Запасная термопленка HP 3390
Обновлено: 21.11.2024
Клиент обратился к нам с жалобой на мусор на его отпечатках, поэтому мы вышли и обнаружили, что на верхнем ремне фьюзера есть оголенное место. Я заменил ремень термоэлемента и ролик переноса, и проблема исчезла. Однако они перезвонили, и теперь бумага зависла в машине, а отпечатки имеют небольшое искажение. Я заметил, что старый ремень термоэлемента повернулся, а новый нет. Должен ли ремень фьюзера вращаться, и если да, то насколько? Он вращается так же, как нижний ролик, или меньше? Я считаю, что именно в этом заключается моя проблема. Если кто-то сталкивался с такой вещью, я прошу вашей помощи и ценю это. Спасибо.
Когда вы меняли фиксирующую пленку, очищали ли вы поверхность нагревателя от запекшегося тонера и старой смазки, а также повторно смазывали поверхность нагревателя новой высокотемпературной смазкой, прилагаемой к пленке? Может быть, я немного переборщил, но меня не устраивает маленький пакетик смазки. Для адекватного покрытия обогревателя требуется два пакета. Смазку для фиксирующей пленки можно приобрести отдельно. Вернули ли вы фиксирующие нажимные пружины в правильное положение? =^..^=
На рукаве также есть полоса, указывающая, в каком направлении должен идти рукав. Не переворачивайте ее. Блэккэт прав, втулка не будет вращаться без смазки или старой смазки, и есть определенный тип, который вы должны использовать (рассчитанный на высокую температуру, иначе он сломается при высоких температурах). Неправильная втулка при сборке вызовет аналогичные проблемы. Втулки 4250 и 4200 разные.
Это не «ремень», а известный как пленочный рукав, который на моделях 4250 и 4350 сделан из латуни с покрытием. Гильза скользит по пленке высокотемпературной смазки, и когда смазка стареет, она сползает, что приводит к смазыванию печати и заеданию. Не знаю, где вы приобрели восстановленный фьюзер, но похоже, что мастер либо использовал неправильную смазку, либо продал вам подержанную. Возможно, они даже забыли смазать его, когда перестраивали, поэтому пленочный рукав тянется за нагревательный элемент и не имеет смазки для катания. Я восстанавливаю фьюзеры и использую Uniflor 8172, смазку HP для новых и восстановленных фьюзеров. Я бы связался с продавцом, у которого вы купили фьюзер, для замены.
Теперь, если фьюзер проворачивался вручную снаружи устройства, но не внутри устройства, и слышен шум скрежета или заедания, это указывает на изношенный узел шестерни поворотной пластины.
К сожалению, я, возможно, неправильно понял это - похоже, они заменили рукав пленки. Да, они, вероятно, перестали чистить и смазывать элемент. Оголенный конец идет в сторону, где красный провод присоединяется к крышке, это земля.
В любом случае рукав пленки тянется и вызывает проблему. Сначала я попробовал Chemplex 710, и на гильзах 4250/4350 он становится липким в течение недели и вызывает ту же проблему. До сих пор правильно работал только Uniflor 8172, но внутреннюю часть нового пленочного рукава и весь нагреватель в сборе необходимо хорошо очистить спиртом, а затем после сборки необходимо очистить внешнее покрытие, чтобы удалить следы масел.
Когда я восстанавливаю в мастерской или на месте, я всегда заменяю левую и правую втулки прижимного ролика, прижимной ролик и пленку термофиксатора, а если боковые направляющие сломаны, я заменяю и их. В редких случаях мне приходится заменять нагревательный элемент из-за повреждения его покрытия, но я добавляю это к фиксированной цене, которую обычно указываю.
Похоже, вам или вашему клиенту, возможно, придется стиснуть зубы и попробовать другой термоблок целиком. Чтобы не тратить время и деньги на замену пленки в полевых условиях, вы можете просто заменить фьюзер на отремонтированный. Как и большинство вещей, даже если HP или большинство компаний, производящих запчасти, не скажут вам об этом, у всех фьюзеров есть срок службы или ограниченное время, которое зависит от того, сколько раз они могут быть восстановлены. Наступает момент, когда даже компании, занимающиеся запчастями, больше не будут ремонтировать сборку. Кроме того, пленки следует менять в магазине, а не в поле. Помните, что иногда вы должны брать с клиента немного больше, чтобы помочь ему дольше оставаться довольным. Дайте нам знать, как вы разбираетесь.
Зачем делать это в магазине? Я восстанавливаю узлы фьюзера уже 7 или 8 лет (только для своих клиентов), и многие из них выполняются на месте, если только принтер не вывезут (или я не заберу у местных жителей). Разумеется, прижимной ролик и втулки заменяются пленочным рукавом, а если термистор, термодатчик или полоска нагревателя изношены, их также заменяют. Что там еще - металлическая рамка, датчик выхода. проводка и поддержка нагревателя/пленки. Металлические детали никогда не портятся (если только их не уронить), и у меня был один фьюзер с плохой проводкой — фьюзер LJ 9000, где ремонтный центр HP неправильно проложил маленькие провода для датчика, оставив их там, где лампы нагревателя для верхнего вентиляционного отверстия ролика. вызывая тепловое повреждение крошечных проводов. Не удалось получить жгут проводов, я восстановил неисправную секцию.
Когда я работал со сторонним банком США (с 2004 по начало 2009 года) для очень крупного ипотечного комплекса в Оуэнсборо и Боулинг-Грин, штат Кентукки, компания, которая наняла меня для выполнения этой работы, поставила детали. Они поступили от 4-5 крупных поставщиков, и количество отказов было возмутительным даже от HP напрямую. 1% из-за проблем с доставкой (лампы сломались из-за грубого обращения и недостаточной упаковки в коробке) и много раз им приходилось платить за обратный путь из-за неисправных новых деталей.
С моими собственными перестройками в магазине и в полевых условиях я сделал сотни с течением времени, и было 2, когда что-то нужно было делать позже. В одном из них была порванная пленка, которая в конечном итоге была использована не по назначению конечным пользователем, печатавшим струйные этикетки на лазерном принтере, а в другом сломался правый рычаг на 4200 до того, как появились металлические армированные заменители.
Конечно, человек, который делает это в полевых условиях, должен обладать навыками правильного восстановления и иметь под рукой дополнительные детали, которые могут понадобиться: чистящие ролики, стопорные рычаги, лампы, термисторы, термодатчики/датчики застревания, пружины, флажки. и т. д., поскольку простая замена пленки или нагревательного ролика не является правильным и надлежащим восстановлением. Также важно правильно чистить вещи и иметь подходящую смазку (для рукавов). В случае с оригинальным плакатом звучит так, будто они сняли старый рукав, надели новый и сказали, что дело сделано. В этом случае человек вообще не должен заниматься восстановлением, пока он не приобретет навыки для правильной оценки необходимых деталей, правильной их установки и знания, как правильно тестировать (и исправлять вещи, если при восстановлении все еще есть проблемы). Кроме того, если это делается в магазине, вы должны иметь под рукой либо машину клиента, либо тестовую машину - без эксплуатационного теста не менее 50 страниц это не совсем правильная перестройка. Это основная причина, по которой я не буду делать перестроения для продажи в качестве системы подкачки, поскольку перестроение должно быть протестировано должным образом, а поступающее ядро должно быть протестировано до и после перестроения. У меня есть несколько машин для тестирования, но я не планирую иметь пару десятков машин для тестирования многочисленных линеек продуктов.
Конечно, важно знать, что машина перезагружается — у некоторых просто есть счетчики в памяти, у некоторых есть микросхемы или предохранители, которые необходимо заменить.
Стоимость отремонтированного фьюзера с 180-дневной гарантией от Parts Now:
RM1-1082-BB
Восстановлено, обмен В наличии
Partsmart и Liberty Parts Team — два моих основных источника продуктов для восстановления, хотя смазка для фьюзера от Partsmart оставляет желать лучшего, она кажется дешевой подделкой Uniflor, которая является подходящей смазкой для пленок. Единственная проблема, с которой я столкнулся со смазкой (Chemplex 710, Uniflor 8172 или немаркированная смазка Partsmart), связана с металлическими втулками для фьюзеров 4250/4350 — кажется, что после 2-3 дней работы смазка загрязняется и становится липкой. то, что выглядит как темно-серые загрязнения - если я плотно пропущу мягкую ткань через гильзу термоблока, смоченную ацетоном внутри гильзы (сделайте это снаружи и не попадите на внешнее покрытие гильзы), то этой серой грязи не будет. Также очистите спиртом не только ленту нагревателя, но и весь нагреватель в сборе. Если пластиковое покрытие ленты нагревателя изношено или вздуто, замените его. Пластик снижает сопротивление между втулкой и полосой нагревателя, а смазка служит смазкой, по которой он катится.
Лучшие латунные металлические втулки для фьюзеров линейки 4250/4350 — те, что имеют маркировку «Сделано в Японии» от Liberty. Обычно они проходят полный цикл обслуживания 225 000 или дольше. Покрытие китайских бумаг различается в зависимости от бумаги, которую они используют: кардсток шершавый на покрытии китайских бумаг от Partsmart, как и некоторые 20-фунтовые бумаги (там мел является средством износа).
Я беру с конечных пользователей детали и работу за то, что Partsmart хочет от меня за весь фьюзер, и я хорошо зарабатываю на восстановлении. Если бы я купил узлы фьюзера, мне пришлось бы добавить к этому работу и наценку. У меня было несколько раз, когда мне приходилось покупать прямые фьюзеры для клиентов, у которых не было ядра (принтеры, которые были установлены на складе, и кто-то вытащил из него фьюзер и не вставил плохой обратно), и я получил их от Liberty после У меня было 2 подряд с различными проблемами от Partsmart, но это было, когда Partsmart был довольно новым. Кроме того, наличие чьих-то обвинений в моем деловом дебете - единственная проблема, с которой я столкнулся с Partsmart, и Чарли Моут сразу же исправил это. Конечно, если бы мы не заметили наценки, кто-то другой получил бы заказ бесплатно, причем довольно солидный заказ. Liberty никогда ничего не испортила, запчасти/услуги/цены/доставка, а Коллин доступна через AOL IM, поэтому мне не нужно звонить или писать по электронной почте (если только у меня нет о чем спросить), и она дает мне мгновенные ответы и берет на себя ответственность. заказ прямо из мессенджера с момента его поступления на адрес аккаунта. Если мне нужно переправить товар в другое место, она просит меня позвонить и проверить несколько вещей, чтобы убедиться, что это не фиктивный заказ.
HP Я больше не буду покупать фьюзер. Ремонт был в порядке, когда они восстанавливали из Калексико, Калифорния, но поскольку они перенесли все восстановление на подрядчика в Китае, качество пострадало, и я бы предпочел получить восстановление от кого-то в США, который действительно восстанавливает в США. Не уверен, откуда Laser Pro берет свои фьюзеры, но за последние 3 года я видел много халтурщиков (рабочие места в банке США какое-то время получали фьюзеры от LPI, и много раз возникали проблемы).
Некоторые фьюзеры нужно либо восстановить, либо купить у производителя, не являющегося OEM-производителем — Brother, Samsung и т. д. Обычно это Olson Bros или что-то другое, о чем я сейчас не могу вспомнить. Однажды я заказал у Agson узел фьюзера для Brother HL-1240, но это заняло вечность, так как они должны были заказать, а затем отправить его. Precision Roller подходит, если у вас есть учетная запись торгового посредника — общедоступные цены сумасшедшие. Плохая часть PR заключается в том, что они не спешат доставлять вещи, даже если у вас есть P1 для способа доставки.
У меня возникла проблема с повторением изображения посередине страницы. Мне сказали, что это может быть проблема со смазкой. Я использую смазку uniflor 8172, втулки и прижимной ролик от Parts Now. Сколько смазки я должен использовать, может ли это быть моей проблемой?
Плюсы: Основное преимущество по сравнению с другими моделями — двусторонняя печать. Я печатаю много руководств, так как я старая школа, люблю бумагу и убиваю деревья. Это отличный убийца деревьев, отлично работает, двухсторонняя работает без нареканий. Мой старый HP (все в одном) injet G95 все еще был бы отличным, но HP прекратила его поддержку.. да, у него есть драйвер XP (который перестал работать после SP2), который больше никогда не обновлялся HP.
Минусы: HP действительно должна найти новую философию в разработке драйверов для своих принтеров, они заставляют вас загружать F(*&ing) операционную систему только для того, чтобы печатать... действительно глупо. Я просто хочу принтер. Тот, что для моего старого G95. привыкли к разбивающимся окнам, поэтому я надеюсь, что они знают, что делают сейчас, а не тогда.
Общий обзор: это мой последний принтер HP, я покупал его из-за программного обеспечения. Драйверы поддерживались лучше/дольше, чем кто-либо. с еще одним лодочным причалом за 700 долларов через 2-3 года я никогда не возьму другую HP... но если это будет продолжаться хотя бы 5... я все еще буду их клиентом.
Плюсы: настройка сети на 4 машинах XP была простой. Время печати потрясающее, даже при двусторонней печати оно было в лотке к тому времени, когда я встал со стула. Сканер работает нормально, настроить функцию "Сканировать в" несложно. Цена со скидкой не может быть лучше.
Минусы: Программное обеспечение было немного похоже на установку ОС, но ничего страшного.
Общий обзор. Если бы доставка заняла 3 дня, Newegg и UPS доставили бы ее сюда за 2 – действительно отличный сервис. Вот почему я больше нигде не покупаю оборудование для ПК.
Плюсы: Отличное качество. Цветные сканы. Все функции работают по сети в Windows. Простая (но долгая) настройка сети. Двусторонняя печать.
Минусы. Самым большим минусом этого устройства является ручная подача только на 1 лист. Если бы у него был ручной лоток, который мог бы подавать 20-30 листов, это было бы гораздо более желательным устройством. Единственный лист излишне мешает тому, что в противном случае было бы набором функций для домашнего использования. Еще одним хорошим обновлением может стать основной лоток большего размера, скажем, на 500 листов вместо 200. Но это не так уж и важно. Наконец, было бы здорово добавить сканирование формата Legal, но я знаю, что это требует многого. Сканирование сети довольно медленное.
Плюсы: После установки и запуска на компьютере с XP я только что получил MAC PRO и установил драйвер. СКАНЕР Сканирует по сети! На XP такого нет! Почему?
Минусы: вы не можете использовать сканер на ПК (XP) без USB-кабеля.
Общий обзор: до сих пор я видел это на нескольких HP... вы не можете запускать сканер по сети... это ограничение ОС? Я не могу поверить, что они заставят его работать на 5% компьютеров (Apple), а не на 80% версий Windows... в этом нет смысла
Плюсы: я владею этим принтером уже около 7 месяцев и доволен его работой. Я использую его для работы, и для моего небольшого бизнеса. Скорость печати отличная, а графика в оттенках серого четкая. Я использовал эту функцию для печати в формате книги несколько раз (двусторонние копии), и она отлично работала! Факс и сканирование превосходны. Функция копирования отличная. Я высоко ценю возможности сканирования с высоким разрешением. Установка проста в эксплуатации. У меня есть устройство, настроенное в нашей домашней интрасети, с тремя компьютерами, использующими его, работает отлично.
Минусы: после первоначальной установки мне пришлось обратиться в службу поддержки, чтобы найти необходимое исправление для использования функций, отличных от печати. У меня были проблемы с заеданием верхнего податчика документов, до такой степени, что приходилось отправлять новый верхний загрузчик. Всего за первые 3 месяца мне пришлось сделать 4 звонка в службу технической поддержки, что необычно много по сравнению с другими продуктами. Теперь устройство работает нормально.
Общий отзыв: все работает, теперь я доволен устройством. Персонал технической поддержки приятный и знающий в работе. Моя жена очень ценит простоту использования.
Плюсы: быстрая и качественная печать и сканирование. Сеть очень проста
Минусы: глючная установка HP
Общий отзыв: отличная цена, покупайте, пока можете, со скидкой 50 %!
Плюсы. Во-первых, я смог приобрести высококачественное моноблок для своего личного домашнего офиса за 320 долларов США после скидки HP 50 % и скидок Newegg. Это само по себе сделало бы этот обзор "5". Затем добавьте функциональность, которую я получаю, и я поражен. Я использую в основном для печати - никаких проблем; копирование - вообще никакого; факсимильная связь; сканирование — иногда как в электронную почту, так и в файл (несколько форматов). Качество печати/копирования очень высокое, как и следовало ожидать от принтера HP. Скорости очень разумные, хотя всегда можно надеяться на более высокую скорость печати. Удобство использования-на высоте. Заплачу ли я полную цену (700 долларов)? --- нет, я всегда ищу выгодные предложения, но если бы у меня были такие деньги, чтобы просто выкинуть их, вы не разочаруетесь в этом продукте.
Минусы: есть несколько минусов, которые я могу добавить. В верхней части списка находятся элементы управления из мягкой резины на панели управления, которые периодически застревают (путаются). Мы использовали обычное использование только около 8 месяцев (несколько нажатий каждую неделю для настройки функциональности) и без особого износа, но эти элементы управления кажутся немного ненадежными и нестандартными для продукта HP. [Для нас это в первую очередь управление направлением для навигации по меню управления] Я обхожу эту проблему, либо циклически перемещаясь по меню, двигаясь в другом направлении (вперед или назад до конца, в зависимости от того, какое из них застряло), либо поворачивая регулятор. принтер вкл/выкл [оба действия требуют времени]. Другой недостаток может заключаться в том, что у меня были некоторые проблемы при установке на моем компьютере с Windows 2003 Server. Их удалось преодолеть, но не так просто, как хотелось бы.
Общий отзыв: несмотря на эти несколько минусов, я очень рекомендую.
Плюсы: все в одном хорошо экономит место, и хорошо иметь возможность сохранять напрямую в сеть.
Минусы: Устройство подачи документов хреновое - может быть, это просто моя машина - лимон - эта штука почти всегда портит обычный 25-страничный ввод. Кроме того, программное обеспечение плохо видит края страниц — если устройство подачи действительно работает, я обычно обнаруживаю, что при открытии PDF-файла одна или несколько страниц обрезаются пополам.
Общий обзор: из-за недостатков эту вещь просто не стоит использовать — требуется час, чтобы что-то отсканировать и разместить в сети, где я хочу.
Рэнди Хейвенер
Освежающие напитки Pepsi
Я заказал ролик подачи бумаги для принтера HP All-in-One через Интернет 2 ноября с доставкой мне в Канаду. Я не получил подтверждения по электронной почте 3-го числа, поэтому рано утром 4-го числа я позвонил по платной линии, чтобы узнать. Именно тогда я обнаружил качество обслуживания, с которым я имел дело. Келли ответила на звонок. Она сказала, что задержала мой заказ и собиралась связаться со мной. Она заметила, что я выбрал неправильный процесс доставки для Канады, и хотела убедиться, что мне действительно нужен валик для лотка 1, потому что люди обычно хотят валик для лотка 2. Как же она была права. Ее внимание к обслуживанию клиентов сэкономило мне время и деньги. Спасибо, Келли.
Гэри Уэзерилл
Доброе утро, я собирался написать это несколько дней, но не было свободной минуты. Я хотел связаться с вами и поблагодарить вас за прекрасное обслуживание клиентов, которое мне было предоставлено, и простоту размещения заказа у вас. Вы были чрезвычайно полезны и сделали все, что обещали сделать. В мире, где отличное обслуживание клиентов больше не является нормой, я всегда аплодирую тем компаниям, которые по-прежнему гордятся своим превосходным обслуживанием клиентов. Еще раз большое спасибо и хорошего дня. С наилучшими пожеланиями, Одра Харпер Harper Technologies, LLC
Одра Харпер
Какое удовольствие иметь дело с расходными материалами для принтеров, особенно с Келли, которая не только знает ассортимент, но и очаровательно эффективна. Келли сразу поняла, как решить мою проблему с принтером. Она прекрасный представитель своей компании.
Сара МакГиннес
Сара Голинво Риэлти
Джулиан Шулл
Работа с Кэти была самым ярким моментом моего месяца. Я новый сотрудник и тот, кто занимается принтером, и он сломался. Я пытался выяснить, смогу ли я вернуть деталь, потому что это не было проблемой принтеров, и Кэти связалась со мной по телефону с их техническим специалистом, чтобы рассказать мне, в чем еще может быть проблема.Она поддерживала со мной связь и постоянно помогала мне. Я очень благодарна ей и буду рекомендовать ее и ее команду в любое время. Еще раз спасибо!
Мадлен
Мы уже много лет закупаем тонеры и детали для наших принтеров у PrinterSupplies. У них есть качественные тонеры и трудно найти запчасти для всех наших принтеров. Когда вы позвоните или напишите, вы получите ответ в течение нескольких минут. Ценообразование, обслуживание клиентов, доставка и клиент номер один. Если вы никогда не заказывали у них, вы теряете деньги. Продолжайте в том же духе.
Линейка продуктов HP LaserJet дебютировала в 1984 году с моделью стоимостью 3500 долларов, которая печатала восемь страниц в минуту с использованием тонер-картриджа с ресурсом 3000 страниц. Когда LaserJet в вашем современном офисе начинает печатать страницы, которые размазываются, когда вы к ним прикасаетесь, сосредоточьтесь при устранении неполадок на компонентах печати и расходных материалах, которые напрямую влияют на бракованные листы, которые вы обнаруживаете в выходном лотке.
Тонер-картридж
Тонер смешивает пигмент и тонкоизмельченный пластик в порошок, который образует термофиксирующую связь с бумагой. Состав тонера зависит от машины и производителя. Хотя новые картриджи обычно содержат тонер с правильными свойствами закрепления для принтера, на который они нацелены, восстановленные картриджи могут быть заправлены материалом, для которого требуется более высокая температура закрепления, чем у вашего LaserJet. В таких условиях тонер не может правильно сцепиться, что приводит к его размазыванию и стиранию. Чтобы устранить проблему, попробуйте другой картридж с тонером.
Фьюзер
Фьюзер вашего LaserJet представляет собой источник тепла, который обеспечивает практически постоянное сцепление тонера с бумагой. Если термоэлемент не развивает достаточную температуру для завершения процесса склеивания, результат будет похож на то, что вы увидите, если случайно загрузите в принтер не тот тонер. Проблемы с фьюзером могут быть вызваны неисправностями компонентов, использованием неправильно восстановленных деталей или неправильной настройкой после ремонта. При некоторых сбоях на передней панели принтера может появиться предупреждающее сообщение, основанное на обнаружении аппаратом неспособности термоэлемента достичь нужной температуры, но другие просто приводят к появлению пятен и смазанного тонера. Эти проблемы требуют помощи технического специалиста.
Выбор бумаги
Слишком толстая или слишком гладкая бумага, а также листы с тяжелой текстурой поверхности могут ограничивать способность принтера LaserJet закреплять тонер на выбранном вами носителе. В вашем руководстве пользователя указан рекомендуемый диапазон толщин бумаги, соответствующий возможностям вашего принтера. Бумага, превышающая этот диапазон, может быть не в состоянии плавно проходить через иногда сложные изгибы и повороты пути печати внутри устройства, что также ограничивает функцию термоблока. Листы с сильной текстурой представляют собой поверхность, слишком сложную для того, чтобы тепло термоэлемента достигало нижних и верхних точек конструкции. И наоборот, слишком гладкая поверхность глянцевых листов также препятствует надлежащему связыванию тонера. Замените носитель для вывода и повторите попытку.
Загрязнение принтера
Размытие, которое появляется в дополнение к правильно сформированному отпечатку, может свидетельствовать о загрязнении тонером внутри принтера LaserJet либо из-за негерметичного картриджа, либо из-за неправильного сплавления листов, оставляющих следы тонера. Пятна на краю листа, поступающего в принтер, указывают на загрязнение направляющих для бумаги. Несмотря на то, что вы можете следовать указаниям своего руководства пользователя по основной очистке внутри принтера, любую очистку, требующую разборки, следует поручить специалистам, которые знают, как обращаться с лазером и источниками тепла, содержащимися в этих устройствах.
Читайте также: