Как проверить модуль Wi-Fi на ноутбуке
Обновлено: 19.05.2024
Мне позвонила женщина и сказала, что ее ноутбук больше не подключается к Интернету через Wi-Fi. Я не мог придумать, что это может быть или как я мог бы проверить это сразу, поэтому я отказался от этой работы. Позже я подумал, что ее встроенная беспроводная карта может быть плохой, НО я до сих пор не знаю, как проверить беспроводную карту, чтобы убедиться, что она хорошая. Моя политика заключается в том, чтобы не делать ненужного ремонта, поэтому мне было интересно, если я снова столкнусь с чем-то подобным, как мне проверить карту Wi-Fi?
Эксплуатация ПК
Член
Просто возьмите с собой заведомо исправную карту и попробуйте ее на рассматриваемом ноутбуке. У меня всегда есть что-то в наличии, наверное, у большинства из нас?
Редактировать: может быть, конечно, что-то еще. Не понимаю, почему вы отказываетесь от этого
поэтапно
Известный участник
Чувак, не отказывайся от денег! В большинстве случаев проблемы с подключением к WIFI связаны с неправильными ключами WEP/WPA. Я также не позволяю клиенту решать, в чем проблема. WIFI не работает? Отлично. Карта плохая? Что ж, посмотрим.
Я хорошо зарабатываю на заданиях типа "Мой WIFI-принтер не работает" или "Мой ноутбук не подключается к Интернету". Легкая работа, быстрые и желаемые результаты практически всегда.
РичмондТех
Член
Я устраивался на работу, где клиенты не могли подключиться к Интернету через Wi-Fi. Оказывается, кто-то нажимает кнопку, чтобы отключить Wi-Fi. Легкие деньги.
Джонроберт
Известный участник
Я никогда не сталкивался с неисправной картой Wi-Fi.
Миллионы проблем с подключением, это половина дела
Обычно никогда не бывает так, как вы думаете заранее
в ловушке
Новый участник
Однажды у меня была плохая карта Wi-Fi. Каким-то образом в районе карты попал кусок металла и поджарил чип (он буквально сгорел). Протестировал его на одном из моих, и он работал нормально, так что ей повезло, что больше ничего не было повреждено.
Роско
Известный участник
Да, такие проблемы — это здорово! шальные деньги! У меня были клиенты, которые звонили по поводу удаления вирусов, и когда я добрался туда, жесткий диск вышел из строя! Клиент звонит, потому что не знает, как это исправить. Так что они тоже могут не знать, в чем проблема. Когда вы отказываетесь от легкой работы, что вы делаете с тяжелой? Извините, если я звучу резко, это только для того, чтобы помочь!
карлитос31
Член
2 раза плохо работал слот для вайфая. И я продал Wi-Fi-карту Mini USB одному и компьютерную карту другому, проблема решена.
8 из 10 этих проблем связаны с комбинацией "FN + горячая клавиша" или фактически выключенным переключателем.
байтбастер
Новый участник
Да, такие проблемы — это здорово! шальные деньги! У меня были клиенты, которые звонили по поводу удаления вирусов, и когда я добрался туда, жесткий диск вышел из строя! Клиент звонит, потому что не знает, как это исправить. Так что они тоже могут не знать, в чем проблема. Когда вы отказываетесь от легкой работы, что вы делаете с тяжелой? Извините, если я звучу резко, это только для того, чтобы помочь!
Имейте в виду, что я обучался работе с настольными компьютерами, а не с ноутбуками. Мне пришлось учиться ремонту ноутбуков через Интернет и через форумы. Обычно, если я не могу сообразить, что это такое по телефону, я обычно смущаюсь, когда выхожу туда и подвергаюсь шквалу: «Ты ремонтник! Тебе НЕ НУЖНО проводить диагностику!» и тому подобное. Это случалось так часто, что дошло до того, что я не очень уверен в себе. С самого начала у меня не было уверенности в себе, и когда я занялся бизнесом в 2009 году, все просили разъемы постоянного тока, чего я не мог сделать, поэтому после этого опыта я просто как бы замолчал на некоторое время. Я научился паять, но так и не смог поднять бизнес с мертвой точки. Мое обучение ноутбуку заключалось в том, что «у них много винтов, и они действительно сложные, и вы действительно не хотите возиться с ними, если можете этого избежать». Мой учитель был старше, чем мир, и ему было очень некомфортно рядом с ноутбуками.
dgiles79
Член
Имейте в виду, что я обучался работе с настольными компьютерами, а не с ноутбуками. Мне пришлось учиться ремонту ноутбуков через Интернет и через форумы. Обычно, если я не могу сообразить, что это такое по телефону, я обычно смущаюсь, когда выхожу туда и подвергаюсь шквалу: «Ты ремонтник! Тебе НЕ НУЖНО проводить диагностику!» и тому подобное. Это случалось так часто, что дошло до того, что я не очень уверен в себе. С самого начала у меня не было уверенности в себе, и когда я занялся бизнесом в 2009 году, все просили разъемы постоянного тока, чего я не мог сделать, поэтому после этого опыта я просто как бы замолчал на некоторое время. Я научился паять, но так и не смог поднять бизнес с мертвой точки. Мое обучение ноутбуку заключалось в том, что «у них много винтов, и они действительно сложные, и вы действительно не хотите возиться с ними, если можете этого избежать».Мой учитель был старше, чем мир, и ему было очень некомфортно рядом с ноутбуками.
Можно попробовать найти несколько ноутбуков на сайте Craigslist. Здесь вы обычно можете получить те, которые нуждаются в ремонте, примерно за 40 долларов. Затем попрактикуйтесь в их разборке, ремонте разъема, экрана или чего-то еще.
После того, как вы закончите, у вас будет больше опыта, и вы также сможете продавать отремонтированные ноутбуки!
АТТех
Новый участник
Имейте в виду, что я обучался работе с настольными компьютерами, а не с ноутбуками. Мне пришлось учиться ремонту ноутбуков через Интернет и через форумы. Обычно, если я не могу сообразить, что это такое по телефону, я обычно смущаюсь, когда выхожу туда и подвергаюсь шквалу: «Ты ремонтник! Тебе НЕ НУЖНО проводить диагностику!» и тому подобное. Это случалось так часто, что дошло до того, что я не очень уверен в себе. С самого начала у меня не было уверенности в себе, и когда я занялся бизнесом в 2009 году, все просили разъемы постоянного тока, чего я не мог сделать, поэтому после этого опыта я просто как бы замолчал на некоторое время. Я научился паять, но так и не смог поднять бизнес с мертвой точки. Мое обучение ноутбуку заключалось в том, что «у них много винтов, и они действительно сложные, и вы действительно не хотите возиться с ними, если можете этого избежать». Мой учитель был старше, чем мир, и ему было очень некомфортно рядом с ноутбуками.
В этом случае вы, возможно, захотите отдать на субподряд ремонт, который вас не устраивает. Если вы отказываетесь от ремонта, потому что может быть чем-то, что вы не можете сделать, то вы потеряете большую часть бизнеса, который могли бы сделать, не говоря уже о том, что вам нужно. не могу сделать. Это прекрасный пример, потому что Мой WiFi не работает редко связан с аппаратным обеспечением. Скорее всего, нажали кнопку WiFi или забыли ключ шифрования.
Если вам действительно не нравятся ноутбуки, сообщите им, что вы можете разобраться с распространенными проблемами, но все, что связано с аппаратным обеспечением, нужно будет обратиться к специалисту по ремонту ноутбуков. Как только они услышат слово «специалист», они никогда не усомнятся в ваших способностях, если вам нужно, чтобы их посмотрел кто-то другой. Вы по-прежнему будете получать обычный доход от легко решаемых проблем и небольшую маржу за то, что вам не нравится (при условии, что вы сделаете надбавку).
байтбастер
Новый участник
В этом случае вы, возможно, захотите отдать на субподряд ремонт, который вас не устраивает. Если вы отказываетесь от ремонта, потому что может быть чем-то, что вы не можете сделать, то вы потеряете большую часть бизнеса, который могли бы сделать, не говоря уже о том, что вам нужно. не могу сделать. Это прекрасный пример, потому что Мой WiFi не работает редко связан с аппаратным обеспечением. Скорее всего, нажали кнопку WiFi или забыли ключ шифрования.
Если вам действительно не нравятся ноутбуки, сообщите им, что вы можете разобраться с распространенными проблемами, но все, что связано с аппаратным обеспечением, нужно будет обратиться к специалисту по ремонту ноутбуков. Как только они услышат слово «специалист», они никогда не усомнятся в ваших способностях, если вам нужно, чтобы их посмотрел кто-то другой. Вы по-прежнему будете получать обычный доход от легко решаемых проблем и небольшую маржу за то, что вам не нравится (при условии, что вы сделаете надбавку).
Что я собираюсь сделать, так это купить подержанный ноутбук и изучить его наизнанку, аппаратное и программное обеспечение, по старинке. У меня уже есть старый Dell, ожидающий разборки и сборки. Затем я куплю старый ноутбук с Vista и изучу такие вещи, как Wi-Fi, которым меня не учили в школе. Мой бизнес, конечно, будет приостановлен, пока я буду это делать. (У меня есть только аппаратное обеспечение Dell, без дисков и с разбитым экраном. Судя по делу, изначально он работал под управлением Windows Me. )
Поддержка ProTech
Активный участник
Не знаете, почему вы отказались от работы? Честно говоря, с точки зрения диагностики вы могли бы относиться к нему как к рабочему столу. Я бы провел обычную процедуру устранения неполадок: убедился, что она подключается к нужной сети, повторно ввел все ключи шифрования, убедился, что DNS настроен правильно, убедился, что любой переключатель ВКЛ/ВЫКЛ физически на ноутбуке находится в правильном положении. положение, отключив шифрование на маршрутизаторе, если проблема не устранена, используя другую карту или устройство, чтобы убедиться, что вы можете подключиться. Скорее всего, это была проблема с программным обеспечением/настройкой, а не с аппаратной частью.
байтбастер
Новый участник
Не знаете, почему вы отказались от работы? Честно говоря, с точки зрения диагностики вы могли бы относиться к нему как к рабочему столу.Я бы провел обычную процедуру устранения неполадок: убедился, что она подключается к нужной сети, повторно ввел все ключи шифрования, убедился, что DNS настроен правильно, убедился, что любой переключатель ВКЛ/ВЫКЛ физически на ноутбуке находится в правильном положении. положение, отключив шифрование на маршрутизаторе, если проблема не устранена, используя другую карту или устройство, чтобы убедиться, что вы можете подключиться. Скорее всего, это была проблема с программным обеспечением/настройкой, а не с аппаратной частью.
Правда, что. Может быть, мой мозг снова в фрице. Я знаю, как устранять неполадки с ПК, поэтому сам не знаю, почему я ей отказал. Что произошло на самом деле: она сказала, что не может использовать свой WiFi, я сказал, что ничего сразу не пришло в голову, после чего она повесила трубку. Так что я действительно не отказал ей, я думаю, что то, что произошло, было скорее недостатком моих навыков продаж, чем что-либо еще. Я аутист, как вы все знаете, поэтому мои навыки продаж и межличностного общения не самые лучшие. Вот как проходит большинство моих звонков: я говорю что-то, что им не нравится, например, 20 долларов за доставку/забор, которые я предлагал, они отказываются и говорят, что позвонят кому-то другому, вместо того, чтобы пытаться перепродать мои навыки или что-то подобное , я говорю "ок", вешают трубку. Я знаю, что во время телефонного звонка у меня есть единственный шанс продать им то, что я могу им предложить, и я почти ВСЕГДА упускаю его. Возможно, мне нужно изучить тонкости продаж.
АТТех
Новый участник
Правда, что. Может быть, мой мозг снова в фрице. Я знаю, как устранять неполадки с ПК, поэтому сам не знаю, почему я ей отказал. Что произошло на самом деле: она сказала, что не может использовать свой WiFi, я сказал, что ничего сразу не пришло в голову, после чего она повесила трубку. Так что я действительно не отказал ей, я думаю, что то, что произошло, было скорее недостатком моих навыков продаж, чем что-либо еще. Я аутист, как вы все знаете, поэтому мои навыки продаж и межличностного общения не самые лучшие. Вот как проходит большинство моих звонков: я говорю что-то, что им не нравится, например, 20 долларов за доставку/забор, которые я предлагал, они отказываются и говорят, что позвонят кому-то другому, вместо того, чтобы пытаться перепродать мои навыки или что-то подобное , я говорю "ок", вешают трубку. Я знаю, что во время телефонного звонка у меня есть единственный шанс продать им то, что я могу им предложить, и я почти ВСЕГДА упускаю его. Возможно, мне нужно изучить тонкости продаж.
Если она конкретно спросила вас, знаете ли вы, что случилось после того, как рассказала вам о проблеме, то это не была та работа, которую вы все равно собирались получить; она просто искала бесплатный совет. Было бы полезно больше обучать навыкам работы с телефоном или даже использовать автоответчик.
Поддержка ProTech
Активный участник
Правда, что. Может быть, мой мозг снова в фрице. Я знаю, как устранять неполадки с ПК, поэтому сам не знаю, почему я ей отказал. Что произошло на самом деле: она сказала, что не может использовать свой WiFi, я сказал, что ничего сразу не пришло в голову, после чего она повесила трубку. Так что я действительно не отказал ей, я думаю, что то, что произошло, было скорее недостатком моих навыков продаж, чем что-либо еще. Я аутист, как вы все знаете, поэтому мои навыки продаж и межличностного общения не самые лучшие. Вот как проходит большинство моих звонков: я говорю что-то, что им не нравится, например, 20 долларов за доставку/забор, которые я предлагал, они отказываются и говорят, что позвонят кому-то другому, вместо того, чтобы пытаться перепродать мои навыки или что-то подобное , я говорю "ок", вешают трубку. Я знаю, что во время телефонного звонка у меня есть единственный шанс продать им то, что я могу им предложить, и я почти ВСЕГДА упускаю его. Возможно, мне нужно изучить тонкости продаж.
Каждый звонок — это, безусловно, полезный опыт. Пожалуйста, не поймите меня неправильно, но я хотел бы дать вам совет относительно таких звонков. Это то, что я научился делать, и это может быть полезно для вас и вашего бизнеса.
Судя по всему, вы пытаетесь решить или определить основную проблему во время первого звонка от клиента. Вы НЕ хотите делать это по ряду причин, но прежде чем я объясню преимущества, позвольте мне объяснить, что вы должны попытаться сделать.
Клиент звонит и говорит, что устройство X не работает. Давайте рассмотрим пример с Wi-Fi. Как только клиент скажет вам это, просто спросите у него некоторую информацию. Вы можете сказать что-то вроде:
"Я был бы более чем счастлив помочь вам с этим, в чем ТОЧНАЯ проблема у вас возникла?"
Позвольте им объяснить проблему, сделать пару заметок и просто подтвердить то, что они говорят. Не пытайтесь устранить неполадки на этом этапе. Вместо этого вы хотите слушать и определять (в уме), способны ли вы устранить неполадки. В вашем сценарии мысль была бы, да, вы можете. Как только вы придете к выводу, что знаете, как решить проблему, ответьте клиенту, предложив свою услугу. Опять же, не устраняйте неполадки, просто попробуйте назначить встречу, на которую вы пойдете. Завершите вызов на этом.
После того, как вы поговорите по телефону, проведите исследование или освежите в памяти информацию об устранении проблемы. Возможно, они дали вам конкретный номер модели или конкретное программное обеспечение, с которым у них возникли проблемы. Сделайте то, что вы обычно делаете, чтобы подготовиться к вызову, а затем отправляйтесь на работу.
Теперь в вашем сценарии, если бы вы сделали это, вы, вероятно, не потеряли бы вызов. Вы бы просто назначили встречу, пришли бы на место и получили бы нового клиента. Поскольку вы сказали, что знакомы с устранением неполадок, я уверен, что вы бы легко решили проблему, если бы вы были перед компьютером, и давление было бы намного меньше.
Теперь о том, ПОЧЕМУ вы хотите это сделать. Первая причина, по которой вы не хотите пытаться решить проблему по телефону, заключается в том, что вы собираетесь ободрать себя. Представьте, что вы начали устранять неполадки по телефону. Подумайте о времени, которое вы бы потратили, за которое вам не заплатили бы. Вы бы потратили 30 минут на выполнение различных шагов, решая или не решая ее, и не заработав на этом 1 доллар. Это плохо для бизнеса!
Во-вторых, вы не должны создавать у клиента ложных ожиданий. Если вы решили проблему по телефону, они уйдут, думая, что 1) вы оказываете бесплатную поддержку по телефону 2) в любое время, когда у них возникает проблема, они могут позвонить вам, вы решите ее по телефону, а они не должен заплатить. Опять же, это не то, что выгодно для вашего бизнеса.
И наконец, у вас не всегда будет ответ на каждый вопрос. Будет время, когда вам нужно будет сделать домашнее задание, прежде чем приступать к устранению неполадок. Вы же не хотите, чтобы у клиента сложилось впечатление, что у вас есть возможность это исправить, хотя на самом деле это не так. Если это так далеко выходит за рамки ваших возможностей, вы просто говорите им об этом. Если вы уверены, что можете исправить это после некоторых исследований, вы просто назначаете встречу и проводите исследование, прежде чем отправиться на место.
Подводя итог: когда звонит клиент, соберите как можно больше информации, определите, входит ли она в вашу сферу деятельности, и назначьте встречу. НЕ устраняйте неполадки при первом звонке.
P.S. – Конечно, за исключением случаев, когда вы предлагаете удаленную поддержку или поддержку по телефону в качестве услуги.
Я надеюсь, что это немного поможет вам, и опять же, не поймите неправильно. Просто небольшой совет, который я усвоил, работая в этом бизнесе.
Приходилось ли вам заходить в кафе и испытывать проблемы с подключением к сети Wi-Fi? Если вы видите, что другие люди в магазине с легкостью получают доступ к Wi-Fi, то вы должны понимать, что проблема может быть в вашем устройстве. Возможно, беспроводная карта вашего ноутбука не совместима с частотой Wi-Fi в кафе. Та же проблема с несовместимостью беспроводных карт актуальна и для ваших персональных компьютеров.
Беспроводная карта – это плата адаптера, встроенная или установленная, которая позволяет устройству улавливать частоты и подключаться к любой точке доступа Wi-Fi. Иногда ее называют локальной сетью или сетевой картой. Карты беспроводной связи для ПК имеют размер кредитной карты и обычно снабжены антеннами.
В материнские платы мобильных телефонов вместо плат встроены чипы для подключения к сети Wi-Fi. Многие модели ноутбуков также имеют встроенные карты беспроводной связи. Между тем, вы обнаружите, что на некоторых компьютерах могут не быть установлены беспроводные карты или что они могут быть установлены устаревшими беспроводными картами. В любом случае вам нужно научиться находить карту беспроводной сети на компьютере, чтобы решить проблему с подключением к WiFi.
Как найти беспроводную карту в Windows:
- Перейдите в меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств». Кроме того, вы можете ввести «Диспетчер устройств» в поле поиска на панели задач. Затем нажмите кнопку "Диспетчер устройств".
- Вы попадете в список установленных устройств. Найдите в списке «Сетевые адаптеры» и нажмите на него.
- Если на вашем компьютере установлена карта беспроводного адаптера, вы увидите ее в раскрывающемся списке «Сетевые адаптеры». Пример названия беспроводной карты: Intel Dual Band Wireless AC 7265.
- Дважды щелкните имя карты, и откроется новое окно со свойствами беспроводной карты.
- В окне свойств будет шесть вкладок. Полную информацию о карте можно найти на вкладках "Дополнительно" и "Подробности".
Как найти беспроводную карту на MAC:
- В верхней части экрана нажмите на значок беспроводной сети, который сам по себе уже отражает наличие беспроводной интернет-карты. Щелчок по значку беспроводной сети также позволяет легко включать и отключать подключение к сети Wi-Fi.
- Кроме того, удерживайте нажатой кнопку выбора и щелкните логотип Apple в строке меню. Это приведет вас к списку сведений о системе.
- Выберите «Сеть», затем нажмите кнопку «WiFi», чтобы просмотреть информацию об установленной беспроводной карте.
Теперь вы узнали, что на вашем ПК есть рабочая карта беспроводной сети, но проблемы с подключением все еще существуют. Затем вам нужно будет дополнительно изучить следующее:
Необходимо проверить, является ли адаптер платой PCI, PC-картой или ExpressCard. Карта PCI подключается к шине ПК (также известной как канал связи компьютера) и обычно встроена в устройство. Между тем, PC-карта просто вставляется в слот и обычно используется в ноутбуках. Карта Express — это более продвинутая версия карты PC. Вы найдете эту информацию на вкладке «Сведения» в свойствах беспроводной карты.
В настоящее время адаптеры Wi-Fi также бывают USB-адаптеров, которые можно подключать и отключать. Этот тип адаптера не требует длительного процесса установки и постепенно становится популярным среди пользователей.
Если ваша беспроводная карта подключаемая, вы можете физически проверить устройство. Возможно, он расшатался или сместился. Но если ваша карта беспроводного адаптера встроена, вы можете попробовать обновить драйвер. Для этого перейдите по следующему пути: Диспетчер устройств, Сетевые адаптеры, Имя адаптера беспроводной карты. Затем вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши имя беспроводной карты, чтобы обновить драйвер. Вы можете обновить драйвер с помощью автоматического поиска обновлений или сделать это вручную. Оба варианта должны быть легко реализованы на вашем ПК.
Вы пробовали искать доступные сети Wi-Fi и в итоге выбирали между 2,4 ГГц (гигагерц) и 5 ГГц? Это частоты полосы пропускания, и большее число означает более высокую скорость передачи. Карта беспроводного адаптера вашего ПК повлияет на вашу способность использовать доступные частотные диапазоны.
В основном сетевой стандарт адаптера поможет вам понять, как установленная беспроводная карта взаимодействует с другими устройствами. Например, 802.11b, распространенный стандарт Wi-Fi, работает на частоте беспроводной сети 2,4 ГГц. Это не позволит вам подключиться к домашнему Wi-Fi или любому общедоступному Wi-Fi, который вы пытаетесь подключить с полосой частот 5 ГГц. Поэтому невозможно переоценить важность определения сетевого стандарта.
Пример карты беспроводной связи Intel Dual Band Wireless AC 7265 работает на двухдиапазонных частотах (2,4 ГГц и 5 ГГц). В идеале это должен быть сетевой стандарт вашего ПК. Вы найдете эту информацию на вкладке «Дополнительно» экрана свойств карты.
Если вы обнаружите, что ПК совместим только с одним частотным диапазоном, обновите встроенную беспроводную карту, доставив ее в сервисный центр. Или вы можете купить внешний адаптер в дополнение к встроенному адаптеру.
Что делать, если на моем ПК не установлена карта беспроводной сети?
Не беспокойтесь, если вы обнаружите, что на вашем ПК не установлена карта беспроводной сети или если характеристики карты не соответствуют параметрам вашей сети Wi-Fi. Эта проблема распространена, особенно потому, что ПК часто размещают на стационарных станциях. Связывать их с Интернетом кабелями только мудро. Однако могут быть случаи, когда вам нужно получить доступ к Wi-Fi. Эта необходимость возникает, когда ваши кабели капризничают. В этом случае у вас есть возможность купить внешний адаптер Wi-Fi, который часто поставляется в виде USB-ключа. Выберите двухдиапазонный тип, чтобы разрешить доступ к двум существующим частотным диапазонам (например, 2,4 ГГц и 5 ГГц).
Если вы действительно решите установить его на свой компьютер, вам необходимо убедиться, что карта беспроводного адаптера соответствует операционной системе и физическим характеристикам вашего компьютера. Например, PC-карта (та, которую можно вставить в слот) часто меньше по размеру. Таким образом, хотя он совместим с частотой вашей домашней беспроводной сети, он может не поместиться в свободный слот вашего ПК. Или ваша операционная система не соответствует требованиям к установке программного обеспечения вашей карты беспроводной сети.
Сейчас информация может быть ошеломляющей. У вас всегда есть возможность обратиться за помощью в компьютерный сервисный центр, если ничего из того, что вы здесь узнали, не работает.
Многое в том, как ваш компьютер управляет сетью, зависит от установленной карты беспроводной сети и версии драйвера, установленного на вашем компьютере. Есть несколько крупных производителей этих беспроводных карт для компьютеров, таких как Realtek, Qualcomm, Atheros и другие. Сегодня мы рассмотрим, как узнать, какая карта WiFi или беспроводной адаптер установлены на вашем ноутбуке.Эта информация может быть полезна, если вам нужно устранить проблемы с картой беспроводной сети.
Какая беспроводная карта установлена в вашем ноутбуке с Windows
Теперь мы увидим, как определить модель внутренней беспроводной карты, установленной на вашем ноутбуке с Windows 10.
Есть только один эффективный и надежный способ узнать, какая карта беспроводной сети установлена на вашем ноутбуке. И это с помощью диспетчера устройств.
Откройте Диспетчер устройств на компьютере с Windows 11/10, введя devmgmt . msc и нажмите Enter в окне поиска Windows или в поле «Выполнить».
В расширенном разделе Сетевые адаптеры вы найдете запись для вашего беспроводного адаптера с правильным названием производителя.
Теперь вы можете использовать эту информацию по мере необходимости.
Надеюсь, это краткое руководство было полезным для вас.
Дата: 21 октября 2020 г. Теги: Wi-Fi
Похожие сообщения
Объяснение WPA3-Personal и WPA3-Enterprise Wi-Fi Encryption
Windows показывает значок Ethernet вместо WiFi
Невозможно получить доступ к странице конфигурации маршрутизатора, используя URL-адрес для входа или IP-адрес
[электронная почта защищена]
Аюш стал энтузиастом Windows с того дня, как у него появился первый компьютер с Windows 98SE. Он является активным участником программы предварительной оценки Windows с первого дня и теперь является MVP программы предварительной оценки Windows. Он тестировал предварительные версии сервисов на своем ПК с Windows 10, устройствах Lumia и Android.
Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее
- Если адаптер Wi-Fi не работает в Windows 10, в вашем распоряжении будет только проводной вариант, если вы не предпримете никаких действий.
- Некоторые пользователи сообщали о проблемах с беспроводным подключением сразу после обновления Windows.
- Наиболее часто встречающаяся причина связана с драйверами сетевого адаптера.
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
После обновления Windows 10 могут возникнуть различные проблемы, связанные с программным и аппаратным обеспечением. Одна из таких проблем заключается в том, что у некоторых пользователей адаптер WiFi больше не работает.
А именно, они сообщили, что их компьютеры даже не смогли обнаружить и распознать адаптер беспроводной сети, который раньше работал нормально. Не волнуйтесь, у нас есть множество решений этой проблемы.
Если вы не можете подключиться с любого устройства к той же сети, попробуйте устранить неполадки в локальной сети, начиная с маршрутизатора.
У нас также есть отличное руководство по обнаружению домашней сети в Windows 10, если вам понадобится помощь в этом отношении.
Что может привести к тому, что адаптер Wi-Fi перестанет работать?
Если адаптер Wi-Fi не работает, вам придется найти внешний адаптер Wi-Fi для временного использования или подключиться к проводной сети.
В любом случае вам все равно придется устранять проблему, поэтому давайте рассмотрим некоторые распространенные причины этой проблемы:
➡ Неисправные драйверы. Особенно после обновления ОС могут возникнуть проблемы с драйверами, которые не работают должным образом. Обновление их, как показано ниже, решит проблему.
➡ Неправильные настройки. Некоторые настройки адаптера могли быть изменены без предупреждения, что может повлиять на его функциональность.
➡ Адаптер поврежден. Хотя маловероятно, но если проблема связана с падением вашего ноутбука, вы можете подумать, что этот компонент поврежден.
Какие другие распространенные проблемы с адаптером Wi-Fi?
Вот некоторые похожие проблемы, которые вы также можете решить с помощью представленных ниже исправлений:
- В Windows 10 нет параметра Wi-Fi. Иногда кнопка Wi-Fi на панели задач может отсутствовать. Тем не менее, вы все еще можете использовать те же решения для решения этой проблемы.
- Отсутствует адаптер Wi-Fi для Windows 10. Если ваш компьютер не распознает адаптер, вы не сможете увидеть его в диспетчере устройств.
- Мой Windows 10 Wi-Fi часто отключается. Если ваше соединение нестабильно, одно из приведенных ниже решений также исправит это.
- В Windows 10 нет параметра Wi-Fi в настройках. Как и в случае с панелью задач, параметр Wi-Fi также может исчезнуть со страницы настроек.
- Windows 10 Wi-Fi подключен, но нет Интернета. Это худший вариант: когда все вроде бы в порядке, вы просто не можете подключиться к Интернету. Но не волнуйтесь, вы сможете решить эту проблему, применив решения, представленные ниже.
- Адаптер Realtek WiFi не работает
Поскольку проблемы Realtek кажутся более частыми, чем другие (либо WiFi-адаптер Realtek продолжает отключаться, он полностью исчез или просто не отображается в диспетчере устройств), многие задаются вопросом, как решить эту конкретную ситуацию. Вот несколько быстрых ответов. советы:
Как исправить драйвер Realtek WiFi?
➡ Убедитесь, что сетевой адаптер Realtek включен (вы также можете попробовать отключить и снова включить его несколько раз из панели управления)< br />➡ Если ваш сетевой адаптер Realtek пропал после установки обновлений Windows 10 или 11, вы можете отменить и удалить эти конкретные обновления
➡ Также может помочь удаление и повторная установка сетевого адаптера через Диспетчер устройств
➡ Наконец, не забудьте обновить драйверы или, если это так, попробуйте откатиться на предыдущую версию (где все работало нормально)
Что делать, если адаптер Wi-Fi перестает работать в Windows 10 и 11?
- Обновите сетевые драйверы (необходим Интернет)
- Используйте средство устранения неполадок с сетью
- Сброс сетевых адаптеров
- Выполните настройку реестра с помощью командной строки
- Измените настройки адаптера
- Переустановите сетевой адаптер
- Сбросьте настройки маршрутизатора.
- Обновите прошивку маршрутизатора.
- Переключиться в режим максимальной производительности.
- Устранение сбоев в работе Wi-Fi
1. Обновите сетевые драйверы (необходим Интернет)
Это решение будет работать только в том случае, если помимо Wi-Fi у вас есть подключение по кабелю Ethernet. Если и его нет, загрузите необходимые драйверы с другого компьютера или устройства.
Чтобы ускорить этот процесс, мы рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов, например DriverFix, для автоматического обновления всех драйверов на вашем ПК.
2. Воспользуйтесь средством устранения неполадок с сетью
3. Сбросить сетевые адаптеры
Сброс сетевого адаптера может быть очень эффективным, но имейте в виду, что эта процедура удалит сохраненные пароли Wi-Fi и соединения Bluetooth. Запишите пароли и настройки перед выполнением следующих шагов.
- Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Windows PowerShell (администратор).
- Введите или вставьте следующие строки в Windows Powershell и нажимайте Enter после каждой:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew - Перезагрузите компьютер и проверьте, сможете ли вы теперь подключиться к Wi-Fi.
- Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите в списке Диспетчер устройств.
- Нажмите на раздел "Сетевые адаптеры", чтобы развернуть его.
- Нажмите правой кнопкой мыши на сетевой адаптер и выберите Удалить устройство.
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер.
- Теперь снова установите драйвер сетевого адаптера, как показано в первом решении.
- Найдите кнопку сброса на задней панели устройства.
- Нажмите и удерживайте ее более 10 секунд, пока индикатор SYS не начнет быстро мигать, и отпустите кнопку.
- Используйте кабель Ethernet для подключения маршрутизатора к компьютеру. .
- Найдите свою модель в списке.
- Загрузите последнюю версию микропрограммы для своей модели.
- Откройте веб-браузер и введите IP-адрес или ссылку маршрутизатора (например, IP-адрес нашего маршрутизатора — 192.168.0.1, но ваш может отличаться).
- Теперь введите имя пользователя и пароль, предоставленные производителем (в руководстве или на нижней панели устройства), или те, которые вы установили в последний раз, если вы изменили их за это время.
- Перейдите в раздел "Прошивка" и найдите кнопку Выбрать файл или Обзор, чтобы добавить загруженную прошивку.
- Дождитесь завершения процесса и не прерывайте его.
4. Выполните настройку реестра с помощью командной строки
Это должно решить проблему, но если вы получаете ошибку 0x80004002 после ввода команды, то это значение нужно удалить немного по-другому.
Что делать, если вы получили этот код ошибки:
5. Измените настройки адаптера
6. Переустановите сетевой адаптер
7. Сбросьте настройки роутера
После сброса настроек маршрутизатора необходимо заново настроить его. Поэтому перед его сбросом сделайте заметки о текущей конфигурации.
Сброс сетевого адаптера может творить чудеса, как бы банально это ни звучало. Итак, найдите инструкции, применимые к вашему маршрутизатору.
Мы включили руководство по сбросу настроек маршрутизатора TP-Link, но процедура для вашего маршрутизатора может отличаться, поэтому обратитесь к руководству устройства или его производителю.
И если это все еще не работает, ознакомьтесь с пошаговым руководством, чтобы решить эту проблему
8. Обновите прошивку роутера
Обновление маршрутизатора может быть опасной процедурой, если оно выполнено неправильно, поэтому всегда проверяйте подробные инструкции в руководстве по эксплуатации.
9. Переключиться в режим максимальной производительности
Имейте в виду, что режим Максимальная производительность создаст дополнительную нагрузку на ваше устройство, поэтому батарея вашего ноутбука может работать меньше.
10. Устраните все сбои сигнала Wi-Fi
Некоторые устройства и оборудование, не связанные с вашим компьютером, могут прерывать сигнал Wi-Fi. Например, известно, что микроволновая печь ослабляет сигнал.
Поэтому убедитесь, что рядом с маршрутизатором нет устройств, которые могут нарушить сигнал.
Что делать, если адаптер Wi-Fi не работает в Windows 11?
Проверьте настройки питания адаптера
Если у вас все еще есть проблемы, посетите наше руководство по исчезновению Wi-Fi в Windows 11, чтобы узнать больше о решениях.
Как избежать проблем с подключением к Wi-Fi?
➡ Выберите менее загруженный канал
➡ Переключение между 2,4 ГГц и 5 ГГц
Если у вас двухдиапазонный маршрутизатор, рекомендуется переключаться между двумя частотами.
Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
Обычно настройки частоты можно найти в меню настроек беспроводной сети на маршрутизаторе, как показано на изображении выше.
< /p>
Как мы упоминали ранее, на вашем устройстве они могут отличаться. Поэтому не стесняйтесь обращаться к руководству вашего устройства.
➡ Удалите ненужные устройства
Возможно, вы забыли, что давали пароль маршрутизатора некоторым друзьям и особенно соседям, которые все еще могут подключаться к вашей сети Wi-Fi.
Чтобы удалить их из сети, зайдите в настройки маршрутизатора, найдите подключенные устройства и удалите незнакомые устройства.
➡ Обновите устройство (замените карту Wi-Fi)
Карта или адаптер Wi-Fi обычно встроены в материнскую плату, но это не означает, что вы не можете использовать внешнюю карту.
Если вы пришли к выводу, что тот, который у вас есть, не работает должным образом, вы можете купить новый адаптер Wi-Fi, который лучше соответствует вашим потребностям.
В случае, если ваш адаптер поврежден, вы должны посетить наше руководство по неработающему адаптеру Wi-Fi Ralink для получения дополнительной информации.
➡ Выберите маршрутизатор, соответствующий вашим потребностям
Когда мы говорим о вашей домашней сети, убедитесь, что маршрутизатор может обеспечить покрытие сигнала, где бы вы ни находились в доме.
Если подключение время от времени прерывается, это либо проблема с самим маршрутизатором, либо с питанием вашего устройства.
Вы даже можете выбрать один из лучших маршрутизаторов с внутренней антенной, но не забывайте держать свое устройство в пределах досягаемости.
➡ Обновляйте драйверы
< /p>
Как вы читали в нашем руководстве, драйверы могут вызвать много беспорядка, когда речь идет о адаптерах Wi-Fi и не только, поэтому рекомендуется постоянно обновлять их.
➡ Выберите правильную точку доступа Wi-Fi
Хотя это может показаться забавным, иногда мы можем по ошибке подключиться к другой сети, более медленной или более загруженной.
Поэтому убедитесь, что вы подключаетесь к самой быстрой доступной сети, желательно к своей сети, поскольку соседям может не понравиться ваше подключение к их сети для разнообразия.
У всех нас в какой-то момент возникают проблемы с точкой доступа Wi-Fi, но обычно они вызваны проблемами с сигналом или самим интернет-провайдером.
Вот почему, когда вы сталкиваетесь с проблемой подключения к Интернету, вам в первую очередь необходимо убедиться, что у вас правильный канал от интернет-провайдера и что ваш маршрутизатор или точка доступа работают правильно.
После этого проверьте, могут ли другие устройства подключиться к точке доступа Wi-Fi, и если они это сделают, вы можете сделать вывод, что проблема может заключаться в вашем устройстве.
Должен ли я использовать беспроводную сеть 5 ГГц или 2,4 ГГц?
Сети 5 ГГц обеспечивают более высокую скорость и меньшую задержку, поэтому, если вам нужно быстрое соединение с низким пингом, это лучший вариант.
Однако частота 2,4 ГГц обеспечивает больший радиус действия, а ее сигнал лучше проникает сквозь препятствия, например стены. Кроме того, имейте в виду, что многие устройства не полностью совместимы с сетями 5 ГГц.
Как правило, устраняйте наиболее распространенные возможные проблемы и постепенно переходите к более сложным.
Если вам не удалось решить проблему после выполнения всех этих решений, ознакомьтесь с нашей статьей о проблемах с Интернетом в Windows 10, и вы найдете там больше полезных советов и рекомендаций.
Если у вас есть комментарии, вопросы или предложения, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
Читайте также: