Hp deskjet 3630, как подключиться к Wi-Fi

Обновлено: 21.11.2024

Повторно подключите ранее установленный принтер к сети Wi-Fi, если вы приобрели новый маршрутизатор, сменили поставщика услуг Интернета (ISP) или изменили сетевое имя и пароль.

Подключение принтера с сенсорной панелью управления

Используйте панель управления принтера для подключения принтера к сети.

Подключите принтер к сети Wi-Fi (принтеры с сенсорным экраном)

Используйте мастер настройки беспроводной сети на панели управления принтера, чтобы подключить принтер к сети Wi-Fi.

Поместите принтер рядом с сетевым маршрутизатором.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.

В меню "Беспроводная связь" или "Настройка" выберите "Настройка сети" или "Настройки" , а затем выберите "Восстановить настройки сети" .

Получите имя сети и пароль. Перейдите к разделу Поиск пароля или PIN-кода беспроводной сети для подключения принтера HP, чтобы получить дополнительные сведения.

В меню «Настройка» , «Сеть» или «Параметры беспроводной сети» выберите «Мастер настройки беспроводной сети» .

Выберите свою сеть и введите пароль.

Если мастера настройки беспроводной сети нет в списке, выберите Wi-Fi Protected Setup или WPS , нажмите кнопку , а затем следуйте инструкциям по подключению к сети.

Распечатать отчет о тестировании беспроводной сети

Распечатайте отчет о тестировании беспроводной сети, чтобы найти информацию о сетевом подключении принтера или устранить проблемы с подключением.

Распечатайте отчет о тестировании беспроводной сети:

Для струйных принтеров с меню панели управления: откройте меню "Беспроводная связь" , "Настройки сети" или "Настройка", чтобы найти список доступных отчетов.

Большинство струйных принтеров без меню панели управления: одновременно нажмите кнопки «Беспроводная связь» и «Информация» или одновременно нажмите кнопки «Беспроводная связь» и «Начать копирование, черный».

Принтеры LaserJet: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной сети в течение 10 секунд или до тех пор, пока не начнет мигать индикатор готовности, либо перейдите в меню "Беспроводная связь" и выберите "Проверка беспроводной сети" .

Принтеры Laser NS и Neverstop Laser: нажмите и удерживайте кнопки "Возобновить" и "Беспроводная связь" в течение 3 секунд.

DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также принтеры Tango: нажмите и удерживайте кнопку информации, пока не загорятся все кнопки панели управления, а затем одновременно нажмите кнопки информации и возобновления.

Просмотрите информацию в отчете, а затем следуйте инструкциям по устранению проблем с подключением.

Подключение принтера без панели управления с сенсорным экраном

Для принтеров без дисплея используйте Wi-Fi Protected Setup (WPS), HP Smart или временно подключите USB-кабель для настройки подключения Wi-Fi.

Если один метод не работает, попробуйте другой метод.

Подключите принтер с помощью приложения HP Smart

Восстановите режим настройки Wi-Fi на принтере, а затем с помощью HP Smart подключите принтер к сети Wi-Fi.

Восстановить режим настройки Wi-Fi на принтере

Подготовьте принтер к подключению Wi-Fi, восстановив режим настройки Wi-Fi.

После восстановления настроек принтер переходит в режим настройки Wi-Fi примерно на два часа, что делает его доступным для обнаружения во время установки программного обеспечения HP.

Большинство принтеров с сенсорным экраном. В меню «Беспроводная связь» или «Настройка» выберите «Настройка сети» или «Настройки» , а затем выберите «Восстановить настройки сети».

Для большинства струйных принтеров без сенсорного экрана: нажмите и удерживайте кнопки беспроводной связи и Отмена, пока не замигает кнопка питания, а затем подождите, пока не начнет мигать индикатор беспроводной связи.

Большинство лазерных принтеров без сенсорного экрана или панели управления: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи, пока не замигают индикаторы "Внимание" и "Питание", или нажмите и удерживайте кнопки "Беспроводная связь" и "Отмена", пока не замигает индикатор беспроводной связи (Laser NS, Neverstop). Принтер может перезапуститься.

Большинство принтеров LaserJet без сенсорного экрана: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи, пока не замигает индикатор "Внимание", а затем подождите, пока не начнет мигать индикатор беспроводной связи.

Принтеры Envy 6000, 6000e, 6400e, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока не начнет мигать индикатор состояния (синий или фиолетовый в зависимости от на модели).

Перейдите в раздел Восстановить режим настройки Wi-Fi на принтере HP, чтобы получить дополнительную информацию и нажать кнопки для других моделей принтеров.

Установите HP Smart

Установите приложение HP Smart на свой компьютер или мобильное устройство.

Выполните следующие действия, если вы настраиваете принтер в сети Wi-Fi.

Поместите принтер и компьютер или мобильное устройство рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

Включите Wi-Fi на своем компьютере или мобильном устройстве и подключитесь к сети. Если компьютер подключен к сети с помощью кабеля Ethernet, временно отключите кабель и используйте соединение Wi-Fi во время настройки.

Включите Bluetooth на компьютере или мобильном устройстве, чтобы HP Smart мог обнаружить принтер во время установки.

После установки HP Smart для iOS и Android включите службу определения местоположения мобильного устройства и разрешите приложению использовать ваше местоположение для обнаружения принтера и предложения решений во время установки.

Если вам будет предложено войти в учетную запись Microsoft, чтобы использовать приложение на разных устройствах, вы можете войти или нажать Нет, спасибо, чтобы продолжить.

Отключитесь от подключения к виртуальной частной сети (VPN) перед загрузкой.

Если вы настраиваете HP Smart впервые, вам необходимо создать учетную запись HP или войти в нее, чтобы получить доступ ко всем функциям принтера.

В HP Smart нажмите «Добавить принтер» или значок «плюс», чтобы найти принтер, а затем следуйте инструкциям для завершения настройки.

Подключите принтер с помощью Wi-Fi Protected Setup (принтеры без сенсорного экрана)

Используйте кнопку Wi-Fi Protected Setup (WPS) на маршрутизаторе, чтобы подключить принтер к сети Wi-Fi.

Поместите принтер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

Переведите принтер в режим подключения WPS.

Большинство принтеров без панели управления с сенсорным экраном: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи в течение пяти секунд или до тех пор, пока индикатор беспроводной связи не начнет мигать.

Принтеры HP Deskjet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока не начнет мигать синяя полоса.

В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе, пока не начнется процесс подключения.

Подождите, пока индикатор беспроводной связи или полоса на принтере перестанут мигать. Теперь принтер подключен к сети.

Подключитесь к полнофункциональному драйверу с помощью временного USB-подключения

Установите полнофункциональный драйвер печати HP, который включает программное обеспечение HP Printer Assistant (Windows) и HP Utility (Mac), чтобы подключить принтер к сети Wi-Fi с помощью временного USB-подключения.

Принтеры HP Tango не поддерживают настройку подключения Wi-Fi с помощью USB-кабеля.

Подключите принтер к временному USB-соединению (Windows)

Используйте программное обеспечение HP Printer Assistant, которое поставляется с полнофункциональными драйверами HP, для подключения принтера к сети, временно используя USB-кабель для передачи настроек Wi-Fi.

Выполните поиск в Windows по названию и номеру модели вашего принтера, а затем щелкните свой принтер в списке результатов, чтобы открыть HP Printer Assistant.

Если принтер не отображается в результатах поиска, перейдите на страницу загрузки программного обеспечения и драйверов HP, чтобы загрузить и установить полнофункциональное программное обеспечение и драйверы.

Перейдите на вкладку "Утилиты".

Нажмите "Настройка принтера и программное обеспечение" , а затем нажмите "Изменить настройки беспроводной сети" .

Следуйте инструкциям, чтобы изменить настройки беспроводной сети.

При появлении запроса подключите USB-кабель и введите ключ WEP или WPA (сетевой пароль).

Когда принтер подключается к сети, индикатор беспроводной связи на панели управления постоянно горит.

Подключите принтер к временному USB-подключению (Mac)

Используйте программу HP Utility, которая поставляется с полнофункциональными драйверами HP, для подключения принтера к сети, временно используя USB-кабель для настройки параметров Wi-Fi.

Подключите кабель USB к порту USB на задней панели принтера и к компьютеру.

Нажмите значок Apple и выберите "Системные настройки" .

В зависимости от версии вашей операционной системы нажмите Печать и сканирование или Принтеры и сканеры .

Нажмите значок плюса , а затем выберите Добавить принтер или сканер .

Нажмите на имя своего принтера, указав USB в качестве типа.

Выберите свой принтер в меню «Использовать» или «Печать с помощью», а затем нажмите «Добавить» .

Нажмите на имя своего принтера, а затем нажмите «Параметры и расходные материалы» > «Утилита» > «Открыть утилиту принтера».

В HP Utility щелкните Настройка беспроводной сети .

Проверьте, отображается ли имя вашей сети в окне "Подтверждение настроек беспроводной сети".

Если отображается имя вашей сети, нажмите Продолжить , а затем нажмите Готово .

Если имя вашей сети не отображается, выберите Нет, я хочу выбрать другую сеть , нажмите Продолжить , выберите имя сети и введите пароль, нажмите Продолжить , а затем нажмите Готово .

Отсоедините кабель USB от принтера и компьютера, а затем подождите, пока принтер подключится к сети. Когда соединение будет установлено, индикатор беспроводной связи на панели управления будет постоянно гореть.

В окне "Принтеры и сканеры" или "Печать и сканирование" щелкните имя своего принтера, а затем щелкните значок минуса, чтобы удалить установленный USB-принтер.

Нажмите значок плюса, а затем нажмите Добавить принтер или сканер .

Нажмите на имя своего принтера с Bonjour в качестве типа, щелкните меню «Использовать» или «Печать с помощью», а затем выберите имя своего принтера во всплывающем меню.

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Привет, интересно, может ли кто-нибудь помочь. У меня возникли проблемы с подключением моего домашнего принтера deskjet 3630 к беспроводной сети. Цена Ter работала абсолютно нормально до сегодняшнего дня, когда я сдал ее и не печатал. Я пробовал все и даже удалил принтер из сети, чтобы снова начать с нуля, но все равно мигают значки WiFi и синий индикатор g. Когда я пытаюсь настроить с помощью своего приложения hp smart на своем мобильном устройстве, оно просто сообщает, что не может найти принтер. Пожалуйста, помогите.

ШломиЛ

‎27.01.2018 06:18

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Убедитесь, что принтер готов, на маленьком экране должен отображаться 0, индикатор питания горит постоянно, индикаторы уровня чернил горят постоянно и т. д.

Если отображается какой-либо другой статус, выполните следующие действия и обязательно скопируйте страницу, чтобы обеспечить ее функциональность:

Затем сбросьте настройки беспроводной сети, нажав и удерживая кнопки WiFi и Отмена в течение 3 секунд, пока не начнет мигать индикатор питания, затем выключите и снова включите принтер.

Убедитесь, что индикатор беспроводной связи все еще мигает. В противном случае нажмите кнопку WiFi один раз, и она должна мигнуть, а затем снова выполните HP Smart, чтобы снова подключить принтер.

Нажмите кнопку "Да", чтобы ответить, что ответ был полезен, или сказать спасибо.
Если мое сообщение решило вашу проблему, отметьте его как принятое решение

‎27.01.2018 07:22

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Привет, спасибо за помощь

Я сделал все вышеперечисленное, но в смарт-приложении при попытке подключить принтер выдается сообщение, что не удается найти принтер. Синий индикатор WiFi все еще мигает, а полоса мощности WiFi постоянно меняется от 1 до 5, пока индикатор мигает. Но все еще не подключаетесь к приложению?

‎21-02-2019 06:33

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Вы решили свою проблему? У меня те же проблемы с отсутствием подключения к сети

кевин-т

‎21.02.2019 08:22

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

У меня возникли проблемы с печатью на принтере, поэтому в крайнем случае я решил сбросить настройки принтера до заводских. Теперь принтер постоянно мигает синим индикатором Wi-Fi и говорит, что он не в сети. Я запустил программу сканирования и средство устранения неполадок, и оба говорят, что не могут определить проблему. Виртуальный помощник тоже не помог, поэтому я не знаю, что делать дальше. Пожалуйста, помогите.

Джей_G24

‎03.09.2020 09:08

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Я хотел бы помочь!

Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы подключить принтер к сети

--->На панели управления принтера нажмите кнопку Wi-Fi Direct.
---> Когда Wi-Fi Direct включен, индикатор Wi-Fi Direct горит постоянно.
--->Чтобы узнать имя и пароль Wi-Fi Direct, нажмите кнопку «Информация» (i), чтобы распечатать страницу с информацией о принтере.
--->На вашем компьютере или телефоне перейдите к Wi-Fi и подключите его к принтеру
--->Выберите свой принтер с DIRECT в имени из списка доступных сетей (пример: DIRECT-74 -HP Deskjet3600).
--->Выберите сигнал принтера Wi-Fi Direct в настройках Wi-Fi.
--->Если будет предложено ввести пароль, введите 12345678. Это пароль по умолчанию.
--->Теперь откройте браузер и введите 192.168.223.1
--->вы сможете получить доступ к странице EWS принтера
--->на странице вы найдете сеть - нажмите на нее
--->перейти к беспроводной сети и выберите мастер настройки беспроводной сети
---> теперь выберите сеть, к которой вы хотите подключить принтер, и введите пароль
---> синий индикатор беспроводной сети перестанет мигать после подключения принтера < br />--->затем снова подключите телефон к сети

Надеюсь, это поможет! Держите меня в курсе.

И добро пожаловать в сообщество поддержки HP.

Пожалуйста, нажмите "Принять как решение", если вы считаете, что мой пост решил вашу проблему, это поможет другим найти решение.

Нажмите на значок "Спасибо, палец вверх" в правом нижнем углу, чтобы сказать "Спасибо" за помощь

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Мой принтер работал отлично, пока несколько дней назад он больше не подключался через Wi-Fi. Он будет работать с кабелем Ethernet, подключенным к моему компьютеру с Windows. Я запустил программу сканирования и попытался использовать приложение HP, но безуспешно. Потратив пару часов на безуспешные попытки разобраться, у кого-нибудь есть полезные предложения? Спасибо.

ШломиЛ

‎06.01.2020 11:04

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Принтер поддерживает только USB-подключение или беспроводное подключение, но не Ethernet-подключение. Возможно, вы обратитесь к кабелю USB?

Подключен ли принтер к вашей беспроводной сети, постоянно горит синий индикатор беспроводной связи или вы видите, что синий индикатор мигает?

Распечатайте и просмотрите отчет о тестировании беспроводной сети:

О какой именно проблеме или сбое свидетельствует отчет?

Нажмите кнопку "Да", чтобы ответить, что ответ был полезен, или сказать спасибо.
Если мой пост решил вашу проблему, отметьте его как принятое решение 🙂

‎06.01.2020 11:45

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Спасибо, ШломиЛ, за ответ. Я имел в виду USB, а не Ethernet. Я распечатал отчет о состоянии принтера, и результаты проверки беспроводной сети не выявили проблем. Синий индикатор беспроводной связи горит и не мигает. Я совершенно сбит с толку тем, почему мои компьютеры больше не будут печатать без подключенного USB-кабеля. Проблема затрагивает все наши устройства.

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Я выполнил шаги по беспроводному подключению своего USB-принтера с помощью приложения HP Smart на моем компьютере с Windows. Хотя установка проходит без сбоев, когда я пытаюсь использовать принтер по беспроводной сети, беспроводное соединение между компьютером и принтером отсутствует, хотя синий индикатор беспроводной связи горит и не мигает и определенно подключен к интернет-модему. Это происходит и с другими устройствами Windows, поэтому проблема не является уникальной для конкретного компьютера. Когда я смотрю на значок беспроводного принтера на панели управления компьютера, оказывается, что драйвер отсутствует. Я удалил принтер и переустановил драйверы прямо с веб-сайта HP, но все безрезультатно. К сожалению, я подозреваю, что это форма встроенного устаревания. Мне просто придется продолжать использовать проводную USB-версию моего принтера, что неудобно, когда моя семья использует разные устройства.

Читайте также: