К какому устройству в первую очередь подключается модем adsl при включении питания

Обновлено: 19.05.2024


Дмитрий Садловский — опытный сетевой и системный инженер с 20-летним опытом устранения неполадок, управления и обеспечения безопасности сетевой и серверной инфраструктуры.


Сейчас больше людей, чем когда-либо, работают удаленно из дома, поэтому важно хорошо понимать, как работает ваш маршрутизатор и модем, поскольку они оба могут влиять на ваше беспроводное соединение.

Что значит выключить и снова включить маршрутизатор и модем?

Включение и выключение маршрутизатора не имеет ничего общего с ездой на велотренажере (мы знаем, что это шокирует); на самом деле это просто означает перезагрузить маршрутизатор, отключив его от источника питания, подождав 15 секунд, а затем снова подключив его.

Зачем ждать 15 секунд? Несмотря на то, что маршрутизатор или модем отключен от источника питания, важно подождать, так как в конденсаторах блока питания может ненадолго остаться электричество.

Почему важно выключить и снова включить маршрутизатор и модем?

Сами по себе маршрутизаторы представляют собой небольшие компьютеры. Сетевые устройства, такие как маршрутизаторы и модемы, работают так же, как ваш обычный компьютер, а это означает, что у них есть материнская плата, память, ЦП и программное обеспечение, обеспечивающее их правильную работу. Эти аппаратные и программные компоненты время от времени могут вызывать проблемы по разным причинам. Точно так же ваш компьютер необходимо время от времени перезагружать, чтобы обновить запущенные процессы и очистить кеш.

Полезно знать, как перезагрузить маршрутизатор, поскольку это одно из самых простых решений, позволяющих решить ряд проблем с подключением. Это не займет много времени и может быть решением, когда у вас нет соединения, медленное соединение или другие проблемы с беспроводной сетью. Неважно, какой у вас тип подключения, будь то старый DSL-модем или что-то более современное, например, кабельный, оптоволоконный или спутниковый модем. Пока задействован маршрутизатор, важно знать, как его перезапустить.

Как включить/выключить маршрутизатор и модем

У многих модемов и маршрутизаторов есть кнопка питания и кнопка сброса. Кнопка сброса обычно представляет собой отверстие для булавки, расположенное на задней панели устройства, и для ее доступа требуется скрепка. Не рекомендуется применять метод сброса, поскольку он потенциально может сбросить ваше устройство до заводских настроек и стереть существующую конфигурацию. Кнопка питания или выключатель питания позволяет пользователям перезапускать сетевое устройство без необходимости что-либо отключать. Однако, если у вас нет выключателя питания, пришло время выдернуть вилку из розетки.

Хотя вы можете просто отключить модем и маршрутизатор, подождать 15 секунд, а затем снова подключить их, более тщательный цикл включения питания в масштабе всей системы поможет охватить все ваши базы. Таким образом, вам не придется отключаться снова и снова. Может показаться немного странным иметь туториал о том, как правильно выключать и снова включать вещи, но когда дело доходит до проблем с подключением к Интернету, дурачиться некуда!

Просто выполните следующие действия, чтобы выключить и снова включить маршрутизатор и модем:

Шаг 1. Отключите модем и маршрутизатор от электрической розетки.

Шаг 2. Подождите не менее 15 секунд.

Шаг 3. Сначала снова подключите модем к электрической розетке, подождите 1–2 минуты, а затем включите маршрутизатор.

Шаг 4. Подождите, пока все индикаторы на панели кабельного модема не загорятся зеленым цветом, прежде чем проверять подключение к Интернету.

Шаг 5. Подключите компьютер к сети и проверьте подключение к Интернету. Всегда лучше проверить это, подключившись по кабелю Ethernet, если это возможно.

Зачем ждать при отключении питания маршрутизатора и модема?

Терпение — это добродетель, но у большинства из нас его не так много, когда дело доходит до подключения к Интернету. У вас может возникнуть соблазн подключить модем и маршрутизатор сразу после их отключения, но поверьте нам: подождите не менее 15 секунд, прежде чем снова подключать их к источнику питания.

Важно, чтобы питание маршрутизатора было полностью сброшено. Это означает, что он полностью разрядился перед повторным включением. Вы когда-нибудь отключали зарядное устройство своего телефона от розетки и замечали, что ваш телефон все еще заряжается в течение нескольких секунд после этого? Если вы сразу же снова подключите модем или маршрутизатор, остаточная энергия устройства может помешать полному перезапуску, а это значит, что проблемы с подключением никуда не исчезнут.

Когда вы выключаете питание, он полностью отключает цепь питания внутри устройства и разряжает остаточную энергию. Тем не менее, возможно, стоит подождать 15 секунд, прежде чем снова включить питание.

Как часто следует включать и выключать маршрутизатор?

На этот вопрос нет идеального ответа.Как правило, рекомендуется перезагружать основной маршрутизатор и модем каждые пару месяцев. Как упоминалось ранее, перезагрузка маршрутизатора может устранить проблемы с подключением — от полного отсутствия подключения до зависания из-за медленного подключения.

Что делать, если проблемы с маршрутизатором и модемом не устранены

Перезагрузка маршрутизатора может творить чудеса, но если вы вынуждены делать это каждый день или несколько раз в неделю для решения проблем с подключением, вам может понадобиться новый модем или маршрутизатор. В таком случае может потребоваться звонок местному интернет-провайдеру.

Даже если вы недавно купили маршрутизатор, это не обязательно означает, что в нем используются новейшие технологии для достижения более высоких скоростей или последние доступные обновления встроенного ПО. Современный модем или маршрутизатор предложит вам лучшие технологии, чтобы вы могли чувствовать себя более уверенно в своем интернет-соединении и сосредоточиться на работе в сети.

Выключение и включение питания маршрутизатора и модема — это простое решение, для которого редко требуется участие ИТ-специалиста. Однако, если ваши проблемы с подключением не могут быть решены простым выключением и повторным включением, возможно, пришло время обратиться к профессионалам. Когда ваша компания сотрудничает с Electric, наша команда ИТ-специалистов может диагностировать проблему с подключением и устранить ее для вас.

В качестве альтернативы мы можем взять на себя закупку и настройку нового маршрутизатора, модема и даже связаться с вашим местным интернет-провайдером от вашего имени, чтобы вы могли пользоваться Интернетом по максимуму.

Будьте в курсе

Подпишитесь на блог, чтобы быть в курсе всех последних отраслевых новостей и обновлений от Electric.

Вы переехали в свой новый дом или квартиру, и самое первое, что вам нужно сделать, это настроить подключение к Интернету.

Неважно, делаете ли вы это впервые или вы так давно не настраивали Интернет, что забыли, с чего начать, — эта статья поможет вам.

Считайте это пошаговым руководством по максимально быстрой настройке Интернета дома.


1. Выберите своего интернет-провайдера (ISP)

Первый шаг к тому, чтобы получить доступ в Интернет там, где вы живете, – это выбрать подходящего интернет-провайдера (ISP). В большинстве мест (по крайней мере, в США) у вас обычно есть несколько вариантов, но часто для каждого варианта доступна только одна компания. Это может быть не так в городских районах, где больше конкуренции.

Ниже приведены типы поставщиков интернет-услуг, из которых вы можете выбирать.

  • Цифровая абонентская линия (DSL): предоставляется через местную телефонную компанию.
  • Кабельный широкополосный доступ. Обычно предоставляется через местную кабельную компанию.
  • Оптоволоконный широкополосный доступ. Предлагается вашей кабельной компанией и другими местными интернет-провайдерами.
  • Беспроводная связь: обычно предоставляется операторами сотовой связи.
  • Спутник. Предлагается кабельными или интернет-компаниями, такими как DISH, или местными интернет-провайдерами.
  • Выделенная выделенная линия: соединение с фиксированной пропускной способностью, предназначенное только для вашего интернет-соединения. Обычно очень дорого и используется крупными компаниями для подключения к Интернету в офисе.

Поиск доступных компаний в вашем регионе, которые предоставляют эти интернет-услуги, может показаться сложным, но есть несколько способов сделать это.

Самый распространенный подход — просто ввести в Google запрос "интернет-провайдер" и найти списки компаний, с которыми можно связаться.

< бр />

Проблема с этим подходом заключается в том, что не всегда очевидно, какие типы доступа в Интернет предлагают эти компании. Лучше использовать один из сайтов онлайн-каталогов, который поможет вам найти подходящего интернет-провайдера.


Некоторые из самых популярных из них включают:

    : Просто введите свой почтовый индекс и просмотрите все доступные списки. : введите свой почтовый индекс и выберите «Поиск поставщиков», чтобы просмотреть все объявления. : выберите «Поиск провайдеров» и введите свой адрес, чтобы увидеть местных интернет-провайдеров. : введите свой почтовый индекс или адрес и выберите значок поиска, чтобы увидеть доступных поставщиков.

Эти сервисы показывают всех интернет-провайдеров в вашем районе, а также типы доступа в Интернет, которые они предлагают. После того, как вы решили, какой тип вам нужен, просто позвоните интернет-провайдеру и закажите услугу.

2. Установите и настройте маршрутизатор/модем

В зависимости от типа заказываемой вами интернет-услуги предоставляемый вам маршрутизатор может немного отличаться. Несмотря на то, что это устройство называется «маршрутизатором», технически оно известно как «модем».

Технологии маршрутизатора, используемые в модемах DSL, включают ADSL или VDSL, которые представляют собой просто технологии передачи данных, работающие по телефонным линиям. Таким образом, входные порты на этих модемах будут включать телефонный порт, который вы подключаете к телефонной розетке в вашем доме.

Если вы подписались на оптоволоконное подключение к Интернету, модем будет поддерживать технологию передачи данных GPON.

< бр />

Кабельные модемы оснащены коаксиальными входными портами, которые вы подключаете к разъему широкополосного кабеля в вашем доме. Спутниковые модемы обычно имеют несколько антенн для обеспечения прямой и обратной связи со спутниками над головой.

В любом случае некоторые интернет-провайдеры могут позволить вам приобрести собственный модем и избежать ежемесячной арендной платы. В других случаях интернет-провайдеры требуют, чтобы вы использовали поставляемый ими модем определенной марки и включали ежемесячную плату за него в свой счет.

Если вы ничего не знаете о технологиях модема/маршрутизатора, вам лучше позволить вашему интернет-провайдеру предоставить вам маршрутизатор, который, как они знают, работает с их интернет-сервисом.

После доставки модема настроить его для домашнего подключения к Интернету очень просто.

  1. Разместите модем рядом с портом в вашем доме, через который предоставляется доступ в Интернет. Это может быть кабельная розетка, телефонная розетка или рядом с окном в случае спутникового интернета.
  2. Подключите телефонный, оптоволоконный или кабельный порт модема к соответствующей розетке в вашем доме.
  3. Используйте прилагаемый адаптер питания для подключения модема к ближайшей розетке.
  4. После включения модема вам может потребоваться позвонить своему интернет-провайдеру, чтобы убедиться, что он может подключиться к вашему модему и что он имеет активное подключение к Интернету.

3. Подключите WiFi-роутер к модему

Теперь, когда у вас дома есть интернет-модем, подключенный к Интернету, вам остается только подключиться к этому интернет-соединению со всеми вашими устройствами.

Есть несколько вариантов, в зависимости от типа модема. Если модем поддерживает WiFi, то он также является маршрутизатором WiFi и создает внутреннюю сеть WiFi, к которой вы можете подключаться с устройствами в вашем доме. Если это не так, вам потребуется приобрести дополнительный маршрутизатор Wi-Fi для подключения к модему.

Пусть вас не пугают порты на задней панели этих устройств. Соединить все вместе на самом деле довольно просто.

Netgear предоставляет полезную диаграмму, которую вы можете использовать, чтобы все соединить.


Выполните следующие действия, чтобы подключить модем к маршрутизатору и включить домашнюю сеть Wi-Fi.

  1. Подключите кабель Ethernet от интернет-порта модема к интернет-порту маршрутизатора Wi-Fi.
  2. Включите DSL/кабельный/спутниковый модем и дождитесь, пока загорятся все индикаторы и индикатор Интернета.
  3. Включите маршрутизатор Wi-Fi и подождите, пока не загорится индикатор Интернета. Вы также должны увидеть, как индикатор Wi-Fi быстро мигает.

Теперь ваша домашняя сеть Wi-Fi готова.

Прежде чем перейти к следующему шагу, убедитесь, что вы настроили маршрутизатор Wi-Fi, чтобы полностью защитить домашнюю сеть от хакеров. Это также предотвратит доступ соседей к вашей сети без вашего разрешения.

При настройке пароля сети Wi-Fi обязательно запишите его на потом, когда вы захотите подключить свои устройства.

4. Подключите свои устройства к Интернету

Теперь есть два основных способа подключения каждого устройства к новому интернет-соединению. Вы можете подключиться к беспроводной сети Wi-Fi или использовать кабель Ethernet для прямого подключения к маршрутизатору.

Как установить проводное соединение

Для подключения с помощью кабеля Ethernet просто подключите один конец кабеля к порту Ethernet на компьютере или ноутбуке. Подключите другой конец к одному из сетевых портов на задней панели маршрутизатора (не к модему!)

< бр />

Как узнать, к какому порту на задней панели маршрутизатора подключиться?

Обычно эти сетевые порты выделены желтым цветом. Они также обычно нумеруются. Старайтесь не подключаться к порту с надписью «Интернет», потому что он должен быть подключен только к вашему интернет-модему.

Как только вы подключитесь через Ethernet, ваш компьютер или ноутбук сразу же подключится к Интернету.

Как установить беспроводное соединение

Чтобы подключиться к новой сети Wi-Fi с ПК или ноутбука с Windows 10, просто выберите значок беспроводной сети в правом нижнем углу панели задач. Это отобразит все доступные сети Wi-Fi для подключения. Просто выберите «Подключиться», введите сетевой пароль.

< бр />

Чтобы подключиться к сети Wi-Fi с Mac, выберите значок WiFi в строке меню, выберите Включить Wi-Fi и выберите сеть Wi-Fi, к которой нужно подключиться.

На устройстве Android откройте "Настройки", выберите "Подключения", выберите "Wi-Fi" и коснитесь сети, к которой хотите подключиться. На iPhone откройте «Настройки», выберите Wi-Fi, включите Wi-Fi и коснитесь сети, к которой хотите подключиться.

Если вы пытаетесь подключиться к какому-либо устройству, и оно показывает, что ваш Интернет подключен, но вы не можете получить доступ к Интернету, вам потребуются дополнительные советы по устранению неполадок с подключением к Интернету.

На этом этапе в вашем доме должно быть работающее подключение к Интернету и активная сеть Wi-Fi для подключения всех ваших устройств с доступом в Интернет.

Райан пишет инструкции и другие статьи о технологиях в Интернете с 2007 года. Он имеет степень бакалавра в области электротехники, 13 лет работал в области автоматизации, 5 лет — в ИТ, а сейчас работает инженером по приложениям. Прочитать полную биографию Райана

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш собственный канал на YouTube, где мы рассказываем о Windows, Mac, программном обеспечении и приложениях, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и видео с практическими рекомендациями. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Отключение сети

Если у вас возникают проблемы с Интернетом, приводящие к постоянному отключению и повторному подключению к сети, это может быть вызвано несколькими возможными причинами. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных способов устранения проблемы.

На этой странице обсуждаются варианты устранения неполадок со стабильностью Интернета на компьютере, а не на смартфоне или планшете.

Если у вас есть другой компьютер, смартфон или планшет, использующий то же подключение к Интернету, используйте его, чтобы проверить наличие проблем с подключением или компьютером. Если все устройства в вашей сети имеют одинаковую проблему, это указывает на проблему с кабельным или DSL-модемом, сетевым маршрутизатором или интернет-провайдером. Если только один компьютер отключается и снова подключается, вероятно, проблема связана с компьютером.

Кабельный или DSL-модем

Кабельный модем

Если у кабельного модема возникают проблемы с поддержанием стабильного соединения, выключите и включите питание, это может решить проблему, или он может перегреваться.

Перезагрузите модем

Во-первых, мы рекомендуем вам выключить компьютер.

Затем выключите кабельный модем, отсоединив кабель питания от задней панели модема. Оставьте его отключенным как минимум на десять секунд, а затем снова подключите к модему.

Кабельному модему требуется несколько минут, чтобы выполнить все самопроверки и повторно подключиться к Интернету. Найдите индикатор подключения к Интернету на передней панели модема. Когда он загорится, подключите маршрутизатор и включите компьютер.

Если вы не отключили маршрутизатор перед отключением модема, другие устройства, подключенные к маршрутизатору, могут отключиться от сети. Перезапуск модема также может привести к сбросу соединения с беспроводным маршрутизатором.

Проверьте подключение к Интернету на своем компьютере и убедитесь, что оно стабильно.

Проверьте, не перегревается ли модем

Если подключение к Интернету по-прежнему нестабильно, проверьте кабельный модем, не нагревается ли он. Когда модем перегревается, это может привести к нестабильности интернет-соединения. Если это так, выключите его и дайте ему остыть, а затем попробуйте включить его и проверить подключение к Интернету. Если он более стабилен, вам нужно либо найти способ охлаждать кабельный модем, либо заменить его.

Проводной/беспроводной маршрутизатор

Точка доступа

Если вы еще не сбросили настройки маршрутизатора, выключите компьютер и отсоедините шнур питания от маршрутизатора. Подождите не менее 10 секунд, затем снова подключите шнур питания к маршрутизатору. Подождите, пока индикаторы на передней панели маршрутизатора перестанут мигать. Мигающие индикаторы указывают на то, что маршрутизатор завершает самопроверку и пытается установить подключение к Интернету. Затем включите компьютер.

Проверьте подключение к Интернету на своем компьютере и убедитесь, что оно стабильно.

Проблемы с сетью на стороне интернет-провайдера

Ваш интернет-провайдер (поставщик услуг Интернета) может быть хорошим ресурсом для проверки, если ваш компьютер по-прежнему испытывает нестабильное подключение к Интернету. Служба технической поддержки интернет-провайдера может выполнить проверку системы и линии, чтобы определить, есть ли какие-либо проблемы между ними и вашим компьютером. У них также могут быть другие предложения по исправлению соединения.

Если ваш Интернет по-прежнему нестабилен, прежде чем предпринимать следующие шаги, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы убедиться, что проблема не на его стороне. Если другие устройства в вашей сети работают нормально, выполните следующие действия.

Сетевая карта

Сетевая карта вашего компьютера также может испытывать проблемы со стабильным подключением к Интернету. Есть две вещи, которые вы можете попытаться исправить.

Мы предлагаем следующие шаги, только если в вашей сети есть другие устройства, которые работают без проблем.

Переустановите драйверы сетевой карты

Если подключение к Интернету по-прежнему нестабильно, попробуйте удалить сетевую карту из диспетчера устройств вашего компьютера. Перезагрузите компьютер и дайте Windows переустановить сетевую карту и ее драйверы. Переустановка сетевой карты иногда может устранить проблемы с драйвером устройства (повреждение) и стабилизировать подключение сетевой карты к Интернету.

После перезагрузки Windows и переустановки устройства проверьте подключение к Интернету на своем компьютере и убедитесь, что оно стабильно.

Обновите драйверы сетевой карты

Мы рекомендуем посетить веб-сайт производителя сетевой карты или веб-сайт производителя компьютера и проверить наличие обновленных драйверов устройств для сетевой карты. Если есть, скачайте и установите обновленные драйвера. После установки обновленных драйверов перезагрузите компьютер и снова проверьте подключение к Интернету, чтобы убедиться, что оно стало более стабильным.

Переустановите сетевую карту

Если у вас есть настольный компьютер и сетевая карта является съемной картой расширения, вы можете попробовать переустановить сетевую карту. Если вам удобно открывать компьютер, выключите его, отсоедините кабель питания и извлеките сетевую карту.

Многие настольные компьютеры используют сетевые карты, встроенные в материнскую плату (встроенные). Эти сетевые карты нельзя удалить.

После извлечения карты вставьте сетевую карту обратно в слот PCI, убедившись, что она плотно вставлена ​​в слот. Закройте корпус компьютера, подсоедините шнур питания и снова включите компьютер.

Проверьте подключение к Интернету на своем компьютере и убедитесь, что оно стабильно.

Повреждены системные файлы Windows

Если системные файлы в операционной системе Windows повреждены, иногда это может вызывать проблемы с подключением к Интернету. Если проблемы с подключением начались недавно, вы можете попробовать восстановить Windows до предыдущей точки, прежде чем проблема начала возникать. При восстановлении до предыдущей точки поврежденные файлы заменяются исправными, неповрежденными файлами. Если поврежденные файлы вызывают проблемы с подключением к Интернету, восстановление должно устранить проблему.

Проблемы обновления Windows

Если на ваш компьютер недавно было установлено обновление Windows, после чего Интернет стал нестабильным, проблема могла быть вызвана обновлением Windows. Некоторые обновления Windows могут вызывать проблемы с другим программным обеспечением на компьютере или даже с подключением к Интернету.

Если проблемы с подключением к Интернету начались после установки обновления Windows, восстановление Windows до состояния, предшествующего установке обновления Windows, часто решает проблему. Вы также можете проверить наличие последних обновлений Windows, поскольку Microsoft могла выпускать новые обновления, которые могут исправить проблемы, вызванные предыдущими обновлениями Microsoft.

Вирус или вредоносное ПО

Значок вредоносного ПО

Вирус или вредоносное ПО могут вызвать проблемы с подключением к Интернету. Если инфекция достаточно серьезная, интернет-соединение может стать нестабильным или вообще не работать. Вам необходимо удалить вирус или шпионское ПО с компьютера, чтобы стабилизировать подключение к Интернету.

Вмешательство антивирусной программы

Некоторые антивирусные программы имеют встроенную защиту, которая может мешать подключению к Интернету. Проверьте настройки безопасности антивирусной программы, чтобы узнать, какие настройки включены. Попробуйте отключить каждый параметр, чтобы увидеть, не вызывают ли какие-либо из них стабилизацию интернет-соединения. Если есть параметр, вызывающий нестабильное соединение, обратитесь к производителю антивирусной программы, чтобы определить, являются ли эти параметры абсолютно необходимыми для защиты вашего компьютера. Если они не нужны, оставьте эти настройки отключенными.

Интернет-соединение по-прежнему нестабильно

Если подключение к Интернету по-прежнему нестабильно после выполнения всех вышеперечисленных рекомендаций, возможно, у вас неисправный кабельный/DSL-модем, проводной/беспроводной маршрутизатор или сетевая карта. Возможно, вы захотите приобрести новый модем, маршрутизатор или сетевую карту, чтобы проверить, не вызывает ли какое-либо из этих устройств проблему.

Если у вас не будет доступа к Интернету после завершения быстрой настройки маршрутизатора с модемом DSL Mercusys, эта статья поможет вам найти и устранить проблему.

Прежде всего, обратитесь к следующему руководству по составлению ассоциативных карт, чтобы определить, к каким инструкциям вам следует обратиться.


<р>1. Вход в веб-интерфейс маршрутизатора с модемом Mercusys, см. Как войти на страницу веб-управления маршрутизатора с модемом Mercusys ADSL?

<р>2. Вы можете перейти на страницу состояния, чтобы проверить IP-адрес в Интернете в Интернет-части.


Шаг 1: Если вы уже много раз пытались подключиться к маршрутизатору с модемом Mercusys, сбросьте настройки модема по умолчанию и выключите его на 30 минут. Затем включите его и снова выполните соединение PPPOE, чтобы проверить проблему.

Шаг 2: Если IP-адрес по-прежнему равен 0.0.0.0, это может быть вызвано неправильными сетевыми параметрами, предоставленными вашим интернет-провайдером. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с вашим интернет-провайдером, чтобы проверить:

<р>1). предоставляет ли ваш интернет-провайдер правильный VPI/VCI (для подключения ADSL).

2). являются ли ваши имя пользователя и пароль, предоставленные вашим интернет-провайдером, правильными или нет.

3). Попросите вашего интернет-провайдера изменить другое имя пользователя и пароль для вашего сетевого плана, если это возможно.

Случай 4. Как показано на следующем рисунке, если IP-адрес действителен, попробуйте описанные ниже методы и повторите попытку.


Шаг 1. Перейдите в меню «Настройка интерфейса» -> «Локальная сеть» -> «DHCP» -> «Редактировать раздел DNS» -> выберите «Ретранслятор DNS» в качестве «Использовать только обнаруженный пользователем DNS-сервер», введите 8.8.8.8 в качестве основного DNS и 8.8.4.4 в качестве вторичного DNS. Сохраните изменения и проверьте, работает ли интернет.


Шаг 2. Перезагрузите модем-маршрутизатор Mercusys.

Шаг 3. Если по-прежнему нет доступа в Интернет с модема-маршрутизатора Mercusys, обратитесь к своему интернет-провайдеру и проверьте следующую информацию:

<р>1). Проверьте, правильно ли работает интернет-сервер вашего дома;

2). Убедитесь, что ваш интернет-провайдер не устанавливает никаких специальных ограничений для вашего сетевого плана, таких как привязка MAC-адресов и т. д.

3). Попросите вашего интернет-провайдера изменить другое имя пользователя и пароль для вашего сетевого плана, и вы можете попробовать использовать эту новую учетную запись.

Если вы испробовали все указанные выше способы, но по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, обратитесь в службу технической поддержки.

Чтобы узнать больше о каждой функции и конфигурации, перейдите в Центр загрузок, чтобы загрузить руководство по вашему продукту.

Читайте также: