Как обновить ПО на телевизоре Sony Bravia через Wi-Fi
Обновлено: 21.11.2024
Обновление встроенного ПО добавляет в телевизор новые функции. Сегодня я помогу, как обновить телевизор Sony Bravia. Обновление системы вносит различные изменения в смарт-телевизор. Например, дополнительные функции, исправление ошибок и багов.
Другими словами, обновление повышает производительность телевизора Bravia в два раза по сравнению с предыдущим. Sony Bravia TV использует Android в качестве операционной системы, разработанной Google. Однако обновление прошивки будет немного отличаться от процесса обновления смартфона.
Есть несколько способов обновить телевизор Sony Bravia. Для некоторых методов могут потребоваться дополнительные компоненты, такие как USB-накопитель. Кроме того, интернет — это самое необходимое при обновлении телевизора Sony.
Примечание. Sony Smart TV использует ОС Android. Таким образом, процесс обновления для каждого телевизора Sony, использующего ОС Android, будет одинаковым.
Оглавление
Как обновить телевизор Sony Bravia
Sony — крупная компания, которая предоставила высококачественное интеллектуальное телевидение. Компания известна своими профессиональными гаджетами. Смарт-телевизор Sony получил награду Bravia (лучшее разрешение аудиовизуальной интегрированной архитектуры) за свои функции и первый Android-телевизор.
Тем не менее, Sony Smart TV предоставляет обновления каждый месяц. Это преимущество, когда на вашем телевизоре возникает много ошибок и ошибок, вы можете легко решить эти ошибки путем обновления. Обновление микропрограммы телевизора Sony обеспечивает доступ к новейшим функциям, а также стабилизирует работу телевизора.
Зачем мне обновлять телевизор Sony Bravia
Есть много причин, по которым вам следует обновить Smart TV. В большинстве случаев как общие, так и специфические ошибки исправляются после обновления прошивки. После обновления телевизор работает плавно, как недавно купленный.
Однако при обновлении прошивка Smart TV оптимизируется. Поскольку предыдущие сбои были исправлены в последнем обновлении.
Последняя версия прошивки обеспечивает совместимость вашего телевизора с приложениями и службами. Обновление минимизирует риск безопасности. Кроме того, в обновлении Sony предоставила поддержку HDR для своих различных моделей.
Метод 1: автоматическое обновление
Это рекомендуемый способ обновления прошивки телевизора Sony. Однако этот процесс требует наличия Интернета для проверки обновлений. Следуя указанным инструкциям, показано, как обновить телевизор Sony Bravia через Интернет:
<р>3. Выберите «Обновление системного программного обеспечения», а затем выберите «Проверить наличие обновлений».4. Включить автоматическое обновление. Теперь, если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
Теперь телевизор перезагружается и устанавливаются обновления. Во время этого процесса не выключайте телевизор.
Способ 2: обновление для определенных моделей
Если на вашем телевизоре не было таких настроек. Некоторые этапы обновления моделей наложения:
Для модели серии X74xxH_X75xxH:
- Нажмите кнопку "Справка" на пульте дистанционного управления, выберите "Справка".
- Перейдите в раздел "Статус и диагностика" и выберите "Обновление системного ПО".
- Кроме того, включите параметр автоматического обновления.
- Выберите Проверить наличие обновлений.
Для других моделей Android от Sony:
- На пульте дистанционного управления телевизора нажмите кнопку "Справка", а затем выберите "Справка".
- Перейти к настройкам конфиденциальности.
- Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности, затем выберите «Принимаю».
Теперь ваш телевизор будет обновляться автоматически. Примите политику конфиденциальности, иначе обновление не начнется на вашем телевизоре, даже если автоматическое обновление включено.
Примечание. Если ваш телевизор уже обновлен, обновлять его не нужно. Однако вы можете проверить дату обновления последней версии прошивки в описании.
Установка обновления
Вышеуказанные шаги включают автоматическое обновление на этих телевизорах, но этап установки отличается. На вышеупомянутых моделях телесериалов. Во всплывающих окнах с уведомлением указано «Обновить сейчас».
Однако выберите «Обновить сейчас». Уведомление появляется только на 15 секунд, а после исчезновения отображается в течение 12 часов.
Это займет от 15 до 30 минут в зависимости от модели телевизора Sony. Например, телевизор перезагружается во время установки. После этого начнется установка обновления.
Способ 3. Обновление через USB
Когда ваш телевизор не подключен к Интернету. Вы все еще можете обновить свой телевизор. Например, если у вашего телевизора есть проблема с Интернетом, вы можете обновить телевизор через USB-накопитель и устранить ошибку.
Для этого метода требуется несколько вещей, например USB-накопитель, ПК. Обновление через USB также известно как перепрошивка USB. Этот метод разделен на три части.
<р>1. Перейдите на страницу поддержки Sony.<р>2. Найдите номер модели телевизора и нажмите «Загрузить».
Теперь файлы прошивки начнут загружаться на ваш компьютер. После завершения загрузки перейдите к следующей части.
Прошивка USB-накопителя
- Вставьте USB-накопитель в компьютер.
- Найдите файл микропрограммы. В Windows перейдите в папку «Загрузки», а в MACOSX — в папку «GO».
- Отформатируйте USB-накопитель в формат AT16, FAT32, exFAT или NTFS.
- Извлеките файл прошивки.
- Скопируйте файл встроенного ПО и вставьте его в корневой каталог USB-накопителя.
Установка прошивки
- Включите телевизор.
- Вставьте USB-накопитель в телевизор.
- После этого телевизор обнаружит USB-накопитель в соответствии с инструкциями на экране.
- Не извлекайте USB-накопитель, пока обновление не будет завершено.
Предупреждение. Не извлекайте USB-накопитель. Никогда не отсоединяйте кабель питания.
При возникновении проблем с обновлением прошивки телевизора
К сожалению, если во время обновления произошла ошибка. Не удалось подключиться к серверу или программное обеспечение не может обновиться с помощью этого USB-накопителя и т. д. На экране появляется такое сообщение об ошибке. Чтобы избежать подобных ошибок, следуйте пошаговым инструкциям по наложению:
- Выключите телевизор.
- Отсоедините кабель питания.
- Подождите несколько секунд, а затем включите телевизор.
- Включите его и попробуйте установить прошивку.
Рекомендуем корректно прошивать прошивку. Кроме того, Sony предоставила файлы, отформатированные в FAT16, FAT32, exFAT или NTFS, для установки через USB-накопитель.
Заключительные мысли
Надеюсь, вы обновили свой телевизор Sony Bravia. После обновления прошивки обязательно проверьте версию ПО. Иногда обновление доступно, но не установлено. Если вы уже установили последнюю версию встроенного ПО, на экране телевизора отобразится сообщение о том, что в данный момент недоступно более новое обновление.
Часто задаваемые вопросы о том, как обновить телевизор Sony Bravia
Ответ: Нет, вы не можете установить предыдущую или старую версию микропрограммы на свой телевизор. Большинство разработчиков программного обеспечения ограничили понижение версии программного обеспечения. Например, последняя версия прошивки состоит из исправленной предыдущей ошибки. Нет смысла ставить более старую прошивку.
Ответ: Телевизор автоматически выключается во время обновления для установки прошивки. Да, это безопасно и нормально.
Ответ: Нет! личные настройки и данные не будут удалены во время обновления.
Важно поддерживать Android TV™ или Google TV™ в актуальном состоянии с помощью последних обновлений прошивки и программного обеспечения. Эти обновления включают ключевые функции, приложения, исправления ошибок и улучшения функций.
Прежде чем начать
- Ваш телевизор должен быть подключен к Интернету, чтобы получать и устанавливать обновления программного обеспечения непосредственно на телевизор.
- Если у вашего телевизора нет доступа к Интернету, вы можете загрузить файл обновления на компьютер, извлечь файл обновления на флэш-накопитель USB и использовать его для установки обновления на телевизор. Загрузки размещены на странице поддержки вашей модели.
- Если в заголовке обновления не указано, что оно предназначено для компьютеров Mac или Windows, значит, оно предназначено как для компьютеров Mac, так и для компьютеров Windows.
- Убедитесь, что на флэш-накопителе USB достаточно места для сохранения файла обновления.
- Используйте флэш-накопитель USB, отформатированный в формате FAT16, FAT32, exFAT или NTFS. Телевизор может распознавать только флэш-накопители USB с определенной емкостью в зависимости от файловой системы.
- Обязательно скопируйте в корневую папку USB-накопителя только файл или файлы, указанные в инструкциях по обновлению. Телевизор может не обновляться, если на флэш-накопителе имеется несколько файлов обновления или файлы не находятся в корневой папке накопителя.
Проверить наличие обновлений
Примечание. Для моделей серий W8, X7 и X75xxH перейдите к разделу Загрузка и установка обновлений ниже. Эти модели всегда получают обновления программного обеспечения автоматически и не имеют возможности изменить этот параметр. Когда телевизор получает обновление, на экране появляется уведомление о новом программном обеспечении.
Выберите тип своей модели, чтобы узнать, как проверять и получать обновления программного обеспечения на телевизоре:
- На прилагаемом пульте дистанционного управления нажмите кнопку "Быстрые настройки".
- Выберите значок настроек.
- Выберите Система → О программе → Обновление системного ПО.
Примечание. Если на пульте дистанционного управления есть кнопка HELP, вы также можете отобразить экран обновления системного программного обеспечения, нажав кнопку HELP и выбрав Лучшие решения поддержки.
Примечание. Если параметр Автоматически проверять наличие обновлений отключен, проверьте наличие обновлений вручную. Чтобы выполнить проверку вручную, выберите Обновление системного программного обеспечения, выполнив описанную выше процедуру, а затем выберите Обновление программного обеспечения.
- На прилагаемом пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Справка» (если она доступна), в противном случае нажмите кнопку «Домой» и выберите «Справка».
- Если на вашем телевизоре установлена операционная система (ОС) Android™ 9 или Android 8.0, нажмите значок приложений, а затем выберите Справка.
- Выберите «Статус и диагностика», затем выберите «Обновление системного ПО».
- Убедитесь, что для параметра Автоматически проверять наличие обновлений или Автоматическая загрузка программного обеспечения установлено значение ВКЛ.
- Если этот параметр отключен, выберите Проверить наличие обновлений системного ПО или Обновление ПО, чтобы вручную проверить наличие обновлений.
- Для следующей серии моделей телевизоров, если для параметра Автоматически проверять наличие обновлений установлено значение ВКЛ, ваш телевизор проверяет наличие нового программного обеспечения, доступного для загрузки, когда ваш телевизор включен или подключен к Интернету:
- Модели 2021 года: серии X79J/X80J/X85J, X90J/X92J (50–75, 100), X95J, Z9J, A80J/A90J.
- Модели 2020 года: серии X800H/X850H/X900H/X950H/Z8H/A8H
- Модели 2019 г.: серия A9G/Z9G/X950G/X850G
- Модели 2018 года: серии A9F/Z9F.
- Для других моделей Android TV, если для параметра Автоматическая загрузка программного обеспечения установлено значение ВКЛ, телевизор начнет загружать обновления автоматически в режиме ожидания.
ВАЖНО! Чтобы получать обновления программного обеспечения, вы должны согласиться с Политикой конфиденциальности Sony. Даже если этот параметр включен, ваш телевизор не будет получать обновления программного обеспечения, пока вы не согласитесь с Политикой конфиденциальности Sony.
Доступ к настройкам конфиденциальности:
- Нажмите кнопку "Справка" (если она доступна). В противном случае нажмите кнопку "Домой" и выберите "Справка".
- Выберите параметр конфиденциальности.
- Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности, затем выберите «Принимаю».
Примечание. Нет необходимости обновлять телевизор, если при проверке обновлений отображается сообщение Ваше программное обеспечение обновлено.
Загрузить и установить обновления
Процесс обновления программного обеспечения различается. Следуйте соответствующим инструкциям.
- Модели 2021 года: серии X79J/X80J/X85J, X90J/X92J (50–75, 100), X95J, Z9J, A80J/A90J.
- Модели 2020 года: серии X800H/X850H/X900H/X950H/Z8H/A8H
- Модели 2019 г.: серия A9G/Z9G/X950G/X850G
- Модели 2018 года: серии A9F/Z9F.
Сообщение с уведомлением появляется, если доступно обновление программного обеспечения. Выберите ОБНОВИТЬ, чтобы начать загрузку и установку.
- Уведомление отображается в течение 15 секунд, а затем автоматически исчезает.
- Если оно исчезнет, сообщение не будет отображаться снова, пока не пройдет 12 часов с момента появления первого сообщения.
- Чтобы немедленно обновить программное обеспечение, обновите телевизор вручную через меню телевизора.
- Нажмите кнопку HOME.
- Выберите значок приложений.
- Выберите Справка.
- Выберите Обновление системного ПО.
- Выберите Обновление ПО.
Примечание. Процесс установки занимает до 15 минут, в течение которых вы не сможете пользоваться телевизором, и отобразится экран со значком обновления.
-
Если доступно обновление программного обеспечения, уведомление отображается в правом верхнем углу главного экрана, а в верхней части меню появляется баннер. (уведомление исчезнет автоматически).
Примечание. Вы также можете выполнить обновление программного обеспечения, нажав кнопку HOME на пульте дистанционного управления, а затем выбрав «Настройки» → «Настройки устройства» → «О программе» → «Обновление системы».
ВНИМАНИЕ! Существует риск повреждения оборудования. Во время установки обновления не нажимайте никакие кнопки, не выключайте телевизор и не отсоединяйте его от сети переменного тока. Потеря питания во время установки обновления прошивки может привести к тому, что телевизор перестанет отвечать на запросы или потребует ремонта.
Появится уведомление с вопросом, хотите ли вы продолжить обновление. Выберите ОБНОВИТЬ СЕЙЧАС, чтобы продолжить.
- Вы можете использовать телевизор как обычно, пока он загружает файл обновления.
- После завершения загрузки телевизор предложит установить обновление. Нажмите OK, чтобы начать установку.
- Процесс установки обычно занимает около 30 минут. В это время на экране телевизора появится значок обновления.
ВНИМАНИЕ! Существует риск повреждения оборудования. Во время установки обновления не нажимайте никакие кнопки, не выключайте телевизор и не отсоединяйте его от сети переменного тока. Потеря питания во время установки обновления прошивки может привести к тому, что телевизор перестанет отвечать на запросы или потребует ремонта.
Если у вашего телевизора нет доступа к Интернету и/или вы хотите выполнить обновление вручную, вы можете загрузить файл обновления на USB-накопитель с веб-сайта поддержки.
- Флеш-накопитель USB должен соответствовать следующим условиям:
- Диск должен быть отформатирован в формате FAT16, FAT32, exFAT или NTFS.
- На диске должно быть достаточно свободного места для размещения файла обновления.
- Файл или файлы обновления, указанные в инструкциях по обновлению, должны быть сохранены в корневом каталоге диска.
- Если обновление не выполняется, удалите все остальные файлы с диска и повторите попытку, сохранив только файл обновления в корневой папке USB-накопителя.
- Если обновление по-прежнему не удается, отформатируйте флэш-накопитель USB в файловой системе FAT32 и повторите попытку.
- Если при обновлении снова произойдет сбой, попробуйте использовать другой USB-накопитель, отформатированный в FAT32.
Чтобы выполнить обновление с помощью USB-накопителя, выполните следующие действия:
- Перейдите на веб-сайт поддержки.
- Введите название модели телевизора в поле поиска.
- Если вы не знаете номер модели своего телевизора, проверьте наклейку в левом нижнем углу задней панели телевизора.
Примечание. Приведенные здесь скриншоты приведены только для справки. Реальные экраны могут незначительно отличаться в зависимости от страны, модели или версии прошивки.
ВАЖНО! Эта статья относится только к определенным продуктам и/или операционным системам. Подробнее см. в разделе Применимые продукты и категории.
Чтобы максимально эффективно использовать Android TV или Google TV, всегда устанавливайте на них последние обновления прошивки и программного обеспечения от Sony и Google. Обновления для вашего телевизора будут включать основные функции и приложения, а также исправления ошибок и улучшения функций.
Прежде чем начать
- Для обновления системы ваш телевизор должен быть подключен к Интернету через проводную или беспроводную сеть.
- Кроме того, вы можете загрузить обновления на флэш-накопитель USB и установить обновление на телевизор через USB. Чтобы выполнить обновление через USB, перейдите к разделу 3. Загрузка и установка обновлений с помощью флэш-накопителя USB.
- Если вы не знаете, какой у вас тип телевизора, посетите страницу Как проверить, является ли ваш телевизор BRAVIA телевизором Google TV, Android TV™ или другим телевизором.
- Снимки экрана в этой статье приведены только для справки. Реальный экран может немного отличаться в зависимости от страны, модели телевизора или версии прошивки.
- Вы можете найти новые и предыдущие преимущества каждого обновления программного обеспечения на странице загрузки программного обеспечения.
- Перейдите на веб-сайт поддержки Sony.
- Введите название модели телевизора (например, KD-55XH8096) в поле поиска, затем нажмите кнопку «Поиск».
Если вы не знаете название модели своего телевизора, проверьте наклейку в левом нижнем углу задней панели телевизора. Другие варианты см. на странице Где найти название модели и серийный номер? - В разделе «Загрузки» нажмите обновление встроенного ПО, которое вы хотите установить, затем следуйте инструкциям на странице обновления.
Оглавление
1. Проверьте, доступны ли обновления для вашего телевизора
Автоматическое получение обновлений программного обеспечения
Чтобы получать обновления программного обеспечения, убедитесь, что на телевизоре включена функция Автоматическая проверка обновлений или Автоматическая загрузка программного обеспечения.
Серия W800 всегда получает обновления программного обеспечения автоматически и не имеет настроек для изменения этого параметра. Когда телевизор получает обновление, на экране появляется уведомление о новом программном обеспечении без каких-либо настроек. Перейдите к разделу 2. Загрузка и установка обновлений непосредственно из Интернета.
Список применимых моделей телевизоров
- Модели 2021 года: серии X80J_X81J_X82J, X85J_X89J, X90J_X92J_X93J_X94J, X95J, Z9J, A80J_A83J_A84J, A90J.
- Модели 2020 г.: серии XH80, XH81, XH85_XH91, XH90_XH92, XH95, Z8H, A8, A9
- Модели 2019 года: серии AG9, ZG9, XG95, XG85.
- Модели 2018 года: серии AF9, ZF9
Если параметр Автоматически проверять наличие обновлений включен, телевизор проверяет наличие нового программного обеспечения, когда вы включаете телевизор или подключаете его к Интернету.
Если параметр Автоматическая загрузка программного обеспечения включен, телевизор начнет автоматически загружать обновления в режиме ожидания.
Проверяет ли ваш телевизор наличие обновлений автоматически?
Выполните следующие действия, чтобы проверить, включена ли функция Автоматическая проверка обновлений или Автоматическая загрузка программного обеспечения:
- На пульте дистанционного управления нажмите кнопку (Быстрые настройки).
- Выберите Настройки.
- Выберите Система.
- Выберите О программе.
- Выберите Обновление системного ПО.
Примечание. Если на пульте дистанционного управления есть кнопка HELP, вы также можете отобразить экран обновления системного программного обеспечения, нажав кнопку HELP и выбрав Лучшие решения поддержки.
Примечание. Если параметр Автоматически проверять наличие обновлений отключен, проверьте наличие обновлений вручную. Чтобы проверить это вручную, выберите Обновление системного программного обеспечения, следуя описанной выше процедуре, затем выберите Обновление программного обеспечения.
- На пульте дистанционного управления нажмите кнопку HOME.
- Выберите "Справка".
- Для Android™ 9 или Android 8.0 выберите "Приложения", затем выберите "Справка".
- Если на пульте дистанционного управления есть кнопка HELP, вы также можете отобразить экран справки, нажав кнопку HELP.
- Выберите «Статус и диагностика» → «Обновление системного ПО».
- Выберите Обновление системного ПО.
Примечание. Если параметры Автоматически проверять наличие обновлений или Автоматическая загрузка программного обеспечения отключены, проверьте наличие обновлений вручную. Чтобы проверить его вручную, выберите Обновление системного программного обеспечения, следуя описанной выше процедуре, затем выберите Проверить наличие обновления системного программного обеспечения или Обновление программного обеспечения.
Важное примечание для телевизоров, отличных от Google TV, и некоторых моделей Android TV
Этот раздел не относится к следующим моделям телевизоров:
- Модели 2021 года: серии X80J_X81J_X82J, X85J_X89J, X90J_X92J_X93J_X94J, X95J, Z9J, A80J_A83J_A84J, A90J.
- Модели 2020 г.: серии XH80, XH81, XH85_XH91, XH90_XH92, XH95, Z8H, A8, A9
- Модели 2019 года: серии AG9, ZG9, XG95, XG85.
- Модели 2018 года: серии AF9, ZF9
- Чтобы получать загружаемое программное обеспечение, вы должны согласиться с Политикой конфиденциальности Sony.
- Даже если включена автоматическая загрузка программного обеспечения, телевизор не будет получать обновления программного обеспечения через Интернет, пока вы не согласитесь с Политикой конфиденциальности Sony. Вы можете в любое время ознакомиться с Политикой конфиденциальности Sony и согласиться с ней. На пульте дистанционного управления нажмите кнопку HELP → Настройка конфиденциальности.
- Если вы не согласились с Политикой конфиденциальности Sony во время первоначальной настройки телевизора, выполните следующие действия, чтобы получать обновления встроенного ПО:
- Примите Политику конфиденциальности Sony, нажав кнопку HELP на пульте дистанционного управления → Настройка конфиденциальности.
- Убедитесь, что для параметра Автоматическая загрузка ПО установлено значение ВКЛ., нажав кнопку ПОМОЩЬ на пульте дистанционного управления → Обновление системного ПО → Автоматическая загрузка ПО.
- Вручную проверьте наличие обновлений один раз, нажав кнопку HELP на пульте дистанционного управления → Обновление системного программного обеспечения → Обновление программного обеспечения.
2. Загружайте и устанавливайте обновления прямо из Интернета
Если доступно обновление, процедура загрузки будет следующей:
Список применимых моделей телевизоров
- Модели 2021 года: серии X80J_X81J_X82J, X85J_X89J, X90J_X92J_X93J_X94J, X95J, Z9J, A80J_A83J_A84J, A90J.
- Модели 2020 г.: серии XH80, XH81, XH85_XH91, XH90_XH92, XH95, Z8H, A8, A9
- Модели 2019 года: серии AG9, ZG9, XG95, XG85.
- Модели 2018 года: серии AF9, ZF9
Обновление программного обеспечения доступно, если при включении телевизора появляется уведомление о новом программном обеспечении. Когда вы выберете Обновить программное обеспечение телевизора или ОБНОВИТЬ, начнется загрузка и установка.
-
Обновление программного обеспечения займет около 15 минут. Во время обновления вы можете использовать телевизор как обычно. Даже если вы выключите телевизор, обновление продолжится.
ВАЖНО: Не отсоединяйте кабель питания переменного тока от розетки, так как обновление программного обеспечения будет остановлено.
ВАЖНО! Чтобы получать загружаемые программы, вы должны согласиться с Политикой конфиденциальности Sony. Установка обновления может занять до 15 минут, в течение которых вы не сможете пользоваться телевизором, а будет отображаться экран со значком обновления.
<р> ВНИМАНИЕ! Существует риск повреждения оборудования. Во время установки обновления не нажимайте никакие кнопки, не выключайте телевизор и не отсоединяйте его от сети переменного тока. Потеря питания во время установки обновления прошивки может привести к тому, что телевизор перестанет отвечать на запросы или потребует ремонта.-
Если доступно обновление программного обеспечения, уведомление будет отображаться в верхней правой части главного экрана. В верхней части меню появится баннер (уведомление исчезнет автоматически).
Примечание. Вы также можете выполнить обновление программного обеспечения, выполнив следующую процедуру. Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления → Настройки → Настройки устройства → О программе → Обновление системы.
Телевизор спросит, хотите ли вы продолжить загрузку. Выберите ОБНОВИТЬ СЕЙЧАС, чтобы продолжить. На изображении ниже показан пример экрана дисплея.
- Вы можете использовать телевизор в обычном режиме, пока он загружает обновление.
- Если вы выберете ОБНОВИТЬ ПОЗЖЕ, при выключении телевизора отобразится экран с запросом на запуск обновления программного обеспечения. Если вы выберете Нет на этом экране, сообщение будет отображаться снова при следующем включении телевизора. Если вы выберете Да, начнется обновление.
Когда телевизор завершит загрузку обновления, он спросит, хотите ли вы его установить. Выберите OK, чтобы принять и начать установку. Кроме того, вы можете выбрать Отмена, если хотите установить обновление в другое время.
ВАЖНО: имейте в виду, что установка обновления может занять до 30 минут, в течение которых вы не сможете пользоваться телевизором, и будет отображаться экран со значком обновления.
<р> ВНИМАНИЕ! Существует риск повреждения оборудования.Во время установки обновления не нажимайте никакие кнопки, не выключайте телевизор и не отсоединяйте его от сети переменного тока. Потеря питания во время установки обновления прошивки может привести к тому, что телевизор перестанет отвечать на запросы или потребует ремонта.После завершения установки обновления вы снова сможете нормально пользоваться телевизором.
3. Загрузите и установите обновления с помощью USB-накопителя
Прежде чем начать
Если у вашего телевизора нет доступа к Интернету и/или вы хотите выполнить обновление вручную, вы можете сделать это с помощью флэш-накопителя USB, загрузив обновление с веб-сайта поддержки Sony. Пожалуйста, имейте в виду следующее:
- Флеш-накопитель USB должен соответствовать следующим условиям:
- Диск должен быть отформатирован в FAT16, FAT32, exFAT или NTFS.
- На диске должно быть достаточно свободного места для файла обновления
- Файл обновления должен быть сохранен в корневом каталоге диска.
Обновите телевизор с помощью USB-накопителя
Чтобы выполнить обновление с помощью USB-накопителя, выполните следующие действия:
- Перейдите на веб-сайт поддержки Sony.
- Введите название модели телевизора в поле поиска, затем нажмите кнопку "Поиск".
Если вы не знаете название модели своего телевизора, проверьте наклейку в левом нижнем углу задней панели телевизора. Другие варианты см. на странице Где найти название модели и серийный номер? - Выберите вкладку «Загрузки», затем щелкните обновление микропрограммы, которое хотите установить.
- Следуйте инструкциям на веб-сайте, чтобы загрузить обновление на флэш-накопитель USB, а затем выполните обновление на телевизоре.
Проблемы с обновлением прошивки?
Если у вас возникнут какие-либо проблемы после обновления прошивки/программного обеспечения, мы рекомендуем вам попробовать следующее:
- Выполните цикл питания, отключив шнур питания переменного тока на 5 минут, а затем снова вставив шнур питания.
- Выполните сброс настроек. Как перезагрузить, сбросить питание или вернуть Android TV или Google TV к исходным заводским настройкам.
- Приведенные здесь скриншоты приведены только для справки. Реальный экран может незначительно отличаться в зависимости от страны, модели или версии прошивки.
- Для Android Oreo (OSV-O) значок настроек находится в верхнем правом углу.
Обновление программного обеспечения телевизора до последней версии открывает доступ к новейшим функциям и устраняет определенные проблемы.
ВАЖНО:
- Внимательно прочитайте инструкции, иначе телевизор может перестать отвечать на запросы или потребовать ремонта.
- Не выключайте телевизор и не отключайте его от сети во время обновления.
- Не нажимайте никакие кнопки, кроме тех, что указаны в инструкции.
- Остановите любую запись, прежде чем начать обновление встроенного ПО.
Если установить для параметра Автоматическое обновление ПО значение Вкл., новейшее программное обеспечение на стадии его выпуска будет автоматически передаваться на телевизор посредством широковещательной передачи, а программное обеспечение будет обновляться.
Как получить автоматическое обновление программного обеспеченияДействия по обновлению программного обеспечения различаются в зависимости от системы меню вашего телевизора.
Метод обновления различается, если телевизор подключен к Интернету и если телевизор не подключен к Интернету.
Если телевизор подключен к Интернету:
Выполняя обновление программного обеспечения, ваш телевизор немедленно получает последнюю версию программного обеспечения из Интернета, а затем обновляет его.
Этапы обновления программного обеспечения различаются в зависимости от системы меню вашего телевизора.ПРИМЕЧАНИЕ. При попытке доступа к видеосервисам в Интернете может появиться сообщение «Требуется обновление программного обеспечения». Если отображается это сообщение, выполните следующие действия, чтобы обновить программное обеспечение на телевизоре.
Запустите процесс, нажав кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления. В зависимости от того, что отображается на вашем экране, выполните следующие шаги:- Если в правом верхнем углу экрана отображается (Справка):
- Выберите (Справка).
- Выберите Служба поддержки.
- Выберите Обновление ПО.
- Выберите Сеть.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если сеть не отображается, пропустите этот шаг. - Выберите «Да» или «ОК», чтобы начать установку обновления.
- Если (Справка) НЕ отображается в правом верхнем углу экрана:
- Выберите Настройки.
- Выберите «Поддержка клиентов», «Настройка» или «Поддержка продукта».
- Выберите Обновление ПО.
- Выберите Сеть.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если сеть не отображается, пропустите этот шаг. - Выберите «Да» или «ОК», чтобы начать установку обновления.
- Если в вашем меню отсутствует параметр «Обновление программного обеспечения»:
Некоторые старые телевизоры не имеют возможности принудительно выполнять поиск обновления программного обеспечения. В этих телевизорах может быть только возможность получения автоматического обновления программного обеспечения. Убедитесь, что для этого параметра установлено значение «Вкл.», если оно доступно.Если для этого параметра установлено значение «Вкл.», телевизор будет автоматически искать обновления программного обеспечения, когда телевизор находится в режиме ожидания, и вам будет предложено установить обновление после его загрузки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Во избежание задержек с получением последних обновлений настройте телевизор на получение автоматического обновления программного обеспечения.
Если вы хотите обновить программное обеспечение сейчас, вы можете бесплатно загрузить обновление встроенного ПО с веб-сайта службы поддержки Sony, затем сохранить его на USB-накопитель и установить на свой телевизор.
Читайте также: