Почему сбились настройки моего маршрутизатора?

Обновлено: 21.11.2024

Мы настолько привыкли к тому, что Wi-Fi легко доступен для прослушивания музыки, потоковой передачи наших любимых шоу и позволяет нам работать из дома, что мы редко задумываемся о подключении, пока внезапно не сталкиваемся с Wi-Fi. Проблема с фай.

Потеря соединения нарушает повседневную жизнь, но большинство проблем с Wi-Fi легко исправить, поэтому вы можете восстановить соединение относительно быстро. Когда ваш Wi-Fi выходит из строя, вы можете восстановить доступ самостоятельно, устранив некоторые из этих распространенных проблем.

Подробнее

Медленный доступ в Интернет или его отсутствие в некоторых комнатах

Кейзи/Getty Images

Wi-Fi — это радиоволны. Это означает, что ваш маршрутизатор Wi-Fi вещает во всех направлениях из центрального местоположения. Если ваш маршрутизатор находится в дальнем углу вашего дома, то вы без необходимости покрываете большую часть внешнего мира. Если есть возможность, переместите маршрутизатор в более централизованное место. Чем ближе вы поместите маршрутизатор к центру зоны покрытия, тем лучше будет прием во всем доме.

Если у вас есть внешние антенны, попробуйте настроить и их. Чередование между полностью вертикальным и полностью горизонтальным положениями может помочь достичь в нескольких направлениях.

Если вы живете в многоквартирном доме, другие маршрутизаторы могут мешать вашему. Бесплатное программное обеспечение, такое как NetSpot для Mac и Windows (и Android) или Wi-Fi Analyzer для Android, может показать вам каждую беспроводную сеть поблизости и какой канал они используют. Если ваш маршрутизатор пересекается с соседними сетями в определенных комнатах, рассмотрите возможность переключения на менее загруженный канал.

Если ничего из этого не помогает, ваш дом может оказаться слишком большим для одного маршрутизатора. Подумайте о приобретении беспроводного ретранслятора или настройке старого маршрутизатора, который расширит зону действия вашего основного маршрутизатора.

Повсюду медленный интернет

Если проблема не в этом, возможно, ваш текущий беспроводной канал перегружен вашими устройствами или устройствами других близлежащих сетей. Рассмотрите возможность изменения канала на маршрутизаторе в настройках маршрутизатора. Однако каждая марка маршрутизатора делает это немного по-своему.

Если это не помогло, может помочь сброс настроек маршрутизатора до заводских настроек и его повторная настройка. На большинстве маршрутизаторов есть кнопка Сброс, которую можно удерживать скрепкой. Сделайте это в течение 30 секунд, и маршрутизатор вернется к заводским настройкам. Воспользуйтесь нашим руководством по настройке беспроводного маршрутизатора, чтобы все правильно настроить, и посмотрите, поможет ли это.

Если ничего из этого не работает, а с проводным подключением к Интернету все в порядке, возможно, ваш маршрутизатор умирает. Подумайте о покупке нового: вот лучшие маршрутизаторы, которые мы рассмотрели, и почему они являются отличным выбором. Если с маршрутизатором все в порядке, то это может быть ваш модем, у которого могут возникнуть проблемы с подключением, если он выйдет из строя.

Одно устройство не может подключиться к Wi-Fi

Иногда вы сталкиваетесь с проблемой Wi-Fi на одном конкретном устройстве. Вероятно, это просто временная проблема с сетью. Попробуйте отключить Wi-Fi на своем устройстве, а затем снова включить его. Если это не сработает, сделайте то же самое с маршрутизатором, отключив его от сети и снова подключив через 30 секунд.

Если это не поможет или проблема повторится, рассмотрите возможность удаления вашей текущей сети из списка сохраненных сетей на вашем устройстве, а затем снова подключитесь.

Если вы используете Windows 10, найдите «устранение неполадок Wi-Fi» и откройте результат, который должен быть Выявление и устранение проблем с сетью. Для этого будет проведен ряд диагностических процедур, которые могут восстановить подключение. В MacOS вы можете запустить Диагностику беспроводной сети. Удерживая клавишу Параметры, щелкните значок AirPort (Wi-Fi) в строке меню. Найдите Открыть Диагностику беспроводной сети и следуйте инструкциям на экране.

Если ничего не помогает, рассмотрите возможность перезагрузки устройства.

Ничто не может подключиться к Wi-Fi

Если вы вообще не можете подключиться к сети Wi-Fi, подключите свой ноутбук к маршрутизатору напрямую с помощью кабеля Ethernet и посмотрите, сможете ли вы подключиться таким образом. Если это работает, проблема в вашем Wi-Fi, но если нет, то ваш интернет может вообще не работать. Проверьте веб-страницу своего интернет-провайдера и учетные записи в социальных сетях или позвоните им, чтобы узнать, сообщают ли они о проблемах. Иногда провайдеры могут быть немного медленными, чтобы замечать проблемы, поэтому вы также можете проверить на сайте мониторинга, таком как Downdetector, и посмотреть, сообщают ли о проблемах другие пользователи в вашем регионе.

Сброс вашего маршрутизатора может решить множество проблем, и невозможность подключения — одна из них.Нажмите кнопку сброса на задней панели маршрутизатора с помощью скрепки в течение 30 секунд, и маршрутизатор вернется к заводским настройкам по умолчанию. Воспользуйтесь нашим руководством по настройке беспроводного маршрутизатора, чтобы все настроить правильно.

Если это бесполезно, возможно, вам придется подумать о покупке нового маршрутизатора.

Соединения обрываются в случайное время

Есть ли какая-то закономерность? Обрываются ли соединения всякий раз, когда вы используете микроволновую печь? Это может показаться странным, но у некоторых маршрутизаторов возникают проблемы с этим, особенно на частоте 2,5 ГГц, или если вы используете старую микроволновую печь с проблемами экрана.

Возможно, вы испытываете помехи от других сетей или устройств. Если ваши соседи являются активными пользователями Wi-Fi в определенное время каждый день, это может замедлить вас. Изменение канала вашего маршрутизатора может помочь. Вы можете использовать NetSpot на Mac и Windows и Wi-Fi Analyzer для Android, чтобы показать вам каждую беспроводную сеть поблизости. Если ваша сеть пересекается с соседними сетями, может помочь переключение на менее загруженный канал в настройках маршрутизатора.

Если это не сработает, попробуйте выполнить сброс настроек маршрутизатора, вставив скрепку в миниатюрное отверстие на нем.

Сеть Wi-Fi полностью исчезает

Если вы потеряете связь со своей сетью Wi-Fi на каком-либо устройстве, возможно, ваш маршрутизатор перезагрузился. Вы видите незащищенную сеть, названную в честь вашей марки маршрутизатора? Это может быть твое. Подключите к нему ноутбук или настольный компьютер с помощью кабеля Ethernet, а затем воспользуйтесь нашим руководством по настройке беспроводного маршрутизатора, чтобы снова все правильно настроить.

Если вы не видите такой сети, подключите свой ноутбук к маршрутизатору через Ethernet и посмотрите, есть ли соединение. Используйте наше руководство по поиску IP-адреса вашего маршрутизатора и информации для входа в систему для получения дополнительной помощи. Кроме того, если у вас нет кабеля, ознакомьтесь с нашим руководством по выбору правильного кабеля Ethernet.

Сеть подключается, но доступа к интернету нет

Это может показаться избитым советом, но попробуйте перезагрузить модем, отключив его и снова подключив. Если это не сработает, попробуйте таким же образом перезагрузить маршрутизатор, предполагая, что это отдельное устройство.

Подключите ноутбук или настольный компьютер к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet (это лучший вариант). Если это работает, значит, у маршрутизатора возникла проблема, и, возможно, его необходимо перезагрузить. Однако, если интернета по-прежнему нет, у вас может быть сбой. Обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Роутер регулярно дает сбой, и помогает только его перезапуск

Если маршрутизатор необходимо регулярно перезагружать, рассмотрите возможность полной перезагрузки. На большинстве маршрутизаторов есть кнопка Сброс, которую можно удерживать скрепкой. Сделайте это в течение 30 секунд, и маршрутизатор вернется к заводским настройкам. Воспользуйтесь нашим руководством по настройке беспроводного маршрутизатора, чтобы все настроить правильно.

Если это не сработает, возможно, ваш маршрутизатор выходит из строя. Единственная реальная возможность — вернуть его, если истек гарантийный срок, или купить новый.

Соединение Wi-Fi потеряно при повторном входе в компьютер

Эта проблема может возникнуть в Windows 10 из-за проблемы с быстрым запуском. Быстрый запуск поддерживает выполнение определенных процессов, поэтому вы можете очень быстро войти в систему. Однако иногда это может вызывать ошибку в драйвере беспроводной сети, которая не позволяет правильно подключиться к Wi-Fi. В краткосрочной перспективе вы отключите быстрый запуск, чтобы предотвратить эту проблему. Найдите Электропитание в строке поиска Windows 10 и перейдите в этот раздел панели управления. Выберите Выберите, что делает кнопка питания в меню слева, а затем просмотрите новый раздел Настройки завершения работы. Найдите параметр Включить быстрый запуск и убедитесь, что он не выбран.

В долгосрочной перспективе может потребоваться обновление драйвера вашего беспроводного сетевого адаптера, чтобы исправить любые ошибки, вызывающие эту проблему. Вы можете следовать нашему руководству по обновлению драйверов Windows 10 для получения дополнительной информации.

Забыли пароль от Wi-Fi

Если вы действительно не можете вспомнить свой пароль от Wi-Fi, а заметок или карточек с ним нигде нет, вам придется сбросить настройки роутера. С помощью скрепки нажмите на скрытый переключатель в отверстии на задней панели маршрутизатора и удерживайте его в течение 30 секунд. Затем должны быть установлены заводские настройки по умолчанию.

Используйте наше руководство по настройке беспроводного маршрутизатора, чтобы все настроить правильно.

Неизвестные устройства в моей сети Wi-Fi

Войдите в приложение Wi-Fi или в настройки администратора (которые можно найти, выполнив поиск по вашему IP-адресу в браузере — вот как его найти). Найдите список подключенных в данный момент устройств и определите устройства, которые вы не узнаете.Во-первых, убедитесь, что они не представляют соединения, о которых вы не подозревали — например, у каждого смарт-устройства будет свое собственное соединение, и у них могут быть странные названия, если вы не назвали их. Также можно подключить игровые приставки и телевизоры.

Если вы исключили все свои потенциальные устройства, а одно или два подключения по-прежнему остаются неизвестными, возможно, кто-то другой захватывает вашу сеть Wi-Fi. В этом случае поищите в настройках возможность заблокировать эти устройства в сети Wi-Fi и, если возможно, заблокировать их MAC-адреса. Затем измените пароль Wi-Fi и перезагрузите маршрутизатор (вот как). Это может не остановить особенно решительных хакеров, но обычно этого достаточно, чтобы выкинуть нежелательных гостей из вашей сети.

Недавнее обновление сломало Wi-Fi

Это может произойти с некоторыми обновлениями операционной системы. В обновлениях Windows 10, выпущенных в середине 2020 года, были ошибки, из-за которых некоторые пользователи не могли подключаться к своим сетям Wi-Fi или даже вообще не могли видеть соединение Wi-Fi. Аналогичные обновления для iOS, Android и других платформ в прошлом также приводили к ошибкам, которые нарушали подключение к Wi-Fi.

Когда происходит что-то подобное, лучше дождаться исправления, устраняющего проблему. Тем временем удалите обновление и откатите систему до более ранней версии, чтобы восстановить подключение к Интернету.

Несмотря на то, что маршрутизаторы могут служить годами без замены, имейте в виду, что с возрастом могут появиться некоторые проблемы — маршрутизатор может перестать поддерживать обновления для новых устройств и аналогичные проблемы, которые мешают ему работать должным образом (как это было видно, когда Apple прекратила выпуск AirPort Extreme, например). Это признак того, что пора искать новый роутер.

Спутниковые маршрутизаторы в моей ячеистой сети не подключаются

Убедитесь, что ваши спутниковые устройства включены. Если это так, попробуйте отключить и снова подключить проблемное устройство и посмотреть, подключится ли оно к вашей сети. Если ваше приложение маршрутизатора позволяет вам перезапустить точку Wi-Fi (например, приложение Google Home позволяет это), перезагрузите эту точку и посмотрите, поможет ли это.

Google также позволяет запустить тест, чтобы убедиться, что сеть настроена правильно. Вы можете найти точки Wi-Fi в приложении Home в разделе Тестовая сетка. Если тест показывает слабое или неудачное соединение, попробуйте переместить спутниковые маршрутизаторы ближе к основному маршрутизатору. Это также хорошая тактика для любой меш-системы, которая постоянно отбрасывает свои точки-спутники — они могут быть слишком далеко от основной точки.

Вы также можете перепроверить, чтобы убедиться, что ваши устройства спутникового маршрутизатора имеют другой SSID, чем ваш основной маршрутизатор. Если им всем случайно был назначен один и тот же SSID, ячеистая сеть не сможет должным образом координироваться.

Если ваш маршрутизатор по-прежнему не может подключиться, убедитесь, что в настройках вашей сети не изменилось ничего существенного. Например, если тип WAN (глобальная сеть) вашего провайдера по какой-либо причине изменился, возможно, вам придется вернуться к настройкам маршрутизатора и убедиться, что выбран правильный параметр WAN.

Есть дополнительные особые случаи, когда определенные технологии Wi-Fi могут мешать ячеистым сетям, поэтому рекомендуется напрямую связаться со службой поддержки маршрутизаторов и объяснить свою ситуацию, если ничего не работает.

Мое смарт-устройство не подключается к Wi-Fi

Во-первых, убедитесь, что ваше смарт-устройство и маршрутизатор обновлены. Затем попробуйте перезагрузить маршрутизатор и перезагрузить смарт-устройство. Вы можете отключить и снова подключить смарт-устройство или проверить его приложение на предмет возможности перезагрузки — например, в приложении Google Home есть инструмент Перезагрузка в каждом разделе устройства, которое вы можете использовать

Если устройство по-прежнему не подключается должным образом, попробуйте переместить его рядом с маршрутизатором и посмотреть, подключается ли оно — расстояние и помехи могут иметь значение, особенно для небольших интеллектуальных устройств. Вам также следует перепроверить, чтобы убедиться, что вашему интеллектуальному устройству не требуется концентратор Zigbee для работы, который чаще встречается среди старых интеллектуальных устройств, но проблема все еще иногда возникает.

Если ваше смарт-устройство постоянно теряет сигнал Wi-Fi, особенно в напряженное время дня, проверьте, поддерживает ли ваш маршрутизатор автоматическое переключение диапазонов для устройств.Если это так, попробуйте отключить эту функцию: иногда маршрутизатор пытается переключить смарт-устройство на другой диапазон, но устройство не готово к этому, что приводит к потере соединения. Также могут возникнуть проблемы с подключением к ячеистому маршрутизатору, и вам может потребоваться очень точное сетевое подключение, чтобы смарт-устройства работали.

Также рекомендуется проверить, не страдает ли ваше конкретное устройство временными ошибками, из-за которых подключение к Wi-Fi затруднено или невозможно. Мини-устройства Nest и мини-устройства HomePod сталкивались с такими ошибками в прошлом. В этих случаях исправление обычно вносится слишком быстро, поэтому следите за тем, чтобы ваше устройство было обновлено. Иногда обновления операционной системы, например новое исправление для iOS, также могут повлиять на производительность смарт-устройства.

Наконец, существует ряд других настроек маршрутизатора, которые могут блокировать смарт-устройства. Если вы не можете найти причину неисправности, позвоните в службу поддержки этого устройства и объясните, что, по вашему мнению, у вашего маршрутизатора проблемы с подключением.

Моя игровая приставка не может подключиться к Wi-Fi

Во-первых, проверьте социальные сети и Downdetector, чтобы убедиться, что с вашей игровой платформой все в порядке — иногда Xbox Live или Playstation Network отключается по ряду причин, но обычно через короткий промежуток времени они снова восстанавливаются.

Если все в порядке, перезагрузите маршрутизатор и игровую консоль и посмотрите, смогут ли они успешно подключиться. Это также хорошее время для проверки вашего интернет-соединения. В основных системах, таких как Xbox и PlayStation, в меню «Настройки» есть опция для проверки вашего интернет-соединения. На PlayStation откройте Настройки, затем Сеть, а затем выберите Проверить подключение к Интернету. На Xbox перейдите в раздел Профиль и система, выберите Настройки и в разделе Общие выберите Настройки сети, где вы найдете параметр Проверить скорость сети и статистику. Это может предоставить больше информации о том, что происходит не так, и даже советы о том, что вам может понадобиться изменить.

Если ваша консоль и маршрутизатор работают нормально, но Wi-Fi продолжает пропадать, попробуйте переместить два устройства ближе друг к другу, чтобы посмотреть, улучшится ли сигнал Wi-Fi. Постарайтесь убрать любые материалы или предметы между консолью и маршрутизатором: часто лучше всего размещать их на высоком чистом месте.

Чтобы узнать больше, вы также можете ознакомиться с нашими руководствами по устранению неполадок на Playstation и устранении неполадок на Xbox.

Не удается подключиться к беспроводному принтеру

Во-первых, убедитесь, что вы пытаетесь подключиться к сети Wi-Fi, а не через Wi-Fi Direct — это две разные технологии. Мы также настоятельно рекомендуем традиционную процедуру выключения и повторного включения всего, особенно если ваш принтер успешно подключался к Wi-Fi в прошлом. Если ваш принтер находится далеко от маршрутизатора и продолжает сталкиваться с ошибками Wi-Fi, попробуйте переместить его ближе.

Если ваш принтер подключен к сети Wi-Fi, но вы не можете заставить его работать, зайдите в настройки принтера на своем компьютере и убедитесь, что выбран правильный принтер по умолчанию. У Microsoft также есть несколько средств устранения неполадок, которые вы можете запустить, чтобы увидеть, обнаруживают ли они что-то явно неправильное.

Мы также рекомендуем проверить безопасность вашего маршрутизатора, брандмауэры и безопасность VPN, чтобы узнать, не идентифицирует ли какой-либо из них принтер как странное устройство и отказывается от беспроводного подключения. Для успешного использования принтера может потребоваться отключить определенные брандмауэры или перенастроить протоколы безопасности. Если ничего не помогло, удалите драйверы принтера и переустановите более свежие версии, чтобы проверить, не изменится ли это.

Меня беспокоит, что Amazon Sidewalk отдаст мой Wi-Fi незнакомцам

Amazon Sidewalk – это новый сервис, развертывание которого началось в июне 2021 года. Он вызвал некоторый ужас у владельцев устройств Amazon из-за того, что он использует Wi-Fi за пределами дома.

Следует учитывать две важные части Sidewalk. Во-первых, любое совместимое устройство (Amazon Echos, более новые устройства Ring и т. д.) будет использовать BLE (Bluetooth с низким энергопотреблением), чтобы упростить связь между интеллектуальными устройствами и усилить сеть Wi-Fi в вашем доме. Если ваши соседи уже используют ваш Wi-Fi (см. проблему, рассмотренную выше), им может быть проще, но в остальном мало что изменится.

Однако устройства Bridge могут использовать Sidewalk для передачи частей вашего диапазона Wi-Fi на расстояние до полумили для достижения аналогичных целей. Устройства Bridge включают Echo Show 10, Echo 4-го поколения, Ring Spotlight и Ring Floodlight Cam.Теперь сигналы, которые отправляют эти устройства, зашифрованы, но они также включают информацию о вашем адресе и остаются подключенными к вашему умному дому. Если вас это беспокоит, у нас есть руководство, посвященное отключению Sidewalk с помощью приложения Alexa на данный момент и рассмотрению того, как сервис будет развиваться в будущем.

Если вы хотите изменить пароль домашней сети Wi-Fi, имя сети или любой другой параметр, вам необходимо войти в свой маршрутизатор.

А для этого вам нужно знать его IP-адрес. Вы можете найти это с помощью инструмента ipconfig в Windows, который мы объясним ниже. Вы также можете узнать его IP-адрес на своем телефоне, посмотрев сведения о Wi-Fi, что, опять же, мы покажем вам ниже, как это сделать.

Помимо этого, вам почти наверняка понадобится пароль администратора маршрутизатора. У большинства маршрутизаторов это напечатано на этикетке или даже на съемной карте для удобства.

Если кто-то уже изменил пароль маршрутизатора по умолчанию, вам нужно попросить его об этом или сбросить маршрутизатор до заводских настроек.

Если по какой-либо причине вы не можете получить доступ к маршрутизатору через Wi-Fi, подключите кабель Ethernet к маршрутизатору и ПК или ноутбуку.

Поиск IP-адреса маршрутизатора в Windows

Сначала откройте командную строку, введя слово «команда» в поле поиска меню «Пуск» и выбрав «Командная строка».

Или просто нажмите клавишу Windows на клавиатуре одновременно с клавишей "R", введите "cmd" и нажмите Enter.

В открывшемся новом окне введите «ipconfig» и нажмите Enter. Вы увидите список сетевых адаптеров на вашем ПК.

Просмотрите информацию, чтобы найти число рядом со шлюзом по умолчанию. У вас может быть более одного адаптера, но только один из них должен быть подключен к вашему маршрутизатору, поэтому только один будет иметь строку чисел.

Эти числа являются IP-адресом вашего маршрутизатора.

Поиск IP-адреса роутера на Android или iOS

В iOS откройте приложение "Настройки", а затем:

  1. Нажмите на Wi-Fi.
  2. Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети Wi-Fi маршрутизатора.
  3. Нажмите «i» справа от имени сети.
  4. IP-адрес вашего маршрутизатора отображается рядом с «Маршрутизатором».

В Android меню настроек различается от телефона к телефону, но как только вы найдете настройки Wi-Fi:

  1. Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети Wi-Fi маршрутизатора.
  2. Нажмите на название сети.
  3. Найдите в списке "шлюз", "маршрутизатор" или другую запись.

К сожалению, на некоторых телефонах не указан IP-адрес маршрутизатора, поэтому вам придется использовать другое устройство, чтобы найти его. Опять же, вы можете попробовать найти адрес по умолчанию на наклейках на самом маршрутизаторе или в его руководстве.

Войти в роутер

Общие IP-адреса маршрутизатора

  • 192.168.0.1
  • 192.168.1.254 (домашние концентраторы BT)
  • 192.168.1.1

В редких случаях вам может понадобиться добавить двоеточие и номер порта в конце (например, 192.168.0.1:443), но большинству домашних маршрутизаторов это не нужно.

Теперь вы должны увидеть экран входа в систему для вашего маршрутизатора.

Возможно, вас попросят ввести пароль администратора для внесения любых изменений в настройки маршрутизатора. Это должно быть напечатано на маршрутизаторе, но если вы изменили его, введите вместо него этот пароль (или, если вы его не знаете, вам придется сбросить все настройки - см. инструкции ниже).

Если у вас нет пароля, вам потребуется восстановить заводские настройки маршрутизатора, следуя инструкциям производителя. (Общие инструкции приведены ниже.)

Возникли проблемы с доступом к экрану входа? Продолжайте читать.

Советы по устранению неполадок

Если вы не видите экран входа в систему, это может быть связано с тем, что IP-адрес шлюза был введен вручную в настройках вашего сетевого адаптера.

Для проверки откройте панель управления Windows (не новое приложение "Настройки") и выполните поиск по слову "сеть". Нажмите «Просмотр сетевых подключений» в разделе «Центр управления сетями и общим доступом».

Щелкните правой кнопкой мыши адаптер, который вы используете для подключения к Интернету (обычно это беспроводной адаптер или Ethernet для ПК), и выберите "Свойства".

Затем прокрутите список вниз, чтобы найти Интернет-протокол версии 4.Нажмите на него, а затем нажмите кнопку «Свойства».

Убедитесь, что выбран параметр "Получить IP-адрес автоматически", а также "Получить адрес DNS-сервера автоматически".

Теперь повторите предыдущие шаги, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Сбросьте имя пользователя и пароль маршрутизатора

Если вы забыли имя пользователя и пароль маршрутизатора, вам потребуется сбросить их до заводских настроек. Обычно это достигается нажатием кнопки или вставкой скрепки или булавки в отверстие сброса.

Примечание. Прежде чем сделать это, имейте в виду, что вы потеряете все сделанные вами настройки и, возможно, вам придется повторно ввести свое имя пользователя и данные широкополосного доступа, если у вас нет резервной копии. Однако это не проблема, если у вас есть эти данные под рукой.

Сверьтесь с руководством, чтобы узнать, как долго нужно удерживать кнопку, чтобы ее сбросить. Чтобы это работало, маршрутизатор должен быть подключен к сети и включен.

После сброса настроек маршрутизатора вы можете выполнить предыдущие шаги для подключения к интерфейсу управления маршрутизатора.

Если причиной доступа к настройкам маршрутизатора была настройка сети Wi-Fi, теперь вы можете это сделать. Стоит изменить имя сети Wi-Fi на что-нибудь запоминающееся, но самое главное — установить пароль.

Если возможно, выберите безопасность WPA2 или WPA3, а не WEP.

Заодно измените пароль интерфейса маршрутизатора, чтобы никто другой не мог получить доступ к настройкам вашего маршрутизатора.

Наклейте на маршрутизатор этикетку, чтобы не забыть IP-адрес, пароль Wi-Fi, имя пользователя и пароль маршрутизатора.

Дополнительные проверки

Если вы по-прежнему не можете подключиться к маршрутизатору, убедитесь, что все программные брандмауэры отключены. Это может быть часть вашего антивируса или программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете, либо отдельное приложение, такое как ZoneAlarm.

Временно отключите их, чтобы проверить, не вызывают ли они проблему. Встроенный брандмауэр Windows не должен вызывать проблем.

Проверьте также наличие другого программного обеспечения, такого как приложения для родительского контроля, которые могут препятствовать доступу к определенным веб-сайтам — интерфейс настроек маршрутизатора — это просто веб-сайт.

В вашем веб-браузере также могут быть настройки, которые вызывают проблему, поэтому попробуйте использовать другой браузер, чтобы исключить это как проблему.

Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.

Узнавайте последние новости, последние обзоры и предложения, которые скоро будут распроданы

Автор: Джим Мартин, редактор

Джим тестирует и анализирует продукты уже более 20 лет. Его основные интересы включают в себя VPN-сервисы, антивирус и веб-хостинг. Он также занимается электровелосипедами, видеорегистраторами и технологиями умного дома.

Если ваш маршрутизатор вызывает у вас проблемы, вам не нужно соглашаться на ненадежный интернет. Пришло время пересмотреть настройку маршрутизатора, устранить некоторые неполадки и максимально эффективно использовать интернет-сигнал.

Многие проблемы с маршрутизатором не требуют вмешательства технического специалиста для решения этих распространенных проблем, поэтому больше не нужно беспокоиться о том, чтобы привести кого-то в свой дом или ждать, пока появится технический специалист. Пришло время взять Интернет в свои руки, поэтому продолжайте читать, чтобы узнать, как устранить неполадки и, возможно, решить проблему навсегда.

В этой статье вы узнаете.

Первый шаг

Первое, что вам нужно сделать, это выяснить, действительно ли это ваш маршрутизатор. Некоторые проблемы с Интернетом связаны с интернет-провайдером (интернет-провайдером) или даже с компьютером. Прежде чем возиться с роутером, убедитесь, что проблема действительно в роутере.

Сначала проверьте сигналы на маршрутизаторе, чтобы убедиться, что маршрутизатор находится в рабочем состоянии. Затем запустите диагностику непосредственно на своем компьютере и, если вы находитесь в общедоступной сети, узнайте, нужно ли вам снова войти в систему.

После того как вы исчерпали все остальные варианты, вы можете начать возиться с маршрутизатором. В некоторых случаях это проблема вашего компьютера или ошибка самого интернет-провайдера. К счастью, многие проблемы можно легко решить, предварительно изучив эту область.

Когда это маршрутизатор

Проблема связана с маршрутизатором, и теперь пришло время попытаться найти решение. Вам пока не нужно вызывать мастера. Вот что вам нужно знать о своем маршрутизаторе и его потенциальных проблемах, чтобы иметь возможность устранить его самостоятельно.

Почему мой маршрутизатор выходит из строя?

У маршрутизаторов те же проблемы, что и у многих других наших устройств. Вам придется справляться с несколькими сбоями здесь и там, если вы держите маршрутизатор в течение длительного времени. Давайте рассмотрим несколько распространенных причин, по которым ваш маршрутизатор может выйти из строя.

Простые сбои. Если ваш маршрутизатор обрабатывает слишком много задач одновременно или перегревается, это можно легко исправить. Выключите и снова включите маршрутизатор, повторите сканирование или переключите каналы.

Проблемы с IP. Маршрутизаторы обрабатывают трафик с IP-адресов W-Fi, которые иногда изменяются или обрабатывают общедоступные или частные изменения. Повторное сканирование или перенастройка маршрутизатора может помочь освободить место.

Несовместимое программное обеспечение. Если ваш маршрутизатор нуждается в обновлении или вы неправильно его подключили, это может привести к скачкам и миганиям. Модернизация маршрутизатора также может решить эти проблемы.

Быстрое решение всех проблем

Многие проблемы с маршрутизатором можно решить простым способом. Вы можете попробовать это, прежде чем приступать к чему-либо другому.

  1. Убедитесь, что вы предупредите всех в доме, кому это нужно, и отключите маршрутизатор.
  2. Подождите не менее двух-пяти минут, чтобы маршрутизатор полностью перезагрузился.
  3. Снова подключите его и подождите от двух до пяти минут.
  4. Проверьте свой Интернет, чтобы увидеть, есть ли улучшения. Это поможет решить многие ваши проблемы, позволив маршрутизатору повторно подключиться.

Отключение маршрутизатора от сети не всегда устраняет проблему. Вместо этого он позволяет внутреннему процессору маршрутизатора перезагружаться и преодолевать любые временные сбои. Когда вы отключаете его, это просто полный сброс.

Вам нужно подождать, прежде чем снова подключить его, потому что многие из этих типов устройств используют конденсатор, который похож на небольшую внутреннюю батарею. Это помогает защитить вас от временных скачков напряжения.

Когда вы отключаете маршрутизатор от сети, вы должны позволить устройству полностью отключиться, чтобы выполнить подобный сброс. Конденсатор полностью разрядится и перезагрузится.

Быстро протрите пыль

Когда вы в последний раз вытирали пыль со своих полок? Вашему маршрутизатору требуется надлежащий поток воздуха, но забитые вентиляционные отверстия пылью и мусором могут повлиять на производительность. Если вы заметили, что ваш маршрутизатор загрязнен, выполните следующие действия.

  1. Протрите маршрутизатор чистой сухой тканью, соблюдая осторожность.
  2. Переместите маршрутизатор подальше от мест, которые естественным образом загрязняются и не имеют хорошей циркуляции воздуха.
  3. Убедитесь, что ваш маршрутизатор не находится в таком месте, как под диваном, где его могут ударить.

Переместите маршрутизатор

Маршрутизаторы могут быть заблокированы препятствиями или просто находиться не в идеальном месте. Перемещение маршрутизатора с использованием силы сигнала в качестве ориентира может быть одним из способов повысить надежность вашего сигнала.

Маршрутизаторы не очень удобно прятать на полке или под мебелью. Убедитесь, что маршрутизатору достаточно места, чтобы он «дышал» и работал без препятствий.

Изменить частоты

Если вы заметили постоянные помехи в работе маршрутизатора, возможно, вам потребуется изменить частоту на менее помехоустойчивую. Многие маршрутизаторы теперь могут работать в диапазоне 5 ГГц и более эффективны, чем старые 2,4 ГГц.

Важно выяснить, на каком канале меньше всего помех от таких вещей, как микроволновая печь или радионяня. Выполните следующие действия, чтобы найти канал.

  1. На компьютере Mac проверьте доступные каналы в средстве диагностики беспроводной сети. Если вы используете Windows, вы можете загрузить стороннее программное обеспечение для просмотра.
  2. Войдите на веб-портал своего интернет-провайдера, введя в Google свой маршрутизатор и IP-адрес, чтобы внести изменения.
  3. Проверьте производительность вашего Интернета, чтобы узнать, помогает ли это.

Обновите прошивку

Все электронные устройства нуждаются в периодическом обновлении для бесперебойной работы. Хотя многие обновляют это автоматически, вам может потребоваться проверить, нужно ли делать это вручную.

  1. Погуглите веб-сайт производителя и посмотрите, были ли выпущены какие-либо последние обновления.
  2. Проверьте веб-сайт или часто задаваемые вопросы о том, как войти в систему.
  3. Оказавшись там, проверьте наличие обновлений и инициируйте их.
  4. Посмотрите, устранены ли в новой прошивке какие-либо ошибки и задержки.

Найти лучшую прошивку

Иногда прошивка вашего маршрутизатора не так хороша. Если это так, более продвинутое решение прошивки может помочь вам улучшить производительность вашего маршрутизатора. Вы можете найти множество сторонних прошивок, предназначенных для повышения производительности.

Прежде чем вы решите загружать новую стороннюю прошивку, убедитесь, что вы немного разбираетесь в компьютерах, чтобы иметь возможность загружать то, что вам нужно. Если вы этого не сделаете, лучше доверить выбор того, что вам следует загрузить, профессионалу.

Отключить многозадачность

Если у вас огромная нагрузка на Интернет из-за большого количества людей, приложений и устройств, пришло время упростить его. Выполните следующие действия, чтобы снизить нагрузку на приложения маршрутизатора.

  1. Просмотрите и закройте неиспользуемые приложения, выключите ненужные устройства и посмотрите, можно ли совместить часть вашего использования Интернета.
  2. Измените свой пароль Wi-Fi, чтобы избавиться от любых халявщиков, или добавьте пароль в первую очередь.
  3. Подключите стационарные устройства к кабелю Ethernet, чтобы сократить динамические изменения IP-адресов по мере увеличения трафика (ваш маршрутизатор может не распознать изменение).
  4. Обновите маршрутизатор до современной версии, которая может обрабатывать трафик из нескольких мест.

Позвоните своему интернет-провайдеру

Иногда это может быть не связано с вашим маршрутизатором. Сохраняющиеся проблемы могут быть решены вашей интернет-компанией с их стороны. Будь то новый маршрутизатор или переосмысление вашего текущего плана подключения, они могут отправить специалиста для повторного подключения и устранения неполадок на более глубоком уровне.

Приобрести удлинитель Wi-Fi

Удлинители Wi-Fi усиливают интернет-сигнал, обеспечивая доступ ко всем частям вашего дома. Если вы живете в большом доме, сигнал Wi-Fi в любом случае может быть слабее в некоторых частях дома. Удлинители могут помочь вашему маршрутизатору не работать для обнаружения устройств в разных частях дома.

Обновите маршрутизатор

Если вы используете старый или одолженный маршрутизатор, возможно, пришло время перейти на новый. Новые маршрутизаторы обеспечивают более высокую скорость и более простую работу с несколькими устройствами, а также загрузку данных современных интернет-программ.

Ваша интернет-компания может предоставить вам возможность ежемесячно арендовать у них новый маршрутизатор. Если такой возможности нет, вы также можете приобрести собственный маршрутизатор, соответствующий вашим потребностям.

Часто задаваемые вопросы – Router Edition

Давайте рассмотрим несколько распространенных вопросов о маршрутизаторе, которые могут возникнуть у вас.

Как часто мне нужно перезагружать маршрутизатор?

В какой-то момент маршрутизаторы необходимо будет перезагрузить, но если вы перезагружаете маршрутизатор каждый день или два, необходимо сделать что-то еще.

Где мне нужно расположить маршрутизатор?

Если у маршрутизатора хороший поток воздуха и он расположен выше (а не на полу), все в порядке.

Нужно ли мне обновить маршрутизатор?

Если ваш маршрутизатор используется более трех-пяти лет, возможно, пришло время обновить его. Скорость Интернета меняется быстро, как и типы данных. Вам понадобится машина, способная идти в ногу со временем.

Почему мой маршрутизатор постоянно отключается?

В этом случае наиболее распространенной причиной является перегрев, если только у вас не поврежден шнур питания. Протрите вентиляционные отверстия и убедитесь, что маршрутизатор обеспечивает хороший поток воздуха.

Различаются ли проводные и беспроводные маршрутизаторы?

Проводные маршрутизаторы должны быть подключены к своим устройствам с помощью кабеля Ethernet, а беспроводные маршрутизаторы используют для подключения Wi-Fi. Обслуживание в основном одинаковое для обоих, но вы должны следить за динамическими IP-адресами с беспроводными маршрутизаторами.

Техническое обслуживание и уход за маршрутизатором

Если вы хотите получить максимальную отдачу от своего маршрутизатора, вам нужно сделать несколько вещей, чтобы поддерживать его в отличном состоянии. Вы можете сделать все это самостоятельно, не вызывая человека, чтобы он вышел и посмотрел.

  1. Первое, что вам нужно сделать, это прочитать инструкции от вашего производителя. Руководство содержит более подробные инструкции по уходу за маршрутизатором. Это ваш лучший ресурс и отправная точка.
  2. Убедитесь, что на маршрутизаторе нет пыли и мусора, он не стоит на полу или под прямыми солнечными лучами. Чтобы устройство не перегревалось, должен быть хороший поток воздуха.
  3. Поскольку маршрутизаторы разделяют сигнал, чтобы несколько пользователей могли подключаться к Интернету с разных устройств, очень важно оптимизировать свои действия и поддерживать маршрутизатор в отличной форме.
  4. Если к маршрутизатору прилагается защитный футляр, сохраните его в этом футляре. Если это не так или ящик предназначен только для перемещения, часто проверяйте маршрутизатор и убедитесь, что на нем ничего не лежит.
  5. Регулярно входите в свой маршрутизатор, чтобы проверять его состояние и работу на оптимальных частотах. Если нет, возможно, пришло время повторно отсканировать или обновить его.

Самое важное, что нужно помнить, это то, что как бы вы ни хотели спрятать свой маршрутизатор, вы должны оставить его на открытом пространстве. Есть несколько способов проявить творческий подход к стилю маршрутизатора, но в целом его следует оставить открытым.

Отметьте это в своем календаре, чтобы протереть маршрутизатор и проверить его на наличие мусора. Пройдите все проверки, чтобы убедиться, что он работает на правильной частоте и что вы не видите признаков того, что кто-то взламывает вашу сеть.

Знакомство с маршрутизаторами

Нет ничего более неприятного, чем нестабильный маршрутизатор и непонимание того, что происходит.Ненадежный Интернет может мешать вашей работе и игре и заставлять вас карабкаться, потому что вы никогда не знаете, когда потребуется перезагрузка.

Все маршрутизаторы необходимо время от времени перезагружать, чтобы система могла сбросить настройки, но если вы часто перезагружаетесь, это может стать проблемой. Выполните шаги, чтобы убедиться, что ваш маршрутизатор имеет наилучшие шансы на хорошую работу. После этого, возможно, пришло время позвонить вашему интернет-провайдеру.

Неполадки с маршрутизатором не обязательно означают конец вашего Интернета. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы починить маршрутизатор самостоятельно и поддерживать его в отличном состоянии. Посмотрите и перестаньте беспокоиться о том, что ваш маршрутизатор выйдет из строя. Пора.

Если у вас возникли проблемы с сетевым подключением, но вы определили, что это не ваш компьютер или плохой кабель, возможно, проблема связана с маршрутизатором. Устранение неполадок с маршрутизаторами также не составляет особого труда, так что на самом деле легко отследить проблемы до проблем с сетью.

Следуйте инструкциям ниже, и мы покажем вам предупреждающие знаки, указывающие на то, что у вас может быть неисправный маршрутизатор. Не только это, но мы также покажем вам, как устранять неполадки и диагностировать проблему. Оттуда вы узнаете, нужно ли вам заменить маршрутизатор или это просто быстрое и простое решение для вашего старого устройства.

Предупреждения

На самом деле маршрутизатор выдает довольно много предупреждений, указывающих на то, что он умирает. Вот некоторые из наиболее распространенных симптомов, с которыми вы можете столкнуться:

  1. Разорванные соединения. Если вы постоянно получаете обрыв соединения с домашней сетью Wi-Fi, это может указывать на неисправный маршрутизатор. Выключите его, оставьте на некоторое время, а затем снова загрузите. Вы также можете попробовать использовать другой компьютер, чтобы убедиться, что проблема не в вашей машине. Иногда Windows может сказать вам, что у вас также есть «Ограниченное подключение». В других случаях соединение будет работать нормально в течение нескольких часов, но случайным образом обрывается. Если проблема не устранена, возможно, у вас неисправный или умирающий маршрутизатор.
  2. Случайные перезагрузки или отключение питания. Как вы могли догадаться, частые случайные перезагрузки или отключение питания маршрутизатора — это ненормально. Проверьте электрическую розетку или удлинитель, чтобы убедиться, что маршрутизатор подключен к сети. Убедитесь, что другая электроника, подключенная к розетке или удлинителю, не имеет проблем. Если это так, проблема может заключаться в розетке или удлинителе. Если нет, это еще один признак неисправного маршрутизатора.
  3. Потерянные настройки конфигурации. Вы теряете настройки маршрутизатора каждый раз при его загрузке? Это может быть признаком того, что флэш-память, в которую маршрутизатор записывает параметры конфигурации, выходит из строя. Конечно, исправить это по отдельности невозможно — придется менять весь маршрутизатор.

В чем может быть проблема?

Трудно определить конкретную проблему с маршрутизатором, вызывающим проблему. У вашей модели маршрутизатора могут быть «известные» проблемы, в чем может заключаться проблема, но на самом деле вы никогда не узнаете об этом.

Стоит отметить, что маршрутизаторы — это, по сути, миниатюрные компьютеры. У них есть процессор, оперативная и флэш-память — все части, которые могут выйти из строя или выйти из строя. И, конечно же, это не то, где вы можете просто открыть его и заменить компонент. Когда маршрутизатор выходит из строя, вы должны заменить его целиком.

Но мы предпримем некоторые шаги по устранению неполадок и надеемся, что это не так (или даже так, если вы уже давно присматриваетесь к обновлению!).

Устранение неполадок

Проверьте свои подключения — это первый шаг. Убедитесь, что нет незакрепленных кабелей питания или кабелей Ethernet (если вы их используете). Если они ослаблены, надежно вставьте их. Это может решить проблему само по себе. Если вы все же используете кабель Ethernet, попробуйте заменить его другим, чтобы убедиться, что это не плохой кабель Ethernet, который вы используете.

Если вы используете исключительно беспроводное соединение, отключите его на своем компьютере. Затем подключите кабель Ethernet от компьютера к маршрутизатору. Если это устранит все разорванные соединения, это может указывать на то, что проблема связана с некоторыми настройками беспроводной сети в вашем маршрутизаторе. Если нет, то почти наверняка у нас неисправный маршрутизатор.

Стоит отметить, что прежде чем решить, что маршрутизатор неисправен, интернет-провайдеры могут быть медленными или иметь сбои в случайное время. Иногда соединение будет медленным даже в часы перегрузки. Тем не менее, убедитесь, что проблема не в вашем интернет-провайдере, прежде чем мы пойдем и заменим маршрутизатор. Обычно с помощью быстрого звонка или твита в официальный аккаунт вашего интернет-провайдера в Твиттере вы можете получить ответ о том, есть ли сбой или нет, всего за несколько минут.

Изменили ли вы некоторые параметры конфигурации? Если ваш маршрутизатор работал до этих изменений, вполне вероятно, что это испортило ваш беспроводной сигнал. Если есть возможность, вернитесь к исходным настройкам до того, как вы их изменили. Если вы не можете вспомнить, что вы изменили, большинство маршрутизаторов позволяют восстановить заводские настройки где-то в программном обеспечении.

Кстати, о программном обеспечении. Знаете ли вы, что у маршрутизаторов есть собственные мини-операционные системы? Это правда, и большинство маршрутизаторов поставляются со своей собственной стандартной операционной системой, хотя за прошивкой новой прошивки с открытым исходным кодом стоит целое сообщество. На самом деле, прежде чем принять решение о новом маршрутизаторе, было бы лучше сначала опробовать стороннее программное обеспечение. В любом случае вам нужно зайти в свой маршрутизатор и убедиться, что прошивка полностью обновлена. Во многих случаях обновление устраняет любые проблемы и ошибки, о которых было известно заранее.

Также стоит учитывать, что ваши частые обрывы соединения могут быть вызваны мертвой зоной в вашем доме. Лучше всего перемещать маршрутизатор, пока не найдете место, обеспечивающее наилучшую стабильность.

Еще один момент, который следует учитывать — сколько лет вашему маршрутизатору? Как и все, технологии могут начать умирать с возрастом. Не только это, но и старая технология очень старая. Тем не менее, у него не будет силы сигнала или стабильности современных маршрутизаторов. Лучше всего, конечно, заменить роутер на что-то более современное. Как правило, это также решит проблему «мертвой зоны», поскольку современные маршрутизаторы имеют более высокий уровень сигнала.

Последнее, что вы можете сделать, чтобы попытаться решить проблему, — это изменить сетевой канал маршрутизатора. Существует около 14 частот, на которых маршрутизаторы могут отправлять (и получать) данные в диапазоне 2,4 ГГц. В конфигурации вашего маршрутизатора вы можете переключить канал на другой вариант, чтобы убедиться, что не было никаких помех для соединения. Если это не сработает, мы можем попробовать еще одну вещь с вашим маршрутизатором.

Возвращаясь к тому, что я сказал ранее, позвоните своему интернет-провайдеру. Они не только смогут сообщить вам, есть ли сбой на другом конце, но также имеют ряд инструментов для удаленного устранения неполадок вашего соединения. Если ни один из вышеперечисленных шагов не сработал, как правило, интернет-провайдер может подтвердить вам, что с этой стороны проблем нет, тем самым исключая другую возможность и давая нам еще больше оснований полагать, что виноват ваш маршрутизатор. Пришло время закругляться и покупать новый маршрутизатор, мы мало что можем сделать, и, конечно же, невозможно спасти неисправный или умирающий маршрутизатор.

Замена маршрутизатора

Замена маршрутизатора — не самая простая задача. Во-первых, проведите исследование и найдите маршрутизатор, который лучше всего подойдет для вашего дома и общих потребностей (мы также написали удобное руководство для этого здесь). Если у вас есть маршрутизатор, вы можете выполнить следующие действия, чтобы заменить его:

  1. Если у вас есть какие-либо устройства, подключенные к маршрутизатору через Ethernet, просто отключите их. Если вы строго используете соединение Wi-Fi, вам не нужно ничего делать здесь.
  2. Выключите маршрутизатор и модем интернет-провайдера.
  3. Сфотографируйте (или запомните), как кабели подключены к старому маршрутизатору.
  4. Отключите все кабели и питание от старого маршрутизатора.
  5. Удалите старый маршрутизатор и установите на его место новый.
  6. Затем вам нужно будет подключить новый маршрутизатор к источнику питания, кабелям от модема, а затем кабелям к компьютеру, если вы планируете использовать Ethernet.
  7. Включите модем. Подождите, пока он полностью загрузится, а затем включите новый маршрутизатор.

Это основы настройки нового маршрутизатора. Есть еще кое-что, что вам нужно сделать, чтобы завершить настройку. Вам нужно будет подойти к своему компьютеру и войти в консоль управления маршрутизатора. Имейте в виду, что изначально для этого вам понадобится кабель Ethernet, подключенный к вашему ПК или ноутбуку. Как только это будет сделано, для многих производителей маршрутизаторов вам просто нужно открыть интернет-браузер, ввести 192.168.1.1 и нажать «Enter», чтобы получить доступ к консоли маршрутизатора (точное описание должно содержаться в руководстве или руководстве по настройке маршрутизатора).

Здесь вам нужно будет ввести свое имя пользователя и пароль, чтобы войти в маршрутизатор. Если это ваша первая настройка, обычно имя пользователя — просто admin, а пароль — просто password. Правильные учетные данные можно найти в руководстве к маршрутизатору.

После входа в систему перейдите на вкладку "Беспроводная связь" в настройках маршрутизатора и либо узнайте, как называется сеть по умолчанию, либо создайте новую сеть. На многих консолях маршрутизатора вы должны увидеть вкладку Wireless Security, где вы можете настроить определенные ключи безопасности, а также пароли.

Это всего лишь несколько основных шагов, которые необходимо предпринять для того, чтобы Wi-Fi заработал в вашем доме. Если вы продолжите и настроите новую беспроводную сеть, из соображений безопасности убедитесь, что вы избавились от сети по умолчанию, которая была настроена (если она была настроена).

Теперь, если у вас возникли проблемы с настройкой маршрутизатора и вы не уверены в том, что хотите настроить, вы можете позвонить своему интернет-провайдеру. Как правило, руководство предоставит вам все детали, необходимые для базовой и безопасной настройки домашней сети, но если вам нужны дополнительные инструкции, служба технической поддержки вашего интернет-провайдера обычно всегда готова помочь вам настроить или, по крайней мере, указать вам правильное направление.

Закрытие

Само собой разумеется, проблемы с маршрутизатором могут вызывать ярость. Но, надеюсь, с помощью этих шагов мы помогли вам быстро определить проблему, чтобы можно было предпринять правильные шаги для ее устранения. Как мы упоминали ранее, устранить неполадки с маршрутизаторами не так уж сложно, поэтому устранение проблемы займет у вас всего добрых полчаса. И, конечно же, если это то, что вы просто не хотите трогать, позвоните своему провайдеру. В большинстве случаев вы можете договориться с ними о сервисном обслуживании, чтобы арендовать (или купить) у них маршрутизатор. Они приедут, чтобы настроить все это для вас в указанную дату, но имейте в виду, что это, как правило, более дорогостоящий путь.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам разобраться в проблеме. Но если вы все еще застряли, обязательно зайдите на форум PCMech и опубликуйте свою проблему, чтобы получить дополнительную помощь от сообщества PCMech! У нас есть много экспертов, которые всегда готовы протянуть руку помощи или дать совет.

Бесстрашный1333

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Я извиняюсь, если эта проблема уже решалась где-то еще, но я много гуглил и ничего не нашел. Страница конфигурации моего маршрутизатора повреждена, и я не могу изменить настройки конфигурации (рисунок ниже).

Как видите, стиль моей страницы конфигурации нарушен, и изображения не загружаются. Я не могу получить доступ ко многим важным параметрам конфигурации. Я уже пытался загрузить свежую версию прошивки (v1.0.1.52), которую я скачал с сайта по FTP, но это не сработало.

Я также не уверен, связано ли это, но у моего сетевого принтера (Canon MX922) начались проблемы примерно в то время, когда эта поврежденная страница конфигурации начала появляться, и теперь, когда я пытаюсь распечатать, появляется сообщение "Принтер Не отвечает» на моем настольном компьютере с Windows 7. Принтер подключен через WPS.

форма

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Проблема может заключаться не в самой конфигурации, а если проблемы возникают только с одним устройством, маловероятно, что проблема заключается в конфигурации маршрутизатора. Различные интернет-браузеры (IE, Chrome, Firefox и т. д.) отображают веб-страницы по-разному, и это может привести к повреждению, искажению и непригодности отображения — вы можете попробовать другой браузер или, если используете IE, вы также можете попробовать режим совместимости. Что касается принтера — WPS (или защищенная настройка WiFi) — это не метод подключения, это процесс настройки, и после того, как устройство настроено, он больше не играет никакой роли в повседневном использовании — если у вас есть другие беспроводные устройства, которые работает, проблема вряд ли в конфигурации роутера - я не пользователь канона, поэтому могу только строить догадки, в чем может заключаться проблема, но, если вы не использовали статический адрес (или зарезервированный адрес DHCP) при настройке Включите принтер, адрес может измениться, и известно, что это вызывает проблемы, подобные тем, которые вы описываете, с принтерами других марок.

Читайте также: