Настройки роутера с зеленой точкой

Обновлено: 21.11.2024

ЗАЯВЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ТЕХНОЛОГИИ

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ТЕХНОЛОГИЙ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОСЕТИТЬ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НАШИ ВЕБ-САЙТЫ ИЛИ МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ.

Последнее обновление: апрель 2021 г.

Ваша конфиденциальность важна для нас. В настоящем Положении о конфиденциальности технологий («Положение о конфиденциальности») описываются типы информации, которую собирают, используют и передают Green Dot Corporation, Green Dot Bank d/b/a GoBank, а также их дочерние и аффилированные компании ( совместно «Зеленая точка», «мы», «нас» и «наш»), когда вы посещать наши веб-сайты, в том числе страницы в социальных сетях, которые мы контролируем, или использовать наши мобильные приложения. Если вы являетесь резидентом Калифорнии, ознакомьтесь с разделом «Дополнительная информация о Калифорнии» ниже для получения дополнительной информации о том, как мы собираем и используем вашу личную информацию.

Информацию о том, как мы собираем, храним, передаем и иным образом используем вашу личную информацию, полученную в связи с вашей заявкой или использованием наших финансовых продуктов или услуг, см. в Политике конфиденциальности, связанной с этим продуктом или услугой; однако это Положение о конфиденциальности будет применяться к нашему сбору, хранению, совместному использованию и использованию информации от вас и о вас, полученной в связи с вашим доступом к нашим веб-сайтам и мобильным приложениям и их использованием.

СБОР ИНФОРМАЦИИ

Информация, которую вы предоставляете

Мы собираем личную информацию от вас, когда вы решите поделиться ею с нами. Это может включать в себя, когда вы получаете доступ к нашим веб-сайтам или мобильным приложениям или используете их, создаете у нас онлайн-аккаунт, запрашиваете информацию у нас, подписываетесь на наши информационные бюллетени или наши списки адресов электронной почты, участвуете в рекламных акциях или иным образом связываетесь с нами. Личная информация, которую мы собираем, может включать ваше имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения, информацию о вашем платеже в магазине, информацию, содержащуюся в чеке, который вы загружаете для удаленного депозита, информацию о финансовом счете, используемом для платежей, загрузки или прямые депозиты, а также любую другую информацию, которую вы решите предоставить.

Мы также собираем вашу информацию через сторонние социальные сети, когда вы используете их для связи с нами (например, размещая комментарии к нашим сообщениям или отправляя нам сообщения). Если вы решите связаться с нами в сторонних социальных сетях, у нас может быть доступ к определенной информации о вас из этой социальной сети, такой как имя вашего профиля, изображение профиля, сети, имя пользователя и идентификатор пользователя, а также комментарии, вопросы и другой размещенный контент в соответствии с вашими настройками конфиденциальности в этой социальной сети.

Информация, собираемая автоматически

Например, мы можем автоматически собирать у вас определенную неличную информацию, включая, помимо прочего, тип и версию вашего браузера, тип устройства, операционную систему и версию, интернет-протокол («IP») адрес, уникальный идентификатор вашего компьютера или устройства, которые используются для доступа к нашим веб-сайтам или мобильным приложениям, версию программного обеспечения и доменное имя, с которого вы получили доступ к нашим веб-сайтам или мобильным приложениям. Мы также можем собирать информацию о вашем поведении в Интернете и использовании, например дату и время посещения вами наших веб-сайтов или использования наших мобильных приложений, области или страницы веб-сайтов или мобильных приложений, которые вы посещаете, количество времени, которое вы тратите на просмотр или использование веб-сайтов или мобильных приложений, количество раз, когда вы возвращаетесь на веб-сайты или мобильные приложения, другие данные о потоке кликов или использовании веб-сайта или мобильного приложения, электронные письма, которые вы открываете, пересылаете или переходите по ссылкам на наши веб-сайты, другие веб-сайты, которые которые вы можете посетить, и ваша активность на наших веб-сайтах и ​​в мобильных приложениях.

Если вы используете определенные функции наших веб-сайтов или мобильных приложений, включающие услуги на основе определения местоположения (например, определение местоположения банкомата), мы также можем собирать информацию о местоположении, чтобы: (1) предоставлять вам услуги или продукты, которые вы запроса, включая доступ к информации о местоположении, и (2) отслеживать мошенничество или другую подозрительную деятельность. Способы сбора информации о местоположении и тип собираемой нами информации о местоположении зависят от устройств, которые вы используете для доступа к нашим веб-сайтам или мобильным приложениям, а также от настроек этих устройств. Вы также можете вручную ввести местоположение (например, адрес, город и почтовый индекс), чтобы использовать геолокационные службы наших веб-сайтов и мобильных приложений.

Вы можете прекратить передачу нам информации о местоположении в любое время через настройки вашего устройства или веб-браузера или путем удаления мобильного приложения с вашего устройства. Если вы перестанете делиться своим местоположением, некоторые функции наших веб-сайтов и мобильных приложений могут работать неправильно или вообще не работать. Если у вас есть конкретные вопросы о настройках конфиденциальности вашего устройства или веб-браузера, мы рекомендуем вам обратиться за помощью к производителю вашего устройства, поставщику услуг мобильной связи или поставщику веб-браузера.

Отслеживание, раскрытие информации о запрете отслеживания в Калифорнии и выбор рекламы

В некоторых браузерах есть функция «Не отслеживать», которая позволяет сообщить веб-сайтам, что вы не хотите, чтобы ваши действия в Интернете отслеживались. Наша система может не отвечать на запросы или заголовки «Не отслеживать» в некоторых или всех браузерах.

Комбинация информации

Мы можем объединять информацию, которую мы получаем от вас и о вас, включая информацию, которую вы нам предоставляете, и информацию, которую мы автоматически собираем через наши веб-сайты или мобильные приложения, а также информацию, полученную из других онлайн-источников или из сторонних источников, чтобы помочь мы адаптируем наши сообщения к вам и улучшаем наши веб-сайты, мобильные приложения, продукты и услуги.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Мы можем использовать информацию, которую мы получаем от вас и о вас, для любой из следующих целей:

В целях безопасности и аутентификации, а также для предотвращения мошенничества;

Чтобы уведомить вас о незавершенных заявках или регистрациях;

Чтобы отвечать на ваши запросы или иным образом связываться с вами и общаться с вами;

Для предоставления вам и другим пользователям персонализированного контента, целевых предложений и рекламы на наших веб-сайтах и ​​в мобильных приложениях, на сторонних веб-сайтах и ​​в приложениях, а также по электронной почте;

Для связи с вами с информацией, информационными бюллетенями и рекламными материалами;

Для связи с вами при необходимости;

Проверять использование и работу наших веб-сайтов и мобильных приложений и улучшать наш контент, продукты и услуги;

Для решения проблем с нашими веб-сайтами, мобильными приложениями и нашим бизнесом;

Для управления нашими сетями;

Для защиты безопасности или целостности наших веб-сайтов, мобильных приложений и нашего бизнеса; и

Как описано в пункте сбора.

Кроме того, если вы используете наши веб-сайты или мобильные приложения для подключения к сторонним службам, вы разрешаете нам использовать информацию от вас и о вас от вашего имени для взаимодействия с этими сторонними службами на основании ваших запросов.< /p>

РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

Мы можем раскрывать информацию, полученную от вас и о вас, следующим образом: (1) дочерним и аффилированным компаниям Green Dot; (2) нашим сторонним поставщикам услуг, которые предоставляют нам функции деловой, профессиональной или технической поддержки; (3) по мере необходимости, если мы считаем, что имело место нарушение Условий использования Сайта или наших прав или прав любой третьей стороны; (4) реагировать на судебный процесс или предоставлять информацию правоохранительным или регулирующим органам или в связи с расследованием вопросов, связанных с общественной безопасностью, как это разрешено законом, или иным образом, как того требует закон; и (5) как описано в пункте сбора.

Мы можем передавать совокупную или анонимную неличную информацию третьим лицам.

Кроме того, мы можем продавать или покупать активы в ходе нашей обычной деятельности. Если другое лицо приобретет нас или любой из наших активов, информация, которую мы собрали о вас, может быть передана такому лицу. Кроме того, если нами или против нас возбуждено какое-либо дело о банкротстве или реорганизации, такая информация может считаться нашим активом и может быть продана или передана третьим лицам.

ВАРИАНТ ОТКАЗА ОТ МАРКЕТИНГА ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ

В любое время у вас есть возможность «отказаться» от получения маркетинговых сообщений по электронной почте от Green Dot в будущем, нажав на ссылку «отписаться» в нижней части маркетингового сообщения электронной почты.

ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ ВЕБ-САЙТЫ

Наши веб-сайты и мобильные приложения могут иметь ссылки на сторонние веб-сайты и приложения, политики конфиденциальности которых могут отличаться от наших. Включение таких ссылок на наши веб-сайты и мобильные приложения не означает, что мы одобряем связанные веб-сайты или приложения, и мы не несем ответственности за действия таких веб-сайтов или приложений.

Кроме того, мы не несем ответственности за сбор, использование, раскрытие или политику безопасности других организаций, таких как Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM или любых других разработчиков приложений, поставщиков приложений, социальных поставщика медиаплатформы, поставщика операционной системы, поставщика услуг беспроводной связи или производителя устройства, в том числе в отношении любой личной информации, которую вы раскрываете другим организациям через или в связи с нашими мобильными приложениями или любыми страницами в социальных сетях.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ

Защита конфиденциальности детей важна для нас. Как правило, мы не направляем наши веб-сайты, мобильные приложения, продукты или услуги и не собираем преднамеренно личную информацию от детей в возрасте до 13 лет. Если мы направляем какой-либо из наших веб-сайтов, мобильных приложений, продуктов или услуги детям младше 13 лет, мы предоставим соответствующую информацию о конфиденциальности.

ЗАЩИТА ДАННЫХ

Мы предприняли определенные физические, административные и технические меры для защиты информации, которую мы получаем от наших клиентов и о них. Хотя мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить целостность и безопасность нашей сети и систем, мы не можем гарантировать наши меры безопасности.

ДОСТУП К ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Если наши веб-сайты, мобильные приложения, продукты или услуги позволяют вам создать учетную запись, вы можете войти в свою учетную запись, чтобы обновить свою личную информацию, хранящуюся у нас.

ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ

Если у вас есть какие-либо вопросы об этом Положении о конфиденциальности или методах, описанных в нем, вы можете связаться с нами по адресу Служба поддержки клиентов Green Dot, P.O. Box 5100, Пасадена, Калифорния, 91117.

ПОПРАВКИ К ЭТОМУ ЗАЯВЛЕНИЮ

Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению изменять, модифицировать, добавлять, удалять или иным образом пересматривать части настоящего Заявления о конфиденциальности в любое время. Когда мы это сделаем, мы опубликуем изменения на наших веб-сайтах и ​​в мобильных приложениях.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КАЛИФОРНИИ

В соответствии с Законом штата Калифорния о конфиденциальности потребителей от 2018 года («CCPA») мы предоставляем следующие дополнительные сведения о категориях личной информации, которую мы собираем (как в Интернете, так и в автономном режиме), используем, и раскрыть информацию о жителях Калифорнии. Обратите внимание, что определенная личная информация, в том числе личная информация, подпадающая под действие Закона Грэмма-Лича-Блайли, не подпадает под действие CCPA. Для получения информации о том, как мы собираем, храним, передаем и иным образом используем вашу личную информацию, полученную в связи с вашей заявкой или использованием наших финансовых продуктов или услуг, см. Политику конфиденциальности, связанную с этим продуктом или услугой.

Сбор и раскрытие личной информации

В следующей таблице указано, какие категории личной информации мы планируем собирать, а также категории личной информации, которую мы собрали и раскрыли для наших операционных деловых целей за предыдущие 12 месяцев. Мы собираем эту личную информацию от вас и из общедоступных баз данных, брокеров данных, сайтов социальных сетей и совместных маркетинговых партнеров.

Категории личной информации Каким категориям третьих лиц раскрывается для операционных целей
Идентификаторы, такие как имя, контактная информация и IP-адрес Наши дочерние и аффилированные компании; наши поставщики услуг
Личная информация, как она определена в Законе штата Калифорния о клиентских записях, такая как имя и контактная информация Наши дочерние и аффилированные компании; наши поставщики услуг
информация об интернет-активности или сетевой активности, такая как история посещений и взаимодействие с нашими веб-сайтами наши дочерние и аффилированные компании; наши поставщики услуг
Геолокационные данные, такие как местоположение устройства Наши дочерние и аффилированные компании; наши поставщики услуг
Аудио, электронная, визуальная и аналогичная информация, такая как звонки и видеозаписи Наши дочерние и зависимые компании; наши поставщики услуг
Выводы, сделанные из любой личной информации, перечисленной выше, для создания профиля, например, о предпочтениях и характеристиках человека Наши дочерние компании и аффилированные компании; наши поставщики услуг

Как описано выше в этом Положении о конфиденциальности, мы могли раскрывать личную информацию правоохранительным органам для ответа на запросы или для защиты законных прав, которые могут включать личную информацию в категориях, перечисленных выше.

Использование личной информации

Мы используем эту личную информацию для ведения, управления и поддержания нашего бизнеса, предоставления наших продуктов и услуг, а также для достижения наших деловых целей и задач, как описано выше в этом Заявлении о конфиденциальности.

Мы не продаем и не «продавали» личную информацию в течение предшествующих 12 месяцев, как «продажа» определяется в CCPA. Мы не продаем личную информацию несовершеннолетних младше 16 лет.

Права и требования

Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вы (или ваш уполномоченный агент) можете сделать следующие запросы:

(1) Запросить информацию

Вы можете запросить раскрытие вам следующей информации за 12 месяцев, предшествующих вашему запросу:

Категории личной информации, которую мы собрали о вас, и категории источников, из которых мы собрали такую ​​личную информацию;

Конкретные сведения о вас, которые мы собрали;

Деловая или коммерческая цель сбора личной информации о вас (если применимо); и

Категории личной информации о вас, которой мы поделились или раскрыли иным образом, и категории третьих лиц, которым мы поделились или которым мы раскрыли такую ​​личную информацию (если применимо).

(2) Запрос на удаление

Вы можете потребовать, чтобы мы удалили личную информацию, которую мы получили от вас.

Чтобы сделать запрос на получение информации или запрос на удаление, нажмите здесь или позвоните нам по телефону 833-937-0515.

Мы проверим ваш запрос и ответим на него в соответствии с применимым законодательством, принимая во внимание тип и конфиденциальность личной информации, являющейся предметом запроса. После получения запроса мы попытаемся подтвердить вашу личность, сравнив идентифицирующую информацию, которую вы предоставляете вместе с запросом (например, ваше имя и почтовый адрес), с личной информацией, которая уже хранится в наших записях. Нам может потребоваться запросить у вас дополнительную личную информацию, например адрес электронной почты или номер телефона, чтобы подтвердить вашу личность и защититься от мошеннических запросов.

Если у вас есть защищенная паролем учетная запись, мы можем подтвердить вашу личность с помощью наших существующих методов аутентификации для вашей учетной записи и потребовать от вас повторной аутентификации перед раскрытием или удалением вашей личной информации. Если вы подаете запрос на удаление, мы можем попросить вас подтвердить ваш запрос, прежде чем мы удалим вашу личную информацию.

Вы имеете право не подвергаться незаконной дискриминации при осуществлении своих прав в соответствии с Законом США о защите прав потребителей.

Уполномоченные агенты

Если вы хотите сделать запрос в качестве уполномоченного агента от имени резидента Калифорнии, вы можете использовать способы отправки, указанные выше. В рамках процесса проверки мы можем запросить у вас следующие сведения:

Доказательство вашей регистрации у министра штата Калифорния для ведения бизнеса в Калифорнии; и/или

Доверенность от резидента Калифорнии в соответствии с разделами 4121–4130 Кодекса о наследовании.

Если вы подаете Запрос на получение сведений или Запрос на удаление от имени резидента Калифорнии и не предоставили нам доверенность от резидента в соответствии с разделами 4121–4130 Кодекса о завещании, мы также можем потребовать от резидента в:

Предоставить вам письменное разрешение, подписанное резидентом, на подачу Запроса о предоставлении информации или Запроса на удаление от имени резидента;

Подтвердить личность резидента непосредственно у нас; и/или

Напрямую подтвердите нам, что житель предоставил вам разрешение на отправку запроса на получение информации или запроса на удаление.

Свет от вашего устройства Google Nest Wifi или Google Wifi показывает состояние вашего устройства. Различные цвета и импульсы будут показывать, как работает ваше устройство. Примечание. Цвета подсветки различаются для маршрутизатора Google Nest Wifi, точек Google Nest Wifi и точек Google Wifi.

Роутер не подключен к сети или в приложении не горит свет.

Убедитесь, что кабель питания правильно подключен к маршрутизатору и к работающей настенной розетке.

Если ваше устройство уже настроено и индикатор не горит, проверьте настройки яркости подсветки в приложении.

Сплошной белый, без света, сплошной белый

Подождите, пока устройство загрузится. Это занимает около минуты. Когда это будет сделано, он будет медленно мигать белым, давая вам знать, что он готов к настройке.

Используйте приложение Google Home для настройки маршрутизатора.

Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к маршрутизатору и модему и оба устройства включены. Возможно, вам придется отключить и снова подключить каждое устройство. Узнайте больше об устранении сетевых ошибок.

Вы удерживаете кнопку сброса и выполняете сброс настроек устройства.

Если вы продолжите удерживать кнопку сброса, примерно через 12 секунд индикатор загорится желтым. Когда он загорится желтым, отпустите кнопку сброса настроек.

Световое кольцо в нижней части точки показывает различные состояния.

Примечание. Два белых светодиода в верхней части точки указывают на регулировку громкости и помогают понять, где касаться, чтобы регулировать громкость. Они появляются, когда играет музыка, и ваша рука приближается или когда вы касаетесь регуляторов громкости.

Примечание. Если точки Nest Wifi настроены, индикаторы будут появляться только тогда, когда вы взаимодействуете с устройством.

На точку Nest Wifi не подается питание или в приложении отключен свет.

  1. Убедитесь, что кабель питания правильно подключен к вашей точке и работающей сетевой розетке.
  2. Попробуйте произнести голосовую команду "О'кей, Google". Если нижняя часть загорается, когда вы говорите в точку или нажимаете на регуляторы громкости, система работает нормально.
  3. Если ваша точка уже настроена и свет не горит, проверьте настройки яркости света в приложении. Нижний свет может быть приглушен или индикатор отключения звука может быть выключен, но ваше устройство работает правильно.

На задней стороне точки переместите переключатель, чтобы снова включить его.

Примечание. Если выключить микрофон, точка не сможет слушать или отвечать. Для голосового взаимодействия со своей точкой микрофон должен быть включен.

Продолжайте удерживать кнопку сброса настроек, чтобы сбросить настройки устройства, или отпустите, чтобы остановить.

Проверьте подключение модема к маршрутизатору или основной точке доступа Wi-Fi. Возможно, вам придется отключить и снова подключить каждое устройство.

Если ваша сеть работает, а конкретная точка — нет. Попробуйте перезапустить точку в приложении Home. Если это не решит проблему, сбросьте точку до заводских настроек и настройте ее снова.

Медленно пульсирующий белый цвет

Устройство загружается или готово к настройке.

Используйте приложение Google Home для завершения настройки.

Быстро пульсирующий белый цвет

Быстро пульсирующий белый цвет

Google Ассистент слушает, думает или отвечает.

У вас или у кого-то в вашем доме есть уведомление или напоминание.

После настройки устройства индикатор будет мигать белым при взаимодействии с Google Ассистентом. Это работает правильно.

Индикатор также будет мигать белым, если у вас есть уведомление или напоминание. Это будет продолжаться в течение 10 минут или до тех пор, пока человек, которому назначено напоминание, не спросит: "Окей, Google, какие у меня напоминания?"

Примечание для пользователей OnHub: если у вас есть TP-Link OnHub, индикатор расположен сверху, сразу внутри внешней оболочки. На ASUS OnHub индикатор находится в нижней передней части устройства.

Убедитесь, что кабель питания правильно подключен к точке доступа Wi-Fi и работающей настенной розетке.

Если ваша точка доступа Wifi уже настроена и свет не горит, проверьте настройки яркости света в приложении.

Вы в сети. Наслаждайтесь!

Примечание. Для OnHub этот индикатор будет бирюзовым.

Настройте точку доступа Wi-Fi в приложении. Когда точка Wi-Fi подключится к сети, индикатор станет постоянно белым.

Ваш Интернет работает медленнее, чем обычно? У вас может быть кто-то, кто использует ваш интернет. Когда кто-то подключается к вашей незащищенной сети Wi-Fi без вашего разрешения, это считается совместным использованием. Большинство случаев совмещения исходят от соседа, который не хочет сам платить за WiFi и видит возможность подключиться к вашему бесплатно. Реже это может быть хакер, который подключается к незащищенной сети Wi-Fi, что упрощает доступ к вашей личной информации. Защита вашей сети Wi-Fi не позволит никому подключиться к вашей сети Wi-Fi, независимо от их намерений.

Два способа проверить, есть ли кто-то в вашем Wi-Fi

Если вы начинаете замечать, что ваш интернет работает медленнее, чем обычно, и вы уверены, что проблема не в сети, проверьте, не подключился ли кто-нибудь к вашему Wi-Fi без разрешения. Есть два способа проверить, какие устройства подключены к вашей сети.

Низкотехнологичный

Простой и несложный способ проверить, подключен ли кто-то к вашему Wi-Fi, – это посмотреть на мигающий зеленый индикатор на маршрутизаторе после отключения или выключения всего в доме, что подключается к вашему Wi-Fi.

Этот метод работает лучше всего, если вы знаете все устройства, подключенные к вашему Wi-Fi. Обязательно выключите или отсоедините все смарт-телевизоры, компьютеры, планшеты, телефоны или любые другие устройства, подключенные к вашему Интернету. Убедившись, что все устройства выключены, посмотрите на индикатор беспроводного сигнала маршрутизатора. Если этот индикатор мигает, другое устройство все еще использует ваш Интернет. Если индикатор не мигает, вы в безопасности! Обязательно защитите свою сеть Wi-Fi.

Высокие технологии

Более тщательный способ проверки наличия неавторизованных устройств в вашей сети Wi-Fi – поиск IP-адреса вашего маршрутизатора и списка устройств, подключенных к вашему Интернету. Для начала вам нужно определить IP-адрес вашего маршрутизатора. IP-адреса большинства маршрутизаторов — 192.168.1.1, но чтобы убедиться в этом, выполните следующие действия:

Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, введите «cmd» и откройте командную строку.

Откроется отдельное окно; введите «ipconfig» в это окно.

Наконец, найдите «Шлюз по умолчанию», и числа сбоку будут IP-адресом вашего маршрутизатора.

Перейдите в Системные настройки и нажмите Сеть.

Выберите сеть Wi-Fi, к которой вы подключены (обозначена зеленой точкой), и нажмите «Дополнительно» в правом нижнем углу окна.

Нажмите на вкладку TCP/IP, и ваш IP-адрес будет набором цифр рядом с «Маршрутизатором».

После получения IP-адреса откройте окно интернет-браузера. Введите свой IP-адрес в строку поиска, и появится запрос на вход в маршрутизатор. Если вы никогда не меняли настройки входа в систему, имя пользователя и пароль можно найти на физическом маршрутизаторе. Он должен быть напечатан на наклейке сбоку или снизу маршрутизатора.

Затем, чтобы найти подключенные устройства, нажмите «Клиенты» (это также может быть «Моя сеть», «Диспетчер устройств», «Подключенные устройства» и т. д., в зависимости от марки маршрутизатора). Появится список IP/MAC-адресов и имен устройств. Из этого списка проверьте имена устройств и убедитесь, что вы их распознаете. Если есть устройство, которое вы не узнаете, пора обезопасить свой Wi-Fi.

Как защитить свой WiFi

Защита домашней сети Wi-Fi — это ключ к тому, чтобы не допустить нежелательных пользователей к вашей сети.

  • Если вы еще этого не сделали, установите надежный пароль для доступа к Wi-Fi и маршрутизатору. Сделайте пароль сложным для подбора, используя сочетание букв, цифр и специальных символов. Не указывайте дату рождения, адрес или номер телефона, так как их легко найти.
  • Если есть признаки того, что кто-то может снова использовать ваш Wi-Fi, сделайте приоритетом сопоставление устройств по вашему IP-адресу. Мы рекомендуем делать это два раза в год. Вы даже можете установить напоминание в своем календаре. Обязательно создайте таблицу всех устройств, с которыми вы знакомы, и обновляйте этот список всякий раз, когда добавляете новое устройство.
  • Обязательно сообщайте свою регистрационную информацию только тем, кто живет в вашей семье, и людям, которым вы доверяете. Убедитесь, что вы используете передовые методы для обеспечения максимальной безопасности вашей личной информации.

Защита сети Wi-Fi помогает обеспечить быстрое подключение и защиту от посторонних, использующих вашу сеть Wi-Fi. Установив надежный пароль, потратив некоторое время на просмотр списка устройств, подключенных к вашему маршрутизатору, и изучив, как защитить свой Wi-Fi, вы примете все меры предосторожности для обеспечения безопасности своей информации. Когда вы следите за своим Wi-Fi-соединением и контролируете его, вы можете быть в безопасности в Интернете.

Веклинк

Откройте для себя домашние интернет-услуги CenturyLink. Получите доступ к высокоскоростному Интернету, местной и междугородней домашней телефонной связи, телевидению и специальным пакетным предложениям.

6 мыслей о том, «Как определить, что кто-то использует ваш Wi-Fi»

Я уверен, что кто-то подстраховывается, пришлите техника.

Я вижу, что в моем списке 144 человека, почему я не могу просто нажать, чтобы увидеть, кто это?

Должен быть более простой способ избавиться от дополнительных устройств, чем смена сетевого пароля.

Как отключить подключенные устройства от модема

Вы узнали, как это сделать?

Можно ли удалить подключенные устройства, которым не разрешено использовать мой Интернет? Если да, то каковы шаги для этого. Если нет, то почему?

Оставить ответ

CenturyLink приветствует уважительные и вдумчивые комментарии, связанные с содержанием блога. Все комментарии требуют одобрения, и мы оставляем за собой право удалять любые комментарии, которые не относятся к теме, неуместны, являются спамом, оскорбительными или используются для продвижения и запроса сторонних сайтов, инициатив или продуктов. Пожалуйста, не публикуйте личную информацию, если вы не хотите, чтобы она была общедоступной. Если вам нужна помощь в обслуживании, посетите наш центр поддержки, чтобы получить варианты самостоятельной помощи, или свяжитесь с нашей командой по работе с клиентами.

Этот блог предназначен только для информационных целей и может потребовать дополнительных исследований и обоснования со стороны конечного пользователя. Кроме того, информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий или условий любого рода, явных или подразумеваемых. Конечный пользователь использует эту информацию на свой страх и риск. CenturyLink не гарантирует, что информация будет соответствовать требованиям конечного пользователя или что реализация или использование этой информации приведет к желаемому результату для конечного пользователя. Все названия сторонних компаний и продуктов или услуг, упомянутые в этой статье, предназначены только для целей идентификации и не подразумевают одобрения или принадлежности к CenturyLink. В этом документе представлены продукты и предложения CenturyLink на дату выпуска. Услуги доступны не везде.CenturyLink может изменять или отменять продукты и услуги или заменять аналогичные продукты и услуги по своему усмотрению без предварительного уведомления. © 2022 ВекЛинк. Все права защищены.

Нестабильное подключение к сети Wi-Fi, которое снова и снова прерывается, может доставлять серьезные неудобства.

Виной может быть что угодно: от устаревшего маршрутизатора и низкой скорости интернета до неправильных настроек компьютера или серьезного сбоя на стороне вашего интернет-провайдера.

Чтобы помочь вам понять, почему ваш Wi-Fi постоянно отключается, мы составили пояснение со списком причин и решений, которые помогут вам вернуть этот скоростной Wi-Fi к жизни.

Почему мой WiFi продолжает отключаться?

Независимо от того, пытаетесь ли вы отправить важное электронное письмо или провести телефонную конференцию на своем ПК или мобильном устройстве, обрыв соединения WiFi может стать препятствием для вашей жизни. Вот некоторые из основных причин, по которым ваш WiFi постоянно отключается:

  • Режим полета
  • Низкая скорость из-за сигнала, медленного DNS-сервера или потери пакетов.
  • Устаревший драйвер Wi-Fi
  • В недавнем обновлении были обнаружены ошибки, нарушающие подключение к сети Wi-Fi.
  • Проблемы с управлением питанием
  • Неправильно настроен беспроводной адаптер.
  • Роутер устарел или поврежден
  • Роутер поврежден или находится далеко от вашего устройства.
  • Помехи в сети
  • Массовый сбой службы
  • Нахождение в районе с ограниченным подключением к Интернету или без него.
  • Драйвер WiFi несовместим с текущей версией вашей операционной системы.

Что делать, если ваш Wi-Fi продолжает отключаться

Несмотря на то, что существуют разные причины, по которым ваше подключение к сети Wi-Fi постоянно обрывается, вы можете устранить большинство из них самостоятельно. Прежде чем мы перейдем к более сложным решениям, попробуйте некоторые из этих быстрых проверок, чтобы быстро восстановить и снова запустить Wi-Fi.

Быстрые проверки

  • Проверьте, включен ли переключатель Wi-Fi.
  • Убедитесь, что вы используете правильное подключение к сети Wi-Fi.
  • Убедитесь, что все на маршрутизаторе подключено должным образом.
  • Проверьте индикаторы на маршрутизаторе, чтобы убедиться, что они не кажутся вам необычными или отличаются от зеленого. Вы можете использовать руководство своего маршрутизатора, чтобы узнать, что означает каждый индикатор и как решить любые проблемы.
  • Переместите устройство ближе к маршрутизатору, особенно в местах с сильными помехами. Вы также можете приобрести расширитель диапазона Wi-Fi, чтобы усилить сигнал Wi-Fi.
  • Подключите кабель Ethernet к устройству и снова проверьте надежность соединения. Если это работает, проблема связана с беспроводным сигналом.
  • Уточните у своего интернет-провайдера, есть ли какие-либо проблемы с подключением или перебои в обслуживании в вашем регионе.
  • Удалите все предметы или электронику, которые могут мешать работе маршрутизатора.

  • Измените канал Wi-Fi маршрутизатора, особенно если ваша сеть часто пересекается с соседними сетями.
  • Перезагрузите компьютер, мобильное устройство или маршрутизатор, чтобы сбросить настройки сети, а затем снова попробуйте подключиться к Wi-Fi.
  • Проверьте наличие ожидающих обновлений на вашем компьютере и установите их.
  • Удалите и снова добавьте беспроводную сеть.
  • Временно отключите защитное программное обеспечение (антивирус), так как оно может конфликтовать с другим программным обеспечением и вызывать проблемы с подключением к сети Wi-Fi.
  • Обновите прошивку маршрутизатора. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
  • Запустите диагностику сети, чтобы устранить проблему. В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши значок WiFi на панели задач и выберите Устранение неполадок. На Mac выберите «Меню» > «Системные настройки» > «Помогите мне» > «Диагностика» и используйте инструмент «Диагностика сети».

Обновите или переустановите драйвер адаптера Wi-Fi

Если драйвер вашего адаптера Wi-Fi устарел, ваше устройство будет постоянно отключаться от сети Wi-Fi. Вы можете обновить или переустановить драйвер, чтобы устранить проблему.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" > "Диспетчер устройств" и выберите "Сетевые адаптеры", чтобы развернуть категорию.

  1. Затем щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите "Обновить драйвер".

Чтобы переустановить драйвер, щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите Удалить драйвер. Перезагрузите компьютер, и Windows загрузит и установит последнюю версию драйвера. Кроме того, вы можете загрузить последнюю версию драйвера из Интернета и установить ее на свой компьютер.

Проверьте настройки управления питанием

Настройки управления питанием вашего компьютера могут отключить ваш беспроводной адаптер и вызвать его временное отключение. Вы можете внести небольшие изменения в настройки и решить проблему.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши "Пуск" > "Диспетчер устройств" и разверните раздел "Сетевые адаптеры".
  2. Дважды щелкните имя адаптера Wi-Fi, выберите вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии». Перезагрузите компьютер и проверьте, снова ли работает Wi-Fi.

Проверьте настройки DHCP

DHCP (протокол динамической конфигурации хоста) автоматически распределяет IP-адреса по сети, чтобы ваши устройства могли подключаться и обмениваться данными через Интернет. Если есть проблема с DHCP, ваш WiFi не будет работать должным образом.

  1. Выберите подключение, а затем проверьте, указано ли для параметра назначения IP-адреса в разделе "Параметры IP" значение "Автоматически (DHCP)". Если да, то DHCP включен, а если нет, выберите «Правка» > «Автоматически (DHCP)», а затем проверьте, стал ли ваш WiFi лучше.
  2. На Mac выберите «Меню» > «Системные настройки» > «Сеть» и убедитесь, что рядом с вашей сетью стоит зеленая точка.
  1. Выберите вкладку «Дополнительно» > «TCP/IP» и проверьте, отображается ли параметр «Настройка IPv4» с использованием DHCP. Если нет, откройте раскрывающееся меню, выберите вариант и проверьте, работает ли снова ваш Wi-Fi.

Устранение разорванных или потерянных подключений к Wi-Fi

Если ваш Wi-Fi по-прежнему отключается даже после выполнения действий, описанных в этом руководстве, вы можете сбросить настройки компьютера или маршрутизатора до заводских настроек. Вы потеряете все свои настройки и данные во время сброса настроек, поэтому обязательно сделайте резервную копию всех данных на своем компьютере.

После сброса настроек маршрутизатора дайте ему время настроиться и снова проверьте соединение WiFi. Если ничего не помогло, обратитесь к своему интернет-провайдеру за дополнительной помощью или подключитесь к Wi-Fi без интернет-провайдера.

Элси – писатель и редактор, специализирующийся на технологиях Windows, Android и iOS. Она пишет о программном обеспечении, электронике и других технических темах, ее конечная цель — помочь людям с полезными решениями их повседневных технических проблем в простом, прямом и непредвзятом стиле. Она имеет степень бакалавра искусств в области маркетинга и в настоящее время получает степень магистра в области коммуникаций и новых медиа. Прочитать полную биографию Элси

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Читайте также: