На одном ноутбуке Wi-Fi работает, а на другом нет.

Обновлено: 22.06.2024

алленбарри12333

Выдающийся

веб-работы

Титан

<р>1. Перейдите в «Панель управления».

<р>2. Далее перейдите в «Сеть и Интернет», а затем в «Сеть и общий доступ».

<р>3. Теперь нажмите «Управление беспроводными сетями».

<р>4. На этом экране удалите все беспроводные подключения, щелкнув их правой кнопкой мыши, и выберите «Удалить сеть» в раскрывающемся меню.

<р>5. После этого закройте открытые окна и перезагрузите компьютер.

<р>6. Когда компьютер полностью перезагрузится, найдите «сети WiFi».

<р>7. Нажмите на доступную сеть, к которой вы хотите получить доступ, и выберите «подключиться».

<р>8. Это займет некоторое время, но затем вас попросят ввести пароль для вашего WiFi-соединения. Введите пароль и нажмите кнопку «Подключиться».

Теперь он должен быть подключен.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если это не сработает, вы можете перезагрузить модем/маршрутизатор, а затем, когда он снова полностью загрузится, повторите описанные выше шаги.

Если это не сработает, проверьте, будет ли ваш ноутбук подключаться через Ethernet. Если это так, то ваша WiFi-карта может выйти из строя. Вы можете либо заменить его/заменить, либо приобрести внешнюю (подключается через USB) WiFi-карту.

Еще один способ попробовать это.

<р>1. Перейти к настройкам".
2. Нажмите «Сеть и безопасность», а затем нажмите «WiFi».
3. Теперь нажмите «Управление известными сетями».
4. Выберите соединение WiFi, которое вы хотите удалить.
5. Нажмите кнопку «Забыть».
6. После этого закройте открытые окна и перезагрузите компьютер.
7. Как только компьютер полностью перезагрузится, снова зайдите в «Настройки».
8. Нажмите «Сеть и безопасность», а затем нажмите «WiFi».
9. Теперь нажмите «Управление известными сетями».
10. Нажмите «Добавить новую сеть» и введите имя сети.
11. В раскрывающемся меню выберите «Тип безопасности сети».
12. Установите флажок «Подключаться автоматически».
13. Теперь установите флажок «Подключаться, даже если сеть не вещает» и нажмите «Сохранить».

После того, как вы выполните эти шаги, когда устройство будет находиться в пределах досягаемости этой конкретной сети, оно должно автоматически подключаться к ней.

Живя в мире современной науки и ее передовых гаджетов, наша жизнь зависит от технологий беспроводной связи. Интернет является одной из наиболее часто используемых сетей беспроводной связи, к услугам которой в той или иной форме обращается практически каждый человек по всему миру. В 21 веке это поколение не только пользуется интернетом, но и практически зависимо от него.

Мы просто не можем представить свою жизнь без интернет-сервисов. Почти каждое высокотехнологичное вычислительное устройство, доступное на рынке, оснащено уникальной функцией беспроводного подключения, которая позволяет управлять устройством с помощью беспроводного подключения к Интернету, а все его действия можно легко отслеживать по сети Wi-Fi.

Это развивает среду в сторону более продвинутого мира. Вся ручная работа выполняется с помощью гаджетов с цифровым управлением. Ведение такой жизни имеет свои преимущества и сложности. Самая большая проблема возникает, когда внезапно перестает работать интернет. Здесь мы собираемся перечислить все возможные причины проблем с Интернетом и лучшие простые способы их решения.

Интернет не работает на одном компьютере, но работает на другом

Пробираясь через интернет-сервисы, вы, должно быть, сталкивались с ситуациями, когда внезапно вы больше не могли пользоваться интернет-сервисами, вы проверяете индикацию сигнала и БАМ! Маленький красный крестик или желтый треугольный восклицательный знак указывают на то, что ваш компьютер не подключается к сети Wi-Fi.

Вы просите членов семьи или проверяете свой телефон, чтобы убедиться, что устранение неполадок происходит через Интернет, но обнаруживаете, что ваш телефон надежно подключен к интернет-сервисам. Причины, по которым ваш компьютер может внезапно потерять подключение к Интернету, следующие.

Физические или электронные помехи от устройств. Компьютерные гаджеты, такие как беспроводные смартфоны, электронные бытовые приборы или другие устройства с крупными металлическими предметами, могут мешать передаче сигналов беспроводной сети, если все они одновременно подключены к маршрутизатору Wi-Fi.

Физические препятствия. Такие препятствия, как полы, стены, мебель, бытовая техника или другое оборудование, могут создавать физические помехи, особенно если они находятся на пути передачи беспроводных сигналов.

Повреждённая Windows. При работе на компьютере, загрузке различного программного обеспечения или системных файлов из Интернета всегда существует угроза атаки какого-либо вируса на ваше устройство, что может привести к повреждению вашей системы Windows.

Обновление Windows: при обновлении Windows до более новой версии могут возникнуть проблемы с подключением к Интернету.

Устаревшие драйверы. Ваш компьютер использует программное обеспечение и драйверы для запуска нужных вам программ. Но устаревшие или старые версии драйверов также могут привести к потере подключения к Интернету.

Проблемы перегрева. Компьютерные устройства очень часто перегреваются из-за непрерывного использования. Перегрев модема также может привести к потере интернет-соединения.

Проблемы с Интернетом. Возможны проблемы с используемым вами Интернетом. Ваше подключение к Интернету также может быть нарушено из-за проблем с кабелями или домашним маршрутизатором.

Ответственность поставщика услуг. Еще одна причина, по которой ваш компьютер теряет подключение к Интернету, может быть связана с источником подключения, которым является ваш поставщик услуг Интернета. Иногда поставщик услуг работает над улучшением соединений, для которых он на короткое время прекращает вещание своих услуг.

Конфликты вредоносных программ. Ваш персональный компьютер также может не получить доступ к интернет-службам, если его система каким-либо образом скомпрометирована или имеет конфликты вредоносных программ.

Проблемы с программным обеспечением: соединение также может быть потеряно из-за проблем с программным обеспечением. Внутреннее программное обеспечение вашего вычислительного устройства может работать со сбоями и вызывать прерывание передачи сигнала.

Как решить проблемы с подключением к Интернету?

Если вы также пытаетесь выяснить, как решить проблемы с подключением к Интернету, не бойтесь! Вот несколько простых шагов, которым очень легко следовать, чтобы решить любые проблемы с Интернетом, с которыми вы можете столкнуться.

<р>1. Маршрутизатор Wi-Fi или точка доступа

Самое простое и часто используемое решение – приблизиться к маршрутизатору Wi-Fi или точке доступа. Возможно, вы находитесь за пределами зоны покрытия, поэтому изменение вашего положения поможет вам избавиться от препятствий на пути передачи интернет-сигналов.

<р>2. Уменьшите нагрузку

Другое решение вашей проблемы — уменьшить нагрузку на устройства. Если вы подключили к Интернету много устройств, некоторые из них автоматически потеряют соединение. Отключение неиспользуемых устройств поможет улучшить качество интернет-сигнала.

<р>3. Дистанцирование от других устройств

Попробуйте убрать другие электрические устройства от компьютера, чтобы предотвратить помехи сигнала. Таким образом, интернет-сигналы не будут сталкиваться с какими-либо препятствиями или препятствиями.

<р>4. Сетевые карты

Если вы используете сетевые карты какой-либо компании для доступа к Интернет-услугам на своем компьютере, проверьте объем данных, предоставленный картами. Возможно, вы достигли лимита данных вашей карты. Покупка новой карты или нового тарифного плана поможет решить проблему с подключением к Интернету.

<р>5. Проверить сервисные оповещения

Всегда будьте в курсе активности поставщиков услуг. Вы можете связаться со своим интернет-провайдером с помощью текстовых сообщений или электронной почты и время от времени проверять уведомления об услугах, которые они вам отправляют.

<р>6. Проверить на других устройствах

Необходимо отключить функции Wi-Fi других электронных гаджетов, которые в данный момент не используются. Но не забудьте проверить другие устройства на наличие интернет-соединения. Это поможет вам узнать причину потери соединения.

<р>7. Очистите компьютер

Избавьтесь от всех поврежденных файлов Windows и системных файлов. Защитите свой компьютер от любых вирусов, вредоносных программ или конфликтов программного обеспечения.

<р>8. Сбросить настройки сети

Если ваша сеть работает на устройстве, но не на вашем ПК, попробуйте восстановить сеть, сбросив настройки сети с нуля. Это повторно подключит компьютер к интернет-службам.

Когда на вашем телефоне не работает WIFI, может быть сложно понять, что не так. Различные модели телефонов, низкий уровень сигнала WIFI и проблемы с сетью могут усложнить решение проблемы.

К счастью, есть несколько способов, которые помогут вам в этом руководстве. Охвачены как iPhone, так и телефоны Android, а также другие проблемы, которые могут помешать работе WIFI на вашем телефоне. Продолжайте прокручивать, чтобы узнать, что делать в первую очередь!

Оглавление

WIFI работает на компьютере, но не на телефоне

Иногда WIFI работает на всех устройствах, кроме вашего телефона. Если другое устройство (ноутбук, ПК, планшет), которое вы используете, имеет работающее соединение WIFI, это хорошее место для начала. Поскольку WIFI используется на другом устройстве, ясно, что проблема не в соединении.

Во-первых, убедитесь, что детектор Wi-Fi на вашем телефоне включен и может находить сети рядом с вами. Если вы не знаете, как это сделать, прочтите инструкции для своего телефона в следующих разделах. Это самый важный шаг, так как доступ к WIFI может быть легко отключен случайно.

Кроме того, если вы давно не выключали или не перезагружали телефон, было бы разумно сделать это, прежде чем переходить к этим советам. Иногда длительное использование может привести к тому, что телефоны не будут работать так, как обычно, и потребуется полный сброс, чтобы вернуть их в нужное русло.

Предполагая, что ни одна из этих вещей не является проблемой, читайте дальше, чтобы узнать, как решать более сложные проблемы.

WIFI подключается к iPhone или Android, но не работает

В некоторых случаях мобильные устройства не подключаются к WIFI. Если на вашем мобильном телефоне не работает WIFI, постарайтесь не паниковать. Есть несколько различных способов решить эту проблему в зависимости от типа вашего телефона. Пользователи Android и iPhone будут рады узнать, что есть простые способы решить эту проблему!

Справка по телефону Android

Если ваш Android WIFI подключен, но не работает, попробуйте выполнить следующие простые действия, чтобы устранить проблему:

Убедитесь, что WIFI включен

Для начала перейдите в меню "Настройки", а затем выберите "Сеть и Интернет".
Убедитесь, что Wi-Fi включен и кнопка вверху зеленого цвета.

Подключиться к сети WIFI

Нажмите Wi-Fi. Список сетей WIFI должен появиться под кнопкой на втором шаге. Если это не так, нажмите "Сканировать" внизу страницы, чтобы найти ближайшие к вам сети WIFI.
Нажмите на сеть WIFI, к которой хотите подключиться. При необходимости вам может потребоваться ввести пароль и нажать Подключиться.
После того, как вы нажмете на сеть WIFI и введете правильный пароль, ваша сеть отобразит слово «Подключено» непосредственно под именем сети WIFI. Отличные новости: вы подключены! Прежде чем продолжить, попробуйте загрузить веб-страницу или перезагрузить страницу в социальной сети, чтобы проверить, работает ли подключение.

Забыть эту сеть

Если предыдущие шаги не помогли, вернитесь в меню Wi-Fi на третьем шаге. Прежде чем идти дальше, поверните переключатель Wi-Fi в положение «Выкл.» на 10–20 секунд, а затем включите его снова. Если вы по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, выполните следующие действия.
В некоторых случаях, особенно если соединение WIFI использовалось в течение длительного времени, может потребоваться сбросить подключение к сети WIFI. Начните с удерживания или нажатия на сеть, которую вы хотите забыть.
После удержания в течение нескольких секунд появится окно с несколькими вариантами. Нажмите «Забыть сеть» и подтвердите. Это ничего не удалит, и все, что вам нужно сделать, это снова ввести свой пароль WIFI.
Снова нажмите на свою сеть WIFI и при необходимости введите свой пароль. Если под сетью отображается надпись «Подключено», попробуйте загрузить веб-страницу или перезагрузить страницу в социальной сети, чтобы проверить, работает ли подключение, прежде чем двигаться дальше.

Сбросить настройки сети

Предположим, что ничего из вышеперечисленного не сработало для подключения к вашей сети, вы можете попробовать еще один шаг. Чтобы начать, вернитесь в обычное меню настроек.
На этот раз нажмите «Общее управление» или «Система» в зависимости от вашего телефона почти внизу.
Пройдите до самого конца страницы, пока не увидите параметр «Сброс» или «Сброс параметров». Нажмите здесь. Не волнуйтесь, это не сбросит весь ваш телефон!
В меню сброса выберите второй вариант с надписью «Сбросить настройки сети». Появится окно с объяснением того, что будет сброшено. Нажмите «Сбросить настройки» на той же странице. Вам будет предложено ввести пароль, пин-код или графический ключ, чтобы продолжить. Опять же, это не приведет к сбросу всего вашего телефона, а только удалит ваши пароли WIFI.
В качестве дополнительного шага вы можете перезагрузить телефон сейчас, чтобы убедиться, что изменения вступили в силу, и перед попыткой повторного подключения.
Вернитесь в меню Wi-Fi из настроек. Нажмите на сеть WIFI, к которой вы хотите подключиться, и при необходимости введите пароль. Когда под сетью WIFI, к которой вы присоединились, появится сообщение «Подключено», попробуйте загрузить веб-страницу или перезагрузить страницу в социальной сети, чтобы проверить, установлено ли ваше соединение!
Если эти шаги не помогли, прокрутите эту статью до конца и найдите раздел "Проблемы с сетью WIFI", чтобы узнать, поможет ли сброс настроек ваших устройств WIFI.

Справка для iPhone

Если ваш iPhone WIFI подключен, но не работает, попробуйте выполнить следующие действия для решения проблемы:

Убедитесь, что WIFI включен

Для начала перейдите в настройки. Второе меню внизу должно быть Wi-Fi.
Нажмите Wi-Fi.Вверху есть переключатель, который при включении загорается зеленым цветом. Убедитесь, что этот параметр включен, чтобы можно было обнаруживать сети WIFI.

Подключение к сети

Под переключателем на втором шаге должен быть список сетей WIFI на выбор. Нажмите на сеть WIFI, к которой вы хотите подключиться. При необходимости вам может потребоваться ввести пароль.
После того, как вы нажмете на сеть WIFI и введете свой пароль, имя сети появится прямо под переключателем WIFI. Сеть WIFI теперь должна иметь синюю галочку слева от имени сети. Отличные новости: вы подключены! Прежде чем продолжить, попробуйте загрузить веб-страницу или перезагрузить страницу в социальной сети, чтобы проверить, работает ли подключение.

Забыть эту сеть

Если предыдущие шаги не сработали, вернитесь к Wi-Fi. Прежде чем двигаться дальше, выключите переключатель Wi-Fi на 10-20 секунд, а затем снова включите его. Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету, выполните следующие действия.
В некоторых случаях, особенно если подключение использовалось в течение длительного периода времени, может потребоваться сбросить подключение к WIFI. Начните с нажатия синей кнопки информации (i) справа от имени вашей сети.
В верхней части этого меню есть опция "Забыть эту сеть", выделенная синим цветом. Нажмите на нее и подтвердите. Это ничего не удалит, и все, что вам нужно сделать, это снова ввести свой пароль WIFI.
Снова нажмите на свою сеть WIFI и при необходимости введите свой пароль. Если появится синяя галочка, попробуйте загрузить веб-страницу или перезагрузить страницу в социальной сети, чтобы убедиться, что подключение установлено успешно, прежде чем двигаться дальше.

Сбросить настройки сети

Предположим, что ни один из приведенных выше советов не сработал для подключения к вашей сети WIFI, вы можете попробовать еще один шаг. Чтобы начать, вернитесь в обычное меню настроек.
На этот раз нажмите «Общие» ниже по странице.
Пройдите до конца страницы, пока не увидите параметр «Сброс». Нажмите здесь. Не волнуйтесь, это не сбросит ваш телефон!
В меню сброса выберите третий вариант с надписью «Сбросить настройки сети». Вам будет предложено ввести пароль, чтобы продолжить. Опять же, это не приведет к сбросу всего вашего телефона, а только удалит ваши пароли WIFI.
В качестве дополнительного шага вы можете перезагрузить телефон сейчас, чтобы убедиться, что изменения вступили в силу, и перед попыткой повторного подключения.
Вернитесь в меню Wi-Fi из настроек. Нажмите на сеть WIFI, к которой вы хотите подключиться, и при необходимости введите пароль. Когда появится синяя галочка, попробуйте загрузить веб-страницу или перезагрузить страницу в социальной сети, чтобы проверить, работает ли ваше соединение.

Проблемы с сетью WIFI

В случае, если вы выполнили эти шаги и не смогли подключиться к своей сети WIFI; проблема может заключаться в том, что ваш WIFI не работает должным образом. Если вы подключены к сети WIFI где-нибудь в общественном месте, например в кафе, ваша проблема может заключаться в том, что слишком много людей используют WIFI, и в результате все работает медленнее. Однако если модем или маршрутизатор находится у вас дома или в офисе, есть простой способ решить возникшую проблему.

Сбросьте настройки вашего устройства

Во-первых, выясните, нужно ли сбросить одно или два устройства. Большинство модемов имеют встроенный маршрутизатор, но если это два отдельных устройства, вам потребуется сбросить настройки обоих для полного перезапуска.
Выключите устройство (устройства), если есть выключатель, и отсоедините устройство (устройства) от шнура питания.
Подождите 10–20 секунд, прежде чем снова вставлять шнуры питания в разъемы. Включите устройство (устройства) снова, если есть переключатель. Это гарантирует полное отключение и сброс всей сети WIFI.
Подождите несколько секунд, пока сеть WIFI не подключится. На телефоне войдите в меню WIFI, как описано выше. Ваша сеть должна появиться, когда она будет готова.
Нажмите на сеть WIFI и при необходимости введите свой пароль. Как только ваше устройство подключится к WIFI, рядом с именем вашей сети появится синяя галочка (на iPhone) или «Подключено» появится под именем вашей сети (на Android). Попробуйте загрузить веб-страницу или перезагрузить социальные сети, чтобы убедиться, что ваш WIFI работает.
Если после выполнения этих действий вы не можете подключиться к WIFI, рекомендуется позвонить своему интернет-провайдеру. Возможно, в вашем регионе произошел сбой, из-за которого соединение WIFI невозможно. К счастью, такие сбои обычно длятся не более нескольких часов, но их легче обнаружить, чем расстраиваться!

Поскольку ожидается, что многие технологии будут работать в течение длительного периода времени, иногда устройствам требуется полная перезагрузка, чтобы снова нормально работать. Надеемся, что это руководство помогло вам понять, как подключиться к сети WIFI!

"Почему я не могу подключиться к Wi-Fi?!" Мы все это сказали. Вот как можно устранить распространенные проблемы с сетевым подключением в домашних условиях.

В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с редакционной честностью. Хотя этот пост может содержать предложения от наших партнеров, наше мнение является нашим собственным. Вот как мы зарабатываем деньги.

Вы возвращаетесь домой и пытаетесь подключить свой ноутбук к домашней сети Wi-Fi. Обычно подключается сразу, но почему-то сеть не пускает. Или вы получаете совершенно новый телефон, но когда вы приносите его домой, вы не можете подключить его к Wi-Fi. Что происходит?

Есть много проблем, которые могут быть причиной того, что ваш интернет не работает. Во многих случаях исправить ситуацию так же просто, как снова подключить модем или маршрутизатор после того, как домашнее животное случайно вытащило его. Иногда перезапуск сетевого драйвера вашего ноутбука (аппаратного обеспечения, которое позволяет устройству обмениваться данными с другими устройствами и может называться сетевым адаптером) может снова подключить его к Wi-Fi. Воспользуйтесь этим руководством по возможным проблемам с интернет-сетью, чтобы понять, почему вы не можете подключиться к Wi-Fi дома и как это исправить самостоятельно.

Сначала проверьте эти проблемы с сетью Wi-Fi

Ваш маршрутизатор отключен от сети или отключилось питание? Решение может заключаться в перезагрузке маршрутизатора или его повторном включении.
Ваше устройство пытается подключиться к другой сети Wi-Fi? Хотя ваше устройство обычно подключается прямо к домашней сети Wi-Fi, возможно, оно пытается подключиться к другой сети. Возможно, вам придется вручную подключить его к домашней сети и забыть о другой.
Ваш пароль Wi-Fi недавно менялся? Возможно, вам придется повторно ввести новый пароль на устройстве, если оно не сохранило измененный пароль автоматически.
Работают ли другие веб-сайты или интернет-браузеры? Иногда некоторые веб-сайты или серверы выходят из строя. Проверьте другие сайты или используйте другой веб-браузер, чтобы убедиться, что это ваш Wi-Fi или только определенный сайт.
Можно ли подключиться, если переместить устройство ближе к маршрутизатору? Если вы обычно имеете сильный сигнал в комнатах далеко от маршрутизатора, но внезапно не можете подключиться, переместите свое устройство ближе к маршрутизатору. Если он может принимать сигнал в ближней комнате, вам может понадобиться удлинитель Wi-Fi.

Устранение неполадок с подключением устройства

Часто проблема с подключением возникает из-за вашего ноутбука или телефона. Проблемы с подключением варьируются от проблем с программным обеспечением до сбоев сетевого адаптера, поэтому рекомендуется начать с устранения неполадок на интеллектуальных устройствах.

Как узнать, есть ли у вас проблемы с устройством

Если вы раньше могли подключить свое устройство к домашней сети Wi-Fi, но вдруг не можете, скорее всего, проблема связана с самим устройством.

Как исправить различные проблемы с устройством

Перезагрузите устройство. Обычный ИТ-специалист скажет вам, что первый шаг — перезагрузить устройство. Это стандартное решение для устранения неполадок, которое может помочь вам снова подключиться к Wi-Fi.

Проверьте сетевой адаптер. Следующим шагом будет проверка сетевого адаптера. Иногда проблемы с подключением возникают из-за того, что сетевой адаптер вашего компьютера не включен.

На компьютере с Windows проверьте сетевой адаптер, выбрав его на панели управления сетевыми подключениями. Убедитесь, что параметр Беспроводное подключение включен.

На Mac найдите карту Wi-Fi (AirPort) в правом верхнем углу экрана (рядом со значками звука и батареи в меню). Нажмите на опцию «Включить Wi-Fi». Если значок вашего меню ничего не показывает в строке меню, Apple рекомендует выбрать «Системные настройки» в главном меню Apple, выбрать значок «Сеть», а затем нажать «Wi-Fi». Оттуда установите флажок «Показывать статус Wi-Fi в строке меню».

Чтобы проверить, включен ли ваш беспроводной адаптер на других устройствах Apple, проверьте настройки и убедитесь, что устройство не находится в режиме полета и включено подключение к сети Wi-Fi. На устройствах Android проверьте настройки и убедитесь, что режим полета отключен и Wi-Fi включен.

Обновите драйверы адаптера. Другая проблема, связанная с сетевым адаптером для компьютеров, может заключаться в том, что драйвер сетевого адаптера устарел. По сути, компьютерные драйверы — это части программного обеспечения, сообщающие вашему компьютерному оборудованию, как работать. Обновите драйверы сетевого адаптера, перейдя в диспетчер устройств, выбрав «Сетевые адаптеры», а затем выбрав «Обновить драйвер».Следуйте инструкциям и после перезагрузки компьютера проверьте, сможете ли вы снова подключиться к Wi-Fi.

Удалите вирусы. Проблемы с программным обеспечением могут возникнуть, если у вас есть компьютерный вирус, который может отключить или заблокировать возможность подключения к Wi-Fi. Вы захотите просканировать свой компьютер или устройство на наличие вирусов и удалить их, если они будут найдены. Затем перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения.

Устранение неполадок с сетью Wi-Fi

Проблемы с беспроводной сетью варьируются от переполнения определенного канала маршрутизатора до настроек маршрутизатора, которые нарушают ваше соединение. Если ваше устройство не является причиной проблем с подключением, попробуйте эти советы по оценке вашей домашней сети.

Как узнать, есть ли у вас проблемы с сетью

Если вы пытались устранить потенциальные проблемы с устройством, но они не помогли, возможно, у вас проблемы с сетью. Вы можете убедиться, что это ваша сеть, а не ваше устройство, попробовав подключить другие смарт-устройства к вашей сети Wi-Fi.

Как решить проблемы с сетью

Перезагрузите модем. Так же, как ваш ИТ-специалист начнет с перезагрузки компьютера, ваш интернет-провайдер скажет вам отключить модем, а затем снова подключить его. Если это не сработает, отключите маршрутизатор, дайте ему минуту, а затем снова подключите его. Иногда перезапуск модема или маршрутизатора приводит к сбросу сети, и проблема волшебным образом исчезает.

Проверьте конфигурацию сети. Затем проверьте конфигурацию беспроводной сети. Сегодня многие маршрутизаторы используют двухдиапазонную технологию для расширения диапазона маршрутизатора и скорости Wi-Fi. Это означает, что ваш маршрутизатор поддерживает связь Wi-Fi по каналам 2,4 ГГц или 5 ГГц.

Однако настройки вашего маршрутизатора могли измениться без вашего ведома и потребовать, чтобы ваше устройство использовало определенный канал. Иногда эти каналы отображаются на вашем устройстве как отдельные сети Wi-Fi. Ваш телефон или ноутбук может попытаться подключиться к определенному каналу, который кажется доступным, но это не то сетевое подключение, которое сейчас требуется вашему маршрутизатору. Проверьте, какой канал использует ваш маршрутизатор, войдя в веб-интерфейс маршрутизатора.

Как только вы выясните, настроен ли ваш маршрутизатор на определенный канал, вы также можете сбросить, какой канал использует ваш маршрутизатор. Сброс канала может исправить проблемы с подключением, вызванные переполненным каналом Wi-Fi. Большинство маршрутизаторов с частотой 2,4 ГГц имеют канал 6 по умолчанию, но вы можете изменить канал, войдя в панель управления маршрутизатора, указав IP-адрес маршрутизатора.

Сброс сети. Сброс сети с помощью ноутбука. В Windows откройте «Настройки», затем «Сеть и Интернет», затем «Статус» и нажмите «Сброс сети».

В операционной системе Mac Apple рекомендует проверять настройки TCP/IP на панели «Сеть» в «Системных настройках». Там нажмите кнопку «Продлить аренду DHCP». Затем выберите Wi-Fi, и вы увидите свои «Предпочитаемые сети». Нажмите «ОК» и перейдите к сохраненным сетевым паролям с помощью «Утилита доступа к связке ключей». Там удалите сохраненные сетевые пароли и перезагрузите компьютер.

Проверьте SSID вашего сетевого адаптера. Убедитесь, что SSID вашего беспроводного сетевого адаптера доступен и каков его статус. Если на вашем сетевом адаптере указано «Не подключено», нажмите «Подключиться». Может произойти одно из двух. Если вы не можете подключиться к своей сети, вам может потребоваться отладка настроек беспроводной сети (сложная техническая проблема устранения неполадок). Или в вашем статусе может быть указано «Получение сетевого адреса» или «Аутентификация». В этом случае вам может потребоваться нажать «Диагностика», чтобы решить проблему с IP-адресом.

Проблемы с интернет-провайдером

Вы можете быть полностью заблокированы от Wi-Fi из-за любой из следующих проблем, которые может решить только ваш интернет-провайдер:

Вы не оплатили счет
Вы незаконно передавали/хранили определенные типы информации
Возникла проблема с сетью, связанная с погодой или стихийным бедствием.

Как узнать, есть ли у вас проблемы с интернет-провайдером

Первое, что вы можете сделать, это зайти на сайт службы поддержки вашего интернет-провайдера, чтобы проверить, не влияют ли локальные сбои на ваше соединение.

Если локальных отключений нет, позвоните своему интернет-провайдеру. Они могут рассказать вам о сбоях, которые еще не были обновлены онлайн. Они также могут сообщить вам, если вы не можете подключиться из-за просроченных платежей или из-за обнаружения незаконных данных в вашей сети.

Еще одна проблема с Wi-Fi, связанная с вашим провайдером, – это регулирование интернет-трафика. Запустите стандартный тест скорости интернета, а затем тест скорости VPN во время различных онлайн-активностей и в разное время дня. Затем вы можете сравнить скорости и посмотреть, не ограничивает ли ваш интернет-провайдер ваше интернет-соединение.

Как исправить проблемы с вашим провайдером

Некоторые проблемы, связанные с провайдером, находятся вне вашего контроля. Например, вам, возможно, придется просто переждать проблемы с погодой, из-за которых отключились кабели.

Однако, если просроченные платежи привели к отключению, поговорите со своим провайдером о плате за восстановление доступа в Интернет.

Если передача незаконного контента привела к отсутствию обслуживания, заплатите соответствующие штрафы и поговорите со своим провайдером о том, как восстановить обслуживание.

Если вы заметили, что ваш провайдер несправедливо ограничивает доступ в Интернет, сообщите об этом своему провайдеру. Позвоните им, напишите им по электронной почте и посетите розничный магазин с данными теста скорости. Имейте в виду, что некоторые интернет-планы имеют условия, которые разрешают регулирование интернет-трафика, поэтому вы, возможно, не сможете решить проблемы с медленным подключением из-за регулирования.

Подключайтесь и максимизируйте скорость

После того, как ваш Wi-Fi снова заработает, вы можете использовать различные стратегии, такие как перемещение маршрутизатора или изменение его настроек, чтобы ускорить подключение к Интернету. Некоторые из тех же стратегий, которые могут повторно подключить ваш ноутбук к сети, также могут ускорить работу в Интернете, например, тщательно очистить жесткий диск и обновить определенные программы или программное обеспечение.

Что читать дальше

Последние

Среда, 16 марта 2022 г.

Allconnect — 5 минут чтения

Среда, 16 марта 2022 г.

Тейлор Гадсден — 4 минуты чтения

Среда, 16 марта 2022 г.

Лиза Искруп — 5 минут чтения

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку интернет-новостей и акций

Подписываясь, вы соглашаетесь получать информационный бюллетень Allconnect и рекламные сообщения по электронной почте. Ваша конфиденциальность важна для нас.

Спасибо за подписку!

Вы первыми будете получать последние новости и акции прямо на свой почтовый ящик.

Наши клиенты говорят

Нужна помощь в поиске провайдеров Интернета и ТВ рядом с вами? Позвоните нашим специалистам: (844) 451-2720

Читайте также: