Ноут не раздает вай фай но интернет есть

Обновлено: 21.11.2024

Archer C1200, Archer C5400, Archer C4, Archer C5, Archer AX10, Archer C2, Archer AX96, Archer C6U, TL-WR940N, TL-WR1043N, Archer C80, Archer AXE95, Archer C8, Archer AX10000, Archer C9, Archer C6, Archer C7, TL-WR1043ND, Archer AX90, Archer C5400X, Archer A20, Archer C60, Archer A1200, Archer C64, TL-WR820N, TL-WR941N, TL-WR941ND, TL-WR844N, Archer C59, Archer C59 Лучник AX4200, Лучник C3200, Лучник A2, Лучник AX75, Лучник AX73, Лучник A10, Лучник C50, Лучник C55, Лучник C54, TL-WR841N, Лучник AXE75, Лучник A6, Лучник A7, Лучник AX72, Лучник A5, Лучник A8, Лучник A9, Лучник AX68, Лучник AX5300, Лучник C4000, TL-WR842N, TL-WR841HP, Лучник AXE300, Лучник AX1500, Лучник AX60, TL-WR802N, Лучник AX3000, Лучник A2600, Лучник 55, TL2AX0, Лучник 5, TL-WR8 , Лучник AX51, Лучник A2200, Лучник C3150, Лучник AX50, Лучник AX6000, Лучник C25, Лучник C24, Лучник A64, Лучник AX10/A, Лучник C2600, Лучник C21, Дуга her C20 , TL-WR840N , Archer A10 Pro , Archer AX1800 , Archer AX206 , Archer C900 , Archer AX4400 , Archer C3000 , Archer C50 , TL-WR941HP , Archer A54 , Archer AX4800 , Archer C1900 , Archer A2300 , 0 Archer GX90, Archer C5 Pro, TL-WR841HP V1, Archer C2300, Archer AX23, Archer AX20, Archer C3150 V2, Archer AX21, Archer A3000, Archer C2700, Archer C90, Archer AX11000, Archer AX3200, TL-pWR810N

Если ваш компьютер не может распознать беспроводной сигнал устройств TP-Link, обратитесь к разделу Не удается обнаружить или найти беспроводной сигнал маршрутизатора RE605X/505X/603X, 802.11ax и Deco, это может решить проблему.

Если описанное выше по-прежнему не может решить проблему, и вы по-прежнему не можете найти беспроводную сеть, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что на вашем устройстве включена функция беспроводной связи, если вы используете ноутбук со встроенным беспроводным адаптером. Вы можете обратиться к соответствующему документу или связаться с производителем ноутбука.

• Убедитесь, что драйвер беспроводного адаптера успешно установлен и беспроводной адаптер включен.

• На Mac

(1)Выключите и включите Wi-Fi/Аэропорт.

(2) Переустановите или обновите драйвер беспроводного адаптера.

• В Windows 7/8/10

1) Если вы видите сообщение Нет доступных подключений, обычно это связано с тем, что функция беспроводной связи каким-либо образом отключена или заблокирована.

2) Нажмите "Устранение неполадок", и Windows может решить проблему самостоятельно.

• В Windows XP

1) Если вы видите сообщение Windows не может настроить это беспроводное соединение, обычно это происходит потому, что утилита настройки Windows отключена или вы используете другой инструмент настройки беспроводной сети для подключения к беспроводной сети.

2) Закройте инструмент настройки беспроводной сети (например, утилиту TP-Link).

3) Выберите и щелкните правой кнопкой мыши "Мой компьютер" на рабочем столе, выберите "Управление", чтобы открыть окно "Управление компьютером".

4) Разверните Службы и приложения > Службы, найдите и найдите Wireless Zero Configuration в списке служб справа.

5) Щелкните правой кнопкой мыши Wireless Zero Configuration и выберите "Свойства".

6) Измените тип запуска на «Автоматически», нажмите кнопку «Пуск» и убедитесь, что статус службы «Запущен». Затем нажмите ОК.

Если вы можете найти другую беспроводную сеть, кроме своей, выполните следующие действия:

• Проверьте светодиодный индикатор WLAN на беспроводном маршрутизаторе/модеме.

• Убедитесь, что ваш компьютер/устройство все еще находится в зоне действия маршрутизатора/модема. Подвиньте его ближе, если он сейчас слишком далеко.

• Выберите «Дополнительно» > «Беспроводная связь» > «Настройки беспроводной сети» и проверьте настройки беспроводной сети. Дважды проверьте, не скрыто ли имя вашей беспроводной сети и SSID.

Если вы можете найти свою беспроводную сеть, но не можете подключиться, выполните следующие действия:

Проблема аутентификации/несоответствие пароля:

1) Иногда вам будет предложено ввести PIN-код при первом подключении к беспроводной сети. Этот PIN-код отличается от пароля беспроводной сети/ключа безопасности сети, обычно его можно найти только на этикетке маршрутизатора.

2) Если вы не можете найти PIN-код или не удалось найти PIN-код, вы можете вместо этого выбрать «Подключение с использованием ключа безопасности», а затем ввести пароль беспроводной сети/ключ безопасности сети.

3) Если по-прежнему отображается сообщение о несоответствии ключа безопасности сети, рекомендуется подтвердить пароль беспроводной сети вашего беспроводного маршрутизатора.

Примечание. Пароль беспроводной сети/ключ безопасности сети вводится с учетом регистра.

Windows не удается подключиться к XXXX/не удается подключиться к этой сети/подключение к этой сети занимает больше времени, чем обычно:

• Проверьте мощность беспроводного сигнала вашей сети. Если он слабый (1–3 полоски), переместите маршрутизатор ближе и повторите попытку.

• Измените беспроводной канал маршрутизатора на 1, 6 или 11, чтобы уменьшить помехи от других сетей.

• Переустановите или обновите драйвер беспроводного адаптера компьютера.

Чтобы узнать больше о каждой функции и конфигурации, перейдите в Центр загрузок, чтобы загрузить руководство по вашему продукту.

Видите раздражающую ошибку "подключено, но нет Интернета" на ПК с Windows? Выполните следующие действия, если у вас нет доступа к Интернету.

Видите ужасный значок подключения к Интернету Windows 10 или Windows 11, сообщающий, что у вас нет доступа к Интернету? Вам, наверное, интересно, как исправить эту досадную ошибку Windows.

Мы покажем вам, что делать, если у вас нет доступа к Интернету, но вы все еще подключены к Wi-Fi в Windows.

Как исправить ошибки «Нет доступа к Интернету» в Windows

Давайте сначала кратко наметим шаги по устранению ошибок "подключено, но нет доступа к Интернету". Затем мы подробно рассмотрим каждый из них:

Подтвердите, что другие устройства не могут подключиться
Перезагрузите компьютер
Перезагрузите модем и маршрутизатор
Отключите все VPN-подключения.
Запустите средство устранения сетевых неполадок Windows.
Проверьте настройки своего IP-адреса
Проверьте статус своего интернет-провайдера
Попробуйте несколько команд командной строки.
Отключить защитное программное обеспечение
Обновите драйверы беспроводной сети.
Сбросьте настройки сети.

Что означает отсутствие подключения к Интернету?

Прежде чем мы продолжим, мы должны объяснить, что именно происходит в вашей сети, когда вы подключены к Wi-Fi, но у вас нет Интернета. Для этого необходимо объяснить некоторые основы домашней сети.

Беспроводные устройства, такие как ноутбук, подключаются к маршрутизатору. Маршрутизатор — это устройство, которое управляет сетевыми подключениями для устройств в вашем доме. Ваш маршрутизатор подключается к модему, устройству, которое перенаправляет трафик вашей домашней сети в более широкий Интернет.

Когда вы видите сообщения об ошибках, например "Подключено, нет доступа к Интернету" или "Подключено, но нет доступа к Интернету на вашем компьютере", это означает, что ваш компьютер правильно подключен к маршрутизатору, но не может подключиться к Интернету. И наоборот, если вы видите сообщения Нет подключения, нет Интернета или Нет подключения к Интернету, это означает, что ваш компьютер вообще не подключен к маршрутизатору.

Это дает вам некоторое представление о том, в чем проблема, как мы увидим ниже.

1. Подтвердите, что другие устройства также не могут подключиться

Прежде чем приступать к устранению неполадок, важно определить, является ли ваш компьютер единственным устройством без подключения к Интернету. Возьмите свой телефон или другой компьютер, подключенный к вашей сети Wi-Fi, и проверьте, подключен ли он к Интернету. Для проверки попробуйте запустить потоковое видео на YouTube или что-то подобное.

Во многих версиях Android вы увидите значок X над символом Wi-Fi в строке состояния и узнаете, что вы подключены к мобильной сети для передачи данных. Пользователи iPhone и iPad могут открыть «Настройки» > «Wi-Fi» и проверить наличие сообщения «Нет подключения к Интернету» под названием вашей сети.

Изображение предоставлено Apple

Если ваш компьютер не подключается, а другие подключаются, скорее всего, это связано с неправильной настройкой только вашего ПК. Но если у вас нет доступа к Интернету на всех устройствах, проблема заключается в вашем сетевом оборудовании, и поэтому вы можете пропустить некоторые шаги, описанные ниже только для ПК, как указано выше.

Если проблема затрагивает все ваши устройства, прежде чем продолжить, выполните быстрый тест. Отсоедините кабель Ethernet, соединяющий модем с маршрутизатором, и используйте его для прямого подключения ПК к модему.

Если вы можете подключиться к Интернету с помощью этой настройки, проблема связана с вашим маршрутизатором. Если вы выполните следующие действия по устранению неполадок и не найдете решение своей проблемы, скорее всего, ваш маршрутизатор неисправен.

2. Перезагрузите компьютер

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Как и во многих других случаях, перезагрузка компьютера — это первый шаг по устранению неполадок, который следует предпринять. Если вам повезет, вы можете устранить некоторые временные сбои, перезагрузив компьютер, что устранит проблему с сетевым подключением.

В большинстве этих советов предполагается, что вы используете подключение к сети Wi-Fi, так как с ним чаще возникают проблемы. Однако, если вы подключаетесь к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, вам также следует попробовать использовать другой кабель, чтобы убедиться, что ваш кабель исправен.

3. Перезагрузите модем и маршрутизатор

Поскольку большинство проблем с сетью связано с модемом и/или маршрутизатором, в следующий раз имеет смысл перезагрузить их. Хотя некоторые маршрутизаторы предлагают возможность перезагрузки через интерфейс, вам не обязательно делать это. Просто вытащите вилку питания из обоих устройств и оставьте их отключенными на несколько минут или используйте физическую кнопку питания, если она есть.

Сначала подключите модем, дайте ему загрузиться, а затем снова подключите маршрутизатор. Подождите несколько минут, пока они полностью восстановятся. Пока вы это делаете, убедитесь, что ваш маршрутизатор и модем работают правильно.Если вы не видите никаких индикаторов на одном из устройств или индикаторы горят красным цветом или мигают нерегулярно, возможно, у вас неисправно сетевое оборудование.

Если ваш компьютер говорит "нет интернета" даже после этого, продолжайте - ваша проблема более сложна, чем обычная перезагрузка.

Обратите внимание, что вы просто перезагружаете, а не сбрасываете свое оборудование. Сброс означает возврат устройства к заводским настройкам по умолчанию; пока этого делать не нужно!

4. Отключить любые VPN-подключения

Использование VPN может дать несколько преимуществ, но оно также добавляет уровень к настройке подключения к Интернету. В результате то, что вы считаете проблемой с подключением к домашней сети, на самом деле может быть проблемой с вашим VPN. Иногда время ожидания VPN истекает, если вы слишком долго подключены к компьютеру, когда он простаивает, или если вы используете перегруженный сервер, который не может обработать ваше подключение.

Если вы используете VPN, будь то через приложение или через ручное подключение в Windows, отключите его и попробуйте снова подключиться к Интернету. Если это не поможет, отключите VPN на время устранения неполадок, чтобы уменьшить количество переменных.

5. Запустите средство устранения неполадок сети Windows

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Если проблема связана только с вашим ПК с Windows, скорее всего, что-то не так с сетевыми настройками вашего компьютера. Хотя встроенное средство устранения неполадок Windows обычно не устраняет проблемы, стоит попробовать его, прежде чем переходить к более сложным действиям.

Чтобы получить доступ к средству устранения неполадок с сетью в Windows 10, выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Статус». Выберите Средство устранения неполадок с сетью и следуйте инструкциям, чтобы узнать, может ли Windows решить проблему. В Windows 11 этот же инструмент находится в разделе «Настройки» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок» > «Подключения к Интернету».

6. Проверьте настройки своего IP-адреса

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Далее вы должны выполнить один из ключевых шагов для диагностики проблем с сетью: подтвердить, что ваш компьютер имеет действительный IP-адрес. В большинстве домашних сетей при нормальных обстоятельствах маршрутизатор выдает адреса устройствам при их подключении. Если настройки IP-адреса вашего компьютера неверны, это может вызвать проблему «нет доступа к Интернету» или даже ошибку «Wi-Fi не имеет допустимой конфигурации IP».

Просмотр настроек IP в Windows 10

При использовании Windows 10 вернитесь в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Статус». Щелкните запись Изменить параметры адаптера, а затем дважды щелкните используемое соединение.

Когда у вас откроется окно с информацией о вашем подключении, нажмите кнопку "Свойства". Найдите в списке Интернет-протокол версии 4 и дважды щелкните его.

Убедитесь, что выбраны параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Установка IP-адреса вручную предназначена для опытных пользователей; скорее всего, если вы что-то ввели здесь, это недействительно.

Нажмите "ОК" после того, как укажете им использовать автоматические значения, а затем снова попробуйте подключиться к сети.

Проверьте параметры IP в Windows 11

Если вы используете Windows 11, снова откройте "Настройки" и выберите "Сеть и Интернет". Нажмите «Дополнительные параметры сети» в нижней части списка, затем выберите используемое сетевое подключение. В развернутом списке выберите Просмотреть дополнительные свойства внизу.

В появившемся меню убедитесь, что для назначения IP-адреса и назначения DNS-сервера установлено значение «Автоматически (DHCP)». Если нет, нажмите кнопку «Изменить» рядом с ними и измените их оба на «Автоматически». Подтвердив это, попробуйте снова подключиться.

7. Проверьте статус вашего интернет-провайдера

На данный момент, если вы не можете подключить какие-либо устройства к сети, стоит проверить, не возникла ли проблема у вашего интернет-провайдера (ISP). Хотя это случается редко, это может объяснить, почему у вас вообще нет доступа к Интернету.

Используйте подключение для передачи данных вашего телефона, чтобы узнать, сообщали ли Comcast, Verizon или другие поставщики услуг в вашем регионе о перебоях в работе. DownDetector — отличный сайт для этого. Быстрый поиск в Google или Twitter может выявить, есть ли проблемы и у других.

8. Попробуйте сетевые команды командной строки

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Windows предлагает несколько сетевых команд в командной строке. Вам следует запустить несколько из них, если на данный момент у вас все еще нет доступа в Интернет в Windows. Для этого введите cmd в меню «Пуск», затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть окно командной строки с повышенными привилегиями.

Чтобы сбросить некоторые файлы, которые Windows хранит для доступа в Интернет, используйте эти две команды:

Если это не сработает, попробуйте освободить IP-адрес вашего компьютера и получить новый от маршрутизатора с помощью этих двух команд, по одной за раз:

Наконец, обновите настройки DNS вашего компьютера с помощью этой команды:

В этот момент не помешает еще раз перезагрузить компьютер. Если у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, попробуйте выполнить еще несколько действий.

9. Отключить защитное ПО

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Еще один необычный, но вероятный сценарий заключается в том, что на вашем компьютере установлено программное обеспечение безопасности, препятствующее доступу в Интернет. В прошлом у Avast и других антивирусных пакетов возникали проблемы, когда сбойные обновления блокировали некоторые веб-сайты или даже весь Интернет без уважительной причины.

Отключите все сторонние антивирусные приложения, которые вы могли установить, и посмотрите, восстановится ли соединение. Если это так, вам может потребоваться изменить настройки антивирусного приложения или рассмотреть возможность использования альтернативного решения.

Раз уж мы затронули тему безопасности, стоит запустить сканирование на наличие вредоносных программ с помощью такого приложения, как Malwarebytes. Вредоносная программа могла прервать ваше интернет-соединение.

10. Обновите драйверы беспроводной сети

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Обычно вам не нужно обновлять большинство драйверов компьютера, так как это может вызвать больше проблем, чем пользы. Но если у вас все еще есть проблема с сетевым подключением, вам следует проверить наличие обновлений драйверов для беспроводного чипа вашего компьютера.

Если на вашем компьютере установлено приложение обновления производителя (например, HP Support Assistant или Lenovo System Update), откройте его и проверьте наличие обновлений драйверов беспроводной сети. В противном случае следуйте нашему руководству по обновлению драйверов Windows вручную.

11. Сбросьте свою сеть

На данный момент, если вы выполнили все эти шаги и по-прежнему испытываете проблему "нет доступа к Интернету, но подключено", вы ничего не можете сделать, кроме как сбросить настройки сети.

Если ваш ПК с Windows — единственное устройство, к которому вы не можете подключиться, вы можете сбросить конфигурацию его сети в Windows 10, выбрав «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Состояние». Щелкните текст «Сброс сети» в нижней части экрана, затем «Сбросить сейчас». В Windows 11 выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет», затем нажмите «Дополнительные параметры сети» и выберите «Сброс сети».

Следуя подсказкам в этих меню, вы полностью удалите все сетевые адаптеры и вернете все сетевые настройки к значениям по умолчанию. Вам придется заново все настраивать, включая программное обеспечение VPN, но это может оказаться нужным решением.

Если вы не можете подключиться к Интернету ни с одного устройства в вашем доме, лучше всего сбросить настройки маршрутизатора (и модема, если это необходимо). Найдите маленькое отверстие на задней или нижней части маршрутизатора и удерживайте его (используя скрепку или аналогичный предмет) в течение нескольких секунд, чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию. Если физической кнопки сброса нет, вам нужно войти в свой маршрутизатор и выполнить сброс настроек оттуда.

После сброса всех настроек вы можете выполнить первоначальную настройку и использовать заводские настройки по умолчанию, чтобы проверить, сможете ли вы снова подключиться к сети. Если после этого у вас по-прежнему нет подключения к Интернету, скорее всего, у вас неисправное оборудование, и его необходимо заменить. Если что-то из вашего имущества все еще находится на гарантии, свяжитесь с производителем.

Больше не бойтесь «подключен, но нет Интернета»

Надеюсь, вам не придется ничего сбрасывать до заводских настроек, чтобы решить проблему с подключением. Один из предыдущих шагов должен позаботиться об этом, но идеальной формулы для проблем с сетью не существует. Если вы выполнили все шаги, вы убедились, что ваши устройства настроены правильно и ничто не блокирует соединение.

При желании можно перейти к более полному устранению неполадок. Однако, возможно, стоит обратиться за дополнительной помощью к знакомому, разбирающемуся в сети.

Если все ваши устройства не подключены к Интернету, а индикатор Wi-Fi все еще горит, наиболее очевидным ответом будет сбой в работе вашего интернет-провайдера. Прежде чем вы начнете перезагружать и перетасовывать провода, всегда рекомендуется сначала проверить это. Включите сотовые данные на своем телефоне, просмотрите веб-сайт вашего интернет-провайдера, ориентированный на клиентов, или страницы в социальных сетях, чтобы узнать, есть ли сбои в вашем регионе. Если вы не нашли здесь нужного вам ответа, независимые веб-сайты, такие как Down Detector, собирают данные о сбоях. Конечно, вы всегда можете позвонить своему интернет-провайдеру, чтобы убедиться, что в вашем регионе нет интернет-соединения из-за проблем с их услугами.

Шаг второй: перезагрузите модем и/или маршрутизатор

"Вы пробовали выключить и снова включить?" Это решение настолько до глупости простое, что стало клише. Но это простое решение, когда у вас нет подключения к Интернету, и вы всегда должны начинать с простых решений. Если у вас есть только маршрутизатор и нет модема, выключите его и отключите от розетки. Дайте ему отдохнуть минуту, а затем снова подключите его и снова включите.

Если в вашем доме есть и маршрутизатор, и модем, выключите их, отсоедините от сети и подождите минуту или две.Затем сначала подключите модем, а через минуту подключите маршрутизатор. Обычно этим устройствам требуется от пяти до десяти минут для перезагрузки и повторного включения питания. Затем пришло время вернуться и проверить, подключены ли ваши устройства снова.

Если вы ищете, как решить проблему отсутствия подключения к Интернету в вашем доме, это одно из лучших и наиболее эффективных решений. Тем не менее, иногда даже это не работает. Что делать тогда? Пришло время перейти к третьему шагу.

Шаг третий: проверьте настройки маршрутизатора, чтобы убедиться, что ваши разрешения верны

Если подключение к Интернету отсутствует, но проблема не в вашем интернет-сервисе или маршрутизаторе, возможно, проблема связана с вашими сетевыми разрешениями. Каждая домашняя сеть Wi-Fi имеет идентификаторы «Media Access Control» (MAC), которые разрешают определенным машинам доступ к вашей сети. Если эти разрешения не установлены правильно, он может автоматически загружаться с ваших устройств. Итак, вам нужно проверить, находится ли эта система в режиме «одобрить» или «отклонить».

Вот как исправить проблемы с отсутствием подключения к Интернету, если это действительно ваша проблема:

Найдите клавишу Windows и нажмите ее. Когда появится поле поиска, введите «cmd»
Щелкните правой кнопкой мыши приложение командной строки и выберите параметр «Запуск от имени администратора».
Щелкните правой кнопкой мыши еще раз, чтобы открыть окно командной строки. Теперь введите команду «ipconfig» и нажмите Enter.
Должен появиться IP-адрес шлюза по умолчанию. Это даст вам номер, который выглядит примерно так: 192.168.X.X. Скопируйте этот номер.
Откройте веб-браузер, введите или вставьте номер в адресную строку браузера и нажмите клавишу ввода. Это должно открыть консоль управления вашего маршрутизатора.
Однако для доступа к этой консоли вам потребуется ввести свои учетные данные. Важно отметить, что эти учетные данные не совпадают с вашим именем пользователя и паролем WiFi. Как найти эту информацию? Посмотрите на заднюю часть маршрутизатора, где обычно печатается имя пользователя. Если вы не изменили пароль маршрутизатора, скорее всего, это пароль «admin».
Это должно привести вас к панели настроек. Найдите функцию фильтрации MAC-адресов. Убедитесь, что это отключено или что вы не отказываете в обслуживании с помощью правила фильтрации, которое вы никогда не устанавливали.

Шаг четвертый: пришло время перезагрузить сеть

Итак, вы отключили, перезагрузили и дважды проверили свои соединения. Если вы сделали все это и все еще застряли в стране «нет подключения к Интернету», то мы обычно рекомендуем начать с нуля со сбросом сети. Вот как можно устранить проблемы с подключением к Интернету, перезагрузив настройки сети.

<р>2. Найдите параметр «сеть и Интернет» и щелкните его, чтобы открыть.

<р>3. У вас должно получиться левое меню. Найдите параметр «статус» и щелкните его, чтобы открыть.

<р>4. Найдите параметр «Средство устранения неполадок с сетью» и откройте его.

<р>5. В настройках должен появиться пункт «Сброс сети».

<р>6. Когда вы нажмете «Сброс сети», он проведет вас через последовательность, которая позволит вам сбросить все ваши устройства и сетевые настройки. Выполнив эту последовательность действий, щелкните значок Wi-Fi, убедитесь, что сеть отображается, и подключитесь к ней.

Нет подключения к Интернету? Куда обратиться за дополнительными ресурсами.

Итак, когда нет подключения к Интернету, у вас есть варианты. Перечисленные выше стратегии — лучший способ исправить отсутствие подключения к Интернету, когда все ваши устройства не подключаются к вашему WiFi. Однако, если вы сделали все это, и это не сработало, лучшим способом действий может быть звонок вашему интернет-провайдеру. Возможно, у вас есть неисправное оборудование, которое необходимо заменить, или могут возникнуть проблемы с подключением к Интернету от вашего провайдера к вашему индивидуальному дому.

После того как вы настроите и запустите свою систему, у Iconic IT есть отличные ресурсы, которые помогут вам продумать безопасность сети и доступ к ней. Ознакомьтесь с нашими последними сетевыми советами и рекомендациями по сетевым темам, в том числе:

Вы ищете более комплексные сетевые решения для удаленной работы? Iconic IT специализируется на работе с малым и средним бизнесом, независимо от того, работают ли их сотрудники в офисе или удаленно. Мы собрали огромное количество справочной информации о том, как безопасно работать с удаленными сотрудниками. Ознакомьтесь с нашей оценкой безопасности удаленных сотрудников, которая является частью нашего комплекта Modern Workplace Essentials Kit. Если вы хотите беспрепятственно, безопасно и прозрачно работать с распределенной рабочей силой, вы не должны пропустить эти бесплатные ресурсы!

Другие похожие сообщения

Iconic IT объединила усилия с Integris, и мы рады поделиться с вами преимуществами этого решения!

Майк Фаулер, главный операционный директор Integris Как вы, возможно, слышали, недавно мы объединились с Integris IT. Вот фон […]

Почему мы любим День святого Валентина

День святого Валентина — это день для пар. Но не думали ли вы использовать этот день, чтобы проявить немного любви к своей команде? Вот способы сделать рабочий день веселым — для всех.

Нужно восстановить удаленные файлы?

Мы все были там. Вы нажали кнопку удаления, когда не хотели этого. Или вам снова нужен файл, который вы удалили несколько недель назад. Если вам нужно восстановить удаленные файлы, не все потеряно. По мере того, как технологии продолжают совершенствоваться, расширяются и ваши возможности извлечения файлов из безвестности. Мы покажем вам, как это сделать.

Настройка порталов веб-сайтов SharePoint

Нужно ли вам повысить эффективность веб-сайта SharePoint в вашей компании? Iconic IT может показать вам, как это сделать. Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством.

ПОСЛЕДНЯЯ ЗАПИСЬ В БЛОГЕ

Iconic IT объединила усилия с Integris, и мы рады поделиться с вами преимуществами этого решения!

Почему мы любим День святого Валентина

Нужно восстановить удаленные файлы?

Основное руководство о том, что делать, если ваши устройства и беспроводная сеть не ладят друг с другом.

Сандра Гутьеррес Г. | Опубликовано 5 ноября 2021 г., 19:13

Вы кричали на свой телефон, когда он отказывался подключаться к Wi-Fi? Да, и мы. Алекс Грин / Pexels

Из всех проблем, которые могут возникнуть при подключении к сети Wi-Fi, невозможность подключить ноутбук или телефон к Интернету может быть одной из самых неприятных. У вас есть работающий гаджет и исправный источник беспроводной связи — это должно быть сочетание, заключенное в технологическом раю.

Ну, установить соединение не так просто, как кажется.

Именно поэтому не существует универсального решения. Мы познакомим вас с некоторыми возможными ответами, но знайте, что чем дальше вы прокручиваете эту страницу, тем больше вероятность того, что ваша проблема требует профессионального решения или звонка вашему интернет-провайдеру.

Проверьте (и перепроверьте) свои учетные данные

Вы клянетесь, что вводите пароль правильно, и уже собираетесь разбить маршрутизатор о стену, когда понимаете, что нажали прописные буквы. Как бы очевидно это ни звучало, неожиданно неверные данные для входа в систему являются частой причиной проблем с WiFi. Передохнув и проверив правильность своих учетных данных, вы сэкономите много разочаровывающих минут ввода и повторного ввода неправильного пароля.

Во-первых, убедитесь, что вы правильно читаете каждый символ — это особенно важно, когда кто-то сообщает вам пароль в рукописной заметке. Когда вы печатаете, коснитесь или щелкните значок глаза справа от поля пароля, чтобы увидеть, что вы печатаете, в режиме реального времени. Эта функция есть в большинстве интерфейсов, но ее следует избегать, если вы находитесь в людном общественном месте, так как кто-то может заглянуть вам через плечо.

Во-вторых, помните, что учетные данные чувствительны к регистру, поэтому тщательно чередуйте верхний и нижний регистр.

В-третьих, следите за своей клавиатурой. Начните с проверки того, что ваш Caps Lock выключен — большинство ноутбуков и механических клавиатур включают свет, чтобы уведомить вас об этой потенциальной проблеме. Если у вас нет, поищите подсказки на экране или проверьте, введя что-нибудь в видимое поле (например, в адресную строку).

Если вы используете клавиатуру для ввода нескольких алфавитов, убедитесь, что она установлена по умолчанию, так как вы можете нажимать не те клавиши, даже не подозревая об этом.

Убедитесь, что вы находитесь в пределах досягаемости

Покрытие сети Wi-Fi может различаться по разным причинам: от силы сигнала, излучаемого маршрутизатором, до толщины стен вашего дома. Не поможет, если в попытке скрыть его неэстетичность владелец роутера поместил гаджет в глубокий угол или накрыл его книгами или другими безделушками.

Подойдите ближе к маршрутизатору и убедитесь, что его антенны подняты и свободны, чтобы вам было проще установить соединение.

Включите режим Wi-Fi на вашем устройстве

Опять же, это может показаться очевидным, но любой гаджет, который вы подключаете к сети Wi-Fi, должен активно искать это подключение. Это произойдет только при включенном режиме WiFi.

Если у вас iPhone или iPad, вам понадобится доступ к меню Центра управления. Откройте его, проведя пальцем вниз от правого верхнего угла экрана. Там коснитесь значка WiFi (он выглядит как три изогнутые волны, наложенные друг на друга), чтобы включить его. На компьютерах Mac вы найдете такой же значок слева от часов в правом верхнем углу экрана. На телефонах и планшетах Android можно провести двумя пальцами вниз от верхней части экрана. В зависимости от марки вашего устройства вы увидите значок WiFi с тремя волнами или опцию «Интернет». Нажмите на него и включите тумблер рядом с WiFi. На ПК вы увидите наклонный значок WiFi с тремя волнами, когда щелкнете стрелку вверх рядом с часами в правом нижнем углу экрана. Нажмите на него, чтобы включить.

Проверьте, подключен ли маршрутизатор к сети

Иногда вам удается подключиться к сети Wi-Fi, но вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету. Вероятно, это связано с тем, что маршрутизатор находится в автономном режиме и излучает пустой сигнал. Есть простой способ узнать, так ли это, — проверить индикаторы на маршрутизаторе.

Большинство этих гаджетов имеют ряд индикаторов, которые означают разные вещи. Тот, который вы ищете, имеет символ, похожий на антенну, от которой исходят волны. Если индикатор под этим символом любого цвета, кроме зеленого, или постоянно мигает, это означает, что маршрутизатор не получает интернет-сигнал.

Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать классический способ выключения и повторного включения. Когда вы это сделаете, обязательно подождите 10 секунд, прежде чем снова включить его — обычно это время, необходимое маршрутизаторам для перезагрузки, а не для того, чтобы продолжить с того места, где они остановились. Когда вы снова включите маршрутизатор, дайте ему минуту для перезагрузки и следите за тем же светом, который вы видели раньше. Если красный свет становится зеленым или постоянное мигание становится нерегулярным, это означает, что маршрутизатор теперь подключен к сети.

Если это не поможет, возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером. Проверьте социальные сети вашего интернет-провайдера, чтобы узнать, упоминали ли они о каких-либо перебоях в работе в вашем районе или, возможно, о каких-либо запланированных работах, которые вы могли пропустить. Позвонив в их службу поддержки клиентов, вы также получите некоторые ответы, хотя, вероятно, после длительного ожидания.

Выключите и снова включите устройство

Иногда проблема не в роутере, не в толщине стен и не в интернет-провайдере. Иногда проблема в вас, и я имею в виду ваш гаджет. Это нормально, это бывает. Быстрый способ решить эту проблему — перезагрузить устройство, и когда вы это сделаете, обязательно сделайте это правильно — перейдите в меню телефона, планшета, компьютера или гаджета и либо выключите его, либо выберите «Перезагрузить».

Когда ваше устройство вернется к жизни, обязательно дайте ему минуту, пока перезагрузка не будет завершена и все вернется на круги своя. Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Обновите операционную систему

Если перезагрузка не помогла, возможно, вы столкнулись с ошибкой. Если вы откладывали обновление системы, самое время его установить.

Начните с подключения устройства. Если у вас iPhone или iPad, перейдите в приложение «Настройки», нажмите «Основные», а затем «Обновление ПО». Ваше устройство сообщит вам, обновлено ли оно или есть ли исправление, ожидающее вас. В macOS перейдите в «Системные настройки», а затем «Обновление программного обеспечения». Ваш компьютер автоматически выполнит поиск чего-либо нового и сообщит вам, есть ли что-то, готовое для загрузки и установки.

Если вы являетесь пользователем Android, конкретный путь будет зависеть от марки вашего устройства, но обычно вы найдете эту опцию, выбрав «Настройки», «Система», а затем «Обновление системы». На экране будут представлены результаты последнего поиска нового программного обеспечения для установки. Если вы хотите проверить еще раз, нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в правом нижнем углу экрана. Наконец, на устройстве под управлением Windows перейдите в «Настройки», а затем в «Центр обновления Windows». Как и в предыдущих примерах, здесь вы сможете увидеть, готовы ли для установки исправления или обновлена ли ваша система.

Существует множество причин, по которым ваш гаджет не подключается к сети Wi-Fi.Это наиболее распространенные, но иногда могут быть и другие — есть также проблемы с оборудованием (например, когда антенна вашего устройства каким-то образом повреждена) и маршрутизаторы с ограниченным количеством одновременных подключений. Тем не менее, чаще всего, если вы выполните этот контрольный список, вы сможете вернуться в Интернет.

Сандра Гутьеррес – помощник редактора журнала Popular Science. Она зарабатывает на жизнь, превращая эти «Подождите, я могу это сделать!» моменты, когда она просматривает Интернет в полноценные истории, и ей это нравится. Свяжитесь с автором здесь.

Читайте также: