На ноутбуке Sony Vaio не работает Wi-Fi

Обновлено: 21.11.2024

Решение. Убедитесь, что Wi-Fi включен/включен в настройке «VAIO Easy Connect» (зеленая рамка со стрелками) на панели задач, не удаляйте программное обеспечение, оно создает новые проблемы, и Sony больше не размещает программное обеспечение для переустановить.

Более длинная история: Wi-Fi периодически переставал работать и, в конце концов, перестал работать вообще (заставил меня подумать, что с картой Wi-Fi что-то физически не так). Windows укажет, что Wi-Fi отключен, но на этой машине нет физического переключателя. Если вы вошли в настройки Wi-Fi, чтобы включить его, это может означать, что он снова включен, но если вы закрыли его и снова вошли, он будет выключен. Я на самом деле закончил тем, что купил и использовал внешний разъем USB Wi-Fi около года… только что узнал, что это какое-то программное обеспечение bs, которое поставлялось с машиной, которая получила случайное обновление, которое заставило его переопределить программное обеспечение Windows. Решил опубликовать решение здесь, так как не нашел его опубликованным.

Это хороший вопрос?

У меня возникла эта проблема с Sony SVE1511RFXB после обновления до Windows 10 пару недель назад. Что бы я ни пробовал, я не могу включить Wi-Fi. У меня есть утилита Sony Smart Network для включения и выключения Wi-Fi (физического переключателя на этом устройстве нет). И хотя он у меня включен, Wi-Fi все равно не работает. Заменил карту Wi-Fi - Wi-Fi все равно нет. Переустановил Windows 7 из раздела восстановления OEM, а затем выполнил обновление до Windows 10 (снова), но все безрезультатно. Это явный конфликт между Windows и встроенным программным обеспечением/утилитой Smart Network от Sony. Sony вышла из компьютерного бизнеса и больше не предлагает поддержку. Пробовал их форумы сообщества. Там тоже нет любви. Пробовал обращаться в техподдержку Майкрософт по виндовс 10 по телефону - фугедабудит. Было бы проще договориться о встрече с Богом за обедом. Итак, я сижу со своим ноутбуком и без Wi-Fi (и через мою гостиную проходит очень длинный кабель Ethernet, который я пытался выдать за часть моего стиля шебби-шик, но не очень убедительно. Разочарованный и уставший

@Mark DiRollo В итоге я повторно загрузил все утилиты, которые смог найти, связанные с Sony и Wifi, и одна из них в итоге заработала. Не могу сказать какой именно, я больше не пользуюсь этим компьютером, но постараюсь сообщить вам, когда наткнусь на этот компьютер. Я обнаружил, что карта Wi-Fi все еще работает, потому что однажды я запустил операционную систему Linux на ноутбуке, и Wi-Fi был в порядке, поэтому, если вы хотите сбросить окна, это вариант, или, по крайней мере, вы можете сделать это, чтобы проверить Wi-Fi карта (загрузитесь с USB-накопителя с каким-нибудь дистрибутивом Linux, не стирайте жесткий диск). Другим моим решением, которое сработало для меня, было использование USB-адаптера / приемника Wi-Fi, по какой-то причине машина распознавала внешний USB-адаптер Wi-Fi, который стоит всего около 10–15 долларов США.

Спасибо за информацию и поддержку.

Хотите верьте, хотите нет, но я пробовал USB-адаптер Wi-Fi, но даже он не работал. Я все еще не мог включить Wi-Fi. Я думаю, что это как-то связано с утилитой Sony Smart Network (которая не так умна). Согласно тому, что я прочитал, и изображениям, которые я видел, когда я открываю сетевую утилиту, она должна не только показывать ползунок «вкл / выкл», но также должна показывать все мои различные типы подключений — LAN, WAN, и т. д. Несмотря на то, что я могу подключиться к Интернету через Ethernet, обозначение LAN даже не отображается в окне Sony Smart Network Utility. У меня никогда не было таких проблем с ноутбуком. И я знаю, что Wi-Fi работал, потому что он работал, когда работал под управлением Windows 7. С тех пор, как я установил Windows 10, начались проблемы. Но вот что действительно странно — я даже пытался вернуться к Windows 7, переустановив все оригинальное программное обеспечение, используя раздел OEM Recovery на жестком диске. (продолжение в следующем ответе).

@whitemoth На полпути установки я получаю сообщение об ошибке, в котором говорится: «Не удалось полностью установить сетевой драйвер Atheros. После настройки вам придется установить его отдельно». После того, как все настроено, я проверяю диспетчер устройств и, конечно же, есть 2 неизвестных устройства, для которых не удалось найти или установить драйвер. Я проверил идентификаторы оборудования в Интернете, ожидая найти драйверы Atheros. Неа. Драйверы Ralink вместо этого. Затем, когда я устанавливаю эти драйверы, Wi-Fi все равно не работает. Я в моем остроумии конец с этой вещью. Я бы попробовал Linux, но ничего не знаю об этой ОС. Этот компьютер - запасной у друга. Она даже не хочет его возвращать, но я все равно хотел бы обновить его до Windows 10. Делаю ли я обновление с 7 до 10 или делаю новую установку - я не могу включить Wi-Fi. Я даже дошел до того, что купил совершенно новую карту Wi-Fi, и хотя диспетчер устройств показывает карту и соответствующие драйверы, я все еще не мог включить Wi-Fi. Думаю, эту штуку придумала кучка садистов из Sony.

Я не знаю ноутбук, но в некоторых других моделях иногда есть возможность включить/выключить WLAN в BIOS в области дополнительных настроек.Возможно, загляните туда

Одной из самых больших проблем, с которыми сталкиваются пользователи ноутбуков Sony Vaio, являются проблемы с беспроводным подключением. Многие заявляют, что у них нет надлежащего уровня сигнала, сигнал периодически падает, скорости ужасны, несмотря на то, что они сидят в нескольких шагах от источника доступа. В этом руководстве показано, как устранить проблемы с беспроводной связью на ноутбуке Sony Vaio.

<р>1. Исключите проблему из-за точки доступа, подключив другие устройства к точке доступа и отслеживая их поведение.

<р>2. Если вы являетесь владельцем беспроводного маршрутизатора, убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки.

<р>3. Убедитесь, что для вашего беспроводного маршрутизатора выбран метод шифрования WPS-PSK (AES). Если используется WEP или WPS-PSK(TSK), измените его на WPS-PSK(AES).

<р>4. Поскольку мы затрагиваем источник беспроводной связи, убедитесь, что беспроводные каналы вашего маршрутизатора не являются ограничивающим фактором в вашей ограниченной беспроводной связи. Установите беспроводной канал для вашего маршрутизатора на 6 или 11. Вы можете попробовать и поэкспериментировать с каналами на вашем маршрутизаторе, чтобы найти комбинацию, которая работает с вашим Sony Vaio.

<р>5. Убедитесь, что вы используете последнее обновление BIOS, относящееся к номеру SKU вашего ноутбука.

<р>6. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для вашего набора микросхем (и/или интерфейса механизма управления, если на платформе Intel).

<р>7. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для вашего беспроводного адаптера. Если вы не знаете, какие драйверы использовать, когда сталкиваетесь с драйверами для нескольких производителей и моделей, используйте Диспетчер устройств, чтобы указать марку и модель вашего беспроводного адаптера. Нажмите Windows Key + Pause Break, и на левой панели вы должны увидеть Диспетчер устройств. Разверните «Сетевые адаптеры», и вы должны увидеть в списке беспроводной адаптер. Если по какой-то причине вы видите его неопознанным, щелкните правой кнопкой мыши устройство>Свойства>Подробности>Идентификаторы оборудования.

<р>8. Если на вашем Sony Vaio есть специальная кнопка (кнопка или доступ к ней с помощью клавиши FN), отключите беспроводной адаптер и включите его.

<р>9. Если вам не нужен Bluetooth, проверьте, не улучшит ли отключение функции Bluetooth/радио на вашем беспроводном адаптере прием вашего Wi-Fi.

<р>10. Вы можете настроить адаптер на базе Intel. Если вы работаете с беспроводным адаптером Intel 7260, перейдите в Диспетчер устройств> Сетевые адаптеры> Inter Wireless-N 7260> щелкните правой кнопкой мыши> Свойства> вкладка «Дополнительно»
Здесь выберите ширину канала 802.11n для диапазона 2,4 ГГц и изменить с 20 МГц на 20 МГц/40 МГц или 40 МГц или Авто.

<р>11. Нажмите "ОК".

<р>12. Перезагрузите ноутбук, чтобы настройки вступили в силу.

<р>13. Если это не поможет, в дополнительных настройках беспроводных устройств. Диспетчер устройств> Сетевые адаптеры> совместимый беспроводной адаптер> щелкните правой кнопкой мыши> Свойства> вкладка «Дополнительно», установите профиль питания с «Минимальное энергопотребление» на «Отключено».

Таким же образом вы можете попробовать снять флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» на вкладке управления питанием.

Этот параметр также можно найти в разделе энергоэффективности некоторых беспроводных адаптеров.

<р>14. Нажмите "ОК".

<р>15. Перезагрузите ноутбук, чтобы настройки вступили в силу.

<р>16. Известно, что из коробки Sony Vaio имеет безбилетный доступ в виде вредоносного ПО. На этом шаге рекомендуется сделать резервную копию важных файлов и папок и переустановить ОС после повторного создания загрузочного установщика.

Надеемся, вы решили проблему с беспроводным подключением на ноутбуке Sony Vaio.

Радиус действия Wi-Fi уменьшается. Wi-Fi работает только в нескольких метрах от роутера. И поэтому это сильно влияет на скорость интернета на ноутбуках.

На расстоянии нескольких метров от маршрутизатора соединение с лицом пользователя падает, а скорость интернета падает примерно до 0,5 Мбит/с. И очень непоследовательно.

Эти проблемы более характерны для европейских и австралийских моделей.

Когда пользователь пытался устранить ошибку, он получает сообщение об ошибке "Шлюз по умолчанию недоступен", а затем немедленно перезагружает адаптер.

Еще одна ужасная проблема, которая наблюдалась в некоторых австралийских моделях, заключалась в том, что всего в нескольких метрах от маршрутизатора WiFi всплывает сообщение «Нет подключения к Интернету».

Сбои WiFi, удаление и повторная установка драйвера WiFi решают проблему, но это временно, и через несколько часов Wi-Fi снова дает сбой.

Снова и снова сталкиваемся с ограниченными возможностями подключения.

Устранение проблемы с Wi-Fi на Sony Vaio Pro

Хотя пользователи Sony чаще сообщают об этой проблеме, эта проблема не связана с производственным браком Sony Vaio, программной ошибкой или неправильными настройками.Эта проблема является глобальной для ноутбуков многих производителей, таких как HP, Dell, Toshiba или Asus. Итак, вот несколько решений для устранения проблем с Wi-Fi Sony Vaio Pro:

Решение 1

Выключите только Bluetooth вашего ноутбука. Многие пользователи подтвердили, что отключение Bluetooth решило проблему нестабильного поведения Wi-Fi.

Решение 2

Нажмите правой кнопкой мыши значок "Мой компьютер" или "Этот компьютер" и выберите "Управление".

Выберите «Диспетчер устройств» > «Сетевые адаптеры» > Intel(R) Wireless-N 7260 > щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Обратите внимание, название беспроводной карты может различаться в зависимости от модели.

Теперь перейдите на вкладку "Дополнительно", выберите "Ширина канала 802.11n для диапазона 2,4" и измените значение с "Только 20 МГц" на "Авто".

Примечательно, что все сети с частотой 2,4 ГГц используют канал с частотой 40 МГц, а ваша WiFi-карта может использовать 20 МГц. Следовательно, Wi-Fi падает на расстоянии.

Таким образом, изменение этих настроек должно вернуть скорость даже с расстояния в несколько метров.

Решение 3 (для тех, у кого есть Intel WiFi Card)

Если приведенное выше решение не помогло вам или неприменимо, то пользователи, имеющие карту Intel WiFi, могут автоматически обновить свои драйверы WiFi с помощью этой небольшой утилиты.

Решение 4 (для пользователей карт WiFi, отличных от Intel)

Точно так же, как в Решении 2, перейдите по ссылке:

Диспетчер устройств > Сетевые адаптеры > Выберите подходящий адаптер карты Wi-Fi и щелкните его правой кнопкой мыши.

Выберите «Свойства» > «Дополнительно».

На вкладке «Дополнительно» выберите «Минимальное энергопотребление» и установите для него значение «Отключено».

Перезагрузите компьютер. Вероятность повторения проблемы с Wi-Fi меньше.

Решение 5

Откройте Intel Collaborative Performance Control (CPPC) и проверьте агрессивность ЦП. Скорее всего, вы можете найти его на 100%. Уменьшите агрессивность процессора до 80% (правило 80-20). Это улучшит общее впечатление, например, отсутствие потери соединения при потере пакета.

Решение 6

Если ваш Sony Vaio Pro оснащен Intel Wireless-N 7260 с двухдиапазонным адаптером, то вот решение:

Перейдите в Диспетчер устройств > Сетевой адаптер > Выберите беспроводную карту.
Нажмите на него правой кнопкой мыши и удалите его драйвер.
Теперь переместите карту беспроводной сети в диспетчере устройств, скорее всего, вы найдете ее в «Неизвестных устройствах», а затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер», чтобы Windows установила драйвер автоматически.
Если проблема не устранена, снова выберите «Беспроводные адаптеры» в диспетчере устройств, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы», а затем выберите «Поиск в списке драйверов на моем компьютере».
Скорее всего, Windows предложит вам 2–3 варианта установки драйвера. Варианты могут быть такими, как показано ниже:

Выберите вариант, на котором не указан номер версии или дата. Дайте драйверу обновиться, чтобы завершить процесс, а затем перезагрузите компьютер.

Теперь вы должны заметить проблему с Wi-Fi в вашем Sony Vaio Pro.

Решение 7

Это решение может показаться ребяческим, но оно доказало свою эффективность. Иногда OEM-производители ошибаются в настройке, и пользователи несут ответственность за результат. Таким образом, вместо того, чтобы иметь компьютер со всеми вредоносными программами, которые предоставил OEM-производитель, выполните новую установку операционной системы, независимо от того, используете ли вы Windows 10 или 8.

Загрузите инструмент для создания носителя для Windows 10 или 8 с веб-сайта Microsoft и выполните чистую установку операционной системы. Вы также можете сначала создать загрузочную флешку с Windows 10 или 8 перед обновлением, а затем использовать флешку для установки Windows.

Windows автоматически установит драйвер вашей карты Wi-Fi, и все готово. И если вы обнаружите, что эти драйверы работают правильно, не обновляйте их в будущем.

Решение 8

Это решение можно попробовать только в том случае, если предыдущие семь решений не сработали для вас. Скорее всего, ваш маршрутизатор несовместим с драйверами вашей карты WiFi. Хотя это редкая ситуация, но тогда установка нового маршрутизатора WiFi с двухдиапазонным режимом, то есть (2,4 ГГц и 5 ГГц), может решить проблему. Если вы приобрели новый маршрутизатор или если ваш текущий маршрутизатор имеет настройку изменения диапазона, оставьте маршрутизатор подключенным на частоте 5 ГГц и отключите Bluetooth на компьютере.

Я уверен, что из 8 по крайней мере одно решение должно работать для вас при устранении проблемы Sony Vaio Pro WiFi. Дайте нам знать, какое решение сработало для вас. Или, если нет, сообщите нам о своей проблеме в комментариях, и мы постараемся решить ее в ближайшее время.

Беспроводная сеть обеспечивает беспрецедентную свободу передвижения для пользователей ноутбуков, которые не хотят быть привязанными к определенному рабочему столу.Однако вы не всегда можете быть подключены к Интернету, поэтому ваш ноутбук Sony Vaio оснащен физическим переключателем для включения или выключения беспроводного адаптера. Если вы не можете подключиться к сети, решить проблему можно так же легко, как нажать этот переключатель.

Физический переключатель

Активировать внутренний сетевой адаптер ноутбука так же просто, как перевести переключатель беспроводной сети в положение «включено». В зависимости от вашей конкретной модели Vaio переключатель будет расположен в одном из нескольких мест: в правом нижнем углу справа от сенсорной панели, в верхнем конце прямо над клавишей «F8» на клавиатуре или в дальнем левом углу над памятью. порт карты. После активации загорится индикатор беспроводной связи, расположенный над или под клавиатурой.

Умная сеть Vaio

Ноутбуки Vaio поставляются с дополнительным программным обеспечением, установленным Sony, которое также позволяет включать адаптер беспроводной сети, фактически не переключая физический переключатель. Перейдите к программе под названием «Vaio Smart Network», если она уже закреплена на начальной странице, в противном случае найдите «Vaio» с помощью окна поиска Windows. Щелкните переключатель беспроводной локальной сети, чтобы он изменился с «Выкл.» на «Вкл.», после чего загорится индикатор беспроводной сети Vaio, указывая на то, что адаптер в данный момент работает.

Включение сетевого адаптера

Если на вашей модели Vaio нет программного обеспечения Smart Network или вы удалили его по какой-либо причине, вместо этого беспроводной адаптер можно включить непосредственно через Windows. Чтобы получить доступ к этой функции, откройте панель чудо-кнопок, выберите «Поиск» и введите «Сетевые подключения». Выберите опцию «Настройки», а затем нажмите «Просмотр сетевых подключений». Включите адаптер, щелкнув его имя правой кнопкой мыши и выбрав запись "Включить" в списке параметров.

Подключение через Windows

Даже после включения переключателя беспроводной сети Vaio вам все равно придется вручную подключаться к беспроводной сети перед доступом в Интернет или проверкой сообщений электронной почты. Чтобы найти список ближайших беспроводных сетей, щелкните значок беспроводной сети, расположенный в области уведомлений на рабочем столе. Щелкните имя беспроводной сети, к которой вы хотите получить доступ, и выберите «Подключиться». Введите сетевой пароль в текстовое поле и нажмите "ОК", чтобы подключиться.

Читайте также: