Ограниченное подключение к Wi-Fi на телефоне

Обновлено: 21.11.2024

Отсутствие Интернета или ограниченное подключение — общая проблема всех смартфонов. Даже если ваш телефон подключен к сети Wi-Fi, вы не сможете открывать веб-страницы или использовать такие приложения, как YouTube. Если Wi-Fi показывает отсутствие Интернета или ограниченное подключение на вашем телефоне Android и это происходит часто, попробуйте 7 решений, приведенных здесь, на своем телефоне.

Есть несколько причин и неправильные настройки проблем с отсутствием Интернета или ограниченным подключением на телефоне Android. В большинстве случаев проблема с отсутствием Интернета на Android решается простым перезапуском, но в некоторых случаях для ее устранения потребуется покопаться в других настройках телефона.

Ниже приведены 7 возможных способов исправить Wi-Fi, показывающий отсутствие Интернета или ограниченное подключение на смартфоне Android.

  1. Перезагрузите телефон Android.
  2. Забудьте о Wi-Fi и снова подключитесь к нему.
  3. Изменить настройки IP
  4. Изменить конфиденциальность Wi-Fi (Android 10 или более поздней версии)
  5. Изменить часовой пояс сети
  6. Изменить тип использования сети
  7. Сбросить настройки сети

Шаги по устранению проблемы с отсутствием Интернета/ограниченным подключением на Android

1. Перезагрузите телефон Android

Во многих случаях перезагрузка решит все распространенные проблемы на Android, включая проблему отсутствия интернета. Итак, выключите телефон, подождите около 30 секунд, а затем снова включите. Проверьте подключение к Интернету.

2. Забудьте о Wi-Fi и снова подключитесь к нему

Если при подключении к сети Wi-Fi на вашем телефоне нет Интернета или подключение ограничено, забудьте об этом подключении и снова подключитесь. Для этого выполните следующие действия:

  • Раскройте меню быстрых настроек и нажмите и удерживайте значок Wi-Fi.
  • Нажмите в меню настроек (значок шестеренки) рядом с SSID Wi-Fi.
  • Нажмите «Забыть», а затем снова подключитесь.

3: Изменить настройки IP

Если вы столкнулись с проблемой отсутствия Интернета, попробуйте изменить настройки IP. Для этого выполните следующие действия:

  • Откройте "Настройки" > и нажмите Wi-Fi.
  • Нажмите на меню "Настройки" (значок шестеренки) >, а затем нажмите на значок "Изменить" (значок карандаша).
  • Теперь нажмите "Дополнительные параметры" > нажмите "DHCP" > выберите "Статический" > и измените IP-адрес.

(Можно добавить любой стандартный IP-адрес от 192.168.0.0 до 192.168.255.255. Для шлюза он должен заканчиваться на 1).

Примечание. Если это не решит вашу проблему, установите предыдущий DHCP и следуйте приведенным ниже методам.

4: Изменить конфиденциальность Wi-Fi

Случайный MAC-адрес — это новая функция конфиденциальности в Android 10, которая установлена ​​по умолчанию. Измените его на «Использовать MAC-адрес устройства» и посмотрите, решит ли это проблему с отсутствием Интернета или ограниченным подключением на вашем телефоне.

  • Длительное нажатие на значок Wi-Fi > нажмите на настройки SSID (значок шестеренки).
  • Теперь коснитесь значка карандаша (изменить), а затем коснитесь дополнительных параметров.
  • Прокрутите вниз и нажмите «Использовать рандомизированный Mac».
  • Выберите «Использовать MAC-адрес устройства» и нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить изменения.

5: Переключение часового пояса

Изменения часового пояса также могут привести к проблемам с подключением к Интернету на вашем телефоне. Проверьте его и установите в качестве часового пояса, предоставленного сетью.

  • Откройте меню "Настройки" > "Система" > "Дата и время".
  • Включите переключатель Использовать часовой пояс, предоставленный сетью.

6: Изменить тип использования сети

В Android существует три типа использования сети: автоматически определять, рассматривать как измеряемое и рассматривать как неизмеряемое. Вы можете установить для своего сетевого подключения параметр Считать неограниченным и посмотреть, решит ли это проблему с Интернетом.

  • Нажмите на Wi-Fi > и нажмите на настройки SSID.
  • Теперь нажмите Использование сети.
  • Выберите Считать без учета.

7: Сбросить настройки сети

Проблемы в настройках сети также могут привести к отсутствию Интернета или проблемам с подключением на вашем устройстве. Вы можете легко сбросить настройки сети на своем телефоне.

  • Откройте меню "Настройки" > и нажмите "Система".
  • Нажмите «Дополнительно» > и нажмите «Сбросить параметры».
  • Нажмите «Сбросить Wi-Fi, мобильное устройство и Bluetooth» > и нажмите кнопку «Сбросить настройки».
  • Теперь снова подключитесь к сети Wi-Fi, и ваше устройство должно подключиться к Интернету.

К вашему сведению, приведенные выше советы являются основными способами решения проблемы с отсутствием Интернета или ограниченным подключением на вашем телефоне Android. Я надеюсь, что любой из этих методов решит вашу проблему.

Перестаньте раздражаться из-за плохого Wi-Fi. Используйте эти лайфхаки, чтобы исправить свой интернет.

Android иногда не имеет стабильного подключения к Интернету и показывает ограниченные ошибки подключения на телефоне или планшете. Этому может быть множество причин, и это можно решить без каких-либо технических ноу-хау. Мы перечислили некоторые методы, которым легко следовать и которые не займут много времени, чтобы следовать и воспроизводить их.

Без дальнейших церемоний, давайте быстро перейдем к четырем быстрым способам, которыми вы можете воспользоваться, чтобы решить проблему с ограниченным подключением Android WiFi:

В этой статье

Перезапуск устройства время от времени доказывает, что он может решить множество известных проблем, а также проблемы, связанные с данными кэша, временно хранящимися на устройстве, поскольку при этом удаляется большая часть данных временного кэша.

Этот метод является одним из самых простых и занимает около двух минут. Вот как:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится меню.
  2. В меню вы должны увидеть параметр перезагрузки. Коснитесь его.
  3. Теперь дождитесь перезагрузки устройства.

Если вы не можете найти параметр перезапуска или перезагрузки, просто выключите, а затем снова включите устройство Android. Этот процесс также известен как выключение питания и дает аналогичный эффект.

Настоятельно рекомендуется перезапустить интернет-маршрутизатор, так как были проблемы, когда маршрутизатор работал со сбоями и не мог передавать определенные сигналы, но перезапуск устраняет эту проблему, и маршрутизатор устанавливает новое соединение с самого начала.

Как только подключение к Интернету станет стабильным, вы можете попробовать выйти в Интернет на своем устройстве Android и посмотреть, нормально ли работает сеть.

Важно убедиться, что на вашем устройстве правильно настроены параметры даты и времени. Не только это, но и часовой пояс тоже должен быть правильным. Если какая-либо из этих настроек неверна, ваше устройство Android не сможет инициировать подключение к Интернету.

Вот что вам нужно сделать, чтобы проверить настройки даты и времени на вашем Android:

  1. Откройте настройки.
  2. Найдите вариант «Общее управление» или «Система».
  3. Нажмите Дата и время.
  4. Теперь вам нужно перепроверить, правильно ли настроены часовой пояс, дата и время в соответствии с вашим местным временем.

После проверки вы можете повторить попытку подключения к Интернету и проверить, работает ли он.

Операционная система Android автоматически сохраняет сведения о сети Wi-Fi всякий раз, когда ваше устройство успешно подключается к сети в первый раз, позволяя вашему устройству автоматически повторно подключаться к сети, не запрашивая разрешения или пароль снова и снова.

Чтобы забыть об этой сети, у нас есть простое решение. Вот что вам нужно сделать:

  1. Откройте настройки.
  2. Нажмите «Подключения» и выберите «Wi-Fi».
  3. В правом верхнем углу вы должны увидеть пункт "Дополнительно", коснитесь его.
  4. В списке вы найдете пункт «Управление сетями». Коснитесь его.
  5. Здесь вы сможете увидеть список всех сохраненных сетей Wi-Fi с их именами SSID. Нажмите на тот, с которым у вас возникли проблемы, а затем выберите «Забыть». Это удалит сеть с вашего устройства.
  6. Теперь вы можете вернуться в главное меню настроек WiFi, выбрать свою беспроводную сеть и ввести пароль для подключения к сети.

Используйте Интернет и проверьте, решена ли проблема.

Какой метод помог вам решить проблему с ограниченной активностью Android WiFi?

Мы надеемся, что наше руководство помогло вам решить проблему ограниченной активности с Android WiFi на смартфонах или планшетах. Если наши шаги и руководство помогли вам каким-либо образом, поделитесь своим мнением о своем опыте в комментариях ниже, мы читаем каждый из них! 🙂

Кроме того, если вы смогли решить проблему любым другим способом, и он у вас сработал, сообщите нам об этом в комментариях. Мы включим его в наш блог для наших читателей во время следующего обновления.

Если у вас возникли проблемы с подключением к сети Wi-Fi или вы видите значок Wi-Fi с восклицательным знаком , попробуйте следующие решения. После каждого решения попробуйте открыть веб-страницу на своем телефоне, чтобы узнать, устранена ли проблема.

Шаг 1. Проверьте настройки и перезапустите

  1. Убедитесь, что Wi-Fi включен. Затем выключите его и снова включите для повторного подключения. Узнайте, как подключаться к сетям Wi-Fi.
  2. Убедитесь, что режим полета отключен. Затем включите и снова выключите его, чтобы снова подключиться. Узнайте, как включить и отключить режим полета.

Нажмите кнопку питания телефона на несколько секунд. Затем на экране нажмите «Перезагрузить» .

Шаг 2. Найдите тип проблемы

  • Телефон. Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi с помощью другого устройства, например ноутбука или телефона друга. Если другие устройства могут использовать сеть, проблема, скорее всего, связана с вашим телефоном.
  • Сеть: проверьте, может ли ваш телефон подключиться к другой сети Wi-Fi, например, в доме друга или общедоступной сети. Если ваш телефон может подключиться в другом месте, проблема, скорее всего, связана с сетью.
  • Интернет. Если ваш телефон подключается к сети Wi-Fi, но у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, проблема, скорее всего, связана с подключением к Интернету.

Шаг 3. Устранение неполадок по типам

Телефон

Удалить сеть Wi-Fi с телефона

  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Нажмите "Сеть и Интернет".
  3. При необходимости включите Wi-Fi.
  4. Внизу нажмите "Сохраненные сети".
  5. В списке коснитесь сохраненной сети, которую хотите удалить.
  6. Нажмите "Забыть".

Повторно добавьте сеть Wi-Fi

  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Нажмите "Сеть и Интернет".
  3. В конце списка нажмите "Добавить сеть".
  4. При необходимости введите имя сети (SSID) и другие параметры безопасности.
  5. Нажмите «Сохранить». При необходимости введите пароль.

Проблема может быть связана с загруженным вами приложением. Чтобы узнать это, перезагрузите телефон в безопасном режиме.

  1. Включите безопасный режим. Узнайте, как включить безопасный режим.
  2. Попробуйте еще раз подключиться к сети Wi-Fi.
    • Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
    • Нажмите "Сеть и Интернет" на имени сети.
  3. Проверьте, работает ли соединение Wi-Fi в безопасном режиме.
    • Если соединение Wi-Fi работает в безопасном режиме, проблема, скорее всего, связана с загруженным приложением.
      • Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите телефон.
      • Удалите недавно загруженные приложения по одному. Проверьте, работает ли соединение.
      • После удаления приложения, вызывающего проблему, переустановите другие приложения.
    • Если соединение Wi-Fi не работает в безопасном режиме
      Скорее всего, возникла проблема с сетью Wi-Fi или подключением к Интернету.

Совет. Режим полета автоматически включается при входе в безопасный режим. Мы рекомендуем отключить режим полета, чтобы продолжать использовать такие функции, как GPS, Wi-Fi и совершать телефонные звонки.

Интернет и сеть

Если маршрутизатор и модем Wi-Fi принадлежат вам, попробуйте отключить их, а затем снова включить.

  1. Отсоедините шнуры питания маршрутизатора и модема от электрической розетки на 15 секунд.
  2. Снова подключите шнуры питания.
  3. Убедитесь, что все шнуры и кабели надежно закреплены на обоих концах.
  4. Подождите несколько минут, пока индикаторы на модеме и маршрутизаторе не заработают правильно. (См. руководство к устройству или сайт поддержки производителя.)

Если индикаторы не работают должным образом, проблема может быть связана с модемом, маршрутизатором или подключением к Интернету.

Обратитесь к сетевому администратору или своему интернет-провайдеру. Например, может быть сбой службы или им может потребоваться сбросить ваше подключение.

Важно! В общедоступных сетях, таких как кафе или аэропорты, часто есть веб-страницы, которые вы должны заполнить. Если вы войдете в систему или примете условия, общедоступное подключение должно работать.

Если вы не видите страницу авторизации после подключения к общедоступной сети:

  • Проверьте наличие уведомления с просьбой войти в систему.
  • Открыть новую страницу в новом окне.

Если эти шаги не помогли, попробуйте перезапустить подключение к сети:

  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Нажмите "Сеть и Интернет".
  3. Нажмите и удерживайте имя сети. Нажмите "Забыть".
  4. Выключите и снова включите Wi-Fi.
  5. В списке коснитесь имени сети.
  6. Вы получите уведомление о необходимости войти в систему. Нажмите на уведомление.
  7. Чтобы подключиться к сети, примите условия.
  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Нажмите «Система». Сбросить параметры «Сбросить Wi-Fi, мобильную связь и Bluetooth».
  3. Внизу нажмите "Сбросить настройки".

Точка доступа Wi-Fi

  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Нажмите "Сеть и Интернет"Точка доступа и модем.
  3. Нажмите "Точка доступа Wi-Fi".
  4. Включите параметр Использовать точку доступа Wi-Fi.
    • Если он уже был включен, выключите его, а затем снова включите.
    • Если на вашем телефоне раньше не было точки доступа, сначала нажмите "Настроить точку доступа Wi-Fi".

Если у вас возникли проблемы, обратитесь к своему оператору связи. Узнайте, может ли ваш телефон подключаться к мобильным точкам доступа и входят ли они в ваш тарифный план.

При повторном подключении

При повторном подключении проверьте наличие последнего обновления системы. Обновления могут приносить улучшения, помогающие устранять проблемы. Узнайте, как проверить и обновить версию Android.

Все еще не можете подключиться?

Если вы по-прежнему не можете подключиться, обратитесь к своему интернет-провайдеру, производителю маршрутизатора или сетевому администратору.

Если у вас возникли проблемы с подключением к сети Wi-Fi или вы видите значок Wi-Fi с восклицательным знаком , попробуйте следующие решения. После каждого решения попробуйте открыть веб-страницу на своем телефоне, чтобы узнать, устранена ли проблема.

Шаг 1. Проверьте настройки и перезапустите

  1. Убедитесь, что Wi-Fi включен. Затем выключите его и снова включите для повторного подключения. Узнайте, как подключаться к сетям Wi-Fi.
  2. Убедитесь, что режим полета отключен. Затем включите и снова выключите его, чтобы снова подключиться. Узнайте, как включать и отключать режим полета.

Нажмите кнопку питания телефона на несколько секунд. Затем на экране нажмите «Перезагрузить». Если вы не видите «Перезагрузить», нажмите и удерживайте кнопку питания около 30 секунд, пока телефон не перезагрузится.

Шаг 2. Найдите тип проблемы

  • Телефон. Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi с помощью другого устройства, например ноутбука или телефона друга. Если другие устройства могут использовать сеть, проблема, скорее всего, связана с вашим телефоном.
  • Сеть: проверьте, может ли ваш телефон подключиться к другой сети Wi-Fi, например, в доме друга или общедоступной сети. Если ваш телефон может подключиться в другом месте, проблема, скорее всего, связана с сетью.
  • Интернет. Если ваш телефон подключается к сети Wi-Fi, но у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, проблема, скорее всего, связана с подключением к Интернету.

Шаг 3. Устранение неполадок по типам

Телефон

Удалить сеть Wi-Fi с телефона

  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Нажмите "Сеть и Интернет".
  3. При необходимости включите Wi-Fi.
  4. Внизу нажмите "Сохраненные сети".
  5. В списке коснитесь сохраненной сети, которую хотите удалить.
  6. Нажмите "Забыть".

Повторно добавьте сеть Wi-Fi

  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Нажмите "Сеть и Интернет".
  3. В конце списка нажмите "Добавить сеть".
  4. При необходимости введите имя сети (SSID) и другие параметры безопасности.
  5. Нажмите «Сохранить». При необходимости введите пароль.

Проблема может быть связана с загруженным вами приложением. Чтобы узнать это, перезагрузите телефон в безопасном режиме.

  1. Включите безопасный режим. Узнайте, как включить безопасный режим.
  2. Попробуйте еще раз подключиться к сети Wi-Fi.
    • Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
    • Нажмите "Сеть и Интернет" на имени сети.
  3. Проверьте, работает ли соединение Wi-Fi в безопасном режиме.
    • Если соединение Wi-Fi работает в безопасном режиме, проблема, скорее всего, связана с загруженным приложением.
      • Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите телефон.
      • Удалите недавно загруженные приложения по одному. Проверьте, работает ли соединение.
      • После удаления приложения, вызывающего проблему, переустановите другие приложения.
    • Если соединение Wi-Fi не работает в безопасном режиме
      Скорее всего, возникла проблема с сетью Wi-Fi или подключением к Интернету.

Совет. Режим полета автоматически включается при входе в безопасный режим. Мы рекомендуем отключить режим полета, чтобы продолжать использовать такие функции, как GPS, Wi-Fi и совершать телефонные звонки.

Интернет и сеть

Если маршрутизатор и модем Wi-Fi принадлежат вам, попробуйте отключить их, а затем снова включить.

  1. Отсоедините шнуры питания маршрутизатора и модема от электрической розетки на 15 секунд.
  2. Снова подключите шнуры питания.
  3. Убедитесь, что все шнуры и кабели надежно закреплены на обоих концах.
  4. Подождите несколько минут, пока индикаторы на модеме и маршрутизаторе не заработают правильно. (См. руководство к устройству или сайт поддержки производителя.)

Если индикаторы не работают должным образом, проблема может быть связана с модемом, маршрутизатором или подключением к Интернету.

Обратитесь к сетевому администратору или своему интернет-провайдеру. Например, может быть сбой службы или им может потребоваться сбросить ваше подключение.

Важно! В общедоступных сетях, таких как кафе или аэропорты, часто есть веб-страницы, которые вы должны заполнить. Если вы войдете в систему или примете условия, общедоступное подключение должно работать.

Если вы не видите страницу авторизации после подключения к общедоступной сети:

  • Проверьте наличие уведомления с просьбой войти в систему.
  • Открыть новую страницу в новом окне.

Если эти шаги не помогли, попробуйте перезапустить подключение к сети:

  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Нажмите "Сеть и Интернет".
  3. Нажмите и удерживайте имя сети. Нажмите "Забыть".
  4. Выключите и снова включите Wi-Fi.
  5. В списке коснитесь имени сети.
  6. Вы получите уведомление о необходимости войти в систему. Нажмите на уведомление.
  7. Чтобы подключиться к сети, примите условия.
  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Нажмите «Система». Сбросить параметры «Сбросить Wi-Fi, мобильную связь и Bluetooth». Если вы не видите пункт "Дополнительно", нажмите "Сеть и Интернет" "Ещё" Сбросить настройки Wi-Fi, мобильных устройств и Bluetooth.
  3. Внизу нажмите "Сбросить настройки".

Точка доступа Wi-Fi

  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Нажмите "Сеть и Интернет"Точка доступа и модем.
  3. Нажмите "Точка доступа Wi-Fi".
  4. Включите параметр Использовать точку доступа Wi-Fi.
    • Если он уже был включен, выключите его, а затем снова включите.
    • Если на вашем телефоне раньше не было точки доступа, сначала нажмите "Настроить точку доступа Wi-Fi".

Если у вас возникли проблемы, обратитесь к своему оператору связи.Узнайте, может ли ваш телефон подключаться к мобильным точкам доступа и входят ли они в ваш тарифный план.

При повторном подключении

При повторном подключении проверьте наличие последнего обновления системы. Обновления могут приносить улучшения, помогающие устранять проблемы. Узнайте, как проверить и обновить версию Android.

Читайте также: