Поскольку почти каждый маршрутизатор использует эти учетные данные по умолчанию, их легко использовать.

Вы также должны убедиться, что ваша сеть Wi-Fi защищена беспроводным паролем. На большинстве маршрутизаторов эта функция включена по умолчанию, а пароль хранится где-то на самом устройстве.

Однако, если вы хотите изменить это, войдите в свой маршрутизатор, используя только что созданные учетные данные, и вы можете вручную установить новый пароль беспроводной сети.

7. Обновите старое оборудование маршрутизатора

Если вы пользуетесь одним и тем же маршрутизатором более нескольких лет, возможно, пришло время подумать об обновлении, чтобы усилить сигнал Wi-Fi. К счастью, вам не нужно тратить значительные суммы, чтобы увидеть резкое улучшение.

Одним из самых простых способов является обновление антенны маршрутизатора. Большинство маршрутизаторов оснащены стандартными антеннами с ограниченным радиусом действия. Вы можете купить антенну на вторичном рынке всего за 10 долларов США, так что это не обременит ваш банковский счет.

Если вы обнаружите, что в некоторых регионах вашего дома сигнал Wi-Fi слабый, возможно, стоит приобрести удлинитель Wi-Fi. Эти недорогие устройства подключаются к вашей сети и ретранслируют сигнал, чтобы вы могли получить дополнительное покрытие в этих труднодоступных местах.

Вам также не нужно грабить банк, чтобы инвестировать в один из лучших удлинителей Wi-Fi.

Контролируйте скорость Wi-Fi

Не всегда просто создать оптимальную настройку Wi-Fi, но оно того стоит. В следующий раз, когда вы захотите сыграть в онлайн-игру, посмотреть Netflix или просмотреть веб-страницы, вы будете благодарны за то, что потратили время на оптимизацию своей сети.

Поддержание аппаратного и программного обеспечения вашего маршрутизатора в актуальном состоянии, правильное его расположение и выбор наилучшего канала окажут огромное влияние на скорость вашей сети Wi-Fi. Тем не менее, даже со всеми этими настройками вам могут понадобиться некоторые улучшения производительности. К счастью, существует множество настроек Windows для ускорения соединения.

Медленное подключение – бич всех, кто работает, учится или пытается развлечься дома. Вот как можно решить наиболее распространенные проблемы.

Чарли Осборн — журналист и фотограф, специализирующийся на кибербезопасности, пишет для ZDNet и CNET из Лондона.

Если вы страдаете от низкой скорости интернета дома, это может быть причиной, и именно так вы можете улучшить свое соединение.

ZDNet рекомендует

Лучшие VPN-сервисы

Каждый удаленный работник должен подумать о виртуальной частной сети, чтобы оставаться в безопасности в Интернете.

Стабильный интернет дома больше не требуется только для того, чтобы поддерживать связь с семьей и друзьями или развлекаться, поскольку работа из дома из-за пандемии COVID-19 стала постоянной реальностью для многих из нас.

Пропускная способность теперь требуется не только нашим ПК, но и нашим мобильным устройствам, продуктам Интернета вещей (IoT), службам виртуальной частной сети (VPN), которые нам нужны для доступа к бизнес-ресурсам, смарт-телевизорам, игровым консолям и потоковой передаче. сервисы, включая Amazon Prime и Netflix.Сейчас, когда многие из нас проводят много времени дома, особенно когда в одном помещении проживает несколько человек, борьба за пропускную способность может привести к множеству проблем с подключением.

Сбои в соединении, узкие места, отставание при потоковой передаче и загрузке контента, а также низкие скорости — все это распространенные проблемы с домашними интернет-услугами, и это может быть не по вине вашего провайдера.

Ниже мы рассмотрим распространенные причины медленного интернет-соединения и способы их устранения.

Ограничение пропускной способности, регулирование

Недорогая подписка от вашего интернет-провайдера (ISP) могла когда-то пригодиться вам для периодической проверки электронной почты или просмотра видео на YouTube дома. Теперь, когда вам нужно подключение, которое может управлять VPN, вашими умными домашними устройствами, удаленной рабочей встречей Microsoft Teams, и все это, когда один ребенок использует Zoom для посещения виртуального урока, а другой одновременно играет, если у вас есть постоянный проблемы со скоростью, это первое, что вы должны учитывать.

Прежде чем исследовать свое оборудование, убедитесь, что вы используете пакет, который может справиться с современным набором устройств и их потребностью в пропускной способности. Как отмечает Стивен Дж. Воган-Николс из ZDNet, рекомендуется минимальная скорость 30 Мбит/с. Хотя многие районы обслуживаются только кабельными соединениями, при наличии оптоволокна это должно обеспечить более высокие скорости.

Возможно, ваш интернет-провайдер наложил ограничения на ваш сервис, если считается, что вы используете слишком большую пропускную способность. Если это так, вам нужно будет позвонить им, чтобы решить проблему и, возможно, пересмотреть свой контракт или полностью сменить поставщика услуг.

Какая у меня скорость?

Эти бесплатные сервисы будут пинговать и проверять скорость загрузки и выгрузки, как показано ниже:

screenshot-2021-02-01-at-11-13-17.jpg

Если вы платите за пакет со скоростью до 30 Мбит/с, а получаете только скорости 2 или 3 Мбит/с, например, проблема может быть связана с вашим интернет-провайдером.

На этом этапе стоит связаться с вашим провайдером, чтобы узнать, есть ли сбои в этом районе. Простой способ сделать это — ввести имя вашего провайдера и слово "отключение" в поисковой системе или посетить веб-сайт их веб-сайт. Вы также можете спросить одного-двух соседей, есть ли у них проблемы.

Мигающие индикаторы на маршрутизаторе также могут указывать на проблему за пределами вашего дома, например, с кабелями или распределительными коробками.

Однако, если у вас возникли проблемы только с определенной онлайн-службой, перейдите в раздел "Недоступно для всех или только для меня", введите адрес и проверьте, не связана ли ваша низкая скорость или неудачное подключение к домену. сторонняя проблема или сбой. Иногда отсутствие доступа к веб-доменам связано не с вашим сервисом, а с интернет-провайдерами или сетями доставки контента (CDN), например, когда Fastly сделал недоступными большие участки Интернета из-за сбоя в июне.

Перезагрузите маршрутизатор

Иногда самое простое объяснение является правильным. Если ваша скорость страдает, попробуйте отключить маршрутизатор, оставить его выключенным примерно на 10 секунд и перезапустить. Точно так же, как ПК иногда нуждается в обновлении, маршрутизаторы иногда нуждаются в обновлении.

Место, место, место

Существует две основные категории оборудования, используемого для подключения вашего дома: традиционный маршрутизатор или ячеистая сеть (если только вы не полагаетесь на мобильное устройство и настройку сотовой связи 3G/4G/5G).

ZDNet рекомендует

Лучшие маршрутизаторы Wi-Fi

Эти маршрутизаторы подходят как для дома, так и для офиса.

Традиционные маршрутизаторы действуют как центральный узел, связывающий вас со службой вашего интернет-провайдера. Эти маршрутизаторы управляют трафиком через одну точку доступа.

Для сравнения, ячеистые сети — это более современный участник рынка, который создает сеть узлов для доступа в Интернет. Вместо того, чтобы каждое домашнее устройство подключалось к одному маршрутизатору, эти продукты включают в себя концентратор и узлы, которые могут быть разбросаны по разным частям вашего дома, и устройства будут подключаться к ближайшему узлу для доступа в Интернет.

Если вы используете традиционное оборудование, такое как маршрутизатор по умолчанию, предоставленный вашим интернет-провайдером, вам необходимо помнить, что чем дальше вы находитесь, тем выше риск проблем с подключением, низкой скорости и прерываний. Простое решение – переместить маршрутизатор, возможно, ближе к домашнему офису, или купить удлинитель Wi-Fi, чтобы усилить сигнал.

Объекты также могут мешать соединению между вашими устройствами и маршрутизатором. Если возможно, постарайтесь свести к минимуму беспорядок вокруг маршрутизатора.

Однако большие объекты или домашние офисы, расположенные в саду или во дворе, могут просто не обслуживаться одним централизованным интернет-хабом. В этом случае перемещения маршрутизатора будет недостаточно, и, возможно, пришло время рассмотреть возможность использования ячеистой сети.

Обратите внимание, что обе категории могут обеспечить приемлемую скорость, но ячеистые сети, как правило, жертвуют некоторой скоростью ради улучшения подключения. Если вам требуется прямое высокоскоростное соединение для потоковой передачи, игр и ресурсоемких рабочих приложений, обновление до стандартного маршрутизатора является выгодным вложением и, скорее всего, будет работать лучше, чем ячеистая сеть. Маршрутизатор по умолчанию, обычно предоставляемый интернет-провайдером, может просто не сократить растущий спрос на пропускную способность в современных домах.

Также нет смысла оформлять план высокоскоростного доступа в Интернет, если ваше старое оборудование не поддерживает его. Поэтому вам также необходимо учитывать возраст вашего маршрутизатора, если у вас возникают проблемы с низкой скоростью.

См. также:

Проверьте проводку

Что-то, что может быть упущено из виду, но может вызвать проблемы с подключением или скоростью, — это проводка, соединяющая ваш маршрутизатор с коммутатором, телефонной розеткой или ПК. Если ваши провода старые, вы можете обновить их и заменить старые провода ADSL/Ethernet и посмотреть, решит ли это проблему.

Совмещение?

Если вы страдаете от низкой скорости, это может быть связано с тем, что кто-то похитил вашу интернет-подписку. Маршрутизаторы обычно поставляются со случайным паролем, установленным по умолчанию и напечатанным на наклейке на вашем маршрутизаторе, но если вы изменили свой пароль на что-то слабое, используете небезопасный протокол или у вас открыта точка доступа Wi-Fi, это может указывать на то, что другие используют вашу сеть без вашего согласия.

Чтобы заблокировать соединение или изменить пароль, перейдите на страницу конфигурации маршрутизатора в браузере. Вам нужно будет проверить использование конкретного адреса маршрутизатора вашего поставщика, который обычно сопоставим с 192.168.0.1, или выполнить поиск в Google с вашим типом маршрутизатора, и это должно предоставить адрес, необходимый для доступа к настройкам маршрутизатора и загрузки всех нежелательных пользователей.

Переполненные каналы

Каналы Wi-Fi облегчают отправку и получение данных. Когда у вас слишком много подключений, это может стать узким местом, которое замедлит вашу широкополосную связь. В зависимости от того, какие каналы использует ваш маршрутизатор, вы можете переключиться на менее загруженные пути трафика.

Существуют различные приложения для Android и iOS, позволяющие легко анализировать каналы Wi-Fi и определять, какие устройства подключены к вашей сети. Чтобы изменить каналы, вы можете войти на страницу конфигурации вашего маршрутизатора и выбрать один из доступных вариантов.

Медленный VPN

Виртуальная частная сеть (VPN) – это программное обеспечение, которое добавляет уровень шифрования к соединениям между вашим устройством и серверами, а также маскирует ваш IP-адрес. Теперь, когда многие из нас работают из дома, офисы могут потребовать от вас использования VPN для доступа к корпоративным ресурсам во имя безопасности.

ZDNet рекомендует

В этом углубленном анализе мы не просто проверяем производительность провайдера VPN. Мы выходим в Интернет, собираем данные о производительности со всего Интернета и сообщаем вам, какой провайдер является лучшим в целом.

Вы можете подписаться на VPN в качестве платного клиента или выбрать бесплатную услугу. Платные варианты, как правило, быстрее, но все же могут замедлить работу Интернета, поскольку вы используете ретранслятор для трафика, а если служба VPN используется в часы пик, также могут быть перегрузки.

Быстрое решение часто заключается в том, чтобы попробовать другой вариант определения местоположения, предлагаемый вашей VPN; например, лондонские пользователи, настроенные на сервер в Нью-Йорке, могут попробовать использовать другой сервер, расположенный в Великобритании. Не все VPN одинаковы, и между предлагаемыми скоростями могут быть существенные различия.

Как правило, бесплатные VPN не рекомендуются, поскольку в обмен на бесплатный доступ всегда есть компромисс, будь то безопасность, ваши личные данные или скорость. Если вы используете бесплатный вариант VPN, а низкая скорость неприемлема, вы можете вместо этого рассмотреть возможность подписки на платный сервис.

В настоящее время мы рекомендуем ExpressVPN, Surfshark и NordVPN.

Читать дальше:

Вредоносное и вредоносное ПО

Еще одна причина, по которой ваш интернет может быть медленным, может быть не связана с вашим оборудованием или интернет-провайдером. Если ваш компьютер заражен вредоносными программами, например вредоносными программами, возможно, программа снижает общую производительность, занимая резервы памяти. Запустите антивирусную проверку, чтобы убедиться.

См. также:

Проверьте фоновое использование

Некоторые мобильные приложения и программы для ПК с высокими требованиями к ресурсам или потоковой передаче могут занимать полосу пропускания, которая вам нужна в противном случае, даже если вы этого не осознаете. Закройте все программы, которые вам не нужны.

Предыдущее и связанное с ним освещение

Есть совет? Безопасно общайтесь через WhatsApp | Сигнал на +447713 025 499 или на Keybase: charlie0

Читайте также: