Что такое роутер на телевизоре Samsung

Обновлено: 21.11.2024

как подключить телевизор Samsung к Wi-Fi

Предварительные условия для подключения телевизора Samsung к WiFi

Есть некоторые предварительные условия, которые необходимо выполнить перед началом процесса подключения телевизора Samsung Smart TV к беспроводной сети.

Для соединения этих двух устройств вам потребуется оборудование и информация, описанные ниже.

Если ваш телевизор выпущен в 2011 году или раньше, вы не одиноки. Адаптер plug and play мгновенно подключит ваш Samsung Smart TV к Wi-Fi (Привет! Он есть на Amazon).

Подготовьте перечисленные ниже элементы, прежде чем подключать телевизор Samsung к Wi-Fi

Подключение к Интернету
Точка доступа или беспроводной маршрутизатор
Проверьте руководство пользователя Samsung Smart TV и найдите адаптеры, совместимые с вашим Smart TV. Кроме того, вы можете приобрести этот адаптер на Amazon. Он совместим с большинством моделей телевизоров Samsung.
Имейте ключ шифрования (пароль Wi-Fi),
SSID, который является названием вашей сети
Тип шифрования беспроводной сети (WEP, WPA и т. д.).

Если у вас есть все эти предварительные условия, вы можете приступить к следующим шагам.

Как подключить телевизор Samsung к Wi-Fi

Шаг 1. Включите Smart TV Samsung

Нажмите кнопку питания на телевизоре или на пульте дистанционного управления, чтобы включить телевизор.

Существуют различные модели телевизоров компании Samsung, но данная инструкция составлена с учетом этих разновидностей.

Однако, если вы не можете найти параметры меню, на которые мы ссылаемся в этой статье, вам следует обратиться к руководству, прилагаемому к вашему Smart TV.

Вы сможете легко определить соответствующие термины, упомянутые в этих шагах.

Подключите телевизор Samsung к WiFi — ВКЛЮЧИТЕ ТВ

Шаг 2. Перейдите в главное меню

Чтобы перейти в главное меню, вы можете нажать любую из трех кнопок, указанных ниже:

Нажмите кнопку, и вы попадете в главное меню.

Подключите телевизор Samsung к WiFi — ПЕРЕЙДИТЕ В ГЛАВНОЕ МЕНЮ

Шаг 3. Выберите общий вариант

Подключите телевизор Samsung к WiFi — ВЫБЕРИТЕ ОБЩИЙ ВАРИАНТ

Шаг 4. Выберите сеть Wi-Fi, к которой вы хотите подключить Smart TV

Подключите телевизор Samsung к WiFi — ВЫБЕРИТЕ СЕТЬ WIFI

Шаг 5. Настройки сети

После того, как вы выберете сеть, вы получите параметр «Настройки сети» или он может называться «Настройка сети». Выберите этот параметр в соответствии с моделью вашего телевизора.

Подключение телевизора Samsung к WiFi — настройки сети

Шаг 6. Тип сети

Выберите вариант wi-fi (беспроводная сеть), когда вам будет предложено выбрать тип сети. Вы увидите список сетей Wi-Fi. Если вы не можете найти свою сеть Wi-Fi (SSID) в списке, вам потребуется перезагрузить Wi-Fi с помощью точки доступа.

Подключите телевизор Samsung к сети Wi-Fi — ТИП сети

Важно! Samsung Smart TV подключается к сети Wi-Fi

Если ваша модель Samsung Smart TV выпущена в 2019 году, то, скорее всего, она будет поддерживать как сеть 2,4 ГГц, так и сеть 5 ГГц. Принимая во внимание, что если ваш Smart TV от Samsung относится к 2018 году, то он будет поддерживать сеть Wi-Fi только 2,4 ГГц. Модели смарт-телевизоров Samsung 2018 года включают NU730D, NU7300, NU7100 и NU710D.

Шаг 7. Выберите сеть Wi-Fi

Выберите свою сеть Wi-Fi сейчас. Если ваша сеть Wi-Fi защищена паролем, как и должно быть, на экране появится диалоговое окно с просьбой ввести его.

Подключите телевизор Samsung к WiFi — выберите тип сети Wi-Fi

Шаг 8. Введите пароль от сети Wi-Fi

Теперь вам просто нужно ввести свой пароль Wi-Fi и нажать "Готово". Вы собираетесь ввести пароль с помощью пульта дистанционного управления. Пароль также называется ключом шифрования.

Вы можете просто вводить цифры с помощью цифровых клавиш на пульте дистанционного управления, а для букв вам нужно использовать клавиши со стрелками.

Буква будет выделена, и вы сможете выбрать букву. Нажмите Ввод. Как только вы это сделаете, ваш Smart TV попытается подключиться к сети Wi-Fi.

Подключите телевизор Samsung к Wi-Fi — введите пароль Wi-Fi

Шаг 9. Подождите некоторое время

Подождите несколько секунд и проверьте, подключается ли ваш телевизор к беспроводной сети. Если ваш телевизор не подключается к Wi-Fi, вам необходимо настроить параметры IP-адреса в настройках сети. Вас могут попросить ввести информацию вручную.

Шаг 10. Используйте кнопку возврата и вернитесь к экрану сети

Подключите телевизор Samsung к WiFi — вернитесь к сетевому экрану

Шаг 11. Тестирование сети

Когда вы выбираете вариант тестирования сети, ваш Samsung Smart TV выполнит тест, чтобы убедиться, что соединение между вашим телевизором Samsung и маршрутизатором работает в обоих направлениях.

Если тест не пройден, вам следует перепроверить информацию, которую вы ввели в качестве своего SSID, и правильность ключа шифрования.

Выключите Smart TV. Отключите точку доступа/маршрутизатор и модем. Подождите около 30 секунд, а затем снова подключите маршрутизатор/точку доступа и модем.

Включите пост на Samsung Smart TV. Повторите тест.

Подключите телевизор Samsung к WiFi — проверьте свою сеть

Шаг 12. Нажмите OK

Вы получите сообщение о том, что Samsung Smart TV успешно подключился к вашей сети Wi-Fi. Как только вы это увидите, выберите вариант ОК.

Теперь вы можете свободно пользоваться всеми услугами, требующими доступа в Интернет, на вашем Samsung Smart TV.

Это полный список шагов, необходимых для того, чтобы «подключить телевизор Samsung к Wi-Fi». Возможно, вы столкнетесь с другими проблемами, связанными с подключением к сети Wi-Fi.

Если у вас возникли проблемы с подключением к Wi-Fi на телевизоре Samsung, выполните следующие действия

Вы должны выключить Smart TV, а затем снова включить его.
Проверьте, правильно ли работает ваш Wi-Fi,
Проверьте настройки маршрутизатора Wi-Fi.
Необходимо переместить точку доступа беспроводной сети ближе к смарт-телевизору.

Вы можете получить множество преимуществ, используя умный телевизор Samsung, который подключается к вашей беспроводной сети.

Мы все любим транслировать и смотреть любимые каналы на большом экране, и Smart TV позволяет нам делать это наилучшим образом.

Мы можем просто подключить ваш Wi-Fi и Smart TV, чтобы получить доступ к функциям Интернета на большом экране вашего дома.

Если вы хотите наслаждаться фильмами, веб-сериалами или играть в игры, может быть очень весело сделать все по своему выбору с помощью этого простого движения.

Подключив телевизор Samsung к сети Wi-Fi, вы сможете пользоваться веб-приложениями на своем Smart TV.

Мы надеемся, что эти шаги помогли вам ответить на вопрос «как подключить телевизор Samsung к Wi-Fi». Если вам нужна дополнительная помощь, вот руководство производителя

Представьте, что вы смотрите напряженную душераздирающую сцену из сериала Netflix.

Телевизор Samsung неожиданно отключается от сети Wi-Fi.

Бьюсь об заклад, вы бы замерли на своем месте, гадая, что, черт возьми, произошло дальше.

Разочаровывает, не правда ли?

К счастью, есть несколько способов предотвратить это. Итак…

Продолжить чтение, чтобы узнать:

Когда использовать повторитель Wi-Fi или проводное соединение.
11 быстрых решений, которые помогут телевизору Samsung оставаться подключенным к сети Wi-Fi.
Как обновление вашего телевизора Samsung улучшает подключение к сети Wi-Fi.
Этапы по созданию гостевой сети для бесперебойной потоковой передачи.
И многое другое…

Почему мой телевизор Samsung не остается подключенным к WiFi?

Ваш телевизор Samsung не будет оставаться подключенным к сети Wi-Fi, если ваш маршрутизатор и телевизор неисправны. Он также может отключиться из-за нестабильного или вне диапазона Wi-Fi и недостаточной пропускной способности интернета. Причиной также может быть отключение UPnP на роутере и неправильный DNS в настройке IP.

Телевизор Samsung перестал подключаться к WiFi: 11 исправлений

Интеллектуальные устройства время от времени имеют сбои, особенно смарт-телевизоры, такие как телевизоры Samsung.

Умные телевизоры хранят и запускают несколько приложений и данных в своей системе. Иногда это приводит к зависанию или ошибкам программного обеспечения.

В результате устройство может не установить стабильное соединение с вашим WiFi. Вызывает отключение во время использования.

Если это произошло с вашим телевизором Samsung, первое и самое простое решение, которое вы можете сделать, — выполнить программный сброс вашего устройства.

Мягкая перезагрузка — это перезагрузка телевизора путем полного отключения питания и системы.

Можно выполнить программный сброс телевизора Samsung двумя способами:

С помощью пульта дистанционного управления телевизора Samsung.
Отключив телевизор от розетки.

Мягкая перезагрузка телевизора Samsung с помощью пульта дистанционного управления:

Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Удерживайте ее около 5 секунд или до тех пор, пока телевизор не выключится и снова не включится.

Важное примечание. Этот метод может различаться в зависимости от модели вашего телевизора Samsung. Обязательно ознакомьтесь также с руководством пользователя.

Чтобы выполнить программный сброс телевизора Samsung, отключив его от сети:

Убедитесь, что телевизор включен.
Отключите телевизор от розетки примерно на 30 секунд.
Заново подключите и включите телевизор.

А, маршрутизатор… Он просто лежит на полке. Вы могли бы подумать, что это не вызовет у вас никаких проблем.

Однако возникают сбои.

Ну, у WiFi-маршрутизаторов есть целая собственная система.

Что также может привести к некоторым ошибкам. Иногда подключение к Интернету прерывается или становится нестабильным.

В отличие от программных ошибок, сбои маршрутизатора можно легко устранить, перезагрузив устройство.

Тем не менее, вам следует выполнить программную перезагрузку маршрутизатора, как только ваш телевизор случайно отключится от WiFi.

Мягкая перезагрузка маршрутизатора Wi-Fi:

Убедитесь, что маршрутизатор включен.
Отсоедините маршрутизатор от электрической розетки.
Подождите 15–30 секунд.
Заново подключите кабель питания и включите маршрутизатор.

Помните, что программный сброс маршрутизатора временно отключит подключенные устройства.

Просто дождитесь перезагрузки маршрутизатора и автоматического повторного подключения к вашим устройствам.

Вы уже выполнили программную перезагрузку телевизора и маршрутизатора?

Но ваш телевизор Samsung продолжает отключаться от WiFi?

Возможно, прошивка вашего телевизора устарела.

В отличие от обычных телевизоров, смарт-телевизоры, такие как телевизоры Samsung, имеют прошивку, которая запускает приложения на вашем устройстве.

И вы должны постоянно обновлять их, чтобы обеспечить быструю и бесперебойную потоковую передачу.

Обновление прошивки телевизора обновляет или обновляет его систему. Обеспечение стабильного подключения телевизора к устройствам, включая маршрутизатор Wi-Fi.

Поэтому обязательно обновляйте прошивку телевизора Samsung.

Вы можете обновить свой телевизор Samsung двумя способами:

Чтобы обновить телевизор Samsung через Интернет:

Примечание. Это самый простой способ обновить прошивку телевизора. Кроме того, вы можете настроить телевизор на автоматическое обновление.

С помощью пульта дистанционного управления выберите «Настройки» > «Поддержка» > «Обновление ПО» > «Обновить сейчас».

Чтобы обновить телевизор Samsung через USB:

Примечание. Это идеальный вариант, если вы не подключаете телевизор к сети Wi-Fi.

Посетите Центр загрузки Samsung.
Найдите и нажмите «Загрузка вручную и программного обеспечения».
Выберите «ТВ и AV» или «Введите номер модели».
Загрузите «Файл обновления (тип USB)» на странице вашей модели телевизора.
Разархивируйте файл и скопируйте его для обновления.
Сохраните копию во внешней папке USB-накопителя.
Подключите USB к телевизору.
С помощью пульта дистанционного управления перейдите к…
Для моделей с 2016 по 2018 год: Настройки > Поддержка > Обновление ПО > Обновить сейчас.
Для моделей 2015 года: МЕНЮ > Поддержка > Обновление ПО > ВВОД.
Для моделей 2014 г.: Поддержка > Обновление ПО > Обновить сейчас.

Иногда лучший способ обновить подключение телевизора и Wi-Fi — полностью сбросить настройки подключения.

И вы можете сделать это, забыв о сети Wi-Fi и повторно подключив ее к телевизору Samsung.

Это позволит обоим устройствам без проблем распознавать друг друга и повторно подключаться. Это также может устранить потенциальные сбои.

Убедитесь, что телевизор и маршрутизатор включены.
Используя пульт дистанционного управления, нажмите «Настройки» > «Основные» > «Сеть» > «Открыть настройки сети».
Из предложенных вариантов выберите «Беспроводной» или «Проводной» в зависимости от того, что вы используете.
Прокрутите вниз и найдите "Управление сохраненными сетями".
Выберите сеть Wi-Fi.
Нажмите "Удалить".
Снова нажмите на сеть Wi-Fi.
Введите пароль от Wi-Fi.
Нажмите "Подключить".

Все еще не работает?

Возможно, ваш телевизор Samsung подключен к сети Wi-Fi с частотой 5 ГГц.

Ну, это не так уж и плохо…

Но не многие телевизоры Samsung поддерживают сети 5 ГГц. Не говоря уже о том, что он также имеет довольно меньший радиус действия по сравнению с сетью 2,4 ГГц.

Итак, если вы используете сеть с частотой 5 ГГц и ваш телевизор находится далеко от маршрутизатора, высока вероятность того, что ваш телевизор не будет оставаться подключенным к Wi-Fi.

"Как узнать, поддерживает ли мой телевизор Samsung сеть с частотой 5 ГГц?"

Обычно это указано в вашем руководстве пользователя.

Но ни для кого не секрет, что телевизоры Samsung 2018 года и младше не поддерживают диапазоны 5 ГГц. Так что примите это как руководство.

Совет: если вы используете двухдиапазонный маршрутизатор и ваш телевизор переключается на обе сети, переименуйте или отключите сеть 5 ГГц.

Это гарантирует, что ваш телевизор Samsung будет подключаться только к вашей сети 2,4 ГГц.

Для этого вам необходимо получить доступ к учетной записи маршрутизатора в Интернете и изменить его настройки.

Процедура зависит от вашего интернет-провайдера. Итак, просмотрите руководство пользователя или обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера.

Если вы не возражаете против проводного подключения, переключитесь на подключение Ethernet.

Это означает подключение телевизора Samsung напрямую к маршрутизатору Wi-Fi.

Постоянно стабильное соединение.
Более быстрая потоковая передача без сбоев.

Кроме того, вы также можете использовать сеть 5 ГГц для более быстрого подключения к Интернету.

Но имейте в виду, что ваш телевизор Samsung должен находиться рядом с маршрутизатором, так как для его подключения вы будете использовать кабель.

Это идеальный вариант для тех, кто часто смотрит фильмы в потоковых приложениях, таких как Netflix или Hulu.

Поскольку эти потоковые платформы требуют более быстрого подключения к Интернету.

"Ну, ну! Проводное подключение мне не подходит».

Тогда рассмотрите возможность установки повторителей Wi-Fi.

Репитер WiFi помогает раздавать стабильный интернет в другие части вашего дома. Убедитесь, что ваш Wi-Fi достигает мест вне зоны действия.

Это идеальный вариант, если ваш телевизор Samsung находится на другом этаже с маршрутизатором.

Установить повторитель Wi-Fi очень просто. Но есть некоторые вещи, которые вы должны учитывать, особенно его расположение.

Расстояние, физические барьеры и помехи — факторы, которые больше всего влияют на стабильность Wi-Fi.

Тем не менее, вы должны правильно спланировать, где его разместить.

Чтобы обеспечить стабильное соединение WiFi, расположите повторитель WiFi:

На открытом пространстве.
Никогда не внутри шкафа.
Рядом с телевизором Samsung.
Вдали от громоздкой техники и мебели.
Вдали от приборов, использующих электромагнитные волны.

Если ничего из вышеперечисленного не работает, рассмотрите возможность сброса маршрутизатора WiFI до заводских настроек.

Это приведет к удалению данных с вашего маршрутизатора. И это включает в себя пользовательские настройки, сбои и программные ошибки.

Что помогает обновить соединение между телевизором и WiFi.

Процесс зависит от вашего интернет-провайдера и модели маршрутизатора. Итак, просмотрите руководство пользователя.

Но обычно достаточно нажать кнопку «Сброс» на задней панели маршрутизатора. Или используйте скрепку для доступа к отверстию сброса.

Важное примечание. Также будут отключены подключенные устройства. Таким образом, вам придется повторно подключать устройства после завершения процесса.

"Восемь исправлений не работают, а мой телевизор Samsung по-прежнему не подключается к WiFi..."

Боже. Пришло время восстановить заводские настройки телевизора Samsung.

Это, наверное, мое самое ненавистное решение, так как оно удаляет данные на Smart TV. Но это по-прежнему один из лучших способов устранения неполадок.

Думаю, иногда нам приходится чем-то жертвовать, чтобы добиться успеха *вытри слезы*

Совет. Обязательно сделайте резервную копию важных данных в своей учетной записи Samsung или на другом устройстве.

Чтобы восстановить заводские настройки телевизора Samsung:

С помощью пульта дистанционного управления выберите "Настройки" > "Основные" > "Сброс".
Введите свой PIN-код (по умолчанию – 0000).
Нажмите "Сбросить".
Выберите "ОК".
Затем дайте телевизору перезагрузиться.

Если описанный выше процесс не применим к вашей модели телевизора, попробуйте «Настройки» > «Поддержка» > «Самодиагностика» > «Сброс».

Узнайте больше о том, как восстановить заводские настройки телевизора Samsung, посмотрев это видео:

Иногда низкая пропускная способность Интернета играет роль в том, почему ваш телевизор Samsung отключается от WiFi.

Когда к одной сети подключается слишком много устройств, некоторые устройства, такие как телевизор, могут не подключиться.

Это связано с тем, что каждое устройство борется за пропускную способность, необходимую для работы.

Отключение других устройств от сети может показаться лучшим вариантом.

Знаете ли вы, что можно создать гостевую сеть исключительно для телевизора Samsung?

Таким образом, вашему телевизору не придется бороться за пропускную способность, достаточную для его работы. Это означает, что вы можете наслаждаться непрерывной потоковой передачей с ним.

Какой умный ход, не так ли?

Чтобы создать гостевую сеть WiFi:

Введите свой IP-адрес в любой браузер.
Войдите в свою учетную запись маршрутизатора.
Найдите настройки гостевой сети.
Установите или включите параметр гостевого доступа к Wi-Fi.
Установите желаемое сетевое имя и пароль.
Нажмите "Сохранить".

Примечание. Не все маршрутизаторы позволяют создавать гостевые сети. Поэтому сначала обратитесь к своему провайдеру, чтобы не терять время.

Еще одно решение, которое вы можете попробовать, — включить UPnP на вашем маршрутизаторе.

По умолчанию UPnP включен на маршрутизаторах. Но некоторые пользователи отключают его из соображений конфиденциальности.

UPnP помогает вашим устройствам легко находить друг друга и подключаться друг к другу.

Поэтому, когда эта функция отключена, ваш телевизор Samsung может с трудом находить вашу сеть Wi-Fi. Вызывает отключение.

Тем не менее, вам следует проверить, включен ли UPnP на вашем маршрутизаторе.

Введите свой IP-адрес в любой браузер.
Войдите в свою учетную запись маршрутизатора.
Найдите и нажмите Дополнительно > Расширенная настройка/Сеть > UPnP.
Установите флажок "Включить UPnP".
Нажмите "Применить".

Примечание. Действия могут различаться в зависимости от вашего интернет-провайдера. Итак, просмотрите руководство пользователя или обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера.

БОНУС: изменение DNS-сервера

И последнее, но не менее важное: измените DNS вашей сети.

Проще говоря, DNS – это система, которая позволяет легко подключаться к веб-сайтам или службам на телевизоре Samsung.

Это означает, что это также может способствовать увеличению скорости работы приложений на вашем телевизоре Samsung.

Существует множество общедоступных DNS-серверов. И у вас есть свобода выбора, какой из них использовать.

Но вы должны быть осторожны, так как некоторые могут поставить под угрозу вашу конфиденциальность.

: 9.9.9.9 и 149.112.112.112. : 1.1.1.1 и 1.0.0.1 : 8.8.8.8 и 8.8.4.4 : 208.67.222.222 и 208.67.220.220

Чтобы изменить DNS-сервер:

На пульте дистанционного управления нажмите "Меню".
Нажмите «Сеть» > «Статус сети» > «Настройки IP» > «Настройки DNS».
В списке вариантов выберите «Ввести вручную».
Введите нужный DNS-сервер.
Нажмите "ОК", чтобы сохранить.

После этого проверьте, улучшилось ли соединение Wi-Fi на вашем телевизоре Samsung.

Samsung – многонациональная южнокорейская компания, известная в основном своей электронной продукцией, от мобильных телефонов до телевизоров, микроволновых печей и т. д. Смарт-телевизоры Samsung также очень популярны благодаря своим высококачественным экранам и простоте подключения. Samsung TV также предоставляет функцию подключения к Wi-Fi, чтобы погрузить телевизор в современный технологический мир. Однако в последнее время поступает много сообщений о том, что пользователи не могут подключить телевизор к Wi-Fi.

Смарт-телевизор Samsung

В этой статье мы предоставим вам набор решений, которые были протестированы для решения проблемы для большинства наших пользователей. Кроме того, мы сообщим вам причины, по которым функция Wi-Fi на телевизоре может работать со сбоями.

Что мешает телевизору Samsung подключиться к Wi-Fi?

Теперь, когда у вас есть общее представление о характере проблемы, мы перейдем к ее решению. Во избежание конфликтов рекомендуется пробовать эти решения в том порядке, в котором они предоставляются.

Решение 1. Перезапуск телевизора

Иногда из-за ошибки с телевизорами Samsung сбиваются настройки сети, если телевизор выключается с помощью пульта дистанционного управления и остается выключенным более 15 минут. Поэтому на этом этапе мы перезагрузим телевизор нетрадиционным способом, который сбросит определенные настройки. Для этого:

Решение 2. Перезапуск Интернета

Также возможно, что с Интернетом могут возникнуть определенные проблемы, и служба Wi-Fi может работать неправильно, или настройки DNS на маршрутизаторе могут блокировать доступ телевизора к Интернету. Поэтому на этом шаге мы полностью отключим питание интернет-маршрутизатора. Для этого:

Отключите питание интернет-маршрутизатора.
Подождите не менее 10 минут, прежде чем снова включать питание.
Подождите, пока маршрутизатор загрузит настройки Интернета. Когда доступ в Интернет будет предоставлен, попробуйте подключить телевизор к сети Wi-Fi и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Изменение подключения к Интернету

Если Mac-адрес телевизора заблокирован интернет-маршрутизатором, вы не сможете подключиться к Wi-Fi-соединению, предоставляемому этим маршрутизатором. Поэтому на этом этапе мы проверим, так ли это. Для этого:

Включите телевизор и перейдите к настройкам Wi-Fi.
Возьмите мобильный телефон и включите точку доступа. Включение мобильной точки доступа
Когда имя точки доступа, предоставленное мобильным телефоном, появится в списке доступных подключений, подключитесь к ней и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если телевизор правильно подключен к точке доступа мобильного устройства, скорее всего, MacAddress телевизора заблокирован интернет-маршрутизатором.
Вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру, чтобы разблокировать Mac-адрес телевизора.

Решение 4. Обновление прошивки

Прошивка устройства должна быть обновлена до последней версии в зависимости от модели телевизора и региона. Если прошивка не обновлена, у вас возникнут проблемы при попытке подключения к Интернету. Поскольку вы не можете подключиться к Интернету, чтобы загрузить правильную прошивку вашего устройства, мы будем делать это через компьютер. Для этого:

Решение 5. Обновление настроек DNS

Возможно, настройки DNS на телевизоре вызывают конфликт с интернет-маршрутизатором и не позволяют вам подключиться к Интернету. Поэтому на этом этапе мы будем повторно инициализировать настройки Интернета. Для этого:

Нажмите кнопку "Меню" на пульте дистанционного управления, а затем кнопку "Настройки".
Теперь выберите «Сеть», а затем «Настройки сети».
Нажмите «Пуск» и выберите «IPSettings».
Теперь выберите «Режим DNS» и убедитесь, что зеленая галочка стоит на «Ручном» режиме, и нажмите «ОК». Перейдите к параметру «Ввести вручную» и нажмите «ОК».
Введите «8888» и нажмите «ОК».
Теперь вы получите доступ в Интернет, если проблема была связана с настройками DNS, и вы можете нажать кнопку «SamsungSmartHub», чтобы автоматически обновить телевизор и сбросить старые программы.

Решение 6. Выполнение принудительной перезагрузки

В некоторых случаях вы можете выполнить жесткую перезагрузку телевизора, чтобы решить эту конкретную проблему. Чтобы выполнить жесткую перезагрузку, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Возьмите пульт дистанционного управления телевизора Samsung и нажмите и удерживайте кнопку питания.
Удерживайте кнопку питания нажатой, пока телевизор перезагружается, и отпустите ее, когда увидите логотип Samsung.
Проверьте, устранит ли проблема подобная перезагрузка.

Примечание. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой после попытки реализовать все эти решения, возможно, проблема связана с оборудованием, а не с программным обеспечением. Поэтому вам необходимо обратиться в службу поддержки Samsung.

Прежде чем приступить к ремонту Wi-Fi на телевизоре Samsung, убедитесь, что к телевизору не подключены никакие аксессуары (например, Firestick, Chromecast, Android Streaming Box, звуковая панель, удлинитель Wi-Fi, Xbox, Blue-ray, DVD-плеер, так далее.). Кроме того, неплохо было бы удалить из сети лишние устройства (например, сетевое запоминающее устройство). Кроме того, проверьте, решает ли проблема подключение телевизора без сетевого фильтра. Кроме того, проверьте, решает ли проблема подключение телевизора к источнику питания в другой комнате (или использование другого адаптера питания).

Решение 7. Измените настройки телевизора

Если проблема не устранена, проблема может быть связана с неправильной настройкой настроек телевизора Samsung (особенно, если он даже не подключается к точке доступа вашего телефона). Вы можете попробовать указанные ниже настройки, о которых сообщают многие пользователи, чтобы решить проблему. Имейте в виду, что инструкции немного отличаются для разных пользователей.

Обновить ресурсы в Smart Hub

Запустите Smart Hub на телевизоре и выберите Источник. Открытый исходный код в Smart Hub
Теперь нажмите кнопку A (обычно красную), чтобы обновить источники, а затем проверьте, решена ли проблема, запустив какое-либо приложение (например, Netflix или YouTube).

Изменить имя телевизора

Запустите настройки телевизора и перейдите на вкладку "Сеть".Измените имя устройства на телевизоре Samsung.
Теперь выберите Имя устройства и введите новое имя для телевизора (убедитесь, что ни одно устройство не использует такое же имя в сети).
Затем перезагрузите телевизор и проверьте, решена ли проблема с Wi-Fi.

Сбросить сетевые настройки телевизора и отключить IPV6

Запустите настройки телевизора и откройте Общие.
Теперь откройте «Сеть» и выберите «Сбросить настройки сети». Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
Затем подтвердите сброс настроек сети и дождитесь завершения операции. Сбросить сетевые настройки телевизора Samsung
Теперь выключите телевизор и подождите 1 минуту.
Затем включите телевизор и подключите его к сети (в настройках сети), чтобы проверить, устранена ли проблема.
Если нет, откройте сетевые настройки вашего телевизора и проверьте, решает ли проблема отключение IPV6 (возможно, вам придется открыть экспертные настройки).

Отключить включение с мобильного

Отключить Samsung Instant

Нажмите кнопку "Меню" на пульте дистанционного управления телевизора Samsung и откройте "Система".
Теперь прокрутите вниз, чтобы развернуть дополнительные параметры, и выберите "Общие".
Затем откройте Samsung Instant-on и отключите его. Отключить Samsung Живой поиск
Теперь перезагрузите телевизор и проверьте, решена ли проблема с Wi-Fi.

Установите для режима использования Домашний

Запустите настройки телевизора и откройте Общие.
Затем выберите «Общие» и разверните «Режим использования».
Теперь введите PIN-код (обычно это 0000) и выберите Домашний режим. Измените режим использования телевизора Samsung на домашний
Затем перезагрузите телевизор и проверьте, нормально ли работает Wi-Fi телевизора.

Отключить автозапуск последнего приложения и автозапуск Smart Hub

Запустите настройки телевизора и откройте Общие.
Затем выберите Smart Features и откройте Autorun Last App. Отключить автозапуск последнего приложения на телевизоре Samsung
Теперь отключите его, а затем перезагрузите телевизор, чтобы проверить, решена ли проблема с Wi-Fi.
Если нет, перейдите к умным функциям (шаги 1–2).
Теперь отключите автозапуск Smart Hub и проверьте, решена ли проблема с Wi-Fi.

Отключить функцию AnyNet+

Запустите настройки телевизора и откройте Общие.
Теперь выберите Диспетчер внешних устройств и откройте AnyNet+. Отключить Anynet+
Затем отключите его (вы можете потерять контроль над некоторыми устройствами, такими как Soundbar) и проверьте, нормально ли работает Wi-Fi телевизора.

Измените часовой пояс вашего телевизора

Запустите настройки телевизора и откройте Общие.
Теперь выберите Диспетчер системы и откройте Время.
Затем откройте Часы и измените часовой пояс вашего телевизора. Если этот параметр неактивен, возможно, вам придется установить для часов значение «Авто». Изменить часовой пояс телевизора Samsung
Теперь перезагрузите телевизор и проверьте, решена ли проблема с Wi-Fi.

Отключить параметр программной точки доступа

Измените IP-адрес вашего телевизора вручную

Запустите настройки телевизора и перейдите на вкладку "Сеть".
Теперь выберите «Статус сети» и откройте «Настройки IP». Откройте сетевой статус телевизора Samsung.
Затем измените настройки IP на ручной (на всякий случай обязательно запишите текущие настройки…) и введите IP-адрес (возможно, вам придется посмотреть настройки IP на вашем ПК или мобильном телефоне, но убедитесь, что чтобы ввести правильное значение шлюза). Это важно, если вы используете трехдиапазонный маршрутизатор Wi-Fi.
Теперь введите DNS, как описано в решении 5 (или в соответствии с любым другим устройством в вашей сети), и проверьте, решена ли проблема.
Если нет, проверьте, решает ли проблему использование любого из следующих DNS:

Сбросить настройки Smart Hub на телевизоре по умолчанию

Запустите настройки телевизора и откройте службу поддержки.
Теперь откройте «Самодиагностику» и откройте «Сброс Smart Hub» (вы можете потерять некоторые настройки, такие как учетная запись, пароли и т. д.). При появлении запроса введите свой PIN-код (обычно это 0000). Сбросить настройки Smart Hub
Теперь дождитесь завершения процесса сброса, а затем проверьте, решена ли проблема с Wi-Fi.

Измените страну вашего телевизора

Запустите Smart Hub на телевизоре и нажмите «>> (клавиша перемотки вперед), 2, 8, 9, Изменить страну в сервисном режиме телевизора Samsung.
Затем проверьте, решена ли проблема с Wi-Fi. Если это так, проверьте, не воспроизводится ли ошибка при возврате к старой стране.

Изменить регион Wi-Fi и выполнить сброс SVC

Выключите телевизор и запустите его в секретном (или служебном) режиме (будьте очень осторожны с правками в служебном режиме, так как это может навсегда повредить ваш телевизор). Возможно, вам придется нажать следующие кнопки на пульте дистанционного управления:
Теперь откройте Control>>Sub-Option и измените регион Wi-Fi на A. Измените регион Wi-Fi в сервисном режиме.
Затем примените изменения и перезагрузите телевизор.
После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с Wi-Fi.
Если нет, загрузите телевизор в сервисный режим и откройте SVC.
Теперь выберите SVC Reset и дайте телевизору перезагрузиться. Сбросить SVC в сервисном режиме.
После перезагрузки измените конфигурацию телевизора (если потребуется) и проверьте, нормально ли работает Wi-Fi.

Если проблема не устранена, проверьте, решает ли ее сброс настроек телевизора до заводских настроек.

Войдите в учетную запись Samsung

Запустите настройки телевизора и перейдите на вкладку Smart Hub.
Теперь выберите учетную запись Samsung и войдите в нее. Если вы уже вошли в систему, введите учетные данные еще раз. Откройте учетную запись Samsung в Smart Hub.
Затем перезагрузите телевизор и проверьте, решена ли проблема с Wi-Fi.

Решение 8. Измените настройки маршрутизатора

Если телевизор нормально подключился при использовании мобильной точки доступа, проблема, скорее всего, вызвана неправильной настройкой параметров маршрутизатора. Вы можете попробовать указанные ниже конфигурации, о которых сообщили пользователи, чтобы решить проблему за вас. В этой статье мы просто дадим краткое описание решения, о котором сообщалось, вам, возможно, придется копнуть глубже, чтобы заставить его работать на вас.

В первую очередь убедитесь, что прошивка маршрутизатора обновлена до последней версии, а затем проверьте, устранена ли проблема с Wi-Fi.
Отключите Nvidia Shield, PiHole или что-то подобное, чтобы проверить, не блокирует ли это доступ к Wi-Fi.
Проверьте, не заблокирован ли MAC-адрес телевизора Samsung в приложении для родительского контроля или в приложении управления интернет-провайдером. Кроме того, убедитесь, что фильтрация MAC-адресов маршрутизатора не вызывает проблемы. Кроме того, проверьте, может ли решить проблему добавление телевизора в список надежных устройств в настройках маршрутизатора.
Если ваш маршрутизатор поддерживает многодиапазонный режим (например, 2,4 ГГц или 5 ГГц), проверьте, решает ли проблему отключение одного из них (предпочтительно с использованием 2,4 ГГц) или использование разных имен для диапазонов. Отключите диапазон 5 ГГц в настройках маршрутизатора.
Проверьте, не перегружен ли канал Wi-Fi (вы можете использовать приложение для сканирования использования каналов Wi-Fi в этом районе). Если это так, то переключение на другой канал Wi-Fi (например, использование канала 11) может решить проблему. Также не забудьте отключить автоматическое переключение каналов. Если вы используете диапазон 5 ГГц, убедитесь, что вы используете канал без DFS.
Проверьте, решает ли проблема изменение режима беспроводной сети на Legacy, G, N или Auto. Измените режим беспроводной сети на старый
Убедитесь, что IPV6 в настройках маршрутизатора отключен.
Включите UPNP в настройках маршрутизатора и проверьте, не является ли это причиной проблемы. Включить UPnP
Проверьте, есть ли в вашем маршрутизаторе встроенный брандмауэр. Если да, то отключите его (действуйте на свой страх и риск, так как это может представлять угрозу безопасности) и убедитесь, что проблема связана с ним. Если это так, обязательно исключите ресурсы, необходимые для телевизора, из настроек брандмауэра.
Если вы используете скрытый SSID, проверьте, решит ли проблему его отображение. Также проверьте, решает ли проблему переименование сети Wi-Fi.
Проверьте, поддерживает ли ваш маршрутизатор функцию Smart Wi-Fi/Smart Connect/Smart Assistant. Если да, отключите и проверьте, решена ли проблема. Если указанная функция уже отключена, проверьте, решает ли ее включение проблему.
Проверьте, устраняет ли проблема отключение автоматической оптимизации сети/канала в настройках маршрутизатора. Отключить автоматическую оптимизацию сети
Обязательно отключите функцию «Подключать высокопроизводительные устройства только к частоте 5 ГГц» в настройках маршрутизатора. Отключить высокопроизводительные устройства
Отключите монитор подключения восходящего канала, чтобы проверить, решает ли это проблему с Wi-Fi. Отключить монитор подключения восходящей линии связи
Отключите Помощник по роумингу, чтобы проверить, устраняет ли это ошибку Wi-Fi. Отключить помощника по роумингу
Отключите фильтрацию пакетов и проверьте, устранена ли проблема. Отключить фильтрацию пакетов
Убедитесь, что переключатель WPS (он может мигать зеленым цветом, если работает нормально) вашего телевизора включен и работает нормально. Затем проверьте, решает ли его использование для подключения телевизора проблему с Wi-Fi (вы можете ввести сгенерированный телевизором PIN-код в настройках WPS).
Проверьте, решает ли проблема изменение аутентификации беспроводной сети между WPA/WPA2 или WPA 3. Если это не удается, проверьте, решает ли проблема установка шифрования маршрутизатора на TKIP.
Если ни одно из вышеперечисленных действий не решило проблему, возможно, вам придется изменить настройки DHCP вашего маршрутизатора (например, назначить телевизору как минимум фиксированный IP-адрес).
Проверьте, решает ли проблема с Wi-Fi создание гостевой сети и подключение только к ней телевизора Samsung. Создать гостевую сеть Wi-Fi
Если ни одно из решений не устранило проблему, сброс настроек маршрутизатора к заводским настройкам может устранить ошибку. В противном случае вам, возможно, придется использовать другой маршрутизатор или удлинитель (учитывая, что ваш телевизор может подключаться к Интернету через точку доступа мобильного телефона).

Если проблема не устранена, используйте кабель Ethernet для подключения к Интернету на телевизоре или проверьте телевизор на наличие проблем с оборудованием. Некоторые пользователи сообщали, что замена модуля Wi-Fi решила проблему, но в редких случаях требуется замена материнской платы телевизора.

Теперь вы можете смотреть любимые сериалы Netflix, следить за происходящим или слушать музыку, занимаясь домашними делами.

Это потому, что телевизоры Samsung Smart TV упрощают вам работу с подключением к Интернету.

Однако если вы попытаетесь подключить новый Smart TV к сети Wi-Fi, это может разочаровать. Легко ли это разрешимо? Готов поспорить.

Ваш телевизор Samsung не подключается к сети Wi-Fi? Не волнуйтесь. У нас есть хорошо проверенные решения, которые вы можете опробовать, прежде чем работать над собой.

Оглавление

Причины, по которым телевизор Samsung не подключается к WiFi

Телевизор Samsung позволяет вам контролировать все в одном месте благодаря встроенному беспроводному адаптеру. Вы можете подключить свой беспроводной телевизор к WiFi всего за несколько шагов, и лучше всего, если вы разместите маршрутизатор в той же комнате, что и телевизор.

Однако некоторых пользователей беспокоит, что их телевизоры Smart TV не подключаются к Интернету. Если это так с вашим Wi-Fi-телевизором, это может быть вызвано несколькими факторами.

Вот несколько причин, которые могут вызывать неудобства.

Нет подключения к Интернету

Прежде всего убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Если проблема не устранена после того, как вы убедились, что маршрутизатор работает, проверьте следующую причину.

Слабые сигналы

Если вы используете беспроводной маршрутизатор, возможно, он расположен слишком далеко, что приводит к слабому сигналу.

Изношен кабель сети

Если вы подключаетесь к сети через Ethernet, кабель может нарушать соединение. Подключите провод к другому устройству, например к компьютеру или ноутбуку, чтобы убедиться, что оно работает правильно.

На вашем Smart TV может быть общая программная ошибка, которую пользователи часто обнаруживают в телевизорах Samsung. Вирус вызывает повреждение сетевых настроек, если телевизор выключен более 10 минут.

Возможно, ваш телевизор Samsung не показывает сетевое подключение, даже если у вас есть стабильный сигнал Wi-Fi. В таком случае вам придется сбросить настройки сети, чтобы снова установить соединение.

Устаревшая прошивка

Если на вашем телевизоре Samsung установлена устаревшая прошивка, не обновленная до последней версии, он может не работать с маршрутизатором. Вам потребуется обновить прошивку до последней версии, чтобы соединение работало.

Настройки DNS

Возможно, настройки DNS вашего телевизора настроены неправильно, что вызывает проблемы с подключением. Вы можете изменить настройки вручную для подключения к Интернету.

Блокировка MAC-адреса

Вашему устройству необходим MAC-адрес для подключения к маршрутизатору WiFi. Возможно, ваш интернет-провайдер заблокировал MAC-адрес телевизора для подключения к сети Wi-Fi.

Как исправить: телевизор Samsung не подключается к WiFi

Есть несколько решений этой проблемы. Возможно, вам придется попробовать первые несколько исправлений, только если проблема незначительна.

Вот как подключить Samsung Smart TV к Wi-Fi.

Перезагрузите телевизор Samsung

Общая ошибка в телевизорах Samsung вызывает повреждение сетевых настроек, если телевизор выключен более 15-20 минут. Следовательно, перезагрузите телевизор, выполнив следующие действия:

Включите Smart TV не менее чем на 5 минут.
Затем выключите телевизор, отсоединив провод кабеля от настенной розетки.
Теперь подождите 20 минут или больше, а затем снова подключитесь.
Повторно введите свой пароль Wi-Fi, если необходимо.

Если это не решит проблему, попробуйте следующее исправление.

Перезагрузите маршрутизатор

Возможна проблема с подключением к Интернету или устройством WiFi. Настройки DNS в вашем маршрутизаторе могут блокировать подключение телевизора. Итак, перезагрузите маршрутизатор, чтобы обновить настройки Интернета, выполнив следующие действия:

Выключите маршрутизатор.
Подождите не менее 10 минут и снова включите его.
Подождите некоторое время, прежде чем снова пытаться подключить телевизор к сети Wi-Fi.

Если ни одно из ваших устройств в этой конкретной области не может подключиться к Wi-Fi, возможно, ваш маршрутизатор расположен слишком далеко.

Чтобы устранить проблему, вы можете либо приблизить маршрутизатор к телевизору Samsung, либо использовать усилитель WiFi. Кроме того, вы можете использовать адаптер для проводного подключения.

Если ничего из этого не работает и другие устройства не могут подключиться к Wi-Fi, попробуйте следующее решение.

Измените подключение к Интернету

Теперь, когда вы убедились, что WiFi работает на других устройствах, вполне вероятно, что маршрутизатор заблокирует MAC-адрес вашего Samsung Smart TV. Вот как это можно проверить:

Включите мобильную точку доступа.
Включите телевизор Samsung и перейдите в настройки Wi-Fi.
Подключите телевизор к точке доступа.
Если телевизор подключается к точке доступа, ваш интернет-провайдер заблокировал MAC-адрес телевизора.

Если причиной являются ваши интернет-настройки, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Обновить настройки DNS

Кроме того, вы можете изменить настройки DNS вручную, выполнив следующие действия:

На пульте ДУ телевизора нажмите "Меню" > "Настройки".
Выберите Сеть > Настройки сети.
Нажмите «Пуск» и перейдите к настройкам IP.
Измените настройки DNS на Вводить вручную.
Теперь измените сервер на «8.8.8.8».
Нажмите "ОК" и подождите, пока телевизор подключится к сети Wi-Fi.

Обновите прошивку телевизора

Прошивка вашего телевизора может быть устаревшей, что не позволяет подключиться к маршрутизатору. Вы можете обновить прошивку с помощью WiFi-ключа для телевизора или USB-накопителя. Вот как вы можете обновить прошивку без интернета:

Посетите загрузку Samsung на своем ноутбуке/компьютере.
Выберите модель вашего Samsung Smart TV.
Загрузите файл обновления и сохраните его на USB-накопителе.
Подключите USB к телевизору Samsung и нажмите "Меню" на пульте дистанционного управления.
Выберите «Поддержка» > «Обновление ПО».
Далее выберите «По USB» в списке обновлений.
Нажмите «Да», когда вам будет предложено установить новое обновление.
После обновления телевизора повторно подключите его к сети.

Сброс Smart Hub

Когда вы сбрасываете настройки телевизора, вы не обязательно сбрасываете настройки смарт-приложений. Когда вы перезагружаете его, вы снова подключаете концентратор и маршрутизатор. Итак, попробуйте сбросить настройки концентратора, прежде чем сбрасывать телевизор до заводских настроек.

Вот как можно сбросить настройки Smart Hub:

Включите телевизор и нажмите кнопку Smart Hub на пульте дистанционного управления.
Откройте Инструменты > Настройки.
Нажмите кнопку «Сброс», и вы увидите экран ввода пароля.
Введите пароль Samsung по умолчанию «0000».
После сброса Smart Hub вы увидите подтверждающее сообщение.

Сброс может повлиять на уже установленные приложения.

Восстановление заводских настроек

Если у вас ничего не работает, в крайнем случае сбросьте настройки до заводских. Иногда общий сброс является единственным способом исправить устройство, когда все остальное не работает. Вот как это сделать:

Включите Smart TV и перейдите в меню с пульта дистанционного управления.
Перейдите в раздел "Поддержка" > "Самодиагностика".
Нажмите «Сброс», и вы увидите экран PIN-кода.
Используйте пульт дистанционного управления, чтобы ввести PIN-код Samsung по умолчанию «0000».
Нажмите «Да» в предупреждающем сообщении.
Подождите, пока телевизор выключится и снова включится после сброса настроек.
Теперь попробуйте снова подключить телевизор к Wi-Fi.

Если вы ранее меняли пин-код, но не можете его вспомнить, вы можете сбросить его. Вот как:

Выключите Smart TV, а затем нажмите «Отключить звук» > 8 > 2 > 4 с помощью пульта дистанционного управления.
Затем нажмите кнопку питания, и появится сервисное меню.
Наконец, выберите «Сброс к заводским настройкам», чтобы сбросить настройки телевизора Samsung.

Надеюсь, теперь вы сможете подключить свой Samsung Smart TV к Wi-Fi.

Все еще есть проблемы?

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением Smart TV к Wi-Fi, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением. Для этого вам необходимо обратиться в службу поддержки Samsung для получения дополнительной информации.

Краткий обзор:

Мы надеемся, что эта статья поможет вам вернуть душевное спокойствие, подключив Smart TV к Интернету.

Вот краткий обзор того, что нужно проверить, если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету на Samsung Smart TV:

Убедитесь, что у вас стабильный доступ в Интернет и сигнал Wi-Fi не слабый.
Если вы используете проводное подключение, убедитесь, что оборудование правильно подключено к телевизору, а интернет-кабель не поврежден.
Убедитесь, что прошивка вашего телевизора обновлена до последней версии.
Проверьте настройки DNS и убедитесь, что ваш MAC-адрес не заблокирован маршрутизатором.
Попытались ли вы сбросить настройки Smart Hub до сброса настроек?
Если ничего не помогает, лучше всего сбросить Smart TV до заводских настроек.
Если исправления программного обеспечения не работают, обратитесь в службу поддержки Samsung за консультацией по аппаратному обеспечению.

Заключение

Подводя итог, можно сказать, что просмотр онлайн-шоу в высоком качестве и управление всем в доме с помощью Smart Things — это основные преимущества Samsung Smart TV.

Чем быстрее работает ваше широкополосное соединение, тем лучше ваши вечера кино. Если ваш телевизор Samsung не подключается к Интернету, вы можете попробовать ряд исправлений.

Для наилучшего качества потоковой передачи убедитесь, что у вас хорошее подключение к Интернету, и будьте терпеливы, если вам нужно сбросить настройки Smart Hub или Samsung Smart TV.

К настоящему моменту вы, вероятно, готовы расслабиться и посмотреть последние фильмы или любимые сериалы на новом телевизоре Samsung Smart TV.

Читайте также: