Отключил роутер, пропал интернет
Обновлено: 21.11.2024
Девяносто девять процентов проблем с домашним Wi-Fi можно устранить, отключив маршрутизатор, подождав пять секунд, а затем снова подключив его. Это перезагружает устройство и часто повышает скорость.
Но если это не решит вашу проблему, это руководство предоставит вам полезную информацию о том, как решить некоторые из наиболее распространенных проблем с домашним Wi-Fi, в том числе:
- Wi-Fi не работает
- Wi-Fi замедлился
- Сеть WiFi исчезает
- Устройства, которые не подключаются к Wi-Fi.
Продолжайте читать, чтобы узнать, что делать, если ваше соединение работает медленнее, чем обычно, а также как устранить неполадки в сети, которая вообще не подключается. Мы также рассмотрим несколько инструментов, которые вы можете использовать для устранения неполадок с подключением независимо от того, какие проблемы возникают.
Содержание
Быстрое исправление домашнего Wi-Fi
Если ваше беспроводное соединение внезапно перестало работать, прежде чем пытаться что-либо сделать, перезагрузите маршрутизатор. Вот процесс:
- Отсоедините или выключите маршрутизатор.
- Подождите 2–5 минут перед повторным подключением.
- Подождите еще 5 минут и повторите попытку подключения.
В большинстве случаев это должно решить вашу проблему и позволить вам снова подключиться к Интернету. Если вы выполнили эти шаги, но что-то по-прежнему не работает, возможно, вам придется обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.
Понятие о значках вашего маршрутизатора
Большинство маршрутизаторов имеют ряд значков, которые подсвечиваются для быстрого отображения различных сообщений о состоянии. Хотя они могут варьироваться от бренда к бренду, большинство производителей включают как минимум три основных индикатора статуса:
| Значок земного шара: горит, когда модем подключен к Интернету. | |
| Значок Wi-Fi: горит постоянно, когда Wi-Fi передается без проблем. | |
| Ethernet Значок будет гореть, не мигая, когда кабели Ethernet подключены и работают правильно. Этот значок также может выглядеть как пустой квадрат или прямоугольник с перечеркнутой линией, в зависимости от используемого вами подключения к сети Ethernet. |
Интерпретация цветов индикаторов маршрутизатора
| Когда все работает правильно, вы можете ожидать, что значки будут гореть постоянно или мигать зеленым или синим светом. Это сигнализирует о том, что устройство подключено и работает нормально. | |
| Оранжевый или желтый индикатор может указывать на проблему или ограниченное подключение. | |
| Красный или несветящийся значок может указывать на отсутствие текущего соединения. |
Важный момент: чтобы иметь четкое представление о том, что ваше конкретное устройство передает вам, обязательно обратитесь к руководству пользователя за более подробным объяснением.
Совет: обычно цифровую копию руководства по эксплуатации маршрутизатора можно найти, введя в Google номер модели устройства, а затем «руководство пользователя».
Как устранить неполадки Wi-Fi
Если вы попытались быстро устранить проблему, описанную выше, но безуспешно, есть еще несколько способов устранения неполадок с подключением к сети Wi-Fi. Чтобы определить метод, который, скорее всего, действительно поможет вам, давайте разберем некоторые распространенные проблемы:
1. "Я заметил, что скорость сети ниже нормальной".
Попробуйте следующее: подключите кабель Ethernet напрямую к маршрутизатору и проверьте скорость интернета с помощью нашего инструмента для проверки скорости. Затем проверьте скорость соединения WiFi. Если они оба медленные, проблема, вероятно, связана с вашим поставщиком услуг, а не с вашим оборудованием. Позвоните им.
Однако, если проводное соединение намного быстрее беспроводного, вы можете сделать больше для оптимизации сети. Проводные соединения обычно всегда будут быстрее, чем беспроводные, но разница не должна быть настолько большой, чтобы ваш WiFi стал непригодным для использования. Сначала попробуйте переместить маршрутизатор в более центральное место в вашем доме. Если это не вариант, возможно, стоит изучить, как расширить подключение Wi-Fi на все части вашего дома.
Кроме того, вы можете столкнуться с помехами от сетей, соседних с вашей. Если вы думаете, что это может быть так, вы можете попробовать изменить канал, на котором вещает ваш маршрутизатор. Во-первых, вы захотите использовать диапазон 5 ГГц, когда это возможно, если ваш маршрутизатор поддерживает его. Они, как правило, менее загружены и поэтому работают лучше, чем их аналоги с частотой 2,4 ГГц.
2. «У меня вообще нет подключения к Интернету».
Попробуйте следующее: подключите кабель Ethernet к маршрутизатору и посмотрите, сможете ли вы получить сигнал на настольном компьютере или ноутбуке. Если вы не можете, ваш доступ был отключен, и вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру.
Если вы обнаружите, что можете загружать веб-страницы через проводное соединение, значит, с вашей сетью Wi-Fi что-то не так. Если перезапуск маршрутизатора не устранил проблему, возможно, вам придется полностью настроить его заново. У большинства маршрутизаторов есть небольшая кнопка «сброс», которую нужно удерживать скрепкой или другим небольшим предметом. Это приведет к восстановлению заводских настроек устройства, и вы сможете снова выполнить первоначальную настройку.
Если вы прошли через этот процесс и по-прежнему не можете подключиться, вам, вероятно, придется обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру. У вас может быть непогашенный остаток, из-за которого компания приостановила действие вашего аккаунта, или в вашем регионе может быть просто сбой.
3. «Моя сеть Wi-Fi полностью исчезла».
Попробуйте следующее: проверьте, где находится ваш маршрутизатор. Если он находится где-то в тесноте, например за диваном, или в тесном шкафу с оборудованием, возможно, он перегрелся и автоматически отключился, чтобы предотвратить повреждение.
Если вы можете переместить маршрутизатор в место с большей циркуляцией воздуха, вы сможете решить проблему перегрева.
Если вы считаете, что ваш маршрутизатор расположен в удобном месте и проблема не в перегреве, это может быть связано с несколькими другими причинами.
Во-первых, ваша сеть могла перезагрузиться из-за обновления. Взгляните на имя сети по умолчанию (обычно напечатанное где-то на самом маршрутизаторе) и проверьте, узнаете ли вы эту сеть при поиске подключения.
4. «Мой телефон/ноутбук/планшет не подключается, хотя с другими устройствами все в порядке».
Попробуйте следующее: выключите проблемное устройство и снова включите его. Вы также можете попробовать выключить и снова включить Wi-Fi в настройках своего устройства, просто для тщательности.
Если это не поможет, возможно, вам придется полностью удалить свою сеть с устройства. На устройстве iOS или Android вы можете просто щелкнуть имя сети и нажать «Забыть эту сеть».
Это будет означать, что вам придется снова найти сеть и ввести пароль, как вы это делали при первой настройке, но это должно решить все оставшиеся проблемы с подключением в процессе.
Инструменты для устранения неполадок WiFi
Тест скорости
Наш инструмент проверки скорости позволит вам увидеть, как работает ваша текущая сеть с точки зрения скорости загрузки и скачивания. Вы можете использовать это в любое время, чтобы проверить качество вашего соединения, и, если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете использовать его, чтобы оценить свой прогресс в их устранении. Вы также можете периодически использовать тест скорости, чтобы убедиться, что вы действительно получаете скорость, за которую платите (информацию об оплате смотрите в своем счете). Просто помните, что использование Wi-Fi всегда немного замедляет работу!
Вы также можете запускать тесты скорости на разных устройствах и из разных мест. Если скорость низкая на одном устройстве или в одном месте, но не на других, это указывает на проблему, связанную с устройством или местом.
Диагностика беспроводной сети (Mac)
Инструмент диагностики сети — это надежная программа, которая позволяет вам получить четкое представление о состоянии вашей сети, а также устранять любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Вы можете найти эту программу, нажав Command + пробел и введя «Wireless Diagnostics» в строку поиска.
Когда вы впервые открываете программу, она сканирует вашу ближайшую область на наличие доступных сетей Wi-Fi. Как только это будет сделано, вам будет предложено два варианта: «Контролировать мое WiFi-соединение» и «Перейти к сводке». Выберите ни один из них. Вместо этого в верхней части экрана выберите «Сканировать» в раскрывающемся меню «Окно». Вы увидите список сетей. Выберите «Сканировать сейчас».
Сервис покажет вам полный список подключений вокруг вас, включая канал, на котором они работают. Кроме того, программа покажет вам лучшие каналы для диапазонов 2,4 ГГц и 5 ГГц в зависимости от загруженности сети. Чтобы фактически изменить каналы, на которых работает ваш маршрутизатор, вам нужно будет ввести в Google марку устройства, а затем «IP-адрес». Затем вы введете это так же, как на любом обычном веб-сайте (подробные инструкции ниже).
- Откройте программу, нажав Command + пробел и введя «Wireless Diagnostics».
- После открытия выберите «Сканировать» в раскрывающемся меню «Окно».
Выберите «Сканировать сейчас».
- Обратите внимание на канал, на котором работает ваша сеть, а также на каналы, рекомендованные программой.
- Войдите в панель управления маршрутизатора и измените канал вещания на рекомендованный выше.
NirSoft (Windows)
Функции NirSoft очень похожи на инструменты беспроводной диагностики для Mac: они сканируют среду WiFi и отображают все доступные сети, а также ряд полезных статистических данных для каждой из них. Как и в случае с инструментом беспроводной диагностики для Mac, вам все равно нужно будет войти в панель управления вашего маршрутизатора, чтобы фактически изменить его конфигурацию.
NetSpot (Mac и Windows)
NetSpot – прекрасная альтернатива обоим вышеперечисленным вариантам, и даже в нем есть несколько дополнительных инструментов, которые могут оказаться полезными для пользователей среднего уровня. Помимо возможности просмотра подробной информации о вашей сети, NetSpot также позволяет вам визуализировать ее присутствие в вашем доме, показывая вам любые мертвые зоны и слабые места, которые необходимо исправить. Доступная для бесплатной загрузки, вам будет трудно найти более полнофункциональную программу устранения неполадок.
Способы увеличить скорость или охват Wi-Fi
Немного больше скорости или охвата имеют большое значение. Чтобы придать больше привлекательности вашему Интернету, попробуйте следующие подходы:
-
Переместите свой маршрутизатор. Если ваш маршрутизатор находится в углу, в шкафу, в ящике или в нецентральном месте, переместите его в более открытое, центральное место в доме (но не на кухню. Слишком велика вероятность жидких беспорядков и помех сигнала от металлических приборов). ). Сигналы Wi-Fi сильнее, когда им не нужно проходить сквозь стены или полы, а центральное расположение означает лучший доступ к большему количеству устройств. Если ваш дом трехэтажный, то центральное расположение — это середина второго этажа. В качестве альтернативы отрегулируйте угол наклона антенны на маршрутизаторе и посмотрите, поможет ли это. Используйте сжатый воздух, чтобы очистить роутер от грязи.
Основным шагом для просмотра подключенных устройств является доступ к панели администратора маршрутизатора. Еще одно руководство, которое мы написали, посвящено тому, как попасть в панель администратора. Это проще, чем может показаться! Вот еще несколько полезных ссылок:
Вы можете увидеть много устройств, подключенных к вашему Wi-Fi, независимо от того, работают ли они в диапазоне 2,4 ГГц или 5 ГГц. Умные колонки, интеллектуальные термостаты, камеры видеонаблюдения и другие устройства типа «умный дом», как правило, лучше подходят для частоты 2,4 ГГц. ПК, ноутбуки, игровые приставки для онлайн-игр и смарт-телевизоры, которые транслируют много видео, обычно должны работать на частоте 5 ГГц.
- Диапазон 2,4 ГГц. Этот диапазон имеет больший радиус действия, хорошо работает сквозь стены и, как правило, медленнее, чем 5 ГГц. Он может заметно замедлиться, если он «загроможден» слишком большим количеством радионянь, устройств Bluetooth, устройств для открывания гаражных ворот, устройств «умный дом», праздничных огней и т. д. Более 20 таких устройств может быть слишком много, хотя в некоторых сетях Wi-Fi их может быть более 200. устройства, подключенные к ним, и работают нормально. Если для вашей системы слишком много интеллектуальных устройств:
- Уменьшите разрешение видео/изображения на дверных звонках и видеоустройствах, чтобы ускорить Wi-Fi.
- Используйте концентратор для умного дома, чтобы разгрузить Wi-Fi и Bluetooth, что поможет уменьшить перегрузку и скорость.
Маршрутизаторы, как правило, выбирают диапазоны автоматически в зависимости от того, насколько далеко находится устройство, когда вы подключаетесь к сети. Перераспределение устройств в разные диапазоны зависит от вашего маршрутизатора. С некоторыми маршрутизаторами вы делаете это с помощью программного обеспечения. Другие, вы щелкаете переключателем на маршрутизаторе. Некоторые, особенно некоторые сетчатые системы, не очень удобны в этом отношении. Возможно, потребуется «обман».
Например, устройства по умолчанию подключаются к частоте 5 ГГц. Если вы хотите, чтобы они были в другом диапазоне и были портативными (скажем, группа умных лампочек), вы можете перейти на края вашего покрытия Wi-Fi, где они «переключаются» на 2,4 ГГц, поскольку диапазон лучше. Закончите настройку там, затем поместите устройства туда, где они должны быть. Они останутся в диапазоне 2,4 ГГц.
- Трехдиапазонный (три диапазона вместо двух). Третий диапазон – это еще один диапазон 5 ГГц, который ускорит связь между основным маршрутизатором и спутниками.
- WiFi 6. WiFi 6 более безопасен, эффективен и быстр по сравнению с WiFi 5. WiFi 6 также лучше справляется с трафиком и перегрузками. Он доступен уже несколько лет, но в настоящее время его поддерживает все больше и больше устройств. Есть также WiFi 6E, который еще новее и мощнее. Его поддерживает меньшее количество устройств, поэтому пока не возлагайте на него слишком большие надежды (если вы заядлый игрок в онлайн-игры, 6E может иметь большое значение и заслуживает дальнейшего изучения).
- Ограничьте определенные действия определенным временем (например, загружайте онлайн-игры в предрассветные часы, когда все спят). Имейте в виду, что использование торрентов, хотя и является незаконным, требует огромных затрат трафика.
- Предупреждайте, прежде чем использовать Zoom или любую другую деятельность с высокой пропускной способностью, чтобы все остальные в доме не пытались одновременно пользоваться Zoom, FaceTime и транслировать уроки в прямом эфире.
- Если вы живете в многоквартирном доме, попросите соседей не делиться вашими паролями от Wi-Fi с другими людьми в доме.
- Согласитесь уменьшить графику, например, путем потоковой передачи в стандартном разрешении вместо 4K или Ultra HD.
- Платите немного больше за каждого жителя, чтобы увеличить пропускную способность.
Почему мой компьютер постоянно отключается от WiFi?
Если вы обнаружите, что ваша сеть Wi-Fi постоянно загружается, это может происходить по нескольким причинам.
Первым шагом, который мы рекомендуем сделать, является выявление закономерностей сбоев в обслуживании. Они происходят только в определенное время вечера? Может быть, он даже падает, когда вы что-то кладете в микроволновку? Хотите верьте, хотите нет, но в вашем доме постоянно проходит множество сигналов от устройств Bluetooth, радионянь и умных фонарей, которые могут нарушить подключение к Интернету.
Если вы исключили сетевые помехи с помощью перечисленных выше инструментов, вам может потребоваться обновить прошивку маршрутизатора. По сути, это «операционная система» устройства, и, как и любое другое программное обеспечение, ее необходимо время от времени обновлять, чтобы она продолжала нормально работать.
Если вы обновили прошивку, а разрывы связи по-прежнему возникают, возможно, вам следует рассмотреть возможность полной замены маршрутизатора, особенно если ему больше нескольких лет. Маршрутизаторы — это компьютеры, а компьютеры, к сожалению, через несколько лет выходят из строя.
Обновления прошивки по брендам
Как войти в панель управления роутера
Нажмите на марку вашего маршрутизатора ниже, чтобы просмотреть подробные инструкции о том, как войти в область его настройки, где вы можете настроить сетевые пароли и имена, а также изменить каналы, на которых они работают.
Советы по устранению проблем с подключением Wi-Fi на смартфоне
Ваш телефон не подключается к сети Wi-Fi, не загружает файлы и не загружает веб-страницы. Вот несколько советов по устранению неполадок с Wi-Fi-соединением смартфона:
- Перезагрузите телефон. Одного этого шага может быть достаточно для решения проблем с подключением.
- Поднесите телефон ближе к маршрутизатору, чтобы проверить, улучшится ли соединение Wi-Fi.
- Убедитесь, что телефон не находится в режиме полета.
- Проверьте наличие различий между Wi-Fi и мобильными данными, чтобы убедиться, что проблема действительно в WiFi. Например, если вы отключили Wi-Fi на телефоне, а Интернет работает нормально с использованием мобильных данных, проблема, вероятно, связана с Wi-Fi.
- Перезапустите WiFi-маршрутизатор (подождите не менее 30 секунд, чтобы снова включить его после отключения).
Мы также рекомендуем проверить наличие обновлений для смартфона и повторить попытку после внесения этих изменений.
Если описанные выше шаги не помогли, вам может потребоваться связаться с вашим интернет-провайдером или с группой/организацией, в которой работает сеть Wi-Fi. Вот еще несколько советов, которые стоит попробовать:
Если ничего не помогло, обратитесь к поставщику услуг.
Хотя техническая поддержка со стороны многих компаний может быть случайной, но если вы перепробовали все вышеперечисленное и кажется, что ничего не работает, возможно, лучше просто связаться с техническим специалистом и попросить его приехать к вам домой и разобраться. вопрос выходит напрямую. Это может повлечь за собой некоторую плату за обслуживание, но если это вернет вас в онлайн, в конце концов это может оказаться целесообразным.
Вы делаете одно и то же снова и снова и ожидаете разных результатов. Это безумие, и обычно это легко заметить.
В качестве примера возьмем моего друга. Он ходит в одни и те же три бара каждые выходные, потому что «там цыпочки, чувак». Стратегия еще не познакомила его с девушкой его мечты, но каждую пятницу он готов попробовать еще раз.
Со стороны легко сказать, что он ведет себя как сумасшедший. Он должен попробовать что-то еще, но когда вы живете безумием, это трудно осознать. В конце концов, нас учат возвращаться на лошадь, когда мы падаем. Никто не говорит нам подумать о покупке велосипеда после того, как нас выгнали.
Безумие легко обнаружить, когда мы смотрим на свидания, но это не единственное, что сводит людей с ума. Что вы делаете, когда у вас проблемы с интернетом? Сбросить роутер, конечно. Если интернет вернется, это здорово, но что делать, если вы останетесь без связи? Сбросить роутер, конечно. Если интернет вернется, это здорово, но что делать, если вы останетесь без связи? Сбросьте настройки роутера, конечно.
Я думаю, вы поняли. Проблемы с сетью тоже сводят нас с ума!
Так быть не должно. Вы можете сделать больше, чтобы исправить проблемы с подключением. Я не говорю вам, чтобы вы вообще перестали перезагружаться, это все же хороший первый шаг.
Я хочу вам сказать, что вы должны помнить о безумии, вызванном сетью, и попробовать эти тесты в следующий раз, когда вы обнаружите, что соскальзываете в петлю.
Беспроводные помехи
Беспроводные сети — это прекрасно, но электромагнитные волны, на которые они опираются, более подвержены помехам, чем проводные сети. Любое устройство, излучающее беспроводной сигнал, может мешать вашему соединению.Наиболее распространенными нарушителями являются беспроводные телефоны, беспроводные колонки, микроволновые печи и проигрыватели Blu-Ray.
Как тестировать
Подключитесь к своей сети через Ethernet. (Вы знаете - кабель)
На что обратить внимание
Если проблема исчезнет после подключения через Ethernet, есть большая вероятность, что что-то мешает вашей беспроводной сети.
Как решить
- Избегайте использования беспроводных сетей, если вы не можете позволить себе перебои в работе (например, держите компьютер подключенным к сети Ethernet).
- Повторно подключитесь к беспроводной сети и выключите устройства, которые могут создавать помехи. Отслеживайте, не меняется ли что-либо после выключения устройства.
- Измените канал Wi-Fi маршрутизатора и посмотрите, как это повлияет на производительность.
Плохое оборудование
Возможно, что шнуры, модемы, маршрутизаторы и другие сетевые компоненты выходят из строя и отрицательно влияют на производительность сети.
Как тестировать
Систематически заменяйте различные сетевые компоненты. Если у вас нет под рукой дополнительного оборудования, возможно, у вас есть друг, который хотел бы одолжить вам что-нибудь, чтобы помочь вам в ваших усилиях.
На что обратить внимание
Если производительность сети улучшится после замены компонента, скорее всего, то, что вы заменили, сломалось.
Как решить
- Замените сломанный или плохо работающий компонент.
- Обновите программное обеспечение, если вы имеете дело с маршрутизатором или модемом.
Насыщение пропускной способности
Каждая сеть имеет пропускную способность. Это называется пропускной способностью. Когда использование сети превышает доступную пропускную способность, производительность снижается.
Как тестировать
Поэкспериментируйте с различными уровнями сетевой активности и посмотрите, когда сеть ухудшится.
На что обратить внимание
Попробуйте определить пороговые значения использования сети. Например, вы можете одновременно играть в игру на своем компьютере и транслировать видео на Roku, но когда к миксу добавляется загрузка большого файла, игра тормозит, видео буферизуется, а загрузка замедляется.
Как решить
- Ограничить пропускную способность
- Купить больше пропускной способности
Улучшите свою игру
Если вы выполните эти тесты в следующий раз, когда почувствуете, что соскальзываете в цикл перезагрузки маршрутизатора, вы успешно предотвратите безумие. Хорошо сделано. Но если вы серьезно настроены решить проблему с сетью, это только верхушка айсберга.
Я не рассмотрел две важные идеи.
- Уловить различия в производительности сети сложно, если вы используете только свои пять чувств.
- Проблема может быть вызвана сетью, которую вы не контролируете.
Не волнуйтесь. Если вы готовы активизировать свою игру по устранению неполадок, у PingPlotter есть руководство для вас. Он проведет вас через научный процесс сбора данных о производительности сети и диагностики проблем. Вы даже найдете больше идей о том, как решить сетевые проблемы, даже если они вызваны чужой сетью, а также о том, какие инструменты лучше всего подходят для того, чтобы показать, кто действительно виноват.
От Miracle Oyedeji Обновлено 27 августа 2021 г.
Если вы ищете полезное руководство о том, как исправить отсутствие интернета после сброса модема, то, вероятно, сейчас вы находитесь в очень затруднительном положении.
Возможно, вы даже читаете это через свой телефон, используя мобильные данные. Хорошая новость заключается в том, что эту проблему можно решить.
Если ваш маршрутизатор не сломан или у вас действительно сейчас нет подключения к Интернету, эту проблему можно решить несколькими простыми способами.
Поэтому пока не звоните своему интернет-провайдеру и не звоните в сервисный центр, который может занять несколько дней.
Вот несколько быстрых решений, которые можно предпринять, если вы обнаружили, что подключены к маршрутизатору, но не можете подключиться к Интернету.
Как исправить отсутствие Интернета после сброса настроек модема
Обычно необходимо проверить две вещи: не нарушено ли беспроводное соединение вашего модема или у вас вообще нет Интернета.
Один из самых быстрых способов проверить это – подключить устройство, обычно компьютер, к маршрутизатору с помощью кабеля LAN/Ethernet.
Если вы можете подключиться к Интернету через проводное соединение, вы можете предположить, что проблема связана только с вашим беспроводным соединением.
Вы также можете проверить в Интернете, конечно же, используя другое устройство, любые текущие проблемы с вашим интернет-провайдером.
Один из хороших способов проверить это – посетить социальные сети вашего провайдера широкополосного доступа. Если вы не видите сообщения о проблеме, это может быть только ваша проблема.
Обновите прошивку маршрутизатора
Если у вас по-прежнему нет подключения к Интернету после сброса настроек модема, одной из возможных причин может быть устаревшая прошивка маршрутизатора.
Это может вызвать несколько ошибок и проблем, одна из которых — невозможность установить подключение к Интернету.
Как вы это делаете? На вашем маршрутизаторе должна быть страница администратора.
Оттуда попытайтесь найти часть настроек, в которой упоминается прошивка, и посмотрите, есть ли способ обновить ее или дать вам веб-сайт для обновления вручную.
В худшем случае вам может потребоваться, чтобы ваш интернет-провайдер удаленно обновил прошивку вашего маршрутизатора, чтобы он снова заработал.
Проверьте фильтрацию MAC-адресов
Фильтрация MAC-адресов может помешать вам подключиться к Интернету двумя способами, даже если у вас есть рабочее соединение и подключен браузер.
Возможно, ваш маршрутизатор настроен так, чтобы отфильтровывать все остальные попытки подключения, кроме определенных MAC-адресов с определенных устройств.
Другая причина заключается в том, что по какой-то причине используемое вами устройство могло быть включено в черный список MAC-адресов вашего маршрутизатора.
В этом случае просто отключите любую фильтрацию MAC-адресов на вашем маршрутизаторе (это можно сделать, опять же, на странице администрирования вашего маршрутизатора), и все должно вернуться к нормальной работе.
Запустить средство устранения неполадок сети Windows
Для этого метода вам не нужно входить на страницу администрирования вашего маршрутизатора. Вместо этого вы можете попытаться обнаружить и устранить проблему с помощью Windows.
Конечно, это применимо только в том случае, если у вас возникли проблемы с устройством под управлением Windows.
Вот шаги, которые вы можете исправить с помощью средства устранения сетевых неполадок Windows.
- Откройте панель управления, затем перейдите в раздел «Сеть и Интернет». Кроме того, вы можете открыть Центр управления сетями и общим доступом. Это то же самое
- Открыв Центр управления сетями и общим доступом, перейдите в раздел "Изменить параметры адаптера" и дважды щелкните имя подключения.
- Нажмите «Свойства» и дважды щелкните «Протокол Интернета версии 4» или «IPv4».
- Выберите «Получить IP-адрес автоматически».
- После этого рекомендуется перезагрузить маршрутизатор и компьютер.
Если это не решит проблему, есть еще одна возможная причина неисправности беспроводного адаптера, которая будет обсуждаться ниже.
Если причина в этом, то это аппаратная проблема на вашем компьютере, которая может потребовать замены в кратчайшие сроки.
Проверьте, работает ли ваша сетевая карта
Возможно, в вашей сетевой карте возникла ошибка, из-за которой она не работает должным образом.
С другой стороны, в худшем случае это может быть то, что он уже поджарился и может нуждаться в замене.
Вот как проверить состояние сетевого адаптера. Опять же, это применимо только в том случае, если вы работаете на компьютере с Windows.
- Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и перейдите в "Диспетчер устройств".
- В списке оборудования, подключенного к вашему компьютеру, найдите Сетевые адаптеры и разверните раскрывающийся список.
- Найдите подходящий адаптер беспроводной сети, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».
- Подождите от двух до пяти минут после отключения адаптера.
- Теперь либо нажмите Сканировать на наличие изменений оборудования в верхней части окна Диспетчера устройств, либо снова щелкните правой кнопкой мыши список сетевых адаптеров и выберите Включить устройство.
Проверьте и сбросьте свой IP-адрес
Одна из возможных причин, по которой вы можете подключиться к маршрутизатору, но не можете подключиться к Интернету после сброса настроек маршрутизатора, заключается в том, что с вашим IP-адресом может быть что-то не так.
Возможно, на вашем маршрутизаторе установлен неверный IP-адрес, или у вас может вообще ничего не быть.
Одной из причин этого является проблема с подключением вашего маршрутизатора к системам вашего интернет-провайдера.
В результате он не может сгенерировать правильный IP-адрес, необходимый для подключения к Интернету.
Хорошо, что вы можете исправить это самостоятельно. Просто войдите на страницу администрирования вашего маршрутизатора и проверьте, отображается ли ваш рабочий IP-адрес.
Если их нет, просто нажмите «Обновить» или любую подобную команду.
Это заставит ваш маршрутизатор обновить свою IP-конфигурацию и, возможно, установить новую и работающую.
Сброс TCP/IP
TCP/IP – это набор протоколов, отвечающих за то, как данные передаются в и из него, когда ваше устройство подключено к Интернету.
Чтобы сбросить это, вы должны использовать командную строку.
Обязательно откройте командную строку, выбрав «Запуск от имени администратора». В окне подсказки введите netsh int ip reset и нажмите Enter.
Дождитесь завершения процесса, после чего перезагрузите компьютер.
Очистить DNS
Очистка DNS также требует запуска командной строки. Опять же, убедитесь, что выбран вариант «Запуск от имени администратора».
В окне запроса введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ввода. Это приведет к сбросу настроек DNS. После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.
Заключение
Если вы когда-нибудь столкнетесь с проблемой, из-за которой вы не можете подключиться к Интернету, даже если вы подключены к сети Wi-Fi, не беспокойтесь.
Как уже упоминалось, есть несколько способов исправить отсутствие интернета после сброса модема.
Если вы пытались использовать все эти методы устранения неполадок, но у вас все еще есть проблемы с Интернетом, возможно, пришло время обратиться к вашему интернет-провайдеру.
Они либо попытаются решить проблему с подключением удаленно, либо сделают это в гостях.
Увлеченный писатель и люблю исследовать новое в технологиях. Всегда готов поделиться новостями и событиями, связанными с миром технологий и Интернета. Он был представлен на Xtrium, Startup TV, State of Digital Publishing и Growmap. Он более 8 лет занимается технической журналистикой.
Наличие группы поддержки, готовой помочь вам в случае возникновения каких-либо проблем с сетью, является преимуществом использования качественного беспроводного подключения к Интернету. Тем не менее, некоторые люди любят засучить рукава и приступить к делу без их участия. Вы из тех, кто предпочитает чинить вещи самостоятельно? Если да, то вы должны сначала узнать о вещах, к которым вы прикасаетесь. Некоторые из наиболее распространенных вопросов и опасений возникают при отключении маршрутизатора от сети. В основном люди жалуются на то, что у них отключен роутер, теперь нет подключения к Интернету.
Давайте подробно рассмотрим причины этой проблемы и способы ее решения.
Понимание вашего устройства
Очень важно узнать об устройстве, если вы собираетесь обращаться с ним вручную. На большинстве маршрутизаторов отображается ряд значков. Каждый из этих светящихся небольших индикаторов одновременно передает разные сообщения и сообщает о состоянии устройства, мигая.
Хотя эти поворотники могут различаться от бренда к бренду, обычно большинство производителей делают их простыми, и их устройства включают три основных индикатора, показывающих основной статус.
- Глобальный индикатор: постоянно мигает, когда модем надежно подключен к Интернету.
- Индикатор Wi-Fi: он постоянно мигает, когда безопасное соединение Wi-Fi передается без каких-либо проблем.
- Индикатор Ethernet. Этот индикатор постоянно мигает, когда кабели Ethernet надежно подключены и находятся в надлежащем рабочем состоянии.
При правильном подключении к Интернету значки постоянно мигают зеленым или синим светом. Это означает, что ваш маршрутизатор или модем Wi-Fi надежно подключен и работает. Но всякий раз, когда подключение к Интернету скомпрометировано, вы можете ожидать, что мигающие значки будут отображаться красным или оранжевым цветом.
- Оранжевый/желтый свет: это может указывать на проблему с подключением. Это может быть ограниченное подключение или огороженный статус Интернета.
- Красный или не горящий значок: это просто означает, что сигнал устройства не имеет текущего подключения к Интернету.
Как быстро исправить домашний Wi-Fi?
Если вы попали в сложную ситуацию, когда ваше подключение к Интернету внезапно пропало без какой-либо известной причины, вы можете попробовать перезапустить маршрутизатор, прежде чем пытаться что-либо еще. Для этого вам необходимо:
- Сначала выключите все свои устройства и отсоедините маршрутизатор.
- Подождите 5–10 минут, прежде чем снова подключить устройство.
- Подождите еще 5 минут и дайте устройству остыть.
- Теперь подключите устройство и повторите попытку подключения.
В большинстве случаев проблема решается простым перезапуском. Таким образом, вы можете вернуться в Интернет без каких-либо дополнительных осложнений. Но если перезагрузка не помогла, попробуйте следующие процессы.
Устранение неполадок с отключенным маршрутизатором, теперь нет проблем с Интернетом
Есть ли у вас настройка устройства?Нравится настройка модема или маршрутизатора? У вас по-прежнему должны быть эти руководства пользователя или руководства, которые таскают где-то дома.
Ищите руководство, которое прилагалось к вашему устройству при его покупке. Руководства и руководства могут дать некоторое представление о том, в чем проблема, или вы всегда можете выполнить эти шаги.
Если вы делаете это самостоятельно, вы должны сначала узнать, как сбросить настройки беспроводного маршрутизатора? Это может показаться простым, но самые незначительные ошибки приводят к самым большим техническим проблемам.
Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, один из самых простых способов исправить различные технические неполадки – перезагрузить устройство. Будь то маршрутизатор или модем, перезапуск и перезагрузка могут решить большинство проблем.
При перезагрузке домашнего маршрутизатора первое, что вы должны учитывать, — это то, как вы подходите к устройству. Это деликатный вопрос, когда речь идет о технических устройствах. Если вы боитесь, что можете скомпрометировать устройство, вам следует подумать о том, чтобы позвонить поставщику услуг и позволить ему проверить ситуацию.
Одна вещь, которую вы можете сделать, это проверить цепь соединения и убедиться, что путь завершен со всеми соединениями на своих местах. Путь подключения работает таким образом.
- Кабель интернет-провайдера к порту Ethernet модема.
- Кабель Ethernet подключен к порту WAN вашего маршрутизатора.
- Другой кабель Ethernet от порта LAN вашего маршрутизатора подключен к вашему ПК.
Вы также можете заменить кабели другими рабочими кабелями и подключить их напрямую к модему или маршрутизатору.
Кроме того, очень важно дважды проверить все подключения, прежде чем кому-либо звонить. Возможно, вы случайно ослабили шнур или отсоединили некоторые соединения. Проверьте все телефонные и коаксиальные кабели на наличие ослабленных концов или открытых разъемов.
Даже после проверки кабелей их можно отсоединить и осторожно снова подсоединить. Соединение коаксиального кабеля может быть несколько сложным на новом устройстве. Также не забудьте проверить соединения розеток и разветвителей.
Позвонить своему интернет-провайдеру — это самый безопасный и безопасный вариант, но это трудоемкий процесс, поскольку ему может потребоваться некоторое время, чтобы ответить на ваш запрос.
Поэтому, когда вы звоните интернет-провайдеру, вы должны быть готовы к тому, что вам потребуется время, чтобы пройти через комбинацию перезапусков и отключений. Устройствам может потребоваться некоторое время, чтобы повторно подключиться к беспроводной сети и установить правильно работающую интернет-среду.
Заключение
Если вы столкнулись с похожей ситуацией, когда у вас есть отключенный от сети маршрутизатор, и теперь нет доступа к интернет-сервису, вы обычно можете найти решение в руководствах по устройству.
Если вы его потеряли, вы можете легко найти цифровую копию руководства пользователя в Интернете на веб-сайте марки вашего маршрутизатора, просто введя номер модели вашего устройства в Google. Также при необходимости вы можете связаться со своим интернет-провайдером.
Читайте также: