Почему роутер не работает

Обновлено: 21.11.2024

Вы делаете одно и то же снова и снова и ожидаете разных результатов. Это безумие, и обычно это легко заметить.

В качестве примера возьмем моего друга. Он ходит в одни и те же три бара каждые выходные, потому что «там цыпочки, чувак». Стратегия еще не познакомила его с девушкой его мечты, но каждую пятницу он готов попробовать еще раз.

Со стороны легко сказать, что он ведет себя как сумасшедший. Он должен попробовать что-то еще, но когда вы живете безумием, это трудно осознать. В конце концов, нас учат возвращаться на лошадь, когда мы падаем. Никто не говорит нам подумать о покупке велосипеда после того, как нас выгнали.

Безумие легко обнаружить, когда мы смотрим на свидания, но это не единственное, что сводит людей с ума. Что вы делаете, когда у вас проблемы с интернетом? Сбросить роутер, конечно. Если интернет вернется, это здорово, но что делать, если вы останетесь без связи? Сбросить роутер, конечно. Если интернет вернется, это здорово, но что делать, если вы останетесь без связи? Сбросьте настройки роутера, конечно.

Я думаю, вы поняли. Проблемы с сетью тоже сводят нас с ума!

Так быть не должно. Вы можете сделать больше, чтобы исправить проблемы с подключением. Я не говорю вам, чтобы вы вообще перестали перезагружаться, это все же хороший первый шаг.

Я хочу вам сказать, что вы должны помнить о безумии, вызванном сетью, и попробовать эти тесты в следующий раз, когда вы обнаружите, что соскальзываете в петлю.

Беспроводные помехи

Беспроводные сети — это прекрасно, но электромагнитные волны, на которые они опираются, более подвержены помехам, чем проводные сети. Любое устройство, излучающее беспроводной сигнал, может мешать вашему соединению. Наиболее распространенными нарушителями являются беспроводные телефоны, беспроводные колонки, микроволновые печи и проигрыватели Blu-Ray.

Как тестировать

Подключитесь к своей сети через Ethernet. (Вы знаете - кабель)

На что обратить внимание

Если проблема исчезнет после подключения через Ethernet, есть большая вероятность, что что-то мешает вашей беспроводной сети.

Как решить

Избегайте использования беспроводных сетей, если вы не можете позволить себе перебои в работе (например, держите компьютер подключенным к сети Ethernet).
Повторно подключитесь к беспроводной сети и выключите устройства, которые могут создавать помехи. Отслеживайте, не меняется ли что-либо после выключения устройства.
Измените канал Wi-Fi маршрутизатора и посмотрите, как это повлияет на производительность.

Плохое оборудование

Возможно, что шнуры, модемы, маршрутизаторы и другие сетевые компоненты выходят из строя и отрицательно влияют на производительность сети.

Как тестировать

Систематически заменяйте различные сетевые компоненты. Если у вас нет под рукой дополнительного оборудования, возможно, у вас есть друг, который хотел бы одолжить вам что-нибудь, чтобы помочь вам в ваших усилиях.

На что обратить внимание

Если производительность сети улучшится после замены компонента, скорее всего, то, что вы заменили, сломалось.

Как решить

Замените сломанный или плохо работающий компонент.
Обновите программное обеспечение, если вы имеете дело с маршрутизатором или модемом.

Насыщение пропускной способности

Каждая сеть имеет пропускную способность. Это называется пропускной способностью. Когда использование сети превышает доступную пропускную способность, производительность снижается.

Как тестировать

Поэкспериментируйте с различными уровнями сетевой активности и посмотрите, когда сеть ухудшится.

На что обратить внимание

Попробуйте определить пороговые значения использования сети. Например, вы можете одновременно играть в игру на своем компьютере и транслировать видео на Roku, но когда к миксу добавляется загрузка большого файла, игра тормозит, видео буферизуется, а загрузка замедляется.

Как решить

Ограничить пропускную способность
Купить больше пропускной способности

Улучшите свою игру

Если вы выполните эти тесты в следующий раз, когда почувствуете, что соскальзываете в цикл перезагрузки маршрутизатора, вы успешно предотвратите безумие. Хорошо сделано. Но если вы серьезно настроены решить проблему с сетью, это только верхушка айсберга.

Я не рассмотрел две важные идеи.

Уловить различия в производительности сети сложно, если вы используете только свои пять чувств.
Проблема может быть вызвана сетью, которую вы не контролируете.

Не волнуйтесь. Если вы готовы активизировать свою игру по устранению неполадок, у PingPlotter есть руководство для вас. Он проведет вас через научный процесс сбора данных о производительности сети и диагностики проблем. Вы даже найдете больше идей о том, как решить сетевые проблемы, даже если они вызваны чужой сетью, а также о том, какие инструменты лучше всего подходят для того, чтобы показать, кто действительно виноват.

Крис Хоффман

Крис Хоффман
Главный редактор

Крис Хоффман – главный редактор How-To Geek. Он писал о технологиях более десяти лет и два года был обозревателем PCWorld. Крис писал для The New York Times, давал интервью в качестве эксперта по технологиям на телевизионных станциях, таких как NBC 6 в Майами, и освещал свою работу в таких новостных агентствах, как BBC. С 2011 года Крис написал более 2000 статей, которые были прочитаны почти миллиард раз — и это только здесь, в How-To Geek. Подробнее.

У вас возникли проблемы с подключением к Интернету или Wi-Fi? Какой бы ни была проблема — от ненадежного соединения до проблем с Wi-Fi или даже полного отсутствия доступа к Интернету — устранение неполадок маршрутизатора может решить проблему.

Часть из этого относится и к вашему модему, хотя многие интернет-провайдеры в наши дни раздают комбинированные устройства маршрутизатор-модем. Ваш беспроводной маршрутизатор и модем на самом деле могут быть одним и тем же устройством.

Перезагрузите маршрутизатор

Вы пробовали перезагрузить его? Да, еще раз, скромная перезагрузка - решение многих проблем с сетью. Если веб-сайты не загружаются, все, что связано с сетью, кажется медленным, соединения обрываются или ваша беспроводная связь дает сбои, вы можете просто попробовать перезагрузить маршрутизатор.

В этом нет необходимости, но многие маршрутизаторы нуждаются в периодической перезагрузке для нормальной работы. Процесс перезагрузки на большинстве маршрутизаторов прост — отключите кабель питания маршрутизатора, подождите несколько секунд, а затем снова подключите его. Если у вас есть отдельный модем, вы также можете попробовать отключить кабель питания модема и снова подключить его после несколько секунд. Некоторые устройства могут иметь выключатель питания, но метод отключения и повторного подключения применим ко всем маршрутизаторам.

Если вам приходится часто перезагружать маршрутизатор, возможно, прошивка производителя нестабильна и содержит ошибки. Может помочь установка альтернативной прошивки, например DD-WRT.

Проверка на перегрев

Как и любое другое электронное устройство, маршрутизаторы могут перегреваться. Этот перегрев может со временем повредить маршрутизатор или просто сделать его нестабильным. Проверьте температуру вашего маршрутизатора, чтобы увидеть, насколько он горячий. Если он кажется очень горячим, убедитесь, что он получает достаточный поток воздуха. Если вентиляционные отверстия заблокированы или маршрутизатор находится в горячем месте — например, на верхней части ПК, который нагревается, — перегрев может вызвать нестабильность. Также возможно, что перегрев в прошлом мог повредить маршрутизатор.

Убедитесь, что кабели надежно подключены

Это может показаться пустяком, но иногда мы забываем проверить самое очевидное решение, прежде чем переходить к более сложным. Кто-то мог случайно потянуть за кабель или ударить его ногой, в результате чего он отсоединился или ослаб. Вы должны проверить все задействованные кабели и убедиться, что они надежно подключены.

Обязательно проверьте кабели питания маршрутизатора и модема, кабель между маршрутизатором и модемом, кабель между модемом и настенной розеткой и каждый кабель Ethernet, подключенный к задней панели маршрутизатора. Проверьте каждый конец кабеля и убедитесь, что он надежно подключен — он может выглядеть подключенным, но немного ослабленным.

Переместите маршрутизатор

Если у вас возникли проблемы с сигналом Wi-Fi, попробуйте изменить положение маршрутизатора. Убедитесь, что ничто не блокирует беспроводной сигнал, особенно крупные металлические предметы или устройства, которые могут создавать помехи, например микроволновые печи и некоторые типы беспроводных телефонов.

Вы также должны убедиться, что антенна маршрутизатора расположена вертикально, а не горизонтально — вертикальная антенна обеспечит наибольшую зону покрытия. Прочтите наше подробное руководство по улучшению сигнала Wi-Fi для получения дополнительной информации.

Изменить канал беспроводной связи

Если вы находитесь в месте с большим количеством беспроводных маршрутизаторов, например в многоквартирном доме, велика вероятность того, что ваш маршрутизатор подвержен помехам от других беспроводных маршрутизаторов, передающих сигналы на той же беспроводной частоте. Определение оптимального беспроводного канала для вашего региона и переключение маршрутизатора на работу с этим беспроводным каналом, а не с более загруженным, может уменьшить эти помехи и улучшить сигнал беспроводной сети.

Если у вас есть устройство Android, приложение Wi-Fi Analyzer поможет вам проанализировать район и найти оптимальный канал. Затем вы можете изменить беспроводной канал на маршрутизаторе.

Сбросить настройки маршрутизатора до заводских настроек по умолчанию

Вы можете попробовать восстановить заводские настройки маршрутизатора по умолчанию, если вам кажется, что в его конфигурации возникла серьезная проблема. В большинстве случаев в этом нет необходимости, но стоит попробовать, если вы в отчаянии. Возможно, вы изменили определенные настройки маршрутизатора, которых не должны были иметь, и может быть проще вернуться к исходному состоянию, чем возвращать обратно отдельные параметры.

Имейте в виду, что после этого вам придется перенастроить маршрутизатор, включая повторную настройку имени беспроводной сети и парольной фразы. Скорее всего, вам придется долго нажимать кнопку «Сброс» на задней панели маршрутизатора, чтобы сбросить его настройки, но точные детали будут различаться от маршрутизатора к маршрутизатору. Это тот же процесс, который вам нужно выполнить, чтобы сбросить пароль вашего маршрутизатора.

Другие возможные проблемы

Как и в любом процессе устранения неполадок, существует практически бесконечное количество вещей, которые могут пойти не так. Ваш маршрутизатор или модем могут быть сломаны. Используемые кабели Ethernet могут быть повреждены и нуждаются в замене. Если проблемы с сетевым подключением возникают только на одном вашем устройстве, возможно, проблема связана с программным обеспечением, и вам может потребоваться выполнить процедуру устранения неполадок на конкретном устройстве или, если повезет, просто перезагрузить его.

Если ваш маршрутизатор кажется нестабильным независимо от того, что вы делаете, или нуждается в частых сбросах, рассмотрите возможность его замены. Новые маршрутизаторы довольно дешевы, и работа с нестабильным маршрутизатором может стать огромной головной болью.

› 10 неприятных проблем, которые можно решить с помощью устройств Smarthome
› Почему я подключен к Wi-Fi, но не к Интернету?
› Шесть вещей, которые нужно сделать сразу после подключения нового маршрутизатора
› Как удалить сохраненную сеть Wi-Fi в Windows 10
› Как добавить Gigabit Ethernet к телевизору без него
› Почему мой телефон постоянно отключается от сети Wi-Fi?
› Почему моя PS4 постоянно отключается от Wi-Fi?
› Что означает XD и как вы его используете?

Есть несколько причин, по которым ваш WiFi может перестать работать. Это может быть особенно неприятно, когда вы пытаетесь использовать Интернет на своем компьютере или ноутбуке для работы. Если вы не можете подключиться к Интернету через Wi-Fi, вот первые 15 шагов, которые вы должны сделать, чтобы починить Wi-Fi, если он не работает должным образом.

Если у вас все еще есть доступ к Интернету, но ваш Wi-Fi очень медленный, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как усилить сигнал Wi-Fi.

Проверьте индикаторы WiFi-маршрутизатора

Большинство маршрутизаторов Wi-Fi имеют ряд индикаторов на передней панели, которые указывают на состояние ваших сетевых подключений. Обычно непрерывный зеленый свет означает, что все работает, а оранжевый или красный свет означает, что что-то не так.

Хотя у каждого маршрутизатора свой набор индикаторов, на большинстве из них есть индикатор Интернета или глобальной сети (WAN). Этот индикатор указывает на состояние вашего интернет-соединения. Если этот индикатор горит красным, мигает или не горит, проверьте, надежно ли подключен сетевой кабель, соединяющий маршрутизатор с модемом.

Перезагрузите маршрутизатор и модем

Перезагрузка маршрутизатора и модема — это первое, что вы должны сделать, если ваш Wi-Fi не работает. Чтобы перезагрузить эти устройства, отсоедините кабель питания от задней панели каждого устройства и подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключать их.

Подождав 30 секунд, сначала подключите модем. Затем подождите еще 60 секунд, прежде чем снова подключить маршрутизатор. Наконец, подождите еще две минуты, прежде чем тестировать WiFi.

Проверьте, работает ли ваш WiFi на других устройствах

Чтобы выяснить, связана ли проблема с вашим компьютером или маршрутизатором, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi с другого устройства, например со смартфона. Это скажет вам, связана ли ваша проблема с маршрутизатором или компьютером.

Убедитесь, что в вашем районе нет перебоев с интернетом

Если вы по-прежнему можете подключиться к Интернету с одного устройства, вам следует проверить, нет ли перебоев с доступом в Интернет в вашем регионе. Это позволит вам узнать, связана ли проблема с вашей сетью или это проблема, которую вы не можете решить самостоятельно.

Все, что вам нужно сделать, это выполнить поиск по запросу «карта сбоев» и название вашего интернет-провайдера (ISP), например Comcast, Verizon или Spectrum. Вы также можете позвонить своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, есть ли сбой в вашем районе, и попросить любую помощь, чтобы ваш Wi-Fi снова заработал.

Подключитесь к маршрутизатору WiFi с помощью кабеля Ethernet

Если другие ваши устройства могут подключиться, но Wi-Fi по-прежнему не работает на вашем компьютере, попробуйте подключить его напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Это позволит вам узнать, связана ли проблема с вашим маршрутизатором или что-то не так с вашим компьютером.

Это можно сделать, подключив отдельный кабель Ethernet к любому из доступных портов на задней панели маршрутизатора.

Если вы по-прежнему не можете подключиться к сети Wi-Fi после того, как подключите компьютер напрямую к маршрутизатору, попробуйте подключиться напрямую к модему. Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету, возможно, проблема связана с вашим маршрутизатором или модемом.

Сбросить настройки роутера до заводских

Если вы обнаружите, что ваш WiFi-роутер не работает, вы всегда можете восстановить его заводские настройки. В отличие от перезагрузки, полный сброс удаляет ваши сетевые имена, пароли WiFi и другие пользовательские настройки. Поэтому перед восстановлением заводских настроек обязательно запишите имя пользователя и пароль по умолчанию для вашего маршрутизатора, а также все изменения, которые вы внесли в настройки маршрутизатора.

Чтобы восстановить заводские настройки маршрутизатора, с помощью скрепки или любого другого тонкого предмета нажмите кнопку сброса на задней панели маршрутизатора. Удерживайте кнопку нажатой в течение 30 секунд или до тех пор, пока индикаторы на маршрутизаторе не мигнут несколько раз.

После сброса настроек маршрутизатора и модема вы можете изменить свою сеть Wi-Fi и пароль на прежние. Чтобы узнать, как это сделать, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством по изменению имени и пароля сети Wi-Fi.

Если это не помогло, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством по обновлению прошивки маршрутизатора.

Удалите все препятствия, блокирующие сигнал WiFi

Возможно, ваш Wi-Fi не работает из-за неправильного расположения маршрутизатора. Чтобы получить наилучший сигнал WiFi, убедитесь, что маршрутизатор находится в центре. Не размещайте маршрутизатор рядом с другими электрическими устройствами или металлическими предметами, которые могут препятствовать работе Wi-Fi.

Если вы хотите узнать больше о том, где лучше всего разместить маршрутизатор, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством здесь.

Убедитесь, что на вашем компьютере включен Wi-Fi

Возможно, ваш Wi-Fi не работает, потому что он отключен на вашем компьютере. Это может произойти, если ваш WiFi-адаптер неисправен или ваши драйверы устарели. Вы узнаете, отключен ли ваш Wi-Fi, если вы не видите доступных сетей Wi-Fi в вашем регионе.

Чтобы включить Wi-Fi на компьютере с Windows 10, откройте меню "Пуск", щелкнув логотип в виде Windows в левом нижнем углу экрана. Затем выберите Настройки и нажмите Сеть и Интернет. Затем прокрутите вниз и выберите Изменить параметры адаптера. Наконец, щелкните правой кнопкой мыши Wi-Fi и выберите «Включить».

Чтобы включить Wi-Fi на Mac, нажмите значок Apple в верхнем левом углу экрана и выберите Системные настройки. Затем нажмите Сеть и найдите параметр Wi-Fi на левой боковой панели. Если вы не видите этот параметр, нажмите значок плюса в левом нижнем углу окна и выберите Wi-Fi во всплывающем меню.

Наконец, не забудьте нажать Применить, когда закончите.

Используйте средства диагностики вашего компьютера

В компьютерах Windows и Mac есть встроенные утилиты для устранения неполадок с Интернетом. Эти инструменты помогут вам найти источник проблем с сетью и устранить их.

Чтобы устранить проблемы с Интернетом на компьютере с Windows 10, перейдите в раздел Настройки > Сеть и Интернет. Затем выберите Статус на левой боковой панели и нажмите Устранение неполадок с сетью. Затем выберите WiFi во всплывающем окне и нажмите Далее.

Чтобы запустить диагностику беспроводной сети на Mac, нажмите и удерживайте клавишу Option на клавиатуре, щелкнув значок WiFi в строке меню Apple в верхней части экрана. Затем в раскрывающемся меню выберите Открыть диагностику беспроводной сети и выберите Продолжить.

С помощью этого инструмента вы можете выбрать мониторинг подключения или перейти на страницу "Сводка", чтобы получить советы о том, как исправить подключение к WiFi.

Разрешение конфликтов IP-адресов

Конфликт IP-адресов возникает, когда два устройства используют один и тот же IP-адрес одновременно. Каждое устройство в вашей сети должно иметь уникальный IP-адрес. В противном случае ваша сеть не сможет его идентифицировать.

Чтобы разрешить конфликт IP-адресов на ПК с Windows 10, откройте окно поиска Windows, щелкнув значок увеличительного стекла в левом нижнем углу экрана. Они вводят CMD в строку поиска и нажимают Открыть. Затем введите ipconfig /release в командной строке и нажмите Enter на клавиатуре.

После завершения команды введите ipconfig /renew и нажмите Enter. Наконец, нажмите кнопку «Выход» в окне и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, работает ли ваш WiFi.

Чтобы разрешить конфликт IP-адресов на Mac, достаточно перевести компьютер в спящий режим на несколько минут. Для этого щелкните значок Apple в верхнем левом углу экрана. Затем выберите Сон в раскрывающемся меню. Наконец, подождите несколько минут и проверьте, работает ли ваш WiFi.

Очистить кеш DNS

Очистка кэша DNS приведет к сбросу базы данных недавно посещенных веб-сайтов на вашем компьютере. Кэширование ускоряет посещение веб-сайтов, но ваш кеш может быть заражен вредоносным ПО, из-за чего ваш браузер может привести вас на неверный адрес.

Чтобы очистить кэш DNS в Windows, откройте панель поиска Windows, введите CMD и нажмите Открыть. Когда откроется приложение командной строки, введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter на клавиатуре.

Если это не помогло, откройте «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Статус». Затем выберите «Изменить параметры адаптера» и щелкните правой кнопкой мыши Wi-Fi. Затем нажмите «Свойства» и выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Затем выберите свойства и установите флажки рядом с параметрами «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Затем нажмите «Дополнительно» и выберите вкладку DNS в верхней части окна. Наконец, снимите флажок рядом с пунктом Зарегистрировать адрес этого подключения в DNS.

На Mac перейдите в папку «Программы» и откройте «Утилиты». Затем откройте приложение «Терминал» и введите sudo killall -HUP mDNSResponder. Затем нажмите Enter, введите пароль администратора и снова нажмите Enter.Наконец, закройте Терминал и перезагрузите компьютер.

Вы не увидите свой пароль, когда вводите его, поэтому убедитесь, что вы вводите правильный пароль для своего компьютера. Вы также не увидите никаких подтверждений того, что команда сработала.

Обновите драйверы сетевого адаптера

Драйверы сетевого адаптера вашего компьютера позволяют ему обмениваться данными с маршрутизатором и другими устройствами в вашей сети. Если ваши драйверы устарели или повреждены, возможно, вы сможете подключиться к сети Wi-Fi, но не к Интернету.

Чтобы вручную обновить драйверы сетевого адаптера на компьютере с Windows 10, откройте окно поиска Windows, щелкнув значок увеличительного стекла в левом нижнем углу экрана. Затем введите Диспетчер устройств в строку поиска и нажмите Enter на клавиатуре.

Затем разверните раскрывающееся меню в разделе Сетевые адаптеры, нажав клавишу со стрелкой рядом с ним. Затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Обновить драйвер.

Нажав эту кнопку, выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, чтобы позволить Windows выполнить этот процесс за вас. После завершения установки перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли ваш WiFi.

На Mac драйверы обновляются автоматически при обновлении операционной системы. Чтобы проверить, обновлена ли ваша система, перейдите в раздел Системные настройки > Обновление ПО и нажмите Обновить сейчас. Если вы не видите эту кнопку, ваши драйверы уже обновлены.

Забудьте и снова добавьте свою сеть Wi-Fi

Ваш компьютер автоматически запомнит все сети Wi-Fi и пароли, которые вы использовали. Если вы забудете о сети и повторно добавите ее в запомненные сети, это приведет к удалению нескольких временных файлов, из-за которых ваш Wi-Fi может перестать работать.

Чтобы забыть о сети Wi-Fi на ПК с Windows 10, выберите Настройки > Сеть и Интернет. Затем выберите WiFi на левой боковой панели и нажмите Управление известными сетями. Наконец, выберите сеть и нажмите Забыть.

Затем вы можете снова добавить сеть, нажав кнопку "Назад" в верхнем левом углу окна "Настройки". Затем нажмите Показать доступные сети и выберите свою сеть из списка. Наконец, введите свой пароль WiFi и нажмите Подключить.

Чтобы забыть о сети на Mac, выберите Системные настройки > Сеть. Затем выберите WiFi на левой панели и нажмите кнопку Дополнительно в правом нижнем углу окна. В окне Предпочитаемые сети выберите сеть, которую вы хотите забыть, и нажмите на знак минус ниже.

Чтобы снова добавить свою сеть, нажмите значок WiFi в строке меню Apple в верхней части экрана. Затем выберите сеть из раскрывающегося меню и введите свой пароль WiFi.

Сбросить настройки сети

Если вы выполнили все предыдущие шаги, но ваш Wi-Fi по-прежнему не работает на вашем компьютере, вы можете сбросить настройки сети. Это удалит все ваши сетевые адаптеры и переустановит их до заводских условий.

Чтобы сбросить настройки сети на компьютере с Windows, перейдите в раздел Настройки > Сеть и Интернет. Затем выберите Статус на левой боковой панели и нажмите Сброс сети. Затем нажмите Сбросить сейчас и дождитесь перезагрузки компьютера.

После перезагрузки компьютера вам нужно будет снова ввести пароль WiFi, даже если ранее он был настроен на автоматическое подключение. Возможно, вам также придется переустановить определенные сетевые программы, например программное обеспечение VPN или виртуальные коммутаторы.

Чтобы сбросить настройки сети на Mac, одновременно нажмите клавиши Command + Shift + G на клавиатуре.Затем введите /Library/Preferences/SystemConfiguration/ в текстовое поле и нажмите Enter на клавиатуре.

Далее выберите следующие файлы:

Вы можете выбрать их все, нажав и удерживая нажатой клавишу Command. Затем перетащите все эти файлы в другую папку на вашем компьютере. Затем удалите файлы из папки SystemConfiguration и перезагрузите компьютер.

После перезапуска эти файлы должны появиться в папке SystemConfiguration. Если ваш WiFi по-прежнему не работает, вы всегда можете переместить эти файлы обратно в папку SystemConfiguration.

Запустите трассировку, чтобы узнать, почему ваш WiFi не работает

Чтобы узнать, почему ваш Wi-Fi не работает должным образом, вы можете запустить трассировку, чтобы увидеть, где ваше соединение обрывается. Это покажет вам карту ваших сетевых подключений, а также время, которое требуется данным для перехода к целевому URL-адресу или IP-адресу.

Чтобы запустить traceroute на компьютере с Windows, откройте окно поиска Windows, щелкнув значок увеличительного стекла в левом нижнем углу экрана. Затем введите CMD в строку поиска и нажмите Открыть.

Когда откроется приложение командной строки, введите tracert, затем пробел, а затем любой URL-адрес или IP-адрес. Например, вы можете ввести tracert 8.8.8.8, чтобы запустить traceroute к DNS-серверам Google. Затем нажмите Enter на клавиатуре и дождитесь завершения трассировки.

После завершения трассировки найдите сообщения об ошибках, звездочки или аномально большое время прохождения туда-обратно в столбцах со второго по четвертый. Если в начале теста возникают ошибки, проблема может быть связана с вашим оборудованием, например с маршрутизатором или компьютером.

Чтобы запустить traceroute на Mac, откройте окно Finder и выберите Приложения на левой боковой панели. Затем перейдите в папку «Утилиты» и откройте приложение «Терминал». Затем введите traceroute, пробел и любой URL-адрес или IP-адрес.

Чтобы узнать больше о том, как читать результаты трассировки, ознакомьтесь с нашими пошаговыми руководствами о том, как запустить трассировку на компьютере с Windows 10 и как запустить трассировку на Mac.

Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни: около 75 % взрослых американцев пользуются Интернетом дома.

Домашний доступ к Интернету – это возможность работать на работе, в школе, развлекаться, учиться и оставаться на связи с друзьями.

Неудивительно, что когда Интернет перестает работать, это может ощущаться как огромная катастрофа.

Почему ваш маршрутизатор не подключается к Интернету? Вот как решить эту проблему.

Перезагрузите маршрутизатор

Если вам интересно: почему мой маршрутизатор не подключается к Интернету? первое, что вам нужно сделать, это попробовать перезагрузить маршрутизатор.

Иногда кажется, что маршрутизаторы нужно периодически перезагружать, чтобы они продолжали нормально работать. Перезагрузить маршрутизатор можно быстро и легко. Обычно вы просто отключаете кабель питания, даете ему пару секунд, а затем снова подключаете.

Если у вас отдельный модем, вы можете сделать то же самое с источником питания вашего модема. Возможно, на ваших устройствах есть выключатель питания, но все маршрутизаторы можно перезагрузить, отключив и снова включив их.

Убедитесь, что кабели надежно подключены

Иногда решения наших проблем на самом деле довольно просты. Прежде чем делать что-то более сложное, убедитесь, что ваши кабели надежно подключены к маршрутизатору. Возможно, домашнее животное или человек в вашем доме случайно пнули или потянули один из кабелей, в результате чего он ослаб или отключился.

Вам нужно проверить кабель между модемом и настенной розеткой, кабель между модемом и маршрутизатором, кабели питания к модему и маршрутизаторам, а также кабель Ethernet, подключенный к розетке. задней панели маршрутизатора.

Даже если кабель выглядит подключенным, он может быть немного ослаблен. Вот почему важно проводить физическую проверку, а не только визуально.

Ищите перегрев

Если ваш маршрутизатор кажется очень горячим на ощупь, возможно, он стал жертвой перегрева. Перегрев может привести к повреждению маршрутизаторов или сделать их нестабильными.

Если вам кажется, что ваш маршрутизатор перегревается, убедитесь, что он получает достаточный поток воздуха. Вентиляционные отверстия заблокированы или он живет в жарком месте? Если это так, вам нужно найти для него лучшее место, потому что в будущем он может повредиться, если он уже не поврежден от перегрева.

Переместите маршрутизатор

Почему мой компьютер не подключается к маршрутизатору?

Возможно, что-то блокирует беспроводной сигнал. Такие вещи, как большие металлические предметы, а также микроволновые печи и беспроводные телефоны, часто блокируют сигнал беспроводной сети.

Пока вы перемещаете маршрутизатор, вам также нужно взглянуть на его антенны. Вы хотите, чтобы он был расположен вертикально, а не горизонтально. Это связано с тем, что вертикальные антенны обеспечивают наибольшую зону покрытия.

Переключить беспроводной канал

Вы живете в многоквартирном доме или другом месте, где поблизости есть множество беспроводных маршрутизаторов? Если это так, возможно, вашему маршрутизатору мешают другие беспроводные маршрутизаторы, передающие сигналы на той же беспроводной частоте.

Ваш беспроводной сигнал можно улучшить, найдя оптимальный беспроводной канал для вашего региона. Возможно, ваш маршрутизатор просто использует слишком загруженный канал.

Есть несколько приложений, которые помогут вам определить, какой канал лучше всего подходит для вашего маршрутизатора в вашем регионе. Как только вы узнаете, какой канал лучше всего использовать, вы можете изменить канал маршрутизатора.

Сбросить настройки маршрутизатора до заводских настроек

Вы потратили весь день, пытаясь выяснить: как мне исправить, что мой маршрутизатор не подключается к Интернету? Если это так, возможно, пришло время восстановить заводские настройки вашего маршрутизатора по умолчанию.

Если вам кажется, что с конфигурацией вашего маршрутизатора возникла серьезная проблема, это может быть необходимо. В большинстве случаев должно работать одно из этих других решений.

Возможно, в какой-то момент вы изменили некоторые настройки маршрутизатора, которые помешали его правильной работе. Вместо того, чтобы пытаться выяснить, как вернуть их обратно, лучше просто начать заново и сбросить настройки до заводских.

Это дает вам возможность работать с чистого листа.

После того как вы восстановите настройки маршрутизатора по умолчанию, вам придется заново настроить его. Сюда входит настройка имени вашей беспроводной сети и пароля.

Способ сброса настроек маршрутизатора зависит от маршрутизатора. Однако для многих это влечет за собой длительное нажатие кнопки сброса, расположенной на задней панели маршрутизатора.

Еще один момент, на который следует обратить внимание, если у вас привередливый Wi-Fi, это наличие проблем с вашим интернет-провайдером. Маршрутизатор

Не подключаетесь к Интернету? Эти приемы должны помочь

К счастью, обычно существует довольно простое решение вопроса: почему мой компьютер не подключается к маршрутизатору?

Несмотря на то, что в какой-то момент это может показаться разочаровывающим, попробовав эти разные советы, вы быстро вернетесь в Интернет.

Независимо от того, нужно ли вам переместить маршрутизатор, изменить канал беспроводной связи или просто начать с нуля с заводскими настройками, вам не придется отключаться слишком долго.

Мы настолько привыкли к тому, что Wi-Fi легко доступен для прослушивания музыки, потоковой передачи наших любимых шоу и позволяет нам работать из дома, что мы редко задумываемся о подключении, пока внезапно не сталкиваемся с Wi-Fi. Проблема с фай.

Потеря соединения нарушает повседневную жизнь, но большинство проблем с Wi-Fi легко исправить, поэтому вы можете восстановить соединение относительно быстро. Когда ваш Wi-Fi выходит из строя, вы можете восстановить доступ самостоятельно, устранив некоторые из этих распространенных проблем.

Подробнее

Медленный доступ в Интернет или его отсутствие в некоторых комнатах

Кейзи/Getty Images

Wi-Fi — это радиоволны. Это означает, что ваш маршрутизатор Wi-Fi вещает во всех направлениях из центрального местоположения. Если ваш маршрутизатор находится в дальнем углу вашего дома, то вы без необходимости покрываете большую часть внешнего мира. Если есть возможность, переместите маршрутизатор в более централизованное место. Чем ближе вы поместите маршрутизатор к центру зоны покрытия, тем лучше будет прием во всем доме.

Если у вас есть внешние антенны, попробуйте настроить и их. Чередование между полностью вертикальным и полностью горизонтальным положениями может помочь достичь в нескольких направлениях.

Если вы живете в многоквартирном доме, другие маршрутизаторы могут мешать вашему. Бесплатное программное обеспечение, такое как NetSpot для Mac и Windows (и Android) или Wi-Fi Analyzer для Android, может показать вам каждую беспроводную сеть поблизости и какой канал они используют. Если ваш маршрутизатор пересекается с соседними сетями в определенных комнатах, рассмотрите возможность переключения на менее загруженный канал.

Если ничего из этого не помогает, ваш дом может оказаться слишком большим для одного маршрутизатора. Подумайте о приобретении беспроводного ретранслятора или настройке старого маршрутизатора, который расширит зону действия вашего основного маршрутизатора.

Повсюду медленный интернет

Если проблема не в этом, возможно, ваш текущий беспроводной канал перегружен вашими устройствами или устройствами других близлежащих сетей. Рассмотрите возможность изменения канала на маршрутизаторе в настройках маршрутизатора. Однако каждая марка маршрутизатора делает это немного по-своему.

Если это не помогло, может помочь сброс настроек маршрутизатора до заводских настроек и его повторная настройка. На большинстве маршрутизаторов есть кнопка Сброс, которую можно удерживать скрепкой. Сделайте это в течение 30 секунд, и маршрутизатор вернется к заводским настройкам. Воспользуйтесь нашим руководством по настройке беспроводного маршрутизатора, чтобы все правильно настроить, и посмотрите, поможет ли это.

Если ничего из этого не работает, а с проводным подключением к Интернету все в порядке, возможно, ваш маршрутизатор умирает. Подумайте о покупке нового: вот лучшие маршрутизаторы, которые мы рассмотрели, и почему они являются отличным выбором. Если с маршрутизатором все в порядке, то это может быть ваш модем, у которого могут возникнуть проблемы с подключением, если он выйдет из строя.

Одно устройство не может подключиться к Wi-Fi

Иногда вы сталкиваетесь с проблемой Wi-Fi на одном конкретном устройстве. Вероятно, это просто временная проблема с сетью. Попробуйте отключить Wi-Fi на своем устройстве, а затем снова включить его. Если это не сработает, сделайте то же самое с маршрутизатором, отключив его от сети и снова подключив через 30 секунд.

Если это не поможет или проблема повторится, рассмотрите возможность удаления вашей текущей сети из списка сохраненных сетей на вашем устройстве, а затем снова подключитесь.

Если вы используете Windows 10, найдите «устранение неполадок Wi-Fi» и откройте результат, который должен быть Выявление и устранение проблем с сетью. Для этого будет проведен ряд диагностических процедур, которые могут восстановить подключение. В MacOS вы можете запустить Диагностику беспроводной сети. Удерживая клавишу Параметры, щелкните значок AirPort (Wi-Fi) в строке меню. Найдите Открыть Диагностику беспроводной сети и следуйте инструкциям на экране.

Если ничего не помогает, рассмотрите возможность перезагрузки устройства.

Ничто не может подключиться к Wi-Fi

Если вы вообще не можете подключиться к сети Wi-Fi, подключите свой ноутбук к маршрутизатору напрямую с помощью кабеля Ethernet и посмотрите, сможете ли вы подключиться таким образом. Если это работает, проблема в вашем Wi-Fi, но если нет, то ваш интернет может вообще не работать. Проверьте веб-страницу своего интернет-провайдера и учетные записи в социальных сетях или позвоните им, чтобы узнать, сообщают ли они о проблемах. Иногда провайдеры могут быть немного медленными, чтобы замечать проблемы, поэтому вы также можете проверить на сайте мониторинга, таком как Downdetector, и посмотреть, сообщают ли о проблемах другие пользователи в вашем регионе.

Сброс вашего маршрутизатора может решить множество проблем, и невозможность подключения — одна из них. Нажмите кнопку сброса на задней панели маршрутизатора с помощью скрепки в течение 30 секунд, и маршрутизатор вернется к заводским настройкам по умолчанию. Воспользуйтесь нашим руководством по настройке беспроводного маршрутизатора, чтобы все настроить правильно.

Если это бесполезно, возможно, вам придется подумать о покупке нового маршрутизатора.

Соединения обрываются в случайное время

Есть ли какая-то закономерность? Обрываются ли соединения всякий раз, когда вы используете микроволновую печь? Это может показаться странным, но у некоторых маршрутизаторов возникают проблемы с этим, особенно на частоте 2,5 ГГц, или если вы используете старую микроволновую печь с проблемами экрана.

Возможно, вы испытываете помехи от других сетей или устройств. Если ваши соседи являются активными пользователями Wi-Fi в определенное время каждый день, это может замедлить вас. Изменение канала вашего маршрутизатора может помочь. Вы можете использовать NetSpot на Mac и Windows и Wi-Fi Analyzer для Android, чтобы показать вам каждую беспроводную сеть поблизости. Если ваша сеть пересекается с соседними сетями, может помочь переключение на менее загруженный канал в настройках маршрутизатора.

Если это не сработает, попробуйте выполнить сброс настроек маршрутизатора, вставив скрепку в миниатюрное отверстие на нем.

Сеть Wi-Fi полностью исчезает

Если вы потеряете связь со своей сетью Wi-Fi на каком-либо устройстве, возможно, ваш маршрутизатор перезагрузился. Вы видите незащищенную сеть, названную в честь вашей марки маршрутизатора? Это может быть твое. Подключите к нему ноутбук или настольный компьютер с помощью кабеля Ethernet, а затем воспользуйтесь нашим руководством по настройке беспроводного маршрутизатора, чтобы снова все правильно настроить.

Если вы не видите такой сети, подключите свой ноутбук к маршрутизатору через Ethernet и посмотрите, есть ли соединение.Используйте наше руководство по поиску IP-адреса вашего маршрутизатора и информации для входа в систему для получения дополнительной помощи. Кроме того, если у вас нет кабеля, ознакомьтесь с нашим руководством по выбору правильного кабеля Ethernet.

Сеть подключается, но доступа к интернету нет

Это может показаться избитым советом, но попробуйте перезагрузить модем, отключив его и снова подключив. Если это не сработает, попробуйте таким же образом перезагрузить маршрутизатор, предполагая, что это отдельное устройство.

Подключите ноутбук или настольный компьютер к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet (это лучший вариант). Если это работает, значит, у маршрутизатора возникла проблема, и, возможно, его необходимо перезагрузить. Однако, если интернета по-прежнему нет, у вас может быть сбой. Обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Роутер регулярно дает сбой, и помогает только его перезапуск

Если маршрутизатор необходимо регулярно перезагружать, рассмотрите возможность полной перезагрузки. На большинстве маршрутизаторов есть кнопка Сброс, которую можно удерживать скрепкой. Сделайте это в течение 30 секунд, и маршрутизатор вернется к заводским настройкам. Воспользуйтесь нашим руководством по настройке беспроводного маршрутизатора, чтобы все настроить правильно.

Если это не сработает, возможно, ваш маршрутизатор выходит из строя. Единственная реальная возможность — вернуть его, если истек гарантийный срок, или купить новый.

Соединение Wi-Fi потеряно при повторном входе в компьютер

Эта проблема может возникнуть в Windows 10 из-за проблемы с быстрым запуском. Быстрый запуск поддерживает выполнение определенных процессов, поэтому вы можете очень быстро войти в систему. Однако иногда это может вызывать ошибку в драйвере беспроводной сети, которая не позволяет правильно подключиться к Wi-Fi. В краткосрочной перспективе вы отключите быстрый запуск, чтобы предотвратить эту проблему. Найдите Электропитание в строке поиска Windows 10 и перейдите в этот раздел панели управления. Выберите Выберите, что делает кнопка питания в меню слева, а затем просмотрите новый раздел Настройки завершения работы. Найдите параметр Включить быстрый запуск и убедитесь, что он не выбран.

В долгосрочной перспективе может потребоваться обновление драйвера вашего беспроводного сетевого адаптера, чтобы исправить любые ошибки, вызывающие эту проблему. Вы можете следовать нашему руководству по обновлению драйверов Windows 10 для получения дополнительной информации.

Забыли пароль от Wi-Fi

Если вы действительно не можете вспомнить свой пароль от Wi-Fi, а заметок или карточек с ним нигде нет, вам придется сбросить настройки роутера. С помощью скрепки нажмите на скрытый переключатель в отверстии на задней панели маршрутизатора и удерживайте его в течение 30 секунд. Затем должны быть установлены заводские настройки по умолчанию.

Используйте наше руководство по настройке беспроводного маршрутизатора, чтобы все настроить правильно.

Неизвестные устройства в моей сети Wi-Fi

Войдите в приложение Wi-Fi или в настройки администратора (которые можно найти, выполнив поиск по вашему IP-адресу в браузере — вот как его найти). Найдите список подключенных в данный момент устройств и определите устройства, которые вы не узнаете. Во-первых, убедитесь, что они не представляют соединения, о которых вы не подозревали — например, у каждого смарт-устройства будет свое собственное соединение, и у них могут быть странные названия, если вы не назвали их. Также можно подключить игровые приставки и телевизоры.

Если вы исключили все свои потенциальные устройства, а одно или два подключения по-прежнему остаются неизвестными, возможно, кто-то другой захватывает вашу сеть Wi-Fi. В этом случае поищите в настройках возможность заблокировать эти устройства в сети Wi-Fi и, если возможно, заблокировать их MAC-адреса. Затем измените пароль Wi-Fi и перезагрузите маршрутизатор (вот как). Это может не остановить особенно решительных хакеров, но обычно этого достаточно, чтобы выкинуть нежелательных гостей из вашей сети.

Недавнее обновление сломало Wi-Fi

Это может произойти с некоторыми обновлениями операционной системы. В обновлениях Windows 10, выпущенных в середине 2020 года, были ошибки, из-за которых некоторые пользователи не могли подключаться к своим сетям Wi-Fi или даже вообще не могли видеть соединение Wi-Fi. Аналогичные обновления для iOS, Android и других платформ в прошлом также приводили к ошибкам, которые нарушали подключение к Wi-Fi.

Когда происходит что-то подобное, лучше дождаться исправления, устраняющего проблему. Тем временем удалите обновление и откатите систему до более ранней версии, чтобы восстановить подключение к Интернету.

Несмотря на то, что маршрутизаторы могут служить годами без замены, имейте в виду, что с возрастом могут появиться некоторые проблемы — маршрутизатор может перестать поддерживать обновления для новых устройств и аналогичные проблемы, которые мешают ему работать должным образом (как это было видно, когда Apple прекратила выпуск AirPort Extreme, например). Это признак того, что пора искать новый роутер.

Спутниковые маршрутизаторы в моей ячеистой сети не подключаются

Убедитесь, что ваши спутниковые устройства включены. Если это так, попробуйте отключить и снова подключить проблемное устройство и посмотреть, подключится ли оно к вашей сети. Если ваше приложение маршрутизатора позволяет вам перезапустить точку Wi-Fi (например, приложение Google Home позволяет это), перезагрузите эту точку и посмотрите, поможет ли это.

Google также позволяет запустить тест, чтобы убедиться, что сеть настроена правильно. Вы можете найти точки Wi-Fi в приложении Home в разделе Тестовая сетка. Если тест показывает слабое или неудачное соединение, попробуйте переместить спутниковые маршрутизаторы ближе к основному маршрутизатору. Это также хорошая тактика для любой меш-системы, которая постоянно отбрасывает свои точки-спутники — они могут быть слишком далеко от основной точки.

Вы также можете перепроверить, чтобы убедиться, что ваши устройства спутникового маршрутизатора имеют другой SSID, чем ваш основной маршрутизатор. Если им всем случайно был назначен один и тот же SSID, ячеистая сеть не сможет должным образом координироваться.

Если ваш маршрутизатор по-прежнему не может подключиться, убедитесь, что в настройках вашей сети не изменилось ничего существенного. Например, если тип WAN (глобальная сеть) вашего провайдера по какой-либо причине изменился, возможно, вам придется вернуться к настройкам маршрутизатора и убедиться, что выбран правильный параметр WAN.

Есть дополнительные особые случаи, когда определенные технологии Wi-Fi могут мешать ячеистым сетям, поэтому рекомендуется напрямую связаться со службой поддержки маршрутизаторов и объяснить свою ситуацию, если ничего не работает.

Мое смарт-устройство не подключается к Wi-Fi

Во-первых, убедитесь, что ваше смарт-устройство и маршрутизатор обновлены. Затем попробуйте перезагрузить маршрутизатор и перезагрузить смарт-устройство. Вы можете отключить и снова подключить смарт-устройство или проверить его приложение на предмет возможности перезагрузки — например, в приложении Google Home есть инструмент Перезагрузка в каждом разделе устройства, которое вы можете использовать

Если устройство по-прежнему не подключается должным образом, попробуйте переместить его рядом с маршрутизатором и посмотреть, подключается ли оно — расстояние и помехи могут иметь значение, особенно для небольших интеллектуальных устройств. Вам также следует перепроверить, чтобы убедиться, что вашему интеллектуальному устройству не требуется концентратор Zigbee для работы, который чаще встречается среди старых интеллектуальных устройств, но проблема все еще иногда возникает.

Если ваше смарт-устройство постоянно теряет сигнал Wi-Fi, особенно в напряженное время дня, проверьте, поддерживает ли ваш маршрутизатор автоматическое переключение диапазонов для устройств. Если это так, попробуйте отключить эту функцию: иногда маршрутизатор пытается переключить смарт-устройство на другой диапазон, но устройство не готово к этому, что приводит к потере соединения. Также могут возникнуть проблемы с подключением к ячеистому маршрутизатору, и вам может потребоваться очень точное сетевое подключение, чтобы смарт-устройства работали.

Также рекомендуется проверить, не страдает ли ваше конкретное устройство временными ошибками, из-за которых подключение к Wi-Fi затруднено или невозможно. Мини-устройства Nest и мини-устройства HomePod сталкивались с такими ошибками в прошлом. В этих случаях исправление обычно вносится слишком быстро, поэтому следите за тем, чтобы ваше устройство было обновлено. Иногда обновления операционной системы, например новое исправление для iOS, также могут повлиять на производительность смарт-устройства.

Наконец, существует ряд других настроек маршрутизатора, которые могут блокировать смарт-устройства. Если вы не можете найти причину неисправности, позвоните в службу поддержки этого устройства и объясните, что, по вашему мнению, у вашего маршрутизатора проблемы с подключением.

Моя игровая приставка не может подключиться к Wi-Fi

Во-первых, проверьте социальные сети и Downdetector, чтобы убедиться, что с вашей игровой платформой все в порядке — иногда Xbox Live или Playstation Network отключается по ряду причин, но обычно через короткий промежуток времени они снова восстанавливаются.

Если все в порядке, перезагрузите маршрутизатор и игровую консоль и посмотрите, смогут ли они успешно подключиться. Это также хорошее время для проверки вашего интернет-соединения. В основных системах, таких как Xbox и PlayStation, в меню «Настройки» есть опция для проверки вашего интернет-соединения. На PlayStation откройте Настройки, затем Сеть, а затем выберите Проверить подключение к Интернету. На Xbox перейдите в раздел Профиль и система, выберите Настройки и в разделе Общие выберите Настройки сети, где вы найдете параметр Проверить скорость сети и статистику.Это может предоставить больше информации о том, что происходит не так, и даже советы о том, что вам может понадобиться изменить.

Если ваша консоль и маршрутизатор работают нормально, но Wi-Fi продолжает пропадать, попробуйте переместить два устройства ближе друг к другу, чтобы посмотреть, улучшится ли сигнал Wi-Fi. Постарайтесь убрать любые материалы или предметы между консолью и маршрутизатором: часто лучше всего размещать их на высоком чистом месте.

Чтобы узнать больше, вы также можете ознакомиться с нашими руководствами по устранению неполадок на Playstation и устранении неполадок на Xbox.

Не удается подключиться к беспроводному принтеру

Во-первых, убедитесь, что вы пытаетесь подключиться к сети Wi-Fi, а не через Wi-Fi Direct — это две разные технологии. Мы также настоятельно рекомендуем традиционную процедуру выключения и повторного включения всего, особенно если ваш принтер успешно подключался к Wi-Fi в прошлом. Если ваш принтер находится далеко от маршрутизатора и продолжает сталкиваться с ошибками Wi-Fi, попробуйте переместить его ближе.

Если ваш принтер подключен к сети Wi-Fi, но вы не можете заставить его работать, зайдите в настройки принтера на своем компьютере и убедитесь, что выбран правильный принтер по умолчанию. У Microsoft также есть несколько средств устранения неполадок, которые вы можете запустить, чтобы увидеть, обнаруживают ли они что-то явно неправильное.

Мы также рекомендуем проверить безопасность вашего маршрутизатора, брандмауэры и безопасность VPN, чтобы узнать, не идентифицирует ли какой-либо из них принтер как странное устройство и отказывается от беспроводного подключения. Для успешного использования принтера может потребоваться отключить определенные брандмауэры или перенастроить протоколы безопасности. Если ничего не помогло, удалите драйверы принтера и переустановите более свежие версии, чтобы проверить, не изменится ли это.

Меня беспокоит, что Amazon Sidewalk отдаст мой Wi-Fi незнакомцам

Amazon Sidewalk – это новый сервис, развертывание которого началось в июне 2021 года. Он вызвал некоторый ужас у владельцев устройств Amazon из-за того, что он использует Wi-Fi за пределами дома.

Следует учитывать две важные части Sidewalk. Во-первых, любое совместимое устройство (Amazon Echos, более новые устройства Ring и т. д.) будет использовать BLE (Bluetooth с низким энергопотреблением), чтобы упростить связь между интеллектуальными устройствами и усилить сеть Wi-Fi в вашем доме. Если ваши соседи уже используют ваш Wi-Fi (см. проблему, рассмотренную выше), им может быть проще, но в остальном мало что изменится.

Однако устройства Bridge могут использовать Sidewalk для передачи частей вашего диапазона Wi-Fi на расстояние до полумили для достижения аналогичных целей. Устройства Bridge включают Echo Show 10, Echo 4-го поколения, Ring Spotlight и Ring Floodlight Cam. Теперь сигналы, которые отправляют эти устройства, зашифрованы, но они также включают информацию о вашем адресе и остаются подключенными к вашему умному дому. Если вас это беспокоит, у нас есть руководство, посвященное отключению Sidewalk с помощью приложения Alexa на данный момент и рассмотрению того, как сервис будет развиваться в будущем.

Читайте также: