Замена батареи в наушниках Apple

Обновлено: 21.11.2024

Когда AirPods впервые были выпущены в 2016 году, они были чудом миниатюрности.

Чтобы отказаться от проводов и перейти на беспроводную связь, Apple упаковала в каждый наушник несколько микросхем, микрофонов и динамиков, которые весят около 4 граммов. Без шнура наушники питаются от крошечной цилиндрической батареи, емкость которой составляет около 1 % от емкости батареи iPhone.

Но литий-ионные аккумуляторы, подобные тем, которые используются в AirPods, изнашиваются по мере того, как они используются.

Некоторые владельцы заметили, что через несколько лет бывшие в употреблении AirPods в конечном итоге будут работать всего около часа, прежде чем их нужно будет подзарядить. Поскольку каждый AirPod настолько мал и плотно упакован в корпус, заменить старую батарею на новую практически невозможно. Большинство людей сдаются и просто покупают новую пару.

Ограниченный срок службы AirPods — это именно та проблема, которую хочет решить движение за право на ремонт. Ремонтные мастерские и лоббисты, поддерживающие ремонтную реформу, хотят, чтобы законодатели внедрили ряд правил, в том числе расширенный доступ к руководствам и официальным запчастям, а также защиту прав потребителей в отношении гарантий.

Одна из их самых важных просьб заключается в том, чтобы компании разрабатывали продукты с учетом ремонта, а не упаковывали гаджеты с немаркированными частями и склеивали их клеем, вынуждая пользователей использовать нож, чтобы разобрать их.

Это желание ставит сторонников ремонта в противоречие с производителями аппаратного обеспечения, такими как Apple, чьи бизнес-модели зависят от того, что клиенты обновляются до последней модели каждые несколько лет. Когда несколько лет назад Apple предложила недорогой ремонт аккумуляторов iPhone, это нанесло ущерб продажам, поскольку потребители могли дольше пользоваться своими старыми телефонами, а не обновлять их. Apple также взимает плату с клиентов за ремонт и продление гарантии.

«Мы разрабатываем наши продукты с расчетом на долговечность, чтобы свести к минимуму потребность в ремонте», — написала Apple в отчете об охране окружающей среды ранее в этом году. "Но в случае необходимости ремонта мы считаем, что наши клиенты должны иметь удобный доступ к безопасным и надежным услугам по ремонту, чтобы восстановить работоспособность своего продукта как можно быстрее."

Движение за право на ремонт набирает обороты

В последние годы политики стали более тесно сотрудничать со сторонниками права на ремонт. Законопроекты на уровне штатов были приняты в большинстве штатов, но компании-производители электроники лоббировали их, и ни один из них не был принят.

В мае Федеральная торговая комиссия опубликовала 56-страничный отчет об ограничениях на ремонт, в котором был сделан вывод о том, что ограничения на ремонт "подтолкнули потребителей к ремонтным сетям производителей или к замене продуктов до истечения срока их полезного использования". сталкиваются со своими AirPods.

Администрация Байдена в пятницу приказала Федеральной торговой комиссии написать новые правила, направленные на ограничение возможностей производителей препятствовать самостоятельному или самостоятельному ремонту в рамках широкомасштабного исполнительного распоряжения. Новые правила ремонта еще не разработаны.

«Технологические и другие компании вводят ограничения на самостоятельный и сторонний ремонт, что делает ремонт более дорогостоящим и трудоемким, например, ограничивая распространение запчастей, средств диагностики и ремонта», — заявил Белый дом. лист о заказе в пятницу со ссылкой на рассказ о починке продукции Apple. Apple отказалась комментировать распоряжение Белого дома.

Федеральная торговая комиссия не сообщила, что планирует делать, но сторонники ремонта хотят внести несколько ключевых изменений в политику, как подробно описано в майском отчете. Они хотят, чтобы компании были обязаны предоставлять официальные запасные части. Им нужен доступ к инструментам, которые могли бы упростить ремонт без повторного проектирования самих инструментов или деталей. И, наконец, они хотят, чтобы продукты разрабатывались с более длительным сроком службы.

Эти политики коснутся не только Apple. Большая часть недавнего давления приходится на компании по производству медицинского оборудования и производителей тракторов. Но, учитывая вездесущность Apple, она стала образцом для ремонта, особенно потому, что она продвигает свои экологические усилия как корпоративную ценность.

Apple запустила программу под названием «Независимая программа ремонта», которая дает ремонтным мастерским возможность пройти сертификацию и заключить контракт с Apple, чтобы получить доступ к подлинным запчастям, инструментам и руководствам Apple.

По данным iFixit, Apple также снизила цены на замену батареи для iPhone, а последние модели были разработаны таким образом, чтобы упростить замену батареи или треснувшего экрана. Кроме того, по сравнению с другими компаниями, производящими бытовую электронику, Apple имеет большую существующую сеть магазинов и авторизованных ремонтных мастерских.

Тем не менее многие продукты Apple по-прежнему сложно ремонтировать дома или на предприятии без контакта с Apple.

Единственная компания по замене аккумуляторов AirPods

Компания iFixit, которая предоставляет инструкции по разборке и продает запасные части для гаджетов, оценивает ремонтопригодность моделей AirPods как нулевую из 10. Согласно iFixit, ремонт этих наушников включает в себя пайку, термофены и разрезание клея — то есть, если запасные части батареи вообще доступны. В конце концов, начинающему домашнему ремонтнику придется снова собрать четырехграммовый компьютер.

Apple предоставляет «обслуживание батареи» для AirPods по цене 49 долларов США за наушник. Но функционально Apple просто дает вам замену, а старые наушники перерабатываются. Это не ремонт, это замена. И это дорого. Изначально AirPods стоили 159 долларов США, поэтому обслуживание батареи обойдется более чем в половину стоимости новой пары.

По оценкам исследования CounterPoint, в 2020 году Apple продала около 72,8 млн наушников AirPods, поэтому в ближайшие годы десятки миллионов потребителей столкнутся с таким же отсутствием выбора.

Тим Брукс

Тим Брукс
Писатель

Тим Брукс — специалист по технологиям с более чем десятилетним опытом работы. Он инвестировал в экосистему Apple, имея опыт работы с Mac, iPhone и iPad для таких публикаций, как Zapier и MakeUseOf. Подробнее.

Есть ли время автономной работы ваших AirPods в несколько раз меньше, чем при покупке? Ты не один. Хотя Apple не может предложить простую замену батареи, есть еще один способ продлить срок службы наушников.

Apple может заменить ваши наушники AirPods

Если ваши AirPods все еще находятся на гарантии и у них возникли проблемы с аккумулятором, Apple должна заменить их бесплатно. В США Apple предлагает ограниченную гарантию на один год. В других юрисдикциях, таких как ЕС и Австралия, эта гарантия по закону продлевается до двух лет.

Возможно, вы захотите попробовать этот способ, если у вас плохое время автономной работы, нестабильное поведение при зарядке или проблемы с самим чехлом для зарядки. Вы можете записаться на прием в Apple Store и взять свои AirPods для тестирования. Если Apple решит, что ваша проблема не покрывается гарантией, вы можете заплатить за ремонт или просто уйти.

Яблоко

Если вы приобрели AppleCare+ для своих AirPods, покрытие продлевается до двух лет, что включает замену батареи, если ваши AirPods удерживают 80 % или меньше своей первоначальной емкости батареи. Если у вас есть AppleCare+ на ваших AirPods, безусловно, стоит запросить обслуживание аккумулятора до окончания срока действия покрытия, независимо от того, заметили ли вы какие-либо проблемы или нет.

К сожалению, многие проблемы не обнаруживаются до истечения двухлетнего периода. Если у вас закончилась гарантия, обслуживание батареи по-прежнему доступно, хотя, как выразился один автор Washington Post: ««Обслуживание батареи» Apple для AirPods — это код для «выбрасывания». Apple не ремонтирует AirPods — она просто заменяет наушники и утилизирует старые».

Вы фактически обмениваете свои старые наушники AirPods на восстановленные по цене 49 долларов США за наушник (или 79 долларов США за пару наушников AirPods Max). Аналогичная услуга доступна, если у вас возникли проблемы с чехлом для зарядки, по цене 49 долларов США за единицу.

Учитывая, что новая пара наушников AirPods (без футляра для беспроводной зарядки) обойдется вам в 159 долларов США, 98 долларов США за отремонтированные наушники кажутся грубой сделкой. В новых AirPods также используется более надежный чип H1, поэтому еще труднее порекомендовать приобрести более старую восстановленную модель по такой цене.

Ваши новые наушники AirPods со временем тоже будут медленно разряжаться. Так работают все батареи.

Можете ли вы заменить батареи AirPods самостоятельно?

В интервью газете Washington Post в 2019 году генеральный директор iFixit Кайл Винс заявил: «Мы никак не можем понять, как извлечь аккумулятор, не уничтожив полностью AirPod», после пяти попыток выполнить эту процедуру.

Именно это побудило ресурс DIY поставить оригинальным AirPods оценку ремонтопригодности 0 из 10. Разборка iFixit отмечает, что клей является основным препятствием для доступа к внутренним частям наушников Apple.

Вот почему ремонт AirPods самостоятельно в домашних условиях кажется невыполнимой задачей.Ячейки, которые использует Apple, не только крошечные (93 милливатт-часа, согласно разборке AirPods первого поколения iFixit), но и заключены в клей, и для доступа к ним требуется полное разрушение наушника.

Даже если бы вы смогли найти подходящую ячейку и заменить ее, у вас не осталось бы пластиковой оболочки для их повторной сборки.

Замените свои AirPods на Podswap

Несмотря на осуждающую оценку iFixit, компания Podswap, похоже, нашла способ получить доступ и заменить батарею внутри AirPods. Podswap предлагает процесс восстановления батареи AirPod от 59,99 долларов США для наушников Apple первого поколения.

Это не традиционная замена батареи, а процесс восстановления, при котором основное внимание уделяется замене изношенных литиевых элементов. Если вы не отправите свои старые AirPods обратно в течение пяти дней после получения восстановленной пары, с вас будет взиматься дополнительная плата в размере 49,99 долларов США.

Подстановка

В рамках этой услуги вы сначала заказываете пару наушников AirPods на замену, которые приходят по почте. Как только они прибудут и вы будете довольны ими, у вас будет пять рабочих дней, чтобы отправить свои старые AirPods по почте (обратная пересылка бесплатна). Podswap получает ваши старые наушники AirPods, проверяет их подлинность и восстанавливает для другого пользователя.

Если вам нужно вернуть только один AirPod, вы можете заплатить 89,99 долларов США за обмен «один на два». Podswap требует, чтобы вы отправили только AirPods, и в настоящее время не предлагает обслуживание или замену чехлов для зарядки.

Podswap дезинфицирует и очищает каждый AirPod, который он обслуживает. Поскольку вы получите отремонтированную сменную пару, замена, скорее всего, не будет выглядеть совершенно новой и может иметь царапины и другие косметические дефекты. С точки зрения времени автономной работы они будут такими же хорошими, как и новая пара.

В настоящее время Podswap обслуживает только AirPods первого и второго поколения. В будущем компания, скорее всего, распространит эту услугу на AirPods Pro, поскольку у нее уже есть лист ожидания для оценки интереса.

Если вы думаете об использовании службы, стоит ознакомиться с часто задаваемыми вопросами Podswap, чтобы убедиться, что вы знаете, как работает весь процесс. На все замененные AirPods распространяется 90-дневная гарантия, которая покрывает любые дефекты, с которыми вы можете столкнуться. Podswap настоятельно рекомендует полностью протестировать новую пару перед отправкой старой пары и завершением процесса.

В настоящее время Podswap доступен только в США, хотя компания признала, что во всем мире существует спрос на эту услугу, и работает над расширением своей деятельности, чтобы удовлетворить этот спрос в будущем.

Любите свои AirPods, но ненавидите, как быстро они загрязняются? Узнайте, как безопасно и тщательно чистить наушники AirPods.

› Почему прозрачные чехлы для телефонов желтеют?
› Худшее, что есть в телефонах Samsung, — это программное обеспечение Samsung.
› Почему СМС должен умереть
› Как восстановить метки панели задач в Windows 11
›5 шрифтов, которые следует прекратить использовать (и лучшие альтернативы)
› Что означает XD и как вы его используете?

Подробнее о вариантах обслуживания AirPods, гарантии и ценах в Австралии.

Какие варианты обслуживания доступны для моих наушников AirPods?

Немедленный ремонт:
отнесите наушники AirPods в авторизованный сервисный центр Apple. Вам понадобится серийный номер, поэтому не забудьте взять с собой доказательство покупки или оригинальную коробку AirPods вместе с оригинальными AirPods. Если у вас есть наушники AirPods или AirPods Pro, возьмите с собой чехол для зарядки.

Постремонт.
Отправьте нам свои наушники AirPods с предоплаченной транспортной коробкой, предоставленной Apple. Для AirPods или AirPods Pro включите зарядный чехол. Вы получите письмо от Apple с дополнительными инструкциями.

Обратитесь в службу поддержки Apple.
Вы также можете обсудить варианты обслуживания с консультантом службы поддержки Apple по телефону. Вам понадобится серийный номер. Для AirPods или AirPods Pro вы можете найти его на чехле для зарядки на нижней стороне крышки.

Сколько времени займет обслуживание AirPods?

Вы должны получить сменные наушники AirPods или чехол для зарядки в течение недели.

Сколько стоит ремонт или замена наушников AirPods?

Если вам требуется обслуживание наушников AirPods или чехла для зарядки, плата не взимается, если проблема подпадает под действие годовой ограниченной гарантии Apple, AppleCare+ или закона о защите прав потребителей.

Здесь указаны цены за повреждение, обслуживание аккумулятора и утерянные наушники AirPods за ремонт, произведенный Apple. Цены и условия могут отличаться у других поставщиков услуг.

AirPods и AppleCare+

AppleCare+ предоставляет квалифицированную техническую поддержку и покрытие оборудования Apple, включая защиту от случайных повреждений. За каждый случай случайного повреждения взимается сервисный сбор. Просто верните нам поврежденные наушники AirPods и/или поврежденный чехол для зарядки, что считается одним инцидентом. Мы заменим поврежденные элементы.

Если у вас нет плана AppleCare+, вы должны будете оплатить негарантийный сбор, как показано выше.

Заменить утерянный AirPod

Вы потеряли AirPod или чехол для зарядки? Вы можете купить замену для левого или правого AirPod или зарядного чехла. Ваша замена будет новой. См. плату за замену в таблице ниже. AppleCare+ для наушников не распространяется на утерянные или украденные наушники AirPods.

AirPods Pro	Утерянная плата
AirPods Pro	139 австралийских долларов каждый
Чехол с беспроводной зарядкой для AirPods Pro	155 австралийских долларов
Зарядный чехол MagSafe для AirPods Pro	155 австралийских долларов

AirPods	Потеря платежа
AirPods (3-го поколения)	109 австралийских долларов
AirPods	109 австралийских долларов каждая
Чехол для зарядки	95 австралийских долларов
Чехол для беспроводной зарядки	125 австралийских долларов < br />
Чехол для зарядки MagSafe	125 австралийских долларов

Все цены указаны в австралийских долларах и включают налог на товары и услуги. Доставка (при необходимости) оплачивается дополнительно 19,95 австралийских долларов .

Поврежденные AirPods

Если один или оба ваших AirPods или чехол для зарядки нуждаются в замене из-за физического повреждения, вы можете заменить каждый поврежденный элемент за негарантийную плату.

AirPods Max	оплата AppleCare+ (каждый инцидент)	Плата за негарантийный срок
AirPods Max	45 австралийских долларов	Обратитесь к представителю службы поддержки

Для AirPods Max негарантийная цена зависит от типа ремонта. Запросите оценку у представителя службы поддержки.

< /tr>

AirPods Pro	Плата AppleCare+ (за каждый инцидент)	Плата за негарантийный срок
AirPods Pro	45 австралийских долларов	139 австралийских долларов каждый
Чехол для беспроводной зарядки AirPods Pro	45 австралийских долларов	139 австралийских долларов
MagSafe Charging Чехол для AirPods Pro	45 австралийских долларов	139 австралийских долларов
Наушники (поврежденные)	0 австралийских долларов	6,28 австралийских долларов

< td>45 австралийских долларов

AirPods	оплата AppleCare+ (каждый инцидент)	Плата за негарантийный срок
AirPods (3-го поколения)	45 австралийских долларов	109 австралийских долларов за штуку< /td>
AirPods	45 австралийских долларов	109 австралийских долларов каждая
Зарядный чехол	45 австралийских долларов	95 австралийских долларов
Чехол для беспроводной зарядки	45 австралийских долларов	109 австралийских долларов
Чехол для зарядки MagSafe	109 австралийских долларов

Обслуживание батареи

Если у вашего аккумулятора возникли производственные проблемы, и на него распространяется наша гарантия, AppleCare+ или закон о защите прав потребителей, мы бесплатно обслужим его. Если проблема с аккумулятором не решена, мы предлагаем платное обслуживание аккумулятора. Ограниченная гарантия Apple не распространяется на износ при нормальном использовании.

Если у вас есть AppleCare+ для наушников, она предлагает замену, если батарея вашего AirPod или зарядного футляра имеет менее 80 % своей первоначальной емкости.

AirPods	Подпадает под действие AppleCare+	Плата за обслуживание батареи
AirPods Max	0 австралийских долларов	119 австралийских долларов
AirPods/AirPods Pro	0 австралийских долларов	75 австралийских долларов каждый
Чехол для зарядки, Чехол для беспроводной зарядки (все )	0 австралийских долларов	75 австралийских долларов

Не уверены, что у вас проблема с аккумулятором? Получите помощь в зарядке AirPods.

Амбушюры AirPods Pro

Если с ушными вкладышами AirPods Pro возникла проблема, на которую распространяется ограниченная гарантия Apple, их можно заменить бесплатно. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы их потеряете или вам понадобятся дополнительные ушные вкладыши, вы можете купить две новые пары ушных вкладышей в интернет-магазине Apple. Если вы заказываете их через Apple Online Store, плата за доставку не взимается.

Подготовьтесь к услуге

Когда вы возвращаете свои AirPods для обслуживания, вам нужно будет выполнить некоторые дополнительные действия, например:

Возврат чехла для зарядки вместе с наушниками AirPods или AirPods Pro. Нам нужен случай как часть вашего обслуживания. Вам не нужно включать смарт-чехол, который поставляется с AirPods Max.
Снятие ушных вкладышей с наушников AirPods Pro. Сохраните их, потому что мы не сможем их вам вернуть.

Ограниченная гарантия Apple и подтверждение покупки

Ограниченная гарантия Apple распространяется на iPhone и аксессуары марки Apple в случае производственных проблем в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предусмотренные законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не распространяется на повреждения, вызванные несчастными случаями или несанкционированными модификациями. Полную информацию см. в гарантии. Вы можете проверить статус своего покрытия в Интернете и обновить информацию, подтверждающую покупку, если в наших записях есть ошибка. Если наша гарантия, ваш план AppleCare или закон о защите прав потребителей не распространяются на ваш ремонт, вы должны будете оплатить негарантийные сборы.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе могут действовать законы о защите прав потребителей, регулирующие некоторые проблемы с ремонтом. Узнайте больше о своих правах в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы гарантируем наши услуги, включая замену деталей, в течение 90 дней или в течение оставшегося срока гарантии Apple, в зависимости от того, какой из этих периодов дольше. Мы предлагаем это, когда вы получаете обслуживание у нас или у авторизованного поставщика услуг Apple. У вас также могут быть права потребителей в отношении полученной вами услуги.

В наши дни многие продукты не подлежат ремонту. Обидно и то, что свалки ломятся по всему миру, и переработка помогает, но этого недостаточно. Меня всегда расстраивает, когда электроника выходит из строя и не подлежит ремонту.

Недавно я столкнулся с этой проблемой на своих наушниках AirPods первого поколения. Мне они очень нравятся, потому что идеально сидят в ушах и звучат чертовски хорошо. К сожалению, их батарея начинает изнашиваться, и они уже не работают более 15 минут. Что делать? Выкинуть и купить новые? Возможно.

Я искал другие варианты наушников, и мой друг в Твиттере порекомендовал Podswap. Они заменяют батарею как в AirPods первого, так и во втором поколении. Теперь свою не исправишь. Они отправляют вам отремонтированную пару, а вы отправляете свою обратно им, и цикл продолжается.

Сначала мне не понравилась эта идея, так как пара со свежими батареями стоила 59 долларов США. Мои Airpods прослужили годами, и только в последние несколько месяцев я заметил, что батарея разряжается быстро и больше в одном, чем в другом, но они мне нравятся, и я понял, почему бы и нет! Так что я пошел на это.

Процесс максимально прост. Вы заказываете ту же версию Airpods, что и у вас. Вы не можете отправить им Gen 1 и заказать Gen 2 или обновление. Это должна быть одна и та же модель. Gen 1 стоит 59 долларов, а модели Gen 2 — 69 долларов. Доставка до Сан-Диего стоила 4,99 доллара США, и они прибыли из Флориды, поэтому я предполагаю, что это примерно столько же, сколько будет стоить, так как по всей стране все ясно.

Они прибыли быстро и в хорошем состоянии. На одном из Airpods были царапины, но это не влияет на ощущение в ушах. Мне пришлось напомнить себе, что они отремонтированные, а не новые.

Они поставляются в пластиковых контейнерах с пенопластовой вставкой, поэтому путешествуют с комфортом. Я поменял их местами и вставил новые Airpods в свой чехол для зарядки, и дал им зарядиться. Podswap заявляет, что для достижения максимальной производительности батареи потребуется несколько зарядок.

В целом я доволен сервисом. Теперь у меня есть пара Airpods, которые как новые, с гораздо более длительным временем автономной работы, плюс я чувствую себя хорошо, наконец, не выбрасывая электронику на свалку.

Что вы получаете

2 переработанных* AirPods (правая и левая)
Новый срок службы батареи.
Полностью продезинфицировано и очищено
Бесплатная обратная доставка включена
90-дневная гарантия

*Полученные вами наушники AirPods перерабатываются, поэтому на замененных устройствах могут быть видны мелкие царапины и другие мелкие дефекты.

Я все равно купил новую пару Airpod Pro, но для другого использования, так как шумоподавление и качество звука действительно хорошие. Для повседневного использования и телефонных звонков первое поколение идеально подходит.

Неприемлемые физические условия

Несмотря на простоту сервиса, необходимо соблюдать некоторые правила.Вы сохраняете свой чехол для зарядки, а Podswap не ремонтирует аккумулятор в чехлах.

Сломалась или сломалась сетка.
Постоянное окрашивание
С трещинами или глубокими вмятинами.
Сломалась или сломалась сетка.
Поддельный или обесцвеченный
Вода повреждена или разъедена

Недопустимые функциональные условия

Не удается включить
Микрофон не работает

Еще один интересный вариант: если вы потеряли один Airpod, вы можете приобрести замену за 49,99 долларов США. Это не так выгодно, как замена батареи, но хорошо, что у вас есть такая возможность.
Если вы хотите попробовать эту услугу, вы можете использовать этот код, чтобы сэкономить 10%. Я ничего от этого не получаю, кроме приятного ощущения, что одной вещью меньше, которая отправляется на помойку.

Нравится то, что мы делаем, и вы хотите поддержать Newsshooter? Подумайте о том, чтобы стать сторонником Patreon и помочь нам оставаться лучшим источником новостей и обзоров профессиональных инструментов для независимых режиссеров.

Эрик — 18-кратный обладатель премии "Эмми" за операторскую работу, с более чем 20-летним опытом работы в фотожурналистике, работающий в редакциях по всей территории США.

В последнее десятилетие Эрик перешел на телевещание и в кинопроизводство, где обнаружил страсть к визуальному повествованию и производству.

Читайте также: