Интернет тормозит при подключении наушников Bluetooth

Обновлено: 21.11.2024

Здравствуйте,
Я недавно заметил, что когда я использую наушники Bluetooth на своем мобильном телефоне Android или Apple iPad, скорость интернета (моего Wi-Fi) сильно снижается. Поскольку видео постоянно буферизуются, мне приходится снижать качество до 144p/240p, чтобы смотреть плавно, но если я либо выключаю наушники, либо переключаюсь на мобильные данные (на моем смартфоне), оно восстанавливается, и я могу транслировать в формате 1080p без проблем. .
Я немного погуглил и думаю, что наиболее вероятной проблемой являются помехи между Bluetooth и Wi-Fi (мой маршрутизатор немного устарел, он имеет только диапазон 2,4 ГГц), но мой вопрос в том, как тогда мои ноутбуки не пострадал?
Как будто я могу подключить ТЕ ЖЕ наушники к своему ноутбуку, который подключен к ТОМУ ЖЕ WiFi, и он плавно воспроизводит 1080p без какой-либо буферизации. Если бы это была проблема с помехами Wi-Fi и Bluetooth, не были бы затронуты все устройства на моем Wi-Fi? Я пробовал свой ноутбук Asus и свой MacBook Air, и у них обоих нет этой проблемы.
Просто решил опубликовать это здесь, прежде чем покупать новый маршрутизатор, потому что я буду в ярости, если проблема окажется вовсе не в моем маршрутизаторе.
Буду признателен за любой совет, спасибо.

Все ответы

Просто любопытно

от birdmantd · около 11 месяцев, 2 недели назад

Какой марки/модели вашего телефона и планшета? Какая марка/модель роутера? Можете ли вы без проблем запускать одни и те же носители на этих устройствах без Bluetooth? Вы предоставили недостаточно информации, чтобы дать более конкретный совет. Маршрутизаторы не полагаются на Bluetooth, вместо этого устройства взаимодействуют друг с другом напрямую.

Спасибо за ответ

от ahujasamir · около 11 месяцев, 2 недель назад

Да, я, вероятно, неправильно выразился, я знаю, что маршрутизаторы не полагаются на Bluetooth, я имел в виду, что я где-то читал, что устройства Bluetooth могут мешать Wi-Fi, поскольку они находятся в том же диапазоне беспроводной сети или что-то в этом роде.

Примечание модератора: легкое редактирование для исправления ссылок.

Держу пари, ваше соединение находится на канале 2,4 ГГц.

от rproffitt · около 11 месяцев, 2 недели назад

Спасибо за ответ

от ahujasamir · около 11 месяцев, 2 недель назад

Понятно, спасибо за ответ.
Думаю, тогда мне придется заняться новым маршрутизатором, поддерживающим двухдиапазонный режим.
Есть идеи, почему эта проблема ограничена моим мобильным телефоном и планшетом и вообще не возникает на моих ноутбуках? (как MacBook, так и Acer)

Одной из наиболее часто повторяющихся жалоб на форумах всех марок телефонов Android и даже iPhone являются своевременные жалобы на скорость WiFi, жалоба, которая в большинстве случаев сопровождается подключением по Bluetooth. Связь между этими двумя коммуникационными системами очень тесная и стоит за той проблемой, с которой мы сталкиваемся, когда скорость нашей навигации снижается.

Мы сами можем проверить, возникает ли эта проблема у нас, нам просто нужно подключиться к сети Wi-Fi и проверить скорость Wi-Fi на мобильном телефоне, подключенном к устройству Bluetooth, а затем с выключенным Bluetooth. Конечно, мы замечаем разницу в тесте, которая может быть больше или меньше в зависимости от нескольких факторов, которые мы собираемся узнать.

Почему Wi-Fi замедляется при включенном Bluetooth

Объяснение этой проблемы связано с полосами соединения, в которых используются эти две технологии. Оба ограничены полосой 2,4 ГГц, что делает возможным возникновение помех, и мы не можем наслаждаться максимальной скоростью на нашем мобильном телефоне, что может происходить постоянно или вовремя, когда у нас активирован Bluetooth. Эта проблема существует уже несколько лет, и на данный момент технологии не нашли решения, кроме тех рекомендаций, которые мы предлагаем.

Решения для устранения помех между Wi-Fi и Bluetooth

Принимая во внимание, что у нас нет возможности отключить bluetooth нашего мобильного телефона, есть несколько вариантов, которые позволяют нам забыть об этой проблеме или, по крайней мере, ограничить ее. Если есть возможность отключить bluetooth, это будет самый простой способ.

Измените канал вашей сети Wi-Fi

Помехи с блютуз возникают из-за того, что они совпадают в одном пространстве и если нам удастся сменить канал на другой, мы можем забыть, что WiFi такой медленный, когда мы включаем блютуз. В каждом маршрутизаторе шаги, которые нужно выполнить, отличаются, поэтому нам будет удобно проконсультироваться с нашей покупкой.

Использовать сеть 5 ГГц

Если у нас дома есть маршрутизатор с такой технологией, нам нужно будет только получить доступ к настройкам Wi-Fi нашего мобильного телефона и выбрать его для подключения с тем же паролем, что и в сети 2,4 ГГц. Таким образом, они не совпадают на одной и той же частоте, и мы можем забыть о проблеме, из-за которой Wi-Fi мобильного телефона работает медленно и нестабильно.

Другие устройства могут усугубить проблему

Хотя проблема существует уже давно, возможно, она появилась сейчас из-за того, что рядом или относительно близко к WiFi-роутеру мы разместили bluetooth-устройство, которое обрезает сигнал. В этом случае, просто перемещая его, мы вернемся к прежней скорости.

сообщить об этом объявлении

привет
у меня есть ноутбук dell, который я купил в 2018 году
в последние несколько дней, когда я подключаю наушники bluetooth, моя скорость Wi-Fi замедляется, а пинг становится выше
моя нормальная скорость :- 50 мбит/с и пинг 10 мс
но после подключения bluetooth-наушников идет 5 мбит/с и пинг 100 мс
подскажите, пожалуйста, как исправить

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (2) 

И сигналы Wi-Fi, и сигналы Bluetooth используют полосу частот 2,4 ГГц, поэтому они могут мешать друг другу. Есть два способа избежать этого вмешательства:

1- Переключитесь на другой канал WiFi. Попробуйте один из трех непересекающихся каналов: 1, 6 и 11.

2- Переключите Wi-Fi на частоту 5 ГГц.

Пинг совершенно другой. Он измеряет скорость между вашим маршрутизатором и удаленным сервером в Интернете. На это не влияют Wi-Fi или Bluetooth, которые являются локальными сетями.

Сообщить о нарушении

1 человек нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Привет, ICE. Меня зовут Грег, я уже 10 лет награжден наградой Windows MVP, специализируюсь на установке, производительности, устранении неполадок и активации, и я здесь, чтобы помочь вам.

Я дам вам все, что работает, чтобы починить Wifi, чтобы хоть что-то работало.Даже если вы уже пробовали какой-либо шаг, попробуйте или проверьте его еще раз по порядку. Если вам понадобится помощь, я буду рядом, чтобы помочь:

Сравните последние версии драйверов, доступные для загрузки, с драйверами, установленными в настоящее время, в диспетчере устройств, доступном с помощью щелчка правой кнопкой мыши в меню «Пуск». Убедитесь, что у вас установлена последняя версия микропрограммы BIOS или UEFI, набора микросхем, дисплея (видео), звука, USB3, Bluetooth, сети и всех других драйверов, либо загрузите и установите последнюю версию сейчас.

Если у вас установлена последняя версия сетевого драйвера, попробуйте также на вкладке "Драйвер" выполнить откат или удалить, а затем перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйвер. Попробуйте также все старые драйверы из списка «Обновить драйвер» > «Обзор» > «Выбрать» в обратном порядке.

2) Откройте «Диспетчер устройств» > «Сетевые адаптеры», выберите «Адаптер Wi-Fi», затем вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать устройство для экономии энергии». Затем на вкладке «Дополнительно» отключите все параметры энергосбережения.

4) Если это было вызвано обновлением версии, вы можете откатить его в меню «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление», а затем скрыть его до тех пор, пока оно не станет зрелым, с помощью инструмента «Скрыть обновления».

7) Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач в правом нижнем углу панели задач, чтобы устранить неполадки.

Попробуйте все эти шаги:

9) Перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «WIfi» > «Управление известными сетями», выделите и удалите сеть, в которой возникли проблемы, перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, появится ли она снова.

10) Попробуйте подключить кабель Ethernet к маршрутизатору для сравнения, затем подключите кабель Ethernet к модему (если он отдельный), чтобы проверить, не связана ли проблема с маршрутизатором.

Руководство по эксплуатации маршрутизатора всегда доступно на веб-сайте производителя для конкретной модели.

12) Вы также имеете право на поддержку от своего интернет-провайдера для выхода в Интернет на всех устройствах. Это всегда включено в ежемесячный счет. Если вашему маршрутизатору меньше года, они также поддержат его подключение и оптимизацию.

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и держать меня в курсе. Если вы будете ждать, чтобы решить, решил ли я вашу проблему, я буду продолжать работать с вами, пока она не будет решена.

Стандартный отказ от ответственности: имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Мой Wi-Fi работает отлично, пока я не подключу свою систему к гарнитуре Bluetooth. После подключения к гарнитуре Bluetooth мой Wi-Fi сильно замедляется. Я пробовал решение этого и этого вопросов, но ничего не сработало.

Вывод lspci -knn | grep Сеть -A2

заранее спасибо :)

Изменить 1

Вывод частоты sudo iwlist

Изменить 2

ant_sel=1 не дает заметных изменений

ant_sel=2 приводит к ошибке "сеть не найдена" (Ubuntu не удается найти сеть Wi-Fi)

также вывод modeinfo rtl8723be

Изменить 3

скорость: нет большой разницы

Не найдена сеть Wi-Fi в настройках -> Wi-Fi

2 ответа 2

Я столкнулся с той же проблемой несколько месяцев назад и решил ее, используя Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц. В основном Bluetooth использует диапазон 2,4 ГГц. Если Wi-Fi также использует тот же диапазон, между ними будут некоторые помехи. Таким образом, изменение диапазона Wi-Fi на 5 ГГц и использование Bluetooth на частоте 2,4 ГГц решает проблему.

В моем случае при подключении Wi-Fi задержка Bluetooth-гарнитуры увеличилась. И, проведя небольшое исследование в Интернете, я нашел решение.Переключение диапазонов значительно улучшило ситуацию.

Надеюсь, это поможет! :)

У разных производителей настройки разные. Пожалуйста, обратитесь к руководству вашего маршрутизатора. Вы также можете погуглить. :)

Подождите. но это канал моего ноутбука, поэтому смена маршрутизатора не поможет. также 80% времени я использую мобильную точку доступа

ИЗМЕНИТЬ:

Информация для публикации

Пожалуйста, разместите следующую информацию

Вывод команд

Марка/модель вашего компьютера

Где вы увидели "'сеть не найдена' (Ubuntu не удалось найти сеть Wi-Fi)" после использования ant_sel=2?

Что стоит попробовать

Настройка параметра swlps=0 (каким-то образом он не установлен по умолчанию на данный момент). Запустите эти команды и опубликуйте вывод и итоговое поведение.

Опция настройки ant_sel=1 . Запустите эти команды и опубликуйте вывод и итоговое поведение.

Опция настройки ant_sel=2 . Запустите эти команды и опубликуйте вывод и итоговое поведение.

Отключение диапазона 5 ГГц в маршрутизаторе. Опубликуйте полученное поведение.

Примечания

Компиляция нового драйвера (часто с использованием драйвера от Ларри Фингера) решила проблему для многих людей, но все эти сообщения старые, поэтому я думаю, что на данный момент это не решение проблемы. См., например, это, это, это.

Похоже, что в некоторых моделях HP обе антенны не подключены кабелем, см. это, это, это.

Я бы также попробовал удалить опцию сосуществования, но, похоже, на уровне драйвера для этого нет опции. Есть зависимость от btcoexist , но я не знаю, как ее использовать, возможно, кто-то знает.

Было ли это хорошо в любое время? Если это так, вы можете попробовать загрузиться с более старым ядром, по крайней мере, чтобы протестировать дополнительные альтернативы ниже.

Взаимодействия между Bluetooth и Wi-Fi хорошо известны, ниже я перечисляю несколько источников, которые включают общие способы их устранения.

В Ubuntu эти методы реализуются путем настройки параметров драйвера. Запустить в терминале

и перезагрузите компьютер. Вам может понадобиться/попробовать

Если это не сработает, попробуйте с ant_sel=2 . Если и это не сработает, могут помочь другие варианты. У меня нет rtl8723be для тестирования, но вы можете опубликовать вывод

Обратите внимание, что такие решения (удаление адаптеров Bluetooth и Wi-Fi) или изменение диапазона не работают для вас, поскольку Realtek RTL873BE — это «беспроводная локальная сеть PCIe 802.11bgn с одночиповым контроллером Bluetooth 4.0» (однодиапазонный, 2,4 ГГц).

Читайте также: