Перейти к роутеру акадо

Обновлено: 19.05.2024

Самый популярный на данный момент тариф от Акадо «Супер Стар» относится к комбинированным. В пакет услуг входят три пункта: Интернет на скорости до 100 Мбит/с, цифровое телевидение, представленное набором телеканалов ТВ-Звезды в количестве 173 штук, из них 9 в HD качестве, и отдельная услуга «АКАДО антенна». ".

Также в комплекс можно добавить интерактивное ТВ, предлагаемое в трех вариантах: на промо-уровне (миксе) подключено 114 каналов, базовый уровень содержит 127, а супербазовый уровень - 143 канала интерактивного ТВ.

Стоимость тарифа Super Stars без пакета интерактивного ТВ составляет 525 рублей. Стоимость годового обслуживания по данному тарифу составит 6300 рублей. Абонентская плата в период действия тарифа с подключением интерактивного ТВ, продолжительностью до 1,5 месяцев, также составляет 525 рублей, то есть ТВ-пакет предоставляется бесплатно. Стоимость в последующие месяцы составляет 575 рублей за пакет «Суперзвезды плюс Интерактивное ТВ» (промо-микс), 650 рублей за базовый пакет и 700 рублей за супербазовый пакет.

Интернет подключается по технологии DOCSIS или Ethernet. Оборудование предоставляется после заключения договора долгосрочной аренды. Wi-Fi Docsis 3.0 будет стоить 100 рублей. в месяц, а Wi-Fi Ethernet - 50 руб. в месяц.

Телевизионная услуга также предоставляется на арендованном оборудовании, стоимость аренды 100 руб. в месяц.

Возможна покупка оборудования после единовременной оплаты его полной стоимости или с помощью своеобразной рассрочки.

Для оборудования ЦТВ возможен только выкуп по соответствующей цене. Приставка HD обойдется в 3 300 рублей, модуль CI+ — в 2 290 рублей.

В ассортимент интернет- и Ethernet-оборудования входят Wi-Fi-роутеры: TP-Link 842N Ethernet — доступен только в аренду, ASUS RT-AC 51U Ethernet можно выкупить за 3100 руб. или в аренду с возможностью выкупа по схеме - стоимость подключения 2000 руб., ежемесячная рассрочка 35 руб./36 месяцев или единоразовый платеж 1260 руб. По такой же схеме приобретаются ELTEX RG-34-WAC и SAGEMCOM Fast 3686 AC v2.2 Docsis 3.0.

Модели Wi-Fi Technicolor 7200 Docsis 3.0 с 2 телефонными портами и Wi-Fi Sagem Docsis 3.0 с 1 портом в рассрочку не предоставляются. Их стоимость составляет 4399 рублей.

Ограничений по трафику нет, тариф безлимитный. В него включена арендная плата за оборудование. Однако при этих условиях оборудование не переходит в собственность лица, заключившего договор. И если услуга будет прекращена, ее придется сдать.

Установленный стандартный срок действия контракта составляет 1 год. Если вы желаете отказаться от услуг «Акадо Телеком» раньше, вам придется заплатить компании дополнительную компенсацию за монтажные работы. Размер штрафа составляет 1000 рублей за отключение интернета и 500 рублей за отключение телевизионного пакета. Для отключения антенны, тарификация которой продолжится, несмотря на отключение основного пакета, вам необходимо будет обратиться в офис АКАДО, где потребуется заполнить анкету на отключение услуги.

Стандарт DOCSIS, часто используемый Ростелеком, представляет собой технологию, позволяющую передавать данные интернет-соединений по телевизионному кабелю. Этот способ связи с провайдером имеет множество преимуществ, главное из которых — скорость и качество соединения.

Что такое DOCSIS от Ростелекома?

Решение для передачи данных по телевизионному кабелю было найдено еще в конце 90-х, после того как ITU (Международный союз электросвязи) утвердил новый стандарт J.112. Она стала технологией DOCSIS, аббревиатура которой расшифровывается как Спецификация интерфейса службы передачи данных по кабелю.

Технология DOCSIS от Ростелеком в большинстве случаев имеет максимальную скорость входящего пакета 42 Мбит/с. Исходящие данные отправляются немного медленнее. Этот показатель составляет около 10 Мбит/с. Такие скоростные характеристики призваны заменить старые стандарты и открыть быстрый доступ в Интернет для многочисленных клиентов, пользующихся услугами телевидения.

Стоит отметить, что технологии связи DOCSIS различаются в зависимости от уникальных особенностей региональных стандартов передачи ТВ-сигнала. На мировых рынках телевизионных услуг используются:

NTSC (Национальный комитет по телевизионным стандартам — стандарт США);
PAL (стандарт Великобритании и Западной Европы);
SECAM (совместная разработка Франции и СССР).

Наиболее распространенным сейчас является стандарт PAL, занимающий около 65% рынка по сравнению с конкурентами.

DOCSIS также разделен по версии обновления (1.0, 1.1, 2.0, 3.0).Самая новая и производительная линейка теперь EuroDOCSIS. Эти форматы передачи данных позволяют более эффективно работать как с одноканальными, так и с широкополосными линиями, тем самым увеличивая скорость приема и отправки данных. Тем не менее, большинство современных модемов на нашем рынке поддерживают только классическую версию стандарта. Поскольку по скоростным характеристикам он практически не уступает старшему, веских причин для затратного перехода пока нет.

Пройдя несколько этапов эволюции, этот стандарт даже в классической версии DOCSIS позволяет получить скорость приема более 340 Мбит/с.

Технологии

Стандарт DOCSIS от Ростелеком, помимо значительного увеличения скорости отзыва серверов провайдера, готов предложить поддержку протокола IPv6. Он направлен на решение проблемы нехватки адресов IPv4 в ближайшем будущем.

Интересно: важной функцией является поддержка многоадресной рассылки. Благодаря технологии многоадресной передачи данных в роутерах есть возможность настроить IP TV для нескольких устройств.

Передача интернет-сигнала по технологии DOCSIS от Ростелеком позволила значительно повысить безопасность данных. Это связано с использованием алгоритма шифрования AES (Advanced Encryption Standard), который поддерживает 128-битные ключи.

Схема подключения клиентов DOCSIS в сети Ростелеком

Технология DOCSIS от Ростелеком использует схему подключения Downstream, что можно перевести на русский язык как «сверху вниз».

Этот упрощенный формат предполагает раздачу интернета основным устройством (Cable Modem Termination System) всем пользователям сети одновременно. Обратная передача, т.е. Upstream (отправка клиентских данных на сервер), осуществляется поддерживаемым модемом напрямую на сервер, без использования промежуточных устройств.

Рынок телекоммуникаций в крупных городах способен предложить широкий спектр услуг и видов их подключения. В зависимости от требований пользователя можно выбрать стандарт подключения, желаемую скорость и, соответственно, стоимость услуги. Однако во многих населенных пунктах наиболее распространенным пока является DSL-подключение к Интернету по телефонной линии.

Пакет «ЗВЕЗДЫ ПЛЮС!» вы получаете лучший набор услуг по заманчиво низкой цене:

200 Мб/с по DOCSIS/Ethernet + премиальный Wi-Fi роутер + 173 телеканала + ТВ-оборудование на выбор клиента (модуль Ci-CAM или HD-приставка) = 575 руб./мес.

При разумной стоимости пакета абонент не будет испытывать проблем при работе, общении и игре в Интернете, получит доступ к самым популярным телеканалам, набор которых удовлетворит вкусы любого зрителя.< /p>

200 Мб/с - высокая скорость для интернет-серфинга, скачивания файлов, просмотра видео и онлайн-игр. Это возможность работать и учиться, не выходя из дома, отдыхать и иметь возможность получать необходимую информацию в любое время.

- в сети DOCSIS провайдер использует модели TECHNICOLOR и HUMAX. При стоимости 4299 рублей для абонентов тарифа «СТАРС ПЛЮС!» НИЧЕГО платить не нужно!

- TL-WR841N и TL-WR840N предлагаются для Ethernet. Эти модели стоят 1800 рублей, но для абонентов, подписавшихся на «СТАРС ПЛЮС!» Пакет, предоставляется бесплатно.

Оборудование для приема цифрового ТВ бесплатно - ЛЮБАЯ модель на выбор клиента (модуль Ci-CAM или HD-тюнер). Все устройства поддерживают современные форматы вещания, обеспечивают высокое качество изображения и звука. О нюансах моделей можно проконсультироваться у оператора «АКАДО».

Сегодня я расскажу вам о принципах настройки роутеров от провайдера Акадо. Этот провайдер соединяет абонентов в Москве и Московской области. Настройка роутеров Акадо делается иначе, у них нет стандартного типа подключения, используется подключение со статическим ip-адресом, PPPoE, настройка с помощью DHCP-сервера это автоматическая настройка вашего роутера, т.е. настройки передаются вам через специальный сервер.

Схема подключения

Настройка маршрутизатора через DHCP-сервер

После подключения роутера нужно зайти в его настройки. Для начала нужно узнать основной ip-адрес для вашего роутера, он обычно указан в инструкции, либо на этикетке самого роутера, либо на коробке от роутера.

Как только вы узнаете данные для входа, перейдите к настройкам.

Затем откроется веб-интерфейс, покажу на примере d-Link DIR-300:

Нажмите Manual Internet Connection Setup, у вас все может быть иначе, суть в том, что вам нужно найти настройки WAN.

Вам необходимо выбрать тип подключения по Динамическому IP (DHCP)

ДНС-сервер не указываем, MTU=1500. После сохранения настроек роутера нажимаем кнопку Сохранить настройки. Настройка режима динамического IP (DHCP) завершена.

Настройка режима PPPoE

Для настройки в режиме PPPoE необходимо заполнить следующие параметры.

Выберите режим подключения PPPoE (имя пользователя/пароль).

Режим адреса — динамический IP.
Имя пользователя — имя пользователя (ваш логин, уточняйте в Акадо).

Остальные параметры заполняем как на картинке, после сохраняем настройки роутера, нажав кнопку Save Settings. Настройка в режиме PPPoE завершена.

Настроить на режим VPN (PPTP)

Чтобы настроить режим VPN (PPTP), необходимо заполнить следующие параметры.

Выберите режим подключения PPTP.

Режим адреса — статический IP-адрес.
IP-адрес PPTP — это IP-адрес сервера.
Маска подсети PPTP — маска подсети.
IP-адрес PPTP Getway является шлюзом по умолчанию.
IP-адрес сервера PPTP — укажите адрес сервера 10.10.10.10;
Имя пользователя - имя пользователя (ваш логин, уточняйте в Акадо).
Пароль — ваш пароль пользователя (уточните в Акадо).
Подтвердить пароль – введите пароль еще раз.

Параметры (IP-адрес PPTP, Маска подсети PPTP, IP-адрес PPTP Getway) выдаются индивидуально для каждого пользователя. Остальные параметры заполняем как на картинке, после сохраняем настройки роутера нажав кнопку Save Settings. Настройка в режиме VPN (PPTP) завершена.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Установите Wi-Fi для пользователей, подключенных к глобальной сети

Надоело быть привязанным сетевым кабелем к одной рабочей станции/компьютеру?
Вы подключены к проводному Интернету Акадо, но вам нужно использовать сеть для нескольких компьютеров (ноутбуков)?
Купили дополнительный ноутбук, смартфон, игровую приставку и возникла необходимость подключить их вместе к существующему каналу?

Если таких скоростей недостаточно, то есть возможность установки сверхскоростного оборудования 802.11 N, аналогичного D-Link DIR 655, что обеспечит производительность беспроводного модуля примерно на 30+ мегабайт/ сек.

Поможем установить беспроводную сеть с выездом на дом.

Вы получите свободу передвижения по дому и сможете работать в Интернете одновременно на нескольких компьютерах, не мешая друг другу; печатать на принтере по сети, играть в увлекательные онлайн игры.

ВЫГОДНАЯ СТОИМОСТЬ решения: от 2300р с учетом стоимости роутера, доставки на следующий день и настройки на два ПК!

D-Link 615 (802.11 n150) лучший по соотношению цена-качество; но не всегда настраивается с 1-го раза; СУПЕР ЦЕНА: 3100р доставка и установка.
Роутер Asus WL 520 GU (при наличии USB портов для подключения принтера)
DeLINK DIR 300. Цена 2300 рублей, включая установку с настройкой на 2 компьютера.
Устройство от Asus WL520GC немного быстрее, чем Dir300, но Wi-Fi всего 54G
Trendnet TEW-634GRU 4 Gigabit LAN порт Ethernet + 300Mbit Wi — Fi + держит торренты
Мощный роутер Zixel Kinetics с двумя антеннами 5dbi. Стоимость с установкой 4000 руб.
WL 500 GPV2 — более производительная и функциональная модель, но с более медленным WAIFAEM (54g)
В большой дом или квартиру рекомендуем DLink DIR-655 - быстрый Full 1 Gigabit (WAN+LAN) N300 Wi – Fi Router, стоимость 5300 руб.

Всемирная паутина функционирует по технологии DocSiS (не путать с Adsl), а это значит, что скорость потребляемого трафика асимметрична (к пользователю быстрее, чем от пользователя). Сигнал попадает в квартиру по коаксиальному кабелю, идущему к модему, от которого идет стандартный 100 Мегабитный Ethernet по витой паре RJ-45.
Недавно (вслед за STREAM) провайдер предложил полный безлимитный инет без учета трафика на любой скорости. Если раньше было негласное месячное ограничение на потребление трафика (например, 25 гигабайт/мес), по достижении которого пользователь «обрезался» скоростью интернет-соединения, то теперь вы можете скачивать информацию без всякого напряга. /p>

К каким провайдерам подключаться?

Есть ли альтернатива в лице Стрима/Мтс или Корбины? Провайдер может быть полезен людям как упрощенная и более быстрая альтернатива STREAM, так как он намного проще в настройке и не требует для своей работы номера телефона, а так же ввода пароля каждый раз при входе в сеть как CORBINE и ПОТОК.
Асинхронная связь: входящая скорость выше исходящей. Этот аспект важен для пользователей, которые намерены размещать какие-либо данные в сети для скачивания другими (fTP-серверы, WWW или одноранговые программы, Utorrent, E-Mule, KaaZaa и им подобные). Правда тут есть один важный нюанс, читайте дальше.

Если Вы собираетесь открыть доступ к своим ресурсам из Интернета, Вы не сможете этого сделать.. Дело в том, что по умолчанию все пользователи выходят в Интернет через единый адрес по технологии NAT. Другими словами, при работе в домашнем интернете от Акад оборудование провайдера выдает вам единственный белый защищенный адрес. Это означает, что все исходящие соединения разрешены, но все входящие соединения запрещены. А для того, чтобы пробросить порт внутрь (настроив на роутере «виртуальный сервер»), нужно напрямую настроить оборудование провайдера.
Выход из этой ситуации только один: заказать за отдельную плату реальный постоянный маршрутизируемый IP-адрес, что снижает безопасность, но увеличивает функциональность интерконнекта.

Для пользователей, размещающих собственные сервера с целью доступа извне, важнее всего исходящая скорость (дружба народов - надежная ЗАГРУЗКА). Акадо показывает хорошие результаты по этой части. Для сравнения, в том же СТРИМе обратная производительность на максимальном тарифе не превышает 750 килобит. Лидером по «аплоаду» безусловно является CORBINA, у этого провайдера соотношение скоростей скачивания к скачиванию 1:1.

НАСТРОЙКА Wi-Fi

Удивляет простота настроек: для начала нужно ввести статические параметры IP, DNS-серверы и шлюз. Чтобы насладиться безграничными возможностями Интернета, вам не нужно вводить логин/пароль. Другими словами, в провайдере Акадо нет VPN-авторизации, но есть привязка к аппаратному адресу. Это абсолютное преимущество перед KORBINA и STREAM. Отсутствие клиентских VPN-протоколов повышает удобство и стабильность при подключении двух и более домашних компьютеров через роутер.
Если вам когда-нибудь понадобится подключить несколько ПК или ноутбуков к Интернету с помощью маршрутизатора, это будет сделать на порядок проще, чем для CORBINA или STREAM, потому что любой из маршрутизаторов с интерфейсом WAN RJ-45 будет быть пригодным для покупки. А если не получится настроить беспроводной роутер, звоните! Мастера сети приедут по вызову домой и настроят WI FI роутеров Asusov WL520 Gc/520gu, модели RT G32; качественно подстроит длину DIR300, или любых других роутеров, например, Zixel Kinetic, обеспечив беспроводной интернет по квартире 2+ноутбуки или компьютеры через Wi-Fi роутер.

качество услуг

Нам сложно судить о качестве услуги, предоставляемой данной организацией, для этого в интернете есть многочисленные отзывы действующих клиентов. Но так как провайдер использует технологию DocSiS (соответствующий модем, типа Cisco Epc2325, установлен к клиенту дома), то теоретически стабильность такого соединения будет несколько снижена, по сравнению с конкурирующими провайдерами Москвы, работающими по Ethernet технологии без использования дополнительных устройств.

ОБЗОР ТАРИФНЫХ ПЛАНОВ ПРОВАЙДЕРОВ

У оператора есть три интернет-тарифа для пользователей с начальной скоростью 2500/800 кбит и 28 каналов интерактивного телевидения.
Самый экономичный тариф обойдется вам в 400 руб./мес.
Стоимость самого «дорогого» тарифа всего 600 рублей. За эту цену вы получите 7500 килобит входящего трафика и 1 МБ исходящего трафика.

корпоративное ИНТЕРНЕТ подключение юридических лиц к провайдеру АКАДО

С 15 мая 2008 года провайдер делает подарок всем владельцам малого и среднего бизнеса. До 30 июня включительно действует специальная цена на подключение офиса к выделенным линиям Интернет, которая составляет всего 30 рублей. Спешите!

Чистый лосьон АКАДО: виртуальная флешка. Как это работает: пользователю выделяется дисковое пространство на серверах провайдера размером в один гигабайт и логин с паролем для полного доступа к данным. Вы можете обратиться к «флешке» из любой точки Мира, где есть только доступ во Всемирную паутину.

Акадо — популярный интернет-провайдер, которым пользуются пользователи в Москве и Московской области. Если вы станете абонентом этого провайдера, то вам останется только правильно настроить интернет.

Как правило, основная часть настроек интернета от Акадо осуществляется через веб-интерфейс роутера.Так как даже у Акада есть разные модели роутеров, не говоря уже о том, что роутер вы приобрели сами, интерфейс в вашем случае может сильно отличаться, но принцип настройки останется прежним.

Шаг 1. Подключите маршрутизатор

Прежде всего, для правильного подключения вам понадобится маршрутизатор. Сделать это достаточно просто: для начала вам нужно будет обеспечить роутер питанием. Это можно сделать, если использовать блок питания, идущий в комплекте, подключить его к роутеру и, соответственно, к сети.

После этого вам нужно будет предоставить роутеру доступ в интернет. Для этого вам необходимо подключить интернет-кабель от провайдера Акад к вашей квартире. Для этого вам нужно будет воткнуть этот кабель в специальное гнездо на задней панели роутера, которое, как правило, либо выделено цветом, либо подписано словом «WAN» или «Internet».

Поскольку роутер настраивается с компьютера, нам нужно будет соединить эти два устройства друг с другом. Это можно сделать с помощью кабеля, который идет в комплекте с модемом. Один конец кабеля следует подключить к одному из LAN-разъемов роутера (неважно к какому), а другой, соответственно, подключить к компьютеру.

На данном этапе подключение роутера к компьютеру завершено, а значит, мы спокойно переходим к процессу настройки роутера на компьютере.

Шаг 2. Настройте маршрутизатор на компьютере

Шаг 3. Настройте компьютер

Собственно, на этом настройку интернета для Акадо можно считать завершенной. Обращаем ваше внимание на то, что при возникновении затруднений следует совершить звонок на горячую линию провайдера, где специалист поможет выявить причину неработоспособности интернета и устранить ее в короткие сроки.

Как подключить роутер к Акадо?

Мастер ответов:

Подключить Wi-Fi-роутер Есть два способа выхода в Интернет Акадо: использовать DSL-роутер или подключить LAN-роутер к уже установленному DSL-модему. Второй вариант заслуживает подробного внимания.

Для работы необходим сетевой кабель.

Если на вашем компьютере уже есть настроенный DSL-модем, служащий выходом компьютера в Интернет, в этом случае сетевой кабель должен быть отключен от устройства. Подключитесь к порту WAN нового маршрутизатора Wi-Fi. Вторым сетевым кабелем подключите стационарный компьютер к LAN-разъему роутера.

Они запускают интернет-браузер и открывают веб-интерфейс настроек роутера Wi-Fi. Необходимо ввести логин и пароль, после чего вы сможете получить доступ к настройкам. Открыв меню WAN, выберите функцию DynamicIP. В поле «MAC-адрес» указывается физический адрес сетевой карты компьютера, с которого производилась настройка роутера. Затем нажмите кнопку CloneMACAddress. Поля адреса DNS должны быть 0.0.0.0.

Нажатие кнопки «Применить» сохраняет введенные параметры. После входа в меню «Беспроводная связь» активируйте точку беспроводного доступа. Установите необходимый тип безопасности. После этого вам нужно будет ввести пароль, который обеспечит подключение к беспроводной сети. При работе с сетью «Акадо» нужно отключить функцию Брандмауэра, так как он будет только мешать. Для этого необходимо установить параметр Disable.

После сохранения всех настроек роутера необходимо перезагрузиться. После этого, войдя в веб-интерфейс сетевого оборудования, откройте меню Статус. Значение поля MAC Address должно совпадать с физическим адресом сетевой карты ПК. Если в поле IP-адрес введено значение 0.0.0.0, необходимо нажать кнопки DHCP Release, DHCP Renew. В русской версии прошивки это может быть "Обновить DHCP".

Беспроводная точка доступа уже создана, теперь осталось подключить к ней ноутбук. Открыв настройки беспроводного сетевого адаптера, необходимо выбрать интернет-протокол TCP/IP. Установите галочки рядом с «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и «Получить IP-адрес автоматически». Настройки сохранены.

Сейчас при моей скорости 7500 Мбит/с в обе стороны (т.е. скорость скачивания должна достигать нескольких сотен килобайт в секунду), днем и вечером скорость скачивания либо 0, либо 10-20 Кбит/с для уже несколько недель. Ночью не качал, но, вроде, быстрее.

До этого был провайдер МИГ-Телеком (район метро Юго-Западная), все было хорошо, но в мае 2008 года его купила сеть Акадо. МИГу было несколько лет, они периодически снижали стоимость тарифов.В мае 2008 года мой тариф стоил 750 рублей. в месяц. После покупки МИГа его сайт перестал работать и стал открываться сайт Акадо. На сайте Акадо среди перечисленных тарифов был тариф с моей скоростью 7500/7500 и стоил он там 600 руб/мес. Ну так мне лучше: не 750, а 600, наивно подумал я. В конце августа я положил на счет 2000 рублей, прикинув, что хватит до конца ноября. 10 ноября перестал работать интернет. Недолго думая, я положил на счет 1000 рублей. (с запасом). Интернет не работал. С трудом дозвонился в службу поддержки (до соединения с оператором провисел на телефоне минут 10 - и, как оказалось, мне повезло, т.к. многие даже не звонят на линию оператору, они просто попадаю на "занято") и оказалось что у меня долг 750 рублей! В общем, оказалось, что зря я рассчитывал на честность оператора. Акадо оставил стоимость тарифа без указания этого тарифа на сайте (назвав его МИГ-Серебро), и с мая каждый месяц у меня капает не 600, а 750 руб. На сайте скорость 7500/7500 стоит 600 рублей, а скорость 10000/10000 стоит 700 рублей (хотя я правда думаю достаточно взять самый дешевый тариф, скорость не будет отличаться от самого дорогого, потому что это просто не существует). Чтобы восторжествовала справедливость, мне пришлось звонить оператору, спрашивать у него свой пароль в Кабинете на сайте (пароль можно узнать только связавшись с Акадо), и там мне пришлось узнать, что у меня нет -существующий переплаченный тариф. Представляю, сколько людей до сих пор платят на 25% больше!

Радует, что есть возможность выбрать провайдера, а завтра должны подключиться к другому. Кто решил подключить Акадо и еще не сделал, а выбор провайдеров есть, ради интереса, сначала почитайте, что люди пишут. Например, или введите в Яндексе "проблемы с Акадо".

Если будут вопросы, текст придет мне на почту.

Дополнение от 8 декабря: В общем, выключил. Подключил к другому проводу. Все работает. В «Акадо» сказали, что для того, чтобы получить деньги, оставшиеся на счету, мне нужно позвонить через 2 (!) месяца и спросить, могу ли я забрать их в кассе центрального офиса. Хм..

«Постоянно пропадает подключение к интернету», «Вчера работало нормально, а сегодня нет подключения», пропадает wi-fi интернет — такие жалобы часто можно услышать от людей, столкнувшихся с отсутствием подключения к глобальной сети . Причин такой ситуации может быть множество, попробуем разобрать самые важные из них и понять, что делать, если пропал интернет.

Условно причины отсутствия подключения к сети Интернет можно разделить на внешние (не зависящие от компьютера пользователя и не решаемые самостоятельно) и внутренние (находящиеся в зоне действия компьютерной сети).< /p>

Не бейте тревогу с самого начала, сначала проверьте роутер или кабель на наличие физических повреждений, затем перезагрузите компьютер и роутер. Не исключено, что настройки сбились во время работы, простым перезапуском устройства можно решить проблему. Если после этих простых действий связи нет, стоит разобраться в этом вопросе подробнее.

Внутренние причины: почему исчезает Интернет

1. Неисправность модемов и сетевых карт

Оборудование для подключения к сети часто выходит из строя (в случае поломки или перезагрузки). В последнем случае диагностировать проблему сложно, так как на первый взгляд оборудование выглядит исправным. Вы можете сами проверить их правильность. Чтобы открыть меню, щелкните правой кнопкой мыши ярлык «Мой компьютер» и перейдите на вкладку «Свойства». В операционной системе Windows XP далее нужно выбрать пункт «Оборудование», затем «Диспетчер устройств».

В других операционных системах эта вкладка находится непосредственно в свойствах. После вызова меню необходимо найти свое оборудование и убедиться, что в желтом треугольнике рядом с картинкой нет восклицательного знака (его наличие указывает на некорректную установку, в такой ситуации стоит перезагрузить драйвера). Если ваше оборудование не загорается, возможно, оно сломано и нуждается в замене.

2. Неверные настройки

Сетевое соединение настраивается один раз в начале установки, обычно после этого нет необходимости вносить коррективы в его работу, но в случае системного сбоя (возникающего по разным обстоятельствам) возникает необходимость провести диагностику. Это может быть вызвано как вирусными файлами, так и работой самой операционной системы. Также компьютер подвержен человеческому влиянию, особенно если он находится в общем пользовании. В любом из этих случаев при пропадании интернета на компьютере возникает необходимость проверить настройки подключения.Для этого нужно взять инструкцию (которая предоставляется каждым провайдером при заключении договора) и по пунктам проверить правильность подключения или настроить новое.

3. Вирусные программы

В 40% случаев интернет-сеть пропадает из-за вирусной атаки. Многие зараженные файлы могут блокировать различные соединения или полностью блокировать трафик.

Проверить свою вовлеченность в то, что отсутствует домашний интернет, можно зажав клавишу "F8" перед запуском Windows и выбрав безопасный режим подключения с загруженными сетевыми драйверами. При таком запуске система не будет скачивать вирус, а если интернет не работает при обычном запуске, то подключится в безопасном режиме. Это сигнализирует о том, что на компьютере есть вредоносное ПО.

Для избавления от вирусов необходимо скачать обновленную версию антивирусной программы (желательно устанавливать с диска). Некоторые виды вирусов блокируют поиск антивирусной программы и могут скрываться от нее, если они были запущены на той же операционной системе. Специалисты «АКАДО-Урал» советуют использовать для лечения другую незараженную операционную систему. Если у вас нет другого оборудования или соответствующих знаний, вы можете использовать безопасный режим и искать и лечить в нем вирусы, либо обратиться за помощью к профессионалам.

АКАДО-Урал предлагает услугу Доктор АКАДО (ранее Мультимастер). Специалисты компании окажут Вам квалифицированную помощь в настройке оборудования, установке программного обеспечения, лечении ПК от вирусов и других работах.

Внешние причины: почему периодически пропадает интернет

1. Интернет-провайдер

Провайдер — это звено, которое соединяет пользователей с Интернетом, через него проходит вся информация. От этого зависит качество интернета, и много проблем возникает при проблемах с обеспечением связи у провайдера. Например, перебои с интернетом часто происходят из-за неисправного оборудования, внеплановых технических работ и прочих мелочей, входящих в компетенцию.

Эта организация отвечает за качество связи и в 50% случаев, когда постоянно пропадает интернет, необходимо обращаться за помощью в технический отдел.

Естественно, не все так решается, некоторые причины отсутствия интернета напрямую зависят от программ и настроек системы. Перед обращением к специалистам АКАДО не забудьте проверить свой баланс, если он не используется, то доступ в глобальную сеть будет автоматически заблокирован. В случае пополнения счета вы снова сможете пользоваться всеми возможностями сети.

2. Проблемы в работе каналов связи

В 30% случаев интернет-сеть пропадает в результате обрыва или физического повреждения каналов связи, расположенных внутри здания. В основном эту проблему решают специалисты, для самодиагностики нужно знать тип используемого канала и его особенности.

Например, диагностика канала кабельного типа должна начинаться с проверки целостности проводки, расположенной в помещении. Стоит отметить, что в некоторых случаях без профессионального оборудования это сделать невозможно, но есть пара способов первичной проверки без его использования.

Надеемся, приведенные выше советы помогут вам понять, почему пропал интернет wi-fi или прямое подключение, не прибегая к помощи специалистов. Если проблема не решается с помощью данных рекомендаций, следует обратиться за помощью к специалистам. Если проблема не решается с помощью этих рекомендаций, вам следует обратиться за помощью к специалистам нашей компании. Мы поможем определить точные причины неисправности в соединении и устранить ее.

Как подключить Интернет Акадо?

Для того, чтобы подключить услуги доступа в Интернет и/или телевидения Акадо, вам необходимо заполнить форму выше с указанием всех деталей или позвонить нам в рабочее время по телефону. После оформления заявки на подключение специалист позвонит вам в течение нескольких часов и назначит удобное для вас время посещения специалиста, который проведет необходимые работы по подключению.

Как настроить Акадо Интернет?

В данном случае четкого краткого ответа на этот вопрос нет. Настройка интернета зависит от следующих составляющих: модем, роутер, тип подключения, стационарный компьютер или ноутбук, операционная система и некоторые другие элементы. Комбинаций таких элементов может быть несколько десятков, но суть в том, что если вы хотите настроить оборудование на качественную стабильную работу, то обращайтесь за помощью к специалистам.

Должен ли я арендовать или купить оборудование Акадо?

Для нас ответ очевиден - покупать качественное оборудование. Почему? В подавляющем большинстве случаев качество оборудования и его программного обеспечения, предлагаемого интернет-провайдерами, подтвержденное ими, оставляет желать лучшего и стоит намного больше, чем справедливая рыночная цена.Дизайн некоторых изделий роутеров (маршрутизаторов) может шокировать по сравнению с качественными брендами, как, например, роутер Thomson TCW770 — огромный белый кирпич.

Какой роутер (роутер) выбрать для Акадо?

Как было отмечено выше, стоит один раз купить качественный роутер (ASUS, Zyxel, D-link) и пользоваться и наслаждаться их качественной бесперебойной работой. Если вы выбрали скоростной тариф, то многие дешевые беспроводные роутеры просто не выдадут актуальный скоростной тариф, а урежут его.

Как настроить роутер для Акадо?

Суть настройки подключения к сети Интернет через Акадо достаточно проста и сводится к выяснению уникального идентификатора сетевого оборудования, так называемого MAC-адреса, который необходимо ввести в настройках оборудования на стороне и на стороне провайдера. Для обеспечения безопасности беспроводной сети необходимо зашифровать сеть доступными методами.

Техническая поддержка для подписчиков Акадо?

Если у вас не работает интернет, вы приобрели новый роутер и не знаете, как его настроить, у вас новый компьютер, который нужно подключить, короче, вам нужна техническая поддержка по услугам Акадо, то обращайтесь нам за помощью.

Услуги компьютерной помощи для подписчиков Акадо

Помимо настройки доступа к сетям Акадо, мы предоставляем практически исчерпывающий перечень услуг компьютерной помощи, способных удовлетворить самого требовательного клиента. Со всем перечнем услуг компьютерной помощи вы можете ознакомиться на страницах нашего сайта.

Почему не работает Акадо?

Основные причины, по которым у вас может не работать интернет: сломался роутер, сбились его настройки, ПК заражен вирусами, некорректно работают драйвера, сломан адаптер Wi-Fi в ПК, нет кассового счета и многое другое. Свяжитесь с нами для получения помощи. Наш специалист приедет к вам в течение пары часов, выяснит, почему не работает интернет и настроит его для корректной работы.

Зона обслуживания

Сети «Акадо» покрывают почти 100% территории Москвы и ряда городов Московской области. В Москве практически каждый житель может воспользоваться услугами этой компании.

Теперь при тарифе 7500 Мбит/с в обе стороны (т.е. скорость скачивания должна достигать нескольких сотен килобайт в секунду) днем и вечером скорость скачивания либо 0, либо 10-20 Кбит/с для несколько недель. Ночью не качал, но вроде быстрее стало.

До этого был провайдер МИГ-Телеком (район метро Юго-Западная), все было хорошо, но в мае 2008 года его купила сеть Акадо. МИГ существует уже несколько лет, они периодически снижали стоимость тарифов. В мае 2008 года мой тариф стоил 750 рублей. в месяц. После покупки МИГа его сайт перестал работать и стал открываться сайт Акадо. На сайте Акадо среди перечисленных тарифов был тариф с моей скоростью 7500/7500 и стоил он там 600 руб/мес. Ну мне лучше: не 750, а 600, наивно подумал я. В конце августа я положил на свой счет 2000 рублей, прикинув, что хватит до конца ноября. 10 ноября перестал работать интернет. Недолго думая, я положил на свой счет 1000 рублей. (с запасом). Интернет не работал. С трудом дозвонился в службу поддержки (перед подключением к оператору провисел на телефоне минут 10 - и, как оказалось, мне повезло, так как многие даже не звонят в очередь оператора, они просто заняты ) и оказалось что у меня долг 750 рублей! В общем, оказалось, что зря я рассчитывал на честность оператора. Акадо оставил стоимость тарифа без указания этого тарифа на сайте (назвав его МИГ-Серебро), и с мая каждый месяц с меня капает не 600, а 750 руб. На сайте скорость 7500/7500 стоит 600 рублей, а скорость 10000/10000 стоит 700 рублей (хотя я реально думаю достаточно взять самый дешевый тариф, скорость не будет отличаться от самого дорогого, потому что просто не существует). Чтобы справедливость восторжествовала, мне пришлось звонить оператору, узнавать у него мой пароль от Кабинета на сайте (пароль можно узнать только связавшись с Акадо), и там я должен был обнаружить, что у меня несуществующий тариф с переплатой. Представляю, сколько людей платят на 25 % больше!

Радует, что есть возможность выбрать провайдера, а завтра должны подключиться к другому. Кто выбрал подключение Акадо и еще не сделал этого, а выбор провайдеров есть, ради интереса, сначала почитайте, что люди пишут. Например, или введите в Яндексе "проблемы с Акадо".

Если у вас возникнут вопросы, текст придет мне на почту.

Дополнение от 8 декабря: В общем, отключился. Подключил к другому проводу. Все работает.В Акадо сказали, что для того, чтобы получить деньги, оставшиеся на счету, я должен позвонить через 2 (!) месяца и спросить, могу ли я подъехать к ним в кассу центрального офиса. Хм..

Как подключить Интернет Акадо?

Для того, чтобы подключить услуги доступа в интернет и/или телевидение от компании Акадо, Вам необходимо заполнить вышеуказанную форму с указанием всех данных или позвонить нам в рабочее время по телефону. После оформления заявки на подключение, в течение нескольких часов вам позвонит специалист и назначит удобное для вас время выезда к специалисту, который проведет необходимые работы по подключению.

Как настроить Интернет Акадо?

В данном случае однозначного короткого ответа на этот вопрос нет. Настройка интернета зависит от следующих составляющих элементов: модем, роутер, тип подключения, стационарный компьютер или ноутбук, операционная система и некоторые другие элементы. Комбинаций таких элементов может быть несколько десятков, но суть в том, что если вы хотите правильно настроить оборудование для стабильной работы, то обращайтесь за помощью к специалистам.

Стоит ли арендовать или покупать оборудование Акадо?

Для нас ответ очевиден - покупать качественное оборудование. Почему? В подавляющем большинстве случаев качество предлагаемого интернет-провайдерами оборудования и его программного обеспечения, подтвержденное ими, оставляет желать лучшего и стоит намного выше справедливой рыночной цены. Дизайн некоторых продуктов роутеров (маршрутизаторов) может шокировать по сравнению с качественными брендами, например роутер Thomson TCW770 - огромный белый кирпич.

Какой роутер (роутер) выбрать для Акадо?

Как было отмечено выше, стоит один раз приобрести качественный роутер (ASUS, Zyxel, D-link) и пользоваться им и наслаждаться его качественной бесперебойной работой. Если вы выбрали скоростной тариф, то многие дешевые беспроводные роутеры просто не дадут реальную тарифную скорость, а урежут ее.

Как настроить роутер для Акадо?

Суть настройки подключения к интернету через компанию Акадо достаточно проста и сводится к выяснению уникального идентификатора сетевого оборудования, так называемого MAC-адреса, который необходимо прописать в настройках оборудования на на стороне абонента и на стороне провайдера. Для обеспечения безопасности беспроводной сети необходимо зашифровать сеть доступными методами.

Техническая поддержка для подписчиков Акадо?

Если у вас не работает интернет, вы приобрели новый роутер и не знаете как его настроить, у вас новый компьютер, который нужно подключить, короче, вам нужна техническая поддержка сервисов Акадо, то свяжитесь с нами для получения помощи.

Услуги компьютерной помощи для подписчиков Акадо

По каким причинам не работает Акадо?

Основные причины, по которым у вас может не работать интернет: сломан роутер, сбиты его настройки, ПК заражен вирусами, некорректно работают драйвера, сломан адаптер Wi-Fi в ПК, нет денег на счету и многое другое. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения помощи. Наш специалист приедет к вам в течение пары часов, выяснит, почему не работает интернет, и настроит его для корректной работы.

Зона обслуживания

Читайте также: