Почему файлы не передаются с телефона на компьютер через bluetooth

Обновлено: 21.11.2024

Беспроводная передача файлов – это удобный инструмент, который еще больше расстраивает, когда вы не можете передавать файлы по Bluetooth в Windows 10.

Изображение предоставлено wavebreakmedia/Shutterstock

Если вам нужно передать один файл с одного устройства на другое, отправка его по Bluetooth иногда является самым быстрым способом. Не нужно искать USB-накопитель, добавлять файл в электронное письмо или загружать его в службу передачи файлов — просто соедините свои устройства и отправьте файл.

Однако Bluetooth может быть привередливым и иногда работает не так, как вам нужно. Если у вас возникли проблемы с получением файлов через Bluetooth на вашем компьютере с Windows 10, вот несколько решений, которые вы можете попробовать.

1. Проверьте, включен ли Bluetooth на обоих устройствах

Сначала убедитесь, что Bluetooth включен на обоих ваших устройствах. Это может показаться глупым шагом, но иногда Bluetooth может быть отключен без вашего ведома или запоминания.

На ПК с ОС Windows откройте Центр уведомлений и проверьте, включен ли Bluetooth. Если плитка Bluetooth отсутствует, перейдите в «Настройки» > «Устройства» и установите переключатель Bluetooth. На другом устройстве еще раз проверьте, включен ли его чип Bluetooth.

Если вы включили его на обоих устройствах, но по-прежнему не можете получать файлы, перейдите к следующим решениям.

2. Устраните любые потенциальные помехи Bluetooth

При обмене файлами через Bluetooth попробуйте отключить другие Bluetooth-устройства, подключенные к вашему ПК. Например, если вы пытаетесь поделиться файлами с компьютером, который подключен к беспроводной колонке Bluetooth, два сигнала могут конфликтовать и вызывать проблемы при пересылке файлов.

Кроме того, убедитесь, что два устройства находятся поблизости и не закрыты препятствиями (например, стенами или металлическими предметами), которые могут мешать соединению Bluetooth.

3. Повторно подключите устройство

Если вы получали файлы с того же устройства раньше, но теперь соединение перестало работать, попробуйте повторно подключить его к компьютеру. Для этого вам нужно сначала удалить его из списка подключенных устройств. Вот как:

  1. Нажмите Win + I, чтобы открыть настройки.
  2. Откройте "Устройства" > "Bluetooth и другие устройства".
  3. Выберите устройство, которое хотите повторно подключить, и нажмите Удалить устройство.
  4. Windows спросит, хотите ли вы удалить устройство. Нажмите Да.

Чтобы повторно подключить устройство, включите Bluetooth на своем компьютере. Windows отобразит имя вашего компьютера, чтобы вы знали, какое устройство вам следует искать. Затем на телефоне (или другом устройстве) найдите доступные устройства Bluetooth и подключитесь к компьютеру.

Windows сообщит вам, что новое устройство хочет подключиться к вашему компьютеру. Щелкните окно Добавить устройство, чтобы пройти процесс аутентификации.

4. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Если вы по-прежнему не можете получать файлы через Bluetooth после повторного подключения устройства, попробуйте средство устранения неполадок Bluetooth. Вот как это сделать:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и откройте "Параметры".
  2. Перейдите в раздел "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок".
  3. Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
  4. Выберите Bluetooth > Запустить средство устранения неполадок.

После завершения процесса устранения неполадок Windows сообщит вам об обнаруженных проблемах, которые были устранены автоматически. После этого попробуйте снова отправить файл по Bluetooth.

5. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Если средство устранения неполадок Bluetooth не помогло решить проблему, вы также можете попробовать средство устранения неполадок оборудования и устройств. С тех пор Microsoft удалила этот инструмент из настроек, но вы по-прежнему можете получить доступ к средству устранения неполадок с оборудованием и устройствами через командную строку.

Вот как запустить инструмент:

  1. Запустите командную строку с правами администратора. Для этого откройте меню «Пуск», введите «cmd» и щелкните правой кнопкой мыши «Лучшее совпадение». Затем выберите Запуск от имени администратора.
  2. Введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic в командной строке.
  3. Нажмите Enter. Откроется средство устранения неполадок.
  4. В окне "Оборудование и устройства" нажмите "Дополнительно" > "Автоматически применять ремонт".
  5. Нажмите "Далее", чтобы запустить средство устранения неполадок.

6. Обновите адаптер Bluetooth

Причиной проблемы с передачей файлов может быть устаревший или поврежденный драйвер Bluetooth. Чтобы обновить драйверы Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Затем щелкните правой кнопкой мыши Bluetooth и выберите Сканировать на наличие изменений в оборудовании.

Windows выполнит поиск и установит все доступные обновления для ваших драйверов Bluetooth.

Если Windows не может найти какие-либо драйверы, выполните поиск производителя адаптера Bluetooth в Интернете и найдите страницу загрузки драйверов.

7. Перезапустите службу Bluetooth

Если на вашем компьютере возникают проблемы с Bluetooth, возможно, виноваты службы Windows. Сервисы управляют в фоновом режиме большим количеством функций, включая Bluetooth. Таким образом, перезапуск службы, связанной с Bluetooth, должен решить проблему.

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите services.msc и нажмите "ОК".
  3. В окне «Службы» найдите и откройте Службу поддержки Bluetooth.
  4. Откройте его и нажмите «Стоп» > «Пуск».

Еще раз обменивайтесь файлами без усилий с помощью Bluetooth

Как мы уже говорили, существует множество решений, которые можно использовать, чтобы починить компьютер, если вы не можете получать файлы через Bluetooth. Иногда решение так же просто, как приблизить устройства. В других случаях вам может потребоваться погрузиться в настройки Windows, чтобы решить проблему. В любом случае, мы надеемся, что это руководство устранило ваши проблемы с передачей файлов.

Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

  • Многие пользователи сообщают, что их передача файлов через Bluetooth обычно завершается сбоем по неизвестным причинам.
  • Если вы тоже заметили это, просто следуйте инструкциям, написанным нашими экспертами.
  • Нужна дополнительная помощь по Bluetooth-устройству? Специально для этого у нас есть целый Bluetooth Fix Hub!
  • Чтобы решить другие, не связанные с ПК проблемы, вы можете найти решение в нашем разделе "Устранение неполадок".

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Bluetooth — удобный способ передачи данных, но некоторые пользователи утверждают, что передача файлов Bluetooth не работает на их ПК с Windows 10. Это может быть проблемой, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.

Существует множество проблем с Bluetooth, и если говорить о проблемах, вот некоторые из наиболее распространенных проблем с Bluetooth, о которых сообщают пользователи:

  • Передача файлов по Bluetooth не завершена Windows не удалось передать некоторые файлы. Это сообщение может появляться по разным причинам, но вы можете исправить его с помощью средства устранения неполадок Bluetooth.
  • Файл не отправлен через Bluetooth в Windows 10. Если вы не можете отправлять файлы через Bluetooth в Windows 10, убедитесь, что вы отправляете их с помощью значка Bluetooth на панели задач.
  • Передача файла Bluetooth не завершена, указан неверный аргумент, несовместимый адрес. Иногда эта проблема может возникать, если на вашем ПК не создан COM-порт. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно создать COM-порт.
  • Передача файлов Bluetooth не завершена. Иногда вы можете столкнуться с этой проблемой, если ваши драйверы Bluetooth устарели. Просто обновите их до последней версии, и проблема должна быть полностью решена.

Что делать, если Windows не удалось передать некоторые файлы?

1. Используйте значок Bluetooth на панели задач

Если вы не можете использовать передачу файлов Bluetooth на своем ПК, проблема может быть связана с методом передачи файлов. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно сделать следующее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Bluetooth в правом нижнем углу.
  2. Выберите в меню «Получить файл».
  3. Теперь отправьте файл, который вы хотите передать со своего телефона.

После этого должна начаться передача файла, и ваш файл будет передан. Это может показаться обходным путем, но многие пользователи сообщают, что этот метод работает, поэтому обязательно попробуйте его.

2. Воспользуйтесь средством устранения неполадок оборудования и устройств

Если у вас возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth, вы можете решить проблему, просто запустив встроенное средство устранения неполадок. В Windows доступны различные средства устранения неполадок, и вы можете использовать их для автоматического устранения различных проблем.

После завершения процесса устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема. Имейте в виду, что это не самое надежное решение, но оно может помочь вам решить определенные проблемы.

3. Обновите драйверы Bluetooth

Иногда передача файлов по Bluetooth не работает из-за проблем с вашими драйверами. Устаревшие драйверы Bluetooth иногда могут вызывать эту проблему, и для ее устранения необходимо обновить их.

Лучший способ сделать это — посетить веб-сайт производителя вашего адаптера Bluetooth и загрузить последние версии драйверов для вашего устройства. После загрузки и установки последних драйверов Bluetooth проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.

Имейте в виду, что загрузка драйверов вручную может быть утомительной и сложной задачей, особенно если вы не знаете, как правильно искать драйверы. Однако вы можете использовать такие инструменты, как DriverFix, для автоматической загрузки и обновления всех драйверов на вашем ПК.

Программа была создана для работы с пользователями всех уровней, и, поскольку процесс обновления и исправления является полуавтоматическим, ваш вклад минимален.

Просто запустите его, выберите драйверы, которые нужно обновить или исправить, вот и все.

⇒ Получить DriverFix

4. Установите COM-порт для вашего ПК

  1. Выберите Bluetooth в меню слева и на правой панели нажмите Параметры Bluetooth.
  2. В настройках Bluetooth перейдите на вкладку COM-порты.
  3. Теперь нажмите кнопку "Добавить" и выберите "Входящие" (устройство инициирует подключение).

По словам пользователей, иногда могут возникать проблемы с передачей файлов через Bluetooth, если у вас не настроен COM-порт.

После этого вы сможете получать файлы Bluetooth. Имейте в виду, что вам нужно будет использовать метод, описанный в Решении 1.

5. Переустановите драйверы Bluetooth

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Как мы уже упоминали, проблемы с передачей файлов по Bluetooth иногда могут возникать из-за ваших драйверов. Если у вас возникла эта проблема, несколько пользователей предлагают просто переустановить драйверы Bluetooth, чтобы исправить их.

После этого должен быть установлен драйвер Bluetooth по умолчанию, и проблема будет решена. Если проблема не устранена, рекомендуем обновить драйверы Bluetooth до последней версии и проверить, решает ли это проблему.

6. Убедитесь, что служба Bluetooth запущена

Если у вас возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth, проблема может заключаться в ваших службах. Для правильной работы Bluetooth требуются определенные службы, и если эти службы по какой-либо причине не работают, вы можете столкнуться с такими проблемами, как эта.

После этого попробуйте снова перенести файлы и проверьте, сохраняется ли проблема.

Некоторые пользователи сообщали, что не только запускали службу Bluetooth, но и устранили проблему, просто внеся небольшие изменения в службу Поддержка Bluetooth. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте окно "Службы" и дважды щелкните службу поддержки Bluetooth, чтобы открыть ее свойства.
  2. Перейдите на вкладку "Вход в систему" и убедитесь, что выбран параметр "Эта учетная запись". Кроме того, установите для параметра Эта учетная запись значение Локальная служба.
  3. Удалите все из полей «Пароль» и «Подтверждение пароля», нажмите «Применить» и «ОК».
    • Примечание.Некоторые пользователи рекомендуют вводить пароль для входа в Windows в поля "Пароль" и "Подтверждение пароля", так что вы тоже можете попробовать это сделать.
  4. После этого запустите службу поддержки Bluetooth, и проблема должна быть полностью решена.

    5. Если проблема не устранена, возможно, вам также придется внести изменения в службу обмена данными.

    7. Включить общий доступ к файлам для устройств, использующих 40- или 56-битное шифрование

    Если у вас возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth, проблема может возникнуть из-за того, что у вас не включены определенные функции.

    После этого проблема с Bluetooth должна быть решена, и вы сможете без проблем передавать файлы.

    8. Используйте команду fsquirt

    Иногда передача по Bluetooth может не работать, но вы можете решить эту проблему, просто вручную инициализировав передачу файлов.

    Возможно, этот метод не самый эффективный, но он работает, поэтому обязательно попробуйте его.

    9. Установите последние обновления

    Если у вас по-прежнему возникают проблемы с передачей файлов по Bluetooth, вы можете решить эту проблему, просто установив последние обновления Windows.

    Microsoft часто выпускает новые обновления, и эти обновления могут иногда устранять различные проблемы, например эту.

    Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены в фоновом режиме. Как только ваша система будет обновлена, проверьте, сохраняется ли проблема.

    Проблемы с передачей файлов через Bluetooth могут сильно раздражать, но мы надеемся, что вам удалось их решить с помощью решений, описанных в этой статье.

    По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

    Если у вас нет кабеля и вы хотите быстро передавать файлы через Bluetooth между устройством Android и компьютером с Windows 10, вот как это сделать.

    Сопряжение устройств Android и Windows 10

    Отправить файлы на Android из Windows 10

    Получить файлы в Windows 10 с Android

    Вам также может понравиться

    Взаимодействие с читателем

    Комментарии

    Ахмет Озген говорит

    Да, большое спасибо. Ваша статья разрешила мои долгие страдания.

    Работает для одного файла/изображения за раз. Мне нужно отправить несколько фотографий через Bluetooth. По одному отстой.

    Уважаемый читатель,
    Да, ваше руководство действительно помогло мне, наконец, перенести пару файлов на мое Android-устройство. Более того: вы были моим последним средством, поскольку все остальные отсылали меня к USB-подключению. Это я очень хорошо знаю, но в последнее время по какой-то причине USB-соединение позволяет передавать файлы только с Android на ПК. Мне нужно было обратное, и ваша веб-страница помогла мне достичь этой цели.
    Большое спасибо.

    Я хочу использовать функцию Bluetooth для просмотра файлов на телефоне с помощью браузера. Это возможно? Было бы ужасно кропотливо передавать по одному файлу за раз

    как упоминалось выше, в этом руководстве показано только, как подключить устройство Android к ПК/ноутбуку Wind10. Так что нужно время, чтобы разобраться самому.
    Я удалил устройство из памяти компьютера и снова подключил его — в этом случае я ставлю галочку «разрешить читать контакты и историю звонков». После смог отправлять и получать файлы в соответствии с приведенным выше руководством. Глупо, но похоже на сбой в настройке подключения к системе. Наслаждайтесь

    Как обычно с блютузом — не работает. В статье не сказано, что делать при получении «Отправка не удалась». Для таких сообщений никогда не указывается причина. Bluetooth ненадежен и работает не так, как вы говорите.

    Говорит Адитья Панди

    Мой ноутбук не получает никаких файлов с моего устройства Android, кроме изображений. Я понятия не имею, в чем проблема, когда я пытаюсь отправить видео или mp3-файл, он не подключается

    Спасибо Дэвиду Спектору за его руководство. У меня работало на моем телефоне Android 9 и ПК с Windows 10.
    Передача не быстрая, Bluetooth имеет ограниченную пропускную способность, но справляется со своей задачей. В моем случае двухминутное видео размером 60 МБ было слишком большим для MMS или Gmail.

    Большое спасибо. Пошаговый ответ разрешил все мои сомнения. Теперь я могу легко отправлять и получать файлы, спасибо.

    Эта статья решила мою проблему! Спасибо за ваш вклад в мир!

    Большое спасибо за это руководство, я не мог понять, почему мой телефон не мог отправлять файлы на мой компьютер, оказалось, мне просто нужно было использовать опцию «получать файлы», как описано здесь

    Да, это помогло! Я не выполнял шаг 6 этого руководства. Я был разочарован тем, что не смог передать по Bluetooth фотографии с моего телефона на ноутбук. Спасибо за эту статью и за помощь!

    В статье часто используется слово «следует». К сожалению, все разваливается с первого раза. Ни ПК с Windows 10, ни телефон Samsung Android не видят друг друга при поиске устройств. Итак, я не могу идти дальше, и в статье не говорится о том, что делать, если «должен» не работает.

    Спасибо. Это сработало. Раньше не выбирал настройки-блютуз и другие устройства-отправить или получить файлы по блютузу-получить. Без этого выбора невозможно запустить передачу файлов с моего телефона.

    Спасибо, спасибо, спасибо. Все «справочные» инструкции Microsoft были пустой тратой времени. Это сработало.

    Говорит Родман Браунинг

    Мне не помогло.Связался со службой поддержки MS по телефону, и они также не смогли решить проблему. К счастью, у меня двойная загрузка Linux, и он работает безупречно. Значит, это проблема Windows.

    Дэвид Спектор говорит

    После долгих экспериментов мне помогло следующее:

    <р>1. В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши значок Bluetooth на панели уведомлений/задач. Выберите Получить файл.
    2. На мобильном телефоне Android выберите фотографию для отправки, затем щелкните значок Bluetooth на главной странице. Он должен выполнить поиск, а затем показать вам имя вашего компьютера с Windows 10. Нажмите на название. Он должен отправить файл.
    3. Нажмите «Готово» в Windows 10.
    4. Копия файла теперь будет находиться в папке «Документ». У него будет просто номер в качестве имени и расширение JPG.

    Это очень помогло. TNXS,.

    Норм Браун говорит

    Привет
    Как передать несколько файлов одновременно, используя передачу Bluetooth и указав несколько файлов. Передача завершается неудачно после 1 файла и передается часть следующего. Я использую galaxie s5 и Microsoft Surface.
    Мне нужно передать несколько сотен фотографий.
    Спасибо за помощь
    Норм Браун

    Пробовал, но не получилось. Я получаю сообщение на Android (LG g5), в котором говорится, что файл не отправлен.
    помочь?

    Майкл Мозер говорит

    Это работает до 6 файлов. Если кто-то выбирает и хочет отправить больше, чем где-то около половины 7-го файла, передача всегда останавливается. Воспроизводимо! Довольно раздражает!

    «Протестировано» между MS Surface Pro 4 (Windows 10) и Samsung Galaxy S7 (под управлением Android 8.0) — все исправлено и обновлено…

    Вау! Спасибо вам большое за эту информацию. Это творило чудеса. Я очень ценю вашу помощь.

    Мой S7 сопряжен с моим ноутбуком windows 10. Но каждый раз, когда я хочу отправить файл с телефона, он говорит, что это невозможно сделать или что мой ноутбук не может его принять. Я пробовал все.

    Я использую A5, который я обновил до Windows 10. Мой телефон не отображается на моем ноутбуке. Это потому, что Windows 10 поддерживает Bluetooth 5.0, а A5 только 4.2?
    Что нужно сделать?

    Отлично, спасибо. Стоит отметить, что если вы удерживаете палец на миниатюре изображения в галерее на Android, он переключается в режим, который позволяет вам «отметить» несколько изображений для отправки за один раз. Передача довольно медленная (или это от моего старого Samsung A3), но решает проблему отсутствия кабеля под рукой.
    Возможность просматривать файлы на телефоне с ноутбука с Windows была бы очень кстати!

    Один из способов быстрой передачи файлов между различными устройствами — Bluetooth. Знание того, как это сделать, может быть особенно полезно, если вы не можете найти USB-кабель или у вас нет подключения к Интернету. Передача по Bluetooth также может быть удобна для больших файлов, которые не помещаются во вложения электронной почты.

    В этом руководстве мы рассмотрим, как передавать файлы с помощью Bluetooth с устройства Android на Windows и наоборот. Мы также ответим на некоторые распространенные вопросы о передаче файлов по Bluetooth, в том числе о типах файлов, которые можно передавать с помощью этого метода.

    Для передачи файлов между компьютером и мобильным телефоном сначала необходимо включить Bluetooth на обоих устройствах. Следующим шагом будет сопряжение Windows и Android-устройства. Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы отправить файлы с одного устройства на другое.

    Как включить Bluetooth в Windows и Android

    Первым шагом при передаче файлов по Bluetooth на любом типе устройства является включение этой функции. Вот как это делается на Android:

    На этом все. Чтобы сделать это еще быстрее, коснитесь верхнего края экрана и проведите пальцем вниз. Просто нажмите на значок «Bluetooth». На некоторых устройствах Android есть таймер, который позволяет Bluetooth телефона быть видимым в течение ограниченного периода времени. Когда он закончится, вам нужно будет снова переключить переключатель Bluetooth в настройках.

    Пришло время включить Bluetooth в Windows 10. Чтобы узнать, как это сделать, выполните следующие действия:

    Как подключить Windows и Android-устройство через Bluetooth

    После того как вы включите Bluetooth, пришло время выполнить сопряжение двух устройств. Вы можете сделать это с любого устройства, но давайте начнем с вашего мобильного устройства. Когда Bluetooth включен, ваш ПК с Windows должен быть виден в списке Bluetooth вашего Android.

    Вот что вам нужно сделать дальше:

    Вы получите новое уведомление на свой компьютер. Он сообщит вам, что два устройства были успешно сопряжены.

    Как передавать файлы по Bluetooth

    Последний шаг — перенос файлов с одного устройства на другое. Тем временем держите два устройства как можно физически ближе друг к другу.Чтобы перенести файлы с устройства Windows 10 на устройство Android, выполните следующие действия:

    Перенос файла завершен, но теперь вам нужно найти новый файл на своем устройстве. Файл обычно переносится в папку «Bluetooth» на вашем Android-устройстве. Другой способ найти переданный файл — перейти в «Bluetooth» в настройках вашего устройства. Перейдите к разделу «Файлы, полученные по Bluetooth», чтобы найти переданный файл.

    Есть еще один способ отправить файлы с Windows на Android. Чтобы узнать, как это сделать, выполните следующие действия:

    А теперь давайте посмотрим, как бы вы поступили наоборот. Чтобы перенести файлы с устройства Android на Windows, выполните следующие действия:

    Вы сможете увидеть точное имя файла, а также то, где он будет храниться на вашем компьютере. Чтобы изменить расположение файла, нажмите кнопку «Обзор» и выберите другую папку.

    Если вы не можете найти файл или если файл не был успешно передан, это может быть связано с проблемой подключения. Убедитесь, что два устройства сопряжены. Также убедитесь, что Bluetooth по-прежнему включен на обоих устройствах. Если все в порядке, попробуйте еще раз.

    Дополнительные часто задаваемые вопросы

    Файлы каких типов можно передавать по Bluetooth?

    Вы можете передавать файлы практически любого типа по Bluetooth, если оба устройства могут их распознавать. Например, вы можете обмениваться изображениями, видео, файлами mp3, документами, файлами PDF и даже приложениями.

    Имейте в виду, что чем больше файл, тем больше времени это займет. Например, файлы меньшего размера размером 10 МБ могут быть получены за пару секунд. С другой стороны, для передачи больших файлов размером 10 ГБ потребуется от семи до восьми минут.

    Чтобы ускорить передачу, убедитесь, что два устройства находятся близко друг к другу. Кроме того, два устройства должны быть единственными подключенными. Если есть какие-либо другие подключенные устройства, временно отключите их во время процесса передачи. Еще один способ обеспечить максимальную скорость — отключить все приложения, которые могут работать в фоновом режиме.

    Зачем использовать Bluetooth, а не USB?

    Хотя вы можете передавать файлы через USB-кабель или онлайн-платформу, передача через Bluetooth может быть более удобной. Хотя это может быть не самый быстрый способ сделать это, вам не нужны никакие приложения, подключение к Интернету, кабель или специальное оборудование.

    Некоторые файлы слишком велики для отправки по электронной почте, а для передачи через облачное хранилище требуется надежное подключение к Интернету. Вам также потребуется загрузить все файлы на свои устройства, что, несомненно, займет больше вашего времени.

    Передача через Bluetooth также обеспечивает легкий доступ. Вы можете указать, где будут храниться ваши файлы, еще до того, как они будут сохранены, что избавит вас от необходимости перемещать файлы из одного места в другое.

    Используйте функцию Bluetooth в своих интересах

    Передача файлов по Bluetooth относительно проста, если вы освоите ее. Вы можете использовать этот метод для передачи файлов практически любого типа с одного устройства на другое. Хотя это может занять больше времени, чем другие способы передачи файлов, использование Bluetooth окупается в долгосрочной перспективе.

    Переносили ли вы когда-нибудь файл между Windows и устройством Android с помощью Bluetooth? Вы использовали те же методы, описанные в этой статье? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

    В Windows 10 есть множество встроенных инструментов, позволяющих пользователям получать файлы с других устройств по беспроводной сети. Bluetooth — отличный пример. Это не самый быстрый протокол передачи файлов на компьютере с Windows, но он выполняет свою работу. А также позволяет подключать Bluetooth-колонки и наушники. Однако бывают случаи, когда Bluetooth не работает в Windows 10.

    Некоторые пользователи Windows сообщали о случаях, когда им не удавалось получать файлы с других устройств с поддержкой Bluetooth. Если вы когда-нибудь столкнетесь с такой проблемой, обратитесь к решениям, выделенным ниже.

    1. Повторно включите Bluetooth

    Выключите Bluetooth на компьютере и снова включите его. Это может помочь исправить любые сбои/конфликты подключения, которые мешают вашему компьютеру с Windows 10 получать файлы. Вы можете отключить Bluetooth в Центре поддержки Windows или перейти в «Настройки» > «Устройства» и отключить Bluetooth, а затем снова включить его.

    2. Повторно подключите оба устройства

    Чтобы получать файлы через Bluetooth на компьютере с Windows 10, убедитесь, что устройство, отправляющее файл, сопряжено/подключено к вашему ПК. Если вы по-прежнему не можете получать файлы, вы можете отключить устройство от компьютера и снова подключить его. Перейдите в «Настройки» > «Устройства» и коснитесь устройства, с которого вы хотите получать файлы. После этого нажмите кнопку «Удалить».

    Появится запрос на подтверждение удаления устройства с компьютера. Нажмите Да, чтобы продолжить.

    Это удалит устройство из списка подключенных Bluetooth-устройств вашего ПК. Теперь снова подключите устройство к компьютеру и проверьте, устранена ли проблема.

    Следуйте шагам, выделенным ниже, чтобы подключить устройство к компьютеру с Windows 10 через Bluetooth.

    Шаг 1. Откройте меню настроек Windows и нажмите "Устройства".

    Шаг 2. Включите Bluetooth.

    Это активирует Bluetooth на вашем ПК и сделает его доступным для обнаружения другими устройствами. На устройстве (смартфоне или другом ПК) найдите доступные устройства Bluetooth и выберите имя вашего ПК. В правом нижнем углу вашего компьютера появится подсказка, информирующая вас о том, что новое устройство хочет подключиться к вашему ПК.

    Шаг 3. Коснитесь подсказки, чтобы продолжить.

    Шаг 4. Подтвердите процесс сопряжения, подтвердив, что PIN-код, отображаемый на экране вашего ПК, соответствует подключаемому устройству.

    Шаг 5. Нажмите «Закрыть», чтобы завершить процесс сопряжения.

    Если Windows по-прежнему не получает файлы после выполнения описанных выше действий, проверьте, правильно ли вы отправляете файлы на свой компьютер.

    3. Использовать передачу файлов по Bluetooth

    Покажем, как правильно получить файл на компьютере с Windows 10 через Bluetooth.

    Шаг 1. Коснитесь значка направленной вверх стрелки в правом нижнем углу панели задач.

    Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши значок Bluetooth. Если вы не видите значок Bluetooth в меню «Показать скрытые значки», убедитесь, что Bluetooth на вашем ПК включен.

    Шаг 3. Затем выберите «Получить файл».

    Откроется окно передачи файлов Bluetooth.

    Ваш компьютер начнет получать файлы в этом же окне, как только сопряженное Bluetooth-устройство начнет отправлять/передавать данные.

    4. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

    Если ваш компьютер с Windows 10 по-прежнему не получает файлы, средство устранения неполадок Bluetooth для Windows может помочь определить проблему и устранить ее.

    Шаг 1. Откройте меню настроек Windows и введите Bluetooth в поле поиска.

    Шаг 2. Выберите "Найти и устранить неполадки с устройствами Bluetooth" в результатах поиска.

    Откроется окно устранения неполадок Bluetooth.

    Шаг 3. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.

    Устранение неполадок просканирует ваш компьютер на наличие проблем, связанных с Bluetooth.

    Шаг 4. Если обнаружена какая-либо проблема, средство устранения неполадок автоматически устраняет ее. Нажмите «Закрыть», чтобы выйти из средства устранения неполадок Bluetooth.

    Теперь попробуйте отправить файл через Bluetooth и проверьте, принимает ли его ваш ПК с Windows.

    5. Перезапустите службу поддержки Bluetooth

    Если ваш компьютер внезапно перестает получать файлы от других устройств с поддержкой Bluetooth, попробуйте перезапустить службу поддержки Windows Bluetooth. Это может помочь исправить ситуацию.

    Шаг 1. Запустите окно «Выполнить» Windows с помощью сочетания клавиш Windows + R.

    Шаг 2. Введите services.msc в диалоговое окно "Открыть" и нажмите "ОК".

    Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши "Служба поддержки Bluetooth" и выберите "Перезапустить".

    6. Переустановите адаптер Bluetooth

    Это влечет за собой удаление адаптера Bluetooth вашего устройства из диспетчера устройств Windows. Вам не нужно беспокоиться о поиске или загрузке нового адаптера Bluetooth; ваш компьютер выполнит переустановку. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это.

    Шаг 1. Откройте меню быстрого доступа Windows (клавиша Windows + X) и выберите Диспетчер устройств.

    Шаг 2. Разверните меню драйвера Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши «Универсальный адаптер Bluetooth».

    Примечание. Если вы не можете найти Bluetooth-адаптер в Диспетчере устройств вашего ПК, прочтите это руководство, чтобы узнать, что делать.

    Шаг 3. Выберите Удалить устройство в контекстном меню.

    Шаг 4. Чтобы продолжить, нажмите кнопку «Удалить» в окне подтверждения.

    Драйвер Bluetooth будет удален с вашего компьютера. Перейдите к следующему шагу, чтобы переустановить драйвер.

    Шаг 5. Нажмите «Действие» в строке меню диспетчера устройств.

    Шаг 6. Выберите "Сканировать на наличие изменений в оборудовании".

    Это перезагрузит Диспетчер устройств и переустановит только что удаленный драйвер Bluetooth. Вы можете дополнительно обновить драйвер, если Windows 10 по-прежнему не получает файлы по Bluetooth после переустановки.

    Шаг 7. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Bluetooth и выберите Обновить драйвер.

    Шаг 8. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

    Ваш компьютер выполнит поиск в Интернете и сообщит вам, доступна ли обновленная версия драйвера для вашего компьютера.

    Какой статус

    Вы также можете решить эту проблему, обновив компьютер до последней сборки Windows 10. С помощью методов устранения неполадок, перечисленных выше, ваш ПК с Windows должен вернуться к приему файлов через Bluetooth без сбоев. Сообщите нам, какие методы вам помогли, или если у вас есть какие-либо вопросы.

    Далее. Функция "Обмен с окружением" в Windows 10 предназначена для работы через Bluetooth. Прочитайте статью по ссылке ниже, чтобы узнать, как исправить любые проблемы, когда эта функция не работает на вашем ПК с Windows 10.

    Последнее обновление: 7 февраля 2022 г.

    Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.

    Читайте также: