Как найти модуль Bluetooth на ноутбуке

Обновлено: 02.07.2024

Дата публикации: 15 июля 2009 г.

Последнее обновление: 15 июля 2009 г.

Распространение: просмотр общедоступного веб-сайта

Применимые модели

< /tr>

Спутник Все

Все Qosmio

Все Portege

Все Tecra

Satellite Pro Все

либретто Все

Технология Bluetooth® в портативных компьютерах Toshiba состоит из трех основных компонентов:

Некоторые модели портативных компьютеров Toshiba производятся с полными встроенными подсистемами Bluetooth, включающими все три вышеуказанных компонента. Некоторые модели не включают модуль, но включают антенну и программное обеспечение. Некоторые модели включают только программное обеспечение. В некоторых моделях нет компонентов Bluetooth.

Выполните следующие действия, чтобы определить, какие компоненты Bluetooth установлены на вашем компьютере.

<блочная цитата>

1. Перейдите на //support.toshiba.com, если вы не читаете этот документ на веб-сайте поддержки Toshiba.

2. Щелкните ссылку «Поддержка продукта» в левом верхнем углу главной страницы службы поддержки Toshiba.

3. Выберите свою модель из списка категорий и нажмите GO. (Если вы не видите свою модель в списке, нажмите ссылку «Показать все модели».)

4. Перейдите на вкладку Подробные характеристики. Появится документ с подробными техническими характеристиками модели вашего компьютера.

5. Прокрутите вниз до раздела «Связь» и найдите в этом разделе «Bluetooth».

Если Bluetooth не упоминается, ваш компьютер не имеет полной встроенной подсистемы Bluetooth.

Функция EDR может быть включена или не включена в список.

Если в ряду значков (см. выше) появляется логотип Bluetooth, это означает, что в вашем компьютере есть полная встроенная подсистема Bluetooth, включая модуль Bluetooth.

<блочная цитата>

1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows, затем выберите «Панель управления».

2. Нажмите «Система и обслуживание», затем нажмите «Система».

3. Нажмите «Диспетчер устройств» (вверху слева), затем дважды нажмите «Системные устройства».

Запись Bluetooth ACPI в списке системных устройств указывает на то, что ваш компьютер имеет полную встроенную подсистему Bluetooth, включая модуль Bluetooth.

Экспортный контроль и лицензионное соглашение с конечным пользователем. Использование любого программного обеспечения, доступного для загрузки из этой системы, означает ваше согласие с Условиями экспортного контроля и условиями лицензионного соглашения с конечным пользователем Dynabook, с которыми вы можете ознакомиться перед загрузкой любого такого программного обеспечения.< /p>

Если у вас возникли проблемы с подключением к Bluetooth-устройству, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Примечание. Общие сведения о том, как подключить устройство Bluetooth к компьютеру, см. в разделе Подключение устройства Bluetooth в Windows.

Прежде чем начать

Перед устранением неполадок Bluetooth на вашем устройстве проверьте следующее:

Проверьте информацию о продукте

Если вы настраиваете новое устройство, а Bluetooth отсутствует, проверьте технические характеристики продукта, чтобы убедиться, что он поддерживает Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth.

Убедитесь, что Bluetooth включен

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, убедитесь, что он включен.

В Windows 11 есть два способа проверить, включен ли Bluetooth. Вот как:

Проверьте панель задач. Выберите значок «Сеть» в правой части панели задач, найдите быструю настройку Bluetooth, затем выберите «Bluetooth», чтобы включить ее. Вы увидите сообщение «Не подключено», если ваше устройство с Windows 11 не сопряжено с какими-либо аксессуарами Bluetooth.

Проверьте настройки. Нажмите кнопку «Пуск», затем введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства. Убедитесь, что Bluetooth включен.

Примечание. Когда вы включаете Bluetooth в настройках, сразу же появляется следующее сообщение:
"Discoverable as "

Проверьте ваше Bluetooth-устройство

Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth включено, заряжено или имеет новые батареи и находится в пределах досягаемости вашего ПК. Затем попробуйте следующее:

Выключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth находится в пределах досягаемости. Если ваше устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к любому другому USB-устройству, подключенному к порту USB 3.0.Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать соединению Bluetooth.

Проверьте свой компьютер

На ПК, к которому вы хотите подключиться:

Убедитесь, что режим "В самолете" отключен. Нажмите значок "Сеть" в правой части панели задач, затем убедитесь, что быстрая настройка режима "В самолете" отключена.

Включение и выключение Bluetooth. Нажмите «Пуск» и введите «Настройки». Выберите Настройки > Bluetooth и устройства. Выключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Удалите устройство Bluetooth, а затем снова добавьте его. Нажмите «Пуск», затем введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе «Устройства» выберите «Дополнительные параметры» (три вертикальные точки) для устройства Bluetooth, с подключением к которому у вас возникли проблемы, а затем выберите «Удалить устройство» > «Да». Чтобы узнать больше о повторном сопряжении Bluetooth-устройства, см. раздел Подключение Bluetooth-устройства.

Когда Bluetooth не работает или отсутствует значок Bluetooth

Попробуйте выполнить эти действия, если ваш Bluetooth не работает. Вот некоторые другие распространенные проблемы:

Значок Bluetooth отсутствует или Bluetooth не может быть включен или выключен.

Bluetooth не работает после установки обновления Windows.

Bluetooth не работает после обновления до Windows 11 с Windows 10.

Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, и в нем нет неизвестных устройств.

Чтобы начать, выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительную информацию.

Выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите «Настройки» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок». Рядом с Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.

Если вы недавно обновились до Windows 11 или установили обновления для Windows 11, возможно, текущий драйвер был разработан для более ранней версии Windows. Чтобы автоматически проверять наличие обновлений драйверов:

Выберите «Поиск» на панели задач, найдите «Диспетчер устройств», а затем выберите «Диспетчер устройств» в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «радио».

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите «Обновить драйвер» > «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Следуйте инструкциям, затем выберите Закрыть.

После установки обновленного драйвера нажмите кнопку "Пуск", выберите "Питание" > "Перезагрузить", если появится запрос на перезагрузку, а затем проверьте, устраняет ли это проблему с подключением.

Если Windows не может найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно! Устаревший или несовместимый драйвер является одной из наиболее распространенных причин проблем с подключением Bluetooth.

Чтобы вручную установить драйвер Bluetooth:

Перейдите на веб-сайт производителя вашего ПК и загрузите последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто дважды щелкните файл, чтобы запустить его и установить драйверы. Это все, что вам нужно сделать.

Если вы загрузили отдельные файлы и по крайней мере один файл имеет расширение .inf, а другой — .sys, выполните следующие действия:

Выберите «Поиск» на панели задач, введите «Диспетчер устройств», а затем выберите «Диспетчер устройств» в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если его там нет, проверьте Другие устройства.)

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите "Обновить драйвер" > "Выполнить поиск драйверов на моем компьютере".

Нажмите "Обзор", выберите папку, в которой хранятся файлы драйверов, а затем нажмите "ОК".

Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям по установке драйвера. По завершении установки выберите Закрыть.

После обновления драйвера нажмите кнопку "Пуск", выберите "Питание" > "Перезагрузить", если появится запрос на перезагрузку, и проверьте, устраняет ли это проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth, а затем запустите автоматическую переустановку. Вот как:

Выберите «Поиск» на панели задач, войдите в «Диспетчер устройств», затем выберите «Диспетчер устройств» в результатах поиска.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может содержать слово «радио») и выберите «Удалить устройство» > «Удалить».

Выберите «Пуск», затем выберите «Питание» > «Завершение работы».

После выключения устройства подождите несколько секунд, а затем снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не переустанавливает драйвер автоматически, откройте Диспетчер устройств и выберите "Действие" > "Сканировать на наличие изменений оборудования".

Примечание. Возможно, вам придется обратиться к производителю ПК или другому оборудованию, чтобы получить последние версии драйверов для адаптера Bluetooth.

Если эти действия не помогли решить вашу проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину проблемы.

Включите сведения о том, что вы делали, или конкретные шаги, которые вы предпринимали, когда возникла проблема. Например, если у вас начались проблемы с Bluetooth после обновления или изменения версий Windows, укажите эту информацию.

Примечание. Если ваше учебное заведение или рабочее место управляет вашим устройством и вы не видите значок Bluetooth, возможно, оно отключено вашей организацией. Обратитесь к специалисту по ИТ-поддержке.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы с сопряжением или использованием аксессуара Bluetooth, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы попытаться решить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вы также должны проверить веб-сайт производителя вашего устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие работающие устройства Bluetooth. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробную информацию о продукте и действиях по устранению неполадок.

Чтобы начать, выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительную информацию.

Если вам будет предложено ввести PIN-код для использования устройства, но вы его не знаете:

Проверьте наличие PIN-кода в документации к устройству или найдите его на самом устройстве.

Попробуйте 0000 или 1234.

Если вам предлагается ввести PIN-код, но вы не видите места для ввода на экране компьютера, введите 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите Enter.

Попробуйте удалить устройство, а затем снова подключите его. Ваше устройство может быть сопряжено, но не подключено — Bluetooth-клавиатуры, мыши и перья подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку "Пуск" и введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе «Устройства» выберите «Дополнительные параметры» (три вертикальные точки) для сопряженного, но неработающего устройства Bluetooth, затем выберите «Удалить устройство» > «Да». После этого снова выполните сопряжение устройства. Дополнительную информацию о сопряжении устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением аудиоустройства Bluetooth или слышимым звуком:

Убедитесь, что аудиоустройство находится в пределах досягаемости вашего ПК.

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите «Настройки» > «Система» > «Звук». Выберите Выберите, где воспроизводить звук, затем выберите устройство Bluetooth.

Если ваше Bluetooth-устройство отображается как сопряженное в разделе «Настройки» > «Bluetooth и устройства» > «Устройства», но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. В разделе "Устройства" выберите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) рядом с устройством, а затем выберите Подключиться.

Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова выполните сопряжение. Чтобы удалить устройство, выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе «Устройства» выберите «Дополнительные параметры» (три вертикальные точки) для сопряженного, но неработающего устройства Bluetooth, затем выберите «Удалить устройство» > «Да». После этого снова выполните сопряжение устройства. Дополнительную информацию о сопряжении устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука плохое:

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите «Настройки» > «Система» > «Звук». В разделе Выберите, где воспроизводить звук, выберите аудиоустройство Bluetooth.

Приостановите другие действия, которые могут использовать Bluetooth, например обмен файлами по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбрано стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

В правой части панели задач нажмите Громкость, а затем выберите Управление аудиоустройствами (>), чтобы выбрать устройство воспроизведения.

Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (Вариант с более низким качеством звука — Hands-Free.)

Если стерео недоступно в качестве параметра, удалите устройство в меню «Настройки» > «Bluetooth и устройства» > «Устройства», а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверьте панель громкости, чтобы убедиться, что выбрано стерео.

Раньше Bluetooth был новой, необычной и передовой технологией беспроводной связи. Для тех из нас, кто помнит использование ИК-порта на очень тупых телефонах в те дни, Bluetooth казался колдовством. Сегодня почти все использует BT, и он стал надежной и неотъемлемой частью нашей жизни.

Это во многом благодаря постоянным улучшениям, которые вносились в исходную версию. На момент написания было объявлено о выпуске Bluetooth 5.1.

Каждая версия содержит новые функции и улучшения. Все версии также совместимы с предыдущими версиями, но в целом вы будете ограничены функциями, поддерживаемыми аппаратным обеспечением самой низкой версии BT.

Другими словами, если эта модная новая мышь BT поддерживает сверхэффективное энергопотребление, а версия BT вашего ноутбука — нет, вы платите за функцию, которую не можете использовать.

Хотя периферийные устройства обычно указывают свой номер Bluetooth жирным шрифтом на коробке, выяснить версию вашего встроенного адаптера может быть сложнее.К счастью, вы можете получить эту информацию прямо из Windows 10, если не возражаете немного покопаться в меню.

Получение версии Bluetooth из Windows 10

Первое, что вам нужно сделать, это открыть Диспетчер устройств. Вы можете найти его, открыв меню "Пуск" и выполнив поиск.

Откройте Диспетчер устройств. Это должно выглядеть так.

Теперь разверните категорию Bluetooth.

Щелкните правой кнопкой мыши соответствующий адаптер BT и выберите "Свойства".

На вкладке "Дополнительно" запишите номер LMP.] Теперь это номера версий BT и номера LMP, с которыми они связаны.

LMP 0 — Bluetooth 1.0b
LMP 1 – Bluetooth 1.1
LMP 2 – Bluetooth 1.2
LMP 3 – Bluetooth 2.0 + EDR
LMP 4 — Bluetooth 2.1 + EDR
LMP 5 – Bluetooth 3.0 + HS
LMP 6 – Bluetooth 4.0
LMP 7 – Bluetooth 4.1
LMP 8 — Bluetooth 4.2
LMP 9 – Bluetooth 5

Это непростая задача, чтобы просто получить номер версии, но теперь вы, по крайней мере, можете выяснить, какие функции есть на вашем компьютере!

Основатель Help Desk Geek и главный редактор. Он начал вести блог в 2007 году и уволился с работы в 2010 году, чтобы вести блог на постоянной основе. Он имеет более чем 15-летний опыт работы в отрасли ИТ и имеет несколько технических сертификатов. Прочитать полную биографию Асема

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Bluetooth – это очень зрелая технология, которая используется в наушниках, клавиатурах, мышах, веб-камерах и других периферийных устройствах. Bluetooth прошел долгий путь с тех первых дней разочарований, когда вы тратили час или больше, пытаясь соединить два устройства в пару. Теперь протокол и устройства намного более развиты и (обычно) соединяются в считанные секунды и работают безупречно.

Если на вашем компьютере есть приемник Bluetooth, вы сможете связать с ним любое совместимое устройство. Если вы хотите подключиться к беспроводной сети или вам просто нравится внешний вид определенного устройства Bluetooth, вот как узнать, есть ли Bluetooth на компьютере, и как добавить его, если его нет.

Как узнать, есть ли Bluetooth на компьютере с Windows

Если вы используете Windows, очень просто узнать, поддерживает ли ваш компьютер Bluetooth. Это будет работать как на настольном компьютере, так и на ноутбуке.

Исключением является случай, когда вы сами пересобрали Windows и не использовали Bluetooth после того, как все настроили. Возможно, вы не установили все драйверы, поэтому они не обязательно будут отображаться в диспетчере устройств. Если вы купили компьютер, проверьте веб-сайт производителя или руководство. Если вы его построили, проверьте характеристики купленного вами оборудования.

Как определить, есть ли Bluetooth на компьютере Mac

Большинство компьютеров Mac в той или иной степени поддерживают Bluetooth, поэтому, даже если вы купили подержанный или получили его в подарок, вы обычно можете рассчитывать на наличие Bluetooth. Если вы хотите убедиться, сделайте следующее:

Как узнать, есть ли Bluetooth на компьютере с Linux

Если вы используете ноутбук или ПК с Linux и хотите узнать, поддерживает ли он Bluetooth, вы можете узнать это с помощью простой команды. Это будет работать как на настольном компьютере, так и на ноутбуке.

Откройте терминал и введите ‘dmesg | grep -i blue’ и нажмите Enter. Вы также можете ввести ‘lsusb | grep Bluetooth, чтобы узнать, есть ли у вас Bluetooth.
Если вы видите оборудование в списке возврата, у вас есть Bluetooth. Если вы не видите список оборудования, значит его нет.

Если вы используете Linux, имейте в виду, что некоторые ядра Linux не совместимы со всеми модулями Bluetooth, поэтому не распознают их.Хотя приведенный выше запрос работает на большинстве новых аппаратных средств и основных дистрибутивах, если вы скомпилировали свой собственный или используете что-то экзотическое, он может не вернуть правильный результат. Я протестировал его на Ubuntu и Zorin, и он работал нормально. Однако ваш пробег может отличаться.

Как добавить Bluetooth на компьютер

Если вышеуказанные проверки показали, что ваш компьютер не поддерживает функцию Bluetooth, но вы все равно хотите ее использовать, вам потребуется дополнительное оборудование. Адаптеры Bluetooth поставляются в виде сетевых карт mPCIe с антеннами или USB-ключами. Что вы используете, зависит от компьютера и вашей ситуации.

< бр />

Обычно карты адаптеров Bluetooth mPCIe имеют более сильный сигнал и большую дальность действия благодаря их способности передавать большее напряжение на большие антенны. Они будут работать лучше всего на ПК. Если вы используете ноутбук или ПК небольшого форм-фактора, у вас может не хватить места или вы хотите, чтобы антенны торчали, поэтому USB-ключ будет работать лучше.

Стоимость варьируется от 15 до 45 долларов США, а адаптеры бывают всех форм и размеров. Некоторые из них предназначены для выделенного Bluetooth, а другие представляют собой сочетание Wi-Fi и Bluetooth.

Получив оборудование, добавьте его на компьютер и загрузите.
Новое устройство должно быть автоматически обнаружено вашей операционной системой, а драйвер либо загружен, либо запрошен.
Вставьте компакт-диск с драйверами, если он у вас есть, или загрузите драйвер с веб-сайта производителя.
Перезагрузите компьютер, если будет предложено, и начните использовать Bluetooth!

Подключить Bluetooth к компьютеру очень просто. С огромным количеством и качеством периферийных устройств сейчас самое время перейти на беспроводную связь, и Bluetooth — это то, как вы это делаете!

Bluetooth

Независимо от того, хотите ли вы подключить беспроводную гарнитуру, мышь или клавиатуру, теперь вы знаете, как проверить, поддерживает ли ваш компьютер Bluetooth, и добавить его, если нет. Поделитесь своими мыслями и опытом по Bluetooth ниже.

Читайте также: