Acer nitro 5 Wi-Fi не работает

Обновлено: 19.05.2024

АтлонФантом

Почетный

Техническая информация:
Модель: Aser Aspire VN7-591G-70RT
WiFi-карта: Qualcomm Atheros QCA61x4

Привет, ребята, я недавно купил этот ноутбук в сентябре 2015 года, и он больше не подключается к Интернету. Он использует сетевую карту Qualcomm Atheros QCA61x4, которая, как я слышал, изобилует проблемами в Windows 10. И хотя я, возможно, не являюсь мастером программного обеспечения для ПК, я знаю довольно много после их устранения в течение многих лет.

Я расскажу вам обо всех шагах, которые я предпринял, когда он перестал работать:
1. Перезагрузил компьютер, чтобы посмотреть, не вышла ли из строя программа, которую я открыл.
2. Я проверил Диспетчер устройств, чтобы убедиться, что это проблема с драйверами. Не нашел сетевую карту в меню (и в разделе "Показать скрытые устройства")
3. Вручную установил драйвера. По-прежнему не отображается в диспетчере устройств
4. Открытый ноутбук (гарантия не аннулируется), а карта все еще на месте, видимых повреждений нет.
5. Сбросьте ПК до заводских настроек
* Теперь в этот момент он снова начал работать, около 2 дней.
6. Я повторил весь процесс, но на этот раз не удалось

В этот момент меня это начинает сильно раздражать. Я разговаривал со службой поддержки клиентов Acer, которая посоветовала мне просто обновить драйверы «Да», а затем посоветовала отправить их в ремонтную мастерскую. Я поговорил с ними еще раз, и сказал, что они заменят карту. Я слышал от других, что проблема во всех картах Atheros, а не только в моей.

Итак, мне интересно, стоит ли заплатить 40 долларов за доставку или заменить карту самостоятельно на Intel или другую сетевую карту по той же цене. Я не большой поклонник отправки моего ноутбука 1000 по почте, когда я не хочу платить 150 долларов «страхового сбора», который хочет добавить Почта Канады.

Если вы можете придумать карту, которой я могу заменить ее, дайте мне знать (пожалуйста, канадский веб-сайт). Или, если вы знаете решение этой проблемы, вы будете находкой. Спасибо!


Редактировать: найдено Это, если только никто не знает о каких-либо проблемах с этой картой..

Как и многие другие люди здесь, я недавно купил ДВА одинаковых компьютера Acer Nitro 5. Он отлично работал первые несколько дней и работает до сих пор (по большей части).

У меня только одна проблема, и это мое подключение к Wi-Fi. Другой ноутбук, который я купил для своей жены, НЕ имеет этой проблемы. Помимо серийных номеров, ноутбуки буквально одинаковы. Мой (тот, у которого проблема с Wi-Fi) просто случайно (и по-видимому) потеряет все соединение Wi-Fi. ну типа. На самом деле он никогда не теряет соединение, так как мой индикатор сигнала говорит, что я на самом деле никогда не отключаюсь и не теряю мощность сигнала, но когда он «теряет соединение», он будет действовать так, как будто весь ноутбук отключен, пока не исправится через несколько минут. У меня есть другие устройства, подключенные к моей домашней сети, и я проверил каждое из них: ни у одного другого устройства нет этой проблемы. Кажется, это всегда происходит, когда я играю в онлайн-игру. Я просто случайным образом выйду из сети, и меня выкинет из любой игры, в которую я играл. Это очень расстраивает и стоило мне нескольких игр, так как я получил мягкие баны от некоторых из них за «неоднократное отключение от матчей». Я больше не могу ничего делать с этим ноутбуком в сети.

EDIT: забыл упомянуть, что у меня нет этой проблемы при подключении к сети Ethernet. Все работает как надо, когда я жестко подключен. Ни одного отключения.

Я гуглил и перепробовал почти все решения, которые смог найти, но без положительных результатов. Я действительно не хочу отправлять свой ноутбук обратно из-за того, что он пропал без вести в течение нескольких недель, и я не могу себе этого позволить. Если есть кто-нибудь, кто может помочь мне в этом вопросе или хотя бы направить меня в правильном направлении, я был бы бесконечно благодарен. Если есть какая-либо другая информация, которую я могу предоставить, я с радостью сделаю это, если меня попросят. Я хочу решить эту проблему.

Еще раз спасибо.

Часто задаваемые вопросы и ответы

Сообщения MaClane ACE: 35 604 первопроходца

Возможно, внутренние антенны беспроводной карты были заменены.
Поскольку вы сообщили, что испробовали все варианты, вы можете убедиться, что это не физическая проблема.< /p>



< бр />

Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tenarmos sanar suas duvidas e разрешающий эти проблемы!
Atenciosamente: J. MaClane ™

Если мой ответ был полезен, поставьте лайк, отметьте как «Исправлено» и нажмите «Продвигать»!
В противном случае я готов попытаться развеять ваши сомнения и решить ваши проблемы!
С уважением, J. MaClane ™

Я только что купил Acer Nitro 5 AN515-54-57 VK. При запуске WiFi нет. Единственный вариант, который я получаю во время устранения неполадок, — это использование кабеля Ethernet.
До сих пор я пытался выполнить сброс настроек и установить драйверы WLAN через этот сайт. Ничего не работает. Я в тупике.

У кого-нибудь были такие проблемы и как они были решены?

Лучший ответ

GAMING6698 ACE Сообщений: 4941 Pathfinder

Предлагаю вам обновить ваше окно.Window автоматически установит соответствующий драйвер и исправит некоторые ошибки.

Часто задаваемые вопросы и ответы

andylb ACE Сообщений: 3827 Pathfinder

Пожалуйста, нажмите ДА, если я ответил на ваш вопрос

Спасибо и удачного дня

@andylb нет, это не так. Я думал, что установка драйверов решит проблему, но я все еще не могу их найти.

andylb ACE Сообщений: 3827 Pathfinder

В диспетчере устройств нажмите вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства». Теперь вы видите это? если это так, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Включить

Пожалуйста, нажмите ДА, если я ответил на ваш вопрос

Спасибо и удачного дня

GAMING6698 ACE Сообщений: 4941 Pathfinder

Предлагаю вам обновить ваше окно.Window автоматически установит соответствующий драйвер и исправит некоторые ошибки.

egydiocoelho ACE Сообщений: 83 456 первопроходцев


Ой! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Привет! Я не Кортана! Но я здесь, чтобы помочь!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! Если вам понравился мой ответ, отметьте его как решение, нажав «да»!
Пожалуйста, ответьте на вопрос, как решить проблему! Пожалуйста, принимайте только тот ответ, который помог решить вашу проблему!
Инструмент обнаружения нажмите здесь, чтобы найти серийный номер или номер детали вашей модели!


Нажмите ProductKey, чтобы открыть или просмотреть серийный номер Windows! нажмите здесь, чтобы открыть серийный номер Windows!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei или google tradutor!

Для пользователей английского, испанского, французского и немецкого сообщества я буду использовать переводчик Google!

Предлагаю вам обновить ваше окно.Window автоматически установит соответствующий драйвер и исправит некоторые ошибки.

Это легко исправить - вместо того, чтобы вручную загружать драйверы, я подключился к Интернету с помощью кабеля, и они автоматически обновились.

Кто в сети 710

padgett

rwm

Присоединяйтесь, делитесь своим опытом!

Похоже, вы здесь впервые. Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы начать.


В четвертом выпуске Barrier Breakers рассказывается о некоммерческой организации One Tree Planted, которая занимается посадкой деревьев и отслеживает данные о лесовосстановлении. Деревья увеличивают биоразнообразие, очищают (Читать дальше…)

миниатюра видео< бр />

Подпишитесь сейчас!

Помощь Acer

Лидеры этого месяца

Мнения, выраженные в сообществе Acer, являются личным мнением авторов, а не компании Acer. Используя этот сайт, вы принимаете Политику конфиденциальности Acer и Пользовательское соглашение сообщества Acer.

Acer Nitro 5 – один из лучших недорогих игровых ноутбуков на рынке. Производительность является выдающейся благодаря 4 ГБ выделенной графики, предоставляемой Radeon RX 560X и Vega 8 Graphics. Но есть проблема с тем, что Acer Nitro WiFi не работает и часто отключается, что мешает игре, а также потоковому видео онлайн.

Acer Wifi

Я купил этот ноутбук месяц назад, и все работало нормально, пока не выскочило обновление из Windows, и оно не установилось само. С этого момента все изменилось, и это испортило обслуживание на борту. Первая проблема, с которой я столкнулся на Acer Nitro 5, заключалась в том, что я не мог использовать WiFi вместе с подключенными динамиками Bluetooth. После поиска в Интернете мне удалось решить проблему, изменив некоторые настройки WiFi.

Несколько дней спустя, когда я играл на своем Acer Nitro 5 в многопользовательском режиме, я начал часто отключаться от Интернета. Соединение WiFi показало «Не удается подключиться к этой сети». Тем не менее, проблема была устранена путем перезагрузки маршрутизатора и ноутбука, но это было временное решение, и я думал, что следующее обновление Windows может исправить это.

ноутбук acer nitro 5

Оглавление

Как исправить, что Acer Nitro WiFi не работает и часто отключается

Есть много проблем с неработающим Wi-Fi на Acer Nitro 5, что очень раздражает, но если у вас есть терпение и вы примените следующие настройки и методы, вы сможете очень легко решить эту проблему.

Способ 1: обновить драйвер

Самая распространенная проблема, с которой мы сталкиваемся из-за проблем с сетью и других подобных проблем, связана с неправильно установленным или устаревшим драйвером оборудования.

  1. Перейдите в диспетчер устройств (щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows и выберите "Управление компьютером" > "Диспетчер устройств").
  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter.
  3. Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите к разделу Подробности > Идентификаторы оборудования и найдите PCIVEN_168C&DEV_003E&SUBSYS_080711AD&REV_32 (если это версия, продолжайте).
  4. Вернитесь назад и удалите устройство (адаптер беспроводной сети Qualcomm Atheros QCA61x4A)
  5. Загрузите драйвер для адаптера беспроводной сети Qualcomm Atheros QCA61x4A и распакуйте его.
  6. Перейдите в Диспетчер устройств и установите драйвер, выбрав адаптер беспроводной сети Qualcomm Atheros QCA61x4A, а затем нажмите «Обновить драйвер» > «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере» > «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

acer nitro отключение Wi-Fi

Способ 2. Смените канал Wi-Fi

Если описанный выше метод вам не помог, возможно, на частоте могут возникать помехи от других электронных устройств рядом с ноутбуком. Это могут быть динамики Bluetooth или любое другое устройство, использующее ту же частоту. Вы можете попробовать изменить канал WiFi, который однажды помог мне отключиться от WiFi. Для этого вам необходимо войти в меню настроек сети Wi-Fi.

  1. Подключитесь к сети Wi-Fi
  2. Откройте любой браузер, введите 192.168.0.1 и нажмите Enter. Откроется меню настроек WiFi. Помните, что IP-адрес для входа различается на разных маршрутизаторах компании. В моем случае на iBall это 192.168.1.1, а на TP-Link и D-Link это 192.168.0.1. Проверьте IP-адрес для входа на задней панели маршрутизатора.
  3. Войдите в меню настроек WiFi. (По умолчанию идентификатор и пароль — admin).
  4. Перейдите к настройкам беспроводной сети, выберите канал с любым другим номером и сохраните его.
  5. Перезагрузите маршрутизатор и подключитесь.

acer nitro решение проблемы с Wi-Fi

Способ 3. Изменение управления питанием

Если ваш Acer Nitro WiFi по-прежнему не работает, вы можете применить это небольшое изменение в настройках Windows. Это очень небольшая проблема, которую мы часто игнорируем, но, похоже, это одна из основных причин, по которой Wi-Fi отключается на Acer Nitro 5.

  1. Перейти в Диспетчер устройств
  2. Перейдите к адаптеру беспроводной сети Qualcomm Atheros QCA61x4A.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши и откройте свойства
  4. Перейдите на вкладку "Управление электропитанием".
  5. Снимите флажок "Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии".
  6. Перезапустите и наслаждайтесь

Проблема с Wi-Fi acer nitro

Способ 4. Изменение режима сети

Изменение режима сети в настройках Wi-Fi решило проблему с подключением к Интернету на Acer Nitro 5. Применив все методы, они устранили проблему, но так или иначе они были временными.

  1. Подключитесь к сети Wi-Fi
  2. Откройте меню настроек Wi-Fi (Следуйте способу 2 > Инструкция номер 2)
  3. Перейдите к настройкам беспроводной сети и выберите режим сети.
  4. Теперь в раскрывающемся меню выберите «Смешанный 802.11 b/g/n».
  5. Сохраните и перезапустите маршрутизатор.

acer nitro 5 wifi не работает

Теперь сопоставьте режим беспроводной сети сетевого адаптера:

  1. Откройте панель управления и откройте "Сеть и Интернет".
  2. Затем нажмите "Просмотреть состояние сети и задачу".
  3. Выберите сеть Wi-Fi для подключения и нажмите свойства.
  4. Нажмите «Настроить» > «Дополнительно» > «Беспроводной режим».
  5. Выберите 05–11 b/g/n в раскрывающемся меню и сохраните его.
  6. Перезагрузите ноутбук

acer nitro 5 отключается от Wi-Fi

Заключение

Если все вышеперечисленные методы не сработали, вы можете сделать следующее:

  1. Попробуйте подключиться к другому Wi-Fi
    • Если это не сработает, вам потребуется новый маршрутизатор Wi-Fi.
  2. Если другие устройства подключаются к тому же Wi-Fi, но не к ноутбуку, обратитесь в службу поддержки клиентов Acer и договоритесь о встрече.
  3. Попробуйте увеличить радиус действия беспроводной сети, следуя этой статье.
  4. Если вы установили Linux на свой Acer Nitro 5, вы можете прочитать эту статью о том, как установить беспроводные драйверы на Ubuntu.

4 мысли о «Как исправить неработающий и часто отключающийся Wi-Fi Acer Nitro»

Какие замечательные советы!! Это мне очень помогает. Большое спасибо. Привет из Чили!

Добро пожаловать, Роберто. Рад узнать, что моя статья помогла вам.

Это спасло мне жизнь. Я собирался в сервисный центр. Большое спасибо за решение моей проблемы с Wi-Fi.

Читайте также: