Как включить Bluetooth на предыдущей версии

Обновлено: 21.11.2024

Если у вас возникли проблемы с подключением к Bluetooth-устройству, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Примечание. Общие сведения о том, как подключить устройство Bluetooth к компьютеру, см. в разделе Подключение устройства Bluetooth в Windows.

Прежде чем начать

Перед устранением неполадок Bluetooth на вашем устройстве проверьте следующее:

Проверьте информацию о продукте

Если вы настраиваете новое устройство, а Bluetooth отсутствует, проверьте технические характеристики продукта, чтобы убедиться, что он поддерживает Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth.

Убедитесь, что Bluetooth включен

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, убедитесь, что он включен.

В Windows 11 есть два способа проверить, включен ли Bluetooth. Вот как:

Проверьте панель задач. Выберите значок «Сеть» в правой части панели задач, найдите быструю настройку Bluetooth, затем выберите «Bluetooth», чтобы включить ее. Вы увидите сообщение «Не подключено», если ваше устройство с Windows 11 не сопряжено с какими-либо аксессуарами Bluetooth.

Проверьте настройки. Нажмите кнопку «Пуск», затем введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства. Убедитесь, что Bluetooth включен.

Примечание. Когда вы включаете Bluetooth в настройках, сразу же появляется следующее сообщение:
"Discoverable as "

Проверьте ваше Bluetooth-устройство

Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth включено, заряжено или имеет новые батареи и находится в пределах досягаемости вашего ПК. Затем попробуйте следующее:

Выключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth находится в пределах досягаемости. Если ваше устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к любому другому USB-устройству, подключенному к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать соединению Bluetooth.

Проверьте свой компьютер

На ПК, к которому вы хотите подключиться:

Убедитесь, что режим "В самолете" отключен. Нажмите значок "Сеть" в правой части панели задач, затем убедитесь, что быстрая настройка режима "В самолете" отключена.

Включение и выключение Bluetooth. Нажмите «Пуск» и введите «Настройки». Выберите Настройки > Bluetooth и устройства. Выключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Удалите устройство Bluetooth, а затем снова добавьте его. Нажмите «Пуск», затем введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе «Устройства» выберите «Дополнительные параметры» (три вертикальные точки) для устройства Bluetooth, с подключением к которому у вас возникли проблемы, а затем выберите «Удалить устройство» > «Да». Чтобы узнать больше о повторном сопряжении Bluetooth-устройства, см. раздел Подключение Bluetooth-устройства.

Когда Bluetooth не работает или отсутствует значок Bluetooth

Попробуйте выполнить эти действия, если ваш Bluetooth не работает. Вот некоторые другие распространенные проблемы:

Значок Bluetooth отсутствует или Bluetooth не может быть включен или выключен.

Bluetooth не работает после установки обновления Windows.

Bluetooth не работает после обновления до Windows 11 с Windows 10.

Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, и в нем нет неизвестных устройств.

Чтобы начать, выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительную информацию.

Выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите «Настройки» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок». Рядом с Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.

Если вы недавно обновились до Windows 11 или установили обновления для Windows 11, возможно, текущий драйвер был разработан для более ранней версии Windows. Чтобы автоматически проверять наличие обновлений драйверов:

Выберите «Поиск» на панели задач, найдите «Диспетчер устройств», а затем выберите «Диспетчер устройств» в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «радио».

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите «Обновить драйвер» > «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Следуйте инструкциям, затем выберите Закрыть.

После установки обновленного драйвера нажмите кнопку "Пуск", выберите "Питание" > "Перезагрузить", если появится запрос на перезагрузку, а затем проверьте, устраняет ли это проблему с подключением.

Если Windows не может найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно! Устаревший или несовместимый драйвер является одной из наиболее распространенных причин проблем с подключением Bluetooth.

Чтобы вручную установить драйвер Bluetooth:

Перейдите на веб-сайт производителя вашего ПК и загрузите последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто дважды щелкните файл, чтобы запустить его и установить драйверы. Это все, что вам нужно сделать.

Если вы загрузили отдельные файлы и по крайней мере один файл имеет расширение .inf, а другой — .sys, выполните следующие действия:

Выберите «Поиск» на панели задач, введите «Диспетчер устройств», а затем выберите «Диспетчер устройств» в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если его там нет, проверьте Другие устройства.)

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите "Обновить драйвер" > "Выполнить поиск драйверов на моем компьютере".

Нажмите "Обзор", выберите папку, в которой хранятся файлы драйверов, а затем нажмите "ОК".

Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям по установке драйвера. По завершении установки выберите Закрыть.

После обновления драйвера нажмите кнопку "Пуск", выберите "Питание" > "Перезагрузить", если появится запрос на перезагрузку, и проверьте, устраняет ли это проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth, а затем запустите автоматическую переустановку. Вот как:

Выберите «Поиск» на панели задач, войдите в «Диспетчер устройств», затем выберите «Диспетчер устройств» в результатах поиска.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может содержать слово «радио») и выберите «Удалить устройство» > «Удалить».

Выберите «Пуск», затем выберите «Питание» > «Завершение работы».

После выключения устройства подождите несколько секунд, а затем снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не переустанавливает драйвер автоматически, откройте Диспетчер устройств и выберите "Действие" > "Сканировать на наличие изменений оборудования".

Примечание. Возможно, вам придется обратиться к производителю ПК или другому оборудованию, чтобы получить последние версии драйверов для адаптера Bluetooth.

Если эти действия не помогли решить вашу проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину проблемы.

Включите сведения о том, что вы делали, или конкретные шаги, которые вы предпринимали, когда возникла проблема. Например, если у вас начались проблемы с Bluetooth после обновления или изменения версий Windows, укажите эту информацию.

Примечание. Если ваше учебное заведение или рабочее место управляет вашим устройством и вы не видите значок Bluetooth, возможно, оно отключено вашей организацией. Обратитесь к специалисту по ИТ-поддержке.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы с сопряжением или использованием аксессуара Bluetooth, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы попытаться решить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вы также должны проверить веб-сайт производителя вашего устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие работающие устройства Bluetooth. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробную информацию о продукте и действиях по устранению неполадок.

Чтобы начать, выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительную информацию.

Если вам будет предложено ввести PIN-код для использования устройства, но вы его не знаете:

Проверьте наличие PIN-кода в документации к устройству или найдите его на самом устройстве.

Попробуйте 0000 или 1234.

Если вам предлагается ввести PIN-код, но вы не видите места для ввода на экране компьютера, введите 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите Enter.

Попробуйте удалить устройство, а затем снова подключите его. Ваше устройство может быть сопряжено, но не подключено — Bluetooth-клавиатуры, мыши и перья подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку "Пуск" и введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе «Устройства» выберите «Дополнительные параметры» (три вертикальные точки) для сопряженного, но неработающего устройства Bluetooth, затем выберите «Удалить устройство» > «Да». После этого снова выполните сопряжение устройства. Дополнительную информацию о сопряжении устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением аудиоустройства Bluetooth или слышимым звуком:

Убедитесь, что аудиоустройство находится в пределах досягаемости вашего ПК.

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите «Настройки» > «Система» > «Звук». Выберите Выберите, где воспроизводить звук, затем выберите устройство Bluetooth.

Если ваше Bluetooth-устройство отображается как сопряженное в разделе «Настройки» > «Bluetooth и устройства» > «Устройства», но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. В разделе "Устройства" выберите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) рядом с устройством, а затем выберите Подключиться.

Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова выполните сопряжение. Чтобы удалить устройство, выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе «Устройства» выберите «Дополнительные параметры» (три вертикальные точки) для сопряженного, но неработающего устройства Bluetooth, затем выберите «Удалить устройство» > «Да». После этого снова выполните сопряжение устройства. Дополнительную информацию о сопряжении устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука плохое:

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите «Настройки» > «Система» > «Звук». В разделе Выберите, где воспроизводить звук, выберите аудиоустройство Bluetooth.

Приостановите другие действия, которые могут использовать Bluetooth, например обмен файлами по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбрано стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

В правой части панели задач нажмите Громкость, а затем выберите Управление аудиоустройствами (>), чтобы выбрать устройство воспроизведения.

Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (Вариант с более низким качеством звука — Hands-Free.)

Если стерео недоступно в качестве параметра, удалите устройство в меню «Настройки» > «Bluetooth и устройства» > «Устройства», а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверьте панель громкости, чтобы убедиться, что выбрано стерео.

Вы можете подключать к компьютеру с Windows 10 все, что угодно, от контроллера Nintendo Switch Pro и Apple AirPods до беспроводных мышей и клавиатур с помощью Bluetooth. Для этого вам нужно включить Bluetooth на вашем ПК, а затем соединить его с другими устройствами. Вот что вам нужно знать.

Как включить Bluetooth в Windows 10

Прежде чем мы углубимся в подробности, стоит отметить, что Bluetooth будет работать только в Windows 10, если ваше оборудование поддерживает его. Большинство современных ноутбуков поддерживают Bluetooth по умолчанию, но для настольных ПК или ПК, сделанных своими руками, может потребоваться установка адаптера Bluetooth.

Оборудование на должном уровне? Самый простой способ включить Bluetooth — включить параметр в Центре уведомлений. Для этого щелкните значок Центра поддержки на панели задач (он выглядит как речевой пузырь из комиксов), а затем выберите параметр Bluetooth. Параметр светло-серый, когда отключен, и темно-серый, когда включен.

Вы также можете включить Bluetooth в приложении "Настройки". Откройте «Настройки», нажав Windows + I. В приложении «Настройки» нажмите «Устройства».

В верхней части следующего экрана переместите ползунок под параметром Bluetooth в положение "Вкл."

Теперь, когда Bluetooth включен, вы можете начать сопряжение с другими устройствами.

Как выполнить сопряжение с Bluetooth-устройством

Чтобы выполнить сопряжение с другим устройством Bluetooth, вам также необходимо включить на этом устройстве функцию, которая позволяет ему выполнять сопряжение с другим устройством. Это иногда называют режимом сопряжения или режимом обнаружения. Обратитесь к руководству устройства, чтобы узнать, как включить эту функцию для вашего устройства.

После включения функции обнаружения на другом устройстве вернитесь в раздел «Bluetooth и другие устройства» приложения «Настройки» (Windows + I > Устройства). Теперь устройство должно появиться в соответствующей группе.

Если объект, с которым вы пытаетесь выполнить сопряжение, здесь не отображается, нажмите «Добавить Bluetooth или другие устройства» в верхней части окна.

Появится новое окно. Здесь выберите тип устройства, которое вы хотите добавить.

Наконец, выберите из списка элемент, с которым вы хотите создать пару.

Теперь ваш ПК с Windows 10 подключится к вашему устройству, и все готово!

Bluetooth позволяет подключать компьютеры или телефоны к другим устройствам, например наушникам, клавиатурам, динамикам, автомобилям и т. д. по беспроводной сети.

Например, вы можете использовать Bluetooth в Windows 10 для прослушивания музыки через наушники, подключения клавиатуры и мыши или отправки файлов между компьютерами.

Вот как включить Bluetooth в Windows 10, устранить неполадки с подключением и выполнить сопряжение устройств.

Как включить Bluetooth в Windows 10

<р>1. Нажмите кнопку «Пуск» Windows в левом нижнем углу экрана.

<р>2. Выберите Настройки.

<р>3. Нажмите Устройства.

<р>4. Щелкните Bluetooth и другие устройства. Включите переключатель Bluetooth.

Кроме того, Bluetooth можно очень быстро включить или отключить в Центре уведомлений Windows 10.

<р>1. Откройте Центр уведомлений. Значок Центра уведомлений – это всплывающая подсказка, расположенная в правом нижнем углу экрана рядом с часами.

<р>2. Если вы не видите массив плиток действий, нажмите «Развернуть».

<р>3. Нажмите на плитку Bluetooth, чтобы включить или выключить его. Синий фон означает, что он включен.

Устранение неполадок с Bluetooth-соединением

Если на вашем компьютере не работает Bluetooth, это может расстраивать. Однако есть несколько распространенных способов решить эту проблему:

  1. Убедитесь, что ваши устройства совместимы. Вы можете проверить, совместим ли ваш компьютер с Bluetooth, заглянув в Центр поддержки или в Настройки (см. выше); если параметр Bluetooth отсутствует в списке, скорее всего, он несовместим или не установлены драйверы.
  2. Убедитесь, что Bluetooth включен. Это можно сделать, проверив в настройках (см. выше) или в Центре уведомлений, чтобы убедиться, что Bluetooth включен.
  3. Включите и снова выключите Bluetooth в настройках или Центре уведомлений. Иногда достаточно быстрого сброса.
  4. Сбросьте настройки Bluetooth-устройства, с которым вы пытаетесь выполнить сопряжение. Выключите Bluetooth-устройство, к которому пытаетесь подключиться, подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
  5. Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth находится в пределах досягаемости. Хотя Bluetooth обычно может подключаться на расстоянии до 10 футов, препятствия и погодные условия могут уменьшить эффективное расстояние.
  6. Осторожнее с USB-устройствами. Если ваше устройство с поддержкой Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится рядом с другим подключенным USB-устройством. Это может вызвать проблемы, поскольку незащищенные USB-устройства могут мешать сигналам и соединениям Bluetooth.
  7. Удалите и снова добавьте устройство Bluetooth. Иногда устройства Bluetooth могут терять соединение из-за помех сигнала. Это связано с тем, что радиочастоты, на которых работает большинство устройств Bluetooth, обычно используются другими устройствами и приборами, включая микроволновые печи и устройства открывания гаражных ворот.

Совет. Если Bluetooth по-прежнему не работает, возможно, вам потребуется исправить драйвер Bluetooth. Для получения дополнительной информации прочитайте нашу статью о том, как обновить драйверы в Windows 10.

Как подключить устройство Bluetooth в Windows 10

<р>1. Включите устройство Bluetooth и убедитесь, что оно доступно для обнаружения. То, как вы делаете устройство доступным для обнаружения, зависит от устройства. Поэтому ознакомьтесь с инструкциями к устройству, чтобы узнать, как это сделать.

<р>2. На компьютере нажмите кнопку «Пуск».

<р>3. Нажмите Настройки.

<р>4. Нажмите Устройства.

<р>5. Нажмите Bluetooth и другие устройства.

<р>6. Нажмите Добавить Bluetooth или другое устройство.

<р>7. Нажмите Bluetooth в появившемся всплывающем окне.

<р>8. Выберите устройство и следуйте дополнительным инструкциям, если они появятся.

<р>9. Нажмите Готово.

Начиная с Windows 10 версии 1803 и более поздних версий, Swift Pair также можно использовать для подключения устройств Bluetooth к компьютеру с Windows 10. Благодаря Swift Pair вам больше не нужно перемещаться по приложению «Настройки», чтобы подключить устройства.

Когда устройство Bluetooth находится в пределах досягаемости, Windows автоматически предложит вам в правом нижнем углу экрана спросить, хотите ли вы подключить устройство. Все, что вам нужно сделать, это нажать «подключиться», и ваше устройство должно выполнить сопряжение.

Совет. Убедитесь, что флажок "Быстрая пара" в Bluetooth и других устройствах установлен, чтобы включить быструю пару.

Кайл Уилсон (Kyle Wilson) — редактор справочной группы из Британской Колумбии, Канада. Помимо Insider, его работы также публиковались в таких изданиях, как The Verge, VICE, Kotaku и других. Периодически он является соведущим субботнего технического шоу "Tech Talk" на станции iHeartRadio C-FAX 1070. Не стесняйтесь обращаться к нему через Twitter, где его можно найти большую часть времени, @KWilsonMG.

Выполните сопряжение своего iPhone, iPad или iPod touch с аксессуарами Bluetooth, чтобы вы могли передавать музыку и видео в потоковом режиме, совершать телефонные звонки и выполнять другие действия.

В зависимости от того, какие приложения вы используете, вы можете увидеть предупреждение о том, что вам нужно включить Bluetooth, прежде чем вы сможете выполнить сопряжение аксессуара с Bluetooth. Перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность» и нажмите «Bluetooth». Затем включите Bluetooth для приложений, которые вы хотите использовать.

Сопряжение устройства с аксессуаром Bluetooth

  1. На устройстве выберите «Настройки» > «Bluetooth» и включите Bluetooth. Оставайтесь на этом экране, пока не выполните шаги по сопряжению аксессуара.
  2. Переведите аксессуар в режим обнаружения и подождите, пока он появится на вашем устройстве. Если вы его не видите или не знаете, как сделать его доступным для обнаружения, ознакомьтесь с инструкциями, прилагаемыми к вашему аксессуару, или обратитесь к производителю.
  3. Для сопряжения коснитесь названия аксессуара, когда оно появится на экране. Возможно, вам потребуется ввести PIN-код или пароль. Если вы не знаете, какой у вас PIN-код или пароль, обратитесь к документации по аксессуару.

После сопряжения аксессуара вы сможете использовать его на своем устройстве. Чтобы выполнить сопряжение нескольких аксессуаров Bluetooth, повторите эти шаги. Вы также можете узнать, как переключать источники звука для вашего устройства.

Отключить аксессуар Bluetooth

Чтобы разорвать пару с Bluetooth-аксессуаром, нажмите «Настройки» > Bluetooth, найдите устройство, которое хотите разорвать, и нажмите информационную кнопку , а затем — «Забыть это устройство». При этом аксессуар будет удален из списка доступных устройств Bluetooth.

Чтобы снова добавить Bluetooth-аксессуар на свое устройство, верните его в режим обнаружения и повторите описанные выше действия для сопряжения.

Если не удается выполнить сопряжение аксессуара Bluetooth

Если вам по-прежнему не удается подключить Bluetooth-аксессуар к устройству, узнайте, что делать.

Информация о продуктах, не производимых Apple, или независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

Читайте также: