Mazda cx 5 bluetooth не работает

Обновлено: 21.11.2024

У меня возникают всевозможные проблемы с правильной работой Bluetooth на моем новом CX-5.

У меня Samsung Galaxy s6 Edge. Сопрягаю устройства. Я их подключаю. Но тогда не будет играть. Он вообще не воспроизводит мою Pandora или Stitcher, а если и воспроизводит, то я слышу его по телефону, хотя у меня есть медиафайлы, проверенные на экране настройки. Затем, если он подключается (не всегда), случайным образом отключается без причины, а затем отказывается подключаться.

Новый телефон, новая машина не могут быть проблемой технической совместимости. Мой рабочий iphone подключается немного лучше, но даже он будет произвольно отключаться (и, честно говоря, я хочу и нуждаюсь в том, чтобы мой личный телефон был подключен, поскольку я получаю неограниченный трафик).

Я пытался разорвать пару и восстановить, но безрезультатно.

Есть идеи? Машина у меня была два дня, и я наркоман Stitcher и Pandora. это обязательно.

Джейкфарм

Член

Я пользуюсь moto X (2014 года), и у меня не было серьезных проблем (думаю, за последние 3 месяца соединение прерывалось примерно 2 раза, так что скорость соединения составляет примерно 99 %).

Я бы проверил, есть ли у вас другие беспроводные устройства, которые создают помехи или пытаются одновременно подключиться к bluetooth. держите телефон подальше от кармана/сумочки с ключом от машины или других беспроводных устройств. иногда беспроводные сигналы могут мешать. если это не сработает, возможно, в вашем CX-5 неисправен приемный блок.

просто мои любительские 2 цента.

встроенный

Член

Срад600


+1, проверьте прошивку и, если она не была обновлена, сначала обратитесь к дилеру. При этом мой дилер сделал обновление 55.000, и у меня все еще есть проблемы с подключением Bluetooth (Iphone6). Не так плохо, как до обновления, но у Mazda еще есть над чем поработать, чтобы разобраться. Раньше я арендовал машины примерно раз в неделю для работы, и есть некоторые системы, о которых никогда не приходится думать (Nissan, Mercedes, даже Hyundai), поэтому я знаю, что все можно сделать правильно.

Член

Я бы проверил прошивку, как указано выше.

Не уверен, имеет ли это какое-то отношение к этому или нет - просто похожий опыт. Несколько лет назад у меня была Acura TL 12 года, и у меня был iPhone 5. Я использовал этот телефон все время без каких-либо проблем. Когда вышел Galaxy S4, я тестировал его в течение 30 дней в Verizon, чтобы понять, хочу ли я вернуться к версии Android (мне нравится перемещаться туда и обратно, чтобы быть в курсе обеих платформ). Я использую Bluetooth для прослушивания подкастов в машине каждый день, а в машине я нахожусь не менее 2 часов в день, поэтому для меня важна надежность. У S4 были проблемы с подключением к этой машине в течение всех 2 недель, когда я мог ее использовать. Мне постоянно приходилось заходить в настройки, отключать Bluetooth-радио, а затем снова включать его, чтобы он снова подключался к машине после разрыва соединения. В конце концов я сказал «к черту это» и забрал его обратно в обмен на iPhone 5S. Никогда больше не было проблем с этой машиной.

У меня был CX5 2016 года всего 3 дня с iPhone 6+, но я проехал на нем около 350 миль Bluetooth, и проблем не возникло. Если версия микропрограммы не устраняет проблему, вы можете попробовать другое устройство Bluetooth в качестве средства устранения неполадок. Ваш рабочий телефон тоже Samsung? Вы можете попробовать устройство другого производителя, чтобы посмотреть, есть ли разница (Apple, LG, HTC и т. д.)

на моих крыльях

Член

Похоже, это старый пост, но, возможно, кто-то из вас сможет помочь. Я только что купил CX-5 Touring 2016 года 2 недели назад и столкнулся с той же проблемой (внезапная и частая потеря соединения Bluetooth). Интересно, решил ли кто-нибудь эту проблему и может ли кто-нибудь поделиться со мной своим опытом.

Я использую iPhone 6s под управлением iOS 9.2.1. Прошивка информационно-развлекательной системы версии 55.00.750 NA N. Я без проблем настроил сопряжение и большую часть времени слушаю Aha Radio. Автомобиль обычно повторно подключается к моему iPhone 6s через Bluetooth и начинает играть Aha Radio, когда я сажусь в машину, но через несколько минут соединение Bluetooth часто теряется. Иногда я мог повторно подключиться, выбрав другой источник звука, такой как Pandora, но в других случаях мне приходилось отключать bluebooth и снова включать его на моем iPhone или перезагружать iPhone. Сегодняшний день был худшим: я ехал, используя навигацию по картам Google на своем iPhone, когда Bluetooth внезапно отключился. Я не мог вернуть его, пока не сбросил сетевые настройки своего iPhone, не перезагрузил его, а затем повторно не подключил. Однако через несколько минут он снова потерял соединение.

Это было довольно неприятно, и я был бы признателен за любой совет, которым кто-нибудь мог бы поделиться со мной. Заранее спасибо.

Икстрейлмен

У меня было два обновления программного обеспечения для решения проблем с BT, и только что был изменен модуль подключения Bluetooth/Wi-Fi.

Последние 4 дня постоянно подключается. Но я не задерживаю дыхание.

dave_cx5

Член

В целом мне нравится система, и до недавнего времени проблемы с повторным подключением были незначительными. Теперь телефон вообще не подключается. Я перезапустил и телефон и машину. Я отправлюсь в ближайшее время, и я действительно надеюсь, что это просто волшебным образом прояснилось, потому что я не узнал ни одного положительного способа принудительно восстановить соединение. Мои прошлые проблемы включали:
+ Медленное повторное подключение к Pandora или его отсутствие
+ Повторное подключение к моей книге Audible или Pandora требовало запуска и остановки воспроизведения на устройстве раз или два
+ Телефон зависал подключаться для звонков даже в то время, когда Pandora или Audible (общее соединение Bluetooth) боролись.
+ Медленный запуск и подключение. Раздражающая предупреждающая заставка каждый раз.

Мне бы хотелось решить проблему, и я могу внести свой вклад в сообщение о проблемах и поделиться постоянными решениями, но мой вопрос к этой группе СЕГОДНЯ: какие обходные пути люди успешно используют для принудительного повторного подключения Bluetooth?

Tccox

CX-5 GT 2016 года здесь, куплен в ноябре. У меня были постоянные проблемы с подключением к BT с самого начала, но вот что странно, только с Pandora. AHA и Stitcher работают отлично, никаких проблем. Но Пандора может идти пять минут, не падая, может идти 20 минут. Начинаю подозревать, что это проблема Apple IOS (Iphone 6S, IOS 9.2.1).

Икстрейлмен

С тех пор, как я заменил модуль bluetooth/wifi, мой телефон подключался каждый раз, поэтому через две недели я считаю, что моя проблема решена.

Требуйте замены, некоторые из них явно неисправны или недостаточно эффективны. Версия программного обеспечения для Великобритании 56:100:511 также помогает при проблемах с подключением, поэтому попросите версию для США, если она отличается от версии для Великобритании, в Германии теперь доступна версия 56:100:512.

на моих крыльях

Член

CX-5 GT 2016 года здесь, куплен в ноябре. У меня были постоянные проблемы с подключением к BT с самого начала, но вот что странно, только с Pandora. AHA и Stitcher работают отлично, никаких проблем. Но Пандора может идти пять минут, не падая, может идти 20 минут. Начинаю подозревать, что это проблема Apple IOS (Iphone 6S, IOS 9.2.1).


Прошивка NA 55.00.753A, похоже, содержит изменения для Pandora. Не знаю, какая у вас версия, но, возможно, обновление до этой версии будет первым шагом?

на моих крыльях

Член

В целом мне нравится система, и до недавнего времени проблемы с повторным подключением были незначительными. Теперь телефон вообще не подключается. Я перезапустил и телефон и машину. Я отправлюсь в ближайшее время, и я действительно надеюсь, что это просто волшебным образом прояснилось, потому что я не узнал ни одного положительного способа принудительно восстановить соединение. Мои прошлые проблемы включали:
+ Медленное повторное подключение к Pandora или его отсутствие
+ Повторное подключение к моей книге Audible или Pandora требовало запуска и остановки воспроизведения на устройстве раз или два
+ Телефон зависал подключаться для звонков даже в то время, когда Pandora или Audible (общее соединение Bluetooth) боролись.
+ Медленный запуск и подключение. Раздражающая предупреждающая заставка каждый раз.

Мне бы хотелось решить проблему, и я могу внести свой вклад в сообщение о проблемах и поделиться постоянными решениями, но мой вопрос к этой группе СЕГОДНЯ: какие обходные пути люди успешно используют для принудительного повторного подключения Bluetooth?


Обычно я пытаюсь выполнить следующие действия в этой последовательности до повторного подключения: (1) отключить и снова включить Bluetooth на телефоне, (2) отключить и снова подключить телефон на информационно-развлекательном экране (настройки->устройства), (3) повторное сопряжение телефона (удаление из телефона и автомобиля, а затем повторное сопряжение), (4) сброс настроек сети на телефоне, перезапуск телефона, повторное сопряжение телефона. (1) работает в 80% случаев, но мне пришлось сделать (4) один раз за последние 3 недели.

Tccox

Член

CX-5 2016 года отключается Bluetooth, а звук в телефоне "прерывается", как правило, когда телефон находится в левом переднем кармане брюк (на водительском сиденье). Телефон LG V10 (3 месяца). Протестировал телефон с другим устройством Bluetooth в той же среде и на расстоянии до 15 футов без проблем. Рядом с автомобилем не было никаких радиочастотных устройств. После размещения телефона в разных местах с различной степенью экранирования антенны Bluetooth телефона выясняется, что производительность Bluetooth телефона напрямую связана с его расстоянием и линией прямой видимости с правой стороны дисплея приборной панели. Я предполагаю, что это расположение антенны приемника bluetooth CX-5. Это указывает на наличие проблемы с Bluetooth-антенной CX-5 и/или чувствительностью приемника. Версия S/W не знаю, но машина была доставлена ​​новой 3 недели назад. Итак, если у вас есть аналогичная проблема, попробуйте расположить телефон как можно ближе к этому месту; на пассажирском сиденье или в консоли и посмотрите, улучшится ли его производительность. Местный менеджер службы не слышал о проблеме. У меня также были проблемы с повторным подключением после «выпадения». но перезапуск любого устройства всегда устранял проблему (по крайней мере, временно).

Икстрейлмен

Размещение телефона на приборной панели или в консоли никак не повлияло на мои проблемы с подключением.

Я даже использовал приложение BT signal, чтобы проверить уровень сигнала от Mazda, и он был хорошим на уровне около -54 дБ, когда я мог получить сигнал.

еще

На cx5 моей жены 2014 года iPhone однажды не захотел подключаться, и BT перестал работать.
Я вытащил предохранитель для радио примерно на 15 секунд, как предложил участник форума, и BT вернулся живым. Я отключил все устройства и снова подключил их. Спасибо.

Мистер Гаджет

Член

Просто напомню. У меня были такие проблемы, когда я купил Subaru Impreza 2013 года. Теперь у меня есть мой CX-5 GT 2016 года, и мой BT отлично работает с моим Verizon LG V10. Я был в нем только один полный день, но он читал мне тексты, проигрывал музыку и звонил без проблем. (за исключением того, что некоторые обложки альбомов не отображаются, но я подумал, что это будет обновление Greacenote)
В моем Subie каждый раз, когда я получал новый телефон, мне приходилось инициализировать стереосистему до заводских и начинать все сначала. Недостаточно было удалить старый телефон и добавить новый. Просто возможный способ устранения неполадок. У меня было два Samsung и один LG с этой машиной, и мне пришлось пройти через инициализацию головного устройства, а однажды мне даже пришлось стереть телефон на заводе. Это было безумно и ужасно неудобно.
Что касается CX-5, я хотел узнать: как проверить версию прошивки?

Мистер Гаджет

Член

CX-5 2016 года отключается Bluetooth, а звук в телефоне "прерывается", как правило, когда телефон находится в левом переднем кармане брюк (на водительском сиденье). Телефон LG V10 (3 месяца). Протестировал телефон с другим устройством Bluetooth в той же среде и на расстоянии до 15 футов без проблем. Рядом с автомобилем не было никаких радиочастотных устройств. После размещения телефона в разных местах с различной степенью экранирования антенны Bluetooth телефона выясняется, что производительность Bluetooth телефона напрямую связана с его расстоянием и линией прямой видимости с правой стороны дисплея приборной панели. Я предполагаю, что это расположение антенны приемника bluetooth CX-5. Это указывает на наличие проблемы с Bluetooth-антенной CX-5 и/или чувствительностью приемника. Версия S/W не знаю, но машина была доставлена ​​новой 3 недели назад. Итак, если у вас есть аналогичная проблема, попробуйте расположить телефон как можно ближе к этому месту; на пассажирском сиденье или в консоли и посмотрите, улучшится ли его производительность. Местный менеджер службы не слышал о проблеме. У меня также были проблемы с повторным подключением после «выпадения». но перезапуск любого устройства всегда устранял проблему (по крайней мере, временно).


У меня тоже есть CX-5 2016 года и LG V10, и на Pandora у меня есть ошибки. Я заметил, что когда я держу телефон на левом бедре, он кажется более частым. Когда я кладу телефон в эту маленькую прорезь в центре возле подлокотника, я не получаю капель; интересное совпадение, что у нас обоих есть V10 и отсева.

Устранение неполадок

Проблемы, связанные с использованием SiriusXM® (некоторые модели)

SiriusXM ® загружается медленно.

Поскольку SiriusXM Travel Link ® получает данные с геосинхронных спутников и данные передаются с заданными интервалами. Когда система загружает данные SiriusXM® в фоновом режиме, могут быть случаи, когда функция SiriusXM® ожидает данные, прежде чем к ним можно будет получить доступ.

Подождите, пока SiriusXM Travel Link ® завершит загрузку данных SiriusXM ®.

Проблемы, связанные с использованием Apple CarPlay™

Apple CarPlay™ не запускается, даже если в USB-порт вставлен оригинальный соединительный кабель Apple® и он подключен к моему iPhone®.

Вы использовали не тот порт USB.

Используйте USB-порт со значком для запуска Apple CarPlay™.

Сообщение об ошибке «Ошибка мобильного устройства» отображается после подключения моего iPhone ® к порту USB.

Обнаружена неправильная связь между аудиосистемой автомобиля и вашим iPhone ® .

Один раз отсоедините соединительный шнур от USB-порта, а затем снова подключите его.

Значок приложения, которое я хочу использовать, не отображается на главном экране Apple CarPlay™.

На экране отображаются только приложения, совместимые с Apple CarPlay™.

Обратитесь к поставщику приложения.

Распознавание голоса с помощью Siri® плохое или неправильное для команд или имен контактов.

Для этого может быть много возможных причин, например:

Плохое сетевое подключение

Шум дороги/звук выдуваемого из кондиционера воздуха

Неправильная языковая настройка iPhone®

Используйте переключатель Commander, чтобы завершить задачу, или подождите, пока не будет достаточного сетевого подключения, прежде чем снова использовать Siri®.

Чтобы лучше распознавать голос, говорите громко и четко.

Убедитесь, что язык iPhone ® установлен правильно (например, английский для США и английский для Великобритании).

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с использованием Siri®, посетите сайт поддержки Apple® или свяжитесь с Apple®.

Существует разница в громкости звука между Bluetooth® audio и Apple CarPlay™.

Проверьте громкость звука на устройстве, подключенном через Bluetooth®. Громкость на некоторых устройствах, подключенных через Bluetooth®, можно регулировать.

Доступ к Apple CarPlay™ через беспроводное соединение невозможен.

Для этого может быть много возможных причин, например:

Настройка iPhone® была отменена.

iPhone ® подключен к порту USB и воспроизводит музыку.

Настройте беспроводное соединение, используя следующую процедуру.

Проверьте настройки iPhone® (настройки Wi-Fi™/Apple CarPlay™/Bluetooth®).

Выберите iPhone ® и подключите его вручную. Если не удается подключиться, зарегистрируйте устройство еще раз. См. Переключение на Apple CarPlay™ (Поиск).

Выполнена только регистрация устройства Bluetooth®, а регистрация беспроводного подключения Apple CarPlay™ не завершена.

Удалите устройство из аудиоблока и iPhone ® и снова зарегистрируйте устройство. См. Переключение на Apple CarPlay™ (Поиск).

Источник развлечений был переключен на Apple CarPlay™.

Если вы используете iPhone ®, подключенный к Apple CarPlay™, звук может переключиться на Apple CarPlay™.

Если вы хотите использовать источник развлечений, отличный от Apple CarPlay™, при работе с iPhone®, отключите Apple CarPlay™. См. Переключение на Apple CarPlay™ (Поиск).

Невозможно использовать функцию iPhone ® Wi-Fi™.

iPhone ® использует беспроводное соединение с Apple CarPlay™.

Отмените беспроводное соединение Apple CarPlay™ с помощью настройки аудиоблока или настройки iPhone®. См. Переключение на Apple CarPlay™ (Поиск).

Apple CarPlay™ не отключается, даже если кабель USB отключен.

В зависимости от состояния подключения iPhone ® беспроводное подключение может быть установлено, даже если кабель USB подключен.

Отмените беспроводное соединение Apple CarPlay™ с помощью настройки аудиоблока или настройки iPhone®. См. Переключение на Apple CarPlay™ (Поиск).

Нет звука.

Если соединение будет разорвано во время воспроизведения музыки с помощью Apple CarPlay™, выбор источника звука будет отменен, а аудиоустройство автомобиля будет отключено.

Выберите источник звука в меню развлечений.

Если iPhone ® используется не для Apple CarPlay™, а в качестве аудиоустройства Bluetooth®, воспроизведение не может быть плавным.

iPhone ® пытается подключиться к Apple CarPlay™.

Если Apple CarPlay™ не используется, отмените беспроводное соединение Apple CarPlay™ с помощью настройки аудиоблока или настройки iPhone®. См. Переключение на Apple CarPlay™ (Поиск).

При использовании iPhone ® в качестве аудиоустройства Bluetooth ® подключение iPhone ® неожиданно переключается на подключение Apple CarPlay™.

iPhone® подключен к Apple CarPlay™.

Если Apple CarPlay™ не используется, отмените беспроводное соединение Apple CarPlay™ с помощью настройки аудиоблока или настройки iPhone®. См. Переключение на Apple CarPlay™ (Поиск).

Проблемы, связанные с использованием Android Auto™

Режим Android Auto™ не запускается, несмотря на то, что оригинальный соединительный кабель Android™ вставлен в USB-порт и подключен к моему смартфону Android™.

Приложение Android Auto™ не загружено на ваш смартфон Android™.

Чтобы использовать Android Auto™ в автомобиле, на смартфоне Android™ должно быть установлено приложение Android Auto™. Загрузите приложение Android Auto™ из Google Play™.

Вы использовали не тот порт USB.

Используйте USB-порт со значком, чтобы запустить режим Android Auto™.

Сообщение об ошибке «Ошибка мобильного устройства» отображается после подключения смартфона Android™ к порту USB.

Обнаружена неправильная связь между аудиосистемой автомобиля и вашим смартфоном Android™.

Один раз отсоедините соединительный шнур от USB-порта, а затем снова подключите его.

Связь вашего смартфона Android™ невозможна, так как другое устройство подключено через Bluetooth®.

Отключите соединение Bluetooth® другого устройства, один раз отсоедините соединительный шнур смартфона Android™ от USB-порта, а затем снова подключите его.

Значок приложения, которое я хочу использовать, не отображается на главном экране в режиме Android Auto™.

На экране отображаются только приложения, совместимые с Android Auto™.

Обратитесь к поставщику приложения.

Распознавание голоса плохое или неправильное.

Распознавание голоса реагирует медленно или не работает.

Если у вас возникли проблемы с распознаванием голоса, посетите сайт поддержки Android Auto™ или обратитесь в Google™.

Существует разница в громкости звука между Bluetooth® audio и Android Auto™.

Проверьте громкость звука на устройстве, подключенном через Bluetooth®. Громкость на некоторых устройствах, подключенных через Bluetooth®, можно регулировать.

Используемое беспроводное подключение Apple CarPlay™ нельзя переключить на подключение Android Auto™.

Для этого может быть много возможных причин, например:

Смартфон Android™ подключен в режиме зарядки.

Соединение Android Auto™ конфликтует с беспроводным соединением Apple CarPlay™.

Настройте подключение к Android Auto™ в соответствии с процедурой [Если не удается подключить Android Auto™]. См. раздел Как использовать режим Android Auto™ (Поиск).

Обслуживание клиентов Mazda Bluetooth® Hands-Free (некоторые модели)

Если у вас возникли проблемы с Bluetooth ® , обратитесь в наш бесплатный центр обслуживания клиентов.

Телефон: 800-430-0153 (звонок бесплатный)

Телефон: 800-430-0153 (звонок бесплатный)

Центр внимания к клиенту (CAC)

Телефон: 01-800-01-MAZDA (звонок бесплатный)

Телефон: 0800 4263 738 (8:00–18:00 по центральноевропейскому времени)

Европа (кроме Германии)

Телефон: 00800 4263 7383 (с 8:00 до 18:00 по центральноевропейскому времени)

49 721 5099 8198 (8:00–18:00 по центральноевропейскому времени)

Телефон: 1800-352-703 в рабочее время (с 10:00 до 16:00 по восточному поясному времени)

Новая Зеландия

Сопряжение устройств Bluetooth®, проблемы с подключением

Не удалось выполнить сопряжение.

Убедитесь, что устройство Bluetooth® совместимо с устройством Bluetooth®, а также что Bluetooth® и режим поиска *1 включены, а режим полета отключен в настройках устройства Bluetooth®. Выключите питание устройства Bluetooth® один раз, а затем снова включите его. Попробуйте подключиться с устройства Bluetooth®. Если после этого сопряжение по-прежнему невозможно, обратитесь к авторизованному дилеру Mazda или в службу поддержки клиентов Mazda Bluetooth® Hands-Free (некоторые модели).

Сопряжение невозможно выполнить повторно.

Информация о сопряжении с устройством или устройством Bluetooth ® распознается неправильно.

Удалите соответствующее устройство Bluetooth® на Mazda Connect.

Удалить «Mazda» с экрана поиска Bluetooth ® устройства Bluetooth ®.

Выполните сопряжение еще раз.

Если после выполнения процедуры сопряжение невозможно, выключите питание устройства Bluetooth ® один раз, а затем снова включите его. Если после этого сопряжение по-прежнему невозможно, обратитесь к авторизованному дилеру Mazda или в службу поддержки клиентов Mazda Bluetooth® Hands-Free (некоторые модели).

Для автоматического подключения требуется время.

Существует множество сопряженных устройств Bluetooth®.

Удалите информацию о сопряжении для неиспользуемых устройств Bluetooth®.

Если для автоматического подключения требуется время, несмотря на выполнение описанной выше операции, выполните подключение вручную.

Не удалось выполнить сопряжение.

Функция Bluetooth® и настройка режима поиска/видимости *1 на устройстве могут автоматически отключаться по истечении определенного периода времени в зависимости от устройства.

Проверьте, включены ли функция Bluetooth ® и параметр Find Mode/Visible *1 на устройстве, и выполните сопряжение или повторное подключение.

Не подключается автоматически при запуске двигателя.

Автоматически подключается, но затем внезапно отключается.

Устройство находится в месте, где легко могут возникнуть радиопомехи, например, в сумке на заднем сиденье или в заднем кармане брюк.

Переместите устройство в место с меньшей вероятностью возникновения радиопомех.

Не подключается автоматически при запуске двигателя.

Информация о сопряжении обновляется при обновлении ОС устройства.

Удалите соответствующее устройство Bluetooth® на Mazda Connect.

Удалить «Mazda» с экрана поиска Bluetooth ® устройства Bluetooth ®.

Выполните сопряжение еще раз.

Если после выполнения процедуры сопряжение невозможно, выключите питание устройства Bluetooth ® один раз, а затем снова включите его. Если после этого сопряжение по-прежнему невозможно, обратитесь к авторизованному дилеру Mazda или в службу поддержки клиентов Mazda Bluetooth® Hands-Free (некоторые модели).

Настройка, определяющая наличие устройства, внешнего по отношению к устройству Bluetooth®.

При обновлении ОС устройства информация о сопряжении может быть удалена.В этом случае перепрограммируйте информацию о сопряжении на устройство Bluetooth®.

Если вы подключаете свой телефон, который уже был подключен к вашему автомобилю более одного раза в прошлом, вам необходимо удалить «Mazda» на своем мобильном устройстве. Затем снова выполните поиск Bluetooth ® на своем мобильном устройстве и выполните сопряжение с вновь обнаруженной «Mazda».

Перед сопряжением устройства убедитесь, что Bluetooth ® включен как на телефоне, так и в автомобиле.

Если устройства с поддержкой Bluetooth ® используются в следующих местах или условиях, подключение через Bluetooth ® может быть невозможно.

Устройство находится в месте, скрытом от центрального дисплея, например, за сиденьем, под сиденьем или в перчаточном ящике.

Устройство касается или закрывается металлическим предметом или телом.

Устройство находится в режиме энергосбережения.

Для Bluetooth® Hands-Free и Bluetooth® audio можно использовать различные устройства с поддержкой Bluetooth®. Например, устройство A можно подключить как устройство Bluetooth® Hands-Free, а устройство B можно подключить как аудиоустройство Bluetooth®. Однако при их одновременном использовании может произойти следующее.

Соединение Bluetooth® устройства разорвано.

В звуке громкой связи возникают шумы.

Hands-Free работает медленно.

Закрыть примечание

Просмотреть примечание

Проблемы, связанные с распознаванием голоса

Плохое распознавание голоса.

Чрезмерная, медленная речь.

Чрезмерная, напористая речь (крик).

Говорить до окончания звукового сигнала.

Громкий шум (разговоры или шум снаружи/внутри автомобиля).

Воздушный поток от кондиционера дует на микрофон.

Говорит нестандартными выражениями (диалект).

Что касается причин, указанных слева, будьте осторожны с тем, как вы говорите. Кроме того, когда числа произносятся последовательно, распознавание улучшается, если между числами не ставится точка.

Ложное распознавание чисел.

Плохое распознавание голоса.

Неисправность микрофона.

Возможно, имело место плохое соединение или неисправность микрофона. Обратитесь к авторизованному дилеру Mazda.

Распознавание голоса, связанное с телефоном, отключено.

Возникла проблема с соединением между устройством Bluetooth® и устройством.

Если после проверки сопряжения возникла какая-либо неисправность, проверьте сопряжение устройств или проблемы с подключением.

Имена в телефонной книге распознаются с трудом.

Система Bluetooth® находится в состоянии, при котором распознавание затруднено.

Выполняя следующие меры, скорость распознавания улучшится.

Очистить память из телефонной книги, которая не используется очень часто.

Избегайте сокращенных имен, используйте полные имена. (Узнавание улучшается, чем длиннее имя. Если не использовать такие имена, как «Мама», «Папа», распознавание улучшится.)

При работе со звуком название песни не распознается.

Названия песен нельзя распознать по голосу.

Вы хотите пропустить руководство.

Подсказки можно пропустить, быстро нажав и отпустив кнопку разговора.

О проблемах со звонками

При начале вызова слышен шум автомобиля собеседника.

В течение примерно 3 секунд после начала вызова функции шумоподавления устройства Bluetooth® требуется время, чтобы адаптироваться к среде вызова.

Это не указывает на проблему с устройством.

Другого абонента не слышно или голос говорящего тихий.

Громкость установлена ​​на нуле или низкая.

Увеличить громкость.

Телефон не принимает вызовы.

Настройка "Уведомления о входящих вызовах" в настройках связи отключена.

Включите параметр "Уведомления о входящих вызовах".

Индикация оставшегося заряда батареи отличается в зависимости от автомобиля и устройства.

Метод индикации отличается для автомобиля и устройства.

При совершении звонка из автомобиля номер телефона обновляется в записи входящего/исходящего вызова, но имя не отображается.

Номер не зарегистрирован в телефонной книге.

Если номер был зарегистрирован в телефонной книге, запись входящего/исходящего вызова обновляется именем в телефонной книге при перезапуске ядра.

Сотовый телефон не синхронизируется с автомобилем в отношении записи входящего/исходящего вызова.

Нажмите кнопку питания/громкости, чтобы включить аудиосистему.

Нажмите кнопку мультимедиа (), чтобы переключиться в режим USB и начать воспроизведение.

Некоторым устройствам, например смартфонам, может потребоваться изменить настройки, чтобы разрешить работу с использованием USB-подключения.

Если устройство USB не подключено, режим не переключается на режим USB.

Если на USB-устройстве нет воспроизводимых данных, мигает надпись NO CONTENTS.

Воспроизведение с устройства USB осуществляется в порядке номеров папок. Папки, в которых нет файлов MP3/WMA/AAC, пропускаются.

Не извлекайте USB-устройство в режиме USB. Данные могут быть повреждены.

Закрыть примечание

Просмотреть примечание

Чтобы остановить воспроизведение, нажмите кнопку воспроизведения/паузы (4).

Нажмите кнопку еще раз, чтобы возобновить воспроизведение.

Нажмите и удерживайте кнопку перемотки вперед (), чтобы перемещаться по дорожке на высокой скорости.

Нажмите и удерживайте кнопку реверса (), чтобы двигаться назад по дорожке на высокой скорости.

Нажмите кнопку перехода вверх () один раз, чтобы перейти к началу следующей дорожки.

Нажмите кнопку дорожки вниз () в течение нескольких секунд после начала воспроизведения, чтобы перейти к началу предыдущей дорожки.

Нажмите кнопку дорожки вниз () через несколько секунд, чтобы начать воспроизведение с начала текущей дорожки.

Чтобы перейти к предыдущей папке, нажмите кнопку перехода вниз по папке () или кнопку перехода вверх по папке () для перехода к следующей папке.

Эта функция сканирует названия в текущей воспроизводимой папке и воспроизводит десять секунд каждой песни, чтобы помочь вам найти песню, которую вы хотите прослушать.

Нажмите и удерживайте кнопку сканирования ( ) во время воспроизведения, чтобы начать операцию сканирования (номер дорожки будет мигать). Нажмите и удерживайте кнопку сканирования ( ) еще раз, чтобы отменить воспроизведение в режиме сканирования.

Если устройство осталось в режиме сканирования, нормальное воспроизведение возобновится с того места, где было выбрано сканирование.

Закрыть примечание

Просмотреть примечание

Нажмите кнопку повтора (1) во время воспроизведения, чтобы повторно воспроизвести текущую дорожку. Отображается «TRACK RPT» (отображается рядом с RPT в нижней части области отображения).

Чтобы отменить повторное воспроизведение, снова нажмите кнопку через 3 секунды.

Нажмите кнопку повтора (1) во время воспроизведения, а затем снова нажмите кнопку в течение 3 секунд, чтобы повторно воспроизвести дорожки в текущей папке. Отображается «FOLDER RPT» (отображается рядом с RPT в нижней части области отображения).

Нажмите кнопку еще раз, чтобы отменить повторное воспроизведение.

Дорожки выбираются и воспроизводятся случайным образом.

Нажмите кнопку случайного выбора (2) во время воспроизведения, чтобы воспроизвести дорожки в папке в случайном порядке. Отображается «FOLDER RDM» (отображается рядом с RDM в нижней части области отображения).

Чтобы отменить случайное воспроизведение, снова нажмите кнопку через 3 секунды.

Нажмите кнопку случайного выбора (2) во время воспроизведения, а затем снова нажмите кнопку в течение 3 секунд, чтобы воспроизвести дорожки на USB-устройстве в случайном порядке. Отображается «ALL RDM» (отображается рядом с RDM в нижней части области отображения).

Мой Iphone 5 сопряжен с bluetooth моей Mazda CX-5 2013 года, однако не все работает правильно. Я могу слушать музыку через телефон и звонить через Bluetooth. Прием звонков - большая проблема. приходят звонки и я вижу номер звонящего, но они меня не слышат и я их не слышу. Технический специалист Mazda сказал мне, что необходимо обновить iPhone 5, прежде чем он заработает. Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой?Как можно было пропустить эту проблему? Спасибо за любую информацию.

Опубликовано 18 ноября 2012 г., 13:28

Все ответы

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Просматривали ли вы предыдущие обсуждения, перечисленные в правой части этой страницы под заголовком "Еще подобное"?

18 ноября 2012 г., 15:52

У меня похожая проблема с моим CX-5. Позвонил в mazda bluetooth и получил аналогичный ответ. Я обновил свою iOS до 6.0.1 с аналогичной проблемой. Apple сказала мне, что Mazda должна обновить свое программное обеспечение. По-видимому, мне сказали, что многие другие производители автомобилей также имеют проблемы с Bluetooth 4.0. Не знаю, какое решение.

20 ноября 2012 г., 14:52

У меня точно такая же проблема. Если вы войдете в разговор и измените источник звука на Mazda Bluetooth, он будет передаваться, но это опасно, и к тому времени другой человек обычно уже повесил трубку!

20 ноября 2012 г., 14:53

На сегодняшний день проблема устранена, ДА!! Если у кого-то из вас возникли проблемы с подключением Iphone к машине, вот что я сделал. Мой iPhone 5 был подключен к моей машине Mazda CX-5. Я мог нормально набирать номер, хорошо слышать музыку, но не мог принять вызов. в частности, звонок поступал, но никто из нас не слышал друг друга. Я позвонил в Apple Care (1-800-APLCARE), и вот что мы сделали:

<р>1. Аппаратный сброс на телефоне: одновременно нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения и кнопку «Домой», пока телефон не перезагрузится.

<р>2. Настройки, Общие, Сброс, Сброс настроек сети

Я считаю, что этот второй шаг решил проблему. Вам придется сбросить пароль WIFI. Надеюсь, это поможет всем.

Читайте также: