Почему телефон не ловит вай фай от роутера дома

Обновлено: 05.07.2024

Если ваш Android не может обнаружить сеть Wi-Fi, прежде всего вам необходимо выяснить, что вызывает проблему: устройство, которое использует беспроводную сеть (модем/маршрутизатор), или ваш телефон/планшет Android.

Поиск источника проблем

Прежде всего необходимо проверить, видит ли Android другие сети Wi-Fi. Попробуйте раздать интернет-соединение с ноутбука или зайдите в общественное место, где есть бесплатная точка доступа Wi-Fi.

Если проблем с обнаружением других точек доступа нет, проблема точно в сети, которую не находит Android. Однако, если устройство не может обнаружить какие-либо точки доступа, в то время как другие телефоны показывают, что они доступны, вам необходимо искать дефекты в системе и оборудовании.

Android не обнаруживает сети Wi-Fi

Если устройство не может найти точки беспроводного доступа, хотя раньше их видело, убедитесь, что в системе нет ошибок и модуль работает правильно.

Откройте настройки.
В поле "Беспроводные сети" переместите ползунок Wi-Fi в положение "ВКЛ".
Запустите поиск в сети.
Откройте дополнительные функции и установите флажок "Всегда искать сети".

В настройках самых последних версий Android есть возможность сброса параметров сети. Вы можете использовать его для исправления некоторых системных сбоев без перезагрузки устройства или удаления каких-либо данных из памяти.

Если после обновления или перепрошивки возникли проблемы с подключением к Wi-Fi, необходимо выполнить откат до последней стабильно работающей версии Android. Используйте для перепрошивки официальные или надежные кастомные сборки, тогда системные сбои будут возникать намного реже.

Самое худшее, что может случиться с вашим телефоном или планшетом, — это аппаратный сбой. Если вы подозреваете, что модуль беспроводного подключения вышел из строя, отнесите его в сервисный центр для устранения неполадок и замены неисправного компонента.

Устранение неполадок

Прежде чем приступать к серьезной диагностике оборудования, выполните несколько простых шагов:

Убедитесь, что сеть, к которой вы хотите подключиться, действительно доступна. Для этого проверьте, определяется ли оно другими устройствами.
Перейдите к настройкам Android. Выключите Wi-Fi, а затем включите снова.
Перезагрузите телефон/планшет.
Перезапустите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. Отключите его от сети, подождите 10-20 секунд и снова подключите.
Поднесите устройство ближе к маршрутизатору. Некоторые препятствия или чрезмерное расстояние могут препятствовать прохождению сигнала.
Дважды проверьте сохраненный пароль. Если вы изменили пароль в настройках роутера, возможно, он был сохранен в настройках подключения Android.

Это все, что вы можете сделать на своем устройстве Android. Если вы по-прежнему не видите сеть после выполнения всех вышеперечисленных действий, приступайте к проверке и настройке источника сигнала.

Настройка маршрутизатора

Если у вас есть доступ к маршрутизатору, проверьте его настройки. Может помочь следующее:

Включите Wi-Fi в настройках.
Измените имя сети (SSID).
Измените канал Wi-Fi.
Проверьте режим работы сети.
Снять ограничения на количество подключенных устройств.
Настройте встроенный брандмауэр.

Настройки роутера могут различаться, но во всех есть раздел Wi-Fi. Еще раз проверьте, как настроить Wi-Fi на той или иной модели роутера и убедитесь, что у вас правильно выставлены параметры.

Если вы видите сообщение «Получение IP-адреса» при попытке установить соединение и ничего не происходит, попробуйте выполнить следующие действия:

Перезагрузите маршрутизатор.
Переименуйте сеть Wi-Fi. Используйте только латинские буквы в названии.
Включите сервер DHCP.
Измените тип сетевого шифрования.
Введите DNS и IP-адрес вручную в настройках точки доступа на Android.

Описанные методы также подходят для других устройств, использующих Wi-Fi. Если вы используете какое-то стороннее ПО для создания беспроводного соединения с ноутбука или телефона, убедитесь, что мобильная точка доступа настроена правильно. Попробуйте подключиться к нему с другого телефона и, если не удается установить соединение, создайте точку доступа еще раз.

Проблемы с подключением к Wi-Fi довольно неприятны. Может быть, это только я, но они всегда случаются в самый неподходящий момент — особенно на собраниях Zoom. Если у вас возникли проблемы с подключением смартфона Android к сети Wi-Fi, вы не одиноки. В этом посте мы подробно рассмотрим несколько исправлений, которые могут решить вашу проблему с подключением и вернуть вас в сеть, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi.Давайте углубимся.

Что делать, если ваш телефон не подключается к Интернету:

Проверьте настройки подключения, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Если ваш телефон не подключается к Wi-Fi, первый шаг очевиден: проверьте, включен ли Wi-Fi на вашем устройстве Android.

Возможно, вы забыли включить его или выключили по ошибке. К счастью для вас, это легко исправить. Просто потяните вниз панель уведомлений и проверьте, включен ли значок Wi-Fi. Кроме того, вы также можете открыть меню настроек и проверить в разделе «Беспроводная связь и сеть» (название которого может отличаться в зависимости от вашего устройства), чтобы убедиться, что все в порядке.

Еще один параметр, который следует проверить, — это режим полета. Когда он активен, он, среди прочего, отключает Wi-Fi, поэтому вы не можете подключиться к Интернету. Вы также можете найти этот параметр в меню «Беспроводная связь и сеть» или как он там называется на вашем устройстве. Если режим "В самолете" отключен, а Wi-Fi включен, но подключения по-прежнему нет, вам следует перейти ко второму решению в этом списке.

Помимо того, что ваш Wi-Fi включен, вы можете проверить, нуждается ли ваш телефон в обновлении. Маловероятно, что старая ОС вызовет эти проблемы, но все же стоит посмотреть, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi.

Проверьте имя и пароль маршрутизатора, если ваш телефон не подключается к сети Wi-Fi

Еще одна причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с подключением, заключается в том, что вы пытаетесь подключиться не к той сети. Это может происходить время от времени, особенно если у ваших соседей один и тот же интернет-провайдер и, следовательно, в некоторых случаях похожие сетевые имена. Убедитесь, что вы проверили, как называется ваша сеть, посмотрев на заднюю или нижнюю часть маршрутизатора. Вы увидите небольшую наклейку с необходимой информацией, если вы не переименовали свое устройство.

Если вы выяснили, что находитесь в нужной сети, следующим шагом будет повторная проверка пароля. Вы найдете общий пароль на той же наклейке, что и имя сети. Повторно введите пароль для сети, к которой вы пытаетесь подключиться, и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Просто имейте в виду, что вы могли изменить пароль после установки, и он будет чувствительным к регистру.

Перезагрузите роутер и смартфон

Возможно, в проблемах с подключением виноват роутер, а не смартфон. Это происходит достаточно часто и в большинстве случаев является еще одним простым решением. Просто отключите маршрутизатор от электрической розетки и подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова включить его. После этого вам придется подождать минуту или две, чтобы маршрутизатор снова включился. После настройки попробуйте снова подключиться к сети, чтобы убедиться, что теперь все работает как надо.

Если этого не произойдет, вам также следует перезагрузить устройство. Иногда это может решить множество различных проблем, связанных со смартфоном, и на это уходит меньше минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезагрузки, подождите, пока устройство снова включится, а затем проверьте, сохраняется ли проблема с подключением.

Забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь снова

Следующее решение, которое может решить вашу проблему, — забыть о сети, а затем снова подключиться. Для этого откройте меню настроек, найдите параметр Wi-Fi, а затем выберите свою сеть. На экране появится окно с некоторой информацией, которая также содержит кнопку «Забыть». Вы можете увидеть, как это выглядит на изображении выше.

Нажмите на нее, а затем повторно подключитесь к той же сети, используя свой пароль. Как уже упоминалось выше, вы должны найти его на небольшой наклейке, расположенной на задней или нижней части вашего роутера. Пароль чувствителен к регистру, что следует учитывать при его вводе.

Выполните сброс настроек, если ваш телефон не подключается

Это далеко не лучший вариант, но если описанные выше исправления не сработали, попробовать стоит. Сброс к заводским настройкам устранит любые программные ошибки на вашем устройстве, которые могли вызвать проблемы с подключением. Сделать это не сложно и не займет много времени.Однако он сотрет все данные (изображения, приложения, документы и т. д.) с вашего устройства, поэтому сначала обязательно сделайте резервную копию. Вы можете прочитать, как именно это сделать, прямо здесь.

Самый простой способ выполнить сброс до заводских настроек — в настройках. Просто откройте меню настроек и найдите меню «Резервное копирование и сброс», название которого на вашем устройстве может немного отличаться. Нажмите на него, выберите вариант сброса настроек и сотрите данные с устройства.

После того как смартфон снова включится, вам придется снова пройти процесс настройки, как при первом использовании. После этого включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться снова. Надеюсь, теперь все работает, и вы можете без проблем подключиться к Интернету.

Обратитесь за помощью к специалисту, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Если ни одно из приведенных выше решений не сработало, проблема может быть более серьезной. Возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением вашего смартфона или маршрутизатора.

Лучше всего попробовать подключить хотя бы одно другое устройство к сети Wi-Fi, что вызовет у вас головную боль. Если он также не может подключиться, есть большая вероятность, что что-то не так с вашим маршрутизатором. Это неприятная проблема, но не единичная. Просто позвоните своему интернет-провайдеру, объясните проблему, и кто-то должен приехать к вам домой, чтобы заменить сломанный маршрутизатор на новый и настроить его.

Однако, если другие устройства могут подключаться к сети, а ваш телефон не может, это может быть причиной ваших проблем. Мы только говорим, что это может быть потому, что бывают случаи, когда некоторые маршрутизаторы не работают с определенными устройствами. В этом случае поможет замена маршрутизатора на другой.

Вы можете проверить это, попытавшись подключить свое устройство к другой сети Wi-Fi, например, в доме вашего друга или в ресторане. Если вы не можете подключиться, скорее всего, виноват ваш смартфон, а значит, вам следует отдать его в ремонт. Если он все еще находится на гарантии или у вас есть страховка телефона, это не должно быть серьезной проблемой. В противном случае вам придется заплатить за ремонт, если вы не хотите полагаться на мобильную сеть для доступа в Интернет.

Если ваш телефон Android не подключается к сети Wi-Fi, скорее всего, вы чувствуете себя отрезанным от остального мира. В конце концов, мобильные данные стоят дорого и могут быть слишком медленными для выполнения многих основных задач.

Конечно, это никогда не бывает хорошо. На самом деле без интернета многие приложения для смартфонов просто перестанут работать, превратив ваше дорогое устройство в обычный кирпич.

К счастью, если ваш Android-телефон не подключается, вы можете предпринять ряд действий, чтобы решить эту проблему.

Вот что вам нужно знать.

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

Samsung Galaxy s10 (от 859,99 долларов США в Walmart)

Что делать, если ваш телефон Android не подключается к Wi-Fi

Сначала давайте позаботимся об основах.

Убедитесь, что Wi-Fi включен

Убедитесь, что Wi-Fi включен, а режим "В самолете" выключен. Стивен Антонелли/Business Insider

Убедитесь, что вы не находитесь в режиме "В самолете", который отключает все внешние соединения вашего телефона. Для этого перейдите на главный экран и проведите пальцем вниз от верхней части экрана. Откроется центр управления вашего телефона.

Здесь убедитесь, что значок, похожий на самолет, не выделен или на нем написано "Вкл." Если это так, коснитесь его, чтобы отключить режим полета.

Вы также должны убедиться, что датчики Wi-Fi на вашем телефоне включены. Запустите приложение «Настройки» и нажмите «Подключения», чтобы убедиться, что ваш Wi-Fi включен. Если это не так, коснитесь переключателя Wi-Fi, чтобы включить его.

Повторно подключитесь к сети

Если у вашего телефона по-прежнему возникают проблемы с подключением, убедитесь, что вы пытаетесь подключиться к нужной сети Wi-Fi и что у вас правильный пароль. Вы можете использовать Mac или ПК для проверки пароля Wi-Fi, что является хорошим способом найти правильную информацию.

Если ваш телефон подключился, но ничего не загружается, попробуйте обновить подключение к сети. В этом меню "Подключения" нажмите на название сети Wi-Fi, к которой вы подключены, а затем нажмите "Забыть" в появившемся меню.

Если вы забыли сеть, попробуйте снова подключиться.

Если ничего из этого не работает, возможно, вам потребуется перезапустить маршрутизатор Wi-Fi. Обычно это можно сделать, просто отключив его от сети на десять секунд, а затем снова подключив. Перезагрузка займет некоторое время, а затем снова начнется передача сигнала.

Сбросьте настройки сети и операционной системы телефона

Если ничего не помогает, проблема может быть связана с вашим телефоном, а не с интернетом.

Перезагрузка телефона может устранить сбои и восстановить подключение к Wi-Fi.

Если ваш телефон по-прежнему не подключается, пришло время выполнить сброс настроек. В приложении «Настройки» перейдите в «Общее управление». Там нажмите "Сбросить".

Во-первых, мы попробуем вариант "Сбросить настройки сети", который очищает вашу сеть и настройки Bluetooth. Ваш телефон перезагрузится — попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Если это не сработало, попробуйте вариант "Сбросить настройки", который удалит все ваши пользовательские настройки, а также все мелодии, которые вы изменили. Однако ваши приложения, изображения и другие личные данные в безопасности. .

Наконец, вы можете попробовать "Сброс к заводским настройкам". Это сотрет все данные на телефоне и вернет его к заводским настройкам по умолчанию, как если бы вы никогда им раньше не пользовались. Это приведет к удалению всех ваших данных, поэтому будьте осторожны.

Если ничего не помогло, обратитесь к производителю телефона.

Основное руководство о том, что делать, если ваши устройства и беспроводная сеть не ладят друг с другом.

Сандра Гутьеррес Г. | Опубликовано 5 ноября 2021 г., 19:13

Вы кричали на свой телефон, когда он отказывался подключаться к Wi-Fi? Да, и мы. Алекс Грин / Pexels

Из всех проблем, которые могут возникнуть при подключении к сети Wi-Fi, невозможность подключить ноутбук или телефон к Интернету может быть одной из самых неприятных. У вас есть работающий гаджет и исправный источник беспроводной связи — это должно быть сочетание, заключенное в технологическом раю.

Ну, установить соединение не так просто, как кажется.

Именно поэтому не существует универсального решения. Мы познакомим вас с некоторыми возможными ответами, но знайте, что чем дальше вы прокручиваете эту страницу, тем больше вероятность того, что ваша проблема требует профессионального решения или звонка вашему интернет-провайдеру.

Проверьте (и перепроверьте) свои учетные данные

Вы клянетесь, что вводите пароль правильно, и уже собираетесь разбить маршрутизатор о стену, когда понимаете, что нажали прописные буквы. Как бы очевидно это ни звучало, неожиданно неверные данные для входа в систему являются частой причиной проблем с WiFi. Передохнув и проверив правильность своих учетных данных, вы сэкономите много разочаровывающих минут ввода и повторного ввода неправильного пароля.

Во-первых, убедитесь, что вы правильно читаете каждый символ — это особенно важно, когда кто-то сообщает вам пароль в рукописной заметке. Когда вы печатаете, коснитесь или щелкните значок глаза справа от поля пароля, чтобы увидеть, что вы печатаете, в режиме реального времени. Эта функция есть в большинстве интерфейсов, но ее следует избегать, если вы находитесь в людном общественном месте, так как кто-то может заглянуть вам через плечо.

Во-вторых, помните, что учетные данные чувствительны к регистру, поэтому тщательно чередуйте верхний и нижний регистр.

В-третьих, следите за своей клавиатурой. Начните с проверки того, что ваш Caps Lock выключен — большинство ноутбуков и механических клавиатур включают свет, чтобы уведомить вас об этой потенциальной проблеме. Если у вас нет, поищите подсказки на экране или проверьте, введя что-нибудь в видимое поле (например, в адресную строку).

Если вы используете клавиатуру для ввода нескольких алфавитов, убедитесь, что она установлена по умолчанию, так как вы можете нажимать не те клавиши, даже не подозревая об этом.

Убедитесь, что вы находитесь в пределах досягаемости

Покрытие сети Wi-Fi может различаться по разным причинам: от силы сигнала, излучаемого маршрутизатором, до толщины стен вашего дома. Не поможет, если в попытке скрыть его неэстетичность владелец роутера поместил гаджет в глубокий угол или накрыл его книгами или другими безделушками.

Подойдите ближе к маршрутизатору и убедитесь, что его антенны подняты и свободны, чтобы вам было проще установить соединение.

Включите режим Wi-Fi на вашем устройстве

Опять же, это может показаться очевидным, но любой гаджет, который вы подключаете к сети Wi-Fi, должен активно искать это подключение. Это произойдет только при включенном режиме WiFi.

Если у вас iPhone или iPad, вам понадобится доступ к меню Центра управления. Откройте его, проведя пальцем вниз от правого верхнего угла экрана. Там коснитесь значка WiFi (он выглядит как три изогнутые волны, наложенные друг на друга), чтобы включить его. На компьютерах Mac вы найдете такой же значок слева от часов в правом верхнем углу экрана. На телефонах и планшетах Android можно провести двумя пальцами вниз от верхней части экрана. В зависимости от марки вашего устройства вы увидите значок WiFi с тремя волнами или опцию «Интернет». Нажмите на него и включите тумблер рядом с WiFi.На ПК вы увидите наклонный значок WiFi с тремя волнами, когда щелкнете стрелку вверх рядом с часами в правом нижнем углу экрана. Нажмите на него, чтобы включить.

Проверьте, подключен ли маршрутизатор к сети

Иногда вам удается подключиться к сети Wi-Fi, но вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету. Вероятно, это связано с тем, что маршрутизатор находится в автономном режиме и излучает пустой сигнал. Есть простой способ узнать, так ли это, — проверить индикаторы на маршрутизаторе.

Большинство этих гаджетов имеют ряд индикаторов, которые означают разные вещи. Тот, который вы ищете, имеет символ, похожий на антенну, от которой исходят волны. Если индикатор под этим символом любого цвета, кроме зеленого, или постоянно мигает, это означает, что маршрутизатор не получает интернет-сигнал.

Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать классический способ выключения и повторного включения. Когда вы это сделаете, обязательно подождите 10 секунд, прежде чем снова включить его — обычно это время, необходимое маршрутизаторам для перезагрузки, а не для того, чтобы продолжить с того места, где они остановились. Когда вы снова включите маршрутизатор, дайте ему минуту для перезагрузки и следите за тем же светом, который вы видели раньше. Если красный свет становится зеленым или постоянное мигание становится нерегулярным, это означает, что маршрутизатор теперь подключен к сети.

Если это не поможет, возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером. Проверьте социальные сети вашего интернет-провайдера, чтобы узнать, упоминали ли они о каких-либо перебоях в работе в вашем районе или, возможно, о каких-либо запланированных работах, которые вы могли пропустить. Позвонив в их службу поддержки клиентов, вы также получите некоторые ответы, хотя, вероятно, после длительного ожидания.

Выключите и снова включите устройство

Иногда проблема не в роутере, не в толщине стен и не в интернет-провайдере. Иногда проблема в вас, и я имею в виду ваш гаджет. Это нормально, это бывает. Быстрый способ решить эту проблему — перезагрузить устройство, и когда вы это сделаете, обязательно сделайте это правильно — перейдите в меню телефона, планшета, компьютера или гаджета и либо выключите его, либо выберите «Перезагрузить».

Когда ваше устройство вернется к жизни, обязательно дайте ему минуту, пока перезагрузка не будет завершена и все вернется на круги своя. Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Обновите операционную систему

Если перезагрузка не помогла, возможно, вы столкнулись с ошибкой. Если вы откладывали обновление системы, самое время его установить.

Начните с подключения устройства. Если у вас iPhone или iPad, перейдите в приложение «Настройки», нажмите «Основные», а затем «Обновление ПО». Ваше устройство сообщит вам, обновлено ли оно или есть ли исправление, ожидающее вас. В macOS перейдите в «Системные настройки», а затем «Обновление программного обеспечения». Ваш компьютер автоматически выполнит поиск чего-либо нового и сообщит вам, есть ли что-то, готовое для загрузки и установки.

Если вы являетесь пользователем Android, конкретный путь будет зависеть от марки вашего устройства, но обычно вы найдете эту опцию, выбрав «Настройки», «Система», а затем «Обновление системы». На экране будут представлены результаты последнего поиска нового программного обеспечения для установки. Если вы хотите проверить еще раз, нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в правом нижнем углу экрана. Наконец, на устройстве под управлением Windows перейдите в «Настройки», а затем в «Центр обновления Windows». Как и в предыдущих примерах, здесь вы сможете увидеть, готовы ли для установки исправления или обновлена ли ваша система.

Существует множество причин, по которым ваш гаджет не подключается к сети Wi-Fi. Это наиболее распространенные, но иногда могут быть и другие — есть также проблемы с оборудованием (например, когда антенна вашего устройства каким-то образом повреждена) и маршрутизаторы с ограниченным количеством одновременных подключений. Тем не менее, чаще всего, если вы выполните этот контрольный список, вы сможете вернуться в Интернет.

Сандра Гутьеррес – помощник редактора журнала Popular Science. Она зарабатывает на жизнь, превращая эти «Подождите, я могу это сделать!» моменты, когда она просматривает Интернет в полноценные истории, и ей это нравится. Свяжитесь с автором здесь.

Очень разочаровывает ситуация, когда вы возвращаетесь домой, включаете Wi-Fi и пытаетесь подключиться, но обнаруживаете, что телефон не подключается к Wi-Fi. Допустим, вам нужно ответить на важный текст, проверить что-то в Интернете, посмотреть YouTube или послушать музыку, написать важное электронное письмо, но все эти действия прерываются, когда вы не можете подключиться к Wi-Fi.

Если это ваша ситуация, вы не одиноки. Это давно известная проблема, с которой большинство пользователей сталкивались в последние годы и до сих пор сталкиваются. Есть некоторые распространенные проблемы, которые могут привести к тому, что ваш телефон не подключается к WiFi. Этот пост расскажет вам о возможных решениях, чтобы снова все было в порядке.

Убедитесь, что Wi-Fi включен

Прежде чем вы начнете паниковать из-за того, почему мой телефон не подключается к WiFi, попробуйте проверить, включены ли маршрутизатор и WiFi на вашем телефоне. Это может быть очень забавным или нелепым шагом, но иногда случаются ошибки. Возможно, вы забыли включить WiFi на телефоне или отключили его по ошибке. Итак, чтобы быть в безопасности, попробуйте проверить, действительно ли WiFi включен на вашем телефоне, дважды проведя вниз по панели уведомлений и проверьте, активен ли значок WiFi. Вы также можете долго нажимать на значок для большей ясности.

Убедитесь, что маршрутизатор работает нормально, попробуйте перезагрузить или сбросить настройки маршрутизатора.

Если маршрутизатор был включен какое-то время, есть вероятность, что он автоматически отключил видимость или заснул. Чтобы убедиться, что маршрутизатор активен, попробуйте перезапустить его и снова подключиться.

Если он по-прежнему не подключается, попробуйте перезагрузить маршрутизатор, обычно нажав соответствующую клавишу на маршрутизаторе. Но обратите внимание, что вам потребуется ввести первоначальный пароль, который обычно находится на задней панели маршрутизатора, если вы изменили пароль ранее, чтобы снова подключиться к WiFi.

Кроме того, если вы используете перезаряжаемый роутер или MiFi, убедитесь, что батарея разряжена, и зарядите ее

Проверьте имя WiFi.

Если вы какое-то время пытались подключиться, но безрезультатно, есть вероятность, что вы пытаетесь подключиться не к той сети Wi-Fi, особенно если они имеют одинаковое имя. Поэтому убедитесь, что вы сверили настоящее имя маршрутизатора с наклейкой на самом маршрутизаторе.

Кроме того, вы можете переименовать свой маршрутизатор, указав более уникальный SSID, чтобы в следующий раз не попасть в тот же беспорядок.

Проверьте, правильно ли вы ввели пароль.

Если вы подтвердили, что пытаетесь подключиться к оригинальной сети Wi-Fi, но она по-прежнему не подключается, вам следует еще раз проверить, правильно ли вы ввели пароль. Если вы используете первоначальный пароль, вы должны найти его на наклейке на маршрутизаторе. Но если вы недавно изменили пароль, убедитесь, что вы вводите правильный пароль, а также помните, что все пароли чувствительны к регистру, а это означает, что все строчные и прописные буквы должны быть введены соответствующим образом, так же как знаки препинания и символы.< /p>

Режим полета?

Да, вам также следует проверить, не находится ли ваш телефон в режиме полета, когда телефон не может подключиться к домашнему Wi-Fi. Он отключает каждое соединение при активации. Отключите режим полета, если обнаружите, что он включен, и повторите попытку подключения.

Если вы убедились, что телефон не находится в режиме полета, но по-прежнему не удается подключиться к сети Wi-Fi, перейдите к следующему исправлению ниже

Подключить, а затем отключить Wi-Fi

Отключение (забывание), а затем повторное подключение к сети Wi-Fi также может помочь устранить проблему. Для этого откройте приложение "Настройки", нажмите "Сеть и Интернет", выберите "Wi-Fi", выберите свою сеть и нажмите "забыть".

Попробуйте процесс подключения еще раз, чтобы проверить, работает ли он, или перейдите к другому решению ниже.

Подключите Wi-Fi к другому устройству

Успокойтесь. Есть вероятность, что проблема не в самом роутере, а в вашем телефоне. Чтобы быть уверенным в этом, лучшее, что вы можете сделать, это подключить другое устройство к тому же Wi-Fi, который доставляет вам головную боль. Вы можете подключить свой ноутбук или телефон друга к Wi-Fi, и это покажет, исходит ли проблема от вашего телефона или от маршрутизатора.

Если соединение по-прежнему не установлено, проблема заключается в вашем маршрутизаторе. Попробуйте устранить неполадки с помощью любого из решений, обсуждаемых в этой статье, или обратитесь к своему интернет-провайдеру за исправлением. Но если другие устройства работают успешно, перейдите к другим решениям ниже.

Убедитесь, что телефон находится достаточно близко к маршрутизатору, чтобы его мог покрыть сигнал Wi-Fi.

Маршрутизаторы имеют ограниченный диапазон частот, в котором они могут работать. Возможно, вы не сможете подключиться к Wi-Fi, если находитесь слишком далеко от него. Попробуйте подойти ближе к маршрутизатору, чтобы получить лучший результат. Проверка количества полос на значке Wi-Fi поможет вам подобраться достаточно близко.

Перезагрузите телефон

Перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызвано ли это загруженными приложениями

Если ваш телефон по-прежнему не подключается к Wi-Fi, попробуйте перезагрузить его в безопасном режиме. Перезагрузка устройства в безопасном режиме загружает систему без каких-либо сторонних приложений. Это может помочь проверить, не блокирует ли соединение какое-либо приложение.Если вы используете TECNO или Infinix, пожалуйста, нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите и удерживайте логотип HiOS или XOS, пока не появится опция «перезагрузка в безопасном режиме». На некоторых других устройствах нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем коснитесь и удерживайте параметр «Выключить», пока не появится параметр «Перезагрузка в безопасном режиме», и выберите его.

Если вы можете подключиться к сети Wi-Fi в безопасном режиме, перезагрузите телефон, чтобы выйти из безопасного режима и удалить приложения, которые, по вашему мнению, могли вызвать проблему.

Обновить систему

Еще один способ решить эту проблему — обновить устройство. Проблема может быть в результате ошибки, висящей в системе, которую можно легко исправить с помощью обновления программного обеспечения (если оно у вас есть). Пожалуйста, проверьте наличие последних обновлений на вашем телефоне, выбрав «Настройки» >> «Система» >> «Обновление системы» >> «Онлайн-обновление». Нажмите, чтобы загрузить и установить обновление, если оно есть. Это может помочь решить проблему.

Сбросьте настройки вашего устройства

Обычно это не лучший вариант, так как в процессе будут удалены все ваши данные, такие как приложения, изображения, видео, музыка и т. д. Но стоит попробовать, если все, что вы пробовали выше, не помогло. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что у вас есть надежная резервная копия ваших файлов перед сбросом устройства.

Примечание. Перед сбросом устройства сделайте резервную копию данных на телефоне.

Чтобы выполнить сброс настроек на телефоне, перейдите в «Настройки» >> «Система» >> «Сброс» >> «Удалить все данные» (сброс настроек)

Попробуйте подключиться к Wi-Fi после перезагрузки телефона, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если нет, перейдите к более техническому решению ниже.

Позвоните профессионалам

Если все приведенные выше решения не помогли, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением вашего смартфона или маршрутизатора. Если проблема исходит от маршрутизатора, позвоните своему интернет-провайдеру, чтобы помочь вам решить ее. Но если он исходит от вашего смартфона, обратитесь к сертифицированному специалисту по ремонту, который поможет вам диагностировать и устранить проблему с подключением к вашему телефону.

Для каждого смартфона TECNO, Infinix или iTel Carlcare является эксклюзивным сертифицированным поставщиком послепродажного обслуживания для устранения любых проблем, которые могут возникнуть с вашим телефоном. Наши технические специалисты обязательно помогут вам диагностировать и устранить проблему с подключением к Wi-Fi, когда вы придете в любой из наших центров. Вы также можете воспользоваться бесплатным ремонтом, если ваш телефон все еще находится в состоянии войны

Читайте также: